10792
Мы команда редакторов, которые профессионально рассказывают о лучших книгах по бизнесу, эффективности, науке и саморазвитию. Присоединяйтесь к нашему каналу, читайте только правильные книги! По всем вопросам: @smygin
Как понимание своего стиля гнева помогает решать проблемы
В книге «Отпускаем гнев» психотерапевты Рональд Поттер-Эфрон и Патриция Поттер-Эфрон рассматривают одиннадцать наиболее распространенных стилей выражения гнева и объясняют их причины. Понимая различные стили выражения гнева, можно лучше контролировать эмоции и использовать гнев как позитивную силу.
Авторы выделяют одиннадцать «стилей гнева», или привычных способов, с помощью которых люди справляются с гневом.
1. Избегание гнева. Человек избегает гнева из-за страха или чувства вины. 2. Скрытый гнев. Гнев выражается косвенно через забывчивость или промедление. 3. Гнев, обращенный внутрь: самообвинения, приводящие к чувству безнадежности. 4. Внезапный гнев: вспышки гнева, за которыми следует сожаление. 5. Гнев, вызванный стыдом. Он возникает из-за чувства неполноценности. 6. Преднамеренный гнев. Умышленное использование гнева с целью получить власть над другими. 7. Возбуждающий гнев: поиск эмоционального кайфа от гнева, нездоровая зависимость от конфликтов. 8. Привычная враждебность: постоянный гнев, который превращается в рутину. 9. Гнев, вызванный страхом, паранойя. Возникает на почве ревности и подозрительности, связан с иррациональным страхом быть обиженным и преданным. 10. Моральный гнев. Праведный гнев, направленный против воспринимаемой несправедливости, но часто приводящий к негибкости и враждебности. 11. Обида/ненависть. Гнев, перерастающий в глубокую ненависть, затрудняющую прощение и усиливающую горечь.
Подробнее о стилях гнева читайте в нашем новом спринте
В книге «Жизнь в переходах» Брюс Фейлер рассказывает о нелинейном восприятии жизни, о людях, вынужденных проходить через серьезные жизненные испытания, и об историях, придающих смысл человеческой жизни с древних времен до наших дней, связывающих и разделяющих нас на личном и социальном уровне.
Вся наша жизнь представляет собой историю, сценарий того, что происходит с нами каждый день. Мы рассказываем историю о себе, когда знакомимся с людьми и вспоминаем детали, когда предаемся воспоминаниям, например рассматривая старые фотографии. В ней есть свои достижения и провалы, то, чем мы гордимся и чего стыдимся. Очень важно, каким образом мы преподносим себе эту историю. Кто ее рассказывает: воин, верующий, жертва, любовник, несчастный или счастливый человек? Личный сценарий постоянно адаптируется, пересматривается, переписывается в зависимости от обстоятельств. Необходимо всегда иметь контроль над своей историей, чтобы понимать, куда мы движемся и почему.
Когда мы теряем сюжетную нить и начинаем просто плыть по течению, зацикливаемся на неудачах или травмирующих событиях, нам необходимо доработать сценарий, вернуть повествование в прежнее русло. Фейлер считает, что в таких случаях очень помогают семейные истории, которые передаются от поколения к поколению. Это могут быть рассказы о трудолюбивых прадедах или дедах, которые упорно работали и добились своего. Иногда у историй грустное продолжение: они добились своего, но случилось что-то плохое, и они все потеряли. Наиболее оптимистичная семейная история рассказывает, что в любой семье есть свои взлеты и падения, и если относиться к неудачам хладнокровно и продолжать идти, рано или поздно все снова станет хорошо.
Чтобы помочь людям, чей жизненный сценарий вдруг стал похож на фильм ужасов, Фейлер создал проект «История жизни». Он собрал огромное количество интервью у самых разных людей, прося их рассказать о своей жизни за 15 минут и выделить в ней самую низкую и самую высокую точку, поворотный момент и переход от падений к взлетам. Затем он вместе с единомышленниками обработал гигантский массив данных. Он сделал вывод, что жизнь не линейна, она состоит из множества переходов от одного состояния к другому.
Больше о том, как ориентироваться в жизненных переходах, читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/life-is-in-the-transitions-by-bruce-feiler-book-sprint/
Тревожные: страх и тревога с точки зрения мозга
В книге «Тревожные» нейробиолог Джозеф Леду объясняет, как возникают тревожные расстройства с точки зрения работы мозга и почему противотревожные средства часто не работают. По мнению автора, мы неправильно трактуем страх и тревогу как некие врожденные состояния. На самом деле это наш когнитивно осмысленный опыт. Лечение тревожных расстройств должно быть направлено как на их сознательные, так и на глубинные бессознательные процессы.
📚Современные исследования подтверждают мнение Кьеркегора: есть оптимальное соотношение между когнитивными способностями и тревожностью при выполнении жизненных задач. Если человек беспокоится слишком мало, он теряет мотивацию, если слишком сильно — рискует нажить психическое расстройство.
📚Любые чувства, в том числе и страх, требуют, чтобы у нас сложилось какое-то представление о них, основанное на словах и их значениях. Мы усваиваем понятие о страхе, потому что оно важно для нашего благополучия, и ассоциируем это понятие с последствиями деятельности контура выживания. Чувство страха — не прямой продукт схемы выживания, а когнитивная интерпретация, основанная на последствиях активации контура выживания.
📚Эмоции — это состояния сознания, связанные сложными когнитивными механизмами. Страх и тревога являются осознанными переживаниями, овладевающими нашим сознанием. Понимание страха и тревоги невозможно без понимания того, что такое сознание и каким образом мозг обеспечивает его работу.
📚Проблема противотревожных препаратов в том, что при их разработке оценивается только временное состояние, вызванное угрозой. Но люди в основном страдают так называемой личностной тревожностью, хроническим заболеванием.
📚Для решения тревоги и страха психотерапия более эффективна, чем прием препаратов. Все формы психотерапии основаны на беседах между пациентом и терапевтом и используют когнитивные процессы, в том числе те, что способствуют осознанию. В когнитивной терапии терапевт помогает пациенту распознавать автоматические мысли и выявлять убеждения, которые они отражают. Затем происходит переоценка убеждений, терапевт пытается научить пациента посмотреть на них с другой точки зрения.
📚Согласно старой поговорке, если вы упали с лошади, лучший способ преодолеть свой страх — снова сесть в седло. Гёте использовал этот метод, чтобы избавиться от страха высоты. Он регулярно поднимался на крышу местного собора и стоял на маленькой платформе, глядя сверху на город, пока его страх не исчез окончательно. После этого он смог спокойно отправиться на прогулку в горы.
📚Больше о причинах тревоги, способах ее лечения и других идеях книги Джозефа Леду читайте в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/anxious-by-joseph-ledoux-sprint/
В книге «Масштабирование людей» (Scaling People) Клэр Хьюз Джонсон, помогавшая Stripe вырасти с 200 сотрудников до более чем 8000 сотрудников, рассказывает об основах менеджмента в условиях быстрого роста. Самые распространенные вопросы, которые задают автору основатели компаний, касаются не бизнес-стратегии, а связаны с вопросами масштабирования операционных структур и систем управления персоналом. Ее книга — это практическое руководство по созданию и масштабированию самого важного ресурса компании: ее сотрудников.
Есть множество способов управлять организацией. Многие руководители убеждены, что нужно просто подражать важным принципам поведения, таким, как подготовка к встрече с клиентами или подробные комментарии при проверке дизайна. Другие требуют, чтобы команды, прежде чем принимать решения, экспериментировали с измеримыми результатами. Третьи считают, что залог успеха — выявить таланты своей команды, чтобы каждый мог делать то, что получается у него лучше всего.
Собственные принципы есть и у Джонсон, и она считает, что с их помощью добилась успеха как лидер и менеджер.
Первый принцип — развитие самосознания. Вы должны прежде всего хорошо знать себя, чтобы повысить взаимопонимание с другими людьми. На первый взгляд не совсем логично начинать с осознания себя. Но тем не менее лидерство, менеджмент и построение компании начинаются именно с этого. Однако, начав с себя, можно создать среду, в которой осознавать себя будет каждый, что способствует взаимопониманию в команде.
