10903
Канал о маркетинге, продажах и HR от Paper Planes Consulting Agency По методологии сюда: @ilia_balahnin
Сегодня на рынке консалтинга случилось важное событие: SQN приобрели Makelove. Нам доводилось делать проекты c SQN; нам доводилось много конкурировать с MakeLove. Ребята крутые, такое слияние – отличный шаг для рынка и отличный драйвер. На рынке консалтинга, кроме Paper Planes, осталось 4 крупных игрока, так что радостно, что идет консолидация.
И тут СПОЙЛЕР: уже совсем скоро поизойдет еще одна консолидация, на этот раз с участием Paper Planes. Внимательные читатели уже спрашивали.
И да, в середине августа случится очень важное событие: мы анонсируем еще одно ключевое событие, которое создаст третью миллиардную компанию на этом рынке. Следите:)
Что вы знаете о мире, с чем большинство не согласны?
С удивлением узнал, что многие не знают, кто такой Питер Тиль.
Один из первых инвесторов Facebook, сооснователь на пару с Маском PayPal, создатель Palantir.
Автор цитаты из заголовка поста. Мир специфично структурирован: левые, разрешившие мажоритарно решать сложнейшие экспертные проблемы, породили веков так 20 с лишним назад набор массовых заблуждений о мире, который превратили в догму. Тиль - правый, он спрашивает: что Вы доподлинно узнали о том, как работает мир, с чем не согласно большинство. Это удивительно парадоксальный вопрос для этого же большинства: свою заскорузлую норму они считают нормой реальности. Но, как говорится, всякий может отрицать реальность, никто не может отрицать последствий столкновения с реальностью.
Тиль для меня - брат-близнец во всем. Он инвестирует в бессмертие (потому что это ключевой вопрос), убежденный правый, отрицает эпатаж как метод достижения успеха, не верит в команду мечты, считает монополию единственно разумной рыночной ситуацией. Я помню, что был потрясен, читая его: не может быть, чтобы кто-то за тебя написал книгу:)
Так что бежим читаем. Как говорил мужчина, попавший во временную петлю: «Если вы слышите нас, вы и есть сопротивление»
Прыжок
Поколение людей, заставших последние годы Союза (причем, и за пределами Союза) породило специфическую плеяду персон в каждой отрасли. Эти персоны стали лидерами своих рынков, «пришли на нивы пожелтелые», перемешали весь принятый порядок, а где-то - и оформили его.
В агентском рынке в моем поколении были Инна Алексеева, Филипп Гуров. В моем поколении были Петя и Миша из БМ, Олег Торбосов, Дмитрий Крутов. На мое поколение пришелся расцвет главного предпринимателя современности Питера Тиля. В огромном количестве бизнесов я как консультант обнаруживаю 35-50 летних, которые ярче, быстрее и живее и пожилых, и опытных коллег.
В мире спорта, как ни удивительно, все то же самое: мы стали свидетелями Иэна Торпа (для меня лично Торп - абсолютный культ и бог отношения к себе как к технологии), Магнуса Карлсена, даже в футболе мы наблюдали сражение Месси и Роналду в командной игре, но именно как столкновение персон и стилей.
По неясной причине, которую наверняка через годы будут изучать антропологи и культурологи, следующие поколения породили коллективное действие, но не личностей (если не считать признаком личности наличие канала в ТГ на FFF). Ну разумеется сейчас или накидают в комментарии примеры персон (но это будут или единицы исключений, либо плюшевые люди без позиции), или начнут говорить, что это новый карлайлизм. Но вообще важно отметить: из перечисленных выше людей много небесспорных, противоречивых, сложных, совсем не идеальных (я себя к таким же отношу), но ярких и запоминающихся.
И вот сегодня одного такого яркого и запоминающегося не стало: погиб Баумгартнер. Его прыжок видели все, все обсуждали. Возможно, он самый запутанный и таинственный титан современности. Если ты не гений, то ты не станешь Тилем; если ты не машина, ты не станешь Торпом или Роналду; если у тебя нет блестящей интуиции, ты не найдешь рынок и не выстроишь в нем компанию. Так еще ведь каждый приходящий забирает себе монополию: никакой предприниматель не Тиль, молодой индус не Карлсен, Холланд или Мбаппе - великие, но уж точно не Роналду.
