hope4startups | Неотсортированное

Telegram-канал hope4startups - Надежда и опора продуктового подхода

304

Канал о том, как создавать продукты, монетизировать их и растить из них прибыльный бизнес. Так же веду инстаграм, там тоже про продукты, но более неформально https://instagram.com/hope.for.startups

Подписаться на канал

Надежда и опора продуктового подхода

«Кажется, если я на пару дней исчезну — всё развалится».

Если ты так думаешь — ты плохой руководитель.
А если всё реально развалится — ещё хуже.

И да, это звучит жёстко.
Но напоминаю: менеджмент, который работает только в присутствии менеджера — это не менеджмент. Это зависимость.

📌 Хороший руководитель — это не тот, кто “всё знает и всё держит”.
А тот, кто построил систему, которая может жить без него.
Без паники, без микроконтроля, без ежедневного “а что дальше делать”.

И это, кстати, не только про project management.
Это – следствие продуктового мышления.
Именно через призму него мы можем видеть, где система может быть автономной, и строить механизмы, которые масштабируются.


Я выстраивала такие системы на проектах.

Один из кейсов — когда нужно было за неделю:
1. объединить две команды из разных компаний, которые до этого вообще не работали вместе,
2. сделать сложную сквозную фичу на интеграцию web2app, включая слодный бек, ML, веб и мобилку (кто работал с веб2апп знает что это треш))
3. релизнуть обе платформы и запустить трафик.

Я тогда не выпала с других проектов, и сохранила везде хороший темп, не перерабатывая.
Потому что команда знала уже умела быть автономной.


Если ты сейчас тащишь всё на себе, потому что иначе все развалится — это не “геройство”, это просто отсутствие системы.

🎯 Я делаю разборы, где мы вскрываем такие штуки:
– где ты путаешь контроль с управлением,
– где нет доверия, потому что нет ясности,
– и как внедрить продуктовый фрейм в вашу сферу, чтобы стало легче, а не хуже.

Оставь заявку в форме — и я пришлю тебе разбор.
👉 ССЫЛКА

⏳ Осталось 3 дня.

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🔄 Ловушка

Одна и та же проблема у фаундеров и продактов, у которых "нет лишних задач".

Я тут делаю разборы, и кажется я записала уже часа полтора голосовых 😅

Задаю вопрос: сколько задач которые ты делаешь НЕ приводят к цели?
Ответ – да наверное не много.

Спрашиваю: что ты сейчас делаешь, чтобы продукт рос?
Ответы:
— "Растим комьюнити"
— "Делаем сегментацию"
— "Роадмап на год планируем"

Ммммм польза.... (нет))

Часто “правильные” действия только выглядят важными. Но не двигают продукт.
Потому что ты внутри процесса — и не видишь, где буксуешь.

На деле – закапываться в то, на что нет прямого спроса, и влияние чего вы не можете отмерить напрямую – очень сладкий способ прокрастинации.

❗️Нельзя померить = невозможно разочароваться, что вы делаете не то.

Но это просто отсрочка. Разочарование будет тогда, когда вы поймете что делали сегментацию юзеров полгода, вместо того, чтобы свести ROMI хотя бы к 0.

📍На разборах мы вскрываем это:
– какие задачи можно выкинуть уже сегодня,
– где ты путаешь важность с привычкой,
– и что действительно даст результат — на твоём этапе, в твоей ситуации.

Общаюсь с вами и узнаю много о том, как мыслит моя аудитория. Бдует круто получить еще ответов. Я все еще провожу исследование, в подарок за прохождение которого могу дать вам разбор.

🎯 Поэтому я открыла форму на всю неделю.

ССЫЛКА НА ФОРМУ

5 коротких вопросов — и я скажу, что ты реально сейчас строишь: рост или имитацию.
И покажу, в чём сила твоей ситуации, если копнуть чуть глубже.

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

«Исследования не работают»

Сколько раз я слышала это от фаундеров.

— Юзер-интервью — это всё чушь и потеря времени. у тебя гипотеза или работает или нет!
— опросы — не дают инсайтов!
— вообще, хватит уже этих исследований, давай просто сольем бюджет на трафик?!

Спойлер: на трафик, который не окупится, потому что мы не. поняли кто наша аудитория ведь говорить с ними это не работает...

Ирония в том, что их тест гипотезы через рекламу – это тоже исследование. Просто другого типа.

🎯 Ошибка не в методе. Ошибка — в несоответствии метода и цели.

Ты хочешь пробить 10 идей трафиком?
Тогда интервью правда ни к чему.

Но если ты даже не понимаешь, что именно тебе нужно тестировать — трафик тебя не спасёт.

И вот тут начинается самое весёлое:

люди, которые неправильно провели интервью,
задали вопросы «как тебе идея» вместо «расскажи, как ты решаешь эту проблему»,
и, конечно, ничего полезного не услышали — делают вывод:

– «Интервью не работает».
– Нет)) У вас просто интервью нормальных не было)))

–––

Плохой тест — не значит плохой метод.
Это всё равно что сказать: «весы сломаны» после того, как встал на них в мокрой куртке и с рюкзаком.

📌 Вывод — не все исследования нужны всегда. Но нужны разные инструменты под разные задачи.

В этом и прикол продуктового подхода. Многие воспринимают его как набор фреймворков, не понимая при этом что продуктовый подход вообще может жить без них.

Я бы на месте исследователей демонизировала не конкретнве инструменты, а их нелепое использование.

–––

Вам такое говорили когда-то про интервью? Перешлите это им 😁😁

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🤔 Увольте продакта и наймите ассистента...

"Продакт менеджер не должен идти на поводу у руоводителя"

Эта фраза была в моем риллс, который триггерил какое-то невероятное количество разработчиков, которые щеголяли своими знаниями менеджмента 😂

Наблюдая за несколькими компаниями сейчас и тем, как принимаются решения, я снова хочу донести эту мысль)

...

Продакт — не исполнитель хотелок. Это человек, который держит продуктовую стратегию и отвечает за то, чтобы продукт развивался осознанно, а не метался от фичи к фиче.

