Канал про E-commerce, о E-commerce и всем, что с этим связано. ТГ/FB/IN: @yayurka О себе: Сооснователь маркетингового E-com бюро «КВП» ex – СберМаркет Marketing project lead ex – Instamart Head of SMM ex – Yota Copyrighted ex – мамин сынуля
В Суздали был, ЛЮТУЮ желетку себе нарыл, зацените. Там в центре есть торговые ряды, бабок можно оставить примерно все...
Читать полностью…Кисмет нашел партнера в лице структур РСХБ для масштабирования Авито.
Kismet Capital Group и Россельхозбанк станут партнерами. Сегодня было объявлено, что структура под управлением РСХБ получит 50% бизнеса Авито. Одной из целей партнерства может стать вывод Авито на публичные рынки капитала.
По словам источника, близкого к компании, несмотря на наличие у РСХБ 50% пакета, его перепродажа невозможна без согласования с Kismet. Таким образом, он становится гарантом стабильности для менеджмента и развития Авито.
Структура управления Авито не изменяется. Источник добавляет, что за 2,5 года акционеру удалось выстроить очень близкие партнерские отношения с командой топ-менеджмента: «Уже больше года он обсуждал с управляющими партнерами необходимость найти еще одного инвестора с сильной финансовой инфраструктурой. В итоге партнером стал большой финансовый институтом, с которым он проверил отношения на протяжении трех лет. Поэтому для топ-менеджмента это комфортные изменения».
«Когда он приобретал этот актив, ему советовали сократить команду вдвое и максимально выжимать прибыль, потому что у компании тогда соотношения долг/EBITDA было равно 6. Вместо этого он увидел потенциал Авито и менеджмента, поддержал стратегию, в результате чего Авито кратно вырос, команда увеличилась Х2, а соотношение долг/EBITDA стало равно 1», - объяснил в разговоре с РБК источник, близкий к Авито и KCG. «С учетом того, что он глубоко погружен в процессы в компании, в последние дни Таврин неоднократно встречался с разными командами в Авито и рассказывал о своей мотивации в сделке. По его словам, все 2.5 года он ощущает свою близость с компанией и управленческой командой, сотни людей в Авито знакомы с ним лично, поэтому он чувствует всю полноту ответственности за то, чтобы с приходом второго акционера не изменился дух и культура компании и искренне желает быть с Авито всю свою жизнь», - добавил собеседник РБК. @banksta
Erid: 2W5zFJ7Jo4t
Рост бизнеса вместе с METIB! 🌟
Друзья, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» предлагает выгодные условия по кредитам для селлеров OZON и Wildberries: ставка переплаты ниже ключевой ставки ЦБ РФ 💸
Ни для кого не секрет, что ключевая ставка ЦБ, которая служит ориентиром для банковских кредитов и депозитов, в настоящее время составляет 21%.
Однако METIB предлагает своим клиентам кредиты с переплатой за год от 18,52% с учетом всех сопутствующих расходов по сделке.
Низкая ставка обусловлена тем, дифференцированным порядком погашения, в рамках которого сумма основного долга распределяется равномерно на весь срок, а проценты по кредиту начисляются на остаток.
Это решение позволит многим заемщикам сэкономить значительные суммы на выплатах по кредиту.
Кроме того METIB единственный банк, который может делать рефинансирование ранее взятых целевых кредитов на более выгодных условиях.
METIB дает возможность получить до 150 млн. рублей полностью ОНЛАЙН без залога и целевого использования.
Какие ещё фишки вы получаете?
✅ Быстрое одобрение – всего 1-2 дня.
✅ Докредитование каждый месяц — лимит растёт вместе с вашим бизнесом.
✅ Отсрочка платежей до 180 дней.
✅ Гибкая система списания — платежи в дату поступления, без риска просрочек.
✅ Фиксированная ставка 25.5% по промкоду «РОСТ».
✅ Нет комиссии за досрочное погашение
Наглядный расчет:
Вы берете: 10 000 000 руб.
Ставка: 25.5%
Срок: 12 мес.
Фактическая переплата с учетом единоразовой комиссии за выдачу: 18.52% (что за год составляет 1 852 000 рублей)
Полную информацию по продукту вы можете получить, оставив заявку.
Реклама. ПАО АКБ "МЕТАЛЛИНВЕСТБАНК" ИНН 7709138570
Если сложить все заказы за 2024 год по топ-100 е-коммерсам (включая все маркетплейсы, крупные интернет-магазины и тд и тд), получится, что россияне сделали 6,7 млрд заказов.
Если взять 6,7 млрд и поделить на 102 млн человек (примерная аудитория рунета), получится, что КАЖДЫЙ ЮЗЕР в год совершает 66 покупок в онлайне.
