Привет всем!
Сегодня 31 января в 13:00 МСК на eLama пройдет бесплатный Вебинар «Новинки Яндекс.Метрики
за последние полгода». Он будет интересен для тех, кто хочет узнать, как работать с Яндекс.Метрикой и как новые возможности сервиса помогут анализировать эффективность кампаний.
Спикер: Константин Найчуков, ведущий специалист по контекстной рекламе и аналитике.
Запись на вебинар по ссылке — http://webinar.elama.ru/novinki_yandex_metriki/
Всем привет! Сегодня у нас необычный пятничный #оффтоп. Зацените.
🎁 Именинник дня:
27 января 1756 г. в австрийском Зальцбурге родился легендарный композитор Вольфганг Амадей Моцарт. Его полное имя состоит из 8 слов, причем 4 из них имеют одно и то же значение «возлюбленный Богом», только на разных языках. В итоге порешали, что латинский перевод «любимчика» - Амадей подходит лучше всего. Свой первый концерт (для клавесина) Моцарт написал в 4 года. А с 6 лет парень уже отправился в гастроли. Помимо крутых произведений, наш именинник еще отметился тем, что является автором национального гимна Австрии. И в конце еще один факт: в 1997 г. миланский суд изучил материалы по делу Моцарта и официально заявил, то он не был отравлен завистником и скопытился от ревматической лихорадки. Сальери невиновен. Тыщ!
📆 Дата дня:
В этот день 1924 г. у Кремлевской стены в Москве открыли Мавзолей Ленина. Шоурум был сделан наспех и это было временное решение из дерева. Прошло 5 лет, прежде чем утвердили окончательный каменный вариант
🔊 Товар дня:
27 января 1948 г. компания Ampex (США) начала продавать первые бытовые магнитофоны. Цена составляла $149, но это никого не отпугнуло, потому что уже в первую неделю вынесли весь складской запас компании – 40 тыс. штук. Сама компания Ampex принадлежала русскому инженеру Александру Понятову, а его детище сделало его миллионером. А еще через 8 лет д. Саша задвинул новую фишку - видеомагнитофон. Вот кто настоящий хасла
📝 Факт дня:
Первые гамбургеры выпустила американская компания White Castle в 1921 г. Для привлечения покупателей они применили такие приемы как: твердая цена, чистота и прозрачность (покупатели видели весь процесс приготовления). Ко всему прочему, менеджеры применили крутой маркетинговый ход – они наняли людей в белых халатах, которые стояли в очереди и создавали впечатление, что даже врачи покупают бургеры. Четко
Такие душевные заметки и интересные факты выходят ежедневно на канале @gandicapp. Рубрики именинник и дата дня неизменны, а остальное — полная свобода. Подписывайтесь!
В нашем любимом блоге Кинетики вышел третий выпуск журнала Ads Review. Это обзор лучших рекламных кампаний последнего месяца.
Мне особенно понравился постер Макдоладса с охотой на сэндвич и крутейшая реклама интерактивной книги «Игра Престолов», которую выпустили эксклюзивно для iBooks в честь ее двадцатилетия.
Сегодня мы вместе с нашими друзьями из издательства «МИФ» рекомендуем книгу Байрона Шарпа «Как растут бренды».
Это научные выводы о том, почему люди покупают, и как развиваются бренды, которые десятилетиями исследуют поведение реальных покупателей.
Книга основана не на теории, а на реальности, цифрах и фактах. А еще она спорит почти со всем, что вы знали до этого о стратегии в маркетинге. Байрон и его коллеги вывели ряд законов и проиллюстрировали их примерами из практики разных компаний. Вот пара таких законов:
— Закон Парето. Чуть более половины продаж бренда приходится на 20% его самых активных клиентов. Остальные продажи происходят за счет 80% менее активных клиентов бренда.
— Закон естественной монополии. Бренды с большей долей рынка привлекают основную долю неактивных покупателей продуктов из этой категории.
Сам Байрон Шарп — директор Института маркетинговых наук Эренберга-Басса при Университете Южной Австралии, а его научные разработки используют Coca-Cola, Mars, P&G, Heineken, Jacobs и другие крупные корпорации.
В нашем любимом блоге Кинетики вышла статья о том, как сделать хорошую email-рассылку, которую захотят читать.
