176
В этом блоге мы делимся всем самым интересным на тему бизнеса и маркетинга.
Дайджест горячих новостей 02.11.17:
1. Курс биткоина впервые превысил $7000. 4 дня назад он стоил $6000;
2. Глава «Яндекса» Аркадий Волож продаст пакет акций компании на $76 млн — это 0,7% «Яндекса», в течении продолжительного времени;
3. Журнал Forbes отметил столетний юбилей: как это было в Москве;
4. Яндекс и Google начали удалять заблокированные Роскомнадзором сайты из поиска для россиян;
5. Nike стал самым дорогим брендом в Мире в при оценке в $29,6 млрд по версии Forbes.
Пост 17: Позиционирование и фокусировка.
Думать о позиционировании компании, которая только начинает свой путь, не стоит. Как я ранее уже говорил, прежде чем понять продукт, закрывающий потребности, – необходимо приобрести некоторый опыт и провести ряд экспериментов.
Удача на вашей стороне, если вы угадаете с первого раза, но чаще бывает, что нужно пройти тернистый путь прежде, чем вы сможете понять то, на что действительно нужно “давить”.
Недавно мы проанализировали всю нашу деятельность с начала создания компании и поняли, что более конкретное позиционирование нашей компании поможет лучше сфокусироваться на нише, которую мы выбрали. Это родилось путем экспериментов и решения болей клиентов, которые мы смогли вылечить.
Мы выяснили, что то, во что мы били изначально, – оказалось не так востребовано.
Это значит, что в ближайший месяц мы сфокусируемся именно на том продукте, который мы смогли нащупать. В этом блоге я обязательно напишу о наших наработках и результатах со всеми подробностями.
Рубрика «Про книгу»
Сегодня делюсь книгой, которая дает методологию и фундамент бизнеса под названием «Сам себе MBA».
Автор: Джош Кауфман.
Для кого
Для предпринимателей и тех кто планирует заниматься бизнесом.
О чем
Книга нацелена на то, чтобы читатели в кратчайшие сроки научились основам бизнес-практики и полученные методики начали применять в деле.
От автора
«Людям свойственно переоценивать сложность бизнеса. Мы же не ракеты строим – мы выбрали одну из самых простых в мире профессий».
Джош Кауфман (с).
Пост 15: Где взять первых пользователей продукта?
Как еще протестировать свой продукт на реальных пользователях помимо себя самого, родителей и друзей.
Для этого я подготовил 5 задач, которые помогут найти первых пользователей:
1. Социальные сети. Написать потенциальной целевой аудитории в личку в социальных сетях (fb, vk, telegram и проч.).
2. Коммуникабельный знакомый. Попросить расшарить пост с вашим продуктом знакомого или друга, у которого много подписчиков. Поверьте, такой способ также результативен, как и платное обращение к блогерам.
3. Площадки. Анонсировать свой продукт на тематических площадках (ЦП, Хабр, спарк, паблики в ВК).
4. База клиентов. Сделать рассылку и прозвонить по имеющейся базе целевых клиентов с презентацией нового продукта.
5. Лидеры мнений. Покупка поста в котором лидеры предложат своей аудитории ваш продукт.
Не забывайте про инструменты аналитики, которые помогут получить обратную связь о вашем продукте.
Где найти классных специалистов?
Этой весной у нас стояла задача нанять двух дизайнеров, чтобы выполнить обязательства перед новым крупным клиентом. С предыдущим дизайнером мы разошлись, и нам срочно нужно было что-то придумать, так как нанимать на фрилансе специалистов мы не хотели. Крайне редко прибегаем к такой практике, потому что для нас важно, чтобы человек полностью погружался в проект.
Мы потратили время и деньги на поиск специалистов на известном поисковике работы и сотрудников. В первую же неделю нам прислали порядка 50-ти резюме, но к сожалению, нам так никто не подошел.