Почему это важно?

Если каждый месяц делать то, что "приснилось" руководителю, продукт никогда не будет расти. Он будет забит нерелевантными фичами, с расфокусированным позиционированием и вечным ощущением "мы делаем много, а результата нет".

Руководитель, с которым можно строить сильный продукт, приходит не с идеями "что бы сделать", а с вопросами:
– "Как достичь этой цели?"
– "Как улучшить этот показатель?"
– "Что поможет пользователю пройти путь быстрее?"

И тогда продакт и фаундер работают в связке: корректируют стратегию вместе и принимают сильные решения.

Если же продуктовым мышлением обладает только продакт — он всё равно обязан делать свою работу. Держать стратегию. Видеть, что реально двигает продукт. И уметь сказать: "Стоп, это не приоритет. У нас есть цель, и мы ей следуем".

‼️ Иначе это не продакт, а просто дорогой ассистент.

...

Что с этим делать?

Если вы фаундер:
— Вы уверены, что ваш продакт строит продукт, а не обслуживает чужие хотелки?
— Видите ли вы, как его работа двигает метрики, а не просто закрывает задачи?


Если вы продакт:
— Можете ли вы чётко сформулировать, куда ведёте продукт?
— Проверяете ли вы каждую задачу на соответствие стратегической цели?


❓ Эти вопросы — базовый фильтр.
Но иногда, даже на них сложно честно ответить самому себе.

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Я тут КЛЮЧИЦУ СЛОМАЛА...

19 марта. Перелом со смещением. Который еще и разъезжался все больше и больше. 21 сделали операцию. Пост написан в полторы руки 😅

Поддержка
------------------


Я поняла зачем я последние 5 лет уделяла такое внимание своему окружению, нетворку и видимости в инфополе.

После новости – в тг и инст оказалось ~50 непрочитанных диалогов – волнуются знакомые и незнакомые люди, поддерживают и предлагают помощь.

Это приятно. Когда тебе пиздец, ощущение что миру не все равно – приятно. Плюс предлагали не промто дежурно поддержать, а реальную помощь: контакты докторов, задонатить денег на операцию, вопросы чем еще можно мне помочь.

Страховая
------------------


Нужно было делать операцию как можно скорее. У меня была страховка, и история с ней вообще взорвала мне мозг.

1. Германия

Мы написали им сразу после того как сделали снимок. На емейл они не ответили. Мы решили позвонить. Звонить надо в Германию. С балийской или грузинской симки не вышло.

Позвонила подруга из штатов и сначала на немецком, а потом на английском добилась от них рассмотрения моего дела. Там было все: угрозы, шантаж, манипуляции.

Чтобы вы понимали: немцы моему кейсу изменили статус на самый высокий "угроза жизни". Для этого пришлось сказать оператору, который отказывался даже обсуждать это, что у него нет образования чтобы утверждать, что я не умру от перелома, и если он не поменяет статус, то я умру и его засудят.

В итоге подруга за ~3 часа на телефоне дошла до самого доктора и получила апрув.

2. Тайланд

Чтобы провести апрув полностью, нужно было звонить еще и в азиатский офис партнера страховой. Та же беда. Роуминг не дал мне это сделать.

В тае у меня живет мама. Мама позвонила им, английский они не понимали, пожтому она попросила свою подругу поговорить с ними по тайски....

3. Бали

Все это время мы уговариваем доктора подождать нас, чтобы сделать операцию сегодня же.

Если я посплю еще раз, кость уедет дальше и повредит слишком много мышц вокруг.

–––

В итоге мы на 3 страны +- 7 часов на телефоне пытались получить апрув на операцию.

Получили, но денег дать они не успели, а у нас не оставалось времени бодрствования нашего хирурга.

Но мы получили письменное подтверждедние того, что деньги нам вернут. Сейчас продолжаю писать немцам. Бесят. Все оч медленно, а за операцию я отдала почти 7к баксов.

Операция и восстановление
------------------


Операцию мне сделали. И знаете, я еще никогда так часто не вспоминала что мне 25 лет. Потому что я восстанавливаюсь ОЧЕНЬ и очень быстро. Сейчас прошло 3 дня и думаю что еще через 3 я смогу вернуться к работе.

Честно – очень хочу.

Моя работа это то, что позволило мне сделать операцию ДО того как страховые друг с другом договорятся. Я избежала осложнений. Плюс видимость в инфополе дает огромное ощущение поддержки.

Планы
------------------


До 27 делаю огромное ничего ;)
Мне нужно: поспать, попить обезболы антибиотики витаминки, поспать и.. возможно еще побольше сна.

После – буду работать со стартапами и продактами как консультантка, продакт, фаундер, CPO (в особенности как Chief Решала Officer), преподавательница курса "Продукт и гипотеы", и возможно, кто-то еще))

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Почему так много пишу, что не нужно делать лишние задачи?

Потому что консалчу людей, которые приходят, и каждые полтора человека с одной и той же проблемой.

Вот простой совет, который даю на курсе ученикам: если чувствуете, что задача не идёт — прислушайтесь к этому.
Звучит как-то эзотерично.. но! На самом деле это простой сигнал, что что-то не так.

Часто мы упираемся в тупик, потому что пытаемся сделать то, что не работает или не важно, но кто-то сказал, что "надо".
Челленджите такие штуки. Возможно, вы уже знаете, что это херня — просто не признались себе.

И чем быстрее вы это признаете, тем скорее будет время подумать о том, что реально двигает продукт.

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

3️⃣ 3 вопроса, которые нужно задавать себе перед каждой задачей, чтобы не тратить время впустую.

Опытные продакты, джуны, C-lvl, фаундеры, разработчики… ВСЕ попадают в ловушку работы ради задач, а не ради результата. Потом не понимают зачем это все, выгорают, закрывают проекты.

Вместо того чтобы проверять, будет ли от задачи реальная польза, они делают, потому что "так принято", "ну надо же", "это же очевидно важно". И не задают себе вопрос: а то, что я сейчас делаю, вообще нужно?

