14583
Бизнес. Лидерство. Ingate. Рекламы нет. В личку сюда: @Nikita_Androsov https://knd.gov.ru/license?id=673deb4e23bfbf2cbf5c4d40®istryType=bloggersPermission
Инструкторская
Размял пальцы, размышляя о том, какой принципиальный сдвиг несет за собой повсеместное проникновение AI в управленческие функции:
1. Слои
2. Инструкция
3. Власть
4. Управление завтра
5. Менеджер <-> Машина
6. Решения руководителя
7. ПромтПератор
8. Нормотворец
9. Немыслящий
10. Слон
11. Особист
12. Схема будущего управления
13. Трансформация менеджмента
14. Послесловие
Я люблю иногда делать такие забросы в будущее и спустя несколько лет рефлексировать, как поменялось мое представление про тему.
#инструкторская
Трансформация менеджмента
Технология снимает рутину, но предъявляет новые требования - проектировать, конфигурировать, мыслить рамками.
Какой сдвиг произойдет в базовых функциях менеджмента:
1. Учёт и отчётность
от анализа фактов → к динамической оценке интерпретаций машины.
2. Планирование
от планирования → к сценарному управлению гипотезами, дешево.
3. Делегирование
от прямых инструкций → к архитектуре человеко-машинных конфигураций с обратной связью.
4. Мотивация
от инструментов корп мотивации → к поведенческой персонификации
5. Контроль исполнения
от контролёра → к настройщику допустимых траекторий и алертов.
6. Организация проектов
от диспетчера → к оргдизайнеру.
7. Организация процессов
от бюрократа → к архитектору адаптивных процессов.
Выводы
Раньше различные фреймворки и технологии последовательно проявлялись в культуре управления.
Сейчас технология поменяет все функции сразу. И да, я не претендую на полноту анализа, просто направляю свою и вашу мысль.
Сценарный анализ, например - стандартная функция стратегического, бюджетного и риск планирования. Вроде в любой корпорации уже есть, просто дорого. Станет доступна сильно более широкому кругу.
#инструкторская
Схема будущего управления
Отвечаю на вопросы, поставленные в начале серии.
Следим за руками, мир следующие десять лет будет выглядеть так:
[Слон: Мыслительный коллектив / оргдизайнер]
↓ задаёт рамку и норму
[Нормотворец: Инструктор / куратор деятельности]
↓ формирует заказ (инструкцию)
[Агент: ИИ / МультиАгентная система]
↓ исполняет действие
[Особист: Человек/ИИ-оценщик]
← проверяет результат на соответствие инструкции и даёт обратную связь
Эта модель будет одинаково переиспользоваться организаторами и управленцами, руководителями и наставниками. А также и предпринимателями и деловыми администраторами.
И в рамках диспетчеризации (PDCA) и гипотетизации (HADI).
Хороший менеджер станет неимоверно сильнее, а плохой - до зубов вооруженным вирусом системы.
#инструкторская
Слон
В бизнесе - это хозяин смыслов. Фигура, устойчивая к давлению наваливающихся изменений. Деятельность - выработка замысла (бизнеса, продукта, проекта). Роль - организатор мыслящего коллектива.
Его главный продукт - рамка деятельности, aka framework. Рамка - это сырье для нормы. Буквально.
А самое ценное, что делает слон - конструирует принципы совместного размышления чтобы эту рамку произвести - конструирует творческую коммуникацию.
Слон строит интерфейс для мыслящего коллектива. Модель данных и средства ее передачи. В интерфейсе участвует машина, составляя цепочку: «человек-машина-человек-машина».
Машина помогает генерировать смысл, предоставляет доступ к «бесконечной» информации (ака Гугл), синтезирует «бесконечную» информацию в ассоциированные тезисы (ака GPT). Но смысл самостоятельно не рождает.
Машина не слон. Не задаёт рамку деятельности. Не может воображать. Но все лучше и лучше обслуживает цели и интересы слона. И все сильнее отрывает слона от прочих слоев, делая эту деятельность все более элитарной, подпитывая и без того неуемное воображение.