Как определить, что вы не осознаете себя в достаточной мере? Есть несколько сигналов, позволяющих это распознать. Вы постоянно получаете отзывы о своей работе, с которыми вы не согласны. Они не обязательно верны, но это говорит о том, что вас воспринимают не так, как вы сами воспринимаете себя. Кроме того, вы часто не согласны с решениями руководства или команды, вам кажется, что вас не понимают, и вы разочарованы. К концу работы вы совершенно измотаны и не можете определить причину. Вы не можете точно сказать, какая работа вам нравится, а какая — нет. У вас часто бывают разногласия с менеджером, и вы оба не знаете, как поправить дело.
О менеджменте принято думать как о работе с другими людьми. Но, по мнению Джонсон, менеджмент начинается с понимания своих сильных и слабых сторон. Команда не добьется успеха, если вы не сможете доступно описать ей себя и свой вклад в общее дело.
Самосознание включает три компонента: понимание своей системы ценностей, определение врожденных предпочтений (стиля работы и метода принятия решений) и осознания своих недостатков в навыках и возможностях.
О других принципах и идеях книги читайте в нашем новом спринте.
В недавно изданной книге «На краю» известный прогнозист, статистик, игрок в покер с высокими ставками и автор бестселлера «Сигнал и шум» Нейт Сильвер рассказывает об образе мышления людей, любящих риск и умеющих его подсчитывать. Он называет их людьми Реки, или риверцами. Река — это образ мышления и образ жизни, система единомышленников с особым менталитетом. Это мир профессиональных игроков в покер, венчурных капиталистов и криптокоролей. Не все люди Реки считают себя игроками. Между тем азартные игры не сильно отличаются по сути от торговли опционами или инвестирования в технологические стартапы. Иногда кажется, что людей Реки часто преследуют неудачи. Но в итоге Река всегда выигрывает. Это можно видеть на примере Кремниевой долины и Уолл-стрит, капиталы которых постоянно растут; казино в Лас-Вегасе, с которыми происходит то же самое. Новый мир создан машинными вычислениями, а не трудами человеческих рук. И козыри в руках тех, кто лучше понимает алгоритмы.
Опасность только обостряет тягу к риску. Во время пандемии COVID жизнь сначала будто остановилась, даже в Лас-Вегасе, который, казалось, был готов работать даже во время ядерного апокалипсиса. Все казино закрылись на пару месяцев, за время которых их доходы сократились на 96 процентов. Но вскоре они отыгрались с удвоенной силой. Людям хотелось вернуться к нормальной жизни, несмотря на опасность. С одной стороны, они испытывали тревогу из-за высокой смертности от COVID, с другой — скуку из-за социальных ограничений. Поэтому турнир по покеру Hard Rock 2021 года собрал в два раза больше игроков, чем в допандемийном 2019 году.
Люди Реки мыслят особым образом, с помощью абстрактных и аналитических рассуждений. Анализируя, они разлагают что-то сложное на более простые элементы.
Помимо анализа и абстрактного мышления, менталитет риверцев включает разделение — способность отличать одно от другого, разделять взаимосвязи. Например, риверец может сказать о ком-то, что взгляды этого человека ему не близки, но в его ресторане готовят очень вкусные сэндвичи. Он отделяет убеждения от качества еды. Примерно так же риверцы рассуждают и о политике. Они блокируют контекст, связанный с личностью, и оставляют суть.
Люди Реки любят конкурировать, настолько, что иногда принимают решения, которые кажутся иррациональными и азартными, как, например, покупка Илоном Маском Twitter. Им приятно выигрывать, обходить более умных соперников, это вызывает всплеск дофамина и других гормонов счастья. Ради этого кайфа люди Реки иногда рискуют собой.
Кроме того, всем риверцам свойственно желание отделиться от толпы и пойти собственным путем. Этот путь далеко не самый безопасный, но у риверцев высокий уровень открытости опыту и низкий уровень невротизма. Эти качества хорошо коррелируют с толерантностью к риску.
Больше о людях Реки и их противоположностях читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/on-the-edge-by-nate-silver-sprint/
В новой книге «На краю: искусство рисковать всем» Нейт Сильвер, автор бестселлера «Сигнал и шум», известный своими политическими и спортивными прогнозами, исследует природу риска в самых разных сферах, от покера до искусственного интеллекта.
Игра с риском может быть опасной, но если ставкой является большой выигрыш, игра стоит свеч. Поэтому необходимо оценивать не только наиболее вероятные последствия, но и возможные выгоды от маловероятных событий. Играя наверняка, без риска, невозможно сорвать большой куш. Об этом хорошо знают венчурные капиталисты, криптотрейдеры, статистики и игроки в покер. Однако они не рискуют вслепую, а тщательно просчитывают риски и выгоды любого дела и, тщательно все взвесив, идут ва-банк. Таких людей Сильвер называет людьми Реки или риверцами. Река — это метафорическая экосистема для тех, кто умеет просчитывать риски. Не все они богаты и знамениты, но среди риверцев намного больше успешных людей по сравнению с остальной частью населения. У них есть рациональное понимание риска и умение просчитывать вероятности. Как игроки в покер, они понимают, когда нужно делать большие ставки, а когда сбрасывать карты. Среди них много гиков и либертарианцев.
Реке противопоставляется другая экосистема, которую Сильвер называет Деревней. В ней обитают политики, регуляторы, ученые и представители СМИ. Они руководствуются не расчетом, а эмоциями и предчувствиями, и в основном являются сторонниками левоцентристской политики. Деревенские совершенно не склонны к риску и чересчур невротичны.
В книге Сильвер рассказывает о стратегиях игроков в покер, любителей азартных игр и инвесторов в стартапы, которые надеются сорвать куш. Он описывает и мир криптовалюты, рассказывая историю одного из представителей этого мира — Сэма Бэнкмана-Фрида, отбывающего срок за мошенничество, которого подвел нерациональный подход к риску.
Сильвер уделяет внимание эффективному альтруизму, ядерному сдерживанию и теории игр. Все это связано с риском, как и развитие искусственного интеллекта (ИИ). В ближайшей перспективе ИИ может далеко продвинуть прогресс и искоренить бедность, но его потенциальный риск — вымирание человечества.
Разбираем идеи книги Нейта Сильвера в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/on-the-edge-by-nate-silver-sprint/
В новой книге «Месть переломного момента. Суперраспространители и расцвет социальной инженерии» Малькольм Гладуэлл пересматривает главные идеи собственной книги «Переломный момент», написанной в 2000 году с учетом исторических изменений и новых реалий. Гладуэлл вновь обращается к теме социальных эпидемий и переломных моментов, на этот раз с целью объяснить темную сторону этих явлений и становление новой, тревожной формы социальной инженерии.
Сразу после выхода в октябре 2024 года книга Малкольма Гладуэлла вошла в топ-5 самых читаемых книг в жанре нон-фикшн по версии Amazon.
Несколько идей:
📚Люди прибегают к социальной инженерии, чтобы взять под контроль переломные моменты.
📚Правильно рассказанная история может полностью изменить отношение к историческому событию.
📚Для эпидемии достаточно одного суперраспространителя.
📚Суперраспространители могут разносить не только инфекции, но и социальные эпидемии.
📚Социальные эпидемии очень быстро разносятся в монокультурах.
📚Иногда истинные мотивы маскируются сложным набором правил.
Больше идей — в нашем новом спринте.
Первый шаг к пониманию любого статистического утверждения — спросить себя, что на самом деле означает это утверждение
Это кажется очевидным, но на практике оказывается, что не все так просто. Если мы не знаем, что именно считаем, ни анализ корректности выборки, ни анализ цифр ничего не дадут. Непонимание того, что именно подсчитывается, автор называет проблемой преждевременного подсчета. В книге «Детектив данных» известный журналист и экономист Тим Харфорд рассказывает о принципах работы с информацией. Он приводит пример: вы читаете в СМИ сообщение о том, что новое исследование доказало, что люди, которые играют в жестокие видеоигры, в реальности более склонны к насилию. Прежде чем делать выводы, нужно проанализировать, что именно измерялось в исследовании. Для начала нужно понять, что подразумевается под жестокой видеоигрой. Может ли ею быть Pac-Man или Space Invaders — ведь в них тоже есть насилие, герои этих игр уничтожают своих врагов. Тоже самое и с понятием «игра» — что под ней подразумевается? Как проводилось само исследование? Возможно, поклонники игры заполнили анкеты, или исследователи провели тестирование нескольких испытуемых, после того как те немного поиграли в игру. А какие критерии исследователи предъявляли к оценке агрессивного поведения? Его действительно довольно сложно измерить. Харфорд приводит пример исследования, в котором оценку агрессивности поведения делали на основе довольно странного критерия — добавляли ли испытуемые острый соус в напиток, предназначавшийся для другого.