Когда сроки начали реально поджимать, мы решили попробовать поиск в различных группах соц. сетей, размещая платное объявление о вакансии. На удивление мы за неделю нашли двух хороших специалистов.
Кстати как ни странно, Junior’a мы нашли в Vk, а Senior’a на FB.
Junior – начинающий специалист
Senior – ведущий специалист
High level лайфхак
Если у вас компания с известным именем, то смело делайте красивый баннер с вакансией и запускайте таргетинг в соц. сетях по нужной вам специализации.
Пост 12: Готовность компании масштабироваться
Часто слышу мнение, что готовность компании масштабироваться в первую очередь определяется готовностью текущей структуры и команды.
Это не совсем верное утверждение.
Видение, как и энергия, в любом бизнесе исходит от его основателя. Так вот, если основатель бизнеса не готов к росту, то ты хоть 100 команд и структур поменяй – чуда не произойдет!
Мысль о том, что придут новые волшебные руководители ключевых отделов и адаптируют компанию к масштабированию без участия первого лица, крайне наивна. Такая модель руководства базируется на внутреннем нежелании самостоятельно вникать в решение стратегически важных задач, которые приведут к развитию и росту компании.
Рубрика «Про Книгу»
Сегодня я делюсь с вами «Трилогией желаний» – «Финансист», «Титан», «Стоик».
Автор: Теодор Драйзер
Для кого
Для предпринимателей и тех кто хочет им стать.
О чем
Трилогия основана на биографии Чарльза Йеркса – американского миллионера, сыгравшего значительную роль в разработке системы общественного транспорта в Чикаго и Лондонского метрополитена.
Герой книги с юных лет начинает зарабатывать благодаря изощренному уму и предпринимательскому таланту. Книга в деталях описывает сложные схемы биржевого рынка, изображение внутреннего мира человека и мышление гения.
От автора
«Один человек перерастает другого. Взгляды людей меняются — отсюда перемены во взаимоотношениях».
Теодор Драйзер (с).
Пост 10: Когда еще нет готового продукта. История Dropbox.
Рубрика «Про стартап».
C 2007 года компания Dropbox выросла с нуля до 600 млн пользователей.
В 2009 году Дрю Хьюстон (основатель и генеральный директор Dropbox) отказался продавать компанию Apple за $800 млн.
В 2011 году Dropbox привлекла $250 млн на развитие компании.
В 2014 году она стала самым дорогим стартапом Кремнивой долины при оценке в $10 млрд.
В 2017 году, по словам основателя, выручка компании в годовом выражении превысила $1 млрд.
С чего все начиналось:
Разработчики решили проверить, нужен ли кому-то этот сервис, когда еще версия продукта была сырой и требовала значительных ресурсов для доработки. Для этого они записали видео, где демонстрируют функционал Dropbox. На тот момент этого сервиса еще не было, большая часть видео – имитация.
За первую неделю на своем лендинге они собрали несколько сотен тысяч контактов, на которые нужно было выслать уже работающую версию. Этого было достаточно для того, чтобы продолжить инвестировать в доработку продукта.
Пример того как с минимальными затратами получить обратную связь от пользователей.
Ссылка на это видео:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=7QmCUDHpNzE
Пост 8: Правильная оценка эффективности контекстной рекламы.
Первое, на что обращают внимание при оценке работы рекламной кампании – конверсия сайта и стоимость лида.
Это неправильно, потому что бизнесу важен конечный результат в виде завершенных сделок, а не просто лиды.
Опытный контекстолог может подогнать рекламу под любые KPI, которые не связаны с конечным результатом.
Как неправильно оценивать:
Только по общедоступным онлайн-метрикам, по которым предприниматели пытаются разобраться в контекстной рекламе: показатели отказов, глубина просмотров, среднее время на сайте – все эти показатели легко накручиваются «подмешиванием» информационных запросов в семантику РК.
