هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

01 мая 2025 07:30

💠💯💠 ضریب شرافت
(Decency Quotient - DQ)

و اهمیت آن در محیط اجتماعی و کاری

در دنیای امروز، علاوه بر ضریب هوشی (IQ) و ضریب هوش هیجانی (EQ)، مفهومی جدید به نام ضریب شرافت یا Decency Quotient (DQ) مطرح شده است. این مفهوم به میزان صداقت، انصاف، احترام و مسئولیت‌پذیری فرد در تعاملات اجتماعی و حرفه‌ای اشاره دارد.

■ ضریب شرافت چیست و چرا اهمیت دارد؟

ضریب شرافت به توانایی فرد در رفتار محترمانه، منصفانه و اخلاقی در جامعه اشاره دارد. این مفهوم توسط راجیو سیریواستاوا (Rajeev Dubey) و برخی از اندیشمندان مدیریت و منابع انسانی مطرح شده است و امروزه در محیط‌های کاری و اجتماعی به عنوان یک معیار کلیدی برای سنجش شخصیت افراد شناخته می‌شود.

■ مولفه‌های اصلی ضریب شرافت (DQ)

• احترام به دیگران،
رفتار مودبانه و رعایت حقوق دیگران بر اساس قانون و نه بر اساس باندبازی و شیادی
• "صداقت، شفافیت و راستگویی"،
"پرهیز از دروغ و فریبکاری و شارلاطانیسم "
• مسئولیت‌پذیری اجتماعی،
توجه به رفاه و منافع عمومی
• همدلی و درک احساسات دیگران،
توجه به نیازهای عاطفی افراد
• عدالت و انصاف،
برخورد منصفانه با دیگران در تمامی شرایط

■ نقش DQ در محیط کاری و اجتماعی

• افزایش اعتماد و همکاری:
افرادی که ضریب شرافت بالایی دارند، بیشتر مورد اعتماد همکاران و مدیران قرار می‌گیرند.
• بهبود فرهنگ سازمانی:
شرکت‌هایی که به DQ توجه دارند، محیط کاری سالم‌تری ایجاد می‌کنند.
• کاهش تعارضات:
رفتارهای شرافتمندانه باعث کاهش درگیری‌های اجتماعی و سازمانی می‌شود.
• افزایش حس رضایت و انگیزه:
کارمندان در محیطی که عدالت و احترام رعایت شود، انگیزه بیشتری خواهند داشت.

■ چگونه DQ خود را تقویت کنیم؟

• تمرین گوش دادن فعال و احترام به نظرات دیگران
• "رعایت صداقت و شفافیت در گفتار و رفتار"
• مهربانی و همدلی با همکاران و اطرافیان
• "پذیرش اشتباهات و تلاش برای تصحیح رفتارهای نادرست"

■ نتیجه‌گیری

ضریب شرافت (DQ) نقش مهمی در موفقیت فردی، اجتماعی و حرفه‌ای دارد. در دنیای مدرن، تنها داشتن مهارت‌های فنی  نیست؛

✅بلکه "شخصیت اخلاقی و رفتار شرافتمندانه" عامل کلیدی در شکل‌گیری یک جامعه و سازمان سالم است.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

23 апреля 2025 13:39

منال السویدی، معاون ارشد منابع انسانی امارات گروپ، این آمار را در جریان یکی از نشست‌های هفته هوش مصنوعی دبی اعلام کرد. وی توضیح داد که این کاهش چشمگیر در زمان جذب نیرو به‌دلیل خودکارسازی بخش‌های مختلف فرآیند استخدام از طریق نرم‌افزار شرکت Hirevue حاصل شده است.

به گفته او، متقاضیان برتر در یک بانک اطلاعاتی به نام «استخر استعداد» ذخیره می‌شوند و هنگام نیاز به نیروی انسانی، بلافاصله از میان آن‌ها جذب صورت می‌گیرد. او افزود: «مثلاً از ماه ژوئن، فصل اوج سفرهای هوایی آغاز می‌شود و ما به نیروهای جدید برای بخش پذیرش مسافر نیاز داریم. در این زمان از بانک استعداد استفاده می‌کنیم و به همین دلیل زمان انتخاب به صفر رسیده است.»

وی همچنین اظهار کرد که در سال گذشته، امارات گروپ بیش از ۳.۲ میلیون درخواست شغلی دریافت کرده که از میان آن‌ها حدود ۱۴ هزار نفر استخدام شده‌اند.

