10792
Мы команда редакторов, которые профессионально рассказывают о лучших книгах по бизнесу, эффективности, науке и саморазвитию. Присоединяйтесь к нашему каналу, читайте только правильные книги! По всем вопросам: @smygin
Многие авторы бизнес-бестселлеров и деловых СМИ, пишущих о причинах успехов и неудач компаний, подвержены влиянию гало-эффекта и других искажающих информацию иллюзий.
Гало-эффект выражается в необъективных выводах, которые исследователи делают под влиянием уже известной им информации о результатах деятельности компании. Если компания прибыльна и дела у неё идут хорошо, то авторы книг и статей рассказывают о выдающемся лидере и сильной корпоративной культуре.
Если у компании наступают плохие времена, то все, что раньше было плюсом, становится минусом — лидеры теперь не харизматичные, а самодовольные, культура не сильная, а страдает недостатком контроля, стратегия не дальновидная, а слишком рискованная.
Автор книги «Гало-эффект» Фил Розенцвейг проанализировал бестселлеры «В поисках совершенства», «Построенные навечно», «От хорошего к великому» и информацию в СМИ о таких компаниях, как Cisco, IBM, ABB, Nokia и пришёл к выводу, что выводы подобных книг и статей — псевдонаучны, так как подвержены влиянию гало-эффекта.
На самом деле, причины, ведущие компанию к успеху или неудаче, выделить гораздо труднее, и они не такие однозначные, как хотелось бы авторам бестселлеров и читателям, которым нужны простые ответы.
Больше о выводах книги «Гало-эффект» читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/illyuzii-menedzhmenta/
Способность забывать так же важна, как и способность помнить
Говоря о забывании, мы обычно имеем в виду что-то нежелательное, но, как пишет в книге «Как работает память» Лайза Дженова, здоровая система памяти включает в том числе и нормальное забывание.
Соломон Шерешевский был пациентом известного советского психолога и невропатолога Александра Лурии. В историю неврологии Шерешевский вошел как пациент С. Он обладал феноменальной памятью, запоминая все: кто, что и когда говорил, формулы, значение которых не понимал, длинные списки чисел, которые мог воспроизвести без ошибок даже спустя несколько лет. Однако у его суперсилы была своя цена. Шерешевский с трудом мог понять, что главное, а что второстепенное, не мог забыть того, что не хотел помнить. Неспособность забывать тяготила его.
Хорошая память предполагает и нормальное забывание. Чтобы запомнить, где мы припарковали машину сегодня, нам нужно забыть, где мы ставили ее вчера, чтобы запомнить новый пароль, нам нужно забыть старый. Мы должны очищать место для нового опыта, освобождать голову для нового восприятия. Особенно важно забывание в контексте травматического опыта, когда воспоминания мешают нормальной жизни. Чтобы увидеть новую возможность, нужно забыть о старых неудачах.
Чтобы понять, как забыть то, что не хочется помнить, нужно обратить внимание на этапы процесса запоминания.
📖На первом этапе происходит кодирование информации. Соответственно, если вы не хотите что-то запоминать, перенаправляйте внимание на что-то другое.
📖Если информация все-таки просочилась и вы обратили на нее внимание, помешать её запоминанию на втором и третьем этапах процесса запоминания (консолидации и закреплении в долговременной памяти) может своего рода естественный отбор. На этих этапах мы можем сознательно или бессознательно отбросить информацию. Так, мы бессознательно отбираем информацию, которая подкрепляет наш положительный образ, и отбрасываем негативную информацию, угрожающую нашей самооценке.
📖Если информация была консолидирована и перешла в долговременную память, нужно сломать механизмы извлечения (четвертый этап процесса запоминания), то есть избегать триггеров, которые могут спровоцировать извлечение, перенаправлять внимание, сопротивляться извлечению, так как любое повторное извлечение воспоминания будет его усиливать. Однако более действенный способ забыть травмирующее событие предполагает намеренное извлечение воспоминания с целью его сознательного пересмотра, внесения в него изменений. Такую стратегию использовал сам Шерешевский, представляя бессмысленную для себя информацию в виде записей на доске, которые он мысленно стирал, и ему это помогало забывать.
Больше о памяти и забывании — в нашем спринте
При организации работы используйте «тянущую» стратегию
В книге «Медленная продуктивность» Кол Ньюпорт рассказывает, как Институт Броуда, известный своими передовыми исследованиями в области геномики, столкнулся с задержками в работе. Учреждение предлагало ученым со всего мира обработку генетических образцов, которые проходили ряд этапов, подобных станциям на сборочном конвейере, где их готовили к анализу на массивных секвенирующих машинах. После всех процедур получалась распечатка генетического кода-образца. Согласно исследованию, опубликованному в журнале MIT Sloan Management Review, проблемы начались с конвейера генетического секвенирования. Исследование показало, что технические специалисты использовали «толкательную» стратегию, обрабатывая образцы как можно быстрее и отправляя их на следующий этап. Так как не все этапы занимали одинаковое количество времени, на более медленных этапах вскоре образовались большие очереди на обработку образцов, что затрудняло поиск нужных образцов, создавало путаницу и замедляло рабочий процесс. Эти проблемы занимали большую часть времени руководства, из-за них институт стал терять клиентов. Ситуация изменилась к лучшему, когда рабочий процесс из «толкающего» сделали «тянущим». При «толкающем» процессе каждый этап продвигает работу к следующему, как только она закончена. При «тянущем» процессе, напротив, каждый этап начинается только тогда, когда он к ней готов. В Институте Броуда это реализовали следующим образом. На каждом этапе устанавливался лоток для размещения готовых образцов, которые передавались на следующий этап. Если исходящий лоток на одном этапе начинал заполняться, то специалисты, заполняющие его, замедляли свою работу. Иногда они предлагали свою помощь специалистам на следующем этапе, чтобы помочь им наверстать упущенное. Эти меры позволили сократить отставание, повысить прозрачность и эффективность. Время обработки одного образца сократилось более чем на 85%.
Аналогичный подход использовала и группа IT-специалистов Института Броуда. Чтобы решить проблему перегруженности сотрудников, они изменили процесс распределения работы, перейдя к системе, в которой сотрудники получают новую работу только тогда, когда готовы к ней. Сотрудники визуализировали процесс на доске, на которой каждый этап процесса разработки был обозначен отдельной ячейкой, а конкретные проекты представлены записками Post-it. Еженедельно группа собиралась, чтобы обсудить состояние каждого проекта, и перемещала записки на следующий этап по мере готовности. Таким образом они контролировали объем работы и не позволяли наваливать неограниченное количество работы на отдельного сотрудника. Инженеры могли браться за новую работу только в том случае, если у них было достаточно ресурсов, что предотвращало перегрузку и повысило скорость выполнения проектов.
Эти принципы применимы и на индивидуальном уровне.
Подробнее о принципах «медленной продуктивности» — в нашем спринте
В мире инвестиций то, что работает для одного, может не работать для другого
Советы по инвестированию часто представляются как универсальное решение, что вводит в заблуждение. Разумный подход предполагает изучение различных активов, приносящих доход, чтобы найти то, что лучше всего соответствует индивидуальным потребностям. Это касается и накоплений, и трат, и инвестиций. В книге «Просто продолжайте покупать» Ник Маджиулли объясняет, почему нет универсальных рецептов и почему важно оценить свою ситуацию и выработать план именно для нее.
📖Распространенные советы откладывать определенный процент своего дохода предполагают стабильный доход и одинаковые способности к сбережению у людей с разным уровнем доходов. По мнению автора, эти советы ошибочны, поскольку они игнорируют разные финансовые ситуации и предполагают, что все могут откладывать деньги с одинаковой скоростью и по одинаковым правилам.
📖Финансовые приоритеты должны зависеть от конкретной ситуации. Тем, у кого мало денег, следует уделять первостепенное внимание экономии и искать способы повышения доходов через развитие карьеры или бизнеса. Первостепенное внимание выбору инвестиций следует уделять в том случае, если человек располагает значительным по отношению к его доходам инвестиционным портфелем. То, на чем вам следует сосредоточиться, зависит от вашего финансового положения. По выражению автора, сбережения — для бедных, а инвестиции — для богатых. Это не стоит понимать слишком буквально, смысл — в правильной расстановке приоритетов с учетом вашей ситуации.