В материале разбор семи лучших рассылок рунета по оригинальности формата, фишкам и графическому оформлению. На основании этого даются советы, чему поучиться у каждой конкретной рассылки. Вот несколько выводов:
— Будьте проще, общайтесь с читателем на одном языке. Запомните, что e-mail — это личное пространство, а пускать в него спам никто не желает.
— Определите, чем вы полезны. Если вы сможете решать проблемы аудитории, то вас будут читать и ждать новых писем.
— Если вы директор компании — пишите периодически сами. Расскажите пару интересных историй о своем деле и давайте советы, это сблизит вас с читателями.
Всем привет. В эфире наш традиционный #дайджест.
1. Грядет новая фича в Instagram: посты-альбомы с несколькими фото. Вероятно, в ленте будет выглядеть как карусель. Пока в тестовом режиме.
2. Напоминаем, что Google AdWords переходит на развёрнутые текстовые объявления уже 31 января. Начиная с этой даты, рекламодатели больше не смогут создавать стандартные текстовые объявления.
3. Telegram планирует добавить функцию аудиозвонков в своё приложение. Об этом заявил основатель мессенджера Павел Дуров в Twitter.
4. Google тестирует показ товарных объявлений в блоке локальной выдачи на мобильных устройствах. В частности, по отдельным запросам в блоке появляется реклама местного ассортимента.
5. Команда Яндекс.Директа сообщила, что на следующей неделе группы объявлений с очень низким трафиком автоматически перейдут в новый статус «Мало показов». Группы с таким статусом приостанавливаются и не участвуют в аукционе на поиске и в сетях. А ещё Яндекс.Директ повышает минимальный платеж (с 300 до 1000 руб).
6. Google тестирует показ видео YouTube в результатах поиска по картинкам.
7. Социальная сеть LinkedIn рассчитывает вернуться в Россию и намерена тесно сотрудничать с властями по этому поводу. А ещё соцсеть провела редизайн сайта.
8. YouTube тестирует встроенный мессенджер. А ещё YouTube объявил, что теперь рекламодатели смогут использовать данные аккаунтов Google для таргетинга.
Хорошей недели!
Сегодня пятничный #оффтоп о том, могут ли социальные сети искажать наше представление о реальности?
На N+1 вышел перевод статьи профессора компьютерных наук и информатики Индианского Университета Филиппо Менцера, в которой он объясняет почему люди склонны доверять своим друзьям даже в тех случаях, когда они делятся с ними ссылками на непроверенные сообщения, а то и на прямую дезинформацию?
И как эта доверчивость влияет на наши поступки в реальном мире — например, на решение проголосовать за того или иного кандидата в президенты?
Так, например, распространялись предвыборные новости по хэштегам #ImWithHer (за Хиллари Клинтон) и #MakeAmericaGreatAgain (за Дональда Трампа):
Привет, с вами @Narlie — админ канала.
Вчера в нашем любимом блоге Кинетики вышла моя статья из серии #мояэкспертиза, в которой раз в месяц эксперты Кинетики рассказывают про свое становление и цели.
В моей истории — путь от любителя рисовать мультики на флеше, до диджитал технаря, бороздящего просторы интернет-маркетинга. Я бы, вообще, назвал это исповедью разработчика. Там даже скрин моего первого сайта есть! Заходите — цените.
https://goo.gl/lmmoiG
А для коллег разработчиков хочу дать полезный совет. Друзья, чаще думайте о воронке — быть полезным проще чем вы думаете.
Привет. Тут ребята из Pandazz Media научились делать живые обложки для сообществ Вконтакте.
Это по сути интерактивный баннер с функциями обновления данных в режиме реального времени, который можно настроить на отображение практически любой информации. Например:
- последние вступившие в сообщество;
- актуальная дата, время, курсы валют;
- прогноз погоды, данные о пробках в городе;
- индивидуальные функции для бизнеса (напр. число одобренных заявок)
Суппорт Вконтакте сказал, что это легально.
Смотрите сами — https://vk.com/wall-108610261_191
Идея вести такие журналы появилась в 2015 году у дизайнера Райдера Кэрролла и в итоге выросла в целое движение. Сейчас, например, в Инстаграме по хэштегу #bulletjournal почти 450 000 постов.
Читать полностью…Привет! «Секрет фирмы» опубликовал интервью с Денисом Савельевым — гендиректором «Текстерры». Он рассказал о состоянии рынка контент-маркетинга в России, а также о том, как устроена работа в его команде.