Аналогичные вопросы возникают и в отношении политических заявлений. Политики любят говорить о таких размытых категориях, как справедливость, возможности, прогресс, но что конкретно стоит за этими словами, какие конкретные действия они предполагают, остается неясным. Абстрактные категории и политические концепции непохожи на килограммы яблок, измерить их гораздо сложнее. Если мы не понимаем, что именно мы измеряем, то нет смысла смотреть на цифры, потому что мы гарантированно себя обманываем. Поэтому всегда задавайтесь вопросом о том, что именно подсчитывается и что стоит за цифрами.
Больше о принципах работы с информацией читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/the-data-detective-by-tim-harford-book-sprint/
Мы с трудом воспринимаем новую информацию, если она противоречит прежним убеждениям
Наш мозг пластичен во многом, но когда новая информация противоречит прежней, он сопротивляется. Это особенно опасно в сферах, от которых зависят жизнь и здоровье людей.
В своей книге «Слепые пятна. Когда медицина ошибается и что это значит для нашего здоровья» известный врач и писатель Марти Макари рассказывает об опасностях группового мышления в здравоохранении. Люди или отвергают новую информацию, или воспринимают ее так, чтобы она не противоречила старым убеждениям, и врачи не исключение.
Один из самых известных случаев сопротивления новой информации — нежелание медицинского сообщества менять представления о причинах язвы желудка. Когда автор обучался медицине, его учили, как проводить ряд сложных операций для лечения язвы желудка, в том числе перерезать блуждающий нерв, который соединяет кишечник с мозгом. Тогда из-за язв люди часто оказывались в больнице, а в качестве основной причины назывался стресс. Так продолжалось до 1980-х гг., когда доктор из Австралии Барри Маршалл, углубился в изучение причин возникновения язвенной болезни и наткнулся на исследования о том, что язвы связаны с заражением бактерией. Вскоре он убедился, что язвы вызываются бактериями и что их можно вылечить курсом антибиотиков, но столкнулся с мощным противодействием со стороны медицинского сообщества. Маршалл продолжил работу над своей гипотезой и даже провел эксперимент на себе, выпив бактерию, чтобы вызвать у себя язву, и сделал биопсию желудка. А затем вылечил себя с помощью курса антибиотиков. Исследования и эксперименты Маршалла четко продемонстрировали причинно-следственную связь между бактерией Helicobacter pylori и язвой желудка.
Открытие было удивительным — теперь для лечения язвы не нужно было проводить сложную операцию, достаточно было курса антибиотика. Казалось бы, это должно стать научной сенсацией и привлечь всеобщее внимание. Однако, когда в 1983 году доктор Маршалл и его коллега, доктор Робин Уоррен, представили свои выводы на рассмотрение медицинской конференции, их доклад даже не включили в число отобранных (56 из 67!).
Лишь невероятное упорство Маршалла и Уоррена помогло привлечь внимание к открытию. К началу 1990-х гг. врачи перестали игнорировать связь между бактерией и язвой. В 2005 году Маршалл и Уоррен получили Нобелевскую премию.
О других слепых пятнах медицины рассказываем в нашем новом спринте!
Сегодня были объявлены лауреаты Нобелевской премии по экономике. Ее присудили Дарону Аджемоглу, Саймону Джонсону и Джеймсу Робинсону за исследования того, как формируются общественные институты и как они влияют на процветание стран.
Предлагаем вспомнить самые известные их работы
📚«Почему одни страны богатые, а другие бедные»: «Причина, почему одни страны добиваются высокого уровня благосостояния и долгосрочного экономического развития, а другие стагнируют и беднеют, заключается в том, какие политические и экономические институты в них действуют. Инклюзивные экономические институты, обеспечивающие права собственности, создающие равные возможности для игроков и привлекающие инвестиции в новые технологии и знания, благоприятствуют экономическому росту и дают широким слоям населения стимулы для экономической деятельности, конкуренции и постоянного обновления технологий. При экстрактивных институтах группа людей получает возможность неограниченной эксплуатации большинства населения. Экстрактивные институты запускают порочный цикл — если в результате переворота власть сменяется, новые правители получают те же неограниченные возможности для эксплуатации и льготы, которые они будут всячески пытаться сохранить».
Читать спринт
📚«Узкий коридор»: «К свободе ведет узкий коридор между страхом и репрессиями деспотических государств, и насилием и беззаконием, порожденными анархией. В этом коридоре государство и общество уравновешивают друг друга, и оба они должны быть сильными. Они не только конкурируют, но и сотрудничают, и таким образом осуществляют обратную связь и лучше понимают друг друга».
Читать спринт
📚«Власть и прогресс: наша тысячелетняя борьба за технологии и процветание»: «Переориентация технологий — сложная задача: сегодня крупные корпорации и технологическая индустрия имеют большое политическое влияние. Они редко задумываются о социальной ответственности. Однако общественное движение за изменение направления технологического развития уже началось, и положение может измениться».
Читать спринт
Ко Всемирному дню психического здоровья: какой тип личности наиболее уязвим для депрессии
По наблюдениям психиатра Тима Кэнтофера, депрессия, вопреки широко распространенному мнению, — это болезнь не слабых, а сильных людей. Депрессивное заболевание, особенно наиболее распространенная его форма, вызванная стрессом, как правило, возникает у людей со специфическими личностными характеристиками: надежность, трудолюбие, выраженная совестливость, чувствительность, уязвимость перед критикой, склонность концентрироваться на нуждах других.
Роберт Сапольски также выделяет этот тип людей как крайне уязвимый для болезней, связанных со стрессом. Причем эти люди могут называть себя вполне счастливыми и успешными, они уверенно заявляют, что не страдают ни от стресса, ни от депрессии, ни от тревожности, но исследования показывают, что их стрессовые реакции хронически активированы. Это так называемые репрессивные личности, которые с виду выглядят сосредоточенными перфекционистами. Они любят порядок и основательность. Личностные тесты показывают их высокую склонность к социальному конформизму, они очень боятся неодобрения и неопределенности. Но в их крови столько же глюкокортикоидов, сколько у людей в глубокой депрессии, а также у них хронически активирована симпатическая нервная система. Их собранность, трудоголизм, избегание сильных эмоций и попытки создать упорядоченный мир без стрессов играют с ними злую шутку – организм реагирует так, будто они находятся в постоянном стрессе.
Окружающие очень удивляются, когда такой человек заболевает. Но это не так уж удивительно, если учесть, что депрессивное заболевание — это физическое состояние, болезнь «перегоревшего предохранителя». Если дать набор стрессов слабому, циничному или ленивому человеку, он быстро сдастся. Сильный человек, напротив, пытается преодолеть испытания, он продолжает идти вперед, взваливая на себя все больше обязательств, пока его предохранитель не перегорит. Перегоревший предохранитель не просто метафора. Лимбическая система — это и есть своего рода предохранитель, и когда он перегорает, неважно, как сильно вы стараетесь, вы не можете ничего достичь.
Если ваш предохранитель перегорел, главное правило — не переусердствуйте.
— Если вы переусердствуете физически, ваше тело начнет чувствовать тяжесть и вялость, как будто вы пробираетесь через патоку.
— Если вы переусердствуете умственно, вы начинаете плохо соображать и можете прочитать одну и ту же страницу книги три раза, не понимая написанного.
— Если вы переусердствуете в социальном плане, вы будете разговаривать с кем-то в течение пяти минут, не понимая, о чем идет речь.
Если вы проигнорируете эти предупреждающие знаки, то ваше восстановление может затянуться.
Первый шаг на пути к выздоровлению — перестать давить на себя. Вы не сможете многого добиться, потому что ваша концентрация, энергия и рассудительность находятся на предельно низком уровне. Игнорируйте советы тех, кто говорит вам, что нужно стать более активным и взять себя в руки. Приступайте к делам медленно и осторожно, не принимайте важных жизненных решений, особенно тех, которые потенциально являются необратимыми. Тревога, стресс, выгорание и/или депрессия говорят не о вашей слабости, а о вашей силе, неравнодушии и стараниях.