📖Исторические данные подтверждают, что регулярные инвестиции в течение длительных периодов почти всегда превосходят хранение наличных или ожидание идеального времени для инвестирования.
📖Часто можно услышать истории о финансовых катастрофах и принятии слишком большого риска, при этом упускаются из виду последствия слишком безопасной игры.
📖Стратегия сбережений должна определяться временным горизонтом вашей цели. Наличные оптимальны для краткосрочных целей, облигации или сбалансированный портфель из облигаций и акций лучше подходят для долгосрочных целей.
Большей идей — в нашем новом спринте
Как сказал Эдвардс Деминг — «плохая система всегда побеждает хорошего человека»
В книге «Неуязвимость» (в оригинале — Meltdown) специалисты по управлению рисками Крис Клирфилд и Андраш Тилчик рассказывают о том, почему окружающие нас системы, которые обеспечивают наш комфорт и на которые мы всецело полагаемся, дают сбои в самое неожиданное время — почему происходят срывы сроков, задержки и техногенные катастрофы и как сделать системы более надежными.
Есть два фактора, влияющих на уязвимость систем.
Первый. Насколько система линейна или нелинейна. В линейной системе, похожей на конвейер, процесс производства осуществляется поэтапно. Если на каком-то этапе что-то случается, то ошибка обнаруживается и производство останавливается. В нелинейной системе взаимодействие гораздо более сложное, типичный пример — АЭС, где разные части системы взаимозависимы, они взаимодействуют сложным и запутанным образом и влияют друг на друга. Если небольшая ошибка может привести к катастрофе, значит, система сложная и нелинейная.
Второй фактор — насколько система жестко связана. Предусмотрен ли в ней запас времени или иных ресурсов для устранения ошибки, позволяет ли она вообще ошибаться. Если в системе нет такого зазора, то даже мельчайшая ошибка может всю ее вывести из строя. Для этой системы требуется абсолютная точность. Ошибка, нарушение порядка действий — все ведет к катастрофе.
Развитие технологий и усложнение систем — это одна проблема. Другая проблема состоит в том, что наш разум и наши тела формировались в совершенно иных условиях и они не приспособлены к взаимодействию со сложными системами.
Первое затруднение — наша склонность чрезмерно полагаться на свою интуицию. Люди — очень плохие прогнозисты. Психологи Дон Мур и Уриель Харан выяснили, что когда люди на 90 процентов уверены в своем прогнозе, они оказываются правыми менее чем в половине случаев. Это касается всего — сроков выполнения проектов, возможных рисков, перспектив и т. д. Если наша способность прогнозировать не корректируется средой, то мы не можем ее развить. Мы должны приучить себя сознательно сомневаться в своих прогнозах.
Другая наша склонность — замалчивать ошибки и не придавать им значения.
Третья разрушительная тенденция — склонность к соглашательству и подчинение мнению авторитета.
Больше идей — в нашем спринте
Почему приходят в упадок некогда могущественные и процветающие государства? В новой книге «Падение цивилизаций» Пол Купер исследует причины и факторы, определяющие судьбу обществ на протяжении всей истории.
На вавилонской карте мира, нарисованной на глиняной табличке в VI веке до н. э., описаны разрушенные города, за которыми присматривают их разрушенные боги. В них есть что-то пугающее: они напоминают о том, что все когда-нибудь кончается, что в любой момент привычный и удобный мир может стать враждебным местом, непригодным для жизни, а потом и вовсе исчезнуть, оставив после себя лишь обломки. Причины разрушения были разными, но можно проследить некоторые закономерности.
Многие общества разрушились из-за непредвиденных изменений окружающей среды, не поддающихся контролю. В других странах развилось сильное социальное неравенство, подточившее общество, которое потеряло способность противостоять кризисам. В некоторых случаях причиной падения стал распад налаженных связей в торговле. Были общества, которые пали жертвами собственной агрессивной политики, нападая на соседей и проявляя чрезмерную жестокость по отношению к порабощенным народам.
Каждая глава книги Пола Купера — отдельная история, все они расположены в хронологическом порядке, чтобы можно было увидеть расцвет и закат на протяжении веков. Причин для их падения может быть много, но результат один: старый мир умирает, а на его месте рождается новый.
В нашем новом спринте рассказываем о главных выводах книги Пола Купера «Падение цивилизаций»
Когда мы переживаем тяжелый период, нам необходим человек, которому можно излить душу. Возможно, был просто плохой день, или наш труд не оценили по достоинству, или произошла семейная ссора. А может, событие было радостным и волнующим, и вы хотите разделить с кем-то свои чувства. В любом случае вы хотите поговорить с тем, кто вас поймет. Этот человек, скорее всего, не самый веселый, интересный или умный из всех ваших знакомых. Возможно, он не даст вам мудрый совет, но после разговора с ним вам точно станет лучше и спокойнее. Таким людям посвятил свою книгу «Суперкоммуникаторы» Чарльз Дахигг (это он написал бестселлер «Сила привычки»).
Почему во время одних разговоров собеседникам комфортно, они на одной волне, а во время других они не слышат друг друга? Когда собеседники с удовольствием разговаривают, они чувствуют в унисон, мимика совпадает, они испытывают одинаковые эмоции и могут мысленно закончить фразу другого. Это явление называется нейронным вовлечением. Когда мы находим такого собеседника, это истинное наслаждение, нам крупно повезло встретиться с таким понимающим человеком. Но иногда, даже при всем желании сблизиться, ничего подобного не возникает даже после нескольких попыток.
Суперкоммуникаторы понимают, в каком типе разговора участвуют. Почти в любой дискуссии есть три доминирующих вида разговора. Каждый из них опирается на определенный тип мышления и ментальной обработки.
✔️Первый тип — установка принятия решений.
✔️Вторая ментальная установка относится к сфере эмоций.
✔️Третья ментальная установка — социальное мышление.
Вместо того чтобы изучать неработающие приемы, нужно различать типы разговорных установок, чтобы не путать эмоциональный разговор с социальным, а социальный — с практическим.
Подробнее о трех типах разговора и о других идеях книги Чарльза Дахигга читайте в нашем спринте
Люди боятся неопределенности больше, чем боли
Бертран Рассел как-то заметил, что людям на самом деле нужны не знания, а определенность. Это прозрение находит экспериментальное подтверждение. В исследовании, проведенном в Университетском колледже Лондона, участники играли в видеоигру: нужно было переворачивать камни, под которыми иногда попадались змеи. Когда под камнем оказывалась змея, участники получали удар током. Когда можно было вычислить, окажется ли змея под камнем, уровень стресса участников снижался, а когда удары были случайными, уровень стресса возрастал. Удивительно, но если ударов нельзя было избежать, но они следовали понятной участникам последовательности, уровень стресса снижался так же, как и при отсутствии вероятности получить удар током.
Это предпочтение определенности распространяется не только на физические ощущения, но и на психологический стресс. Так, люди скорее предпочтут начальника, который постоянно ведет себя несправедливо, тому, кто несправедлив время от времени. Изменчивость в обращении вызывает более сильный стресс, чем последовательные модели.
В книге «Решение проблемы неопределенности» Джон Дженнингс рассказывает о ментальных моделях, позволяющих принимать лучшие инвестиционные (и не только) решения и быть разборчивым потребителем чужих советов. Столкнувшись с неопределенностью, люди, как правило, демонстрируют несколько типичных моделей поведения.
Первая — когнитивное закрытие. Мы стремимся получить немедленное объяснение, которое соответствует нашему мировоззрению. Так мы принимаем на веру упрощенные объяснения, даже если факты им противоречат.
Вторая — мы становимся информационными наркоманами. Неопределенность может побудить нас к компульсивному поиску дополнительной информации, подпитываемому дофаминовым выбросом, связанным с приобретением знаний.
Третья — мы слишком полагаемся на прогнозы экспертов. Когда люди сталкиваются с неопределенностью, они обращаются к экспертам за предсказаниями, надеясь обрести чувство уверенности и контроля. Однако прогнозы экспертов слишком часто оказываются ненадежными.
