En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
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Exacto ya con 900% de profit me da igual 😂 si estuviera en perdidas o con poco profit ya iria con mas ojo
Читать полностью…Los staking tienen sus normas y aunque haya sido una equivocación no creo se pueda cancelar.
Hay que aprender a aceptar los errores
No voy a poder solucionar nada por privado que no pueda hacer por aquí , solo soy moderadora del grupo 😊
Читать полностью…Sentimos mucho que haya tenido ese problema con el soporte, y si quiere llevarse los fondos a otra exchange, está en su derecho, aunque no sé si soporte puede cancelar un staking hecho por un usuario, tiene que ser usted más cuidadoso y atento, los errores en este mundillo pueden salir caros 😅. Cualquier error en enviar una moneda o poner una orden puedes perder mucho dinero.
Читать полностью…En qué camino pq no llegan 😂. Los mandastes caminando o arrastrar?🤦♂😂 Vienen lentos
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