20734
Канал Григора Чтчяна про маркетинг и бизнес. Руковожу агентством telegue.com Реклама, консультации — @grigorod Ежемесячный журнал Penthouse Digital: @penthousedigitalbot Наши проекты: @prhype, @notbadmarket
Итак, в этом году через российский мобайл прошло 4,5 петабайта данных. 1 петабайт = 1000 терабайт. Это в два раза больше, чем в прошлом году. В два раза! Это очень много.
Такой рост обеспечили несколько факторов. В 2017 значительно увеличилось покрытие LTE в России. У людей появился быстрый интернет, трафика стало больше. Логично? Логично. К тому же операторы начали запускать тарифы с бОльшим количеством ГБ интернет-трафика за те же деньги. Если человек сначала платил 600 рублей за 10 гигабайт и ему хватало, теперь он платит 600 рублей и укладывается в 15.
Рост продаж смартфонов тоже может быть причиной роста мобайл-трафика. При том, что 87% проданных смартфонов поддерживали с LTE. Между прочим выручка операторов растет не так быстро, как трафик.
Кстати, чисто чтобы сравнить. 4,5 мобильного трафика за 2017 год. Google обрабатывает 24 петабайта, то есть 24 тысячи терабайт, или 24 миллиона гигабайт КАЖДЫЙ день.
Apple сходит с ума, ВКонтакте пытается облегчить жизнь авторам и другие новости прошедшей недели
С «Яблочка» и начнем.
Компания хочет закрыть iTunes в 2019 году, потому что катастрофически упали продажи. И это естественно. Формат пролушивания музыки по подписке (Apple Music, Deezer и аналоги) — за этим настоящее, за этим и будущее.
Также компания откроет стриминговый сервис, который станет конкурентом для Spotify и YouTube.
Нововведения ВКонтакте.
Для начала скажем о статусе «онлайн» для сообществ. Если вы видите эту надпись, то скорее всего на ваши сообщения, группа ответит быстро.
Также ВК разрешишься копировать объявления в формате «Карусель». Раньше так нельзя было. Чё это блин за достижение. Почему нельзя было это сразу сделать — хер пойми.
Но есть и хорошие новости. ВК запускает редактор статей. Теперь можно создавать красивые лонгриды. Самое главное — соц.сеть будет давать статистику о просмотрах и процентах прочтения. Функция появится у всех с января.
ВК никак не угомониться. Они собираются запустить маркет-платформу (приложение-каталог) с помощью которой можно разместить нативную рекламу. Говорят, приложение запустят сегодня.
Немного политики.
В самое ближайшее время операторы связи, ФСБ и Минкомсвязь примут решение о том, как долго нужно хранить данные о пользователях, согласно закону Яровой. Компании просят разрешения хранить всего три дня, но закон требует не удалять сообщения пользователей (текст, голос, видео) шесть месяцев. На это компании потратят более 17 триллионов рублей.
Facebook опубликовал отчет, где говорится о том, что количество запросов от властей увеличилось на 21%. Что ж, 2017-й мы запомним, как год политики в интернете и год интернета в политике. С праздником, страна.
Владимир Путин подписал закон о штрафовании мессенджеров за несоблюдение российского законодательства. За «неисполнение обязанностей организатором сервиса обмена мгновенными сообщениями» назначается административный штраф с граждан в размере от 3 тыс. до 5 тыс. рублей, с должностных лиц — от 30 тыс. до 50 тыс. рублей, с юридических лиц — от 800 тыс. до 1 млн рублей. Поправки вступают в силу с 1 января 2018 года. Без комментариев.
#главноезанеделю
Mail.ru совместно с ребятами, которые делали клипы для Ленинград (Кольщик, В Питере пить) сняли хорошую социальную рекламу по поводу того, что не надо переписываться за рулем: Смотреть видео
Как оцените?