У меня есть 3 вопроса, которые я использую сама и учу их задавать всех, кто работает со мной. Если их задать, 30-50% задач просто отпадут, а у вас наконец-то будет время на то, что вырастит проект.

–––

◾️1. Какой бизнес цели служит эта задача?

Люди часто делают задачи, которые выглядят полезными, но не двигают бизнес.

Типичный случай — "мы добавим на сайт полезный инструмент, и он привлечёт аудиторию".

А аудитория вообще так выбирает продукты? Или это просто красивая идея?

А этот инструмент нужен нам, чтобы продавать, или это просто контент, на который никто не обратит внимания?

Если цель — рост продаж, то задача должна напрямую приводить к продажам.

Если цель — увеличение вовлечённости, то надо измерять, действительно ли задача на это влияет.

Любая задача должна чётко служить цели бизнеса, а не быть "просто интересной".

◾️2. Есть ли более быстрый способ проверить, что это нужно?

Люди часто делают задачи в их максимально сложной форме. Вместо того чтобы проверить идею минимальными усилиями, они сразу идут в долгую разработку, исследования и фичи "на всякий случай".

Типичные случаи

🤨 "надо провести 20 интервью, чтобы проверить гипотезу".
— А если можно проверить ее банальным “погуглить”? или сделать опрос? или проверить трафиком на лендинг?

🤨 или “нам нужно разработать продукт со сложной архитектурой, займет примерно 10 месяцев”
— А если вместо разработки сразу попробовать продать идею? Что будет, если ей не заинтересуются ПОСЛЕ того как вы потратили почти год?


Большинство задач можно сделать в 10 раз проще и быстрее, если задать этот вопрос.

◾️ 3. Что будет, если мы этого не сделаем?

Это фильтр сразу покажет, правда ли задача важна, или просто кажется такой.

Если ты не сделаешь её, то что случится?

😨 Упадут метрики? Остановится рост продукта? Мы перестанем зарабатывать? Инвестора уйдут?

Или ничего не произойдёт, и через месяц никто даже не вспомнит, что это когда-то было в бэклоге?

Этот вопрос убирает всё, что делается "для галочки".

–––

Что в итоге?

Вместо бесконечного списка задач у вас останется только то, что реально даёт результат.

Попробуйте прямо сейчас. Возьмите свою текущую работу и задайте эти 3 вопроса. Какие задачи выживут? 😉

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Рефлективная VS проактивная позиция на рынке

Что если я скажу, что опираться на понимания рынка, знания о клиентах или не дай бог только на интервьюхи — недостаточно, чтобы делать крутой продукт?

Это — рефлективная позиция. Мы реагируем на то, что происходит на рынке, и строим из этого продукт. И в целом так существовать можно.

Плохо это тем, что так можно быть только в догоняющей позиции и из нее сложнее охватывать долю рынка. А для стартапа это необходимость, чтобы выжить.

Как и зачем быть в проактивной позиции?

Если вы хотите занимать лидерскую позицию, у вас должно быть видение того, как должен быть устроен продукт, по каким правилам он должен суествовать на рынке и как он его будет менять.

Разумеется нужно опираться на то, что происходит на рынке, но важно формировать новое представление о нем. Если после нескольких итераций обтачивания этого представления об рынок, ваше видение начинает подходить клиентам, то это сразу же задает вам роль драйвера — вам становится есть что нового предложить.

Проэтому наличие сформулированного бизнесового видеия, дает возможность занять лидерскую позицию на рынке.

Этот пост написан вместе с Андреем. Именно он был автором первого урока в моем курсе “Видение продукта”. Этот урок пройдет уже в четверг 19 декабря в 18 мск.

По нему можно получить теорию и практику, если перейти в бота, который даст всем это на халяву ;)

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🙅‍♀️ Перестаньте искать БОЛИ

Почему? Рассказываю:

На консультациях я часто борюсь с фреймингом на поиск болей.

В чем тут проблема?

Когда мы ищем именно БОЛИ, мы не даем себе увидеть потребности и ЗАДАЧИ в жизни человека, которые решает продукт.

Любой продукт решает какую-то задачу, будь то “развлечь себя в скучный рабочий день”, или что-то более полезное, такое как “заказать еду”.

Это часто не БОЛИ, однако ЗАДАЧИ важные и продукты, решающие эти задачи, будут вероятно востребованы.

Но мы бы не нашли возможности в этом, если бы искали только боли.

Конечно, внутри задачи можно найти те сегменты, у которых “болит”.
- Заказать еду можно и в праздный ленивый день, и тогда, когда у тебя 8 созвонов, накладывающихся друг на друга, и времени на поесть ~ полторы секунды.
- Даже “развлечь себя в скучный рабочий день” можно залипая на риллсы, а можно на страницу бывшей (😅).

Но это не первоначальная задача и не суть продукта. Это контекст возникновения задачи — другая составляющая формирования продуктовой ценности.

Рецепт: В моей системе мы работаем над поиском задачи, которую решает продукт, и улучшаем его исходя из контекста возникновения задачи, подбирая самый заинтересованный сегмент.

В целом, классический JTBD, только без лишнего теоритизирования (вы знаете, я это не люблю), а сразу, то, что можно применять на практике.

Работает это не только с новыми идеями, но и с существующими продуктами. Если четко определить задачу, то и стратегия напишется в несколько раз легче, и пути роста будут более очевидными.

А у вас как, фокусируетесь сразу на БОЛИ или действуете иначе?

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Red flag 🚩

Хочу рассказать вам про одно свидание. Да, именно так 😅

Вообще, в контексте знакомств любого характера, мне довольно часто рассказывают свои “ахуительные” идеи для стартапа. Иногда это делают и на дейтах. И это окей: я не включаю консультантку и просто интересуюсь, что же в голове у человека.

Но недавно товарищ побил все рекорды и в одном диалоге перечислил список хрестоматийных заблуждений, из-за которых стартапы так и не взлетают 😬

Итак, просто читаем и представляем с каким лицом я это слушала:

1. *перечисляет ~5-6 сложных технологий* — ну, с этого мы начнем, вот, сейчас разрабатываем;

2. такой идеи на рынке еще нет, мы первые такое придумали;

3. конечно мы провели исследование: мы рассказали людям идею и они сказали что им нравится!