Три основные мысли:
— Обычные формулы ROI к контент-маркетингу напрямую неприменимы, особенно на старте. Даже самый классный контент-маркетинг выстреливает не сразу, в отличие от той же контекстной рекламы.
— Если у вас есть бюджет и вы не знаете, как его потратить — лучше не покупать трафик, а открыть внутреннюю редакцию и начать работать над сайтом как над медиапроектом. Затраты отобьются, если контент качественный и востребованный.
— В штат редакции лучше брать журналистов, чем копирайтеров с бирж. Контент-маркетинг — это, в принципе, журналистика, но с коммерческим уклоном. Разница небольшая: журналист работает на медиа, а контент-маркетолог — на бизнес.
https://goo.gl/Ww7RAl
Привет. Сегодня для любителей все автоматизировать и оптимизировать делимся замечательной подборкой Chrome-расширений, которые упростят жизнь интернет-маркетологу. https://goo.gl/SQt7Px
Мне особоенно зашло расширение Context Menu Search — оно сделает поиск в разы удобнее. Просто выделите текст на странице, кликните правой кнопкой мыши и выбирайте где искать.
Выглядит это вот так:
Всем привет. Традиционный #дайджест в студии.
1. Facebook добавил два формата размещения видеорекламы: внутри Instant Articles и in-Stream — мид-ролл внутри других видеороликов. Рекламные ролики появятся и в обычных, и в Live-видео. А ещё Facebook запустил функцию автоматического создания субтитров для видео на страницах.
2. Instagram осуществляет поддержку живых фото и отображение на седьмом iPhone.
3. ВКонтакте появились самоудаляющиеся истории. Это почти точная копия раздела Instagram.
4. Youtube тестирует закладку "стена". На стене своего канала можно будет размещать текст, фото, видео, писать под всеми этими постами комментарии.
5. Telegram представила функцию «отмены» сообщений в течение 48 часов после отправки. Функция «отзыва» позволяет удалять отправленные сообщения в течение 48 часов после отправки — таким образом, что их больше не видит не только сам пользователь, но и получатель.
6. Twitter объявил о запуске поддержки прямых трансляций в формате 360 градусов в Periscope.
7. В Одноклассниках появился look-alike таргетинг. Новая функциональность реализована через платформу myTarget.
8. Яндекс.Метрика готовится к тестированию Вебвизора 2.0.
9. 17 января 2017 года Twitter закроет приложение Vine и заменит его на Vine Camera.
10. Администрация ВКонтакте опубликовала список запрещённых видов рекламы, за размещение которых предусмотрены штрафные санкции — https://goo.gl/xhHkOA.
Хорошей недели!
Привет, в моем любимом блоге KINETICA статья о техниках созданий креативной рекламы.
Это настоящее практическое руководство по созданию не просто интересной, но работающей рекламы. Правда, само собой ничего не придумается, для этого придется посмотреть побольше хорошей рекламы и подумать. Но как сборник идей эта статья — лучшее, что мне попадалось.
Образ
Обычно используют один из четрех или одновременно несколько приемов:
Гипербола — преувеличение
Литота — преуменьшение
Сравнение — сравнение одного объекта с другим
Метонимия — перенос свойств одного предмета на другой
Рекламные приемы
Ассоциации — когда реклама типа про тебя и обычно показывают твой мир до и после.
Метод фокальных объектов — объединение вашего товара и признаков пяти случайных объектов.
Синектика — аналогии между объектами.
Плюсом к этому советую прочитать Хэгерти о креативности и Книгу рекламных концепций.
1. Соцсеть ВКонтакте запустила приложение VK Live, которое позволит пользователям и администраторам сообществ вести видеотрансляции. Ещё ВКонтакте запускает геолокационную рекламу — возможность размещать рекламу по конкретным местоположениям — торговым или офисным центрам, станциям метро или вокзалам. А ещё соцсеть готовит запуск самоуничтожающихся сообщений.
2. Самыми популярными рекламными каналами, которые компании среднего и малого бизнеса использовали в этом году, стали: контекстная реклама (97%), таргетированная реклама в социальных сетях (57,6%), наружная реклама (27,3%), реклама в СМИ (24,2%) и email-маркетинг (24,2%).
3. Instagram добавил новые функции и инструменты в раздел Stories. Теперь в нём есть стикеры, кисть для рисования и другие возможности. С помощью новых стикеров на фотографии можно будет добавлять время, местоположение и температуру воздуха. Специально к новогодним праздникам в приложении появились тематические наклейки в виде снеговиков, ёлок, пряничных человечков и другие.