Чтение по теме:
Спринт «Депрессивная болезнь»
Спринт «Психология стресса»
Существует разница между работой, проделанной для принятия решения о том, что создавать (открытие/discovery), и работой, проделанной для создания продукта (доставка/delivery). Многие компании переоценивают доставку и недооценивают открытие, обнаружение возможностей. Работа над улучшением цифровых продуктов никогда не завершается, поэтому открытие – это не разовое мероприятие, а постоянная адаптация к новым потребностям и технологиям.
В книге «Привычки непрерывного исследования» Тереза Торрес рассказывает о структурированном подходе к созданию и улучшению продуктов, которые представляют ценность для клиентов и приносят бизнесу прибыль. Для успешной разработки продукта недостаточно лишь внедрения новых фреймворков, инструментов и методологий. Чтобы по-настоящему добиться успеха, командам необходимо развивать шесть установок.
1. Ориентация на результат: команды должны фокусироваться на результате как на ценностном шаге вперед (outcome), а не как на простом завершении действия (output). Успех определяется той ценностью, какую продукты создают для клиентов и бизнеса. Ценность – это не новые функции, а влияние на жизнь клиентов и бизнес.
2. Клиентоориентированность: команды должны ставить клиента в центр своей работы.
3. Сотрудничество: команды должны работать сообща, используя опыт и знания каждого члена.
4. Визуальный: команды должны использовать возможности наглядного представления информации.
5. Эксперименты: команды должны придерживаться научного подхода, выявляя предположения и собирая доказательства для обоснования своих решений.
6. Непрерывность: команды должны рассматривать исследование как непрерывный процесс, а не просто как что-то, что они делают в начале проекта.
Многие продуктовые команды проводят собеседования с клиентами и тестирование, но лишь немногие применяют их структурированным и устойчивым образом. О том, как это делать, читайте в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/continuous-discovery-habits-by-teresa-torres-sprint/
Как стать самому себе учителем
Наверняка вы замечали, что даже если книга вам очень понравилась и вы хорошо поняли ее идеи, через некоторое время вы с трудом можете воспроизвести их, не говоря о том, чтобы рассказать о них развернуто. Чтобы хорошо усвоить информацию, вам нужно активно взаимодействовать с ней. Многие считают, что лучше запомнить информацию им поможет конспект. Однако он будет эффективным, только если вы сделаете его правильно. Если вы просто переписываете предложения из книги в блокнот, то это лишь в незначительной степени улучшит запоминание. Главная задача – переключиться с пассивного восприятия на активное взаимодействие с материалом.
Как правильно делать конспект? Мы рекомендуем способ, который будет одновременно тренировать вашу память, коммуникативные навыки и навыки работы с большим объемом информации.
Первое. Внимательно прочтите главу, разделы в книге, объединенные общим смыслом, или же всю книгу, если она небольшая и простая. Подчеркивайте важные моменты или делайте закладки.
Второе. Просмотрите главу, смысловой блок или всю книгу.
Третье. Не подглядывая в книгу, попробуйте сформулировать главную идею первой главы, смыслового блока или всей книги, а затем объяснить ее несколькими предложениями. Не делайте слишком много записей, это будет препятствовать запоминанию. Запишите идею и ее объяснение – лучше завести специальный блокнот для конспектов. Можно делать записи совсем кратко, записывая только существительные.
Четвертое. Подумайте, все ли вам понятно в идее, остались ли какие-то вопросы по теме. Выпишите вопросы для размышления. Мало кто этим пользуется, что удивительно в век информационной доступности, но вы можете задать свои вопросы непосредственно автору (если он наш современник, естественно) – обычно авторы оставляют свои координаты для связи, их легко можно найти в соцсетях. По нашему опыту – авторы в большинстве случаев охотно отвечают на вопросы, им приятен интерес к их работе.
Рекомендуемое чтение по теме из нашей библиотеки:
📚О принципах эффективного обучения
📚О создании системы знаний «Цеттелькастен»
📚О создании системы знаний «Второй мозг»
В книге «Час между волком и собакой» физиолог и бывший трейдер Джон Коутс рассказывает о физиологических аспектах принятия решений, последствиях рискованных решений и способах бороться со стрессом на примере работы трейдеров. Час между собакой и волком – это сумерки, когда животных невозможно отличить друг от друга, когда каждое существо становится чем-то иным, отличным от себя.
Когда нам приходится принимать рискованные решения, в этом участвует не только разум, но и тело. Риск может причинить боль: водитель, превышающий скорость, альпинист, совершающий рискованный подъем в неблагоприятных условиях, ныряльщик, погрузившийся слишком глубоко, могут получить травмы, а иногда даже расстаться с жизнью. Осознание этого вызывает биологическую реакцию «бей или беги». Тело настолько чувствительно к потенциальным опасностям, что бурно реагирует даже тогда, когда в ситуации нет смертельной угрозы.
Риск не всегда связан с физической опасностью и смертью. Мы не менее чувствительны к финансовым рискам. Это хорошо знают трейдеры и инвесторы. Они редко сталкиваются со смертельными угрозами, но их решения могут губительно сказаться на их работе, семье, репутации, социальном положении. Деньги имеют огромное значение в современном мире. С ними связано наше существование, поэтому их приумножение или потеря могут активировать физиологическую реакцию.
Экономисты смотрят на финансовые риски как на процесс, далекий от физиологии и биохимии. Он требует расчета доходности активов, оценки вероятностей и правильного распределения капитала. Однако последние открытия в неврологии и физиологии говорят о том, что финансовые риски влияют на весь организм.
О том, как это происходит, рассказываем в спринте: https://makeright.ru/library/the-hour-between-dog-and-wolf-by-by-john-coates-richard-powers-sprint/
В книге «Бессмертие. Как стремление к вечной жизни управляет цивилизацией» Стивен Кейв, рассказывает о четырех нарративах, описывающих пути к бессмертию, которым следовали люди на протяжении веков.
Первый путь — это избегание смерти, стремление остаться в живых — физически, навсегда. Во всех культурах есть свои легенды и предания, рассказывающие о странствиях героев за волшебным эликсиром или другим источником вечной юности и бессмертия. Сегодня этот путь выражается в стремлении оставаться как можно дольше молодыми и здоровыми. Но этого недостаточно: в идеале современные люди надеются на создание эликсира, который навсегда победит смерть. Эта надежда подкрепляется растущей продолжительностью жизни. Это, правда, не совсем бессмертие, но существенная отсрочка.
Второй путь — это вера в будущее воскрешение: смерть рано или поздно придет, но хотя мы умрем физически, в один прекрасный день воскреснем тоже физически, в наших прежних телах. Современная версия идеи воскресения — вера в технологии, способные воскрешать. Так, люди прибегают к крионике, чтобы их заморозили до тех пор, пока не найдут лекарства от их болезни или чудодейственного лекарства от старости и смерти. Кроме того, рассматриваются способы загрузки цифровой версии сознания в компьютеры, с тем, чтобы перезагрузить себя в новые тела или аватары.
Третий путь — вера в бессмертие души. Его сторонники считают, что душа и разум существуют отдельно от плоти, а потому способны выжить без нее. Многие люди во сне и при реанимационном опыте видят, как покидают свои тела, глядя на них со стороны, и это дает уверенность в том, что душа, в отличие от тела, бессмертна.
Четвертый путь популярен среди материалистов. Они знают, что смертны, и единственный способ достичь бессмертия видят в том, чтобы оставить наследие, которое их переживет. Вечная слава для них аналог вечной (или очень долгой) жизни. Слава ассоциировалась с бессмертием еще со времен древности. Помимо славы, наследие может выразиться в продолжении наших генов — в детях, внуках и следующих поколениях рода или всего человечества.
Эти четыре пути присутствуют в современном мире с древних времен. Большинство из нас, сознательно или нет, тем или иным образом верит в бессмертие.
Подробнее о том, как стремление к бессмертию движет цивилизацией, читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/immortality-by-stephen-cave-book-sprint/
Распространено мнение, что в условиях высокой конкуренции достичь успеха можно только при помощи узкоспециализированных навыков. Во всех отраслях, от музыки до медицины, растет узкая направленность специалистов. Это, по мнению Дэвида Эпштейна, автора книги «Универсалы», довольно странно, потому что наш мир становится все более взаимосвязанным, а знания — все более широкими.