در فرآیند جدید، به‌محض ارسال درخواست، سیستم به‌صورت خودکار فعال شده، متقاضی را اعتبارسنجی می‌کند و ارزیابی دیجیتال برای او ارسال می‌شود. پس از تکمیل ارزیابی، متقاضیان در سه سطح دسته‌بندی می‌شوند: افراد واجد شرایط برای پیشرفت، نیازمند بررسی بیشتر، و افراد رد شده.

السویدی تأکید کرد که این سیستم از لحاظ نبود تبعیض استخدامی نیز بررسی و ارزیابی می‌شود. وی گفت: «کارشناسان جذب، به‌طور جداگانه سطوح "نیازمند بررسی" و "رد شده" را بررسی می‌کنند تا در صورت مشاهده متقاضی مناسبی که اشتباهاً رد شده، او را به سطح واجد شرایط منتقل کنند.»

پس از این مرحله، متقاضیان پذیرفته‌شده شرایط کاری را دریافت کرده و در صورت تأیید، مدارک خود را ارسال می‌کنند و در نهایت، در صورت پذیرش نهایی، نامه پیشنهاد شغلی دریافت خواهند کرد.

بر اساس این سیستم، تاکنون ۳۳۳,۸۵۱ درخواست بررسی شده که از میان آن‌ها بیش از ۲۶ هزار نفر به مرحله انتخاب رسیده‌اند و برای ۲۵۰۰ نفر پیشنهاد شغلی صادر شده است. نرخ پذیرش پیشنهاد شغلی در این فرآیند ۶۵ درصد بوده است.

السویدی همچنین به مشکلات قبلی در استخدام‌های مشابه در بخش‌های مختلف امارات گروپ اشاره کرد و گفت: «چهار موقعیت شغلی شامل پذیرش فرودگاه، کارشناس مرکز تماس، نماینده مرحبا و خدمات مشتری داناتا، همگی با شرایط و نیازهای مشابه بودند و متقاضیان برای هر چهار موقعیت به‌طور جداگانه درخواست می‌دادند که باعث تکرار کار و اتلاف وقت می‌شد.»

به گفته او، امارات گروپ با ادغام این چهار شغل در یک شرح وظایف واحد، فرآیند جذب را برای متقاضیان ساده کرد و این اقدام به‌سرعت باعث بهبود کیفیت درخواست‌ها و ارتقای تجربه استخدام شد.

این تحول فناورانه همچنین موجب شده که از میان ۶ کارشناس جذب، ۴ نفر آزاد شده و تمرکز خود را بر فعالیت‌های باارزش‌افزوده بگذارند، که در مجموع ۸۸۴۹ ساعت کاری صرفه‌جویی در منابع انسانی به همراه داشته است.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

22 апреля 2025 16:20

💠💡💠 زنگ اندیشه

حواست باشه
قمار بازی که اصرار داره بازی کنه،
بردن رو تو خودش دیده !

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

20 апреля 2025 10:39

💠💡💠 زنگ اندیشه

۲۷۰ داد زن

*وقتی در خیابان لاله‌زار قدم می‌زنی ،  میان هیاهوی لباس‌فروشی‌ها گاهی یک تابلو دست‌نویس توجهت را جلب می‌کند:*
⬅️«به چند نفر دادزن نیازمندیم»

بعداً متوجه می‌شوی که این دادزن‌ها در ازای دریافت پول، تبلیغ مغازه‌ها را می‌کنند و با صدای بلند داد می‌زنند .
اما نکته جالب اینجاست که برایشان مهم نیست اجناس فروش برود یا نه، آنها فقط داد می‌زنند !

*حکایت مجلس و نمایندگان ما هم دقیقاً همین است!*

*تا جایی که یادم می‌آید، نمایندگان فقط داد می‌زنند، نه دولت به آنها توجهی می‌کند، نه قوه قضاییه و نه سایر نهادهای حکومتی و غیرحکومتی*!!
کالا و خدمات روزبه‌روز گران‌تر می‌شود، اما آنها فقط داد می‌زنند !
*در ازای این کار، حقوق می‌گیرند، ماشین شاسی‌بلند می‌گیرند، راننده و محافظ می‌گیرند ...*
*و باز هم فقط داد می‌زنند!*

*حالا که فکرش را می‌کنم، انگار بعضی‌هایشان حقوق بیشتری هم می‌گیرند، چون دیگر داد نمی‌زنند، بلکه عربده می‌کشند!*

با این حساب، برای انتخابات آینده بهتر است جلوی مجلس یک بنر بزنند و روی آن بنویسند:

*«به ۲۷۰ نفر دادزن نیازمندیم!»*

*خوب بهش فکر کنید ببینید بد میگم !!*

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

16 апреля 2025 22:17

💠👌💠 ‍ اینگمار برگمن در فیلم جشن بی پروا - 1957- نکته‌‌ی جالبی می‌گوید:

با بد کسی طرفم .. با خودم .


