Хайтек

18 сентября 2024 10:30

«Контуру» удалось перевести на ИИ до 25% всех обращений в колл-центр 

Теперь виртуальные помощники приветствуют клиентов российского ИТ-разработчика и облегчают их взаимодействие с техподдержкой.

При этом полностью лишать пользователей общения с живым человеком интегратор не планирует: «Мы стремимся соблюдать баланс, чтобы это было не только полезно для бизнеса, но и комфортно для клиентов», – заявляют в компании.

Об этом и других достижениях эксперты «Контура» рассказали 30 августа в ходе Толк Шоу — конференции для IT-директоров, владельцев бизнеса и HR-специалистов.


16+. Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А. Erid: 2VfnxwLck2L

Фото: downloaded from Freepik

Хайтек

17 сентября 2024 18:21

Этот сетевой аккумулятор от Envision Energy станет ключевым инструментом в управлении возобновляемой энергией, сглаживая пики потребления и выработки.

Хайтек

17 сентября 2024 16:23

«Бюро 1440» запускает масштабный проект по созданию группировки из 292 спутников, чтобы к 2030 году интернет был доступен для 97% россиян.

Хайтек

17 сентября 2024 15:10

Если хочется внедрить машинное обучение, но нет навыков программирования, есть решение. VK запускает AutoML — платформу, которая сделает это доступным для бизнеса.

Хайтек

17 сентября 2024 12:51

Канадский любитель не имея ни знаний, ни навыков в области автомобилестроения и авиационной техники, собрал автомобиль с двумя реактивными двигателями. Необычная машина развивает мощность более 18 000 лошадиных сил.

Хайтек

16 сентября 2024 15:14

«Золотой салат» вырастили испанские ученые. Им удалось существенно повысить питательную ценность листьев, сохранив нормальный рост растений.

Хайтек

16 сентября 2024 13:14

Странную галактику в ранней Вселенной обнаружили астрономы: в эпоху, когда все растут и развиваются, он практически «умерла». Виновата черная дыра, которая «посадила галактику на строгую диету».

Хайтек

16 сентября 2024 11:40

Получайте больше продаж из поиска Яндекса

Анализируйте метрики и получайте рекомендации для роста продаж в Яндекс Товарах ⚡

Попробовать

#реклама
merchants.yandex.ru
О рекламодателе

Хайтек

16 сентября 2024 10:24

Корейские инженеры разработали прозрачные солнечные панели. Их можно использовать, например, чтобы заряжать аккумуляторы смартфонов через экран.

Хайтек

14 сентября 2024 19:41

Археологи раскрыли тайны самой древней карты мира! Вавилонская табличка Imago Mundi, созданная почти 3 000 лет назад, рассказывает о верованиях древних людей и изображает Месопотамию, окруженную загадочной «горькой рекой». Что еще скрывает этот древний артефакт?

Хайтек

14 сентября 2024 14:10

Большая конференция Яндекс Рекламы на ВТБ Арене

22 октября приглашаем маркетологов и специалистов по рекламе обсудить новые технологии и рекламные тренды. Ключевые участники рынка поделятся опытом и расскажут:

✅ Как развиваться специалистам в сфере рекламы
✅ Как продвигаться и продавать в интернете
✅ Какие тренды в маркетинге появляются сейчас

Вас ждут доклады на актуальные темы, конкурсы и возможности для нетворкинга.

Встречаемся 22 октября на ВТБ Арене. Будем вести прямую трансляцию — вы сможете посмотреть выступления, даже если не планируете приехать лично.

Конференция бесплатная, нужно только зарегистрироваться.


Зарегистрироваться

#реклама 16+
ya.rekonfa.ru
О рекламодателе

Хайтек

14 сентября 2024 12:42

«Джеймс Уэбб» снова впечатлил учёных. На этот раз он сделал детализированные снимки звёздных скоплений в молекулярных облаках на окраинах Млечного Пути. Эти данные помогут разгадать тайны звездообразования и ранней эволюции нашей галактики ✨

Хайтек

13 сентября 2024 18:11

SpaceX представила захватывающие кадры орбитального заката с миссии Polaris Dawn! Экипаж Crew Dragon достиг рекордной высоты и готовится к первому коммерческому выходу в космос 🚀