Другая популярная тенденция — практика в каком-то одном виде деятельности, желательно с самого раннего возраста. В спортивном мире вдохновляющим примером служит Тайгер Вудс, гольфист, многократный победитель престижных турниров, первая клюшка планеты на протяжении нескольких лет. Играть в гольф он начал, едва научившись ходить. Отец Вудса впервые дал ему подержать клюшку для гольфа, когда мальчику было 7 месяцев. Ещё до того как Тайгер научился говорить, отец рисовал ему на бумаге, как нужно класть на клюшку руки. Но есть и другие примеры. Так, швейцарский теннисист Роджер Федерер, по мнению многих спортивных экспертов, лучший теннисист в истории. Мать Федерера была спортивным тренером, но сына тренировать не стала, просто играла с ним в мяч, а отец по выходным играл с ним в сквош. Круг интересов юного Федерера был широким. Он занимался лыжным спортом, плаванием, борьбой, скейтбордингом. Ему нравились почти все виды спорта, в каждом он пробовал свои силы, от гандбола до бадминтона. Он быстро понял, что виды спорта, где задействован мяч, нравятся ему больше остальных. И все они помогали ему развить атлетизм и зрительно-моторную координацию.
Мать и отец одобряли широкий круг спортивных увлечений Федерера и не убеждали его сделать ставку на что-то одно. Несмотря на то что мать была тренером по теннису, она не стала работать с сыном — слишком своеобразным был его стиль, он все делал по-своему.
Еще во время работы над книгой «Спортивный ген» Эпштейн обнаружил, что чем больше у спортсмена (и не только) опыта в разных областях, тем более он успешен в одной из них. Кроме того, он установил, что позднее начало вовсе не означает, что шансов на успех практически нет. Однако в обществе общепринятой считается другая точка зрения: раннее начало, постоянная практика, специализация в чем-то одном.
О том, чем полезен широкий диапазон в узкоспециализированном мире, читайте в нашем спринте
В издательстве «Альпина Паблишер» недавно вышла книга доктора философии Марии Лоренцы Кьезары с забавным названием «Секст как лекарство от тревоги». Она об учении античных философов-скептиков, в частности Секста Эмпирика, и о том, что современный человек может у них почерпнуть. Скептицизм — это не только практика критического оценивая информации, но и внутренняя позиция отказа от догматических суждений, своего рода непривязанность к абстрактным идеям, ведущая к внутреннему спокойствию. Кстати, это объединяет скептицизм с некоторыми восточными философскими школами. Это не случайно — идейный предшественник Секста, Пиррон участвовал в Индийском подходе Александра Македонского в качестве хрониста и, вероятно, проникся идеями индийских аскетов.
Выделили несколько запомнившись идей из книги
📚Воздержание от суждений об истинной природе вещей не означает отсутствие интереса к окружающему миру или полный паралич мысли и действия. По профессии Секст был врачом, а значит, активным членом общества и профессионалом.
📚Ораторское искусство – это даже не искусство красивой речи, утверждает Секст, потому что по-настоящему красивой речь делает ее смысл.
📚Недоверие к любым абстрактным и произвольным обобщениям, которое испытывал Секст, до сих пор остается стимулом для развития философии и науки.
📚Всем, кто ищет ответы на многочисленные вопросы об окружающем мире, с осторожностью относиться к любым категорическим высказываниям о нем.
📚Скептическое наблюдение заставляет нас воздерживаться от суждения (ἐποχή) о «смутных» вещах. Это воздержание, в свою очередь, может принести с собой то спокойствие и умиротворение.
📚Риск впасть в заблуждение, ведущее к предвзятому мировосприятию, особенно велик на уровне ценностей, а выражать свое мнение способами, которые не являлись бы исключительно личными и субъективными, крайне трудно.
📚Если бы утверждения астрологов находили подтверждение, они были бы приемлемы, но они его не находят; более того, предсказания гороскопа не только не работают, но и мешают людям вести себя благоразумно.
Больше идей — в нашем обзоре: https://makeright.ru/blog/sekst-kak-lekarstvo-ot-trevogi/
Как использовать показатели для улучшения своей работы
В 2016 году Роджер Федерер столкнулся с кризисом в карьере из-за травмы колена. Однако после операции и реабилитации Федерер триумфально вернулся в 2017 году. Проанализировав свою игру, Федерер определил, что его слабое место — это бэкхенд. Он внес в свою технику коррективы, стал раньше принимать бэкхенд, бить с большей силой и меньшим вращением, что превратило его уязвимое место в сильную сторону. Возвращение Роджера Федерера в теннис в возрасте тридцати пяти лет иллюстрирует силу правильных показателей и показывает, какие их типы наиболее эффективны. Команда Федерера использовала метрики, чтобы разбить его игру на отдельные части, что позволило выявить слабые стороны и разработать план по их устранению. Аналогичным образом показатели можно использовать в самых разных областях, разбивая задачи на поднавыки. Например, вы можете записать свою презентацию на видео, а затем разобрать ее на элементы: запоминаемость, подача материала, самообладание, язык тела, звучание голоса. Оценив каждый элемент, вы будете лучше представлять, каковы ваши сильные стороны и что необходимо улучшить.
Привязанность человека к числовой информации, формировавшаяся веками, таит в себе как возможности, так и подводные камни. Автор бестселлера «Бережливый стартап» Эрик Рис предупреждает об опасности «показателей тщеславия» в бизнесе, которые могут ввести в заблуждение и погубить перспективные стартапы. Профессионалы часто сталкиваются с социально желательными, но бессмысленными показателями.
Как использовать показатели правильно: • Выделите несколько показателей: избегайте фокусировки исключительно на одной метрике, так как это может привести к игнорированию важных факторов. • Стремитесь к балансу: отслеживайте сочетание поведения и результатов, а также краткосрочные и долгосрочные показатели. • Включите нежелательные показатели: отслеживайте как положительные, так и отрицательные показатели, чтобы понять, что можно улучшить. Для каждой желательной метрики создайте метрику-пару, которая учитывает потенциальные негативные последствия. • Регулярно пересматривайте и обновляйте показатели, чтобы они соответствовали меняющимся целям, навыкам и тенденциям.
Больше о тактиках реверс-инжиниринга читайте в нашем спринте
Сознание — это загадка, которая волнует не только ученых. Сознательный опыт — это все, что есть у любого человека, без него нет ни себя, ни мира, внутреннего и внешнего. Анил Сет в книге «Быть собой» предлагает представить, что вам дают возможность заменить ваш мозг до мельчайших частиц долговечной машиной. Окружающим вы будете казаться таким же, как и прежде, со стороны никто не заметит изменений. Но есть одно условие — вам никто не даст гарантию, что после замены вы будете иметь сознательный опыт. Вряд ли вы согласитесь на такую сделку, ведь без сознания не имеет значения, сколько вы будете жить, не будет того, кто хотел бы оставаться вами.
Мы говорим о «я» обыденно, но как определить это «я»? Нам кажется, что «я» это тот, кто воспринимает, кто имеет субъективный опыт, кто обладает телом. Однако ощущение «я» тоже оказывается контролируемой галлюцинацией, хотя и со своими особенностями. Все элементы нашего «я», такие как ощущение обладания телом, чувство личной идентичности, настроения и эмоции, тоже формируются аналогично восприятию окружающей реальности через байесовские предположения. И эти догадки о внутреннем мире тоже служат эволюционным целям.
Автор предлагает представить, что в будущем людей могут телепортировать на дальние расстояния, подобно тому, как это происходит в «Звездном пути»: человека полностью сканируют, затем точно воссоздают в другом месте, например на Марсе, с одновременным уничтожением первоначальной версии. Однако в одном из экспериментов что-то идет не так, и остается живой как отправленная на Марс версия, так и оставшаяся на Земле. Кто из них будет настоящим «я»? У копии тот же сознательный опыт, она тоже обладает сознанием и чувствует себя так же, как версия на Земле. Автор считает, что обе версии будут настоящими, но в момент копирования они уже разделились и стали отдельными личностями, хотя это противоречит нашей интуиции, которая говорит о том, что может существовать только одно «я».
Мы естественно воспринимаем свою самость как что-то неделимое и неизменное, но открытия в области нейробиологии заставляют переосмыслить это убеждение. Еще Иммануил Кант писал, что концепция самости как «простой субстанции» ошибочна, шотландский философ Дэвид Юм говорил о ней как о «пучке восприятий», в буддистской традиции тоже отрицается существование постоянного «я». Чувство личной идентичности складывается из ощущения обладания телом, эмоций, настроений, чувств, уверенности в свободе воли. Оно опирается на воспринимаемую нами собственную личную историю, с помощью которой мы соединяем прошлое, настоящее и будущее. Это наше повествовательное «я». Благодаря ему мы ощущаем себя непрерывными и едиными во времени. Оно связано не только с нашими воспоминаниями, но и с более глубоким переживанием себя как сущности, сохраняющейся с течением времени. Для большинства здоровых людей это постоянный и стабильный опыт — наше восприятие мира постоянно меняется, а переживания, связанные с собой, если и меняются, то в гораздо меньшей степени. Фокус в том, что мы меняемся, порой кардинально, но не замечаем этих изменений, мы слепы к своему меняющемуся «я».
