Канал про E-commerce, о E-commerce и всем, что с этим связано. ТГ/FB/IN: @yayurka О себе: Сооснователь маркетингового E-com бюро «КВП» ex – СберМаркет Marketing project lead ex – Instamart Head of SMM ex – Yota Copyrighted ex – мамин сынуля
Магнит Маркет попросил е-коммерсов задействовать в съёмке для своих карточек людей РАЗНОГО возраста.
Кто-то все же разбавил этот бесконечный каталог патриковчан 👏
Аудитория у Магнит Маркета с фокусом на регионы и более взрослая, так что нет никакого смысла в качестве моделей брать молоденьких губастеньких чикуль)) к народу надо быть ближе, а не вот это всё, и клиенты к вам потянутся, как говорится.
я не понял, а че вы дизов накидали? ultima збс, Маша тоже, коллег надо поддерживать, а вы позорите меня перед дамой
скажу вам по-секрету, Маша сама периодически рулит в ultima, поэтому если будете хорошо себя вести и заказывать ультиму, есть варик, что вас покатает директор ультимы
А еще суд вынес в пользу Татьяны Владимировны решение по разделу имущества с Владосом, поэтому принадлежащий ему 1% в Wildberries теперь принадлежит ТВ.
Татьяна Ким: 100
Влад Бакальчук: 0
Wildberries анонсировал софинансирование рассрочек.
Пока тест, тест идет по продавцам, пока они могут выбрать товары, на которые хотят заложить софинансирование, настроить параметры и тд, а для покупателей заработает это все к концу апреля.
Под софинансом подразумевается, что е-коммерс дает СКИДКУ на товар, который покупатель покупает в рассрочку. Например, если хотите дать возможность купить какой-то товар в рассрочку на 12 месяцев, придется дать скидку 9%. Бабки за продажу товара е-коммерс получает сразу, вся остальная волокита по возврату денег и тд на стороне WB.
По данным WB, при подключении рассрочек, оборот продавца растет на 30%, а при дорогих позициях еще больше.
!!! 20 млн заказов в СУТКИ доставляет WB
В 2023 году в среднем по итогу года было около 8 млн в сутки.
Забавная история от Татьяны Владимировны, как Wildberries пришли к идее автоматизации складов...
2020 год, команда WB во главе с ТВ приезжают в Ивановскую область на переговоры о строительстве склада в регионе. Администрация региона очень просит ТВ построиться у них, команда WB крутит носом, говорит «вы не очень удобно для нас географически расположены». Губер делает последнюю попытку и говорит ТВ «постройтесь у нас, пожалуйста, вы не пожалеете, но если откажете и придёте сами через несколько лет, я вам откажу». В итоге WB решили не строиться в Ивановской области, и спустя два года оборот вырос настолько, что без склада в этой зоне WB стало тяжело. ТВ приходит к губеру и говорит «ладно, давайте строиться», а губер оказался человеком слова и отвечает «нет, я же вам говорил тогда, что не пущу, если откажете, сегодня у нас с занятостью в регионе все путем, и я могу дать добро на строительство только если вы построите у нас супер пупер мега самый навороченный роботизировынный склад». ТВ начала ему с пеной у рта доказывать, что это невозможно, что для склада нужны люди и только люди, но губер стоял на своём.
Итог: в 2024 году WB вложили 150 млрд в автоматизацию и роботизацию и теперь, по заявлению ТВ, у них самые новейшие технологии, трехуровневые системы конвейеров, роборуки собственного производства и тд. Теперь ТВ приезжает к новым губерам на переговоры и говорит тем из них, кто переживает, что WB переманит весь народ к себе, что теперь они строят суперавтоматизированные склады, в которых если раньше надо было 5к персонала, то теперь всего 2,5к, а в будущем и еще меньше.
Такая история.
Я узнал, что у WB есть корпоративный онлайн-журнал – WB Insight. Возможно, о нем знали все, но я вот впервые слышу. Кстати, по прямому запросу в Яндексе он не ищется.
А ещё у него необычный логотип – симбиоз Яндекс Музыки и Кинопоиска. Стою уже минут 10 и гадаю, вот белая область в правом верхнем углу, это дно, люк или свет в конце тоннеля?