Прыгнуть с самолета может технически любой. Это что-то такое, что не кажется областью эксклюзивных компетенций и монополии. Но сделать это так, как смог Баумгартнер, никто больше не смог.
Дэгни Таггарт говорила: когда я умру, все великие умы прошлого встретят меня на небесах и скажут «молодец». Баумгартнера для Дэгни там бы не нашлось: он бы совершал свой выдающийся прыжок.
Кому 5 билетов на конференцию по соцсетям?
Вместе с коллегами разыгрываем пять билетов общей стоимостью более 150 000 руб. на ежегодную конференцию журнала "Пресс-служба" «SMM-ПРОРЫВ-2025».
Конференция (вот сайт мероприятия) пройдёт 13-15 августа 2025 года в Москве. Мы разыгрываем три билета на офлайн-участие и два — на онлайн.
Что будет на конференции: подробный разговор обо всех актуальных инструментах продвижения в социальных сетях в 2025 году, обзор кейсов и трендов, разбор площадок, технологии увеличения вовлеченности и получения лидов, секреты написания эффективных текстов, нейросети для соцсетей, большая нетворкинг-сессия, спикеры из разных компаний, сфер, отраслей и регионов и более 100 участников со всей России.
Телеграм, Дзен, Рутьюб и отдельный день, полностью посвященный работе в ВК – пиар и маркетинг, контент и таргет.
Для участия в розыгрыше надо:
— Подписаться на @temperamentov_pr
— Подписаться на @znaete
— Подписаться на @AslanovPR
— Подписаться на @ilyabalahnin
— Подписаться на @prmebaby
— Подписаться на @PR_RussiaFB
— Нажать кнопку «Участвовать» под постом
Результаты объявим 28 июля в День PR-специалиста. Победителей случайным образом выберет бот.
Бот автоматически проверит, подписан ли пользователь на все каналы, участвующие в розыгрыше, и выберет победителя только среди тех участников, кто выполнил все условия.
Всем удачи!
Участников: 0
Призовых мест: 5
Дата розыгрыша: 12:00, 28.07.2025 MSK (12 дней)
(Тип розыгрыша: Для всех подписчиков)
Участников: 111
Призовых мест: 5
Дата розыгрыша: 12:00, 28.07.2025 MSK (11 дней)
Почему люди покупают товары? Не из-за возраста, пола или места жительства. А потому что хотят решить конкретную задачу — здесь и сейчас.
Много лет я рассказываю, как заменить устаревшее мышление о «целевой аудитории» на актуальный подход Jobs To Be Done. В новом видео еще раз разбираю JTBD на примере аптеки, чтобы на простом кейсе донести бизнес-ценность этого метода.
В ролик добавили небольшой квиз, победитель которого получит бесплатный доступ к одному из курсов нашей Академии. Принимайте участие 🙂
YouTube | VK | Rutube
Почему IT-системы управления задачами не гарантируют их выполнения: уроки из практики
В большинстве организаций рано или поздно возникает необходимость в упорядочивании процессов: внедряются инструменты вроде Notion, Trello, Asana, Jira, Bitrix или даже простые таблицы в Google Sheets. Руководители предполагают, что фиксация задач в цифровой среде обеспечит их бесперебойное выполнение, минимизируя потери и повышая прозрачность.
Это действительно приносит пользу: появляется структура, позволяющая анализировать распределение нагрузки, отслеживать прогресс и дедлайны. Однако на практике возникает парадокс: уровень исполнения задач растет незначительно. Задачи существуют в системе, но не интегрируются в повседневное мышление сотрудников. Они скрыты в интерфейсе, требуя сознательного доступа, что превращает цифровую среду в своего рода «черный ящик».
На основе опыта многочисленных проектов мы наблюдаем: задачи начинают двигаться только тогда, когда они выходят за пределы цифрового пространства и становятся частью визуальной или физической реальности команды.
Ключевые подходы к повышению исполнимости
Чтобы преодолеть эту инерцию, стоит применять методы, которые «выносят» задачи на поверхность:
- Физические доски в офисе. Традиционные канбан-доски, заполненные стикерами или карточками, создают постоянное визуальное напоминание. Это не архаизм, а эффективный инструмент: постоянное присутствие в поле зрения стимулирует немедленную реакцию.
- Дашборды на экранах в командных зонах. Отображение KPI, задержек и критических задач на телевизорах или мониторах в офисе делает информацию проактивной: проблемы сами «находят» команду, снижая барьеры для действий.