P.S. Я не ошибусь, если заявлю, что машина делает умных, еще умнее, а глупых, еще глупее. Но и тех и других - богаче.
#инструкторская
Немыслящий
Продвигаясь по слоям, я неизбежно упираюсь в вопрос: В каком мире инструкции вообще имеют смысл? Кто задаёт представление об этом мире? В какой мере эту работу может проделать автономный агент?
Под воздействием технологии однозначно меняется и позиция и роль исполнителя и инструктора, но меняется ли образ хозяина смысла? Кто установит рамку деятельности? Кто задаст вопрос - «зачем нам этот мир, если в нем нет России?»
Когда я взял рамку, что и человеку и машине доступен настолько широкий контекст, что «их представление» о том, что может быть сделано в конкретной ситуации выравнивается, я не имел в виду, что машина вдруг начала осмысливать контекст.
Контекст не равно смысл.
Пока что только человек способен:
- задавать цели вне заданной рамки;
- конструировать новые нормы и институты;
- нести ответственность в онтологическом смысле, а не процедурном.
ИИ — не субъект институционального действия. Он не создаёт новые роли, нормы, формы взаимодействия.
Только человек способен задать вопрос “зачем?”, не исходя из алгоритма, а из внеалгоритмического контекста (культуры, истории, ценностей). ИИ работает в пределах заданной рамки, не может её сам задать.
В этом смысле машина не мыслит. См. Щедровицкий: «мышление — это деятельность по построению рамки деятельности».
В сети много примеров, как машина, в духе терминатора, принимает решение «убить кожаного». Серьезная заява, верно? Но никто не в курсе, зачем ей это надо. Зачем надо ее оператору - да. Зачем машине?
P.S. Оставлю интригу. Я считаю, что ИИ может быть частью субъектной системы, не являясь при этом субъектом.
#инструкторская
Хи
Вы когда голосовали, про другое ведь спрашивали? Че там, как в бизнесе? Темки, мутки, подсказки? Где бабки взять, девку красивую найти, мужика богатого и осесть среди веселых друзей в старости?
А я вам свою теорию будущего. Сорян. Чтобы честно ответить на ваши вопросы, я чувствую необходимость погрузить вас в контекст. И пусть 95% не сойдут со своих пьедесталов до этих смыслов, я пишу остальным. Продираюсь к пониманию.
#мысливслух
Решения руководителя
Так как руководитель пользуется результатом взаимодействия с машиной?
А всего двумя способами,
- диспетчеризация
- гипотетизация
Где диспетчеризация - анализ известных, доверенных данных (вводных) и выдача типового решения «из коробки» в виде инструкции исполнителю.
Например, посмотрел руководитель в отчет и выдает инструкцию исполнителю - «остатки на складе растут, значит делай скидку на товар».
Восемьдесят процентов планерок, это встречи для диспетчеризации решений на основе типовых данных. Это попытка приложить шаблон руководителя к текущей ситуации.
И к этой деятельности относятся решения сколь угодно сложные - корабль построить, диагноз поставить, да хоть эвакуацию города провести. Важно, что для их принятия есть данные и предыдущий опыт, позволяющие тонко адаптировать решения к контексту.
А гипотетизация - это анализ неполных или не доверенных данных и выдача предположения о месте возникновения проблемы или о вариантах решения, требующих проверки. И затем выработки инструкции исполнителю.
Это явление привычно возникает в тот момент, когда руководитель, особенно не опытный «мычит» на совещании в попытке сообразить, что надо делать и говорит что-то в духе «мне надо подумать, я вернусь».
Куда он уходит после своих слов, одному богу известно, но в теории он уходит заниматься анализом, доставать уточненные данные, разбираться, чего не хватает чтобы принять решение, организовывать контекст для мозгоштурма с экспертами и тд и тп.
И возвращается с тестом: «мне кажется, надо поступить так», а если он опытный, то говорит слова: «есть несколько сценариев действий, тестировать будем в таком порядке, образ ожидаемого результата такой-то…»
Вся работа с принятием решений (= менедмжент) - это постепенный переход от действий из гипотетических в проверенные опытным путем. Скорость этого перехода - определяющий фактор конкуренции.
