En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Ya, pero lo que la plataforma quiere saber es la cuenta. Si no estarás en la misma que ahora
Читать полностью…Si estas seguro, han un ingreso minimo desde la cuenta para verificar. Es algo normal.
Читать полностью…Si quieres usar más, déjalos y los puedes retirar en crypto a esa plataforma y te será más rápido y barato 👍
Читать полностью…Tambien puedes pedir la tarjeta de kucoin y gastar los activos con ella si tienes problemas para sacarlos, o como te comente , hablalo con soporte 👇🏻
Читать полностью…A ver, si vas a retirar a cuenta, tienes que hacer un ingreso desde la cuenta para validar. No desde una tarjeta.
Читать полностью…Si tienes revolut será más fácil ya que si hay pagos y retiros a través de revolut 😊
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