19270
Канал Григора Чтчяна про маркетинг и бизнес. Руковожу агентством telegue.com Реклама, консультации — @grigorod Ежемесячный журнал Penthouse Digital: @penthousedigitalbot Наши проекты: @prhype, @notbadmarket
Привлекли 100-200-500 подписчиков в свой канал и на этом застряли?
Распространенная проблема. На этом этапе есть ряд ограничений, с которыми сталкиваются авторы каналов.
1. Слишком дорогая цена подписчика
Конечно, цена дорогая сразу. Но сначала все списывается на то, что не так много опыта в закупке рекламы в Телеге, вот сделаете несколько размещений, дальше уже будет понятно, как уменьшить стоимость подписчика. Но она не уменьшается. Никак. А смысл вкладывать, если реклама все дороже и дороже.
Тут надо сказать, что способов оптимизации стоимости рекламы очень много, но в разных нишах все равно есть средняя стоимость подписчика. Этот документ с бенчмарками можно найти прямо в этом боте.
2. Отсутствие монетизации
На самом деле вам будет все равно на количество подписчиков, если будете знать, как их монетизировать. Но когда вы не видите отдачи от канала в плане денег, то желания развивать его тоже не особо.
3. Занимает много времени
Да, сначала вы на энтузиазме развиваете ваш канал, вкладываете в него душу и все, что есть, а потом понимаете, что без монетизации он тратит слишком много времени. Но сейчас достаточно много возможностей оптимизировать работу с каналом, просто о них нужно знать и внедрять.
4. Не используете все способы продвижения.
Телеграм-канал можно продвигать по-разному. Не только через посевы или Телеграм Эдс. И наличие такого арсенала поможет равномерно развивать канал, а с помощью ИИ это можно автоматизировать и не тратить на промо слишком много времени и денег.
О всех видах продвижения, о монетизации, об оптимизации работы с телеграм-каналом — будем рассказывать на нашем самом полном, всеобъемлющем курсе.
— Начинаем 19 мая.
— Осталось всего 4 места
— Онлайн. Будут записи, но можно присутствовать онлайн и получить консультацию по своему продукту
— Если канала нет, дадим реальный проект, чтобы оттачивать мастерство
Ознакомиться с программой курса, оставить заявку: https://clck.ru/3LvESL
Подскажите, а послемайские уже пришли? Или нет еще? Кто вы? Где я?
Grigòr, the Creator
Почему 90% тех, кто «работает с Telegram», на самом деле просто топят деньги
Telegram — это не соцсеть для репостов и не канал для мемчиков. Здесь лайки и комменты не решают вообще ничего. Все, кто у меня из этого канала что-либо покупал практически никогда не оставляли ни комментов, ни лайков.
Это отдельный рынок. Со своими законами. Со своими провалами.
Те, кто приходит сюда без понимания механик, делают одно из трёх:
— Пилят контент в никуда.
— Сливают бюджеты на посевы, получают подписчика за 3000 рублей, который потом еще и кидает канал в архив.
— Работают за копейки, потому что не могут показать результат.
Что нужно знать, чтобы не попасть в этот капкан:
• Как работает рынок Telegram на самом деле: кто здесь зарабатывает, кто выживает, а кто делает вид.
• Почему старые схемы из других соцсетей здесь не работают, а какие вообще работают?
• Как строить каналы и воронки, которые приносят клиентов, а не лайки.
Весь наш опыт с 2016 года в Телеграме мы вложили в наш онлайн-курс.
Никаких записей по 10 минут. Все в онлайне. Постоянное взаимодействие.
Работа на реальных проектах. Если у вас нет — мы дадим.
Без розовых очков. Без воды. Без вечных «мотивационных» постов. Только практика. Только факты.
Тут отзывы.
Если нужны знания, а не иллюзия.
Полная информация, программа, забронировать место → все здесь — https://clck.ru/3Ljfxp
Если вы видите посты от брендов по теме инфоповода — значит, вы уже опоздали
На самом деле чисто по опыту — напоминание о бренде в контексте инфповода — это + 10-15% к охватам минимум.
Только как все эти праздники, события, свежие мемы мониторить и ничего не пропускать?
Тупо времени нет, чтобы за всем следить. В идеале, чтобы под рукой всегда был календарь таких инфоповодов.
В Telegram-канале фаундера маркетингового агентства WAVE регулярно выходит календарь инфоповодов — компактный, понятный, с подсказками по праздникам на весь месяц.