И в зависимости от типовой структуры, все организации тяготеют либо к стандартизации решений (все виды бюрократии), либо к стандартизации методов принятия решений (все виды адхократии).
Надеюсь, стало чуть легче понять, как «AI игрушки» интегрировать в деятельность руководителя?
#инструкторская
Человек <-> Машина
Возьмем любую деятельность, везде есть «человек + машина» - трактор, ружье или ноутбук. Человек практически не осуществляет свою деятельность без машины. Даже балерина отсматривает свои движения на айфоне.
А менеджер (=управленец), это лицо, существующее только для того чтобы принимать решения. А «машина для управленца» - это инструмент принятия решений.
Не важно на каком слое управления находится менеджер, он обеспечивает функционально следующие действия:
- Учет и отчетность деятельности
- Планирование деятельности
- Делегирование работы и решений
- Мотивация лиц в кооперации
- Контроль исполнения
- Организация проектов
- Организация процессов
Все решения менеджера лежат в области вопросов: «Я знаю, что происходит? Я знаю, что должно происходить? Я знаю, что надо сделать, чтобы происходило, как должно?»
Весь спектр машин-для-управления лежит в плоскости этих вопросов. Все эти 1с, crm, erp, хзч системы - не более, чем продвинутые бухгалтерские книги с красивыми отчетами и мгновенным доступом к информации для лица, принимающего решение. Остальным они нахрен не нужны.
Можете проверить, если человек в вашем бизнесе задаёт вопросы в духе - «а чей-то все так посчитано, откуда цифры, шеф?», значит чувак рулить намерен. Как только он от дешборда нос воротит, значит гнать ссаными тапками вниз по социальной лестнице.
#инструкторская
Эфир
Через десять минут, здесь.
И на ютьюб.
Подклбчайтесь.
Визионеры #9
Традиционно, завтра в 10:00, в прямом эфире с острова Скопелос,
На ютубе и в телеге (всплывет эфир прям здесь, да!),
Вместе с Максим Спиридонов и
Алексей Королюк в прямом эфире, мы обсудим, что день грядущий нам готовит:
- Почему нам грозит резкий взлет профессии «критика» и вымывание «автора»?
- Как врачу смириться с тем, что машина спасает больше людей, чем живой, эмпатичный и трепетно сострадающий профессионал, который провел полжизни в застенках ординатуры?
- ИИшный аватар продает больше, чем кожаный оригинал. Даже не знаю, как к этом отнестись. Охренеть же.
Короче, диалог будет про изменение структуры профессий под влиянием новых технологий. Никогда такого не было и вот опять.
#эфирчик
Слои
В бизнесе есть три слоя управления:
- Смысловой
- Инструктивный
- Исполнительный
Смысловой включает в себя ответ «зачем и кому мы нужны и как одержим победу». Тут стратегия и замысел. #живаястратегия и тут #модельбизнеса
Инструктивный отвечает, «кто, когда, что и как должен сделать». Это про способ организации деятельности. Про культуру.
Исполнительный - «играет на баяне». Ровно так, как заявил автор инструкции, слегка импровизируя на ходу.
Инструкции - это все возможные гайды, памятки, чеклисты, фреймворки, регламенты, пособия, методички, бизнес процессы, стандарты качества и руководства к действию.
Они чрезвычайно живучи.
На примере «баяниста» выше. Его, Ванькину, нотную грамоту, придумал итальянец Гвидо Арентийский, в 11 веке. Но Ванька об этом не в курсе. Он листает ноты и шпарит на баяне.
Инструктивный слой - самый часто встречающийся в бизнесе. Пронизывает все «как мы работаем», «как у нас принято».
Представляет из себя свод культурных норм организации - формальных и неформальных.
#инструкторская
Предпринимателю на заметку
Написал в далёком довоенном и допандемичном 2018г.