Как правильно оценивать:
Учитывать конкретные бизнес-показатели. Такие как:
- Стоимость клиента;
- Конверсия в сделку;
- ROMI (окупаемость инвестиций в маркетинг).
Откуда брать данные?
Нужно понимать, что аналитика правильных показателей невозможна без внедрения хотя бы простейшей CRM-системы с подключенными сервисами сквозной аналитики.
CRM – долго, дорого?
Чтобы не тратить большое количество ресурсов на внедрение крупной CRM-системы, можно воспользоваться другими простыми решениями, которые быстро помогут оцифровать работу маркетинга и определить ее эффективность.
Одним из таких простых решений является внедрение AmoCRM в сочетании с инструментом RoiStat. Таким способом можно настроить цепочку от клика до сделки всего лишь за один день.
Сервис RoiStat и аналогичные позволяют фиксировать всю онлайн-активность и фиксировать статистику по каждому пользователю (какой запрос ввел, на какое объявление кликнул, по какому ключевому запросу совершил сделку).
CRM-система хранит в себе информацию о каждом лиде с начала его первого звонка: чем интересовался, приехал ли он за покупкой, совершил ли он эту покупку, а также его дальнейшие действия.
Подключив всего два простейших сервиса, предприниматель получает базовую аналитику, на основе которой уже можно управлять контекстной рекламой правильно.
То, что мы назвали выше, не делает работу РК лучше, но это необходимый минимум с которого нужно начать. В следующих постах мы расскажем как делать контекстную рекламу наиболее эффективной шаг за шагом.
Рубрика «Про книгу».
Сегодня делюсь описанием книги по маркетингу «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер»
Автор: Филип Котлер
Для кого
Для руководителей бизнеса, маркетологов и тем кто связан с коммерческой деятельностью в компаниях.
О чем
Маркетинг от А до Я – это краткий обзор по всем областям маркетинга, которые позволяют делать его работу эффективной.
В книге в простой форме представлены современные идеи, оценки и конкретные практические рекомендации, которые помогут правильно выстроить работу маркетинга.
От издателя
«Вот мое определение маркетинга. Маркетинг — это искусство и наука выбора целевых рынков, привлечения и удержания клиентов, развития клиентской базы посредством создания высочайшей ценности для потребителя, распространения информации о ней и ее доставки потребителю».
«Филип Котлер» (с)
Рубрика «Про книгу».
Каждые выходные я буду делиться выжимкой из полезных книг на тему бизнеса и маркетинга.
Сегодня я расскажу про книгу «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup». Автор: Эрик Рис.
Lean Startup – это концепция бережливого запуска новых продуктов.
Для кого
Книга рекомендуется к прочтению стартаперам, действующим предпринимателям, и тем кто занимается запуском новых продуктов и инноваций.
О чем
В книге описаны методы «экономичного стартапа», то как с минимальными вложениям ресурсов (время, деньги и энергия) протестировать новую гипотезу и впоследствии создать жизнеспособный бизнес.
Задача стартапа не только разрабатывать новые продукты, но и при этом зарабатывать на них. О том как избежать потери, получить адекватную обратную связь от первых пользователей продуктом и в последствии построить успешный бизнес, можно узнать в этой книге.
От издателя
Цитата "Обычно мы считаем, что процессы и менеджмент - это что-то скучное и унылое, а стартапы - динамичное и увлекательное. Но вот что действительно увлекательно - так это видеть, как стартап добивается успеха и изменяет мир. Мы можем - и должны - сделать так, чтобы стартапы чаще добивались успеха. И в этой книге будем говорить о том, как достичь этого".
«Эрик Рис» (с)
Поставили цель до конца недели сделать 100 подписчиков на этом канале.
Справимся?
Пост 4: Почему важно быть известной компанией
Есть множество причин, почему стоит стремиться к узнаваемости. Сегодня “известность” является синонимом слова “успешность”. Но для нас сейчас важно обратить внимание на одну причину, почему нужно сделать все, чтобы ваша компания была всегда на слуху – клиенты.