В конце каждого месяца у вас уже есть, из чего составлять контент-план на следующий.
На канале уже есть календарь на май, забирайте.
Реклама. ИП Пчелинцева В.В.
ИНН 701752778729. erid: 2W5zFGm7HWY
Коллеги, есть крутая система, как быстро сделать стратегию для своего блога (или для своих блогов).
С детальным разбором аудитории, способов монетизации и всего такого.
Есть бесплатный вариант:
— Используется один зарубежный сервис со встроенным Gemini и ChatGPT 4o mini.
Есть платный вариант.
— Используется тот же зарубежный сервис, но со встроенным премиальными моделями Gemini, ChatGPT, Claude. Да-да, всего за 20 долларов можно получить все три сервиса.
Но механика, что в платной, что в бесплатной — одинаковая.
Хотите расскажу, как это все работает?
Если да, ставим — 🔥
Grigòr, the Creator
Раз в сто лет я тут делюсь короткометражными фильмами модных домов. Возможно, вы пропустили черно-белую картину для Chanel.
Фильм называется «Пуговица».
Маргарет Куэлли обнаруживает, что потеряла пуговицу и отправляется в Париж, чтобы попросить модный дом пришить пуговицу обратно. Там она встречает саму Коко Шанель в исполнении Анны Муглалис. По пути еще светится Наоми Кэмпбелл.
Всё это под саундтрек Кендрика Ламара.
В общем, зацените эту красоту.
Grigòr, the Creator
3 процесса переговоров, за просмотр которых можно заплатить большие бабки
Итак, вот вы продаете свои услуги за 500 тысяч или миллион долларов, ведете переговоры, прочитали кучу книг. А как ведутся переговоры в по-настоящему большом мировом бизнесе (если вы оттуда — поделитесь)
Я бы заплатил, чтобы посмотреть, как какой нибудь топовый футбольный агент пытается продать футболиста топовому футбольному клубу.
С этой точки зрения наверное не очень интересно, когда и клуб хочет очень сильно игрока, и игрок хочет в клуб. Там вроде бы даже процесса продаж особо нет.
Скорее интересно посмотреть, когда все топ клубы хотят игрока, а игроку все равно куда идти лишь бы топ клуб. Как текущий клуб выбивает цену? Как агент выбивает зарплату? Что в этот момент говорит футболист, если вообще что то говорит.
Как клубы скидывают цену (если это не Манчестер Юнайтед или Челси). Это наверное одно из 7 чудес света в переговорах.
Я бы посмотрел, как питчат кино студиям, когда надо 200 миллионов долларов +.
И в этой связи опять же не очень интересно, когда продюсер Марвел просит 300 за финал Мстителей.
Там думаю было так «надо 300. Окей». Интересна скорее ситуация, когда студия топовая, режиссер топовый, но пока его максимум был 100 миллионов, а тут он хочет 200 или 300.
Впрочем о целой цепочке таких переговоров снят сериал «Предложение» про создание Крестного отца. Но это все еще художественное произведение.
А как оно все на самом деле?
Невероятно интересно посмотреть переговоры по покупке компаний ценой больше миллиарда долларов.
Конкретно конечно хотелось бы посмотреть как именно шли переговоры во время покупки Твиттера.
По ощущениям, это не были милые посиделки. Это постоянная попытка доминировать с двух сторон.
А как они общались, когда Маск уже согласился купить, а потом объявил, что проверит Твиттер на ботов? После этого акции соцсети сильно упали.
В общем, это наверняка капец как интересно.
Или все таки ожидания с реальностью не совпадают и продавщица в магазине на первом этаже в Алтуфьево продает гораздо интереснее?
Grigòr, the Creator
💝 Дарим восемь книг по маркетингу и СММ
Набор №1:
- Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров, Филип Котлер
- Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1, Сет Годин
Набор №2:
- ПРОдвижение в Телеграме, ВКонтакте и не только. 27 инструментов для роста продаж, Алена Мишурко
- Вконтакте деньги есть. Как привлекать людей в сообщества и зарабатывать
Набор №3:
- Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта, Джим Калбах
- Найден более быстрый маршрут: Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B, Илья Балахнин
Набор №4:
- Цель. Процесс непрерывного улучшения, Элияху Голдратт, Джефф Кокс
- На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки, Нир Эяль, Райан Хувер
Условия участия:
- быть подписанным на New Media и Grigòr, the Creator
- нажать кнопку “Участвовать”
Четыре победителя: каждый получит по две книги из подборки.