«Вот, сделал ты стратегию, мой друг. Все разгадал тенденции и тренды. Залез под кожу конкурентам, рынкам. Собрал команду и раздал всем роли. Родил процесс всеобщего общения. Наполнил жизнью, верой, страстью планы. И сам, конечно же, попутно разобрался в деталях своих грёз. Самозабвенно.
Отчаян ты и смел. В своих стремлениях сломать, смести границы, поделиться ты хочешь тем, чем мог бы сам гордиться. Что навсегда изменит быт людей, согреет и наполнит жизнь их смыслом. Оставив только часть их не у дел.
Что упустил ты? Где тебя дождётся напарника неверие иль яд завистника? Где совершил просчет? А может хитроумный план лжеца опутает мечту твою сомнением? Ленивый ляжет поперёк пути, остановив твой бег! Глупец замучает бессмыслицей вопросов или стяжатель высосет последний четвертак, последний миг из теплящейся веры.
Не бойся. Не бывало перемен без этих игр. Никто не шёл по маслу. В долине смерти каждый, средь кошмаров себе придуманных блуждает! Меж теней чужих, былых побед мы прижимаемся к росткам своих надежд. Мы согреваем их своим теплом и волей и раздуваем гаснущие искры, питаясь дошираком и мечтой.
И победит лишь тот, чья вера крепче. Кто убеждения свои не предаёт, кто слушает себя и лишь затем прислушивается к чужому мнению. Кто действует и только после действий, всех убедив в единственном пути, переживает все свои сомнения наедине с собой. Ни капли не разлив. Кто не боится, тот и побеждает. Кто продолжает, тот и победит.»
За тяжестью драматургии этого поста лежит весь стек литературы, посвященной предпринимательству. Вчитаетесь и сэкономите кучу времени.
#живаястратегия
Эфирчик
Залетайте в 10:00, проводим эфир «Визионеры», как обычно с Максимом Спиридоновым и Алексеем Королюком.
#эфир
Выученная наивность
После эпохи великих открытий и не менее великих завоеваний весь мир поделили без остатка.
Возникли национальные государства, затем наднациональные организации. Все передрались и, ободранные, успокоились под защитой всесильного атома. Образовались правовые полюса.
Но трахать чужую жену не расхотелось.
Подорожала возможность отправить войска к соседу, и возникла идея послать к нему «туристов» - юристов, лингвистов, экономистов и пацифистов, ту самую мягкую силу.
«Туристы» гармонизировали местные законы с метрополией, международными кредитами регулировали финансовые потоки, языковыми школами снижали межкультурные транзакционные издержки, а разным активистам выдавали белые ленточки и красные розы, поясняя важность новоиспеченных символов, через вездесущие сми.
Запотевшим от похоти взглядом, параллельно снимая трусики с чужой жены.
Но им долгое время не хватало чего-то магического. Непобедимого вундероружия, способного так повлиять на «падкую на передок женщину», как влиял, сквозь историю, пропахший лошадиным потом и железом, затем порохом и гарью, такой страстно опасный, тестостероновый, неотразимый захватчик-солдат.
Этим оружием стала выученная наивность.
Придуманная в электрических подвалах и затем распространенная с гибельным восторгом во всемогущих СМИ идея, что отдаться «чужому» - не страшно. Ведь он добрый эльф, и несет в своих белых, нежных руках, только теплый свет вечерней звезды.
А для воспитания обезоруживающей наивности все средства хороши - кино, рокфор и бегуди, ютуб, ии и лабубу.
Лишь бы пациенты верили, что у эльфа пятьсот лет форы в образовании и культурном наследии, а впридачу - двадцати дюймовый, твердый, вечнозеленый банковский счёт. И с разбега снимали трусы.
#мысливслух
За секунду до пробуждения
Редкий момент, я снова в Бишкеке. Открываю юрик и в перерывах между очередями в налоговую и банк, размышляю:
- Какому главному уроку я научился за последние три года, что я «вновь директор»?
И одна мысль пульсирует снова и снова:
«Когда кто-то косячит, как долго я готов это терпеть?»
И мой ответ звучит иначе, чем раньше:
Любой, абсолютно любой прокол сегодня, спустя десять лет не будет стоить ничего. Ничего. Совсем.