В декабре два самых упоминаемых в интернете человека — Владимир Путин и Дед Мороз. Последний, кстати, иногда даже обгонял Президента, а под конец месяца вообще усидится на первом месте. Brand Analitycs вообще решили глубже изучить "вопрос Деда Мороза" и провел интересный новогодний анализ: https://goo.gl/hpPcku
Читать полностью…
На прошлой неделе я писал про то, какие бывают клиенты, но сммщики тоже далеко не святые. Давно еще писал о признаках, которые показывают, что сммщик сходит с ума. Читаем
Читать полностью…
Статистика, аналитика, охваты, вовлеченность, ROI, все эти сука цифры. Короче, все эти приятные вещи загружают голову, поэтому иногда надо отдыхать. Поверьте, это можно сделать посреди дня, если на несколько минут забежать в…
…в заведение, в котором пахнет ароматным кофе, играет только качественная музыка и подают лучшие алкокольные напитки. Так можно описать концепцию канала, в котором авторы (один из них, кстати, мой хороший друг) знакомят читателей с различными фактами из мира кофе, музыки и вредных привычек. Это здесь @cmsdcorp
На этом канале вам посоветуют только первосортный кофе, дадут послушать только качественную музыку и расскажут, какое вино можно пить, а какое — нет. Чувство стиля, хороший вкус, эстетичное наслаждение — всё это тут @cmsdcorp
Как говорят современные классики: много рекламы… не бывает. Особенно если рекламируется супер-мега качественный продукт – программа Data-DrivenMarketing от SkillFactory.
Благодаря этому курсу вы 100% найдете себе работу в крутом маркетинговом агентстве или без угрызений совести поднимете зарплату и стоимость своих услуг.
Курс стоит 79 тысяч рублей, но впереди новый год и без акций просто не обойтись. Поэтому он стоит всего 49 тысяч рублей, и вы получите не один, а целых три курса и 5 онлайн мастер-классов.
Итак, закрепим:
Онлайн-курсы Data-Driven Marketing, Введение в интернет-маркетинг и SQL для маркетологов.
А также 5 мастер-классов:
— Как работать с CPA-сетями (Михаил Балакин, Ex CEO CityAds)
— Введение в programmatic рекламу (Александр Петров, Amazon)
— Управление Data-driven SEO (Константин Солодянников, IT-Agency)
— Маркетинг мобильных приложений (Михаил Пашинцев, Viber)
— Как правильно считать LTV (Александр Аникин, Яндекс.Такси)
— Excel → Python, стань аналитиком уровня «Бог» (Константин Башевой, Ростелеком)
И все это всего лишь за 49 тысяч рублей.
Еще одна важная деталь: все эти курсы стартуют с февраля, поэтому вы, как предусмотрительный человек, проинвестируете заранее в следующий год. К тому же после нового года цена опять поднимется до 79 тысяч рублей. Подробности по ссылке: https://goo.gl/CuUrc6
#реклама
Ну вот! Вот! Роскомнадзор наехал на YouTube. Друзья, это наша, ужа ставшая традиционной, рубрика «РКН, ты пьян, иди домой».
Роскомнадзор пригрозил заблокировать YouTube, если последний не заблокирует канал «Открытой России». Действительно открытая.
И сейчас, конечно, у «Открытой России» появилась власть, которой не было до этого. Если организация захочет закрыть какой-нибудь ресторан, то может просто забронировать там столик.
Недавно Елена Летучая перебралась с Пятницы на Первый канал. Это новость уже старая, а вот держите новую. В Телеграме появился Елен Летучий! Шок!
Ладно, давайте серьезно. Он ходит по телеграму и пишет рецензии на разные каналы. Пишет и хорошее и плохое. Редко в наше время увидишь реально непредвзятое и объективное мнение, которому можно прислушаться — Ревизор
Если грубо, то этот канал поможет не подписаться на говно, а подписаться на другие крутые каналы — @revizor_tg
#реклама
В Facebook есть целых 6 видов реакций, на которые можно нажать. 3 позитивных и 3 отрицательных. Нахрена — не знаю. Видимо, чтобы еще немного ухудшить воспринимаемость Facebook'а. И тем не менее люди нажимают на все кнопки. SocialBakers проанализировала реакции по всему миру и сделала выводы.