- Материальные артефакты задач. Создание осязаемых элементов — баннеров с OKR, распечатанных списков, журналов гипотез или презентаций в общих пространствах — генерирует триггеры для обсуждения и прогресса.
- Ежедневные стендапы. Короткие встречи с публичными обещаниями усиливают ответственность: осознание, что завтра придется отчитаться, мотивирует выполнение.
Полагаться исключительно на цифровые инструменты — это как строить стратегию на зыбком песке. Истинная продуктивность возникает, когда задачи становятся неотъемлемой частью рабочего ландшафта, создавая давление для их выполнения. Мы выступаем за системный подход, но с акцентом на человеческий фактор: задача должна «мешать» рутине, чтобы обрести импульс.
Когда стратегия заканчивается: как Немецкий Имплантологический Центр вырос на 40% по выручке и обратился к нам за новой стратегией
Немецкий Имплантологический Центр — пример клиники, которая построила сильную систему, реализовала все рекомендации, выросла кратно по ключевым метрикам… и вернулась за следующей ступенью роста.
В новом видео разбираем:
- почему стратегия разрабатывается на 2,5–3 года, а не навсегда;
- как выросла доходимость плана лечения с 48% до 87%;
- как устроена роль куратора и зачем он связывает врача, пациента и маркетинг;
- как запустить продукты «лечение за 1 день» и «перелечивание» — не формально, а так, чтобы они росли.
Это разговор о зрелости. О системности. О том, как строить медицинский бизнес, который растёт, потому что понимает цифры, людей и процессы.
Если вы управляете клиникой, строите медицинский бренд или отвечаете за маркетинг и продукт — будет интересно.
YouTube | VK | RuTube
Хотите запустить новый продукт или направление? Или уже пробовали, но обожглись на спросе, позиционировании или экономике?
Чаще всего причина не в реализации, а в том, что запуск начали без чёткого понимания рынка. В новом видео рассказываем, как это исправить с помощью концептуального проектирования:
- как проводить исследование;
- как оценивать спрос и конкуренцию;
- как превратить замысел в продукт с понятной экономикой.
Youtube | VK
Комплекты — это не просто «наборы товаров со скидкой».
Это инструмент, который работает на четыре ключевые цели бизнеса для B2B-рынков:
- увеличить средний чек;
- повысить маржинальность;
- распродать неликвид;
- продвинуть нужный бренд или новинку.
Сегодня мы с вами поговорим про комплекты: как их собирать, как считать сочетанность товаров — и как сделать так, чтобы скидка не съедала прибыль, а увеличивала её.
Видео — короткое, но насыщенное. Смотрим:
Youtube | VK
Маркетинг в B2B: четыре эффективных инструмента, которые помогут привлекать больше клиентов
В новой статье разбираем четыре ключевых инструмента B2B-маркетинга, которые действительно работают: от точечной работы с клиентами (ABM) и контент-маркетинга до партнерств и классического промо.
Разбираемся, как с их помощью привлекать серьезных клиентов, выстраивать системную работу и заключать крупные сделки с минимальной конкуренцией. Помимо реальных примеров в статье найдете несколько шаблонов инструментов для B2B.
https://media.paper-planes.ru/post/marketing-v-b2b-chetyre-effektivnyh-instrumenta-kotorye-pomogut-privlekat-bolshe-klientov
Из пяти бизнесов в одну экосистему с учётом культуральных особенностей Северного Кавказа
Малый и средний бизнес в регионах России часто ограничен в инструментах роста: нет чётких систем управления, команда перегружена операционкой, аналитика отсутствует или ведётся вручную.
Кейс компании «Дзорт» — история превращения набора разрозненных бизнесов в управляемую, масштабируемую систему через инструменты стратегии, брендинга и операционной эффективности. И всё это — с уважением к исламской культуре и региональной специфике.
https://media.paper-planes.ru/post/iz-pyati-biznesov-v-odnu-ekosistemu-s-uchyotom-kulturalnyh-osobennostey-regiona
Собрали пример управленческого дашборда для ресторанного бизнеса. Актуален как для сетей, так и для одиночных / уникальных заведений (кофейни, пекарни, кафе и т.д.). В дашборде — ключевые показатели, которые позволяют управлять на основе данных.