Больше о том, что значит быть собой, читайте в нашем спринте
Иммунный разум: скрытый диалог между мозгом и иммунной системой
В новой книге «Иммунный разум» врач из Оксфордского университета Монти Лайман рассказывает о взаимосвязи между иммунной системой и психическим здоровьем. Автор исследует последствия открытия иммунной системы мозга и ее влияние на физическое и психическое здоровье. Если раньше медицина рассматривала мозг и тело как отдельные сущности, то современные научные исследования показывают, что они тесно связаны друг с другом. Наша иммунная система взаимодействует с мозгом и имеет прямое влияние на наше психическое состояние. Это открытие открывает новые перспективы в медицине, такие как возможность лечить депрессию с помощью противовоспалительных средств или изменяющих настроение микробов.
📚Мозг — это иммунологический орган, имеющий множество каналов связи с иммунной системой организма, собственным иммунным гарнизоном в черепе и мозговых оболочках и собственный спецназ клеток-наемников — микроглию. Мозг связан с иммунной системой лимфатическими и кровеносными сосудами и нервами, и эта связь — не случайность, допущенная эволюцией, она служит адаптивной цели.
📚Нарушенная связь между мозгом и иммунной системой вызывает аутоиммунные психозы.
📚Иммунная система, влияя на мозг, может как обострять депрессию, так и избавлять от нее.
📚Не только иммунная система влияет на мозг, но и мозг — на иммунитет.
📚Воспаление играет важную роль в развитии деменции.
Больше идей о связи разума и иммунной системы читайте в нашем новом спринте.
Часто можно услышать совет ставить конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени цели (S.M.A.R.T.).
Есть исследования, которые показали, что команды, которые ставят перед собой такие цели, превосходят команды, которые их не ставят. Однако здесь есть несколько оговорок. Команда должна верить в то, что она сможет достичь цели, и должна быть привержена этой цели, поэтому должна участвовать в определении своих целей.
Командам также необходима постоянная обратная связь о прогрессе в достижении цели. Большая часть исследований по постановке целей проводилась на простых задачах. Более поздние исследования постановки целей и более сложных задач, подобных тем, с которыми сталкиваются продуктовые трио, показали, что сложная цель может снизить производительность, если у команды нет стратегии ее достижения.
В таких случаях поощрение команды «сделать все возможное» было более эффективным, чем постановка конкретных, измеримых целей. Кроме того, постановка первоначальной цели обучения (например, выявление стратегий, которые могут сработать) была более эффективной, чем постановка цели достигнуть результата.
Большей идей — в нашем спринте.
Мнения по поводу ИИ и автоматизации разделились. Оптимисты считают, что машины, заменяющие человека, тем самым возвращают ему человеческую сущность, которую он утрачивает, работая по 7–10 часов в день. Когда роботы освободят его от труда, он сможет полностью реализовать свой творческий потенциал. По мнению автора книги «Устойчивый к будущему», Кевина Руза, эти аргументы оставляют много вопросов. Непонятно, будут ли новые рабочие места, созданные ИИ и автоматизацией, такими же хорошо оплачиваемыми и стабильными, как прежние. Сегодня невозможно сказать, насколько справедливо будут распределяться эти рабочие места, если сохранятся прежние тенденции. В своей книге Руз сформулировал 9 правил, которые помогут ориентироваться в этом новом мире.
Первое правило — не уподобляться машинам, а наоборот, усиливать свои человеческие качества и уникальные дарования. Не нужно подражать всем, достаточно найти собственный уникальный путь.
Второе правило — не позволять алгоритмам влиять на ваши мнения и суждения. Возможно, вы заметили, что вы и ваши друзья смотрите одни и те же фильмы, читаете одни и те же книги и любите одну музыку. Довольно часто вы или кто-то из вашего окружения говорит очевидные вещи или повторяет одни и те же действия. Если вы это заметили, значит, понимаете, что автоматизация влияет на ваш способ мышления и внутреннюю жизнь. Особенно явно это заметно по пользователям социальных сетей. Они используют ИИ, чтобы загнать пользователей в определенные ниши, заполненные тем контентом, который наверняка привлечет их внимание.
Руз советует провести инвентаризацию своих предпочтений. Проследите за решениями, которые принимаете в течение дня. Попробуйте понять, какие из них действительно ваши, а какие формируются инструкциями или рекомендациями алгоритма. Определите собственные предпочтения, ценности и приоритеты и запишите их на бумаге. Держите ее на видном месте, можете повесить над столом. Время от времени сверяйтесь с ней, чтобы не поддаваться на провокации алгоритма.
Правило три — сократите пребывание в Интернете и пользование устройствами. Автор рассказывает, что во время просмотра спектакля мирового класса вместе с женой и друзьями, на который с трудом удалось достать билеты, он почувствовал в кармане жужжание смартфона и решил проверить, в чем дело — вдруг что-то важное. Шепнув жене, что ему нужно выйти, он отправился в туалет и проверил почту. Потом проверил соцсети. Минут 15 он провел в туалете в оцепенении перед экраном, а когда вернулся, обнаружил, что уже антракт.
Правило пятое: избегайте таких рабочих мест, где алгоритм будет вами управлять. Чаще всего цель такой работы — обучение автоматизированной системы, чтобы она могла выдавать производительность человеческого уровня. Как только это произойдет, вы лишитесь своего места. Организация, которая использует человеческий труд, управляемый машинами, надеется в ближайшем будущем передать машинам рабочие места людей.
Следите за любыми новыми технологиями в вашей области, которые могут быть использованы для автоматизации, чтобы отдалить вас от человеческой части вашей работы. Если вы руководитель и внедряете новую технологию, убедитесь, что она расширяет возможности людей, а не обесчеловечивает их.
О других правилах для людей в эпоху автоматизации читайте в нашем спринте.
Факторы инноваций
Уолтер Айзексон начал работу над книгой «Инноваторы», находясь под впечатлением от развития высоких технологий. Он обнаружил, что у настоящих инноваторов любовь к науке сочеталась с интересом к искусству. Именно на стыке этих двух увлечений рождался симбиоз человека и машины.
Инноваторы соперничали и сотрудничали, одни потерпели крах, а другие добились успеха. Очень важна была культурная среда, благоприятствующая инновациям. Во многих случаях при разработке цифровых технологий эту среду поддерживали государственные дотации, военно-промышленный комплекс. Но не все творили под государственным покровительством — существовал и союз свободных художников, самоучек-любителей.
Вот лишь несколько историй людей и устройств, которые они создали.
Ада Лавлейс. Романтик и в то же время — математик. Поэтическое воображение соединилось в ней с любовью к числам. Интересно, что ее отец, лорд Байрон, не только был равнодушен к технике, но и сочувствовал луддитам, которых механические ткацкие станки оставили без работы и фактически обрекли на голодную смерть.
Многие считают Аду Лавлейс первым программистом. Что, конечно, не вполне правильно, поскольку Чарльз Бэббидж еще раньше начал разработку процессов для своей машины. Правильнее будет сказать, что алгоритм и описание программы для генерации чисел Бернулли были первой опубликованной компьютерной программой.
Судьба не очень благосклонно отнеслась к трудам обоих гениев — Бэббиджа и Лавлейс. Ада умерла молодой, в возрасте 36 лет, и была похоронена рядом с отцом, чьим гением восхищалась, несмотря на то, что не знала его. Бэббидж так и не получил финансирования и умер в нищете.
Джордж Роберт Стибиц. Один из создателей первого компьютера. Еще в 1937 году он начал строить свою модель в домашних условиях. Сначала это была электромеханическая схема, выполняющая операцию двоичного сложения. Ее назвали двоичным сумматором. Сегодня в любом цифровом компьютере имеется двоичный сумматор. В 1939 году вместе с коллегой, тоже работающим в компании Веll Labs, он разработал устройство, которое умело складывать комплексные числа, вычитать, умножать и делить. В 1940 году Веll стала использовать его для вычислений. Аппарат мог при помощи телетайпа связываться с отдаленными подразделениями Веll, став первым устройством с удаленным доступом. Но этот аппарат не был полностью электронным, поскольку в нем использовались электромеханические реле. К тому же оно не было программируемым и выполняло узкоспециализированные, а не универсальные задачи.
