21007
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Exacto y lo tengo conmigo el documento pero cuando seleccionas cuba no te deja dice q no admitido y probé con mexico por ejemplo subiendo todos mis datos y todo pero me dio error la verificación de identidad
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User 7633953670 changed name from Imogen Newton to Angela Barrett
Trato de comprar
Bitcoin y ethereum y no me deja orita compre Pepe
De momento funciona y si no entonces si puedes usar VPN 👍
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Ok. Kucoin en EEUU funciona, pero no para gente con dni de EEUU. No sabía eso
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O sea, que si tengo dni de España puedo operar desde EEUU?
Y desde EEUU podría pasar kyc con dni de España?
Sin kyc si te deja retirar . Lo que no te deja sin kyc es operar o ingresar, pero retirar si
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Por eso te dije que lo hablaras con soporte o con @Enekoas a ver si se puede retirar ese dinero de alguna forma 😊
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Si no te deja verificar no puedes retirar nada
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No puedes verificar la cuenta con un documento de eeuu ni de cuba, si no tienes un documento de un pais permitido, lo mejor que puedes hacer es migrar lo que tengas a otra exchange o a una wallet .
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En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Yo puedo entrar sin problema ninguno y ver todo y vender y comprar pero no puedo retirar
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Por limpieza del grupo y petición de los usuarios,
hemos dejado de publicar las noticias de KuCoin en el grupo principal y solo se anunciarán en el canal/channel/KucoinNewsSpanish
Os recomendamos que os suscribais al canal para poder seguir todas las noticias.
Alguien más le paso que trata de comprar una criptomonedas ahora y arroja un error?
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Si ya tienes cuenta puedes usarla donde sea , otra cosa que el país bloqueé ciertas aplicaciones y ahí sí necesitarías VPN para entrar , pero el dice que si puede entrar a la aplicación.
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Si, ya que lo que cuenta para el kyc es tu documento de identidad.
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Para que querés una VPN ? Para la verificación cuenta el documento de identidad , no de donde acedas a la exchange 😊
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En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Al parecer fue regañado a la esquina a pensar
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Y después de poner todos tus fondos decirle al señor que le ayude. Literalmente en muchos. Da miedo eso
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Es probable que pierdas los fondos ya que kucoin no opera en ningúno de esos países.
Es mala suerte que perdieras acceso durante tanto tiempo 😢
Antes si pero con las regulaciones desde octubre del año pasado ya no se puede.
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Ya les escribí, ahora no se puede operar pero antes si, el tema es q perdí el acceso porque cambié de país y de número telefónico pero hace un tiempo contacte al soporte y me permitieron cambiar el número y por eso recupere el acceso a mi cuenta, pero no puedo hacer más nada porque cuando intento verificar la identidad de la cuenta ninguno de los 2 países esta admitido, no se como hacer esa verificación y tengo en mi poder el documento con el cual cree mi cuenta y todo
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