Четвертая — стремление к групповой принадлежности. В периоды неопределенности люди ищут утешения, объединяясь в группы, которые разделяют их убеждения и ценности. Это помогает снизить неуверенность, но лишает объективности.
Подробнее о главных выводах книги Джона Дженнингса «Решение проблемы неопределенности» читайте в нашем спринте
«Моя жизнь была полна страшных несчастий, большинства из которых так никогда и не произошло» — с иронией замечал Мишель де Монтень.
Выбрали для вас материалы из нашей библиотеки о тревожности и ее укрощении.
📚«Вылечи тревожность: семь шагов для укрощения беспокойства», Роберт Лихи. Цитата: «В когнитивно-поведенческой терапии упор делается на осознание и пересмотр убеждений пациентов и их негативных установок, которые приводят к разного рода психологическим проблемам. Человек сначала осознает, какие убеждения формируют его мировосприятие и мешают его нормальной жизни, а затем учится заменять их на те, что способствуют плодотворной жизни, а это помогает ему изменить свое поведение». Спринт: https://makeright.ru/library/lekarstvo-ot-nervov-sprint-knigi-roberta-lihi/
📚«Укрощение амигдалы», Джон Арден. Цитата: «Небольшое беспокойство полезно для процесса нейропластичности мозга, но излишнее чаще всего мешает. Постоянное беспокойство перерастает в хронический стресс, и чувствительность миндалевидного тела увеличивается. Человек становится нервным. Именно поэтому люди с посттравматическим стрессовым расстройством при громких звуках падают на пол и закрывают голову руками — их миндалевидные тела посылают сигналы ложной тревоги». Обзор идей (спринт): https: https://makeright.ru/library/rewire-your-brain-by-john-b-arden/
📚«Не могу остановиться», Шэрон Бегли. Цитата: «При ОКР у человека возникают навязчивые, угнетающие, повторяющиеся мысли-обсессии. Зачастую человек воспринимает их не как часть своего «я», а как внедренные кем-то извне (так называемые эгодистонные мысли). При эгодистонности человек понимает, что навязчивые мысли иррациональны, но не может не следовать им из-за тревоги. Выполнив ритуал, человек не испытывает удовлетворения, потому что ощущает себя так, будто исполнил чей-то приказ». Спринт: https://makeright.ru/library/an-investigation-of-compulsion-by-sharon-begley-sprint/
📚«Стоическое испытание», Уильям Ирвин.
Цитата: «Люди недооценивают свою способность справляться с трудностями». Спринт: https://makeright.ru/library/the-stoic-challenge-book-sprint/
Даже нормальный мозг переживает галлюцинации
Ощущение, что мы имеем прямой доступ к физическому миру, — обманчивая конструкция, созданная нашим мозгом. Наше восприятие физического мира кажется легким и непосредственным, но это иллюзия. В книге «Мозг и душа» нейрофизиолог Крис Фрит указывает, что скорость распространения нервных сигналов удалось измерить еще в середине XIX века, и она оказалась не очень быстрой — около 20 миллисекунд на один метр. Прежде чем объект появляется в нашем сознании, проходит время. Есть ограничения и нашего визуального восприятия, поскольку только середина визуальной сцены может быть видна в деталях и в цвете, в то время как край нашего зрения размыт и не имеет цвета, однако мы этого не осознаем. Есть и эффект «слепоты к переменам», когда мы можем пропустить детали сцены, даже если нам кажется, что мы все рассмотрели.
Архитекторы Парфенона в Афинах при строительстве учли особенности человеческого восприятия. Углы храма кажутся прямыми, а линии параллельными, но в действительности они изогнуты.
Наш мозг продолжает показывать нам ложную информацию, даже когда мы знаем, что она ложная. Комната Эймса — пример того, что наше знание о том, как на самом деле обстоят дела, не влияет на восприятие визуального мира. В этой иллюзии люди нормального роста, расставленные в искаженной комнате, кажутся значительно отличающимися в размерах. Наш мозг выбирает маловероятную интерпретацию этой сцены, несмотря на то, что сознательно мы понимаем, что люди примерно одного роста.
Иногда мозг вообще не принимает во внимание данные о физическом мире. Синестезия — состояние, при котором люди испытывают смешение чувств, например, видят цвета, когда слышат звуки. Переживания синестетов так же реальны, как и у обычных людей. Для них каждая буква и цифра имеет свой цвет, который остается неизменным на протяжении всей жизни. Хотя в крайних случаях синестезия может создавать проблемы, она может быть и полезной в творчестве.
Большей идей — в нашем спринте: https://makeright.ru/library/mozg-i-dusha-sprint-knigi-krisa-frita/
Книга Эдит Эгер «Выбор» — не только воспоминания о Холокосте, но и мысли о том, как пережить страшные времена, сохраняя внутреннюю свободу. Наше сознание определяет, будем ли мы каждую секунду ожидать неминуемой гибели или направим все силы на то, чтобы выжить и остаться человеком.
Люди часто страдают от травм прошлого, подчас ужасных. Но мы не можем изменить прошлое, так же, как и забыть его. Единственное, на что мы можем воздействовать, — выбор реакции на страшные события, в которых мы так или иначе участвовали. Мы выбираем свою реакцию: можно чувствовать себя несчастными или, наоборот, полными надежд, подавленными или счастливыми. Выбор есть всегда.
Многие считают, что если не зацикливаться на чем-то тревожащем или страшном, не касаться травмирующих тем, то постепенно все забудется. Даже самой Эгер после освобождения из концлагеря казалось, что она не сможет жить в настоящем, если не заставит себя забыть прошлое.
Она решила начать новую мирную жизнь, влиться в общество, скрыть свою боль. Но потом она поняла, что лишает себя свободы, отворачиваясь от прошлого, скрывая его от окружающих, убегая от себя. Когда люди стараются забыть о прошлом, не рассказывать о нем, они запирают себя в тюрьму, не позволяют себе оплакать душевные раны. Но они освободятся, как только примут случившееся с ними.
Жизнь редко бывает легкой, любой человек обречен на страдание. Но это не значит, что человек обречен быть жертвой. Автор разделяет понятия виктимизации и виктимности. Мы все можем оказаться в роли жертвы, пострадавшей от болезни, катастрофы, стихийного бедствия или войны. Есть вещи, над которыми человек не властен, они происходят помимо его воли, в обстоятельствах, когда он поневоле выступает в роли жертвы. Это называется виктимизацией. В отличие от нее, виктимность — это синдром жертвы, внутреннее состояние, в котором мы ощущаем себя вечной жертвой. Оно возникает не по вине внешних обстоятельств, а из-за того, что мы держимся за наше мученичество. Выбрав психологию жертвы, мы становимся пессимистичными, безынициативными, застрявшими в своих несчастьях. Эдит Эгер рассказывает, как избавиться от психологии жертвы, выйти из внутреннего концлагеря и стать свободным человеком.
Книга «Выбор» — это напоминание о том, как выглядит мужество даже в самые трудные времена. Подробный обзор ключевых идей книги Эдит Эгер можно прочесть у нас на сайте: https://makeright.ru/library/vybor-edit-eger-sprint/
Когнитивный резерв — это магия, которая позволяет мозгу оставаться умным, даже когда тело решает уйти в отпуск
Автор книги «Устойчивый мозг», нейрохирург Санджай Гупта, неоднократно проводил операции на мозге разных людей. Он заметил, что хотя у разных людей была одна и та же патология, при жизни они вели себя по-разному. Мозг с признаками цереброваскулярных заболеваний или с бляшками болезни Альцгеймера не говорит о том, как жил его владелец. Один человек, возможно, не проявлял никаких симптомов когнитивных нарушений или упадка, а другой тихо угасал и под конец не узнавал родных.
📖Человек с больным мозгом может предотвратить снижение когнитивных способностей, если использует когнитивный резерв, то, что ученые называют устойчивостью мозга. Устойчивый мозг, несмотря на бляшки, помогает противостоять слабоумию и болезни Альцгеймера.