Теперь по маркетплейсам
– суммарная доля WB, Ozon, Яндекс Маркета и Мегамаркета от всех заказов в российском Е-коме 80%, это 5,4 млрд заказов, в среднем по месяцу без учета сезонности это 450 млн. По данным Медиаскопа (преза во вложении), среднемесячная аудитория на МП 76 млн человек. Делим 450 млн на 76 млн, получается, что каждый пользователь МП делает по 6 заказов в месяц.
Да, все расчеты на коленке, они усредненные, кто-то заходит и не покупает, кто-то еще что-то, но даже суперразмазанные по среднему значению цифры все равно безумные.
Оффтоп
В топ-100 2024 на 57 место оказался Магнит Маркет (это KazanExpress, купленный Магнитом в октябре 2023 года), хотя в 2023 году KazanExpress был на 39 месте. Дата Инстайт говорит, что в итогу 2024 года Магнит Маркет по обороту упал на 24%, а по заказам на 34%.
Е-коммерсы из Ozon запустили доставку между физиками через все свои ПВЗ.
Правда, пока отправлять могут не все, а принимать все. Тестируют. Работает стандартно: приходишь в ПВЗ, говоришь, в какой ПВЗ отправить и на чье имя, и посылка уезжает.
Привлекайте больше клиентов с email-рассылками
Отправляйте красивые письма, тестируйте разные гипотезы и расширяйте базу постоянных клиентов.
5 причин попробовать email-рассылки от REES46:
1. Удобный визуальный редактор. Не нужно быть дизайнером, чтобы собрать красивое письмо.
2. Сегментация. Разделяйте подписчиков на группы: по полу, географии, активностям. Отправляйте таргетированные рассылки, чтобы повысить отклик и конверсию.
3. Автоматические кампании. Поможем настроить автоматические цепочки для разных задач: брошенная корзина, брошенный поиск, добавление в избранное.
4. A/B-тестирование. Запускайте тесты в один клик без помощи программистов.
5. Детальная статистика. Отслеживайте все нужные метрики (вплоть до количества заказов и выручки из письма), смотрите карту кликов и принимайте решения на основе цифр.
Попробовать массовые email-рассылки можно бесплатно. Просто оставьте заявку и повышайте выручку вашего бизнеса.
Заключения Счетной палаты по итогам аудита Почты России: 🫡🫡🫡
Читать полностью…Столько заказов доставил Wildberries в 2024 году.
Переводя с аналитического на человеческий – это 3,8 млрд, то есть 10,5 млн в день (в среднем), хотя Татьяна Владимировна на конфе WB на прошлой неделе говорила, что сегодня они делают 20 млн в сутки. Возможно, Дата Инсайт считает доставленные, а WB оформленные. Не знаю, как еще можно объяснить расхождение в х2.
И айфон пуст отдаст. Зачем ему телефон с нулём на счету...
Читать полностью…Магнит Маркет попросил е-коммерсов задействовать в съёмке для своих карточек людей РАЗНОГО возраста.
Кто-то все же разбавил этот бесконечный каталог патриковчан 👏
Аудитория у Магнит Маркета с фокусом на регионы и более взрослая, так что нет никакого смысла в качестве моделей брать молоденьких губастеньких чикуль)) к народу надо быть ближе, а не вот это всё, и клиенты к вам потянутся, как говорится.
я не понял, а че вы дизов накидали? ultima збс, Маша тоже, коллег надо поддерживать, а вы позорите меня перед дамой
скажу вам по-секрету, Маша сама периодически рулит в ultima, поэтому если будете хорошо себя вести и заказывать ультиму, есть варик, что вас покатает директор ультимы
А еще суд вынес в пользу Татьяны Владимировны решение по разделу имущества с Владосом, поэтому принадлежащий ему 1% в Wildberries теперь принадлежит ТВ.
Татьяна Ким: 100
Влад Бакальчук: 0
Wildberries анонсировал софинансирование рассрочек.
Пока тест, тест идет по продавцам, пока они могут выбрать товары, на которые хотят заложить софинансирование, настроить параметры и тд, а для покупателей заработает это все к концу апреля.
Под софинансом подразумевается, что е-коммерс дает СКИДКУ на товар, который покупатель покупает в рассрочку. Например, если хотите дать возможность купить какой-то товар в рассрочку на 12 месяцев, придется дать скидку 9%. Бабки за продажу товара е-коммерс получает сразу, вся остальная волокита по возврату денег и тд на стороне WB.
По данным WB, при подключении рассрочек, оборот продавца растет на 30%, а при дорогих позициях еще больше.
!!! 20 млн заказов в СУТКИ доставляет WB
В 2023 году в среднем по итогу года было около 8 млн в сутки.
GMV Е-кома Яндекса (Маркет, Лавка, Еда, Деливери) в Q1 2025 вырос на 39% YoY, а выручка на 60%.
