Manda un correo con tu problema al servicio de soporte, que te saldrá aquí abajo ☺️
Читать полностью…Siempre TODO aquí en público, ignora cualquier supuesto "Admin" que "ha sido asignado para atenderte" ya que aquí no funciona así.
Читать полностью…En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Se os pone en el mensaje de bienvenida que esos estafadores os hablarán por privado, pero si te fijas , no están en el grupo , ni son parte de kucoin 🤷♀.
Читать полностью…Tú puedes entender que te decimos que hables con soporte o con el admin y no quieres , estás empeñado conque no te pilla el documento?
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Bloquea todo mensaje privado que te hagan desde ahora. Porque ese mensaje sirve de gancho para que lo hagan.
Читать полностью…No es un problema común que la app quede congelada, yo he depositado y retirado sin problemas. Deben ser inconvenientes en tu dispositivo.
Читать полностью…Por limpieza del grupo y petición de los usuarios,
hemos dejado de publicar las noticias de KuCoin en el grupo principal y solo se anunciarán en el canal/channel/KucoinNewsSpanish
Os recomendamos que os suscribais al canal para poder seguir todas las noticias.
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Déjalo , cuando no quieren entrar en razón y por sus huevos que 2+2 son 5 pues que sean 5 . Ya se dará cuenta solo
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