📖Когнитивный резерв — это большая резервная система в мозгу, которая является результатом обогащенного жизненного опыта, такого как образование и профессия. Этот резерв помогает противостоять и другим факторам риска, таким как неправильное питание.
📖Когнитивный резерв — это способность мозга импровизировать и обходить препятствия, которые мешают ему выполнить работу. У автомобиля есть система торможения и ускорения для навигации по дороге, чтобы он мог объехать препятствия и вписаться в неожиданные повороты. Так же и мозг может изменить способ своей работы, чтобы найти другие пути для преодоления проблем, которые могут повредить его здоровью и полноценной активности.
📖Когнитивный резерв не образуется за одну ночь. Это отражение того, как вы напрягали свой мозг за долгие годы во время обучения, работы и другой деятельности. Эпидемиологические данные говорят о том, что люди с более высоким IQ, образованием, имеющие хобби, не связанным с работой, увлекающиеся спортом, имеют меньший риск развития болезни Альцгеймера. Эти занятия заставляют мозг приобретать новые знания и работать с ними таким образом, чтобы создавать новые сети и укреплять существующие. Когнитивная стимуляция делает мозг более устойчивым к болезням.
📖Одно время была популярна теория, что высшее образование защитит от деменции в пожилом возрасте. Однако важно не само высшее образование, а поддержка активной деятельности мозга на протяжении всей жизни. Если мозг не стимулировать новыми знаниями и навыками, высшее образование ему не поможет.
📖Некоторые считают, что мозг можно поддерживать в рабочем состоянии с помощью обычных и онлайн-игр и головоломок, но это не так. Обучающие игры, головоломки и кроссворды могут улучшить рабочую память, способность запоминать и извлекать информацию, но это не распространяется на другие функции мозга, такие как рассуждение и решение проблем, главные для когнитивного резерва.
📖 Овладевайте новыми навыками: осваивайте иностранный язык, учитесь готовить, рисовать или лепить, попробуйте научиться играть на музыкальном инструменте, танцевать латинский танец или написать роман. Подойдет все, что помогает приобрести новые знания и способности.
Рекомендуемое чтение в нашей библиотеке:
«Устойчивый мозг»
«Мозг, защищенный от старения»
«Нейрофитнес»
«Успешное старение»
В книге «Ошибка Декарта» известный нейробиолог Антонио Дамасио исследует отношения между эмоциями и разумом. Дамасио изучал неврологических пациентов, имеющих дефект в отношении принятия решений и расстройства эмоциональной сферы. В отличие от Декарта, которому принадлежит известное утверждение «Я мыслю, следовательно, я существую», являющееся выражением рационализма, Дамасио предположил, что эмоция принимает самое активное участие в работе разума и помогает процессу рассуждения, а не нарушает его. Эмоции не заменяют разум, а дополняют его. Правда, не всегда — например, такая эмоция, как страх, может запустить цепь реакций, помогающих человеку успешно и быстро избежать опасности на уровне инстинкта, так, как это делают животные. Иногда быстрая реакция лучше, чем долгое размышление.
Эмоции не противоречат разуму. Дамасио считает, что эмоции позволяют нам действовать разумно без размышлений. Размышления тоже нужны для разумных действий, но они предполагают работу сознания. В каких-то ситуациях необходимо долго размышлять, в других — действовать быстро, подчиняясь эмоции, не вдаваясь в сомнения и размышления. Так или иначе, эмоции неизбежно присутствуют в процессе рассуждения. Они помогают, помимо прочего, сохранить в памяти множество фактов, которые впоследствии пригодятся для того или иного решения.
Дамасио называет эмоции соматическим маркером. Он считает, что они являются частью интуиции, когда к выводам приходят быстро, не осознавая последовательных логических шагов. Эти шаги известны, но эмоция помогает проскочить через них, не тратя усилий на раздумья. Но качество интуиции зависит от того, насколько хорошо развит и привычен к размышлениям наш ум. Полученный в прошлом опыт так или иначе связан с определенными эмоциями, а память фиксирует, была ли успешной наша интуиция в том или ином случае.
Больше идей — в нашем спринте: https://makeright.ru/library/descartes-error-sprint/
В книге «Продуктивность хорошего настроения» Али Абдаал рассказывает, как известный физик Ричард Фейнман потерял интерес к своим исследованиям после смерти жены. Идеи, которые вдохновляли его во время учебы в докторантуре, стали казаться скучными, а преподавание превратилось в рутину. Вместо исследований он ходил в библиотеку и читал «Арабские ночи». К концу 1940-х годов Фейнман примирился с новой личностью: профессор физики, который не занимался физикой. Это продолжалось до тех пор, пока в университетском кафетерии Фейнман не увидел, как один из студентов подбрасывал в воздух тарелку. Фейнман заметил, что когда тарелка находилась в воздухе, она покачивалась, но логотип на ней колебался быстрее, чем сама тарелка. Он понял, что, хотя он потерял интерес к формальным исследованиям, его привлекала экспериментальная физика. Его интересовала игра с физикой, удовольствие от нее, а не ее значимость для науки. Чем больше Фейнман погружался в изучение колеблющихся пластин, тем более увлекательными они ему казались. Вскоре он задумался о том, не похоже ли движение вращающейся пластины на колебание электронов в атоме. Интерес Фейнмана к вращению пластин со временем принес ему Нобелевскую премию по физике.
Фейнман не одинок. И другие лауреаты Нобелевской премии приписывали свои достижения игре. Александр Флеминг, ученый, открывший пенициллин, описал свою работу как «игру с микробами». Все большее число исследований подтверждает, что именно игра — ключ к настоящей продуктивности и творческим прорывам. Она восстанавливает утомленного человека физически и психически.
Как привнести в жизнь больше игры? Есть несколько способов.
Первый — выбрать своего игрового персонажа. В игре мы примеряем роли или образы, персонажи выражают различные аспекты нашей личности. Клинический психолог Стюарт Браун большую часть своей карьеры посвятил изучению психологии игры. Он обнаружил, что большинство людей склонны к одному или двум типам игровых персонажей. Найдя те, что вызывают у вас наибольший отклик, можно раскрепостить свою «игровую личность». Браун выделил восемь типов игровых личностей.
1. «Коллекционер» любит собирать и организовывать, ему нравятся такие занятия, как поиск редких растений, изучение архивов.
2. «Соперник» любит соревнования, он получает удовольствие от того, что старается изо всех сил и побеждает.
3. «Исследователь» любит путешествовать, открывая для себя новые места и вещи.
4. «Творец» находит радость в создании нового, может часами рисовать, писать, сочинять музыку, заниматься садоводством.
5. «Рассказчик» обладает активным воображением и использует свою фантазию, чтобы развлекать других.
6. «Джокер» стремится рассмешить людей и любит устраивать розыгрыши.
7. «Режиссер» любит планировать, организовывать и вести за собой других.
8. «Кинестет» находит удовольствие в физических упражнениях, таких как акробатика, гимнастика и свободный бег.
О способах привнесения игры в работу и других идеях книги «Продуктивность хорошего настроения» читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/feel-good-productivity-by-ali-abdaal-sprint/
Люди могут забыть то, что вы сказали или сделали, но никогда не забудут чувства, которые вы у них вызвали
В книге «Безрассудное гостеприимство: удивительная сила дарить людям больше, чем они ожидают» Уилл Гуидара рассказывает о том, как превратил ресторан Eleven Madison Park в лучший ресторан в мире и о принципах первоклассного сервиса, которые можно использовать в любой сфере. Гуидара написал книгу, чтобы безрассудное гостеприимство стало популярным не только в сфере обслуживания. Он с удивлением отмечал, что в сфере недвижимости покупателям дорогой квартиры или дома в лучшем случае оставляют в подарок бутылку шампанского, тогда как можно проявить фантазию и заставить покупателя почувствовать не только удовлетворение, но и радость от того, что его замечают и понимают.
📚Благоразумные люди не меняют правила игры, в какой бы сфере они ни действовали. Нужно иметь капельку безумия, чтобы увидеть то, чего еще не существует, и что только предстоит воплотить в жизнь.