4. Facebook представил Live Audio – новую опцию, которая позволяет проводить прямые трансляции в режиме «только аудио».
5. Google добавил в блок локальной выдачи фильтры – как на десктопах, так и на мобильных устройствах. Стандартными фильтрами для блока являются «Оценка» и «Часы работы».
6. Команда Яндекс.Директа сообщила о запуске нового таргетинга – по интересам к мобильным приложениям. Теперь издатели смогут показывать рекламу только пользователям, предпочитающим мобильные приложения из определенных категорий.
7. Twitter объявил, что теперь результаты поиска в сервисе будут ранжироваться по релевантности, а не времени публикации. А ещё пользователи заметили, что Twitter тестирует оповещения о важных новостях.
8. Англоязычные пользователи заметили, что Google AdWords тестирует подчёркивание отображаемого URL в объявлениях
9. На вкусное — интереснейшее исследование аудитории онлайн покупателей в России от Яндекс.Маркет и GFK. (см. приаттаченный файл ниже)
Всем привет. Наш традиционный понедельничный #дайджест:
1. У видеорекламы ВКонтакте появился автозапуск. А ещё Официальные страницы ВКонтакте получили возможность создавать прямые трансляции.
2. Instagram открыл доступ к прямым трансляциям в разделе Stories для российских пользователей
3. Facebook добавил новый раздел Stories («Истории») в свои приложения для iOS и Android – аналог Instagram Stories.
4. Facebook тестирует рекламу в Messenger для пользователей из Австралии и Таиланда.
5. Российская интернет-аудитория перестала расти. Количество российских интернет-пользователей в возрасте старше 16 лет в 2016 году осталось на уровне 2015 года – 70,4%, что составляет около 84 млн человек.
6. Команда Яндекс.Директа сообщила о расширении функционала рекламной платформы за счет интеграции библиотеки изображений в Конструктор. Теперь рекламодателям Директа не придется тратить время на поиск подходящей картинки для создания привлекательных графических объявлений.
7. Twitter объявил о запуске нового раздела Explore, который займёт место вкладки Moments.
8. Google тестирует новый цвет ярлыков для объявлений AdWords. Сначала черные, теперь оранжевые.
Хорошей недели.
Мы свою копию книги уже ждем с нетерпением, а как только прочтем — напишем рецензию.
И самое главное — до конца января читатели нашего канала могут купить бумажную или электронную версию книги со скидкой 10% по промокоду: KINETICA. Успейте оформить покупку вовремя — скидка действует с 25 по 31 января.
Интересное исследование от компании Notissimus, занимающейся разработкой мобильных приложений для ритейла.
Они сравнили средний чек и конверсию у одного из своих клиентов в сегменте non-food
(сегмент товаров non-food не подразумевает спонтанность, хотя средний чек может и совпадать) в разрезе сайта (адаптивного) и мобильного приложения.
Результаты оказались следующими:
Для сайта конверсия 2.37% при среднем чеке 1 680 руб., а для мобильного приложения конверсия 1,4% при среднем чеке значительно больше: 2 870 руб. Что очень любопытно - среднее время, которое пользователь проводит на сайте и в приложениях (все платформы) одинаковое - порядка 7 минут.
Предположения выносятся следующие:
1. Средний чек в мобильном приложении значительно выше как следствие более высокой вовлеченности человека при работе с приложениями.
2. Покупатели больше заказывают в одной транзакции, т.к. приложения ставят люди, которые крайне лояльны бренду.
3. Отличия в размере % конверсии могу быть обоснованы тем, что приложения используют больше как информационный канал (акции, новые товары и т.п), нежели чем канал сбыта.
Скриншот прилагается:
30 января 2017 Google запускает бесплатный онлайн-курс «Основы рекламы в Google AdWords». Обучение будет проходить на базе образовательной платформы «Универсариум».
Курс для тех, кто не знаком с рекламным сервисом. Вы познакомитесь с базовыми инструментами системы, узнаете, какие существуют настройки и типы кампаний и как ими управлять.
Обучение предполагает просмотр видеолекций и выполнение тестовых заданий. Длительность курса – 3 недели. После его окончания слушатели смогут пройти базовый экзамен, чтобы стать сертифицированным специалистом Google AdWords.