1% лидеров рынка получают 80% крупных клиентов, обладающих большим капиталом.
Известные компании всегда на слуху и при выборе партнера все в первую очередь вспоминают именно их. В качестве теста этой гипотезы – спросите у 10 самых разных людей, у кого бы они заказали сайт. 9 из 10 ответят, что у Лебедева.
Интересно, что клиентов не отталкивают,а наоборот привлекают компании, которые на слуху и неважно по какой причине о них стали говорить. “Черный пиар - тоже пиар”, как говорится.
Неплохим примером такого вида пиара стал недавний скандал с Тиньковым и Nemagia. Блогеры опубликовали видео, которое должно было нанести существенный удар по репутации банкира. Они обвиняли его в том, что он дает взятки, не платит зарплаты сотрудникам и обманывает клиентов. Это видео просмотрело более 3 млн человек, а для СМИ эта новость была номер 1 целую неделю. Самого Тинькова упомянули в медиа около 4 тыс. раз, акции Тинькофф-банка выросли с $13,15 до $17,1 за штуку, а сам банкир разбогател на $400 млн.
В принципе, это все, что нужно знать о том, как работает мышление клиентов.
Пост 2: Понятие MVP в веб-разработке
MVP (Minimum Viable Product) – минимально жизнеспособный продукт.
Термин пришедший из стартапов и продакт-менеджмента.
Суть его заключается в следующем: прежде чем вкладывать большое количество ресурсов на разработку нового продукта, необходимо определить первую версию, которая поможет сразу получить обратную связь от целевой аудитории на предмет желания им пользоваться и собрать первый пул задач по улучшению.
Как MVP1 может относится к веб-разработке?
Я часто слышу идеи про крупные веб-сервисы, порталы и сайты со сложным техническим функционалом. И большинство этих идей действительно здравые и могут быть полезны их целевой аудитории.
Некоторые затейники даже начали их реализацию. Но, как правило, это заканчивалось долгой разработкой, а иногда и полной остановкой проекта. Часто вылезают баги, нужны постоянные доработки и правки - все это может длится больше 6-ти месяцев.
Кто сегодня готов поддерживать не работающий проект на протяжении полугода?
Именно поэтому понятие MVP1 позволяет определить и разработать первичный функционал сайта, которым уже может пользоваться целевая аудитория и совершать первые транзакции.
О нашем опыте использования понятия MVP1 в веб-разработке:
Одна из компаний с представительством в 59 регионах РФ обратилась с задачей создания крупного сайта с отдельными уникальными страницами под каждый регион.
Чтобы уйти от большого количества лендингов, которых на тот момент у них уже было 354 (по 6-ть штук на каждый регион), мы сразу продумали всю структуру будущего сайта и отдельно в mind-map пометили страницы первой версии (это 40 % от всей работы), которые мы реализовали за 2 месяца.
Остальные разделы и функционал мы разработали в течение последующих 3-х месяцев, пока первая версия сайта приносила первых клиентов с первых страниц нового сайта, и мы могли заниматься улучшением конверсии.
Если вам было это полезно и интересно – делитесь со своими подписчиками.
Пост 18: Коротко про блокчейн.
Скорее всего вы где-то слышали термин «блокчейн», но решили, что это просто временный тренд, который вскоре пройдет. На наш взгляд, сама идея блокчейна — это революция, которая перевернет мир и затронет каждого, надолго войдя в нашу жизнь.
Если кратко, то блокчейн – это база данных, которая не имеет единственного центра. Она распределена между сотнями тысяч компьютеров по всему миру. Вся информация зашифрована, а записи не подлежат изменению задним числом.
Представьте себе систему, которая не подвержена хакерским атакам, DDOS-атакам. Систему, которая надежно хранит всю информацию от третьих лиц (шифрование) на тысячах компьютеров – ни злоумышленники, ни представители правопорядка не смогут получить информацию, которая хранится в системе.