📚У тех, кто работает в сфере услуг, есть возможность быть с людьми в самые радостные и самые трудные моменты их жизни, чтобы сделать их радость еще сильнее или подарить несколько часов утешения.
📚Чтобы найти собственный путь, нужно внимательно наблюдать за чужими ошибками.
📚В каждом сотруднике, даже самом неумелом, хороший лидер должен разглядеть скрытый потенциал. Первые несколько недель на новой должности автор выслушивал каждого из своих сотрудников, чтобы разобраться, почему ресторан работает неэффективно. Он долго вникал в суть претензий каждого, но зато ему удалось многое узнать о ресторане. Кроме того, время, потраченное на общение с людьми, всегда имеет значение. Вы показываете людям, что они вам небезразличны и что вы заботитесь об их интересах.
📚Целью гостеприимства было подарить людям настолько приятные воспоминания, чтобы им снова хотелось повторить этот опыт. Подарки, по мнению Гуидары, — это один из способов сказать людям, что вы их видите, слышите и понимаете. Подарком вы демонстрируете клиенту, что он человек, а не позиция в электронной таблице.
Больше о принципах безрассудного гостеприимства читайте в нашем новом (800-м!) спринте: https://makeright.ru/library/unreasonable-hospitality-by-will-guidara-sprint/
Study Hacks: как научиться учиться
Мы редко задумываемся о том, как мы учимся, хотя это целая наука, которая помогает лучше понять человека, его способности и потребности, отличия от других живых существ. Современные исследования мозга помогают понять, как люди учатся лучше всего. Так, оказалось, что многие методы, которые поначалу не приводят к видимому прогрессу, оказывают положительное влияние на процесс обучения.
Собрали полезные советы о том, как учиться в любом возрасте.
✔️ Представление о том, что все люди учатся по-разному — миф. У каждого есть свои индивидуальные особенности, но наша способность к обучению определяется одними и теми же нейронными сетями и принципами обучения, все мы сталкиваемся с похожими трудностями в обучении. Всем для научения требуется внимание, активное вовлечение, обратная связь и консолидация.
✔️Чередуйте периоды сосредоточенности с периодами отвлечения внимания. Давайте мозгу поработать в обоих режимах. В начале обучения чему-то новому или решения задачи, используйте сфокусированный режим. После работы в сфокусированном режиме, переключитесь на другое занятие и дайте мозгу побыть в рассеянном режиме — погладьте вещи, помойте посуду, пройдитесь, выполните физические упражнения. Нужно отвлечься так, чтобы задача полностью выветрилась из головы. То же самое делайте, когда чувствуете раздражение из-за того, что решение вам не дается. Раздражение — сигнал, явно говорящий о том, что вам необходимо переключиться.
✔️Чтобы по-настоящему овладеть концепцией, просмотрите ее, а затем попытайтесь объяснить ее по памяти, устно или письменно. Этот метод активного припоминания гораздо эффективнее, чем пассивное чтение.
✔️Действенная практика припоминания — самотестирование. Многих возмущают экзамены в виде тестов. Кажется, что тесты сводят все богатство знаний к простым вопросам, по ответам на которые и оценивается уровень понимания. С одной стороны, это так, с другой — тесты представляют собой прекрасный инструмент обучения. Благодаря самотестированию мы можем понять, насколько хорошо усвоили материал, где есть пробелы, на чем нужно сконцентрироваться.
✔️Именно усилия меняют мозг, создают в нем новые связи и помогают строить ментальные модели. Исследования показывают, что чем труднее дается знание, тем лучше оно усваивается и тем дольше остается в памяти. Не стоит обманываться быстрым прогрессом, это как раз-таки плохой сигнал.
✔️Эффективнее всего интервальное обучение, перемежающееся во времени, когда человек упражняется в режиме «подходов», отрабатывает разные навыки или изучает разные аспекты предмета.
Полезные материалы нашей библиотеки:
«Как мы учимся»
«Как научиться учиться»
«Запомнить всё»
«Думай как математик»
О школе
«Как стать круглым отличником»
Есть множество книг о системах обучения и педагогических подходах. Книгу Кэла Ньюпорта «Как стать круглым отличником» отличает практический подход. В ней рассматривается реальный опыт лучших студентов из таких престижных учебных заведений, как Гарвард, Принстон и Йель. Опираясь на их и собственный опыт, автор показывает, что ключ к высоким оценкам лежит не в попытках все «вызубрить», а в более продуманной стратегии.
В книге есть много полезных советов, которые можно адаптировать и для обучения во взрослом возрасте. Так, Ньюпорт предлагает полезный метод конспектирования материала по нетехническим дисциплинам. Ведение записей на нетехнических курсах — сложная задача, так как необходимо определить, что именно нужно записывать. Некоторые студенты пытаются запомнить всю лекцию дословно, но это требует огромных усилий. Лучше использовать следующую структуру: вопрос, доказательства, вывод. Большинство идей в нетехнических курсах представлены в таком формате. • Определите, на какой вопрос отвечает материал. • Найдите вывод. Отметьте главный тезис или вывод из прочитанного. • Зафиксируйте доказательства. Используйте быстрые заметки, чтобы обобщить ключевые моменты и доказательства, подтверждающие вывод.
Больше идей — в нашем новом спринте
Сегодня множество гаджетов и приложений меняет самые разные стороны нашей жизни. Большинство пользователей ожидает, что даже самые сложные инструменты, от медицинских до авиапромышленных, должны быть такими же простыми в использовании, как калькуляторы. Однако так было не всегда. Концепция user-friendly дизайна относительно нова и лишь недавно получила широкое распространение.
Дизайнеры Клифф Куанг и Роберт Фабрикант написали книгу «Удобный для пользователя» о том, как родилась идея удобного использования и как ее можно реализовать. Когда-то никому не приходило в голову, что в какой-то механизм нужно закладывать еще и удобство, а сегодня оно вышло на первый план.
Неудобный дизайн ведет к ошибкам, и далеко не всегда они ограничиваются недостаточным комфортом использования. Так, непродуманный дизайн панели индикаторов на атомной станции Три-Майл-Айленд стал одной из причин катастрофы. Тем не менее люди склонны недооценивать важность удобного и продуманного дизайна.
Удобный дизайн должен быть сосредоточен не только на нюансах кнопок и панелей управления, но и на том, как люди понимают смысл работы приборов, что им нужно предпринять в первую очередь.
📚Удобство для пользователя, помимо прочего, предусматривает четкую обратную связь во время взаимодействия с машиной и полное понимание ее возможностей и ограничений.
📚Долгое время технологии были ориентированы на некого среднего человека, в расчете на которого и создавались. Но на деле оказалось, что никаких средних людей не существует, все они отличаются друг от друга.
📚Когда все сводится к предельно простым взаимодействиям, мы перестаем думать о желаниях и намерениях более высокого порядка, для которых не предусмотрена кнопка. Потреблять становится все легче, но выразить то, что человеку действительно нужно, будет все сложнее.
Больше идей — в нашем новом спринте
Гуру менеджмента Питер Друкер в 1988 году прогнозировал, что через 20 лет у компаний будет в два раза меньше уровней организационной иерархии и в три раза меньше управленцев. Однако он серьезно ошибся.
Есть мнение, что новые технологии и инструменты для организации взаимодействия способны превратить иерархическую структуру организаций в сетевую. Однако это просто инструменты, они не сократили количество уровней управления, не увеличили возможности принятия решений для сотрудников. Напротив, они могут даже укреплять вертикальную иерархию, так как облегчают контроль. Легкость получения данных может приводить к увеличению количества отчетов и разрастанию бюрократических процессов.
В примечательной книге «Гуманократия» Гэри Хэмел и Микеле Занини указывают, что бюрократия черпает энергию из стремления к личной власти, а люди, которые наделены властью, обычно не только не хотят от нее отказываться, но и стараются ее расширить, что нередко ведет к печальным последствиям. Авторы называют формальную власть валютой бюрократии, которая часто пробуждает в людях худшие черты характера. Бюрократия будет оправдывать свое существование через увеличение количества правил и нормативов, а у сотрудников-потребителей услуг нет возможности сменить их поставщика. Организация растет, появляются новые уровни управления, каждая новая проблема приводит к выделению нового подразделения, в организации растет количество менеджеров.
