En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Por limpieza del grupo y petición de los usuarios,
hemos dejado de publicar las noticias de KuCoin en el grupo principal y solo se anunciarán en el canal/channel/KucoinNewsSpanish
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No es lindo lo que sucede normal corregir pero tan bruscamente puede dañar la mente de muchos 🤔 seguimos
Читать полностью…Me estraña que siendo admin de un grupo hayas caído.
En vuestro propio deberíais avisar de que nunca un admin abrirá privado.
Lo siento mucho y me da rabia, tómalo como lección 😔
Intenta reportarlo a soporte con las capturas de donde mandaste el eth a ver si se puede hacer algo ,peor está difícil 😥
Читать полностью…Hay que ser más precavido y darse cuenta de esos detalles y no hacer caso a ciegas 😥
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