*все значения взяты случайно и приведены для иллюстрации
В посте показываем блоки с формулой прибыли и анализом повторных покупок, а полный макет дашборда вы сможете скачать в чат-боте Агентства Paper Planes.
От интуиции к системе: как мы помогли Remarklee перестроить отдел маркетинга
Я обожаю блокноты. Zettelkasten, PARA, Буллет-журнализм. У меня дома залежи блокнотов с набросками идей с 2010 года. У меня в офисе 3 блокнота, еще 2 в рюкзаке. Все они разные и для разных целей, а потому, когда к нам обратился Remarklee - культовый российский бренд блокнотов, я не мог сдержаться.
В сегодняшнем кейсе о том, как системный маркетинг, построенный на данных, сегментах и сценариях, помог бренду премиальной канцелярии Remarklee перейти от стихийного роста к управляемой модели масштабирования.
Через аудит, разработку платформы Make It Yours, архитектуру каналов и запуск полноценной операционной системы маркетинга мы помогли продукту, который сами любим, стать любимым еще бОльшим количеством людей:
https://media.paper-planes.ru/post/ot-intuicii-k-sisteme-kak-my-pomogli-remarklee-perestroit-marketing
Мы регулярно сталкиваемся с В2В-компаниями, которые считают своим приоритетным направлением работы привлечение новых клиентов, при этом не уделяя внимания аналитике эффективности текущих клиентов. Разумеется, новые клиенты — это прекрасно. Привлечение новых клиентов с новых рынков, с новыми лицами, принимающими решения, — важный драйвер развития компании.
Но есть мировая статистика, что каждый новый привлеченный клиент стоит в 7 раз дороже, чем работа с текущим. Поэтому при формировании маркетинговой стратегии обязательным пунктом мы считаем планирование эффективности и объемов продаж по текущим клиентам.
Как это сделать? Рассказали в новой публикации в нашем Медиа Paper Planes.
https://media.paper-planes.ru/post/kak-rabota-s-dannymi-pomogaet-uvelichit-potencial-prodazh-v-b2b
Позавчера выступал на ЮФИД2025 - форум девелоперов.
Рассказывал, как продуктовый подход развивается в проектировании жилой недвижимости, то есть, о том, как создать ЖК, который будут покупать как горячие пирожки. Приложил наши кейсы. Интерес к проблематике без преувеличения бешеный, потому что классические – инженерно-технические – подходы к проектированию решают задачу управления себестоимостью и прохождения согласований, но не помогают продажам. Как итог возникает конепция «мы тут построили – а вы продайте». Делюсь презентацией с мероприятия. Если хочется подробнее, оставляйте реакции – сделаю подробную статью. P.S. Спасибо организаторам за замечательный ивент, а нашему клиенту проектному бюро Авалон – за приглашение:)
Сколько будет продолжаться эта хрень со средой? (С)
Продолжаю отвечать на вопросы о том, что за люди в посте выше:)
Иэн Торп - человек-культ. На самом деле, если Вам кажется, что Вы его не знаете, Вы его знаете. Самый титулованный пловец в мире, греческий бог во плоти, победил все и во всем, получил статус национальной иконы и закончил со спортом в…. 24 года?
Когда ты сильно отличаешься даже от остальных спортсменов и знаешь, что СМИ мониторят каждый твой шаг, но при этом хочешь побед, достижений, тебе придется что-то изобрести. Торп изобрел: топливо для своей мотивации (но об этом сами почитаете) и умение чувствовать воду каждой клеткой тела.
При этом, Торп совсем не идеальный атлет в плане режима. Но безупречные личные качества и внимание на том, как ведет себя среда, помогли ему научиться мгновенно подстраиваться под мельчайшие завихрения потока.
Чему нас учит Торп: вместо того, чтобы опережать соперников, он научился опережать саму воду.
Получил с десяток комментариев, что часть людей, упомянутых в предыдущем посте, вообще никому не известны:) А отсылку вообще никто не сознался, что понял. Пораскрываю завесу тайны, тем более, что сейчас вылетаем из Алматы в Москву. Самолет носит имя Осипа Мандельштама. А в посте выше процитировано его знаменитое стихотворение «Среди лесов унылых и заброшенных…».