А мой проект задуман надолго. Я вижу много, много лет перемен.
Это значит, что я строю «команду-как-продукт» - способную бежать десятилетний ультрамарафон под непрерывным давлением.
Значит можно косячить сейчас, завтра и снова, затем опять и еще.
Я строю команду, где вера в неотвратимый успех завтра, опережает любой результат сегодня. Эта вера окупает любой косяк, любые потери.
За одним исключением.
Мне нечем оплатить неспособность сделать выводы из своего косяка.
#мысливслух
Послесловие
Вся серия постов #инструкторская посвящена переосмыслению ближайшего будущего. Бизнеса, пораженного бомбой ии агентов и управленца, вооруженного армией ботов.
Все больше сталкиваясь с технологией, я понимаю, что такая сложная вещь, как LLM/GPT со всеми надстройками памяти, контекста, последовательных рассуждений - это инструмент предельных параметров для мыслящего субъекта. То есть для абсолютного меньшинства.
Большинству же доступен эрзац - в виде конкретной приложухи, продукта поверх LLM, кем-то структурированный и пост обработанный «запрос-ответ». В духе, например whoop: «подготовь мне отчет из заранее известных данных… «составь рейтинг продажников по частоте апсейла компонентов»…
Сейчас большинство рассуждений про интеграцию иишек в процессы идут вокруг слоя приложений поверх сложившихся бизнес процессов, через упрощение микрофункций, микро болей.
Настоящая же магия творился в инженерных умах, там, где стоит вопрос не «подкрутить подкову старой лошади», а отправить старого коня на покой. Там сейчас настраивают сети агентов под решение задач проектирования новых, дешевых и быстрых принципов решения давно мучающих проблем.
#инструкторская
Визионеры #10
Новый выпуск на:
Ютуб-канале
Или
Православном VK
Как обычно с Максим Спиридонов и
Алексей Королюк, в этот раз без прямого эфира (зато глубже, дольше и без нервов от вечно ломающейся техники),
Поговорили про:
1. Любовь человека к роботу. Не секс с машиной, а интимность, преданность и страсть.
2. Способность к концентрации, как признак, отличающий будущую элиту от потребителей ИИ.
3. Ценность инструментов, повышающих адаптивность бизнеса в новом мире, где все любят роботов и помнят последние 8 секунд рилза.
Темы предельно широкие и к каждой хочется вернуться и раскрыть отдельно.
#эфир
Особист
Завершает конструкцию особенная позиция - оценщик. Агент, выполняющий функцию факт чекинга. Контролер смысла.
Его роль предельно проста - закрыть петлю обратной связи для всех остальных. Он производит сигнал, что действие все еще соответствует смыслу.
Особист - агент истины. Разрушитель правды. Он ищет галлюцинации и человека и машины, и настраивает фильтры реальности.
Это человеко машинный комплекс, интерфейс наблюдения за изменением объектов системы и их связей относительно целей и замысла.
Особист держит в руках рычаги обратной связи - раскаленный паяльник и компенсационный пакет. Чтобы и человек и машина могли научиться на своих действиях.
Неудивительно, что в новом, дивном мире, эта позиция забирает на себя колоссальную власть.
#инструкторская
Технологии коммуникаций
Когда-то давно, пять лет назад, я часто уезжал из офиса, чтобы встречаться с людьми. Общаться с друзьями, партнерами, клиентами - живыми людьми.
А сейчас они все в экране. В зумах, миро и телеге. А офис дома.
Живое общение тоже осталось, но стало привилегией.
Все эти посиделки в кругу коллег, обучение на выезде, стратегические сессии с партнерами на природе. Все резко возрастает в цене. Ведь можно же в зуме «по быстрому».
А значит требования к качеству личных встреч тоже растет. Чтобы снизить скорость онлайн коммуникаций - нужен веский повод. Уверенность, что время в пути потрачено не зря.
Личное присутствие элитизируется.
И сейчас, в Грузии, после активной недели в клубном формате, среди друзей, в ворохе мыслей и заметок, я рассуждаю о том, какие технологии коммуникаций в бизнесе я хочу переиспользовать дальше.