4. вон, Nike недавно запустили коллаб с [похожей идеей] и чуваки заработали 11 миллионов долларов!!!

5. да, будет круто пойти к клиентам, ну, мы сначала весь продукт сделаем, выпустим партию, чтобы его продавать;

6. ты просто не понимаешь, вот сейчас мы все доделаем и в следущий раз встретимся — я буду миллионером.

Сказала что буду рада встретиться с ним, когда он запустит этот стартап и станет из-за этого миллионером. (но мы же понимаем что это ≈ не встретиться больше, да?))

Кстати давайте обсудим))

Вдруг какое-то утверждение кажется НЕ ошибкой, или вы просто хотите узнать почему это ошибка подробнее — напишите номер в комментариях, и я поясню.

Раз на дейте пояснять не стала, давайте хоть вам поделюсь 😂

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Перечитываю пост, пока готовлю следующий. Подумала: блин, а что если, все фаундеры, кто просто делает вот так, просто не поняли что такое "от 0 к 1" 😅

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🤨 Я недавно узнала, что я оптимистка

И поняла что именно это помогает мне в моих проектах и в продуктовом менеджменте!

Раньше я думала что оптимизм это про взгляд на мир через розовые очки. А мне мир, честно говоря, прекрасным местом не кажется 😅 

Так вот, оказывается, оптимизм это про другое!

Давайте расскажу.

Когда у меня случается провал, а они случаются регулярно, потому что я много чего пробую делать, я думаю: “ок, в этот раз не получилось сделать проект, потому что было 1, 2, 3”.

Когда случается провал у людей, которые мыслят скорее пессимистично, они думают: “вечно у меня ничего не получается”.

Замечаете разницу?

Разница между оптимизмом и пессимизмом в стиле объяснений неудач.

😒 Пессимистично: если что-то случилось, то…

- это продолжительно во времени: “вечно”, “постоянно”, “как всегда” и тд.
- это охватывает все сферы жизни: “все не получается”, “ни на что не способен” и тд
- это персонализированно. во всем вина только человека и никак не других обстоятельств.

🙂 Оптимистично: если что-то случилось, то…

- это временно: “в этот раз”, “сейчас” и тд
- это относится к одной сфере: если провал в стартапе, это не значит что я плох во всем, ведь есть еще отношения с близкими, хобби, здоровье.
- это не персонализированно. если случился провал по моей ошибке, я ее принимаю, но это не определяет меня как человека.

Ну и что, какая разница как кто думает?

Самое интересное это то, что благодаря оптимизму, мы не демотивируем себя совершать действия дальше.

Представьте: вы хотите запустить стартап, но конверсия с этой сфере 1 из 10 (и это еще “оптимистично”)). То есть нужно ~9 раз потерпеть неудачу, чтобы получить долгожданный успех.

Какова вероятность, что вы попробуете еще раз, после того, как вы скажете себе на 2-3-4 провале “вечно у меня ничего не выходит”?

Скорее всего довольно небольшая.

Так мы только учим себя смириться с тем, что ничего нельзя сделать, хотя на самом деле это не так.

А вот если понимать, что не получилось всего лишь в этот раз и из-за конкретных действий и обстоятельств. То появится мотивация попробовать по другому и возможность приблизиться к желаемому результату.

А вы замечали как у вас со стилем объяснений?

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Как опросы помогают в валидации идей?

Несколько раз слышала от учеников после курса мысль, что раньше они не понимали этого инструмента, а теперь поняли, что он может играть решающую роль в принятии решений.

2️⃣ пути как использовать такую штуку как опрос аудитории:

1. Сбор первичных данных по аудитории для получения более полной картины и понимания как делать исследование дальше. Тут чаще всего сначала делаем опрос, в нем квалифицируем будущих респондентов, а затем проводим с ними интервью.

2. Валидация/приоритизация гипотез которые у вас уже есть. Тут чаще всего уже проведены интервью и другие исследования, и мы как бы дополнительно собираем больше доказательств для качественных данных с помощью количественных.

В целом они не исключают друг друга. Вообще тут нет строгих правил и все подчиняется только конкренто вашим целям исследования.

Вообще, идея что почти все лучше подгонять под свои цели а не под правила очень важна и вне контекста опросов.

Я не зря упомянула курс в начале. Моя ученица сейчас продумывает идею, которая поможет продактам генерить гипотезы, и для этого проводит опрос!

В моем канале много продактов и людей которые так или наче работают с гипотезами. А именно в такие места и нужно отправлять опросы)

Хотим заглянуть за кулисы обучения? А узнать какой из 2 вариантов я преподаю на курсе?

Тогда приходите проходить опрос! Я всегда прошу чтобы ученики делали чего на 1-2 минуты, так что перейдите прямо сейчас и потыкайте ответы – вы нам с ней поможете 😉

https://forms.gle/4VUXMzmYdcvZKMuz7

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

👩‍🏫 Возвращаюсь в образовательную деятельность и набираю пятый поток “Продукт и гипотезы”

Это мой практический курс где мы за 8 недель учимся определять ценность продукта, делать исследования и тестировать гипотезы.

Почему я уходила? — курс это очень много личной работы. Я помогала ученикам в каждом их кейсе, каждую неделю, чтобы у них были супер результаты. Но надо было дать себе время на свои проекты.

Почему я возвращаюсь? — я обожаю решать задачки и брейнштормить с учениками над их ситуациями. Ну и мне дико приятно когда я вижу, как моя методология меняет подход к работе.

Поэтому, если вы узнаете себя и свои запросы в тексте, то оставляйте заявку на сайте и я свяжусь с вами.

Если пойму, что курс для вас полезен, приглашу на него. Я беру только тех, кто впишется в наше крутое комьюнити.

Кому полезен курс:

- продакт-менеджерам
- людям с идеями для стартапа
- разработчикам, маркетологам, аналитикам, дизайнерам и другим специалистам из IT
- предпринимателям

Что делаем:

- Определяем уникальную ценность продукта
- Учимся собирать данные не только через интервью и учимся анализировать их
- Продумываем монетизацию в продукте
- Учимся быстро проверять гипотезы

Программа — на сайте, с подробной информацией.