Отправка по РФ за счет организатора.
Чтобы увеличить шансы на победу, пригласите друга и/или репостните в сторис.
Участников: 0
Призовых мест: 4
Дата розыгрыша: 15:00, 09.05.2025 MSK (14 дней)
Но курс — это не только про деньги. Хотя про них тоже, конечно.
Мы запускаем Telegue Академию, потому что…
Нам нужны сильные исполнители. Текущих специалистов мы искали два года.
И не хотим тратить еще два года, чтобы найти еще.
На рынке почти нет крутых телега-спецов. А клиенты — есть.
Почти в каждом проекте Телеграм — белое пятно. Даже у классных SMM-агентств.
Кстати, SMM-щики пишут нам сами:
«Ищем человека по телеге. Потому что если ещё раз привлечём подписчика за 1500 ₽ — нас уволят»
Мы знаем, о чём говорим — не как авторы курса, а как работодатели.
Наша история, кстати, подтверждает это всё.
За 2 года как Telegram-агентство мы добились в 10 раз больше, чем за 7 лет как SMM-агентство.
Потому что:
Телегу покупают дорого
И покупают часто
А делать умеют единицы
Хочешь повысить чек? Стань профи в Телеге.
Хочешь прокачать LTV? Стань профи в Телеге.
Хочешь выйти из мясорубки конкуренции? Ну ты понял.
Правда, скоро тут тоже будет мясорубка, поэтому надо успеть занять места.
А что, а как, а куда?
1. Заполни анкету → https://forms.gle/BctKNcEJcubxNN1j6
2. Жди результатов — мы отбираем тех, кто разъ***т
3. Оплачивай и залетай в поток
Во-первых, напоминаю, что у нас идет набор на самый полный курс по Телеграму, который пройдет в онлайн формате в течение 2 месяцев.
Во-вторых, прикрепляю программу курса.
В-третьих, мы набираем максимум 15 человек (осталось уже только 10 мест)
В-четвертых, анкета предзаписи тут
Как я создал стабильный источник дохода в Telegram и обрел независимость — научу только 15 человек
Есть разница между каналами, которые просто существуют, и теми, что дают настоящую свободу своим владельцам.
Кто-то превращает 500 подписчиков в стабильный доход и полезные связи, а кто-то с 30 тысячами не знает, что делать.
После 8 лет работы с Telegram и сотен клиентских каналов я понял одну вещь: канал может стать не просто хобби, а настоящим фундаментом независимости.
Впервые мы открываем свой собственный полный курс по Telegram-маркетингу
Это не набор записанных видеоуроков по 8 минут (их сейчас миллион и это бесполезно).
Мы предлагаем 8 недель живых занятий с людьми, которые строили каналы еще в 2016, когда большинство «гуру» даже не знали о существовании Telegram.
Анализ контент-стратегий телеграм-каналов: что выбрать вам и вашему бренду?
Выбор стратегии в Telegram — как выбор правильного инструмента для готовки. Можно приготовить вкусно разными способами, но у каждого есть свои преимущества. Давайте разберёмся, что к чему.
Вообще, действующих вариантов не так уж и много. Вот они все:
1. Личный бренд основателя/автора/криейтора
Люди доверяют человеку больше, чем безликому бренду — как мы предпочитаем ресторан, где видно шефа за работой
Ваш уникальный голос создаёт узнаваемость — как характерный почерк любимого автора
Живые эмоции в постах формируют личную связь с читателями — они как будто получают сообщение от друга
Можно быть собой и меняться со временем — как встречаться с близким другом на разных этапах жизни
2. От имени разных сотрудников/команды/друзей/коллектива
Разнообразие контента как гастрономический тур — сегодня паста от шефа, завтра десерт от кондитера
Команда может поддерживать друг друга — когда у одного иссякает вдохновение, другой подхватывает. А можно иногда и поспорить друг с другом и устроить публичные текстовые дебаты
Читатели видят компанию как живой организм с разными характерами — а не безликий проект
Возможность раскрыть многогранную экспертизу — как журнал с разными авторскими колонками
3. Бренд-медиа или редакция
Выверенный, профессиональный контент, как отточенный механизм итальянских часов со швейцарским механизмом. И визуально, и по содержанию — высший уровень
Можно создать узнаваемый стиль, не зависящий от конкретного автора
Контент выходит по расписанию, даже если кто-то из команды уходит в отпуск
Можно охватить больше тем с глубоким погружением — как целая библиотека вместо одной книги
Но самое главное не это
Телеграм — это свободная художественная студия, где нет куратора над душой.