1000 ❤️ и Бурмистров отправляет заявку о включении дизайна презентаций Инфолайна в список Всемирного Наследия ЮНЕСКО.
Читать полностью…⚡️ Wildberries делает свою первую полноценную конференцию.
Пройдёт завтра))) и это вы ещё раньше всех о ней узнаёте, потому что на правильный канал подписаны... до остальных только к вечеру дойдёт...
интересно, концертное шоу Тимати и Влада по плану?
⚡️ Яндекс покупает Boxberry, в экосистему Яндекса её встроят до конца года.
Читать полностью…VK запустил виртуальную примерочную, я примерил))
На Андроиде вообще не запустилось, на айфоне получилось. Не знаю, зачем приложение спрашивает на старте мой пол, если вещи предлагает потом и женские, и мужские. Как обычно, с руками дела обстоят на троечку.
Поиграться можете тут, но все, БУКВАЛЬНО ВСЕ, виртуальные примерочные от всех компаний на свете – это просто игрушка, не имеющая ничего общего с реальностью. Возможно, пока что…
Примеры других вирт примерочных выкладывал тут.
Wildberries тоже недавно запустил свой Pay, но выудить от них комиссию для е-коммерса, надо быть чекистом со стажем.
Ozon с первой строки заявляет: 2,2% и точка.
ИНТЕРНЕТ В ШОКЕ, В СЕТЬ ПОПАЛА ЕДИНСТВЕННАЯ ПРЕЗА ИНФОЛАЙНА С ЕВРОРЕМОНТОМ.
скачивайте, пока не удалили 👇
Бизнес е-коммерса – терпеть, и бизнес должен идти хорошо.
Читать полностью…А вот и первая реклама Маркета в Узбекистане.
Читать полностью…После долгого перелёта хочется расслабиться, а не играть в квест «найди водителя».
Новая фича премиального сервиса поездок Ultima Яндекс Go «Встреча в аэропорту» решает эту проблему: вас встречает водитель с именной табличкой, помогает с багажом и ведёт к машине. Особенно приятно, когда летишь с кучей чемоданов.
В опцию включен час бесплатного ожидания, а местоположение водителя всегда можно увидеть и связаться с ним через приватный чат.
Всё уже работает легко и быстро в Москве (Шереметьево) и Санкт-Петербурге (Пулково) через приложение Яндекс Go — можно оценить уже сейчас.
Прекрасная Маша Ревинская, рулит Ultima в Яндекс Go, дала интервью Форбсу о том, почему Ultima такие классные. Не часто ее интервью о внутрянке Ultima можно увидеть в СМИ, поэтому ловите пересказ от нормального человека, а не каких-то там джипупу:
– клиенты премиальных сервисов хотят, чтобы их индивидуальность воспринималась как данность, в Ultima это понимают, поэтому просто красивой тачкой эмоционального комфорта не достичь, надо очень чутко работать с водителями
– любая поездка состоит из 90% корпоративных стандартов, оставшиеся 10% это нестандартные кейсы и софт скилы водителя
– водители – ключевое звено, они опрятны, внимательны к деталям, тактичны, в Ultima они лучше справляются со стрессом, эмпатичны и создают атмосферу комфорта
– в этом году Ultima совместо со Сколково запустили курс «Искусство сервиса Ultima», который учит водителей справляться с ситуациям, когда они сталкиваются с эмоциональным выгоранием, стрессом и трудностями во взаимодействии с разными персонажами (из чего состоит курс и про его результаты, почитаете в интервью)
Вообще весь сервис в Ultima выстроен вокруг Human Experience, а тачки с кожаными сиденьями дело десятое. Что такое Human Experience, можете сами прочитать в интервью, но прикладную к Ultima суть я описал выше.
В пике на первой конфе Wildberries 3к участников очно, и 50к в онлайне.
На гифке только один зал. Уверен, они бы собрали раза в три больше, если бы анонсировали заблаговременно, выбрали бы другую площадку и не было бы потенциальной ситуации с приездом бывшего.
WB анонсировал монетизацию для автором Вайбсов:
– блогер регается в партнерской программе Wibes
– у него в ЛК появляются карточки товаров продавцов, которые эти продавцы предлагают всем продвинуть с помощью контента
– блогеры пилят контент на свой вкус и цвет, к контенту (например, видосу) прикрепляют товар с возможностью добавить его в корзину
Если пользователь смотрит видос, добавляет товар в корзину, покупает его и не возвращает в течение 14 дней бабки делятся так: продавец получает всю сумму за товар за вычетом 10% комисси с продажи из Вайбса, блогер получает 5% с цены продажи товара, WB получает оставшиеся 5% как посредник.