Стоит отметить, что достоинства блокчейна подтверждены годами применения этой технологии в финансовой сфере. Основное в системе – это безупречная надежность и абсолютная безопасность.
Интересно ли Вам тема блокчейна, продолжить рассказывать о этой технологии?
Рубрика «Про книгу»
Сегодня расскажу #прокнигу «Думай и богатей», которая была издана в 1928 году и входит в топ 10 мировых книг по бизнесу.
Автор: Наполеон Хилл.
Для кого
Для тех кто интересуется бизнесом и хочет его начать.
О чем
Книга способна повлиять на реализацию любых бизнес проектов за счет личного стремления достижения к целям. Книга основана на формировании позитивного восприятия, которая позволяет достичь совершенства в ключевых жизненных сферах, которые я описывал в посте № 16 «Цели».
От автора
«Наш разум не имеет пределов, за исключением тех, которые мы сами ему ставим.»
Наполеон Хилл (с).
Пост 16: Цели.
Сегодня провели тренинг всей командой на тему правильной постановки личных достижений и целей.
Для нас важно, чтобы совпадали личные мотивы сотрудников и мотивы компании. Ведь когда цели всей команды совпадаю - мы вместе движемся к общему результату.
Сегодня разобрали ключевые жизненные сферы, в которые входят:
- Здоровье и спорт;
- Искусство, творчество и хобби;
- Карьера и бизнес;
- Личные финансы;
- Семья;
- Энергия и драйв;
- Образование и развитие;
- Друзья и окружение.
Гармония во всех сферах - это гармония в ремесле.
Что важно при постановке целей:
- Измеримость цели;
- Понятные сроки ее реализации;
- Внутренний драйв;
- Рост на пути ее реализации;
- Визуализация цели.
Цель может быть немного нереальной в восприятии, но если правильно ее поставить, то она будет реальной в достижении.
Без этих критериев поставленная цель не будет конкретна, и к ней невозможно будет придти. Нельзя приехать в пункт назначения не зная адреса.
Пост 14: Гибкость бизнеса.
Периодически мне приходится работать с крупными компаниями, в которых любые действия требуют по 5-10 лиц одобрения. Звучит странно, но это правда так.
Сложность подобных корпоративных систем отбрасывает запуск продукта от недели до месяца, что влияет на скорость первой окупаемости вложений в разработку и лишает инновационного отличия компании от конкурентов.
Ключевой навык, которым на мой взгляд должен обладать любой современный российский бизнес, – уметь быстро перестраиваться под современные технологии.
К сожалению, такое можно сказать только про малый бизнес.
Это значит, что нужно научиться их быстро тестировать и внедрять с учетом специфики бизнеса.
Еще 15 лет назад всем было понятно, что технологии изменили 90% рынка, приравняв все компании к новым условиям.
Запустили наш канал на Facebook.
Подписывайтесь!
https://goo.gl/AWFsYf
Рубрика «Про Книгу»
Сегодня расскажу про книгу, которая помогает избежать хаос в работе и выполнять поставленные задачи в срок.
«Scrum. Революционный метод управления проектами».
Автор: Джефф Сазерленд.
Для кого
Для предпринимателей, руководителей проектов и тех кто отвечает за запуск новых продуктов;
О чем
Методика «Scrum», которую разработал Джефф Сазерленд призвана избежать хаоса в работе и уйти от устаревших диаграмм Ганта и привычной каскадной модели управления в проектах.
Автор на примере собственного опыта внедрения сложных проектов в федеральных организациях США описывает философию и принцип работы методики, которую можно применять в любых отраслях, где требуется коллективная работа.
От автора
«Скрам-мастер задает каждому участнику группы три вопроса.
Что ты делал вчера, чтобы помочь команде завершить спринт?
Что ты будешь делать сегодня, чтобы помочь команде завершить спринт?