Формат работы такой:

🗓 Понедельник — вам открывается короткое видео про то, как делать практику, и практика на неделю.

🗓 Середина недели — мы собираемся на мастермайнд и мы обсуждаем как именно вам в вашей ситуации делать практику. Это нужно, чтобы курс был не дополнительной для вас, а наоборот, помощником в ней. Я знаю, что вы у меня все занятые)

🗓 Конец недели — проверка практики и обратная связь от меня лично для каждого.

Можно приходить с идеей чтобы ее проверять, или можно взять идею из “Банка идей”, где собраны идеи для стартапов от меня и других предпринимателей. А если вы работаете в компании — можно работать над продуктом компании.

---

🚀 Вчера был неофициальный старт — мы начали нетворкинг в чате. А в понедельник 24 июня я открою доступ к первому уроку: фундамент продукта, где говорим про сегментацию, задачи продукта и уникальную ценность.

Есть еще 4 места на базовый тариф — приглашаю вас посмотреть подробности, вдруг это именно то, что вам сейчас будет полезно!

Ссылка на сайт, оставляйте заявку и я лично напишу вам!

Если сомневаетесь или хотите задать вопрос — пишите @wllrsvlcff 🤝

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Хотите заглянуть за кулисы курса? А заодно поможете мне в моих тестах гипотез 😉

Вчера я провела лекцию про продуктоавй менеджмент, было очень круто и многие просят запись. Она есть, и я скоро ее выложу!

👉 А пока рассажу вам про то, что вы сможете опробовать бОльшую часть лекции на практике уже сегодня. Как?

🎁 Я решила подарить урок из предобучения – видение продукта, тем, кто заинтересован в теме и хочет увидеть внутрянку моего курса по продакт менеджменту.

Я круто его обновила, поэтому выберу нескольких челоек, которым предложу его пройти!

Не важно есть ли у вас свой продукт или вы работаете над каким-то – это подойдет для всех.

Всё, что от вас нужно, поставить + в комментарии, я сама выберу людей и напишу вам!

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Открыла бесплатные разборы. И вот первые инсайты:

Кто приходит и с какими контекстами:

🔹 Фаундеры, у которых уже есть продукт — но непонятно, куда именно его развивать, как понять кто ваши юзеры и почему они платят за продукт.
🔹 Продакты, которые хотят уйти в своё, но нуждаются в поддержке и систематизации знаний, для построения пути.
🔹 Разработчики и спецы, у которых есть идеи для проектоы, но нет понимания, как их развивать.
🔹 Продакты, которые закапываются в задачах и теряют фокус, из-за чяего не могут понять, как им эффективно влиять на продукт.

На этих разборах я помогаю:

— построить план действий по созданию и развитию продукта,
— выкинуть действия, которые не работают, вернуть фокус на важное,
— понять, как применять продуктовое мышление в их кейсе, даже если они не продакты,
— и нащупать опору: с чего реально стоит начать, чтобы было движение, а не иллюзия.

🎯 Если ты хочешь:

— систематизировать хаос,
— понять принцип продуктового мышления,
— выйти из «делаю что-то, но не понятно, зачем»,
— наконец-то проверить, нужна ли идея людям —

Заполни форму. Только через неё я собираю заявки и записываю голосом разбор.

Все, что вам нужно – отправить вопрос. Это самый легкий путь до получения ответа на вопрос, который у вас есть.

👉 ССЫЛКА

⏳ Осталось 3 дня. Потом я просто перестану на форму реагировать — буду в отпуске. Так что если давно хотел — сейчас самое время.

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Вот я например: я делаю исследование. И для меня очень часто опрос – бессмысленная штука. А сейчас вот что:

- я неделю разными способами общалась с аудиторией;
- я поняла какой именно иныормаци мне не хватает;
- я выбрала лучший и быстрый способ эту информацию получить.

и теперь опрос именно у меня – САМАЯ осмысленная штука, чтобы понять, как растить канал.

Кстати хочу чтобы вы его прошли))
5 вопросов. ~30 секунд. Примите участие в том, чтобы улучшить мой контент 🙏💚

Ссылка на опрос!

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Как понять, что ты теряешь контроль над продуктом?

После вчерашнего поста я получила САМЫЙ большой отклик, многие увидели, что это про них, и мне написали лично и продакты, и фаундеры.

Кто-то — что они боятся спорить с руководителем.
Кто-то — что задачи летят со всех сторон, и не успевают задать себе вопрос: "Зачем мы это делаем?"
Кто-то увидел в себе того самого руководителя 😅

Я понимаю это. Я сама была там. Когда ты вроде бы всё делаешь правильно — синки, задачи, контроль, план…
А потом смотришь — и не можешь назвать, в чём рост.

И чесслово в консалтинге это проскакивает ДО СИХ ПОР, но я понимаю как с этмм работать.

Интересно поисследовать спрос на решение таких задач.
Поэтому открываю серию коротких диагностических разборов.

Это не консультации.
Это разбор на 30-40 минут, чтобы:
— подсветить, где теряется контроль;
— понять, какой следующий шаг даст движение вперёд.

Условия:
🔸 Платно, но недорого
🔸 Для вас – решение что делать, для меня – исследование с какими запросами вы приходите.
🔸 Только на эту неделю

Чтобы записаться, напишите мне лично слово "Разбор" – я сориентирую.
Сюда ➔ @wllrsvlcff

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🔴 5 сигналов, что вы в продукте стоите на месте (и надо срочно что-то менять).

Если я вижу продакта или фаундера которые занимуются чем-то подобным – через пару месяцев я чаще всего наблюдаю провал продукта и развал команды.

1. Вам сложно описать, какую одну главную проблему решает продукт.

Вы говорите про «удобство», «оптимизацию», «новый формат» — но не про боль. А значит, вы не зацепились за то, что реально волнует пользователя.