Здесь можно:
Найти собственный писательский голос, как Довлатов или Буковски
Играть с форматами как режиссёр-экспериментатор
Создать свой мини-журнал с рубриками, которых нет больше нигде, и которые никто, кроме вас, не может писать
Выращивать комьюнити, как нигде больше
В Telegram не нужно бороться с алгоритмами — только с собственной ленью и страхом быть непонятым. Здесь можно быть смелее, откровеннее и человечнее, чем на других платформах.
Какой бы путь вы ни выбрали — вам пригодятся инструменты для анализа эффективности.
У нас для вас есть готовые шаблоны для сбора аналитики по контенту в Telegram. С их помощью вы сможете отследить, какие форматы лучше конвертируют, какие темы вызывают больше реакций и в какое время лучше публиковать материалы.
➡️ Как обычно, материал забирайте тут
Кстати, если вы в боте уже есть, то таблицу вы получили уже утром.
Кстати, в 2019 не так развиты были способы проверки каналов на накрутки.
Сейчас есть конкретная и очень простая методология выявить накрутку буквально за 5 минут.
➡️ Составили пошаговый гайд о том, как это делается. Забирайте.
А если вы уже зарегистрированы в нашем боте, то гайд вам уже пришел.
Сервис Livedune подогнал нам бенчмарки по Телеграму за январь и февраль
Количество реакций, постов, репостов, просмотров, комментариев и других показателей в разных нишах. Категории разделены по количеству подписчиков. Выборку делали на базе 19 тысяч телеграм-каналов.
Но это не всё, чем я хотел сегодня поделиться.
Livedune так же написали гайд по продвижению в Телеграм
Коллеги собрали в гайде фичи LiveDune для работы с Телеграм, которые помогут:
🔘Понимать вашу аудиторию и какой контент она любит
Какие посты заходят лучше, когда публиковать контент, как растет число подписчиков? Корректируйте контент-стратегию с опорой на аналитику.
🔘Экономить время и автоматизировать рутину
Планируйте посты, получайте автоматические отчеты и отвечайте на комментарии в одном окне.
🔘Анализировать конкурентов и их методы продвижения
Подсматривайте за чужими каналами, находите удачные решения и адаптируйте их под себя. Не тратьте ресурсы на неработающие методы.
Я там свой комментарий тоже дал, между прочим.
Полную версию гайда смотрите здесь: читать гайд
Grigòr, the Creator
Так, ну раз уж кто-то проснулся, я напоминаю, что на нашем курсе осталось всего 4 места
Друзья, давайте закроем по красоте.
Вас ждет самый полный курс по Телеграму. Расскажем всё про все виды продвижения, про то, как использовать АИ в Телеграм, а еще вас ждет несколько приятных бонусов, о которых расскажем после того, как вы оставите заявку.
Никаких записей, только онлайн-формат, вопросы можно задавать сразу, домашние задания проверим у всех.
Мы хотим создать из вас 15 топов в телеге. Чтобы вы продавали наши следующие потоки Х2 дороже.
Да, нужно пройти по анкете, мы должны быть уверены, что вы будете ходить и развивать свой канал. Но записи, конечно, тоже будут.
Стартуем уже 19 мая.
Программа, оставить заявку, вся информация тут — https://clck.ru/3Ljfxp
А если вы уже все и так знаете про курс, то можно просто заполнить анкету здесь — https://forms.gle/cmDGkjVyZNwRJ2xV7
А если вам не нужны эти прелюдии и вы уже хотите курс, можете сразу приступить к заполнению анкеты — https://forms.gle/cmDGkjVyZNwRJ2xV7
Если нужны подробности — пишите в личку @grigorod
12 этапов клиентского сервиса в B2B. Часть третья
#клиентскийсервис
Итак, мы выделили в агентстве 12 аспектов, которые помогут нам улучшить наш сервис.
И третий аспект — это грамотная ежемесячная отчетность.
На самом деле не то, чтобы с нашими отчетами было что-то не так, но мы все равно решили их переосмыслить.