Какие препятствия встают на пути команды?»
Джефф Сазерленд (с).
Пост 11: Пять вредителей, от которых нужно избавляться при запуске нового продукта в digital.
Pixel Perfect
Трата большого количества времени на выравнивание теней на лендинге или сайте под каждой кнопочкой в попытке привести к идеалу продающую страницу - не лучшее решение. Сегодня мало рынков, на которых нужно конкурировать дизайном. Чаще всего покупателям важнее качество продукта, чем дизайн его сайта.
Отсутствие обратной связи
Обратная связь - один из самых главных инструментов для разработки продукта. Всего один вопрос своей целевой аудитории: «Почему вы не сделали покупку?» поможет вам понять, куда направить все силы в первую очередь.
Желание сразу заработать
После выхода первой версии вашего продукта, вы должны получить как можно большее количество фидбека от вашей ЦА, чтобы понять, нужен ли вообще кому-то ваш продукт. После того как вы поймете, что он нужен, можете строить настоящий прибыльный бизнес.
Back-end
Back-end создает дополнительные инвестиции.
Если можно делать без back-end, то не нужно его делать вовсе.
Если back-end нужен, то подумайте, как от него избавиться. Возможно, стоит перейти на js.
Мега-секретность и перфекционизм
Вы можете потратить полгода на разработку, тщательно оттачивая каждую деталь, но в итоге после первых касаний с клиентом окажется, что это абсолютно ненужная вещь. Важно, как можно раньше понять, какие шансы есть у вашей компании на взлет.
Пост 9: Что важнее продукт или маркетинг.
Сегодня есть два актуальных, но в корне неверных трендов в бизнесе:
1. Есть продукт, но нет маркетинга.
2. Есть маркетинг, но нет продукта.
Оба пути заранее обречены.
Маркетинг должен активно участвовать в создании продукта. В большинстве случаев человек, обладающий способностями создавать крутой продукт, не обладает компетенциями маркетинга, который поможет вывести продукт в свет.
Для того чтобы синхронизировать две стихии создателю и маркетологу необходимо объединяться в одну команду, чтобы путем непрерывной разработки и тестирования определить продукт, который будет реально нужен и полезен людям.
Все просто.
Пост 7: Мировой тренд работы по подпискам
10 октября Porsche анонсировал программу «автомобиль по подписке», по которой можно взять авто за $2000-3000 в месяц.
Ранее в сентябре собственный сервис по подписке представил автоконцерн Volvo.
За последние 10 лет все больше мировых компаний по производству софта, музыки, фильмов, книг, приложений, авто и других, ушли в работу по подписке.
Что дает бизнесу модель работы по подписке:
1. Низкий ценовой порог
Клиенту психологически проще и выгоднее отдавать 300 рублей за подписку в месяц за пользование софтом, чем разово платить 10 тыс. Благодаря этому увеличивается количество людей, которые готовы платить за пользование продуктом.
2. Высокий показатель LTV
LTV (Lifetime Value) — это совокупная прибыль компании, получаемая от одного клиента за все время сотрудничества с ним.
3. Более точный прогноз прибыли
Когда вы знаете, что 700 человек пользуется вашей подпиской по 300 рублей в месяц (+/- новые и отписавшиеся), то примерно понимаете, что за год в сумме вы получите 2 520 000 рублей.
Новый формат работы бизнеса по подпискам меняет модели маркетинга и уходит от разовых покупок в долгосрочную работу с клиентом. Сегодня необходимо выстраивать правильный процесс работы с клиентом, который обеспечит бизнесу хороший LTV.
Вы уже придумали, что можете продавать в своем бизнесе по подписке?
Цель этой недели: 100 подписчиков на канале – выполнена! Двигаемся дальше.
Впереди еще много интересного из мира бизнеса и маркетинга.
Пост 6: Что нужно обязательно знать о разработке сайта?