Ознакомиться с программой обучения и зарегистрироваться можно по ссылке — http://universarium.org/course/585
Точками обозначены твиттер-аккаунты, линии между ними изображают ретвиты. Диаметр точек зависит от количества ретвитов, произведенных аккаунтом. Красным цветом помечены аккаунты, которые с высокой степенью вероятности являются ботами, голубым — аккаунты реальных пользователей.
Больше интересного в самой статье.
Привет!
На котиках рассказали о том, как продвигаться если у вас нет денег на рекламу. Лучше всего эти советы подойдут владельцам микробизнеса.
— Платить все равно придется, только не деньгами, а другими ресурсами, например, временем. Если вы новичок на рынке — выделяйте не менее 6 часов на маркетинг ежедневно. Обычно при затратах в 2-3 часа в неделю, вы получите максимум 2-3 заявки в месяц.
— Найдите хотя бы одно сильное отличие в своем продукте от предложений конкурентов. Пусть не получится с первого подхода, сделайте еще один и еще один — и так до тех пор, пока не добьетесь своего. Только не сочиняйте про себя то, чего нет.
— Смотрите не на то, что говорят специалисты, а на то, что они делают. Например, если вы бухгалтер, то смотрите на тех бухгалтеров, которые успешно продвигаются в сети. Не слушайте, что бухгалтеру непременно нужен блог, если вы видите, что самые успешные живут без него и прекрасно добывают клиентов в соцсетях.
— Отсутствие бюджета на рекламу не приговор. Приговор — это посредственность, пассивность и желание не продешевить, раздавая бесплатную пользу своей аудитории.
19 января в 14:00 пройдет бесплатный вебинар от Convert Monster «Ретаргетинг и немного магии
с помощью Google Tag Manager» для таргетологов, специалистов контекстной рекламы и интернет-маркетологов.
Зарегистрироваться по ссылке — http://convertmonster.ru/edu/traffic-manager-live/webinar/1901/
Всем привет. Наш традиционный #дайджест в ваших телеграмах.
1. Facebook начнет показывать рекламу в середине видео и делиться с издателями 55% доходов.
2. В Facebook и Instragram появился Broad Audience Targeting. Таргетинг работает на DPA кампаниях и позволяет расширить аудиторию, путем показа не тем, кто уже смотрел товары (ретаргетинг), а новой аудитории.
3. Intsagram объявил о запуске рекламы в Stories, а также нового аналитического раздела Insights для Stories. Реклама в Instagram Stories будет представлять собой полноэкранные видеоролики. Компании смогут настраивать таргетинг и использовать инструменты для измерения охвата, чтобы показывать свои истории наиболее подходящей аудитории.
4. В AdWords появились общие списки минус-слов для управляемых аккаунтов.
5. Яндекс обновил функционал и интерфейс Вебмастера.
6. Facebook представил новые функции видеостриминга для публичных страниц. В их числе – возможность запуска трансляции в десктопной версии сервиса и закреплённые комментарии.
7. YouTube запустил новую функцию Super Chat, которая позволит пользователям за дополнительную плату сделать свои комментарии к онлайн-трансляциям заметнее.
8. Facebook объявил о запуске The Facebook Journalism Project – нового проекта, направленного на борьбу с фейковыми новостями в соцсети. Проект включает в себя три основных направления: тесное сотрудничество со СМИ и совместная разработка новых новостных продуктов для соцсети, проведение тренингов для журналистов, обучение пользователей медиаграмотности.
Хорошей недели!
Привет!
Сегодня пятничный #оффтоп про личную эффективность и управление временем.
«Афиша» рассказала, как вести ежедневник, чтобы успешно доводить дела до конца.
Метод называется bullet journal. Его основной принцип — адаптивность: журнал подстраивается под вас. Чтобы начать, нужен блокнот, ручка и знание нескольких базовых блоков, из которых журнал строится как конструктор.
— Дела разбиваются по месяцам неделям и дням.
— В самом начале вы составляете неизменную часть — обзор года, по сути, календарь в начале журнала, в котором стоит отмечать дела на год вперед — до того как страница нужного месяца будет установлена.
— Вы сами для себя выбираете, как помечать задачи, встречи, сроки и заметки — это ваши ключи, или, можно сказать, хештеги, по которым вы будете сортировать дела.