📉 Что будет, если делать так дальше: запустите фичи, которые никто не будет использовать. Потратите ресурсы, команда потеряет мотивацию и всё это начнёт казаться бессмысленным. Самое страшное — вы не поймёте, почему так, и будете повторять тот же цикл снова.

2. Вы делаете долгосрочную разработку без ранней обратной связи.

Прототип «почти готов», запуск «через пару месяцев» — но никому это ещё не показали. Всё держится на вере, а не на данных.

📉 Что будет, если делать так дальше: вы потратите месяцы, чтобы сделать «идеальный продукт», а когда запустите — окажется, что людям нужно совсем другое. Или вообще не нужно. Начнётся паника: «а что теперь делать?», «а почему это не работает?» Будет больно, дорого и очень обидно. Команда тут кстати тоже выгорит.

3. Избегаете отказа и тестируете только «безопасные» гипотезы.

Вы боитесь, что гипотеза не сработает. Поэтому тестируете не до конца. Или выбираете “безопасные” задачи. Но! Если всё комфортно — вы не в зоне роста.

📉 Что будет, если делать так дальше: продукт будет ощущаться “никаким” — вроде работает, но никто не горит, не рассказывает друзьям, не покупает второй раз. Потому что вы не рисковали, не углубились. Без честного риска и отказов — нечего будет улучшать.

4. Вы *что-то* запускаете, но не знаете, что сработало.

Релизы идут, задачи делаются, отчеты пишутся — но вы не можете точно сказать, что дало эффект на улуашение или ухудшение метрик.

Это значит, у вас нет фрейма: “гипотеза → эксперимент → вывод”. Есть только “таска → реализация → следующая таска”.

📉 Что будет, если делать так дальше: вы сядете смотреть метрики и поймёте: непонятно, что сработало, а что нет. Всё сливается в одно “ну вроде норм”. Нельзя будет масштабировать, нельзя будет повторить успех — потому что вы не поняли, где он был.

5. Вы не знаете, кто ваш пользователь и что именно ему нужно.

Вы делаете “для всех” или “для широкой аудитории”. А значит, не знаете, какому конкретному человеку вы сейчас помогаете. Продукт, который «подходит всем», в итоге становится нужным ни для кого. Он начинает раздуваться, появляются фичи «для одной аудитории», «для другой», и ни одна из них не становится по-настоящему ценной. Вместо ясной пользы —перегруженность.

📉 Что будет, если делать так дальше: вы не зацепите никого. В продукте будет ощущение каши. Пользователи будут путаться и отваливаться. Команда начнёт спорить — “мы вообще кому делаем?”. Будете пересобирать позиционирование с нуля снова и снова, но получаться не будет.

–––

👉 Если хотя бы один пункт — про вас, нужно остановиться. Вместе с клиентами мы часто прорабатываем вопросы, которые вы можете задать и себе:

- Какую задачу в жизни человека мы решаем?
- Что реально нужно тем, чьи задачи мы решаем?
- Что в продукте влияет на важные мне метрики? Как я могу на них влиять?

Если сложно разобраться — приходите на консультацию, вместе разложим и найдём, где буксуете. Не запускайте продукт «на удачу».

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🫢 3 типа фаундеров, которые никогда не сделают успешный продукт

Если узнаёте себя — срочно выходите из этой роли.
Если узнаёте своего начальника или сооснователя — отправляйте ему этот пост 😉


1. Мечтатель ☀️

Придумывают идеи, но забывают следить за их проверкой.

Каждую неделю пишут команде:
«Всю ночь не спал, всё переосмыслил, понял, что нам делать!»
И вот…
- Сначала делаем маркетплейс для винтажной одежды.
- Через неделю понимаем, что не хватает сообщества → делаем соцсеть для любителей винтажа.
- Через две — приходит инсайт: надо идти в Web3 → запускаем NFT-платформу для коллекционеров винтажных вещей.
- Через месяц: «Ребят, NFT не взлетели. Мы делаем AI-стилиста, который подбирает винтаж!»


👉👈 А команда в этот момент: «А старое… когда запускать будем?»

Каждый раз кажется, что идея наконец гениальная.

Но!!
- Команда даже не успевает доделать прошлую;
- Вы не собираете данные и не фиксируете проверку
- Не делаете выводы, и по факту развиваете все в вакууме.

Хотя кому-то может показаться "оо как круто, они не бояться пивотиться". Но чтобы делать пивот, надо отталкиваться от реакции мира на продукт, а не от реакции фаундера.

2. Исследователь-бюрократ 📊📈📉

Им нужно прицелиться, со всеми поговорить, всё расписать, собрать аналитику на аналитику.

Они подробно описывают видение, методично создают опросы, делает Customer Journey с 500 шагами…

Но:
- не запускает ни одного теста, потому что «а как мы это запустим, когда еще не все идеально готово»;
- не делает следующий шаг, потому что еще не собрали нрмальную табличку по исследованиям.

Кажется, что как только они доанализируют рынок и составят роадмапы — всё станет понятно.

На деле — дела делаются настолько долго, что команда устает от отчетов и отсутствия действий в реальном мире.

Итог — все забывают зачем собрались, творческих мыслей давно нет и легче уже разойтись, чем воскресить это.


3. Фиче-дрочер 📲

Запускает задачи ради задач, и все срочные, без них не выпустить продукт.

— «А давайте сделаем реферальную программу!»
— «А у конкурентов чат-бот, срочно в приоритете!»
— «Все делают AI-ассистента, срочно в MVP!»

Каждая фича кажется важной, но нет общей стратегии.
Неясно, как это влияет на бизнес, и на каком этапе воронки сейчас нужно расти.
Продукт получается набит функциями, но не работает как система.

И фаундер вечно недоволен результатом. Ведь надо еще доелать это и это. В итоге продукт становится сложным, команда устает, метрики не то что не растут – вы даже не понимаете на какие лучше смотреть.

А пользователи вообще не понимают, зачем им это и как в этом разобраться.

–––

На консультациях, курсе, на работе (и иногда в баре с друзьями)) я рассказываю, как выйти из этих состояний.
И держать продукт в фокусе, а не тонуть в хаосе идей.