Читать полностью…
Хотите +525% профита в месяц?
Как? На крипте, конечно, а точнее на ICO!
За последние 3 месяца каналов по крипте появилось более 150 штук, но лишь единицы из них дают актуальную и важную информацию. И только один канал публикует мощную информацию, которая способна дать вам +525 % профита в месяц и более!
Это не просто слова — это факт! Делюсь каналом "Золотые ICO от iTuber" - @gold_ico
Канал Золотые ICO от iTuber — это мощь. В нем всем известная команда iTuber публикует свои отчеты по грядущим (и только по золотым) ICO проектам, которые дают бешеные проценты!
Да, да, да... очень много слов - перейду к фактам!
Вот проекты, которые профессионалы из iTuber не только разбирали, но и в которых принимали личное участие:
1. Power Ledger (POWR, +1 050 % за 90 дней). Купили за 0,084 $, а 23.11 токен стоил 0,926 $.
2. Raiden Network (RDN, +525 % за 30 дней). Купили за 0,677 $, а 23.11 токен стоил 4,27 $.
3. QuantStamp (QSP, +350 % за 10 дней). Купили за 0,055 $, а 23.11 токен стоил 0,214 $.
и другие.
В общем, ребята стараются и делают титаническую работу для вас!
"Золотые ICO от iTuber" - @gold_ico
#реклама
Недавно мы рассказывали про WiFi-Радар от Hot WiFi, который позволяет владельцам бизнеса собирать базы оффлайн клиентов через WiFi.
После публикации стали появляться вопросы, например как Радар собирает мак-адреса если новые iOS и Android подставляют «фейковые», каков процент корректных мак-адресов?
Команда Hot WiFi провела исследование: из более 20млн собранных «маков» корректно определяется порядка 70%. А функция рандомизации «маков» на iOS и Android полностью недоступна если в телефон вставлена sim-карта и активированные модули связи.
С помощью «WiFi-Радара» можно собирать аудитории в заданной точке диаметром до 5 метров, а также замерять эффективность наружной рекламы, оффлайн трафик и проходимость магазинов, клиник и других заведений. Даже сегментировать прохожих и посетителей - установленный возле входа «Радар» сравнивает мак-адреса с «Радаром» установленным в зоне касс: совпавшие маки будут принадлежать покупателям, а остальные прохожим.
Принцип работы WiFi-Радара весьма прост: каждые 10 сек телефон совершает автоматические попытки подключиться к окружающим wifi сетям, в этот момент он передаёт «Радару» свой mac-адрес. Он попадет в базу, по которой через Яндекс и MyTarget вы таргетируете рекламу на посетителей заведения и даже тех, кто просто прошел мимо.
До конца декабря для подписчиков Digital BDSMM скидка 20% на подключение WiFi-Радара по промокоду «BDSMM» Оставить заявку можно тут: https://goo.gl/rZ5tx9
А еще у ребят есть франшиза: https://goo.gl/Vn91v6
#реклама
Подводим первые итоги странного, но интересного 2017 года. WhatsApp — самое скачиваемое бесплатное приложение в российском AppStore.
Он оставил позади VK, Instagram, Сбербанк Онлайн, Юла, Youtube, Яндекс.Такси, Viber, Объявления Avito, AliExpress Shopping App.
Обратите внимание, в этом топе есть Яндекс.Такси, но нет Uber и Gett. Здесь есть Viber, лидер WhatsApp, но нет Facebook Messenger и, что самое главное — Telegram. В списке есть VK, Instagram, но нет Facebook и Одноклассников.
Это ли не то, что предсказывал в своих произведениях Айзек Азимов? Нет, не то.