Грейс Хоппер. Наиболее известная женщина-программист. До 1940 года Грейс Хоппер преподавала математику в Вассаре, причем просила учеников не только оперировать цифрами, но и писать эссе о формулах, чтобы они научились структурировать свои мысли. Одним из методов программирования, внедренных Грейс Хоппер, было создание подпрограмм для выполнения определенных задач. Подпрограммы загружались один раз, но их можно было вызывать при необходимости, даже если в этот момент работала основная программа. У Хоппер постепенно сложилась библиотека этих подпрограмм, и она постоянно добавляла к ней новые. Именно команда Хоппер ввела термины «баг» и «дебаггинг», которые используются до сих пор.
Спринт «Об инноваторах: как группа хакеров, гениев и гиков создала цифровую революцию» с идеями книги Уолтера Айзексона в нашей библиотеке: https://makeright.ru/library/innovatory-ajzekson-uolter-sprint/
Связь между воспалением, настроением и мозгом
Настроение — это временное состояние ума, но оно влияет на нашу иммунную систему, гормоны, нервную систему и мозг.
Человек, как правило, может контролировать свое настроение, например, любимым делом, просмотром комедий или общением с друзьями. Однако когда он не в силах его контролировать, это уже становится проблемой, вредной для мозга и организма в целом. В основном невозможность изменить свое настроение связана с тревогой, депрессией и биполярным расстройством. Все эти состояния приводят к химическому дисбалансу и истощению клеток мозга, повышая риск развития ранней деменции. Универсального лечения этих психических расстройств не существует, поэтому крайне важна правильная диагностика их причин. Это может быть как химический дисбаланс, так и хроническое воспаление, и климакс у женщин, и множество других первопричин. При установлении настоящей причины можно управлять этими состояниями. И в этом случае тоже очень важен здоровый образ жизни.
Воспаление ускоряет процесс старения, а также может сокращать гиппокамп, нарушая память и способность обучаться. Даже такая, казалось бы, далекая от работы мозга проблема, как воспаление десен (гингивит), повышает риск развития болезни Альцгеймера. Оно высвобождает в кровоток токсины, мешающие работе глии, которая очищает мозг от мусора.
На концах наших хромосом расположены теломеры, похожие на крошечные колпачки. Эти концевые участки имеют защитную функцию, предохраняя нашу ДНК. С возрастом теломеры постепенно укорачиваются, соответственно защита ДНК снижается, организм перестает вырабатывать необходимые клетки мозга, сердца, иммунные клетки. Однако образ жизни влияет на длину теломер, так что хронологический возраст может быть намного меньше фактического. Воспаление повреждает теломеры, а поврежденные теломеры в свою очередь усиливают воспаление, образуя порочный круг. Воспаление может быть небольшим, но его влияние все равно распространится на мозг. Иногда воспаление сопровождает аутоиммунные расстройства и плохо поддается лечению. В этих случаях риск болезни Альцгеймера и других форм деменции сильно возрастает. Повышенный уровень некоторых типов провоспалительных цитокинов вызывает перепады настроения и депрессию. Есть и обратная зависимость: хорошее настроение, как правило, связано с уравновешенной иммунной системой.
Сегодня в нашем организме в ответ на угрозы, реальные или мнимые, тоже происходит выделение кортизола и цитокинов.
Даже небольшой стресс, если он хронический, может привести к постоянному воспалению и выводу иммунной системы из равновесия. Интересно, что любые домашние животные, как показало исследование, проведенное в 2022 году, способствуют укреплению ментального здоровья, в частности, улучшению памяти. Их присутствие успокаивает, мы физически чувствуем себя счастливее и спокойнее, когда они рядом.
Что почитать на тему связи воспаления и настроения
📚«Мозг, защищенный от старения»
📚«Воспаленный разум»
📚«Ангел и убийца»
Почему все имеет значение
В книге «Случайный» (Fluke, 2024 год, на русском языке не издавалась) Брайан Клаас исследует, как случайность и хаос влияют на нашу жизнь и ход истории, как небольшие случайные события приводят к непредвиденным последствиям.
По мнению Брайана Клааса, попытки все контролировать на самом деле делают мир менее контролируемым и приводят к катастрофическим последствиям. Автор предлагает не стремиться к идеальной эффективности, а повышать устойчивость наших систем. Попытки устранить неопределенность приводят к пустому существованию.
Несколько полезных идей книги, которые могут вам пригодиться
📖 Даже незначительные детали определяют будущее. Мы стремимся к рациональным объяснениям, нам нравится представлять, что мы можем предсказывать и контролировать мир. С точки зрения рациональности мир не должен быть местом, где сотни тысяч людей живут или умирают из-за чьей-то ностальгии по приятному отпуску или из-за того, что по небу проплыли облака. С детства мы привыкаем искать четкие причины происходящих событий: Х вызвано Y, A ведет к B. Это урезанная версия реальности, в которой есть только одна причина и одно следствие, помогает создавать модели и ориентироваться в сложном мире. Мало кто беспокоится из-за безвозвратно изменившегося будущего после того, как опоздал на автобус или раздавил жука. Но если каждая деталь прошлого создала наше настоящее, то и каждый момент настоящего создает наше будущее.
📖 Измените что-то одно, и вы измените всё. В 1960-х годах математик и метеоролог Эдвард Нортон Лоренц создал компьютерную модель погодных систем, в которой было двенадцать переменных. Оказалось, что даже незначительные изменения в начальных условиях приводили к совершенно разным результатам вычислений. Этот эффект стал известен как «эффект бабочки»: небольшое действие (взмах крыльев бабочки) в одном месте приводит к значительным последствиям (урагану) в другом. Это объясняет, почему, несмотря на технологический прогресс, прогнозы погоды остаются ненадежными — даже незначительные эффекты могут оказывать глубокое влияние на результат.
📖 Роль случайности в эволюционных изменениях часто игнорируется. Естественный отбор представляют как процесс неуклонного продвижения к большей приспособленности, подразумевая, что все эволюционировавшие черты были сформированы мудростью природы. Однако эволюция оказывается случайным процессом, на который влияют такие факторы, как генетический дрейф или падение метеорита, которое привело к вымиранию динозавров и распространению млекопитающих.
📖 Траектории наших жизней и наших обществ определяются движениями тектонических плит Земли. Географические или геологические факты становятся движущей силой перемен, когда они взаимодействуют с человеческой цивилизацией. Так, нефть залегала под территорией современной Саудовской Аравии миллионы лет, но для общества это стало важным только после изобретения двигателя внутреннего сгорания в XIX веке. Саудовская нефть была обнаружена в 1938 году, когда Саудовская Аравия была одной из беднейших стран на планете, в которой почти не использовалось колесо. Сегодня она одна из самых богатых стран мира. Такое резкое изменение нельзя объяснить ни геологическими, ни человеческими факторами по отдельности; важно их взаимодействие в конкретном пространстве и времени.
Земля проводит географическую лотерею. И она продолжается — нельзя точно предсказать, кто от нее выиграет, а кто проиграет.
https://makeright.ru/library/fluke-chance-chaos-and-why-everything-we-do-matters-by-brian-klaas-sprint/
Промолчать — значит подвести команду
Мы не любим критику и часто эмоционально на нее реагируем, особенно если нас критикуют публично. Такая реакция связана с древним инстинктом — страхом быть изгнанным из племени, от которого зависело выживание человека. В коллективах обычно не любят тех, кто говорит то, что думает, они быстро становятся изгоями, их считают невоспитанными выскочками, они раздражают руководство, которое считает, что нижестоящие не имеют права их критиковать и должны соблюдать субординацию. Однако закрытость для критики приводит к эффекту «голого короля» — руководители теряют связь с реальностью и принимают недальновидные решения. Критика важна, так как она является источником ценной обратной связи.
