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Es el primer día , si hay problemas con la red heco ya daran soluciones.
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Pero algo tan serio como eso debería haberse avisado con antelación y por correo, no depender de un grupo donde hay miles de mensajes al día
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Entiendo, pero por lo que veo no es un problema de red, sino directamente con el token TRIAS, porque si me dejo retirar mis polygon por su misma red
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Paciencia , si hay un problema con la red habrá que esperar a ver qué opciones dan, tienen todo el mes para retirarlos, como pone en el artículo tienen hasta diciembre para retirarlos.
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Tampoco me llegó algún correo avisándome, si no me meto en los grupos y veo lo que sucedió no me entero
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En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Y como se podría estar seguro que lo activarán?
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Te deja retirarlos por la red que pierdes los tokens, y Kucoin lo sabe. Me parece lamentable.
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BTC(BTC)
Price: $ 76,412.5
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Se anunció 2 horas antes de deslistar los pares con usdt. Y un sábado!
No solo es eso, sino que por la red Heco el equipo de Trias ha dicho encarecidamente que no se transfieran los tokens, ya que se corre el riesgo de perdelos. Y es la única red que tenéis abierta para los retiros.
En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Normalmente se avisa con antelación. De hecho todavía hay un mes para retirar.
Y no, nadie te tiene que avisar por correo. Yo no quiero que me manden cosas al correo de proyectos que no me interesan.
Pero si es un problema con el token , no es problema de Kucoin, y por dichos problemas seguramente es por qué será deslistada , hay que esperar noticias del proyecto del token y de la red en la que está.
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Visto lo que ha pasado, seguramente haya habido algún problema con ese proyecto 😢
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Cualquier problema como le mencione , comentéselo por privado a los admin que le puse y ellos le dirán más info de la que tenemos nosotros ☺️
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Para eso están los grupos de noticias. Hay que estar atentos 👍
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Seguro no hay nada en la vida, pero esto es una plataforma seria. Además, si no ampliarían el plazo más tiempo
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Entiendo que no es culpa de ustedes, pero es un poco incómodo y frustrante la situación
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Hablalo con soporte o con @Enekoas o @NikonKuCoin diciendoles eso mismo por privado a ver que pueden decirte.
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Tienes un mes para retirar, creo que es tiempo de sobra. Solo espera que activen otras redes si esa no te conviene.
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4. The withdrawal service for TRIAS tokens will be available until 10:00:00 on December 8, 2024 (UTC).
5. If you are currently holding TRIAS tokens, please ensure that you withdraw them before the deadline.
BTC
Precio: $76,412.50
Variación: 📈0.51%
Máximo: $77,175.20
Mínimo: $75,612.10
Volumen: $167,127,301.87
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Lee bien la noticia y luego critike , se anuncio hoy y tienen hasta el 8 de diciembre para retirar los fondos, cualquier problema relacionado con ese token, hable con soporte o con administrador, pero con buena palabras y calma.
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