У Райдтеха рост на 29% (туда входят Такси, Драйв и Самокаты).
В прошлом году динамика была чуть-чуть пободрее: Е-ком на 42%, Райдтех на 43%
Е-коммерсы из Ozon с завтрашнего дня возвращаются к тесту постоплаты. Охват эксперимента — 3% от всех заказов, и только в тех регионах, которые в прошлом запуске показали нормальную выкупаемость и рост среднего чека.
В прошлый тест с постоплатой (август-ноябрь 2024) эксперимент показал, что частотность заказов выросла. Теперь фича возвращается, но теперь постоплата не будет доступна:
– для тяжёлых и объёмных товаров (больше 10 кг и 30 л)
– для части электроники, еды, кормов, витаминов, парфюма и сыпучего
– для товаров «Эконом»
– и для продукции realFBS-продавцов
У каждого покупателя будет свой лимит (зависит от истории покупок и процента выкупа). У кого частые отказы, тот сидит без постоплаты.
⚡️ Россельхозбанк купил 50% Авито.
Цель: вывести Авито на мир и провести IPO.
Яндекс выкатил удобный конструктор ecom-решений для вашего бизнеса. И вот 5 причин, почему его нужно попробовать:
1) все на одной странице
2) удобная навигация, понятные описания без усложнений
3) решения под ваши конкретные задачи
4) истории тех, у кого уже получилось: кейсы и лайфхаки от ВкусВилла, Rendez-Vous, Arny Praht, Сантехника Онлайн, Много Мебели, Ютека и другие
5) быстрый старт
Соберите свой набор инструментов для развития бизнеса тут.
Наш бизнес укрепляет дружбу с китайским братским народом: т-банкстеры научили китайскому языку поддержку в приложении и на сайте и сделали китайский язык в интерфейсе банкоматов, а уже в мае можно будет ПОЗВОНИТЬ в поддержку на китайском.
Кстати, про китайцев:
– в прошлом году за первые три квартала в Россию их въехало 1,4 млн человек (х2,5 YoY), в основном это студенты, туристы и предприниматели с семьями
– база китайских пользователей у Т-банкстеров за 2024 год выросла почти х2
– в среднем по 2024 году китайцы ежемесячно регают в России около 330 бизнесов (х1,5 YoY)
Подкаст по нашим с вами е-коммерским темкам: гендир Лавки Вадим Петров про Лавку от начала до сегодняшнего дня.
Я уже рассказывал про нашего комрада из чатика и моего товарища, тоже Вадима, который запустил франшизу Лавки в Туле, теперь зацените другой выпуск про гендира вообще всей Яндекс Лавки.
Помню день, когда запускалась Яндекс Лавка, я тогда работал в Инстамарте (который после стал СберМаркетом, а потом Купером), и тогда нам эта идея казалась из ряда фантастики, потому что, прикиньте, мы доставляли продукты в двухчасовые интервалы и зашивались, а на соседней улице запустилась какая-то Лавка, которая доставляет продукты ЗА 15 МИНУТ!!! Удивительная бизнес-модель, которая на старте казалась очень рисковой, но которая спустя годы прижилась и стала чуть ли не основным драйвером всего E-grocery.
В общем, ниже напишу буллиты, а полный выпуск, если интересно, гляньте сами:
– 130 млрд оборот и доля 13% от всего E-grocery в России
– 13 регионов покрытия
– 500+ дарксторов
– 25% оборота приносит готовая еда
– Лавка строит свой завод в Подмосковье и рассматривает сейчас еще строительство на Урале и юге
Юность в мое время: крапива, шалаши, ИК-порты, один мячик на весь двор, раздача листовок
Юность сегодня: хакатоны, айфоны, доставки, бизнес-классы, работы килограмм на любой вкус и цвет
Сегодня компании как только не пытаются изловчиться, чтобы привлечь молодняк на работу. Х5, например, организовала целое соревнование по программированию. Я тут вчитался, что они там за движ устроили, прикиньте:
– 12 дней шли соревновании (целая Олимпиада, блин)
– соревновались прямо в супермаркетах «Перекрёсток»
– 800 участников (школьники и студенты)
– общее кол-во минут кодинга - 3565
– лучшее время - 53 секунды
– 5 победителей (3 студента и 2 школьника) получили по 50к рублей, а 25 лучшим дали оффер на ускоренный отбор на стажировку в X5 Tech
Кстати, 100 баллов из 100 набрали 96 человек, а это 12% от всех участников - некислая конверсия.
Зачем проверять свой адрес доставки в онлайн-магазинах или на маркетплейсах?
Во-первых, чтобы понять, есть ли в принципе по вашему адресу доставка. Во-вторых, для правильного отображения доступных товаров, чтобы алгоритмы показывали именно те позиции, которые покупатель может заказать по его конкретному адресу.