Эрин Мейер, соавтор книги «Никаких правил» о корпоративной культуре Netflix, убедилась в этом на собственном опыте. Однажды она проводила презентацию перед большим количеством сотрудников Netflix из разных стран. В конце она предлагала поднять руки тем, кто хотел задать вопрос. Затем к ней обратилась одна из сотрудниц, которая сказала, что автор сама себе противоречит — она говорит о культурных различиях, но предлагает поднимать руку, чтобы задать вопрос. Это предпочитают делать американцы, из-за чего представители других культур не получают возможность высказать мнение. Автор почувствовала, что критика ей неприятна, но в то же время она справедлива. Она позволила ей сразу же исправить свою ошибку и улучшить контакт с аудиторией, выслушав тех, кто не любит поднимать руки.
В Netflix промолчать, когда у тебя есть критическое замечание, означает подвести коллег, упустить шанс помочь команде и общему делу. Тем не менее очень важно, чтобы сотрудники не пересекали грань между критикой и унижением оппонента. Критика не предполагает, что нужно вываливать на другого все, что о нем думаешь в конкретный момент. В Netflix действует четыре правила конструктивной критики.
Правила для критикующего
1. Критикуйте, стремясь помочь, не срываясь на собеседнике и не унижая его. Покажите, как изменение в поведении или подходе поможет общему делу.
2. Будьте конкретными. Укажите, что именно нужно изменить в поведении или подходе.
Правила для принимающего критику
3. Выражайте благодарность за конструктивную критику и постарайтесь справиться с импульсивной реакцией нанести ответный удар.
4. Внимательно выслушайте критику, обдумайте ее и примите самостоятельное решение, следовать ли советам критикующего или нет.
Больше о правилах Netflix читайте в нашем спринте!
Как нами управляют травмы предыдущих поколений
В книге «Эмоциональное наследие» Галит Атлас, опираясь на истории своих пациентов и свой жизненный опыт, рассказывает о том, как травмы предыдущих поколений влияют на людей, как семейные секреты и эмоциональная боль наших предков мешают нам жить своей жизнью, преследуя нас, подобно призракам. Скрывая боль, родители могут руководствоваться благими намерениями и пытаться защитить детей от неприятных чувств, но так травмы остаются непроработанными, они живут в поколениях, управляя жизнью людей, которые не осознают этого. Поэтому первый шаг к освобождению — осознание того влияния, которое оказывают на нас травмы предыдущего поколения.
📖 Психическая травма передается от одного поколения к другому, которое воспринимает ее как собственную. Это своеобразное эмоциональное наследие, скрытый опыт, который передали нам бабушки и дедушки, тайно влияющий на нашу жизнь.
📖 Недавно начала развиваться эпигенетика – раздел генетики, в котором изучается, как поведение и среда влияют на работу генов. В частности, анализируется, как изменяются гены у потомков переживших травму, какой химический след оставляет травма в генах человека и как он передается следующему поколению.
📖В детстве нам передаются страхи родителей. Мы наследуем их вместе с родительским восприятием мира и защищаем себя теми же способами. Мы стараемся хранить от любопытных глаз наши семейные секреты, но особенно тщательно утаиваем их от себя. Но если мы не позволяем себе открыть тайну, то не можем до конца узнать себя, не говоря уже о других.
📖Унаследованная травма оставляет особые, уникальные для каждой личности шрамы. И только упорный поиск причины травмы постепенно приносит ясность, дает понять, как прошлое влияет на настоящее. Всеми возможными способами непроработанный эмоциональный материал будет снова и снова проявляться в нашей жизни. И не только в нашей: он будет передаваться детям и внукам из поколения в поколение.
📖 Избавление от семейных травм, осознание потерь и их влияния на жизнь в настоящем помогает развязать связь с прошлым и освободиться для будущего.
Ключевые идеи книги
Драматургу Джерому Лоуренсу приписывают остроумное изречение: «Человек с неврозом строит воздушные замки, человек с психозом живет в них, а психиатр взимает арендную плату». С лечением депрессии ситуация менее забавная. Превалирующий подход заключается в назначении антидепрессантов и поддерживающей терапии, и он не менялся уже долгое время, а количество больных депрессией продолжает увеличиваться. Врачи разделяют заболевания тела и душевные болезни, но, как показывают последние исследования в области нейроиммунологии, между телом и психикой существует прочная связь. Нейроиммунология изучает связи между мозгом и иммунной системой. Казалось бы, одно не имеет отношения к другому. Иммунная система оперирует лейкоцитами и антителами, которые циркулируют в крови, проходя через жизненно важные органы. Но мозг находится под защитой гематоэнцефалического барьера, который отделяет нервную систему от иммунной. Однако нейроиммунологи доказали, что воспалительные белки в кровотоке могут преодолеть этот барьер и оказывать влияние на психику. Сначала эта точка зрения категорически отвергалась научным сообществом, но современные исследования доказали, что она была верной. Гематоэнцефалический барьер, барьер между кровеносной системой и центральной нервной системой, обеспечивает не полную защиту. Цитокины могут посылать сигналы от тела к мозгу, преодолевая его. Это вещества, циркулирующие в крови и создающие воспалительный процесс во всем теле, включая мозг. Воспаление не просто связано с депрессией, а непосредственно вызывает ее.
В книге «Воспаленный разум» профессор психиатрии и нейробиолог из Университета Кэмбриджа Эдвард Баллмор рассказывает о связи психического и физического состояний, о том, как воспалительные процессы влияют на наше душевное здоровье, и о том, как понимание этой связи помогает искать новые способы лечения депрессии. Баллмор уверен, что назрела необходимость нового подхода к лечению психических болезней и депрессии в частности, в котором бы придавалось большое значение неразрывной связи между психикой и телом.
Подробнее об идеях книги: https://makeright.ru/library/the-inflamed-mind-book-sprint/
«Американцы и все остальные» — книга Ивана Куриллы об истории США и её роли в мировом порядке.
Что формирует уникальность американского государства и его влияние на глобальные процессы? В своей новой книге «Американцы и все остальные», известный историк Иван Курилла подробно исследует, как США прошли путь от молодой республики до одной из самых влиятельных стран мира.
Книга охватывает ключевые события и идеи, которые определили политический и культурный облик Америки: от первой «охоты на ведьм» и обретения независимости до формирования Доктрины Монро и развития экспансионизма. Автор показывает, как США совмещают идеализм и прагматизм в своей внешней политике, и как эти принципы влияют на отношения с другими странами, включая Россию.
Читатели узнают о том, как Америка строила свою идентичность, почему для неё важно право народов на самоопределение и каким образом эти идеи формируют её подход к международным конфликтам и дипломатии. Особое внимание уделено пересечению судеб России и США, включая исторические параллели и современные противоречия.
Для кого книга: для тех, кто хочет глубже понять, что движет американской политикой и какими путями страна влияла и продолжает влиять на мировую арену.
Подробнее о книге — в нашем блоге: https://makeright.ru/blog/amerikancy-i-vse-ostalnye/
Если вы стимулируете количество, убедитесь, что из-за этого не пострадает качество
Это следствие главного правила стимулирования: «Избегать смешанных сигналов». В книге «Смешанные сигналы» поведенческий экономист Юри Низи рассказывает о том, как правильно использовать стимулы и как они могут подавать смешанные сигналы, приводящие к непредвиденным результатам. Автор приводит такие примеры, как поощрение командной работы, но стимулирование индивидуальных успехов, подчеркивание важности качества, но оплата за количество, акцент на стремлении к инновациям, но штрафы за ошибки.
Низи рассказывает о случае со своим знакомым профессором экономики, который пытался использовать стимулы для приучения своих детей к горшку. Когда он учил дочь, то использовал следующую схему поощрения: она получала мармеладку каждый раз, когда ходила на горшок. Несколько лет спустя, когда пришло время приучать к горшку сына, профессор усовершенствовал свою систему: он давал дочери лакомство каждый раз, когда она помогала брату сходить в туалет. Однако дочь обманула систему: она стала давать брату больше воды, чтобы тот чаще ходил в туалет.
Наши действия и выбор передают другим людям информацию о наших ценностях. Однако, когда наши действия противоречат нашим словам, возникают смешанные сигналы. Часто это происходит, когда стимулы используются для мотивации и когда они направлены только на один аспект работы, игнорируя другие. Если менеджер колл-центра говорит, что обслуживание клиентов очень важно, но вознаграждает сотрудников только на основании количества звонков, то посылает работникам противоречивый сигнал. Подмена качества количеством очень распространена, так как количество легче измерить, чем качество.
Цель книги Юри Низи — научить читателей использовать стимулы с умом и избегать неоднозначных сигналов. О главных ее выводах читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/mixed-signals-uri-gneezy-sprint/