Исследование авторов показало, что более четверти рабочего времени сотрудников уходит на различные бюрократические процедуры (подготовка отчетов, подтверждение соблюдения правил), более 40 процентов рабочего времени — на решение внутренних вопросов, таких как улаживание споров, распределение ресурсов, посещение совещаний, обсуждение целей деятельности. Топ-менеджеры крупных компаний посвящают примерно половину своего рабочего времени таким вопросам. Неудивительно, что при этом они упускают из виду новые тенденции. Кроме того, согласно опросам авторов, подавляющее большинство сотрудников крупных организаций признаются, что работодатель встречает новые идеи с равнодушием, скепсисом или даже враждебностью, а продвижение по карьере зависит от умения плести интриги.
О неочевидных причинах и издержках бюрократии и альтернативе ей рассказываем в спринте
Как определить плохую стратегию
Сегодня понятие «стратегия» используют довольно широко. Под стратегией понимают комплекс маркетинговых мероприятий, реализацию видения руководителя или амбициозной цели, долгосрочный план развития компании. В книге «Хорошая стратегия, плохая стратегия» Ричард Румельт показывает, что хорошая стратегия — это не просто громкие призывы, высокие цели или реализация видения. Хорошая стратегия означает четкое понимание проблем и выработку конкретных методов их преодоления. Чем сложнее проблема, тем важнее роль стратегии.
Плохую стратегию можно обнаружить по следующим признакам (часто достаточно хотя бы одного):
Первый признак — «вода», пустословие, выдаваемые за высокоинтеллектуальный подход, стратегические понятия и рассуждения. О нем скажут напыщенные речи, новомодные термины, иногда даже эзотерические идеи, понятные лишь «избранным».
Второй признак — неспособность выявлять и решать проблемы. Если компания не может определить свои проблемы, то не сможет и выработать стратегию.
Третий признак — подмена стратегии целью. По наблюдениям автора, часто плохие стратегии представляют собой декларацию желаемого, а не конкретные планы по преодолению препятствий.
Четвертый признак — плохие стратегические подцели. Руководитель устанавливает стратегическую цель как средство достижения конкретного результата. Если установленная руководителем цель не решает основных проблем организации или вообще недостижима, это явно плохая цель.
Стратегия неразрывно связана с пониманием трудностей организации, она необходима для борьбы с ними. Если проблемы не сформулированы, то невозможно ни оценить качество стратегии, ни улучшить ее. Без выявления и анализа стоящих перед организацией проблем у компании нет стратегии. За нее принимаются либо цели, либо бюджеты, либо желаемые результаты.
Больше идей — в нашем спринте
Стоики использовали эффект привязки еще до того, как его открыли современные психологи
Исследования, начатые известными психологами Дэниелем Канеманом и Амосом Тверски, показали, что на решения людей может повлиять случайная информация, которая выполняет своего рода якоря. Эффект привязки активно используется и в коммерческих целях. Так, люди охотнее покупают рубашку за 32 доллара, если знают, что она продается со скидкой, а ранее стоила 40 долларов, чем такую же рубашку без скидки за те же 32 доллара. Цена в 40 долларов выступает для них «якорем», с которым они сравнивают цену в 32 доллара.
Несмотря на то что этот эффект был подробно описан относительно недавно, античные стоики активно его использовали, но не для того, чтобы продавать побольше товаров или проводить психологические исследования, а для улучшения жизни. Так, они регулярно размышляли о том, как могла бы выглядеть их жизнь, не будь в ней того, чем они обладают, – не только имущества, но и здоровья, близких, возможностей. Может показаться, что эти размышления должны погрузить человека в уныние, но в реальности такой негативный «якорь» помогал им по-новому оценить ситуацию. Этот прием называется негативной визуализацией. Его суть не в том, чтобы постоянно представлять, что в будущем все будет хуже, а в том, чтобы периодически напоминать себе о том, как много у вас есть того, что стоит ценить.
В качестве ментального упражнения полезно представлять и утрату своих способностей, которые мы воспринимаем как должное. Закройте глаза, представьте, что вы потеряли цветное зрение и теперь будете видеть мир только в серых тонах. Когда вы вновь откроете глаза, то сможете по-новому оценить красоту цветного мира. Такая визуализация особенно полезна людям, которые считают, что им не везет.
Что почитать на тему стоицизма в нашей библиотеке
«Мыслить как римский император»
«Стоическое испытание»
«Гид по хорошей жизни»
«Как быть стоиком»
Изучение мозга позволяет многое узнать о нашей уникальности. Часто наиболее ценную информацию помогают получить пациенты с отклонениями или необычными перцептивными переживаниями: синестезией, фантомными ощущениями, повышенной реакцией на эмоции других. В книге «Мозг рассказывает» известный нейробиолог Вилейанур Рамачандран делится результатами своих исследований этих необычных пациентов и объясняет, что наука о мозге говорит о человеческой уникальности.
📖Система зеркальных нейронов могла развиться у человека, чтобы представлять не только действия, но и собственные мысли, способствуя самоанализу. Эта способность часто нарушена у аутистов, что объясняет их трудности с социальным взаимодействием и пониманием местоимений «я» и «ты». Даже высокофункциональные аутисты, обладающие нормальными языковыми навыками, могут испытывать трудности с понятиями «самооценка» и «эмпатия», которые требуют зрелого самоощущения.
📖Зеркальные нейроны позволяют нам принимать точку зрения другого человека, как пространственную, так и эмоциональную. Однако наши лобные доли тормозят зеркальные нейроны, чтобы мы оставались привязанными к собственному телу, сохраняя индивидуальность нашего разума. Нарушения в этой системе могут привести к внетелесным переживаниям или размытым границам между собой и другими.
📖При синдроме Мюнхгаузена родитель проецирует свои ипохондрические переживания на ребенка, заставляя его казаться больным. При синдроме кувады у мужчин появляются симптомы беременности, когда их партнерши ожидают ребенка. Повышенная активность зеркальных нейронов может приводить к выбросу гормонов эмпатии, таких как пролактин, создавая «фантомную беременность».
📖Один из возможных методов облегчения панических атак – перенаправление процесса атрибуции в мозге. Например, просмотр фильма ужасов сразу после начала панической атаки может помочь мозгу приписать физиологическое возбуждение внешнему страху, изображенному на экране, а не необъяснимой внутренней причине.
О главных выводах книги читайте в нашем новом спринте
Книга Лоретты Грациано Бройнинг «Гормоны счастья» — бестселлер, рассказывающий о том, как приручить свой мозг вырабатывать гормоны, отвечающие за хорошее настроение, и приобрести полезные привычки.
✔️Все, что нам нравится, вызывает выработку в могу «гормонов счастья» — дофамина, серотонина, окситоцина, эндорфина. Проблема в том, что иногда то, что доставляет нам удовольствие, идет вразрез с нашими долгосрочными целями — мы понимаем, что если будем потворствовать своим низменным инстинктам, то наша жизнь пойдет под откос. Выход в том, чтобы сознательно «перепрограммировать» себя на получение удовольствия от того, что будет приносить пользу в долгосрочной перспективе.
✔️Основные нейронные связи формируются у человека к семи годам. Все, что вызывает в этот период удовольствие и удовлетворение, создает нейронную цепочку «для меня это хорошо», так же как отрицательные переживания создают противоположную ей: «для меня это плохо». («Для меня» мозгом интерпретируется как «для моего выживания»). Проблема состоит в том, что не всё, что приносит удовольствие в детском возрасте, идет на благо в долгосрочной перспективе: нейронных путей, созданных в детстве, недостаточно для выживания во взрослой жизни и зачастую они являются малоэффективными.
✔️Мозг склонен использовать самые доступные «нейронные маршруты», особенно если они подкрепляются выработкой «гормонов счастья»
✔️«Гормон несчастья» – кортизол, необходим не меньше, чем «гормоны счастья». Вам не нужно бороться с кортизолом, так как его выделение — естественный процесс. Главное — просто быть готовым к спадам настроения и понимать их причину. Гораздо легче пережить разочарование в погоне за собственной исключительностью, если знать работу своих гормонов.