Если не читали, читайте. А еще есть очень достойная песня с трибьюта Мандельштамп. Кто, кстати, без подсказки понял отсылку, ставьте сердечко:)
Три года назад Немецкий Имплантологический Центр (НИЦ) уже реализовал масштабную стратегию трансформации с Paper Planes. Результаты впечатляли: глубина чека выросла на 8%, LTV — на 30%, а средний показатель закрытия плана лечения вырос на 39%.
Клиника полностью внедрила предложенные инструменты — и вышла на плато. Рост остановился, нужно было искать новые источники роста. И тогда НИЦ вернулись к нам за следующей ступенью роста.
Ранее публиковали видеоинтервью владельцами НИЦ по итогам проекта. Теперь рассказываем сам ход проекта, инструменты и результаты в формате статьи.
https://media.paper-planes.ru/post/kogda-strategiya-zakanchivaetsya-kak-nemeckiy-implantologicheskiy-centr-nashyol-novye-istochniki-rosta
Готовим для вас еще один вебинар, который поможет тем, кто зарабатывает не на обороте и потоках, а на экспертизе команды, индивидуальном подходе к клиенту и способности решать нестандартные задачи. Это бизнесы, где рост связан с развитием людей и усложнением продуктов — консалтинг, проектные бюро, IT-интеграторы, агентства и другие профессиональные сервисные фирмы.
25 июля, 14:00 (МСК)
Тема: «Рычаги роста прибыли Профессиональной сервисной фирмы»
https://paper-planes.ru/resources/webinar/professional-service-companies
Разберём:
— за счёт каких рычагов и инструментов расти компании на рынке сложных B2B-услуг;
— какими инструментами маркетинга обеспечить более быстрый рост;
— как найти баланс между кастомными и типовыми продуктами для масштабирования бизнес-модели.
Вебинар подойдёт консалтинговым компаниям и агентствам, архитектурным и инженерным бюро, юридическим и бухгалтерским компаниям, IT-интеграторам и разработчикам.
Зарегистрироваться можно через наш чат-бот.
P.S. Есть вопросы по вебинару? Пишите в комментариях, встроим ответы в выступление
Коллеги, есть новость, которую многие из вас давно ждали. Мы запускаем Бизнес-Клуб ЧТД.
Это закрытое сообщество для руководителей: собственников бизнеса и топ-менеджмента. Мы за доказательные методы управления, поэтому у нас не будет выездов с ретритами и яхтингом. Только 11 активностей для развития бизнеса и управленцев.
Клуб будет доступен не всем. Нам важно, чтобы Резиденты попадали в окружение тех, кто не следует за рынком, а создаёт его. Поэтому внедрили процесс адмиссии.
Как родился этот проект, чем будет наполнена жизнь Резидентов, кто уже присоединился к нам, почему именно эти 11 активностей, и самое главное — кто может стать частью Клуба ЧТД?
Подробно расскажу на вебинаре-презентации Клуба 22 июля в 16:00.
Регистрация на вебинар по ссылке
Изучить формат Клуба и записаться в wait-list здесь
Получать бонусы, скидки и подарки любят все — и в B2C, и в B2B. Но если в рознице программы лояльности давно стали привычным инструментом, то на B2B-рынках они всё ещё вызывают скепсис.
А зря.
В новом видео Георгий Картвелишвили и Диёр Шагазатов разбирают:
- как устроена эффективная программа лояльности в B2B;
- чем она отличается от B2C-механик;
- на какие показатели должна опираться (спойлер: LTV и потенциал клиента);
- какие данные нужно собирать, как сегментировать и что в итоге предлагать клиенту;
- и главное — как это всё интегрировать в коммерческую политику и не потерять в марже.
Если у вас много постоянных клиентов и вы хотите, чтобы они покупали чаще, больше и дольше — обязательно к просмотру.
YouTube | VK | Rutube
Почему классические стратегические сессии не работают - и что делать вместо них
Во многих компаниях стратегические сессии проходят примерно по одному сценарию — и, к сожалению, часто оказываются неэффективными.
Почему?
– Участники приходят неподготовленными.
– Данных для принятия решений нет или они фрагментарны.
– Внутренние противоречия всплывают наружу, превращая обсуждение в эмоциональный обмен претензиями.
– По итогам нет ни конкретных решений, ни дорожных карт, ни ответственных, ни сроков.
– А главное — сессии проходят бездоказательно. Обсуждение превращается в поединок частных мнений, построенных на интуиции и предположениях, а не на фактах.