Во-первых, мы разделили действующих клиентов на три типа — и создали три типа отчетов с некоторыми оговорками.
Но это я про сами документы. Это только малая часть отчетности.
Самое главное, что мы где-то внедрили, а где-то усилили – это коммуникацию на стадии отчетности. А именно:
1. В обязательном порядке берем обратную связь, даже если все прекрасно. Даже если клиент не хочет ее давать. Я утрирую, но вы поняли.
2. В обязательном порядке подробно раскрываем, почему то, что мы сделали — это хорошо. Как понять, что это хорошо, почему это нужно.
3. В обязательном порядке выясняем – то, что мы вписываемся в KPI — это как-то решает задачи на самом деле? Или через полгода нам скажут, что это на самом деле ничего не дает.
В общем, это очевидно, но суть этого процесса в том, чтобы определить проблемы и устранить их до того, как это станет реальной проблемой.
Тут писали про первый аспект, кстати.
Он про информирование клиентов обо всем.
Тут про второй. Там про профессиональные праздники и инфповоды.
Grigòr, the Creator
Это меня расстраивает
Когда я прошу авторов составить список из 20 тем, которые они хотели бы подсветить в своем контенте в ближайший месяц — они просто смотрят на меня безучастно.
Ну и что? Смотрят и смотрят.
Люди путают «обдумывание над контентом» с работой над контентом.
Вот вы проснулись. Первый час вы тратите на то, чтобы «настроиться», выпить кофе, переставить стол - на что угодно, только не на написание текста.
Это не творческая подготовка. Это самосаботаж.
Как исправить ситуацию?
Прежде чем закончить сегодняшний день, напишите 20 тем, которые вы хотите осветить. Не завтра, а сегодня на завтра. Или на неделю. Не можете придумать — посмотрите у конкурентов. Найдите мнение, с которым вы не согласны — вот вам идея и не повториться, и сделать контент.
Очень важно всегда понимать, о чем вы вообще хотите сказать в своем блоге.
Иначе либо будет две недели без контента, либо пост ради поста.
Grigòr, the Creator
А я тем временем напоминаю, что идет набор на самый полный курс по Телеграму.
На этот раз мы сделали лендинг. Там можно подробно прочитать о том, что будет на курсе.
Кстати.
Мы уже провели курс в закрытом формате — и получили отличные отзывы.
Участники стали нашими кейсами, а программа — стала крепче.
Сейчас — новый поток. Уже обновлённый, с более жёсткой структурой и чёткой обратной связью.
Только 15 человек. Только живой онлайн. Никакой теории ради теории.
Записаться на доработанный курс можно тут
Давайте уже после нового года.
Grigòr, the Creator
Между прочим, у нас уже есть дохрена полезного и бесплатного в нашем агентском боте
А именно:
Сколько стоят подписчики в разных нишах?
Как вычислить накрутку за 5 минут?
Таблица аналитики контента в Телеграм
Таблица окупаемости канала.
Как и зачем строить личный бренд в Телеграме?
➡️ Всё это вас ждет в боте нашего агентства
И список будет дополняться минимум каждую неделю.
Иногда вместо бизнес-плана — только страсть.
А вместо инвесторов — уверенность в себе.
Нашел статью, где расписаны вдохновляющие истории женщин, которые не просто запустили бизнес, а реально переиграли правила.
Истории о том, как люди начинали свой бренд с паблика ВКонтакте, выходили на Ozon и меняли свою жизнь в лучшую сторону. В каждой из них — один общий вектор: умение не просто «где-то продавать», а выстраивать контакт с аудиторией. И если раньше маркетплейс и ВК были параллельными мирами, то теперь благодаря интеграции — один замкнутый цикл.
Нравится, что это не истории из разряда фантастики, а про обычных людей, которые смогли.
Полная статья тут.
2 месяца Telegram-разноса по цене одной консультации
Мы в Telegram с 2016 года. Каждый день.
Можете пролистать этот канал до первого поста и убедиться.
Мы — не просто «в теме», мы строили Telegram-рынок в этой стране: работаем с клиентами (между прочим, способствуем привлечению и удержанию денег в телеге), запускаем каналы, развиваем экосистему.
А теперь, смотрите. Консультация с нами стоит от 20 000 ₽.
За один час. Это — одна тема. Один формат. Один кусочек.
А на курсе вы получите по 2 таких консультации каждую неделю. В течение двух месяцев.