Хайтек

13 сентября 2024 16:46

Chrome для Android обновился! Теперь можно легко блокировать раздражающие уведомления и управлять разрешениями для сайтов с помощью нового инструмента безопасности. Обновления начнут появляться на всех устройствах Android 🕸

Хайтек

13 сентября 2024 15:20

Archer GXE75 от TP-Link — новый игровой роутер с Wi-Fi 6E. Он поддерживает три диапазона, уменьшает задержки в играх и оснащен современными защитными функциями. И выглядит необычно 😅

Хайтек

18 сентября 2024 09:03

Популярные новости вторника:

🩸 Открыта новая система групп крови: она связана с редкой аномалией

🏥 Клетки рака перепрограммировали для борьбы с опухолями

🪐 У Земли были кольца: они обрушились на планету 500 млн лет назад

Хайтек

17 сентября 2024 18:01

Электростанция, разработанная BC New Energy и построенная при поддержке крупных инвесторов, станет ключевым элементом в управлении потреблением и накоплением энергии ⚡️

Хайтек

17 сентября 2024 15:31

В 2025 году в России запускают проект по позитивной маркировке видеоигр. Это поддержит российских разработчиков и поможет создать больше образовательного контента.

Хайтек

17 сентября 2024 13:42

Раковые опухоли окружают себя барьером, который мешает иммунитету бороться с новообразованиями. Но, как показали эксперименты, генная терапия заставляет клетки рака «открыть ворота» и позволить организму защитить себя от болезни.

Хайтек

17 сентября 2024 12:10

Пациент с тяжелой формой паралича подключился к голосовому помощнику Alexa и теперь силой мысли включает музыку, свет и даже оформляет покупки в магазине.

Хайтек

16 сентября 2024 14:14

Каждые несколько лет на дальних планетах Солнечной системы возникают мощные штормы, которые видны в телескоп даже с Земли. Но предсказать их появление до сих пор не удавалось. Наконец, астрономы разгадали секрет.

Хайтек

16 сентября 2024 12:14

Могилу обезглавленного ребенка нашли во время реставрационных работ в Польше. Средневековое захоронение раскрывает средневековые методы борьбы с вампирами.

Хайтек

16 сентября 2024 10:59

Искусственный интеллект станет основной темой Digital Innopolis Days в этом году. Но не только: представители бизнеса, власти и вузов обсудят роботизацию, подготовку кадров для цифровой экономики и технологическое сотрудничество между странами БРИКС. Регистрация на форум уже открыта.

Хайтек

16 сентября 2024 09:30

На выходных вы могли пропустить:

🔭 Тайна происхождения Цереры наконец-то раскрыта

🛰 Посмотрите на захватывающие виды заката с орбиты от миссии Polaris Dawn

📻 Проблемы YouTube в России: что ждет пользователей дальше

Хайтек

14 сентября 2024 19:16

Карликовая планета Церера, возможно, появилась далеко за пределами главного пояса астероидов. Или всё-таки нет? Ученые раскрыли новую тайну происхождения этого уникального космического объекта 🛰️

Хайтек

14 сентября 2024 13:06

Сегодня утром пользователи Wildberries столкнулись с проблемами: заказы отменяются раньше срока, а деньги списываются по ошибке.

Хайтек

14 сентября 2024 12:22

Технические проблемы YouTube в России становятся серьезнее: скорость загрузки упала, а качество видео снизилось. Пока Google не выполнит требования российского законодательства, ситуация не изменится. Эксперты уверены, что пользователи скоро перестанут использовать YouTube на постоянной основе 📹

Хайтек

13 сентября 2024 17:31

Microsoft представила планы по разработке новой платформы безопасности для Windows. Это решение стало ответом на сбой в системе, вызванный обновлением антивирусного ПО CrowdStrike 🔐

Хайтек

13 сентября 2024 16:01

Суперкомпьютер «Сергей Годунов» в Институте математики СО РАН прошел модернизацию и теперь демонстрирует рекордные 114,67 Терафлопс! Это позволит ученым решать сложнейшие задачи и ускорит развитие новых технологий.

Хайтек

13 сентября 2024 14:50

«Яндекс» представил новый инструмент Yandex Code Assistant — помощник на базе ИИ для программистов. Сервис поможет автоматизировать написание кода и упростить процесс разработки.