En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Argentina, las fotos son bien legibles y a la hora de hacer el facial también, pero no se porque me lo rechaza
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Hable con @Enekoas , pero creo que hay problemas con la relación entre kucoin y el proyecto , esperamos noticias de arriba a ver cuándo se soluciona y cuando habré las otras formas de retiro , desde aquí poco más podemos hacer, hablelo con el que es quien está en en contacto con ellos ☺️.
Tengan paciencia y aún tienen tiempo hasta el día 8 de diciembre, de ser necesario se ampliará la fecha de retiro ☺️.
Por limpieza del grupo y petición de los usuarios,
hemos dejado de publicar las noticias de KuCoin en el grupo principal y solo se anunciarán en el canal/channel/KucoinNewsSpanish
Os recomendamos que os suscribais al canal para poder seguir todas las noticias.
Habla con soporte al correo para que puedan ayudarte a solucionar su problema , le saldrá aquí abajo ☺️
Читать полностью…No uses acentos ni Ñ asegurase que los datos que diste coincidan con los de sus documentos,y que las fotos se puedan ver bien sin reflejos ☺️
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No hagas caso a los privados y hable con soporte si tiene algún problema con los retiros por transferencia sepa a el correo que le aparece aquí abajo ☺️
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