Выглядит это примерно так:
#бонус
Если вы работаете с текстом или кодом на Виндоус — держите царские скрипты для удобной и быстрой верстки и типографики. https://goo.gl/gTqgaR
HTML — быстро ставит теги в любой программе.
Typograf — типографит текст через сайт Лебедева.
Snippet — чтобы быстро писать большие фрагменты текста или кода.
Все это делается простыми шорткатами, например, Alt+Z, Ctrl+P и так далее.
Привет. На vc.ru появилась статистика о том, как в прошлом году аудитория рунета взаимодействовала с контентом в соцсетях.
Исследователи подсчитали, какие публикации вызывали наибольший отклик во ВКонтакте, Фейсбуке, Твитере, Одноклассниках, Инстаграме и Ютубе — в зависимости от времени суток, дня недели и других факторов.
Интересно, например, что пользователи Ютуба в семь утра почти в два раза активнее, чем в любые другие часы.
Всем привет. Сегодня у нас необычный новогодний #дайджест.
1. Аналитики Яндекса изучили поисковые запросы и выяснили, какие события, люди и вещи вызывали в этом году повышенный интерес — https://yandex.ru/2016/all
2. YouTube составил рейтинг самых популярных рекламных роликов этого года — https://www.searchengines.ru/youtube-ads-best.html
3. Facebook определил десять тем, которые привлекли наибольшее внимание пользователей в 2016 году — http://newsroom.fb.com/news/2016/12/facebook-2016-year-in-review/
4. Сервис микроблогов Twitter опубликовал список из 10 самых популярных хештегов в мире по итогам 2016 года — https://twitter.com/i/moments/803736358330077184
5. Наиболее популярные поисковые запросы в Google 2016 — https://www.google.com/intl/ru/trends/2016records/
7. Bing назвал самые популярные поисковые запросы 2016 года — http://searchengineland.com/bings-top-searches-2016-lady-gaga-iphone-7-video-gamer-dantdm-take-top-spots-265379
8. Яндекс выяснил, что слушали россияне в 2016 году — https://www.searchengines.ru/chto-slushali-rossiyane-v-2016.html
9. Названы самые популярные рекламные ролики в российском YouTube в 2016 году — http://adindex.ru/news/creative/2016/12/23/156879.phtml
9. Самые популярные видеоролики ВКонтакте — https://tjournal.ru/39226-itogi-2016-samie-populyarnie-videoroliki-vkontakte
10. SEO-тренды на 2017 год: мнение специалистов — https://www.seonews.ru/analytics/seo-trendy-na-2017-god-mnenie-spetsialistov/
11. ВКонтакте. Тренды SMM 2017 (мастер-класс директора по развитию ВКонтакте) — https://goo.gl/8Jwkxq
12. Тренды контекстной рекламы на 2017 год: мнения западных экспертов — https://www.searchengines.ru/ppc-trends-experts.html
13. Тренды электронной торговли 2017 — https://goo.gl/2HRnem
Весёлых праздников!
Привет, пятничный #оффтоп сегодня — статья HBR 1+1: что нужно знать о личных встречах с сотрудниками. Рекомендую прочитать ее сейчас, пока она в открытом доступе, потому что такие полезные статьи на HBR встречаются одна на десять.
Занесите регулярные встречи в расписание — свое и подчиненного
Частота встреч может быть разной для каждого, лучше всего поэкспериментировать с ней, чтобы нащупать оптимальный ритм. Важно найти баланс, чтобы не терять связь и при этом не слишком давить на сотрудника. Приходите вовремя и никогда не отменяйте встречу в последний момент.
Подготовьте вопросы для обсуждения
Разрабатывайте повестку дня совместно. В начале встречи выделяйте несколько приоритетных вопросов, которые точно успеете обсудить. Но не будьте слишком жестким в разговоре, осталяйте возможность небольшого отклонения от повестки, если что-то волнует сотрудника.
Присутствуйте «здесь и сейчас»
«Не воспринимайте эти беседы, как еще одно дело из списка, ведь они дают вам ценный момент связи. Думайте так: «Я пришел сюда, чтобы повлиять на жизнь этого человека». Полностью уделите своему подчиненному внимание».
Начните с положительного
Разделите победу, начните с чего-то положительного, проекта, в котором участвовал сотрудник.
Задавайте вопросы о карьерных планах
Это помогает сохранять мотивацию и понимать, в каком направлении хотел бы развиваться коллега.
Выразите благодарность
Заканчивайте встречу позитивом.