Наша практика показывает: можно по-другому. Ниже — три проверенных формата стратегических сессий, которые действительно работают.
Формат 1. Двухдневная стратегическая сессия с интервалом
Суть — два полноценных дня с перерывом между ними, чтобы собрать недостающие данные.
🔹 День 1 — открывающий
Команда фиксирует текущую ситуацию (точку А) по всем аспектам бизнеса, опираясь только на данные и факты. Параллельно — обозначает пробелы: какие элементы модели шести рычагов* пока невозможно описать доказательно. Эти лакуны передаются в работу проектным группам.
Группы уходят на 2–4 недели, собирают недостающую информацию, готовят предложения и презентации.
🔹 День 2 — закрывающий
Рабочие группы презентуют результаты. Материалы консолидируются по шести рычагам. Из них формируется набор приоритетных проектов. По каждому проекту:
– Строится иерархическая дорожная карта.
– Назначаются ответственные.
– Определяется формат постановки целей:
– Для RUN-проектов (ориентированных на процессы) — KPI.
– Для Change или Disrupt-проектов — OKR (Objectives & Key Results).
Формат 2. Двухдневная сессия с предварительным аудитом
Такой формат хорошо работает циклично — как способ зафиксировать прогресс и актуализировать договоренности. Рекомендуемая частота: раз в квартал или полгода.
🔍 Этап 1 — аудит (4–5 недель до сессии):
Проводится глубокий анализ по четырём направлениям:
– Возможности роста дохода.
– Повышение клиентской ценности.
– Более полное использование активов.
– Улучшение структуры себестоимости.
Включает оценку организационных компетенций, изменений на рынке и поведения конкурентов.
🗓 Этап 2 — двухдневная сессия
Фиксируется, что удается и не удается реализовать. Эти выводы соотносятся с результатами аудита. Формируется план работ и дорожная карта, как в первом формате.
Формат 3. Функциональная сессия
Фокус на конкретном рычаге или политике: ценообразование, оргструктура, ассортимент, маркетинг и т.д.
⏱ Оптимальная длительность — 1 день.
📋 Подготовка:
Обязательно — серия интервью с ключевыми участниками. Это позволяет заранее собрать карту внутренних разногласий и не тратить на них время на самой сессии.
🔎 Глубина проработки:
Важно не просто обсудить рычаг, а погрузиться на уровень подрычагов и конкретных инструментов.
Примеры:
– В сессии по ценообразованию важно обсудить:
рыночный уровень цен,
конкурентные позиции,
уровень сделки.
А внутри — проанализировать все 16 видов скидок (явных и неявных), их валидность и применимость.
– В сессии по организационной структуре стоит проанализировать:
Статическую сторону — расположение цветных центров по Адизесу.
Динамическую — распределение полномочий по матрице RASCI, кросс-функциональные конфликты и зоны риска.
📥 Мы подготовили подробный материал о том, как эффективно проводить стратегические сессии — его можно получить по ссылке в нашем Telegram-боте
📩 А если вы планируете стратегическую сессию и ищете фасилитатора — напишите мне:
@ilia_balahnin
Рассмотрим, чем можем быть полезны 😀
Вчера провел вебинар по экспертным продажам. Разобрали с участниками отличия экспертных продаж от классических, показал конкретные инструменты из практики наших клиентов и ответил на самые популярные вопросы.
Все обещанные материалы по итогам вебинара сможете найти в чат-боте Paper Planes:
— запись вебинара (будет доступна только 7 дней);
— новый набор материалов по экспертным продажам (30+ шаблонов, чек-листов и примеров инструментов);
— книга «Ценовое давление»: 5 тактик, чтобы конкурировать в B2B без скидок;
— промокод на 40% для курса «Экспертные продажи» (действует 4 дня).
Материалы будут полезны всем, для кого актуальна тема экспертных продаж.
👉 Получить материалы в чат-боте
Недавно был запрос на то, какие книги по маркетингу я порекомендую. Решил не мелочиться и выложить список, который мы даем стажерам на первый квартал работы.
Как ни парадоксально, книг непосредственно по маркетингу в нем мало, но книг, позволяющих понять бизнес как сложную динамическую систему, предостаточно. Делитесь в комментариях, кто что читал и чего в списке не хватает
Список книг вы сможете забрать в чат-боте Агентства Paper Planes
Сегодня завершаем нашу летнюю распродажу в Академии.