Смотрите. Facebook набирает обороты в России, многие продвигают там свой личный бренд, да и в SMM заказы на таргет в 90% случаев в FB или в Instagram. Telegram так вообще самая хайповая тема последнего года, но какой-то сраный Viber его уделывает. Понятно, что это все держится на регионах. Суть в том, что если Telegram не заблокируют, то потенциала для роста еще очень много.
Сейчас много каналов и суперзвезд в телеге. Дальше их будет еще больше, телега еще сильнее хайпанет. Через полгода это все начнет устаканиваться, цены на рекламу у всех станут адекватные, а дальше будем ждать нововведений Дурова.
Data-driven креатив
Ноябрь был сезоном мероприятий о маркетинге, рекламе и пиаре. Почти на всех мероприятиях я побывал и вывел три типа выступлений спикеров. Одни говорили, что все держится на данных и нужно обязательно уметь считать каждую цифру и этого в принципе достаточно. Другие говорили, что креатив возродился словно Феникс и переживает новую жизнь. А третьи просто несли какую-то чепуху не по делу.
Стало очевидно, что креатив и данные не должны быть отделены друг от друга. Сегодня люди лучше понимают, как все устроено и их не привлечь простым креативом. А вот креатив, который тронет аудиторию за душу и другие интимные места — это сработает.
Пиарщикам и рекламщикам нужно знать все об аудитории, чтобы понимать какого рода креатив может выстрелить. Спасением для специалистов нашей индустрии будет креатив, основанный на данных.
Вы можете нарисовать просто крутейший баннер, скажем, с зеленой полоской (ну допустим), но если ваша аудитория — дальтоники, то весь ваш креатив уйдет в мусорное ведро. А если бы вы исследовали аудиторию, то знали бы, что они вместо зеленого видят красный цвет и сделали бы полоску красной. Я утрирую, конечно, но так оно и есть.
Вот реальный пример. Британский фешн-ритейлер Harvey Nichols в 2012 году запустил рекламную кампанию «Постарайтесь сдержать свой восторг», где якобы их клиенты описались от счастья из-за скидок. Этот креатив был провальный, потому что их клиента — это довольно обеспеченные люди. В Harvey Nichols продается брендовая одежда. Тот, кто там закупается не писается от счастья во время скидок, они просто идут приобрести любимые вещи по выгодной цене. Клиенты оскорбились, а Harvey Nichols’у пришлось оправдываться. Проанализировали бы они свою целевую аудиторию — поняли бы, что такое делать нельзя.
Вывод простой: креатив без изначальной аналитики — это просто пальцем в небо.
@Coinspot — крупнейший в рунете проект о цифровых валютах, финтех-трендах и финансовых инновациях. Первоисточник новостей о биткоине, ico, токенах, смарт-контрактах, блокчейне, форках и койнах. Аналитика и обзоры. Всё, что нужно знать, чтобы быть успешным в сфере.
Это они опубликовали больше 5000 статей на тему криптовалют, открыли рунету Виталика Бутерина, завезли первый в России биткоин банкомант и выиграли суд у Роскомнадзора в 2014 году!
https://t.me/joinchat/AAAAAD9KoXvwniJPkmfhGg
#реклама
Слушайте, я только недавно открыл для себя AliExpress. Открыл и сразу закрыл, потому что там тысячи, миллионы товаров. Где реальные скидки, где нет — без понятия. Где качественные товары, где нет — не знаю.
Понятно, что костюм или рубашку на этом сайте я хрен куплю, одежда только из Милана, знаете ли. Ой, не Милан, а Мега. Перепутал. Но вот гаджеты, аксессуары и всякое такое — почему бы и нет. И тут главное распознать, скидка честная или нет. Бывает, что продавец сначала цену поднимает в 2 раза, а потом дает скидку 50%.