این اهمیت دارد. کسی که با خودش نجنگیده باشد نمی‌تواند با دیگران صلح کند. کسی که خودش را نشناسد نمی‌تواند ادعای شناخت دیگری را داشته باشد.
یک چالش همه‌ی ما انسان‌ها، همین است. مدعی شناخت و اصلاح هرچیزی جز خودمان  هستیم. اصلاح فرزند، همسایه، جامعه و همه. این آسان‌تر است البته.

چون وقتی به خودمان رجوع می‌کنیم می‌بینیم با بد کسی طرفیم. نمی‌توانیم راحت به خودمان دروغ بگوییم. قسمت سخت‌تر ماجرا آنجاست که از میان همین ماهایی که از خود چشم‌پوشی می‌کنند، کسانی داعیه‌ی رهبری سیاسی کشور و جهان و واعظ و ... دارند. بخشی از تراژدی جهان امروز ما از همین آدمها، ماها، است.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

13 апреля 2025 10:04

💠💡💠 زنگ اندیشه

تا 10 سال آينده بايد شاهد يك موج سهمگينی از نيروي انسانی كم‌سواد در همه حوزه‌ها باشيم.

چرا كه در حال حاضر ثروت فضيلت بالاتری نسبت به علم دارد و همه از كودكی به دنبال راهی براي يافتن درآمد دلاری هستند.

آموزش و پرورش هم كه نشسته و به اشرافی شدن دسترسی به آموزش نگاه می‌كند!

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

11 апреля 2025 08:45

4⃣ قانون ویلسون – Wilson Law

«اگر دانش و هوش را در اولویت قرار دهی، پول خودبه‌خود خواهد آمد».

بسیاری از افراد موفق در کسب‌وکار، ابتدا بر دانش، مهارت و آگاهی سرمایه‌گذاری کرده‌اند و در مرحله‌ی بعد، سودهای مالی چشمگیری به‌دست آورده‌اند.

توسعه‌ی فردی، باعث پایداری در درآمد و رشد شغلی می‌شود.
این قانون، توصیه‌ای برای نوجوان‌ها، کارآفرینان و تمام کسانی‌ست که به‌دنبال موفقیت واقعی‌اند.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

11 апреля 2025 08:43

2⃣ قانون کیدلین – Kidlin Law

«اگر بتوانی مشکلی را واضح و دقیق روی کاغذ بیاوری، نیمی از آن را حل کرده‌ای».

این قانون به قدرت نوشتن برای شفاف‌سازی ذهن اشاره دارد.

اغلب اوقات، مسئله‌هایی که در ذهنمان بزرگ و پیچیده هستند، وقتی روی کاغذ نوشته می‌شوند، ساختار منطقی پیدا می‌کنند.

به‌عنوان مثال، کسی که با وقتش برای انجام کارها کم است، اگر دقیقاً بنویسد چه کارهایی وقتش را می‌گیرند، به سرعت ریشه‌ی مشکل را کشف خواهد کرد.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

04 апреля 2025 20:42

💠👌💠 چو ایران مباشد تن من مباد ..

در ستایش شاهنامه
بهترین میراث فردوسی بزرگ

دیدن این سخنرانی ارزنده رو به شما دوستان توصیه میکنم ..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

20 марта 2025 09:41

💠✨💠 در آستانه سال نو ، دلگرم خاطرات شیرینی هستم که در طول این سال ها با شما ساختم و با نگاهی به گذشته ، از همه تجربیات ، چالش ها و پیروزی هایی که با هم به اشتراک گذاشتیم ، قدردانی می کنم .
اکنون با امید به فردایی روشن تر به استقبال سال نو می رویم و با انگیزه های تازه و دیدگاهی نو ، به سمت اهدافمان پیش می رویم و در هر قدم ، همراهی شما بزرگترین سرمایه من است .
به امید آنکه سال جدید سالی باشد پر از لحظه های خوش ، دستاوردهای بزرگ و خاطرات جدید که با هم می سازیم .
بهتون افتخار می کنم و دوستتون دارم .
سال نو مبارک 🙏❤️🙏