Существует одна базовая вещь, которую должен знать каждый заказчик:
«Пользователь вашего сайта в большинстве случаев не мыслит также как и вы!»
Это нужно понимать сразу: если вы хотите сделать не как у всех, и вам кажется, что корзина определенно должна быть в самом центре сайта, то ваша конверсия оставит желать лучшего.
Нужно понимать, что люди, которые профессионально занимаются разработкой, знают, как работает мышление пользователя, поэтому предлагают оптимальные варианты для вашего сайта.
Итак, при разработке сайта необходимо знать ответ на 3 главных вопроса:
1. Кто ваша целевая аудитория. Пол, возраст, интересы, должность;
2. Его цель нахождения на вашей странице. Проконсультироваться, купить, получить базовую информацию, совершить подписку;
3. Что он ценит в первую очередь. Стоимость/качество продукта, насколько он отвечает их требованиям и тд.
Это обеспечивает основную долю успеха. После того, как вы их реализуете и запустите сайт, то можете тратить свое драгоценное время на расположение вашей корзины.
Хотите, чтобы я подробнее раскрыл то, как найти ответы на эти вопросы?
Пост 3: Кем вы хотите быть через 3 года?
Лайфхак, на реализацию которого потребуется 30 минут.
Только вообразите, кем вы хотите стать?
Ответив на этот вопрос – окружите себя такими же людьми, которыми хотите стать сами и перенимайте у них нужную вам экспертизу.
Как найти человека, на которого можно равняться?
1. Подумайте в каких компаниях работают эти люди, какие должности они занимают;
2. Хотите пообщаться с ними? Найдите их в социальных сетях, напишите им. Если вы правильно поставите вопрос и ваш аккаунт не напоминает клад для сатаниста, то в большинстве случаев вы получите ответ. Возможно, что тот человек не откажет вам в встрече;
3. Хотите просто следить за новостями? Подписывайтесь в социальных сетях или в телеграм.
Сегодня дотянуться до людей становится проще. Нужно просто потратить немного времени и поискать.
Однажды, чтобы собрать конференцию с 11-ю спикерами, мне понадобилось 2 часа работы. Я понял, кто мне нужен, и нашел их в социальных сетях, где с ними и связался. Мне даже не понадобилось кому-то звонить.
Для тех, кто хочет повысить уровень сложности:
Посетите тематические мероприятия, куда ходит нужное вам окружение.
Старайтесь перенимать экспертизу у тех, кто лучший в своем деле!
Пост 1: Первое внедрение
О том, как мы потеряли первого клиента, я решил рассказать чуть позже. Хочется уделить этому больше времени, чтобы максимально точно передать произошедшее и рассказать как не нужно делать.
Этот пост я решил посвятить своему первому внедрению, которое помогло сэкономить время работы команды (и продолжает экономить его по сей день), сократить время согласования дизайна сайтов с заказчиком и увеличить ценность продукта минимум на 15%.
Это внедрение, которое на мой взгляд недооценено в России, называется – прототипирование или UX дизайн.
Технически дизайн делится на UX и UI. UX ( User Experience) – это смысловая и поведенческая нагрузка , где преобладает маркетинг , а UI (User Interface) – визуальная , или сам дизайн.
Как UX сокращает время нашей̆ работы и при этом добавляет ценность?
Суть в том, что на прототипе заказчик и агентство по максимуму отрабатывают свои пожелания и добавляют сразу необходимые доработки. Особо это ощущается на многостраничных сайтах, где нужно продумывать пути движения посетителя по всему сайту.
Технически внесение изменений в прототип быстрее, чем в дизайн макет. Это существенно экономит время работы веб-дизайнера.
Ценность для заказчика заключается в возможности внесения оперативных правок.
Чтобы описать всю прелесть UX мне не хватит одного поста, поэтому подписывайтесь и я еще не раз буду упоминать его значимость в работе нашего digital-агентства.