И дополняя тему складов: в 2025 году WB откроет 19 логистических объектов суммарной площадью плюс-минус 2,5 млн м2.
Читать полностью…⚡️ На WB скоро появится услуга виртуального бухгалтера.
Такой вирт мы одобряем.
Тут на одной е-коммерской конфе Илья Кретов и резидент Т-Бизнес Клуба для крупных селлеров Игорь Шанченко поделились своим видением, как жить е-коммерсам.
Преза в комментах, главные булиты вот:
– в ближайшие 3-4 года рынок Е-кома вырастет х2 в каждой категории
– новичков на МП становится меньше, а конкуренция среди существующих увеличивается
– 99% селлеров бадаются за 27% рынка, остальной элите селлеров принадлежит 73% рынка
– комиссии МП растут, реклама на продвижение тоже
– нишевые МП – тема
– работать желательно на всех МП
– считать надо всё и постоянно: деньги, затраты, выручку, комиссии, оборотку, налоги, логистику… всё, в общем, иначе будете работать за еду и никакого развития
И последнее: даже при текущих ставках, оборотными кредитами лучше пользоваться, чем нет, если маржа позволяет. Почему? Потому что чтобы занимать бОльшую долю, надо расширять ассортимент и увеличивать оборачиваемость товаров.
Остальное сами 👇
С сегодняшнего дня и далее каждый год подряд 16 апреля отмечаем День рекламы в ритейле. Так Х5 Media сказал: праздновать всем причастным к ритейл-медиа. Кто сфилонит, тому тысяча мотоциклистов под окнами вместо тележки с нарядной рекламой.
Читать полностью…Пока вы штаны просиживаете на последней парте, е-коммерсы из Wildberries продвигают интересы великой Руси в Китае, заманивая китайских е-коммерсов на свою конфу, а через нее к себе на площадку, а потом и в Россию плотить нологи.
Читать полностью…Яндекс Маркет запускает пилот по безрисковым продажам. Идея такая: Маркет на основе своих чудо-технологий-ИИ-5g-нейро-джипити-512gb будет определять товары и их кол-во, которые точно раскупят у е-коммерса за 45 дней, и сам впишется в процесс.
Бапки в маркетинг и продвижение товара – на Маркете.
Привезти нужное кол-во товара на склад Маркета – на е-коммерсе.
Если всё распродается, все счастливы.
Если что-то не распродается за 45 дней, Маркет вернет бапки за товар, но чуть отщипнет за размещение, зато сам товар остаётся у е-коммерса, поэтому он сможет дальше его продавать.
Пока все тестово, но если тема окажется жизнеспособной, раскатят на всех продавцов.
⚡️ Ozon запустил Ozon Pay, ставка 2,2% независимо от оборота.
Читать полностью…Ладно, давайте так: КТО должен оплачивать все возвраты?
🤡 – покупатель
🌚 – е-коммерс
😍 – маркеплейс
❤️ – москвичи
Т-банкстеры прогнозируют ключевую 13-16% на конец 2025 г. и 8-12% на конец 2026 г 🤞
Читать полностью…Увидел статью на ppc про то, почему карточка на Яндекс Картах – это сегодня база, плюс в статье есть отличия базового функционала от платного. В целом, почти любому офлайну хорошо бы быть на Картах. Причём не только в Москве, но и во всех городах, где хоть чуть-чуть есть турпоток, потому что люди приезжают, ничего не знают, лезут в Карты, и если там ничего не находят, грустные едут домой. А людей расстраивать нехорошо, они, в таком случае, деньги почему-то не хотят тебе отдавать. А если есть хотя бы минимально заполненная карточка и указан номер телефона, они с вероятностью близкой к 100% позвонят, если им все остальное понравилось (например, фоточки). От себя добавлю, что если вы оказываете услуги, очень хорошо бы подключать сервис для записи (стрижки, массажи, бронь столов и тд)
Крч заполненная карточка на Картах – это маст, почитайте, а про платный функционал уже по желанию.