У Flowwow появился занятный кейс на эту тему. В нем рассказано, как маркетплейс решил проблему неточных адресов во всех 1200 городах своего присутствия, как улучшил клиентский сервис и причем тут API Яндекс Карты.
У Авито есть проект с Минэком, Москвой и Национальные проекты России для поддержки малого бизнеса. Там периодически что-то добавляют, обновляют, вот из последнего было хорошо:
- новички в «Товарах» и «Услугах» сходу получают 1000 бонусов на продвижение
- потом 10 000 бонусов, если в течение месяца потратить на продвижение от 5к рублей
- еще 10 000, если повторить все то же самое во втором месяце
Бонусы можно тратить на поднятия, закрепления в топе и тд. Плюс, подгонят значок проверенного профиля (с ним е-коммерсам пишут и звонят в два раза чаще)
Себе инфу сохраните и со знакомыми поделитесь) особенно с теми, кто на офисную жизнь сетует))
Ozon Банк подготовил бесплатный гайд по подбору помещения под ПВЗ: плюсы, минусы и, конечно, “подводные камни”, как говорится))
Внутри:
— Что выгоднее: «аренда vs покупка»?
— Как не просто выбрать помещение, а получить от него максимум дохода?
— Список актуальных локаций, которые уже можно брать. Если задумывались над открытием ПВЗ или покупкой коммерческого помещения.
— Расчёт условий на 10 лет вперёд
— Все ссылки на другие материалы Ozon для будущих владельцев ПВЗ.
И всё это бесплатно! Забрать можно по ссылке, внутри также будут спецусловия по бизнес-ипотеке от Ozon Банка.
Реклама. ООО МКК «Озон Кредит», ИНН 9703026898.
После долгого перелёта хочется расслабиться, а не играть в квест «найди водителя».
Новая фича премиального сервиса поездок Ultima Яндекс Go «Встреча в аэропорту» решает эту проблему: вас встречает водитель с именной табличкой, помогает с багажом и ведёт к машине. Особенно приятно, когда летишь с кучей чемоданов.
В опцию включен час бесплатного ожидания, а местоположение водителя всегда можно увидеть и связаться с ним через приватный чат.
Всё уже работает легко и быстро в Москве (Шереметьево) и Санкт-Петербурге (Пулково) через приложение Яндекс Go — можно оценить уже сейчас.
Прекрасная Маша Ревинская, рулит Ultima в Яндекс Go, дала интервью Форбсу о том, почему Ultima такие классные. Не часто ее интервью о внутрянке Ultima можно увидеть в СМИ, поэтому ловите пересказ от нормального человека, а не каких-то там джипупу:
– клиенты премиальных сервисов хотят, чтобы их индивидуальность воспринималась как данность, в Ultima это понимают, поэтому просто красивой тачкой эмоционального комфорта не достичь, надо очень чутко работать с водителями
– любая поездка состоит из 90% корпоративных стандартов, оставшиеся 10% это нестандартные кейсы и софт скилы водителя
– водители – ключевое звено, они опрятны, внимательны к деталям, тактичны, в Ultima они лучше справляются со стрессом, эмпатичны и создают атмосферу комфорта
– в этом году Ultima совместо со Сколково запустили курс «Искусство сервиса Ultima», который учит водителей справляться с ситуациям, когда они сталкиваются с эмоциональным выгоранием, стрессом и трудностями во взаимодействии с разными персонажами (из чего состоит курс и про его результаты, почитаете в интервью)
Вообще весь сервис в Ultima выстроен вокруг Human Experience, а тачки с кожаными сиденьями дело десятое. Что такое Human Experience, можете сами прочитать в интервью, но прикладную к Ultima суть я описал выше.
В пике на первой конфе Wildberries 3к участников очно, и 50к в онлайне.
На гифке только один зал. Уверен, они бы собрали раза в три больше, если бы анонсировали заблаговременно, выбрали бы другую площадку и не было бы потенциальной ситуации с приездом бывшего.
WB анонсировал монетизацию для автором Вайбсов:
– блогер регается в партнерской программе Wibes
– у него в ЛК появляются карточки товаров продавцов, которые эти продавцы предлагают всем продвинуть с помощью контента
– блогеры пилят контент на свой вкус и цвет, к контенту (например, видосу) прикрепляют товар с возможностью добавить его в корзину
Если пользователь смотрит видос, добавляет товар в корзину, покупает его и не возвращает в течение 14 дней бабки делятся так: продавец получает всю сумму за товар за вычетом 10% комисси с продажи из Вайбса, блогер получает 5% с цены продажи товара, WB получает оставшиеся 5% как посредник.
И дополняя тему складов: в 2025 году WB откроет 19 логистических объектов суммарной площадью плюс-минус 2,5 млн м2.
Читать полностью…