#мысливслух
Нормотварь
Я не совру, если скажу, что самой высокодоходной работой в бизнесе ближайшего будущего будет - менеджмент.
И не совру, что требования к квалификации менеджера принципиально не меняются. Меняется лишь неотвратимость этой квалификации.
В условиях, когда твой подчиненный агент - знает всё, а также, в любой момент мотивирован исполнить инструкцию, списать на его безграмотность или беременность свои слабости, ммм… не выйдет.
Теперь менеджер, перед лицом всемогущего исполнителя, буквально джина, оказывается в тисках своих формулировок. «Бойтесь своих желаний ибо они исполнятся» - это реальность.
Признаюсь, охуенная, я несказанно рад.
Так кто такой менеджер будущего?
Это лицо, формирующее норму. Ключевая функция - нормотворчество.
Техноюрист? Нет. Дизайнер деятельности.
Мыслящий не столько в формате правовой нормы (гипотеза-диспозиция-санкция), сколько в форме JTBD. Хотя одно, другое и не исключает.
Формы «нормы» давно придуманы, изучены и введены в публичный стандарт. Сейчас меняется лишь то, что их стало невыносимо легче и дешевле применять и оценивать, получая, почти мгновенно, обратную связь.
Менеджер, дирижер, организатор деятельности - это владелец нормы. Инструктор для человеко-машинного исполнителя.
Его деятельность - подготовить норму, через форму образа желаемого результата, отдать технику, оператору ИИ в форме заказа к результату и принять полученный на выходе результат - качество, цену и срок.
Владелец нормы парит орлом на группой промт инженеров, которые собирают цепочки агентов, которые фигачат результат без сна, без отдыха, без лишних вопросов.
Нормотварь дрожащая, благодаря ИИ - теперь право имеет. Инструкция будет исполнена буквально, как вы того желаете, господин. Все в вашей власти.
#инструкторская
Синоптик
В натяг размышляю над вопросом, где мне, как предпринимателю и бизнесмену нужны будут люди в противовес автономным агентам с ии?
Беру рамку, что и человеку, и машине доступен очень широкий контекст для осуществления деятельности, тогда:
- Человек полностью исключается из исполнительного слоя.
Исполнение всех инструкций заменит машина. И это уже необратимый процесс ввиду демографии и врожденных недостатков человека.
Некоторые профессии гуманитарного профиля элитизируются. Модно ходить к прикольному кожаному за дорого, и не важно - он семейный психолог или фитнес тренер. Крутой кожаный эмпатичен, совпадает по ценностям и создает свои дебильные смыслы. Доверие кожаному - культурная норма.
А если денег нет? А если в доступе «не модный»? <здесь ссылка за зум агента>
Когда? Каждый год, как снежный ком, будет нарастать количество кейсов замещения. Через пять лет мы будем в мире, где цифровые агенты-исполнители сравняются с кожаными, через десять сравняются роботы. Может раньше.
Как будет выглядеть контур исполнения?
Много, много, много промт-операторов. Операторов инструкций.
Забить инструкцию в машину, выбрать агента, настроить агента, цепочку агентов, профактчекить, подрихтовать и, главное, взять на себя ответственность за результат.
Регуляторика сдастся под давлением производительности.
Это будет самая востребованная позиция в цифровой среде в следующие десять лет. Взлетит и сгорит в пламени автопромтов.
Про инженеров, дизайнеров и политиков подумаю дальше…
#инструкторская
Визионеры #9
Новый выпуск на канале.
Растет ютубчик.
Пытаемся разобраться, есть ли место человеку в мире мыслящих тостеров и стиралок.
#эфир
Управление завтра
К чему я начал эту тему? Все вышеприведенные тезисы - моя интерпретация разных специалистов по управлению двадцатого века, Друкера, Минцберга, Мура:
Стратегия - что мы делаем.
Культура - как мы это делаем.
Власть - кто это определяет и каким способом. В т.ч. издает инструкцию к исполнителю, то есть структуру отношений.
