Теперь роботы-помощники понимают, когда клиент злится и хочет как можно скорее решить вопрос с живым оператором. Команда Yandex Cloud создала нейросеть-эмпата, которая умеет распознавать негативные эмоции в речи. Если понимает, что собеседник раздражён, — быстро переводит его на оператора, чтобы не обострять ситуацию.
Это поможет бизнесу улучшить аналитику телефонных разговоров, адаптировать работу колл-центров под каждого клиента и быстрее реагировать на внештатные ситуации. Забавный момент: оказывается, нейросети с трудом отличают негатив от стандартной человеческой речи. Из-за этого команда проекта потратила несколько месяцев, чтобы определить параметры раздражённой или расстроенной речи, настроить алгоритм и обучить нейросеть.
наш таймлайн: нейросети научились в эмпатию
В Таиланде заметили 3D-рекламу эконом-класса. Нет, это не креатив местных рекламщиков, а промо Warner Music, которые промоутят концерт певца Bruno Mars.
Когда современные технологии уже не удивляют, на помощь приходит старый добрый картон.
В Инстаграме поделились рецептом блинов, от которых не толстеют.
Ингредиенты:
Вода — 500 мл;
Сахар по вкусу ~50 гр;
Агар-агар — 2 чайных ложки;
Приготовление:
1. Нагреваем воду с агар-агаром и сахаром.
2. Наливаем ~1/5 в сковороду.
3. Даём остыть ~2-3 минуты.
4. После остывания добавляем начинку.
Вот это мы понимаем, нормальная порция красной икры: маркетологи Яндекс Еды сделали инсталляцию в Сити. И это реальная инсталляция, а не сиджиай — не представляем, сколько времени ушло на монтаж.
Теперь хочется заказать в Еде блинов с икрой и питаться только ими.
Канье Уэст на последнем концерте в Сан-Франциско русским матом послал Аdidas. Доходчивое сообщение для Adidas, который в 2022 году разорвал контракт с рэпером.
главный амбассадор русского языка в мире
На Маркете нашли самый высокоранговый чайник, чтобы пить чай с блинами.
10 самоваров из 10
Страховые компании задирают цены на автостраховку из-за данных, которые сливает ваша машина. Из-за этого стоимость страховки может подскочить больше чем на 20% за год. Как пишет New York Times, сливают информацию и арендованные машины, и ваши личные. Потом эти данные передаются страховым компаниям, которые знают о вас всё: когда и куда вы ездили, где превысили скорость или совершили опасный манёвр. На основе этих данных вам могут поднять цену страховки.
Некоторые водители сами устанавливают приложения от страховых компаний, которые отслеживают поведение на дороге. За это им обещают скидку. Но многие автомобили выходят в интернет самостоятельно. Например, это делают машины таких производителей, как GM, Honda, Kia, Hyundai, Ford, Subaru и других. Сливать личные данные страховщикам может тот же дефолтный навигатор.
Mozilla в 2023 году тоже выпускала отчёт, в котором говорилось, что большинство современных автомобилей — это просто кошмар для вашей конфиденциальности. Они сливают о вас вообще всю информацию, а не только о том, как вы водите. Это и состояние здоровья, и личные предпочтения, и даже сексуальная ориентация (так что не забывайте пользоваться поворотниками).
дедовый жигуль наша шапочка из фольги
Компьютерная академия в Новороссийске точно знает, как мотивировать детей освоить 3D-анимацию.
скибиди доп доп ес ес!
Автор 9эташки и двух яростной кровати ищет работу копирайтером. Довольные клиенты имеются.
Читать полностью…В Точке так вдохновились тарантиновским диалогом своего продавца с клиентом, что сняли ролик с говорящим утконосом, который призывает предпринимателей адаптироваться и меняться.
Предлагаем Точке сделать утконоса новым амбассадором и ввести систему «один кря — да, два кря — нет» для коммуникации с клиентами.
Москвичи так сильно соскучились по солнцу, что изобрели диджитал-рассветы. В роли солнца — Алиса в ТВ Станции. Витамин D от неё не вырабатывается, но просыпаться наверняка легче, берём лайфхак на заметку.
Читать полностью…Обычный звонок менеджера банка Точка клиенту превратился в новый мем и образцовый пример, как подстраиваться под клиента.
парень выучил язык кря буквально за 30 секунд
Номинации за лучший Planto не хватало на сегодняшнем Оскаре. Кен был бы идеальным амбассадором!
Читать полностью…Московские рестораны придумали расплющенный круассан.
Когда объелся блинов в Масленицу, но круассанов — ещё нет.
В рилс завирусилось видео из японского кафе с капибарами под названием Capyba. Заведение вмещает 20 человек, в нём живут две капибары — Кохаку и Писуке, которых привезли из Южной Америки.
Владелец необычного кафе говорит, что тщательно следит за здоровьем животных и открывает место только тогда, когда они готовы принимать гостей. После открытия на улице образовывается очередь: некоторые готовы ждать до 4 часов, чтобы выпить латте в компании капибар и покормить грызунов овощами.
Если собираетесь в Токио, то тарифы в Capyba такие: первые 30 минут — 1250 йен (770 рублей), каждые следующие 10 минут — 330 йен (200 рублей).
Капибарный бизнес в 2024 году процветает.
21-летний зумер с опытом работы в агентстве, стартапе и IT поясняет за главные ред-флаги при выборе работодателя.
эйчары что-то записали в блокнот
Если вы говорите «нет», значит, ваш уровень русского A2-B1👎
Чтобы говорить как C2, используйте:
В Твиттере завирусилась переписка эйчара и очень самоуверенного дизайнера. Она была и без того мемоёмкая, но в тред пришёл бывший глава SMM PornHub Дмитрий Колодин и сделал её вообще гениальной, наложив звук на сцену из «Пол-литровой мыши».