💠🤝💠 مشاور روابط کار و تامین اجتماعی
#علیرضا_خادملو

👈 #مشاور_روابط_کار
👈 #آموزش_قوانین_روابط_کار

📞 09120811095
🆔 @alirezakhademlou
🆔 @etemadebartar
🌐  https://www.instagram.com/arkhademlou
📧 ar.khademlou@gmail.com

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

03 марта 2025 08:45

💠💡💠 برگزاری سمینار آموزشی مدیریت موثر زمان در جمع مدیران گرانقدر اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان خراسان رضوی

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

17 февраля 2025 10:06

💠💡💠 مفهوم پیشگیری در فرهنگ ژاپنی

میگن یه ضرب المثل ژاپنی هست که میگه:

قطار اشتباهی رو سوار نشو!

اگر سوار قطار اشتباهی شدید ،
در نزدیک‌ترین ایستگاه پیاده بشید،
چون هرچه پیاده‌شدن شما بیشتر طول بکشد،
سفر برگشت شما گران‌تر خواهد بود.

این متن رو دوبار بخون، چون ژاپنی‌ها در مورد قطار صحبت نمی‌کنند.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

16 февраля 2025 06:44

💠👌💠 زنگ اندیشه

اینکه زیاد کار می‌کنید و دائماً مشغول هستید, به این معنی نیست که کار مفید و موثری انجام می‌دهید.
حرکت را با پیشرفت اشتباه نگیرید!

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

08 февраля 2025 09:37

💠💡💠 زنگ اندیشه

در قرن ۲۱ مهمترین مهارت این است که در میان عدم قطعیت ، شاد زندگی کنیم ..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

14 января 2025 18:31

💠💡💠 ویدئویی از جنس امید

باید در برابر نسلی که حلقه حلقه های امید را به هم می بافد تا نسل های قبل از خود را به سمت آینده ای روشن سوق دهد، ایستاده کف زد ..

ترانه ی نسل امید ( دهه نودی ها )

بیا بنویسم مث درس
مث مشق ،
تو کتاب تاریخ فردا ..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

28 апреля 2025 18:25

💠✔️💠 خاورمیانه جدید چگونه می‌تواند باشد؟
چرا برای آمریکا ضرور است تا خاورمیانه را به یک قطب بزرگ اقتصاد جهانی تبدیل کند؟

تحقیق زیر به صورت فایل پی‌دی‌اف در ۴۳ صفحه در کانال تلگرام عبدالله شهبازی قرار گرفت.

✔️ مقدمه:

از ۸ اکتبر ۲۰۲۳، یک روز پس از حمله حماس و شروع جنگ غزه و تحولات پسین در خاورمیانه، که تا امروز ادامه دارد، مکرر از طرح بزرگ برای تبدیل خاورمیانه به یک قطب بزرگ اقتصاد جهانی گفته‌ام. گفتم که یکی از اهداف این طرح ممانعت از گسترش نفوذ چین در خاورمیانه و به تبع آن فرارویی چین به قدرت اول اقتصادی جهان است. در تحلیل زیر تلاش می‌کنم جایگاه خاورمیانه و اهمیت آن را برای آینده جهان نشان دهم.

هدف اصلی این تحقیق آشنایی با تصویری است که می‌تواند در محافل عالی مالی- سیاسی آمریکا برای سوق دادن حرکت سرمایه به کانونی بجز چین، برای ممانعت از اقتدار اقتصادی بیشتر چین، مطرح شده و در پایه تحولات یک سال و نیم اخیر خاورمیانه، بویژه در دولت ترامپ، قرار گرفته باشد. این تحقیق می‌تواند، با ایضاح پتانسیل‌های شگفت خاورمیانه نگاه ما را به تحولات روز جهان و منطقه و نیازهای کنونی سرمایه جهانی واقع‌بینانه کند.

صرفنظر از اینکه ماجرای ۷ اکتبر را نقطه شروع سناریویی برنامه‌ریزی‌شده بدانیم برای حذف جمهوری اسلامی ایران و نیروهای وابسته به آن در منطقه‌، بعنوان پیش‌نیاز تحقق طرح خاورمیانه جدید، یا ندانیم،‌ تحلیل حاضر اهمیت بالقوه اقتصادی خاورمیانه را برای جهان آینده نشان می‌دهد.