Инструкция - формальное выражение поведенческой нормы.
Связка…
…культура -> власть -> стратегия -> (мир разных инструкций) -> исполнение -> обратная связь…
…взята для формирования рамки гипотезы о месте управленца будущего в новой системе отношений разных агентов.
Вопрос, который меня озадачил - какое место занимают актуальные технологии в механизмах управления сегодняшнего и завтрашнего дня? Как меняется природа управления под воздействием искусственного интеллекта и робототехники? Как меняется властный конфликт?
- Кто кому теперь выдает инструкцию к действию
- Кто реально действует?
- Кто обрабатывает обратную связь и оценивает результат?
- Как меняется требование к компетенции управляющего звена компании?
- Что теперь я должен уметь делать и как оценить эту квалификацию?
Все эти вопросы я хочу обобщить в тезисы, которые можно будет переиспользовать в повседневных делах.
#инструкторская
Власть культуры
Я опираюсь на тезис, что культура форматирует структуру организации, а значит определяет природу власти.
Кто выдает инструкцию к действию - тот и власть.
Разделим организации по принципу управления (способы выдачи инструкций) на:
- Простые - директивный принцип управления (инструкция выдается без посредника)
- Бюрократические - управление через стандарт (инструкция выдается через посредника/медиа на основе формы/стандарта)
- Дивизиональные - управление через вертикальное разделение прав на производство инструкции (стандарта)
- Адхократические - управление, через консенсус, case-by-case выдача инструкций или авторитетной группой лиц, или по принципу меритократии.
- Гибриды предыдущих - разные части организации существуют в разных моделях. Обычно одна доминирует, другие создаются под условия.
Это типовые принципы разделения власти, которые определяют природу разделения труда в организациях и форматируют структуру организации.
Таким образом способ выдачи инструкций влияет на то, как принимаются все решения в организации, на их скорость, качество и стоимость.
И однажды принятое решение о природе власти в организации - самое живучее. Потому что смена этого решения всегда происходит через конфликт.
То есть конфликт заложен в основу любой организации, желающей расти и трансформироваться под воздействием окружающей среды (рынка, технологий, etc..).
#инструкторская
Стратегия <-> Культура
Хорошая инструкция степлером пробивает организацию по вертикали. Связывает смыслы организации и действия исполнителей.
В амерской системе менеджмента это называется strategic alignment - организация связи стратегии и культуры.
Но так как обычно организации - это довольно сложносочиненные объекты, собранные разными авторами, в разное время, то и различных инструкций в них тьма.
Инструкции пишутся под разные стратегические сценарии в каждый момент времени и остаются условно навсегда - продолжают исполняться в головах.
Все они как-то работают, «контора едет», но разобраться и поправить что-то, - требует времени, часто не сопоставимого с ценностью исправления. Поэтому никто не лезет, пока совсем не поломается.
В результате в системе накапливаются ошибки. Падает производительность. Инструкции отрываются от смыслов, исполнители от инструкций.
Начинается «импровизация по памяти». Какое-то время организация переиспользует квалификацию опытных сотрудников, но стоит одному уйти и его епархия начинает рассыпаться на глазах.
#инструкторская
Лавиноопасно
Мой друг, Максим Спиридонов, снял документалку. Получилось в духе Орел и Решка.
Моя пятая гора. Моя первая, когда у меня ничего не болело, не замерзало, не кончалось, не намокало, не ломалось и не подводило. Ничего, кроме самой горы. Она грозилась всех нас убить.
Наслаждайтесь…
Визионеры #8
Первый выпуск, где мы собрались втроём, в студии, живьем. Микрофоны работали, софиты обжигали блестящие глаза, а папарацци мешали утирать друг другу сопли радости.
Мы,
Обсудили, чей космос и чей поезд, летящий в финансовую трубу на скорости истребителя, научную сверхдержаву на подсосе у России и разрушение топологии государств техдирами-в-погонах.
Трансляция в YouTube (с VPN)
И
Трансляция в VK (православная)
Как обычно с Максим Спиридонов и
Алексей Королюк в прямом эфире, каждое второе воскресенье.
