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Creo que se me ha ido un poco la pinza pero le meti un x10 a hamster 😂 me va la marcha
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Una pregunta el rostro tiene que coincidir con el de la persona del pasaporte?
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En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Si lo soy el problema es que usé un pasaporte de un país de los que no está ahí
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Ten en cuenta:
A partir de las 00:00 del 31 de agosto de 2023 (UTC), los nuevos usuarios deben completar la Verificación de identidad de usuario estándar (KYC) para poder utilizar los productos y servicios de KuCoin.
Los usuarios que se registren antes del 31 de agosto de 2023 (UTC), pero que no completen la Verificación de identidad para esa fecha, solo podrán usar servicios como vender monedas, cerrar posiciones de futuros y de margen y rescatar productos de Earn y ETF. Mientras, no podrán utilizar el servicio de depósito (el de retirada no se verá afectado).
Durante el período de actualización, la seguridad de los fondos de tu cuenta no sufrirá alteraciones. Sin embargo, para garantizar el uso normal de tu cuenta, asegúrate de completar la Verificación de identidad de usuario estándar (KYC) lo antes posible.
Los usuarios de los siguientes países/áreas no son compatibles con KYC :
Albania, Samoa Americana, Bosnia y Herzegovina, Barbados, Burkina Faso, Bahamas, Canadá, República Centroafricana, China (continental), Cuba, Eritrea, Guam, Hong Kong, Haití, Irán, Jamaica, Corea del Norte, Líbano, Libia, Malí , Myanmar, Islas Marianas del Norte, Panamá, Puerto Rico, Sudán, Singapur, Somalia, Sudán del Sur, Siria, Tailandia, Uganda, Islas Ultramarinas Menores de los Estados Unidos, Estados Unidos, Islas Vírgenes de los Estados Unidos
https://telegra.ph/Resumen-KuCoinAMA---KuCoin-actualiza-su-sistema-de-verificaci%C3%B3n-Know-Your-Customer-KYC---Comunidad-de-KuCoin-en-Espa%C3%B1ol-08-18
Si, no se puede!! Voy a esperar.. gracias igual por todo 👌
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Yo no lo mande a kucoin xD no aparece aun si lo buscas 🤷♀
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En cats me pide la dirección de depósito y no la encuentro!!
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ETH ha subido un 3.02% en 24 hora(s)
ETH ha subido un 3.02% a $2703.03 en 24 hora(s).
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Es algo limitado el grafico, te recomiendo que si vas a usarlo de forma mas profesional cosas como tradingview u otras en las que estes mas comodo, mas que nada para estrategia y indicadores etc, luego puedes seguir operando en kucoin
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Tengo una consulta hay alguna forma de configurar las emas en la app movil
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Claro , tiene que ser la misma persona ☺️
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Tampoco uses gorra o gafas que te puedan tapar la cara ☺️
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No uses acentos ni ñ, asegurate que tus datos de DNI coinciden y son legibles, si el error persiste, habla con soportes al correo que saldrá ahora
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Eres de alguno de estos países y no hagas caso a los privados
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Hola Buenas noches el kucoin me da error con KYC que puedo hacer para resolverlo??
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Pero se puede retirar directamente a kucoin?
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Aun no se listo cats , solo hay pre mercado ☺️
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