Какой тип встречали чаще всего? Или может есть собственные наблюдения? Приглашаю в комментарии! 😅

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🙅‍♀️ То, что вы делаете – не продакт-менеджмент, а просто менеджмент.

Продакт-менеджеры и фаундеры часто думают, что управляют продуктом, и не замечают, как вместо этого они просто управляют процессами.

Что происходит:
📌 Ставят задачи команде → но не проверяют, зачем они нужны.
📌 Координируют работу → но не знают, приведёт ли это к росту.
📌 Следят за дедлайнами → но не обращаются к продуктовой стратегии.

Если работа – просто распределять задачи и доводить их до релиза, то ты занимаешься не продакт менеджментом, а просто менеджментом.

👉 Продакт менеджмент – это не управление задачами. Это управление развитием продукта и ростом бизнеса.

Важно держать фокус на том, как то, что вы делаете, влияет на ценность продукта и на бизнес-метрики. Иначе вы окажетесь супер-загружены, в вечных встречах, и будете контролировать десятки задач — а продукт будет стоять на месте.

Ключевое в продакт менеджменте – принимать проактивные действия для того, чтобы менять дела в продукте в лучшую сторону. И это не всегда про задачи. Иногда это про смену стратегии, про принятие сложных решений, про исследования или что-то, что может быть вообще не очевидно.

2 правила, чтобы сохранять продуктовый подход в компании:

📌 1. Делать задачи ≠ развивать продукт

Если вы просто запускаете задачи по плану — это не значит, что продукт движется вперёд.
Часто это значит, что вы просто чем-то заняты.

Вопрос, который продакт задаёт себе каждый день:
👉 Это изменит продукт? Это даст рост?
Если нет — значит, это неважно. От этого не станет лучше ни пользователям, ни бизнесу.

📌 2. Традиции, старые планы и привычки необходимо челленджить.

🔺 Не нужно делать фичу, потому что «разработчики уже начали».
→ Нужно спросить себя: а если мы потеряем это время, но не продолжим, мы в итоге проиграем или может приобретем?

🔺 Нельзя делать редизайн, потому что «будет красивее».
→ Попробуйте вместо этого сделать ухудшающий тест: испортить дизайн и замерить метрики? Вдруг юзерам настолько все равно, что метрики не упадут.

🔺 Странно добавлять фичу, потому что «конкуренты так сделали».
→ У вас это может не сработать, а если вы потратите время на это, то будет жалко выкидывать столько человеко-часов.

––

Настоящий продакт перестраивает фокус команды с того как принято, на то, что работает.

💬 Какую задачу из тех, что у вас есть, прям так и хочется отменить? – поделитесь в комментариях 😉

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Как смотреть чужие кейсы правильно?

Замечали, что все рассказвают кейсы, вы слушаете, думаете "крутые они конечно такое сделали", а как это пойти и применить – непонятно.

Дело в том, что прост смотреть на кейсы – не работает. Чтобы действительно перенять чужой опыт, нужно найти паттерн в нем, который вы бы могли применить и у себя.

Сегодня в 18 мск мы разберем кейс на основе Видения продукта, а ДО этого ивента каждому участнику я отдаю практический урок, где как раз описан этот паттерн.

Приходите смотреть кейс, который мы разберем, и получайте бесплатный урок с моего курса в подарк.

Для этого нужно перейти в бота, который даст всем это на халяву ;)

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Главный источник ответов на вопрос “что делать”, когда непонятно что делать…

Видение. В таких случаях всегда руководствуйтесь им.

Факт: вы не поймете КАК делать продукт, или даже свою локальную задачу, пока вы не поймете ЧТО вы делаете.

Хотите получить халявный урок с курса про ВИДЕНИЕ ПРОДУКТА?

В четверг 19 декабря будет открытый урок для всех. А тем, кто идет, дам еще и сам практический урок и видео урок!

Иноетесно? Заходите в бота. Он даст вам: 1. доступ к уроку, 2. доступ к каналу со встречей — на ней будет разбор реального кейса.

БОТ, который раздаст все на халяву))

Я впервые провожу такое. По сути, с теми, кто внес предоплату за курс, мы проведем мастермайнд. И дадим ВСЕМ на это посмотреть))

В общем пригоняйте, посмотрим что получится, но полезно будет точно.

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Привет привет!

Мое любимое сообщество, Heg.ai где я встретила несколько друзей и бизнес партнеров, позвали принять участие в папке про лидерство, рост бизнеса и создание команд.

Благодаря сообществу случился мой первый стартап, мой лучший кейс как продакта и мой курс по продакт менеджменту. Потому что именно там я встретила людей, с которыми мы это все сделали.

Если вы подписаны на меня и вам нравится мой контент – посмотрите папку! Вероятно, вы найдете что-то полезное для себя 🤝

🔗 Присоединяйтесь к папке по этой ссылке:
/channel/addlist/Ey7NFXtMvJ5hZmM6

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Принимать решения в условиях неопределённости можно научиться.

Как? С помощью системности. С ней мы:

1. Легче принимаем решения.
Частый вопрос от продактов: как понять, какие решения будут лучшими? Особенно когда они приходят на новую работу. Принять решения будет просто, если понять продукт начиная с его фундамента и определить точки роста.

2. Адаптируем решение под разные ситуации.
Не просто делаем 1-2-3, а выбираем оптимальное решение. Без этого работа выглядит так: “сделали 10 интервью, никак не применили полученные данные” или “разработали фичу, которая не нужна юзерам”.

3. Ориентируемся в хаосе. И меняем его на порядок.
Понимание откуда начинаем и куда движемся помогает не теряться, быстро адаптироваться и решать кризисные ситуации.

4. Структурируем знания и получаем четкую картину, вместо “надерганных” отовсюду идей.
Когда у нас есть устоявшаяся система, любое новое знание находит своё место, взаимодействуя с уже существующими. Это позволяет быстрее применять полученное на практике.

Как этому научиться?
— Нужно полусить опыт работы с хорошо выстроенной системой и практика.

Важно самостоятельно погрузиться в среду, где все работает через понимание взаимосвязей и последовательно.