Ребята с канала @TrueDiscounts каждый день мониторят AliExpress и находят только честные скидки на самые топовые товары. Естественно, такие товары быстро продаются, поэтому подписываемся и ищем себе крутые штуки — @TrueDiscounts
Директор по маркетингу продуктов Яндекс Андрей Себрант назвал 5 главных трендов уходящего года. Естественно, блокчейн и криптовалюта есть в этом списке. А еще хайтек в медицине, альтернативная энергетика и прочее. Подробнее в колонке: вот тут
Читать полностью…
Друзья, многие из вас пишут тексты. Кто-то для своих проектов, кто-то для чужих, кто-то журналист. Каждому, кто пишет тексты нужен хороший редактор. И я одного такого знаю. Мои тексты, в которых нет ошибок — ее заслуга. А тексты, в которых есть ошибки, я просто постил без редакции.
Алина, так зовут редактора, сделает ваши тексты (большие и маленькие) лучше. Вычитает и исправит орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки.
У нее нет специального образования, только многолетний опыт написания и редактирования.
Алина писала на разные темы: программное обеспечение и компьютерная техника, фитнес-гаджеты, отношения, путешествия.
"Грамотные тексты — это, прежде всего, уважение к читателю/потребителю. И я каждый раз расстраиваюсь, когда встречаю у брендов "ляпы" в постах соцсетей, в рекламных макетах, даже в интерфейсах приложений" — это цитата.
Короче, ребята. Если вам нужен крутой редактор, копирайтер, автор, пишите сюда — @AlienRu
Слушайте, я отдаю себе отчет в том, что все тренды постоянно проходили мимо меня. Когда все начали развивать группы ВК, я это пропустил, когда начали развивать паблики в Instagram, я это пропустил, я завел livejournal, когда он начал загибаться. Трендсеттер из меня не очень, но с телеграмом я не прогадал.
Когда я начинал каналы в телеграме, никто не писал о том, как правильно все делать. Никто просто не знал. Методом проб и ошибок я развивал канал и теперь что-то получается.
Но я понимаю, что если бы я запустил канал сейчас, то быстрее бы все развил, потому что огромный рост аудитории в РФ сейчас идет и очень много информации о продвижении каналов телеги.
Каналов по продвижению сейчас много, но крутых из них, как обычно, мало. Я доверяю Телеграму Изнутри. Крутой, простой, понятный и полезный канал. Обучайтесь, ребята — @insideTG
#реклама
Пришла пора еще раз проверить, кто же нас читает. Прошлый раз опрос был касательно страны, а теперь мы узнаем, кем вы работаете.
💋 — сммщик
🎸 — маркетолог на стороне агентства
💶 — маркетолог на стороне бренда
😈 — владелец бизнеса
👽 — не маркетолог, не владелец бизнеса, вообще другим занимаюсь, отстань
Баттл историями ВК, интервью Дурова Bloomberg’у, шоппинг от Apple, антифейсбук от бывшего топ-менеджера и другие новости прошедшей недели.
Про Facebook
Социальная сеть презентовала новую функцию. Теперь при добавлении видео в FB или Instagram можно наложить музыку из бесплатной «коллекции звуков». Это поможет избегать нарушения авторских прав. Правда, я пока не пробовал и не знаю, насколько там интересные звуки.
Также Facebook наконец-то разобрался, как нормально монетизировать WhatsApp. В FB можно запускать рекламные объявления с кнопкой «Написать сообщение». Если нажать на нее, то вас сразу перекинет в мессенджер. Такая реклама показывается только тем, кто установил WhatsApp. Интересно, что Facebook теперь блокирует ссылки на сервис Телеграма — Telegraph. Думаю, что могут заблокировать и рекламу со ссылками на телегам-каналы.
