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1. Mantén pulsado el icono de la aplicación.
2. Información.
3. Datos de almacenamiento.
4. Borrar cache
Comprobaste que hayas cumplido todos los requisitos 🤔
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En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Bloquea todo mensaje privado que te hagan desde ahora. Porque ese mensaje sirve de gancho para que lo hagan.
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Habla con este correo de soporte y no respondas mensajes privados ☺️
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No es un problema común que la app quede congelada, yo he depositado y retirado sin problemas. Deben ser inconvenientes en tu dispositivo.
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Si alguien os inicia privado diciendo ser de kucoin, blokealo.
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Por limpieza del grupo y petición de los usuarios,
hemos dejado de publicar las noticias de KuCoin en el grupo principal y solo se anunciarán en el canal/channel/KucoinNewsSpanish
Os recomendamos que os suscribais al canal para poder seguir todas las noticias.
Jajaja xD no puedes fiarte de los short de BTC 😂
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Ayer estaba con mi shorcito y hoy amanecio pumpeando jajjajs
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No estamos mandando mensajes ni iniciamos mensajes al privado de aquí, son falsos , borren y no entren a links extraños ☺️
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Buenas tardes. Me llegan SMS de que tengo que regularizar la cuenta. Son ciertos ? De ser así, qué debo de hacer?
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Borra cache de Telegram y la app y reinicia el dispositivo
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No deja. Retira dónde dice regalos efectivo
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Manda un correo con tu problema al servicio de soporte, que te saldrá aquí abajo ☺️
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Siempre TODO aquí en público, ignora cualquier supuesto "Admin" que "ha sido asignado para atenderte" ya que aquí no funciona así.
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En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Se os pone en el mensaje de bienvenida que esos estafadores os hablarán por privado, pero si te fijas , no están en el grupo , ni son parte de kucoin 🤷♀.
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