پتانسیل عظیم خاورمیانه زمانی بالفعل می‌شود که ۱) خاورمیانه‌ای که با کنفرانس قاهره (مارس ۱۹۲۱) پدید آمد، بر بنیاد قرارداد سری سایکس- پیکو (۱۶ مه ۱۹۱۶) که بلشویک‌های روسیه در ۲۳ نوامبر ۱۹۱۷ متن کامل آن را منتشر کردند، و طی ۱۰۴ سال پسین کانون مهم تنش سیاسی و جنگ و خاستگاه انواع نظام‌های سیاسی خودکامه بود، به منطقه‌ای کم‌وبیش همگرا و فاقد تنش تبدیل شود؛ ۲) سرمایه جهانی و سرمایه دولت‌های ثروتمند کنونی منطقه بطور جدی به سوی تحقق این طرح سمت‌وسو یابد.

✔️ برخی نکات مهم:

جمعیت خاورمیانه تا سال ۲۰۵۰ بیش از ۷۰۰ میلیون نفر خواهد شد.

اگر آمریکا به دلایل داخلی یا تغییر اولویت‌های ژئوپولیتیک (مثلاً تمرکز بر آسیا- پاسیفیک یا اروپای شرقی) خاورمیانه را رها کند:
چین می‌تواند با قراردادهای بلندمدت نفت و گاز با ایران، سعودی، امارات و قطر وابستگی راهبردی ایجاد کند.
در غیاب آمریکا، کشورهای منطقه برای ثبات و توسعه به ‌دنبال جایگزین می‌گردند و چین با رویکرد «عدم مداخله در امور داخلی» مقبول‌تر جلوه می‌کند.
نفوذ اقتصادی چین بتدریج به نفوذ ژئوپولیتیک تبدیل می‌شود، شبیه به آنچه در آفریقا رخ داد.

اگر چین بتواند سرمایه‌گذاری بلندمدت، پیوسته و هماهنگ با منافع کشورهای منطقه انجام دهد و هم‌زمان آمریکا نقش سنتی خود را در تأمین امنیت و توسعه اقتصادی منطقه واگذار کند، چین ممکن است، با تسلط بر خاورمیانه، گام بلندی به سوی ارتقاء به مقام قدرت اول اقتصادی جهان بردارد.
 
سناریوی «خاورمیانه جدید با مشارکت ایران» هسته‌ اصلی طرح تحول بزرگ خاورمیانه بشمار می‌رود. اگر فرض کنیم که نظام سیاسی ایران به دولتی عمل‌گرا، ملی‌گرا یا حتی لیبرال و دوست با آمریکا، سعودی، امارات و قطر و حداقل فاقد خطر جدی برای اسرائیل تبدیل شود، آنگاه ایران نه‌ فقط بازیگر بلکه ستون کلیدی بازسازی نظم نوین منطقه‌ای خواهد شد.

محور اتصال ایران و گاز خلیج ‌فارس به مدیترانه و اروپا نه ‌تنها در قلب ژئوپلیتیک خاورمیانه قرار دارد، بلکه می‌تواند به یک انقلاب در انرژی و ترانزیت جهانی منجر شود.

سواحل ایران در خلیج فارس، بویژه مناطق بوشهر، بندرعباس، قشم، کیش، لاوان، پارسیان و چابهار، دارای پتانسیل خارق‌العاده‌ برای تبدیل شدن به «دوبی ایرانی» است؛ ترکیبی از قطب اقتصادی، ترانزیتی و گردشگری جهانی.

اگر ایران بتواند درهای خود را به جهان بگشاید، روابط بین‌المللی را عادی و سرمایه‌گذاری خارجی را جذب کند، سواحل خلیج‌ فارس ایران می‌تواند نه ‌تنها رقیب بلکه حتی جایگزین سواحل کالیفرنیا در برخی حوزه‌ها شود.

✔️ نقد وارده بر تحقیق فوق:

تحلیل عبدالله شهبازی یک چشم‌انداز استراتژیک و بلندپروازانه برای بازسازی خاورمیانه ارائه می‌دهد که پتانسیل‌های اقتصادی و ژئوپلیتیکی منطقه را به خوبی برجسته می‌کند. نقاط قوت آن در جامعیت، استفاده از داده‌های عددی، و توجه به رقابت جهانی با چین است. با این‌ حال، خوش‌بینی بیش از حد به امکان تحول سیاسی در ایران، کم‌توجهی به موانع فرهنگی و اجتماعی، و عدم ارائه سناریوهای جایگزین، از نقاط ضعف اصلی آن است.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

23 апреля 2025 13:39

💠❤️💠 از ۶۰ روز به تقریباً هیچ! / هوش مصنوعی فرایند استخدام هواپیمایی امارات را متحول کرد

