14265
Официальный русскоязычный чат криптовалютной биржи KuCoin. Только для обсуждений, а не для технической поддержки! Новостной канал: @kucoinrussiannews Англоязычный чат: @kucoin_exchange
А второй раз отправил всё вроде дошло но зачислений не было
Читать полностью…
Мне только что написал этот чел и скинул какую то ссылку и говорит что надо типо верифицироваться это кто ?
Читать полностью…
Доступ к данным пользователя есть только у технической поддержки. Администраторы сообщества не располагают подобным доступом.
Какие рекомендации вы получили от технической поддержки?
Я отправил со своего кошелька тоны на вашу биржу что бы купить SCRT и в итоге биржа мне не зачислила их что делать ?
Читать полностью…
✅Рекомендации по успешному прохождению KYC✅
1. Под лицевой стороной документа подразумевается разворот паспорта (две главные страницы).
2. Под оборотной стороной документа подразумевается фотография обложки паспорта (сторона обложки с гербом).
3. Даже если в документе ваши данные указаны на русском языке, то вносить данные при верификации необходимо на английском языке.
4. Если в процессе прохождения верификации система отклонила вашу заявку с пометкой ERROR, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку или отправьте письмо по адресу support@kucoin.com, описав свою проблему и указав свой UID в теме письма. для решения вопроса в индивидуальном порядке.
5. В случае отклонения верификации, пожалуйста, убедитесь, что вы соблюли необходимые требования к предоставленным данным:
- Предоставленная информация совпадает с информацией в документе
- Убедитесь, что документ полностью и отчетливо видно на фото
- Вам есть 18 лет
- Срок действия вашего документа актуален.
Не могу в приложении биржи пройти верификацию. Говорит лицо не моё 🤣. Как быть? Я доки не подделываю, закон соблюдаю. Что за ерунда. Не ну я понимаю мне 39, а в паспорте фото 20 летнего, но так это тоже у нас по закону менять ещё не скоро
Читать полностью…
Спасибо, я, все знаю , но у меня вот так было всегда, так и не появилась возможность внести адрес депозитс кэтс . Вы хотите сказать, что то только у меня так? То есть другим проучилось вывести на кукоин? Сколько спрашивал в чате, никто на кукоин не выводил, а я могу только на вашу биржу вывести, на другие никак
Читать полностью…
Пожалуйста ознакомьтесь с данной статьей:
Как выводить токены аирдропа CATS на KuCoin
https://www.kucoin.com/ru/learn/kucoin-guide/how-to-withdraw-cats-airdrop-tokens-to-kucoin
Пожалуйста ознакомьтесь с данной статьей:
Как выводить токены аирдропа CATS на KuCoin
https://www.kucoin.com/ru/learn/kucoin-guide/how-to-withdraw-cats-airdrop-tokens-to-kucoin
Вот первый раз я отправлял на этот адрес и мне поступили SCRT на биржу
Читать полностью…
Я вам скинул ссылку на заведение тикета. Тикет рассматривают сотрудники нашей тех. поддержки
Читать полностью…
Да. В Telegram нет технической поддержки, и наши сотрудники никогда не напишут первыми в ЛС.
Читать полностью…
Мне ещё написал какой то тип только что и отправил вот эту ссылку и говорит что надо что бы я вер фицировался это скам или что это ?
Читать полностью…
Добрый день!
Пожалуйста, создайте тикет для технической поддержки, описав свою проблему.
https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Или отправьте письмо по адресу support@kucoin.com, описав свою проблему и указав свой UID в теме письма.
Номер тикета или UID из письма вы можете отправить нам. Мы поспособствуем ускоренному рассмотрению обращения.
⚠️ НАПОМИНАЕМ 🚨
Будьте осторожны, в сети много мошенников, действующих под видом официальных админов и службы поддержки KuCoin!
❗АДМИНЫ ЭТОГО ЧАТА:
@KCRussia_Egor
@KCRussia_Nikita
Официальные админы KuCoin НИКОГДА НЕ БУДУТ:
- писать вам первыми в ЛС;
- просить вас отправить деньги;
- запрашивать ваши логины/пароли/коды из SMS и электронных писем.
В Telegram и других мессенджерах НЕТ службы технической поддержки.
Также вы можете проверить достоверность источника через нашего бота в Telegram @KucoinCommunityBot.
Новая халява подъехала 🔥🔥🔥
Появился чекер для $WCT. 18.5% токенов выделено на дроп. Если вы хоть раз подключали кошелек через Wallet Connect (QR код) - есть шанс урвать 🫰🏻 Поэтому чекаем все свои кошельки!
Что делаем:
1. Заходим на сайт с компа - тык
2. Принимаем условия и жмем "Register"
3. Жмем "Connect now"
4. Подключаемся строго через WalletConnect QR-код, только тогда засчитают регу
Дедлайн — 10 октября. В ноябре будет клейм. Раздача зависит от активности, так что не тормозим, бегом лутать!
там ток юид с биржи нужен был - в инструкции же написано адреса вводить не нужно для етой биржи
Читать полностью…
помогите с выводом на Cats Не отображается внести адрес Cats на приложении
Читать полностью…
Пожалуйста, создайте тикет для технической поддержки, описав свою проблему.
https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Или отправьте письмо по адресу support@kucoin.com, описав свою проблему и указав свой UID в теме письма.
Номер тикета или UID из письма вы можете отправить нам. Мы поспособствуем ускоренному рассмотрению обращения.
Пожалуйста ознакомьтесь с данной статьей:
Как выводить токены аирдропа CATS на KuCoin
https://www.kucoin.com/ru/learn/kucoin-guide/how-to-withdraw-cats-airdrop-tokens-to-kucoin