Некоторое время назад Шон Паркер, один из создателей Facebook, сказал, что социальная сеть эксплуатирует человеческие слабости. Теперь еще один бывший топ-менеджер Facebook почти поддержал Шона Паркера. Вот цитата:
«Я думаю, что мы создали инструменты, которые разрывают ткань общества… Созданные нами краткосрочные циклы обратной связи, управляемые допамином лайки, разрушают то, как работает общество. Нет никакого гражданского дискурса, никакого сотрудничества; есть лишь дезинформация, недоверие. И это не только американская проблема, это касается не только пророссийской рекламы. Это глобальная проблема. Это то, с чем мы имеем дело. И представьте себе, как злоумышленники могут манипулировать большими группами людей, заставляя их делать то, что они хотят», — отметил топ-менеджер».
Про Telegram.
В общем-то, я написал об этом в своем FB: https://goo.gl/x1e6Yo
Про разное.
Twitter поставил счетчик на видео. Теперь можно считать, сколько раз его посмотрели. Удивительно, просто, блять охуенно, если я правильно понял. Такие инновации!
В ВК теперь можно отвечать историями на истории. Без комментариев.
Ну и напоследок. Государственный поисковик «Спутник» хочет еще 260 миллионов рублей. Понимаете, просто Ростелеком хочет улучшить качество поиска.
#главноезанеделю
Одноклассники в последнее время очень радуют. Две крутые функции за прошедшую неделю – это очень достойно. Правда, непонятно пока насколько хорошо это реализовано, но предварительно звучит классно.
Итак, пару дней назад там появился прославленный формат рекламы LeadAds, где пользователи могут оставить заявку сразу в рекламе.
Еще социальная сеть запустила платформу для написания лонгридов. Аналог холста в Facebook. В один документ можно вставить видео, картинку, музыку, в общем очень близко к Facebook Canvas. И знаете, это хорошо. Пусть наши социальные сети берут все лучшее у FB, я только за.
Недавно Елена Летучая перебралась с Пятницы на Первый канал. Это новость уже старая, а вот держите новую. В Телеграме появился Елен Летучий! Шок!
Ладно, давайте серьезно. Он ходит по телеграму и пишет рецензии на разные каналы. Пишет и хорошее и плохое. Редко в наше время увидишь реально непредвзятое и объективное мнение, которому можно прислушаться — Ревизор
Если грубо, то этот канал поможет не подписаться на говно, а подписаться на другие крутые каналы — @revizor_tg
#реклама
Роскомнадзор готов заблокировать целый Twitter, если Twitter не заблокирует аккаунт "Открытой России", которую создал Ходорковский. У социальной сети есть всего 24 часа.
Читать полностью…
Хочу 15 тысяч кликов в сутки. Что-то подобное говорят клиенты на встречах с SMMщиками. На вопрос «Зачем вам столько?» они с удивлением смотрят и не понимают, что ответить. Но потом собираются с мыслями и говорят, что это принесет им какое-то количество денег. И тут есть одно но. Это не принесет нихрена, если весь бизнес не готов к этому. Более того, если бизнес не заточен под 15000 кликов в сутки, их просто нельзя будет сделать. Допустим, вы посчитали конверсию сайта и из перехода в заявку это 3%. На основании скольких переходов вы посчитали конверсию? 1000? Где гарантия, что если сделать 15000, то конверсия останется такой же?
А может, если поднять цену на 2%, то 1000 кликов принесут вам огромные бабки? Или может вам нужно работать не над количеством кликов или заявок, а LTV клиента?
И вам нужно 15000 кликов новой аудитории? Или которая уже как-то с вами контактировала? Если новой, то точно ли ваш сайт готов к ним? Вообще, сайт должен соответствовать двум критериям:
1) Я понимаю, что происходит на этом сайте.
2) И я знаю, что нужно сделать, чтобы что-то произошло.
Допустим, это есть. Но 15 тысяч кликов — это вы ловите клиента на каком уровне его пути? На той стадии, где он составляет список компаний? Или на той стадии, где он пока даже не знает, что ему нужен ваш продукт? А вы знаете, как повлиять на него в тот момент, когда он выбирает одну компанию из 10?
Есть очень много вопросов, на которые нужно ответить прежде, чем ставить конкретные KPI перед маркетологом. Это, сука, очень важно.