امارات گروپ اعلام کرد که با بهره‌گیری از فناوری هوش مصنوعی، زمان لازم برای انتخاب نیروهای جدید را از ۶۰ روز به تقریباً صفر کاهش داده و بیش از ۱.۹ میلیون درهم در هزینه‌های استخدام صرفه‌جویی کرده است. این اقدام با ساده‌سازی فرآیند جذب، حذف تکرارها و صرفه‌جویی در بیش از ۱۱۰۰ روز کاری برای تیم‌های منابع انسانی همراه بوده است.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

20 апреля 2025 21:22

💠💡💠 بهترین استراتژی در شرایط کنونی

✍ هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

این روزها با پیچیده‌تر شدن فضای کسب و کار و خصوصاً در هم تنیدگی بحران‌های متعدد، در اقتصاد ایران،
واقعا این سوال مطرح میشه که بهترین رویکرد و استراتژی ممکن در شرایط بدون ثبات کنونی چه چیزی می‌تواند باشد؟
.
.
.

نکته قابل توجه این است که داشتن چشم انداز و سند استراتژیک در زمانی معنای واقعی خود را پیدا می‌کند که متغیرهای مداخل‌گر اقتصادی و سیاسی در جامعه قابل پیش‌بینی و تحلیل باشند.
به عبارتی بتوان روندها را پیش بینی کرد تا رویدادهایی را که به عنوان اهداف در نظر گرفته‌ایم، در آینده ای دور یا نزدیک محقق شوند.
اما در شرایطی که این مهم غیر قابل دسترس به نظر می‌رسد و حتی نمی توان  ۲۴ ساعت آینده را هم پیش بینی کرد،
به طور قطع
بهترین استراتژی و بهترین پیشنهادی که می توان مطرح کرد
چابکی و انعطاف پذیری است.

این چابکی و انعطاف می‌بایست هم در ساختار و هم در فکر افزار رفتار سازمانی وجود داشته باشد و بهترین شکل ایجاد این چابکی پرورش و تقویت عضلات فکری سرمایه‌های انسانی در انواع کسب و کارهای کوچک و بزرگ خواهد بود.

هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

17 апреля 2025 10:04

💠💡💠قانون ۲۰/۸۰ میگه:

سلامتی:٪۸۰ تغذیه ٪۲۰ ورزش
یادگیری:۸۰ تمرین ۲۰ خواندن
رابطه:۸۰ درک کردن ۲۰ عمل کردن
ثروت:۸۰ عادت ها ۲۰ حساب کتاب
پیشرفت کردن:۸۰ استمرار ۲۰ ایده ها
خوشحالی:۸۰ هدف داشتن ۲۰ خوش گذرونی
ارتباط و حرف زدن:۸۰ گوش دادن ۲۰ حرف زدن

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

15 апреля 2025 11:08

ژان ژاک روسو خطاب به روحانیون مسیحی می گوید:
از آدم‌های مذهبی نه، ولی از آدم‌های مذهبی نما همیشه میترسیدم!
آنان به درجه‌ای رسیدهﺍند که مطمئن هستند هر کاری بکنند اشکالی ندارد...
ماهاتما گاندی جایی دیگر از تجربه برخورد با افراد متعصب مینویسد؛ بهترین و بدترین آدم‌ها را در بین دین‌داران دیدم!
بهترینِ آن‌ها کسانی بودند که می‌خواستند خودشان به بهشت بروند و چقدر بی آلایش و پاک بودند، سرشان به کار خودشان بود و بی‌آزار بودند و بهترین مشوق من به دین بودند...
و بدترینِ آن‌ها کسانی بودند که می‌خواستند غیر از خودشان، بقیه را هم به بهشت ببرند، چقدر وحشتناک بود برخورد با آن‌ها، تظاهر و ریا و خشونت در بین آنها موج می‌زد...
باید خطاب به تمام مذهبیون دنیا گفت:
دست از اثبات وجود خدا بردارید، وجود خدا نیازی به اثبات ندارد؛ شما با رفتار نیکتان، اثبات کنید که به وجود خدا اعتقاد دارید و خدایتان، مادیات و قدرت نیست..

این فیلم بینظیر رو حتما بببنید؛
داستان فیلم در حدود قرن دوازدهم زمان سقوط اورشلیم و فتح آن به دست صلاح الدین ایوبی پادشاه و مؤسس ...