✔️«Социальная боль» воспринимается мозгом так же, как и физическая боль.
✔️«Гормоны радости» постоянно «курсируют» в мозгу, ища те рецепторы, на которые они «откликаются». Когда что-то приносит вам радость, гормоны «устремляются» в эту нейронную связь и способствуют ее укреплению и формированию.
Больше идей — в нашем спринте: https://makeright.ru/library/habits-of-a-happy-brain-by-loretta-graziano-breuning-sprint/
Книга «На миллиард лет» Майка Риндера — «Выбор редактора» в разделе Amazon «Лучшие биографии и мемуары»
Майк Риндер, можно сказать, был потомственным саентологом. В организацию Л. Рона Хаббарда вступили сначала его родители, а затем полностью вовлекли туда и его. С раннего детства он воспитывался в духе саентологии, стал международным представителем и специалистом по особым поручениям. Долгое время он разделял взгляды и убеждения членов организации (саентологи называли ее Морской организацией, видимо, из-за того, что Хаббард в свое время служил на флоте и помнил кое-какие традиции моряков). Но в 2007 году он прозрел и в буквальном смысле слова совершил побег на свободу.
После его ухода саентологи объявили Риндеру настоящую войну, как любому другому отступнику или просто провинившемуся члену организации. Они постоянно вели досье на каждого, кто вступал в их ряды, а для слежки за отколовшимися нанимали частных детективов. Их шпионы пытались установить камеры наблюдения в квартирах и на рабочих местах тех, кто от них ушел. Все это делалось в надежде, что человек рано или поздно чем-нибудь себя скомпрометирует, и можно будет раздуть скандал, чтобы разрушить его репутацию. Так они поступали не только с бывшими единомышленниками, но и с посторонними, которые пытались им помешать.
Те, кто хотел подняться на ступень выше внутри организации, должны были заканчивать платные курсы, затем еще одни, и еще. Но их жизнь существенно не менялась: процветали только Хаббард и его ближайший круг. Не все члены Морской организации, несмотря на психологическую обработку, поддавались идеям Хаббарда. Люди с критическим мышлением находили в себе силы осознать, что их дурачат, и уходили. Кто-то молчал, кто-то пытался донести до окружающих опасность новой «религии».
В своей книге Майк Риндер рассказывает о годах, проведенных в саентологическом окружении. Он описывает тревожные реалии внутренней работы организации, включая интенсивный психологический и физический контроль над ее членами. Страшно не только то, что людей в какой-то секте унижали, били и разлучали с родными. Ужас в том, что саентологи соглашались на это добровольно. Каждый мог уйти в любой момент, но уходили единицы.
О главных выводах книги читайте в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/na-milliard-let-pobeg-iz-vysshih-eshelonov-saentologii/
Представьте, что вы просыпаетесь, готовите себе завтрак, но почему-то, когда вы садитесь есть, на вашей тарелке ничего нет. В чашке нет кофе. Вы все сделали правильно, выполнили все процедуры по приготовлению завтрака, но за ночь мир совершенно изменился, теперь в нем другие правила. Эта странная ситуация похожа на состояние, которое возникает, когда нам сообщают о смерти близкого. Это не отрицание, а полная дезориентация, которую испытывают люди, переживающие острое горе.
Как пишет в своей книге «Скорбящий мозг» Мэри-Фрэнсис О’Коннор, когда кто-то из наших близких умирает, нейроны нашего мозга продолжают срабатывать в ожидании его присутствия. Эти нейронные следы сохраняются до тех пор, пока мы не «переучимся» и не примем тот факт, что наш любимый человек физически больше никогда не будет с нами. Обновление наших виртуальных карт с учетом этой новой реальности требует времени и накопления нового опыта и обычно сопровождается тяжелыми эмоциями. Несоответствие между виртуальной картой, в которой близкий еще есть, и реальной картой без него усугубляет горе.
Виртуальная карта в нашем мозгу помогает находить и отслеживать близких, используя измерения «здесь», «сейчас» и «близко». Однако, переживая утрату, на когнитивном уровне мы понимаем, что близкого больше нельзя найти в пространстве и времени, но на уровне эмоций и интуиции это не поддается осмыслению. Наш мозг привык к мысли, что человек, которого мы не видим сейчас, появится позже, и представление о том, что его больше нет, противоречит усвоенным шаблонам.
Человеческий мозг не только создает виртуальные карты, но и обладает исключительными способностями к прогнозированию. Он сравнивает поступающую информацию с тем, что ожидал исходя из предыдущего опыта, заполняя недостающие детали на основе этих ожиданий. Когда мозг обнаруживает отклонение от своих прогнозов, между нейронами возникает отчетливый паттерн срабатывания. Когда умирает близкий человек, мозг продолжает предвидеть его присутствие, основываясь на установленных ранее закономерностях. Так, человек может на мгновение ощутить, что его умерший близкий возвращается домой в обычное время. Возникающее несоответствие между ожиданиями и знанием реального положения вещей приводит к волне горя. Предсказания мозга меняются медленно, поскольку он полагается на накопленный жизненный опыт, а не на абстрактные знания. Смерть близкого не сразу интегрируется в систему прогнозирования мозга, поскольку новому опыту требуется время, чтобы изменить прогнозы и обновить виртуальную карту. На ранних стадиях горя люди нередко «видят» или «чувствуют» присутствие умерших. Эти переживания следует рассматривать не как психическое отклонение, а как естественное следствие механизмов предсказания мозга. Со временем, по мере накопления нового жизненного опыта, мозг корректирует свои прогнозы и примиряется с реальностью утраты. Вот почему мы говорим, что время лечит, хотя речь идет скорее о накоплении опыта и извлечении из него уроков.
В нашем спринте рассказываем о главных выводах книги Мэри-Фрэнсис О’Коннор о том, что помогает мозгу справляться с утратой: https://makeright.ru/library/the-grieving-brain-by-mary-frances-oconnor-sprint/
Получив в руки смартфон, мы, по выражению профессора Массачусетского технологического института Шерри Теркл, навсегда остаемся в другом месте. Это трансформирует сознание не только взрослого, но и особенно сильно — ребенка. Детство, основанное на играх, сменилось детством, основанным на смартфонах. Это привело к тому, что повседневная социальная жизнь детей и подростков изменилась радикальным образом.
В книге новинке-бестселлере этого года «Беспокойное поколение» (The Anxious Generation) известный психолог Джонатан Хайдт рассказывает о том, почему с начала 2010-х годов психическое здоровье подростков резко ухудшается, о чем говорят показатели депрессии, тревожности и самоповреждений. Хайдт приводит факты об эпидемии психических заболеваний подростков, которая охватила многие страны в одно и то же время. Автор объясняет, почему детям необходимы игры и самостоятельные исследования и как «игровое детство» начало приходить в упадок в 1980-х годах. Переключение с игр со сверстниками на онлайн-активности нарушило социальное и неврологическое развитие детей, приводя к недостатку сна, фрагментации внимания, зависимостям, одиночеству, социальному заражению, нездоровому социальному сравнению и перфекционизму. В своей книге Джонатан Хайдт диагностирует эти проблемы и предлагает решения как для родителей, так и для общества в целом.
Читайте основные выводы книги в нашем спринте: https://makeright.ru/library/the-anxious-generation-by-jonathan-haidt-sprint/
Книга экзистенциального психолога и писателя Ролло Мэя «Человек в поисках себя» — классическая работа о причинах опустошенности и отчуждения, поражающих общество и личность человека, и о том, как этому противостоять и прийти к осознанию себя. В книге исследуются психологические проблемы и экзистенциальные дилеммы, с которыми сталкиваются люди, в том числе всепроникающее чувство тревоги и поиск подлинности.
📖Новелла Камю «Посторонний» показывает утрату ощущения своего «я». Ее герой, обыкновенный человек, страдает из-за смерти матери, имеет работу, встречается с женщинами. Но все это происходит будто само по себе, а его воля в этом не участвует. Он стреляет в человека, даже не понимая, было ли это самообороной или случайным выстрелом. Даже когда суд приговаривает его к смертной казни, это кажется ему таким же иллюзорным, как и вся его жизнь. Он посторонний даже себе самому.