Всего 15 человек. Без записей. Только живой онлайн.
Можно задавать вопросы — и мы будем настаивать, чтобы вы это делали.
29 000 ₽ = 8 недель полной прокачки.
Зачем нам это? Почему мы не просто продаём консультации?
Мы будем продавать курсы дороже и на большее количество людей и хотим, чтобы вы стали нашей лучшей рекламой.
Ходячими кейсами. Чтобы следующий поток стоил уже 100 000 ₽ — и продавался без усилий.
Чтобы следующая версия курса была сильнее и мощнее.
Мы не хотим заморачиваться с рассрочками и банками.
Поэтому сейчас — доступная цена. Потом — нет.
Сейчас вы можете попасть в первый поток.
Дальше — будет дороже. Формат изменится. Возможно, без обратной связи. Но пока вы можете зайти в самый трушный курс по Telegram за цену одной консультации.
📌 Следующие шаги:
Заполните анкету — https://forms.gle/BctKNcEJcubxNN1j6
Ждите результатов
Кстати, осталось всего 5 мест
10 маркетологов, которых я показал бы инопланетянам. Часть II.
Продолжаем список, который поможет инопланетянам понять, как земляне продают и почему покупают. После Стива Джобса невозможно не рассказать о человеке, чьи идеи изменили не просто компании, а целые рынки. Хотя, наверное, надо было рассказать сначала про него.
Филип Котлер — человек, превративший маркетинг в науку
Если Джобс — это эмоции и интуиция, то Котлер — это структура и система. Он сделал для маркетинга то же, что Менделеев для химии: создал периодическую таблицу, по которой можно изучать даже самые сложные элементы.
Инопланетянам важно понять: мы не просто покупаем и продаем. Мы исследуем этот процесс, препарируем его и выстраиваем в логические системы. Это очень по-человечески — искать порядок в хаосе.
Самая известная книга Котлера «Основы маркетинга» переведена на 25 языков и стала библией для миллионов маркетологов.
Возможно, именно это издание следует передать внеземным цивилизациям для изучения — там на 800+ страницах собрана квинтэссенция того, как мы понимаем обмен ценностями.
А чем в принципе важен Котлер?
Филип Котлер дал нам 3 вещи, без которых современный маркетинг был бы невозможен:
Он первым стал говорить о 4P, когда все думали только о рекламе. Product, Price, Place, Promotion — эта простая формула заставила бизнес понять, что маркетинг начинается задолго до рекламной кампании. Конечно, эта формула уже эволюционировала до 6P (что тоже дело рук Котлера).
И 6P — это единственный правильный подход к маркетингу.
Он превратил маркетинг из искусства в точную науку. До Котлера маркетинг был «чувствуй аудиторию». После — «измеряй, тестируй, анализируй».
Если бы Котлера не существовало, маркетинг так и остался бы набором случайных тактик вместо цельной науки.
А мы бы до сих пор пытались продавать, не понимая, почему люди покупают.
В следующей части — о том, кто научил мир рассказывать истории так, как никто другой. Хотя маркетологом его назвать практически невозможно.
Grigòr, the Creator
Отвлечемся от Телеграма и перейдем в… Ютуб…
Я опубликовал уже два видео на свой ютуб-канал про кино и вот, что я могу сказать про алгоритмы
Наверное, алгоритмы ютуба — единственные, которые работают с тобой в команде, а не ставят тебе условия.
Некоторые соцсети тебе говорят «Если за первые 5 просмотров, ты не наберешь 2 лайка, то я твое видео больше никому не покажу».
Другие говорят: «Если в твоем видео нет нужных хуков, виральных законов, то я не буду твое видео никому показывать».
Рутуб говорит: «Если в твое видео нельзя запихать 40 реклам в минуту, то мне это видео неинтересно»
Ютуб говорит: «я сделаю все возможное, чтобы найти людей, которым твое видео понравится. Возможно, их будет мало, но я их найду. И вот если я их найду, и твое видео им не залетит, тогда уж извини».
Это видно по тому, как растут показы и меняется CTR (кликабельность видео).
Вот двое суток просмотров вообще нет, но показы есть. То есть люди видят видео, не нажимают.
И на следующий день вдруг показов столько же, просмотры пошли, CTR вырос. То есть ютуб примерно понял, кому надо показывать, и начал показывать.
Алгоритмы реально выполнили какую-то работу.
И я напомню, что это он еще и в замедленном состоянии.