До полуночи вы ещё успеваете оформить заказ и приобрести программы со скидкой до –75%.
https://academy-paperplanes.ru/summer-sale
В бизнесе важно не просто работать много, а уметь грамотно управлять процессами, принимать взвешенные решения и извлекать максимум прибыли из каждого вложенного рубля. Один из ключевых факторов успеха — умение снижать себестоимость.
Но как сделать это без потерь в качестве продукта и без риска потерять лояльных клиентов?
В новом видео мы разберём 8 эффективных способов оптимизации себестоимости, которые помогут вам сделать бизнес более устойчивым и прибыльным. Рассмотрим всё на понятном и наглядном примере — обычной кофейни.
На кейсе кофейни вы увидите, как конкретные решения и точечные изменения способны повлиять на финансы, не разрушая ценность для клиента.
Youtube | VK
Готовим для вас еще один вебинар, который поможет вашему бизнесу расти и оставаться устойчивым даже в турбулентные времена!
10 июля, 11:00 (МСК)
Тема: «Как управлять маржинальностью компании, используя баланс доходов и расходов»
https://paper-planes.ru/resources/webinar/dve-zadachi-organizatsii
Старший партнер Агентства Paper Planes, Сергей Худовеков, и Константин Стецык — директор Pro.Solutions, эксперт по трансформации и автоматизации бэк-офиса, разберут, как сбалансировать рост и эффективность с помощью модели шести рычагов трансформации.
Вебинар подойдет руководителям, предпринимателям и специалистам по стратегическому развитию, которые хотят выстроить масштабируемую и прибыльную компанию.
Зарегистрироваться можно также через наш чат-бот
P.S. Есть вопросы к Сергею или Константину? Пишите в комментариях, встроим ответы в вебинар 😉
2 июля в 16:00 проведу открытый вебинар об экспертных продажах в B2B и B2C
https://paper-planes.ru/resources/webinar/expert-sales-b2b-b2c
Разберём:
— чем экспертные продажи отличаются от классических;
— в чём ключевые различия между B2B и B2C подходами;
— какие инструменты действительно помогают продавать сложное, дорогое и нестандартное.
Вебинар будет в преддверии старта первого потока нашего нового курса по экспертным продажам — расскажу, как мы выстраиваем системную методологию и чем она может быть полезна как B2B, так и B2C-компаниям.
Зарегистрироваться на вебинар можно через наш чат-бот
Кому действительно нужен консалтинг? Или победа Клиента = победа консультантов:)
Частое мнение состоит в том, что консультанты нужны тем компаниям, которые попали в трудную ситуацию. Однако наша позиция вслед за легендарным Марвином Бауэром состоит в том, что к консалтингу чаще всего прибегают те, кто на самом деле в консалтинге по большому счету и не нуждается. Именно лидеры рынка стремятся получить альтернативное мнение и непредвзятый взгляд на развитие своего бизнеса, своей операционной модели работ, системы маркетинга, других бизнес-процессов от стороннего наблюдателя.
Этот принцип на днях оказался лишний раз подтвержден результатами рейтинга лучших стоматологических клиник. Так наш клиент Немецкий Имплантологический Центр выиграл в номинации лучшая стоматологическая клиника старше трех лет. Наш клиент Менделеев занял почетное третье место в номинации лучшая сетевая клиника, а еще один наш клиент Дентал студия Белгравия победила в этой номинации. Это показывает, что консалтинг является не столько антикризисной мерой в ситуации, когда все плохо, сколько способом улучшить и без того на первый взгляд совершенные операции, коммерческую или инновационную деятельность.
Кстати, скоро выйдет интервью с Немецким Имплантологическим Центром в рубрике «Кейс». Следите;)
Барбер — это не сотрудник, а сырьё.
Магазин — это не точка продаж, а лидогенератор.
А «убыточная» школа может быть источником прибыли, просто не внешней.
Сегодня мы с вами поговорим о том, как повысить эффективность бизнеса. Когда вы слышите, что необходимо повысить эффективность бизнеса, вы в первую очередь представляете себе либо вопрос оптимизации сдержек, либо вопрос роста отдачи от вложенного капитала или операционных затрат. Но мы с вами сегодня поговорим на совсем другую тему.
А самое главное, попробуем разобраться, причем здесь Конфуций.
VK | YouTube