نظر شما راجع‌به این دیالوگ چیه؟

🎬 Kingdom of Heaven

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

11 апреля 2025 08:46

5⃣ قانون گیلبرت – Gilbert Law

«وقتی کاری را برعهده می‌گیری، یافتن بهترین راه برای رسیدن به نتیجه، همیشه مسئولیت مسلم توست».

این قانون درباره‌ی تعهد و مسئولیت‌پذیری در برابر نتایج است، نه فقط انجام کار.

اگر قرار است یک پروژه تحویل دهی، مهم نیست چه ابزارهایی داشتی یا چه مشکلاتی سر راهت بود؛ نتیجه باید مطلوب باشد.

به‌عنوان نمونه، اگر کسی قول داده یک مقاله بنویسد، حتی اگر اینترنت قطع شود یا لپ‌تاپ خراب شود، باز هم باید راهی پیدا کند و کار را تحویل دهد.
قانون گیلبرت ما را از «بهانه‌محوری» به‌سمت «نتیجه‌محوری» سوق می‌دهد.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

11 апреля 2025 08:44

3⃣ قانون فالکلند – Falkland Law

«اگر واقعاً لازم نیست درباره‌ی چیزی تصمیم بگیری، پس تصمیم نگیر».

قانون فالکلند به ما یاد می‌دهد که گاهی بهترین تصمیم، نگرفتن تصمیم است.

بسیاری از ما به‌خاطر اضطراب یا فشار محیط، سعی می‌کنیم برای هر مسئله‌ای فوراً راه‌حلی پیدا کنیم.
اما قانون فالکلند می‌گوید: تا وقتی ابهام برطرف نشده یا نیاز واقعی وجود ندارد، نباید تصمیمی اتخاذ کرد.

شاید بهترین کار صبر باشد، نه تصمیم عجولانه.
گاهی گذر زمان، خودش پاسخ را روشن می‌کند.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

11 апреля 2025 08:40

💠💢💠 ۵ قانون نانوشته مشهور دنیا که نگاه شما به زندگی و کار را برای همیشه تغییر می‌دهند!

در زندگی، همه‌ی ما با اصول نانوشته‌ای روبه‌رو هستیم که گاهی از قوانین فیزیکی هم قوی‌تر عمل می‌کنند.
این قوانین نه‌تنها در علوم و مهندسی، بلکه در زندگی روزمره، تصمیم‌گیری، روابط و حتی در موفقیت شغلی ما تأثیرگذارند.

قوانینی که در ادامه بررسی می‌کنیم، در حوزه‌های گوناگون روان‌شناسی، فلسفه‌ی زندگی، بهره‌وری شخصی و مدیریت زمان کاربرد دارند.
بسیاری از مدیران موفق، برنامه‌ریزان استراتژیک و کارآفرینان، بدون آن‌که نام این قوانین را بدانند، بر اساس آن‌ها عمل می‌کنند.

دانستن آن‌ها می‌تواند دیدگاه شما به مسئولیت، ترس، پول، تصمیم‌گیری و حل مسئله را عمیقاً دگرگون کند.

1⃣ قانون مورفی – Murphy Law

اصل این قانون می‌گوید: «هرچه بیشتر از وقوع یک اتفاق بترسی، احتمال وقوعش بیشتر می‌شود».
ترس، تمرکز ما را روی اتفاقات منفی بالا می‌برد و ذهن ناخودآگاه در پی نشانه‌هایی از آن فاجعه می‌گردد.
با درک این قانون می‌توانیم به جای نگرانی بیش از حد، سناریوهای جایگزین آماده کنیم. وقتی شرایط را بپذیرید و آماده‌ باشید، اثر قانون مورفی کاهش می‌یابد.
قانون مورفی تلنگری‌ست برای پذیرش عدم قطعیت.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

20 марта 2025 10:39

دوستان و همراهان ارجمند 🌸🌻🌸

نوروزتون مبارک 🌺

امیدوارم
سلامتی ،
آرامش ،
فزونی و
شادی

همراه و هم قدم لحظه لحظه هاتون در سال

جدید باشن 🧿❤️🕊❤️🧿

هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

07 марта 2025 15:57

💠😉💠 طنز مدیریتی روز

کار کردن در بخش دولتی چه شکلیه ؟!؟

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

18 февраля 2025 11:14

💠💡💠 ضرورت و تاثیر تبلیغات خلاقانه!

چرا میگیم تبلیغات اگر خلاقانه نباشه صرفاً و فقط یه جور هزینه‌ برای سیستم بازاریابی به حساب میاد؟!