📖Гордыня ярко проявлялась в «бурные двадцатые годы», но причиной ее была все та же подавленная тревожность. Тот, что чувствовал собственную слабость, вел себя агрессивно, мелкий клерк хвастался своими достижениями. Тревожные люди часто ведут себя заносчиво и вызывающе.
📖Иногда люди впадают в другую крайность — самопорицание, обличение самого себя. Те, кто еще не утратил чувство собственного достоинства, очень любят порицать себя, чтобы облегчить боль от своей никчемности и ничтожности. Недаром Спиноза считал, что порицающий себя стоит всего в шаге от гордеца.
📖Люди, не осознавшие себя, могут впасть в две противоположные крайности: инертность и активизм. Инертные плывут по течению, не пытаясь преодолеть преграды на пути к собственной личности. Излишне активные заменяют внутреннюю работу на усиленную внешнюю, пытаясь заполнить ею пустоту.
📖Психотерапевты знают, что если человек, чья свобода ограничена, не смог через некоторое время почувствовать ненависть и обиду, то прогноз лечения для него не очень благоприятный. Ребенок должен противостоять родителям ради становления собственной личности. Пострадавший взрослый должен возмущаться и бороться, или хотя бы чувствовать гнев, чтобы противостоять несправедливости.
📖Мэй приходит к выводу, что если человек может усвоить и пережить богатство исторической традиции, то он сможет углубить познание себя и умение быть собой. Поэтому для формирования собственных целей и ценностей для человека очень полезна классика — литературная, этическая, художественная. Она помогает нам лучше понять себя, обогащает, говорит с нами голосами из прошлого, и что-то отзывается в ответ у нас внутри.
Больше идей — в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/poisk-chelovekom-samogo-sebya/
В 1901 году выдающийся инженер Джордж Мелвилл назвал авиацию «бесполезной мечтой», а газета New York Times предсказала, что на ее осуществление уйдут миллионы лет. Однако всего два года спустя братья Райт, не имея формального образования в области аэронавтики, опровергли эти прогнозы и совершили свой исторический полет. Как удачно выразился Джордж Бернард Шоу: «Разумный человек приспосабливает себя к миру: неразумный упорно пытается приспособить мир к себе. Поэтому весь прогресс зависит от неразумных людей». Те, кто процветает в рамках существующих правил, редко становятся движущей силой революционного прогресса; именно «неразумные» люди меняют мир.
В новой книге «Разрушители шаблонов: почему некоторые стартапы меняют будущее» (Pattern Breakers) инвесторы и предприниматели Майк Мейплз и Питер Зибельман рассказывают о том, как развить мышление «разрушителя шаблонов» и о том, как оно меняет бизнес и отрасли. В книге они представляют «теорию перегибов», которая объясняет механизмараспространения новых идей. В теории есть четыре ключевых понятия: перегиб, инсайт (озарение), идея и движение.
✔️Применительно к технологическим тенденциям перегибы — это значимые события, которые меняют мышление, чувства и действия людей. В судьбе стартапа они играют даже более важную роль, чем сама его идея.
✔️Инсайт (озарение) — это неочевидная истина о том, как можно использовать один или несколько перегибов для изменения человеческих способностей и поведения. Идеи стартапов, основанные только на полезности продукта, не обладают потенциалом для радикальных изменений.
✔️Идея — то попытка придумать конкретный продукт или услугу на основе инсайта. Идея, в основе которой нет озарения, лишена такого потенциала. Оригинальная идея не обязательно должна быть правильной, это лишь первая попытка воплотить силу перегибов и озарений в продукте.
✔️Чтобы идеи могли привести к переменам, они должны стать частью движения — коллективных усилий, направленных на достижение лучшего будущего. Движения требуют смелого лидерства и убедительной истории.
Теория перегиба объясняет, почему некоторые идеи, которые изначально кажутся стоящими, приводят к посредственным результатам, а другие, кажущиеся странными, становятся прорывами.
Рассказали о главных выводах книги в спринте: https://makeright.ru/library/pattern-breakers-why-some-start-ups-change-the-future-by-mike-maples-sprint/
«Империя боли»: история об успехе и этической слепоте
В книге «Империя боли» Патрик Радден Киф рассказывает семейную сагу, одновременно описывая закулисную сторону фармацевтических компаний, тонкости маркетинга в медицине и историю капитализма.
Основатель династии, Айзек Саклер, прибыл в США из Восточной Европы в 1904 году. Начав с нуля, он открыл вместе с братом продуктовый магазин в Бруклине, затем начал вкладывать в недвижимость, покупая жилье и сдавая его в аренду. Он вместе с женой Софи сделал все, чтобы дать образование троим сыновьям — Артуру, Мортимеру и Рэймонду, видя в них таланты и способности к обучению. Старший, Артур, еще в школе проявил литературный талант и зарабатывал продажей рекламы с ранних лет. Его заработки в 15-летнем возрасте были весомым вкладом в семейный бюджет. Вскоре братья занялись тем же.
Это было весьма своевременно, потому что бизнес отца переживал не лучшие времена. Айзек был вынужден устроиться продавцом, чтобы оплачивать счета. Великая депрессия окончательно его подкосила, и Айзек понимал, что не сможет оплатить детям высшее образование. Им придется самим об этом позаботиться. Кипучая энергия братьев, особенно Артура, помогла им закончить медицинскую школу в Нью-Йоркском университете, а Артур еще и подрабатывал копирайтером в фармацевтической компании Schering. Он быстро понял, что способен продать кому угодно что угодно, и при этом стал хорошим врачом, как и его братья.
Прирожденный маркетолог, Артур умело рекламировал медицинские препараты, а в 1952 году вместе с братьями приобрел компанию Purdue Frederic, которая занималась разработкой и лицензированием лекарств. Именно эта компания, впоследствии переименованная в Purdue Pharma, в 1996 году занялась производством оксиконтина — болеутоляющего, аналогичного морфину, но не имеющего репутации опасного средства. К тому времени Артура уже не было в живых, и компанией руководили Рэймонд, Мортимер и сын Рэймонда Ричард. Рэймонд и Мортимер хорошо усвоили уроки маркетинга от старшего брата. Широкая рекламная кампания воспевала оксиконтин как безвредное болеутоляющее, и он пользовался огромной популярностью. Однако довольно быстро выяснилось, что препарат вызывает зависимость, требует все больших доз, а некоторые его потребители впоследствии переходят на еще более опасные вещества. Некоторые пациенты, получавшие препарат по рецепту, начали торговать им на черном рынке. Чем шире распространялся оксиконтин, тем быстрее росло огромное состояние Саклеров.
Подробнее: https://makeright.ru/library/empire-of-pain-by-patrick-radden-keefe-book-sprint/
Один из наиболее частых симптомов депрессии — проблемы со сном, бессонница, когда человек лишается глубокого сна и не чувствует себя отдохнувшим. Тем не менее именно во сне депрессия может укрепиться и углубиться, и многие здоровые люди периодически просыпаются с ощущением, что все в жизни ужасно. Исследования спящих людей в депрессии показывают, что у них меняются циклы сна — они проходят множество коротких фаз быстрого сна, а у здоровых эти фазы продолжительнее и их меньше. Эксперименты по депривации сна больных депрессией Томаса Вера из Национального института психического здоровья показали, что состояние больных улучшалось, когда их будили до наступления последней стадии быстрого сна. Другие эксперименты показывают, что заметный эффект улучшения состояния больных дает сдвинутый сон — когда пациентов укладывают спать в пять вечера и будят к полуночи. Пока исследований на эту тему мало, и нет четкого понимания, почему депривация сна, как и электрошок, временно улучшают состояние страдающих депрессией. Депривацию сна нельзя использовать постоянно из-за ее вреда для здоровья, но она может подойти как временное средство для тех, кто ожидает эффекта от приема антидепрессантов.
В статье рассказали о том, что известно о связи деривации сна и облегчения симптомов депрессии, и сделали подборку книжных рекомендаций по теме: https://makeright.ru/blog/deprivaciya-sna-i-vliyanie-na-depressiyu/