Instagram мессенджер, феерия Жарова, нововведения Facebook и другие новости прошлой недели
1) Во ВКонтакте появилось приложение «Расписание мероприятия». В нем можно создавать, не поверите — расписание мероприятий. Прямо в приложении пользователь может выбрать понравившееся событие. И за 10 минут до него придет напоминание. У меня тут вопрос: почему за 10 минут? А вдруг я забыл про театральную постановку и нахожусь в 2-х часах езды от Большого?
2) Еще одна новость про ВК. Правообладатели закрывают доступ к музыке ВК без подписки. Ну вот. Мне лично похер. Apple Music и Deezer решают.
3) Пара слов о законах. С ноября этого года Минкомсвязи заблокировало 255 зеркал пиратских сайтов. Это значит, что… а в целом нихуя это не значит. Заблокируешь одно зеркало, появится еще 4.
5) Интернет-магазины могут обязать печатать чеки. Что в общем и целом — хорошо. То, что интернет-магазины начнут платить налоги — это один вопрос. Гораздо важнее то, что при таком раскладе товары можно будет официально вернуть. Сейчас есть куча магазинов, которых тупо не найти, если хочешь вернуть бракованный товар. Не найти или не доказать, что товар купили у них.
6) А теперь немного идиотизма. Александр Жаров, глава Роскомнадзора, предложил блокировать сайты совместно с Китаем, с одной из самых жестких в этом плане стран. А хули нет? Давайте заблокируем всё. Телегу, Вотсап, Ютюб, Фейсбук, Гугл, нахер все это нужно, правда?
7) А теперь о приятном. Facebook тестирует Marketplace в России. То есть он составит конкуренцию Avito и Юле. Ну, посмотрим, что из этого выйдет.
8) Instagram тестирует мессенджер Direct. То есть по факту, сам direct из приложения уйдет в отдельную программу. И, чтобы купить что-нибудь нужно выйти из инсты, зайти в директ и там написать по поводу заказы. Сложно, короче.
Наверное, что-то забыл, но да какая уж разница.
#главноезанеделю
Так, сегодня затронем сложную тему мобильного маркетинга. О нем не так много пишет, о нем нет тысячи каналов в Telegram, но уж совсем упускать из виду тоже нельзя.
Мы берем за основу то, что любой маркетинг должен быть основан на данных. В связи этим есть некоторые аспекты, на которые нужно обращать внимание при data-driven mobile маркетинге.
Размер базы данных.
Здесь все просто. Чем больше в вашей базе подписчиков, тем больше клиентов вы привлечете. В мобайле база должна стабильно расти. Если этого не происходит, то рассмотрите следующие вопросы:
Какой у вас оффер? Что заставляет потребителей подписаться на вашу рассылку? Дайте им что-нибудь взамен, например, скидку. Как часто вы рассылаете рекламу? Клиенты могут вас любить, но не заебывайте их. Где вы предлагаете им подписаться на вас? Для розницы — идеально на кассе во время покупки носков, например.
Второй пункт — вы должны считать эффективность каждой кампании. Конверсия новогодней акции, летней акции, в общем нужно понимать конверсию каждой рекламы, которая рассылается потребителям.
Данные, которые дает мобильный маркетинг очень важны. Например, в среду в ваш магазин одежды пришли два человека. Один из них купил на 150 тысяч рублей, а другой на 10 тысяч. Вы думаете, что первый принес вам больше денег. Но если посмотрите на данные, то поймете, что второй покупатель уже на протяжении трех лет покупает у вас каждую неделю на 10 тысяч.
Данные так же помогают определить геолокацию клиента и включены ли у него push-уведомления. То есть вы легко можете отправить ему уведомление на телефон, когда он проходит мимо вашего магазина. Ну, и исследования показывают, что 46% пользователей готовы 1-2 раза в день получать push-уведомления от любимых брендов.