نگاهی به تبلیغات محیطی و رسانه‌ای که در اطرافمون هر روزه شاهدش هستیم بندازید.

🎯کدوم نوع تبلیغات رو هنوز هم بعد از گذشت سال‌ها به یاد دارید؟!

💡کدام نوع تبلیغات بود که ضمن معرفی ارزش‌های یک محصول یا یک خدمت ، شما  رو ترغیب می‌کرد تا اون عکس یا فیلم و محتوای تبلیغاتی خلاقانه رو برای دیگران هم ارسال کنید؟!

👌نکته جالبش این بود که شما برای این کار هیچ کارمزدی دریافت نمی‌کردید و صرفاً به دلیل جذابیت محتوا و وجود یک خلاقیت قابل تحسین بود که به این کار ، اونهم به صورت ناخودآگاه ترغیب می‌شدید.

💡بارها تاکید کردم که تبلیغات خلاقانه هزینه نیست بلکه یک ارزش همسو با شخصیت برند شما و یک سرمایه‌گذاری بلند مدت به حساب میاد.

🧩تبلیغات هم مثل بقیه اجزای پازل‌ سازنده یک برند، می‌بایست این جمله و مفهوم درش مستتر باشه که؛ ببین فکر پشتشه

⚜️پس به راحتی از کنارش نگذرین ! و این مطلب رو برای دوستانی که درگیر تبلیغات بدون محتوا و خلاقانه هستند ارسال کنید.

✍️هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

16 февраля 2025 10:24

💠🕊💠گاهی فقط نیاز داریم بشنویم
که در تحملِ رنجِ زندگی تنها نیستیم...

هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

15 февраля 2025 17:05

💠💡💠 به نظر شما شرط اصلی و مهم برای بقای کسب و کار چه فاکتوری است؟!

💡رضایت مشتریان در هر کسب و کاری را به عنوان قطعی‌ترین فاکتور و شرط اصلی بقای هر نوع کسب و کار می‌دانیم..

💡به عبارتی رضایتمندی مشتریانتان، ستون اصلی ساختمان کسب و کار شماست..

🎯پس همیشه از  سلامت و پایداری این ستون و رکن اصلی اطمینان حاصل نمایید.

🧩ابزاری که می‌تواند به شما در کنترل و پایش سلامت و پایداری این ستون کمک نماید سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان crm است.

✍️هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت .

#هاشم_راعی #مهندسی_فروش #CRM #رضایت_مشتری #بازاریابی #مشهد #فروش_موثر #فروش #MiniMba

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

22 января 2025 08:40

💠💡💠 شروع دوره CRM از دهم بهمن ماه

📣دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

سرفصل ها:
⚫️ شریح اهداف CRM و مزایای بکارگیری آن
🟠 تعریف مشتری و شیوه های شناسایی انواع مشتری
⚫️ چرخه حیات مشتری
🟠 استراتژیهای بازاریابی
⚫️ روانشناسی رفتار مصرف کننده
🟠 مدیریت شکایات مشتری
⚫️ تعاریف رضایت مشتری و اندازه گیری رضایت مشتری CSM
🟠 انواع مدل های CSM
⚫️ استانداردهای بین المللی در پیاده سازی CRM
🟠 چالش های اجرایی و ابزارهای ارتباطی موجود
⚫️ تحلیل مدل VOC
 

🗓تاریخ شروع: چهارشنبه ۱۰ بهمن ماه ۱۴۰۳

⏱ زمان برگزاری: روزهای چهارشنبه ساعت ۱۶:۰۰ الی ۱۹:۰۰
(۹ ساعت آموزش)

👨‍🏫 مدرس: هاشم راعی گل خطمی

💸 شهریه دوره: ۱/۰۰۰/۰۰۰ تومان
(۲۵٪ تخفیف ویژه اعضا اتاق بازرگانی،  شرکت های دانش بنیان و دانشجویان)


📎لینک ثبت نام در پرتال جامع آموزشی اتاق مشهد 

📳 صفحه اینستاگرام مرکز آموزش
 
🌐 کانال تلگرام مرکز آموزش


☎️ اطلاعات تماس:
۰۵۱۳۸۸۴۲۹۳۳
📱 ارتباط با ادمین:
۰۹۰۱۸۳۱۹۱۵۶

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

09 января 2025 11:06

💠💡💠 زنگ اندیشه

بهترین قراردادی که میتونی در طول عمرت با یکنفر ببندی ، اینطوریه 👌

حتما ببینید که کلاه سرتون نره !