Кстати, могу тут иногда рассказывать о процессе развития ютуб-канала, об ошибках и правильных действиях.
Хотите?
Grigòr, the Creator
12 этапов клиентского сервиса в B2B. Часть вторая
#клиентскийсервис
Итак, мы выделили в агентстве 12 аспектов, которые помогут нам улучшить наш сервис.
И второй аспект — это что бы вы думали? Профессиональные праздники и дни рождения.
Просто поздравляйте клиентов с Днем рождения, с Новым годом, дарите подарки… эм… это не спасет вас, когда вы потратите впустую его миллионы, но в ситуации, когда всё идет «нормально» он не сразу задумается о смене подрядчика.
Да, если вы не знали, когда очень долго все идет нормально — скорее всего, скоро этот проект закончится.
Тут нет смысла что-то долго объяснять, всё и так понятно. Поздравляйте с праздниками, потому что не так дорог подарок, как дорого внимание, если вы помните этот мем.
Тут писали про первый аспект, кстати.
Grigòr, the Creator
Вот вам один забавный факт про ИИ, если вы вдруг не знали
Я попросил генеративный ИИ (не ChatGPT, но с похожим функционалом) добавить в статью научные данные. Он их добавил. Я загрузил эти цифры в поиск и никаких исследований не нашел вообще.
Тогда я написал ему, что эти данные – просто выдумка. Он такой: «ой, да, я просто для примера написал».
Я пишу в ИИ, чтобы он ничего не выдумывал и привел цифры из реальных исследований с источниками.
Сервис переписал цифры. Добавил источники. И даже год исследования.
Я решил ничего не проверять и сразу спросить «ты же просто рандомно написал, таких исследований на самом деле нет?»
Он такой «черт, да, все верно, я просто написал для примера, вам бы лучше самим найти исследования и дать мне цифры, которые сюда надо вписать».
Короче говоря, для исследований и научных статей нужно использовать специальные ИИ, которые под это дело заточены.
Grigòr, the Creator
Рассказ о том, как мы однажды выкупили рекламу во всём Телеграме
Иногда лучшее, что с тобой происходит — это результат постоянных действий без каких-либо ожиданий вообще. Так мы с 2016 года развивали телеграм-каналы и даже не думали, что хотим оказывать эту услугу за деньги. Спрос был не тот.
Зато каналы развивались активно. Потом наступил 2017 год, когда криптовалюты взлетели до невообразимых размеров и в нашей маленькой деревне под названием Телеграм прогремел канал «10 долларов Баффета»
Авторы канала каждый день инвестировали 10 долларов в разную криптовалюту, чтобы ответить Уоррену Баффету на его тезис о том, что криптовалюта — это пузырь.
Откровенно: почему большинство SMM-агентств проваливают Telegram-маркетинг
Каждую неделю наблюдаем одну и ту же картину: клиент приходит с убыточным Telegram-каналом, который вел какой-то SMM-щик или агентство.
И почти всегда история одинаковая:
— Контент делали как для других соцсетей — короткие посты с эмодзи каждые 2 строчки
— Публиковали 3 поста в неделю максимум (или наоборот по 3 в день)
— Копировали конкурентов вместо создания уникального стиля
— Полное отсутствие понимания метрик и аналитики Telegram
А знаете, в чем главная ошибка 90% SMM-щиков, берущихся за Telegram?
Они пытаются перенести логику из других социальных сетей в совершенно другую экосистему.
Telegram — это не про красивые картинки. Это про глубину, про контент, который заставляет думать, про истории, которые вызывают эмоции.
За 3 года работы исключительно с Telegram мы выяснили: канал должен иметь свой «голос» — узнаваемый, с характером, с позицией. А контент на начальном этапе нужно выпускать каждый день. Если это не сложная B2B-ниша.
И самое важное: здесь работают совершенно другие механики продвижения. Забудьте про алгоритмы других соцсетей. Про хуки, про вирусные штучки.
Да и в целом, если всю жизнь делать социальную сеть — не значит, что в другой вы сразу сделаете как надо. Например, сейчас мы полезем в Х, ну и что? Сразу начнем набирать подписчиков. Не.
P.S. Если хотите узнать, как мы выстраиваем работу с Telegram для наших клиентов правильно — напишите нам в личку @grigorod, @nikitapetenko. Расскажем о нашем подходе подробнее.
Teleguè Agency