Мне как-то повезло работать с очень структурными последовательными людьми. Теперь и я довольно быстро меняю его на порядок. Хаос меня больше не пугает. (Но все еще заебывает, тут как ни крути, это трудно. Как же хорошо что я научилась это менять 😅).

🌄 Изображение — пример системы. Это практики, которые мы проходим на курсе по продакт менеджменту для фаундеров, продактов и людей смежных профессий.

Эту систему я накладываю лично на кейс каждого, кто приходит на курс. В итоге, люди получают опыт системной работы, которую сразу применяют на практике на своих реальных кейсах.
(Курс в январе. Подать заявку можно на сайте)

💬 А вы сталкивались с последствиями несистемной работы? Или может быть наоборот? Поделитесь в комментариях опытом)

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

💡 Почему придумывать идеи может быть вредно?

Иногда прихожу консультировать тех, кто хочет сделать свой стартап или бизнес, и понимаю, что все, что они хотят, это мечтать.

Приходит такой фаундер и говорит одно из двух:

- или ему нужно сделать продукт, в котором будет сразу 1000 функций и по ходу разработки он решает добавить еще столько же.
- или ему нужно раз в неделю придумывать новую идею, бросать старую и делать то, во что он больше верит в этом моменте.

В обоих случаях никаких данных о своих идеях, на основе которых можно делать выводы и двигаться дальше, они не получают.

Конечно, сами идеи не несут вреда. Но если ломать цикл их проверки, то вот что будет происходить:

🙄 Вы не запустите ничего, потому что будете долго пилить продукт, добавлять в него все новые и новые функции и откладывать запуск.
🥴 Вы не запустите ничего, потому что будете начинать новые и новые идеи, забивая на старые и не доводя их до запуска.

И если с первым более-менее мы в этом блоге уже разобрались, то второй кейс опаснее.

🤯 Второй вариант некоторые фаундеры маскируют под “тестирование гипотез”. НО тестирование, это когда вы не просто разработали идею, а когда вы:

1. Выбрали идею на основе данных и приоритизации, а не потому что вам приснилось.
2. Разработали. Быстро и дешево, а не за год и миллион денег.
3. Проверили нужно ли это людям — то есть показали достаточному количеству, собрали данные, убедились в их валидности.
4. Сделали выводы на основе данных.
5. Вот теперь можно выбирать новую идею. Идем на пункт 0.

(то есть тестирование это не ходьба из пункта 0 в пункт 1 и так далее)

Только когда вы действительно узнали что-то новое о мире и вашей идее и сделали выводы, можно продолжать создавать.

Поэтому с идеями нужно быть осторожно. Что-то может казаться отличным и даже являться им, но это не сработает, пока нет системы, в которой другие процессы останутся в порядке.

Так что ключ к созданию и развитию успешных продуктов, это все таки системный подход. Конечно, часто хочется дать полет фантазии, написать шикарный план и пойти делать что-то новое и интересное. НО кажется, что лучше сохранять определенную долю “скуки” в создании продуктов 😁

Что думаете про это? Сталкивались с чем-то таким?

Кстати, скоро напишу пост про системный подход и то, как его использовать у себя в работе!

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🔥6 мыслей из моей головы

Просто рандомный набор идей, по которым я живу жизнь и работаю работу.

1. Никто не знает как правильно. Получается у тех, кто не опускает руки из-за этого, а узнает или придумывает, как делать, и делает.

2. Традиции и устоявшиеся правила полезно нарушать. Иногда они могут больше не работать, но люди забывают пересматривать то, что устоялось.

3. Инструменты не важны, если вы не понимаете цели. Действия тоже не важны, если вы не понимаете цели.

4. Авторитеты могут быть неправы. Слепая вера им — зло. Челленджить их идеи и решения — нормально.

5. Перфекционизм — зло. В большинстве случаев лучше сделать "на тройку", чем не сделать вообще.

6. Что бы не происходило, это временно, не распространяется на все сферы и не только я причина этому. Значит я справлюсь.

У любого утверждения есть “но”, кейсы когда оно не работает, особенности трактовки и тд. И я это знаю и специально пишу их так.

Часто это байтит людей прийти и рассказать мне как на самом деле неправильно я думаю, что бывают случаи когда по другому, что они знают как лучше. Чтож, именно из-за этого майндсета меня хотят видеть кофаундером, ко мне приходят учиться, меня зовут работать.

Такие мысли. С какой согласны, а с какой нет? Раз уж я спросила, велкам в комментарии 😁🤝

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

LAST CALL ну и + я пришла хвастаться вы знаете я это люблю 😁

Хочу поделиться с вами своей гордостью — это то, что пишут мне люди которые проходили "Продукт и гипотезы". Сам курс описала в посте выше.

Такой фидбэк от людей о качестве курса — первая причина, по которой я решила его запустить спустя полгода.

Каждый поток я собираю обратную связь и улучшаю на её основе курс. И знали бы вы как приятно видеть изменения в работе и жизни у ребят, а особенно читать потом такие отзывы от них.

А при чем тут LAST CALL?

Вчера у меня было общение с человеком, кто хотел попасть на курс, но я поняла, что ему он не подойдёт, поэтому отказалась взять его. И возможно, это место ждёт именно тебя?

Я принимаю запросы на участие в курсе до завтра, 26 июня закрываю продажи и ухожу учить ребят продуктовому подходу.

Если хочешь учиться со мной, то напиши мне сюда @wllrsvlcff слово "Курс" – я сориентирую.

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

🎥 Обещала отправить лекцию "Как работает продуктовый подход и что он может дать вам"

Собственно отправляю! Но делаю это только на сутки.

Пост исчезнет, а пока он тут – вы можете псмотреть запись лекции, которая прошла 17 июня!

Доступна она на этом сайте по ссылке ниже 👇
https://hope4startups.com/lecture-2024-june

Читать полностью…

Надежда и опора продуктового подхода

Жду каждого уже через пару часов 💚

/channel/+xgSjqRK0QpMyZjUy

Читать полностью…
Подписаться на канал