Криптовалюта, друзья. Она везде. Каждый, кто купил битков на один доллар строит из себя эксперта и начинает говорить какими-то странными словами.
А где же реальные профи индустрии блокчейна? Я знаю ответ на этот вопрос. Они соберутся на конференции 8 декабря в Кампусе Московской Школы управления СКОЛКОВО.
Там будут 56 спикеров из России, Америки, Франции, Китая, Японии, Швейцарии и других стран, где активно развивается крипторынок.
Это будет самая серьезная и масштабная конференция по блокчейн, где будут только авторитеты индустрии: http://cryptospace.moscow/
А, ну конечно. По промокоду DBDSMM — 20% скидка на билеты.
#реклама
Сначала идёт отрицание
Каждый раз, когда в мире появляется что-то новое, люди придумывают тысячи причин отказаться от этого. Не будем уходить совсем в прошлое, когда никто не хотел летать на самолетах, потому что это опасно или не ездили на машинах, потому что они вообще не похожи на лошадь. Поговорим о максимально бытовых вещах, которые происходят или происходили с нами.
Когда в Россию и страны СНГ только завезли машины с коробкой автомат, часто можно было услышать что-то вроде: «да ну, автомат быстро ломается, механика надежнее». Людям свойственно считать правильным то, что происходит уже долго и поставить под сомнение устоявшиеся вещи они не могут, даже если речь идет просто о технике.
Каждый новый iPhone изначально воспринимался, как «неудачная модель». Я уже не говорю про отторжение от самого первого iPhone. К автомобилям Tesla есть тысячи вопросов и все про электронику: «а где заряжать? а если свет отключат в городе? а если это, а если то?», между тем, у Tesla есть куча дефектов и единственное, что работает на 100% — это зарядка. Люди отказываются покупать одежду в интернете, потому что привыкли ходить 10 часов по магазинам.
Такой же этап отрицания проходит сегодня криптовалюта. Вроде бы многие уже в нее верят, но в общем и целом никто не может принять, что деньги нельзя пощупать. Как это? Деньги — это просто странные циферки в компьютере? И ничего, что деньги — уже давно циферки в компьютере, просто рядом стоит не знак биткоина, а знак доллара.
Практика показывает, что люди всегда отрицают все новое, но еще практика показывает, что в итоге все новое становится для нас привычным.
К чему я это все? Компания McKinsey провели исследование и сделали вывод, что к 2030 году 14% рабочих мест в мире будут автоматизированы. В России целых 16%, а это 10 миллионов рабочих мест и их потеряют люди 40-45 лет. Да, сначала вам это не понравится, но потом привыкните.
Настройка сотен рекламных кампаний в Facebook научила меня многим вещам, но сегодня я бы сконцентрировался на конверсии сайта, которую называют клиенты.
Приходит к вам человек и просит сделать рекламу в Facebook. Он говорит, что конверсия его сайта из перехода в заявку — 5%, а значит, чтобы получить 10 заявок вам нужно сделать 200 переходов с рекламы.
Вы думаете, что это вообще изи и настраиваете рекламу. И с 200 переходов получаете всего 2 заявки. Клиент в бешенстве, вы в бешенстве. Как так? Конверсия сайта была же — 5%.
По факту фраза «конверсия — 5%» особо ничего не значит. Нужно считать конверсию каждого канала трафика. 5% с контекстной рекламы не будут актуальны для социальных сетей, это совсем разные аудитории. Обычно люди смешивают весь трафик в одну кучу и выясняют среднюю конверсию, что тоже бред.
Как правильно? Вы по UTM отслеживаете каждый канал и считаете конверсию с каждого канала отдельно.
Конверсия с группы Facebook, с группы VK, со страницы Instagram, с телеграм-канала, с рекламы FB, VK, Instagram, с Яндекс.Директа, с Google Adwords — это все разные каналы и нужно считать их эффективность отдельно друг от друга. Только тогда это будут объективные цифры. По такому принципу и нужно считать ROI.