это просто идеальный пример того, за что мы любим интернет
Мы знаем, что вы будете делать на этих выходных: пойдёте на открытие @goldapple в ТЦ Авиапарк. Это будет настоящий фестиваль красоты — с большими скидками, подарками и макияжем от звёздных визажистов.
Уже готовим деньги и самые большие шопперы.
Реклама ООО «Екатеринбург Яблоко» ИНН 6670381056 erid: LatgBenzi
Наши бабушки и дедушки всю жизнь хранили в серванте фарфоровый сервиз на 6 персон — а потом передали его вместе с синдромом отложенной жизни нам по наследству. И если раньше СОЖ был чем-то вроде нормы жизни, то сейчас с ним помогают справляться психологи.
Вышла статья от Яндекс Сплита. Внутри психолог рассказывает, как диагностировать у себя СОЖ и что с этим делать. Лайфхаки очень разные — от колеса баланса до покупок давно желанного товара. Чтобы каждый нашёл что-то своё.
только не кидайте в сохранёнки на потом, а лучше чекните бинго, чтобы начать жить прямо сейчас!
Айтишники снова удивляют Рунет: чувак устал дарить айпады, а взамен получать наборы трусов, поэтому он решил покупать друзьям и близким только то, что они заслуживают. Наш герой нашёл в поисковике цены на всё, что ему подарили, и посчитал сколько тратил он. В итоге получилась огромная табличка с прописанными бюджетами и вариантами подарков.
В комментариях мнения разделились: кто-то считает такой подход кринжем и вспоминает теорию Вероники Степановой о программистах, а кто-то скачивает шаблон таблички, чтобы вести такой же учёт.
В Твиттере новый мем про уровни английского языка. Он высмеивает обучающие рилсы и видео в ТикТоке, которые предлагают сложные синонимы к простым словам.
👎 А2-B1: не успеваю к дедлайну
👍 C2: требуется оптимизация процессов
Криптотрейдера, который в соцсетях рассказывал про успех и богатую жизнь, обвинили в том, что он всё арендует. Ник О'Нил, известный как NFTNick.eth, считается одним из самых известных криптобро в Твиттере. На днях он рассказал, что благодаря крипте купил яхту и выложил фото. Но в комментариях тут же заметили на столе документы, очень напоминающие договор аренды.
После этого Ник записал в видео в особняке, сказав, что купил его, потому что изменил мышление на «богатое». А критики просто завидуют и пишут комментарии из съёмных холуп. Однако Твиттер так просто не проведёшь. В комментариях подписчики начали показывать фото из этого же особняка, говоря, что снимали его на Airbnb.
Также в кейсе успешности Ника — хвастовство бутылкой шампанского за $5000 (которое на самом деле стоит $85), фотография личного шофёра, который оказался водителем Uber, и другие фейлы. Но Ник не останавливается и продолжает создавать видимость успешного успеха. Поэтому у некоторых подписчиков даже есть подозрение, что он намеренно провоцирует аудиторию.
вызови убер, измени мышление!
Канье Уэст стал первым рэпером в истории, песни которого занимали первое место в Billboard Hot 100 в трёх разных десятилетиях — 2000-х, 2010-х и 2020-х. Сегодня чарт возглавил его трек Carnival.
У деда ещё есть порох в пороховницах.
⚡️Составили список победителей в номинациях на российский интернет-Оскар. Встречайте их:
• Лучшая мужская роль — Олег Тиньков в роли человека, объясняющего всё
• Лучшая женская роль — Екатерина Мизулина в роли морального камертона
• Лучшая мужская роль второго плана — Павел Дуров в роли пустынного червя
• Лучший костюм — носок Balenciaga, водолазка, натовский камуфляж Филиппа Киркорова
• Лучший сценарий — ИА Панорама за сценарии для Госдумы
• Лучший короткометражный фильм — предвыборный ролик Николая Харитонова
• Лучший оригинальный саундтрек — Ицык Цыпер, «Дымок»
• Лучшие визуальные эффекты — доступные продукты в Ашане для Такера Карлсона
• Лучший короткометражный анимационный фильм — реклама белорусского МЧС
• Почётный Оскар — Леонид Каневский. Но это уже совсем другая история
🪴 — если посмотрел бы такой Оскар
Темщики с Авито быстро подсуетились и уже продают одежду «Чёрные псы» от Гоши Рубчинского. Обещают оригинал с доставкой хоть в Татарстан.
На Wildberries тоже появились «Чёрные псы» по 800 рублей за футболку. Точно оригинал, никакой пали!
Яндекс рассказал о результатах программы монетизации для Телеграм-каналов: за 7 месяцев бета-тестирования владельцы каналов заработали 275 млн рублей. Всего с июля 2023 года к монетизации от Яндекса подключились более 4500 каналов — это и небольшие тематические каналы, и охватные медиа с сотнями тысяч подписчиков.
Кажется, теперь участников монетизации будет ещё больше: выплат от TG Ads админам из России и СНГ не светит, а Яндекс платит им уже больше полугода и не собирается останавливаться.
Дуров: не даёт денег российским админам
Яндекс: 🤑🤑🤑
«I'm Just Ken» Райана Гослинга назвали лучшим музыкальным номером на «Оскаре» как минимум с 2009 года.
По этому случаю вспомним шедевр Хью Джекмана в год, когда вышли «Тёмный рыцарь», «Рестлер», «Миллионер из трущоб» и «Загадочная история Бенджамина Баттона».