#эфирчик
Кровать и кресло
Сыну семнадцать. Неуклонно приближается время принимать главные решения в жизни. Решения, с которыми я не смогу заметно помочь. Я называю их «кровать и «кресло».
Кровать : Кто будет спутником жизни?
Кто будет занимать твою кровать? Какой силой духа, компетенцией и целью будет обладать этот человек? Это задаст главный импульс в твоей жизни.
Кресло : Чем ты будешь заниматься?
Какая деятельность увлечет тебя? Будет ли эта деятельность актуальна будущим вызовам? Хорошо оплачиваема? Давать правильную боль, требующую постоянной рефлексии?
Семнадцать, тот возраст, когда тебя еще не слышат. Из-за гормонов, сепарации и мальчишеского эго.
Но мой совет самому себе, в мои семнадцать, звучал бы так:
Кровать:
Не ведись на поводу подростковых страстей. В мире нет женщины, которая не была бы заинтересована в тебе через десять лет. Женщин в твоей жизни будет очень много. Ищи ту, что с мозгами.
Кресло:
Занимайся всегда тем, что выглядит сложно. Тем, что несет боль отвержения, неудачи, отчаяния. Занимайся тем, чем боятся заняться другие. Потому что другие будут тянуться к простому, а там, где просто - ни денег нет, ни развития.
Помни, что «плохая кровать» лишит тебя кресла, а «хорошее кресло» поправит любую кровать.
В том смысле, что недалекая женщина возьмет твои яйца и прибьет их к своей юбке, и все твои мечты обратятся в руины.
А любимое дело вознесет твое чувство собственного достоинства до небес. И тогда небеса пошлют тебе ангела.
#инсайт
Жертвы Бабы Яги
Возьмем, для удобства, две независимые, вооруженные до зубов страны и спросим себя: «Как одна страна узнает, что другая не собирается разрядить весь свой арсенал ей прямо в голову, ночью, пока все спят?»
Гарантировать, что ты проснешься - значит держать во сне пистолет у виска противника, нежно лаская спусковой крючок, чтобы он это видел и также нежно поглаживал свой.
Это называется - система международной безопасности.
Мы не нападаем на вас, потому что вы не нападаете на нас и мы это видим в двадцать четыре на семь. Отчетливо видим, без фокусов.
Как только этот механизм ломается, в ту же секунду в лицо летит все, чем можно стрелять, легионы пылят на марше и флот спешно выходит за лутом в море.
Такой шанс Иегова, Али и Мухамед выдают так редко, что не воспользоваться им - смертный грех.
Именно поэтому каждое государство, в каждый момент времени, выбирая между процветанием и безопасностью - однозначно ставит на второе.
Потому что все твое процветание, все твои инвестиции в активы и социалку и все, все, все успехи заберет противник, стоит тебе пропустить один внезапный удар в голову.
А чтобы ты его пропустил, тебя будут приглашать за круглый стол, кормить до отвала, поить до пьяна, да прибаюкивать, да приголубливать.
Как в сказке про Бабу Ягу.
#мысливслух
Вечер
Я сижу на крыше Хаята, солнце медленно опускается в ледяной бокал мартини, теплыми лучами ласкает блестящие, московские окна.
Скоро приедет Дашка, это будет наш вечер. Наполненный трепетом, нежностью и разговорами. Без детей, без друзей, вдвоем.
В голове летят мысли, несвязанно, то о сильных женщинах, то об огромных проектах, то о большой, ускользающей в дымке мечте.
На ее ненасытный алтарь положена огромная жертва - вера в то, что можно изменить мир. Разбежаться и, наконец-то допрыгнуть.
Надо просто пытаться. Не останавливаться, не сожалеть, не оглядываться. И не слушать тех, кто не ставит ставок на твой алтарь.
Дашка в лифте, интересно, на каблуках? Вот ведь пример непобедимой женственности. Никогда не позволяет себе сойти с дистанции.
На Останкинской башне вдали, крутят гигантскую рекламу. Живым, фаллическим доказательством, что мечта возможна.
#мысливслух