Теряются лиды. Почему так происходит?
На это есть 3 основные причины.
Не сохранили данные в CRM
Частая история для чёрных пятниц. Продажи летят, заявки валятся, продажники не успевают всё разгребать и многое записывают в блокнот карандашиком, потому что так быстрее. Потом устал, ушёл, заболел, кошка рожает и всё это осталось на листочке, которым вытирают руки на следующий день после обеденного перерыва.
Чтобы не потерять заявки и лиды, которые пошли подумать — настройте интеграцию CRM с админкой сайта или колл-трекингом, чтобы все заказы падали автоматом в отдельный список. А как появится свободное время, можно перенести потерянные и забытые лиды в общий раздел с продажами.
Нет скрипта продаж
Продажникам мало платят и много требуют, из-за чего в сфере такая текучка. Поэтому не нужно ждать, что они будут самостоятельными и эффективными, вне зависимости от того, что там написано в резюме. Лучше прописать готовый сценарий в интеллект-картах, чтобы продавать могла даже вафельница с Wi-Fi.
Нет взаимодействия на первом касании
Человек позвонил, чтобы узнать цену, а после побежал узнавать у остальных. Позже он запутался в телефонах и вкладках браузера, благополучно забыв про вас. Чтобы такой лид не потерялся, отправьте ему полезную халяву: прайс, список ваших услуг или технические характеристики товара. Входящее сообщение потерять сложнее.
А вот предлагать перезвонить не нужно. Человек уже может купить что-то у другого или посчитает такое навязчивым доёбыванием до него. Входящее сообщение ни к чему не принуждает, в отличие от звонка.
#хуеводело
😈 Produced by Digital BDSMM
Пристегните ремни, эта новость может огорошить. В «Шедевруме» от «Яндекса» появилась возможность подписаться на «авторов». Если кто проспал, это сервис для генерации картинок с нейросетями. Человек придумывает только текстовые запросы, за остальное отвечают уже алгоритмы.
С одной стороны смешно, с другой стороны в этом что-то есть… Какого-нибудь Инстахрама можно сказать нет, а люди отвыкли постить самих себя вместо этого охотно делятся забавной хернёй из интернетов.
Да и брендам есть куда приткнуться, благодаря чему появится монетизация. Допустим, колбасный цех будет постить космические сосиски, а производитель бетона начнёт показывать картинки бетонных полов. Впрочем. такое уже есть в Инсте и популярно.
Признавайтесь, кто уже стал нейроблогером?
😈 Produced by Digital BDSMM
А здесь больно? А так?
Умению находить боли клиентов учат только медиков и борцов, хотя для маркетологов это не менее важная задача. И даже больше — основная. Если найти ту самую болевую точку, можно продать много и втридорога.
Разбираемся как это сделать
1. Покопайтесь в негативных отзывах конкурентов или в своих. Если человека выбесило настолько, что он отбросил свои дела и написал об этом, значит это важно. Например, клиент купил кресло и жалуется что задница потеет и спина болит. Используем это в рекламных постах, говоря о том, что уж наше-то кресло с ортопедическими подушками и дышащим материалом. Задница читателя с первых букв почувствует нежную прохладу, а руки сами потянутся за кредиткой.
2. Откладываем рабочие дела и идём ножками в комментарии не слишком популярных блогеров, таких ещё называют микро- и нано-инфлюенсерами. Активная аудитория сидит именно там и с удовольствием обсуждает что им нравится, а что нет. К этому же способу относятся анбоксинги и обзоры товаров в YouTube. Способ занудный и долгий, но работающий.
3. Заходим в CRM-ку и ищем недавних клиентов с негативом. Пишем, звоним и спрашиваем что им не понравилось. Клиенты любят рассказывать какой у вас дерьмовый продукт и как с ним хреново обошлись. Если выслушать как дорогостоящий психолог/элитная эскортница, попутно задавая нужные вопросы, можно отработать негатив и выяснить проблемы, которые заботят человека. Заодно будет понимание, как доработать продукт или добавить новые фичи. Можно ещё позвонить покупателям без негатива и выяснить что им понравилось, что побудило их к покупке. Возможно, они почувствовали что-то, о чём вы не задумывались и это ощущение можно усилить в других рекламных креативах.
😈 Produced by Digital BDSMM
А вот и ежегодное исследование аудитории в Telegram подъехало
Каждый год я с друзьями и коллегами хожу в коворкинг смотрю на статистику рекламной платформы. В тренде проще понять и отметить закономерности, ну и наделать меньше некорректных выводов.
Продвижением через Telegram Ads пользовались 27% опрошенных, в 2021 году таких было 18%. Понятно, что рекламная платформа Telegram довольно ограниченная, в связи с чем ей так мало пользуются. Но и ясно почему так сделано — авторы каналов получают с собственной рекламы куда больше, а следовательно и контент на голову выше, чем в соцсетях. Telegram может получает меньше, но и выигрывает в вовлечённости, а также росте аудитории.
Что касается эффективности, то здесь мнения разделились. Примерно треть говорит, что Telegram Ads бесполезная хрень, столько же считают что всё ± одинаково, а оставшаяся треть плевать хотела на рекламу у авторов каналов и признаёт только рекламную платформу Telegram.
Я по долгу службы тоже продвигаю клиентов и посевами, и через Telegram Ads. А выбор варианта сильно зависит от тематики бизнеса, от бюджета на продвижение. Подробнее об этом мы подробно расписывали на VC, там и графики красивые есть, и скринов хватает.
Циферок очень много, ознакомиться самостоятельно можно здесь, а я продолжу вести наблюдение и подмечать мякотку.
😈 Produced by Digital BDSMM
Livedune и ОК выяснили, какой контент нравится алгоритмам ОК.
Итак, что нужно делать, что алгоритмы вас нашли, полюбили и не бросили.
1. Публиковать лайфхаки. Господи, это просто бессмертный и универсальный жанр. В ОК эта тематика получила больше всего реакций.
2. Удивительно, но алгоритмы ОК продвигают длинные видео. Что ж, мы увидим новую платформу ОК Видео?
3. Ну и алгоритмы все таки любят стабильность. Нельзя делать раз в год крутой контент и думать, что всегда будете в топе.
Нужна методичная работа над контентом — и тогда будет плавный органический рост. Что я заметил у себя, кстати. Я там публикую иногда посты и подписчики растут немного, но стабильно. Главное, что все на органике.
Полное исследование читайте здесь.
Потребители научились играть против маркетологов. И потребители почти всегда побеждают с отрывом
Знаете, какая сейчас сложилась ситуация? Представьте жителя какого-нибудь села. Он пользуется кнопочным телефоном, не признает дебетовые карты. И этот человек может вполне естественно сказать фразу «да это всё просто маркетинг». Он не знает, кто такой Леонардо Ди Каприо, а слово маркетинг знает, блять. Вас это не смущает?
Короче говоря. У нас проблемы. Сейчас слова «SMM, PR, таргетинг, контекстная реклама» встречаются в популярных передачах, которые смотрят миллионы людей. Кажется, все узнали о существовании маркетологов. И все уже выучили наши трюки и научились фильтровать те гениальные вещи, которые мы с вами делаем. Уловите сарказм.
Понимаете, маркетологи — это ниндзя. Ниндзя проваливает операцию не тогда, когда его ловят и убивают. А когда узнают, что ниндзя в принципе существует и выполняет какую-то операцию. Так вот мы — ниндзя, которого уже раскрыли. Нас еще не убили, но наши все действия встречают сопротивление.
И это всё привело к тому, что маркетологи начали врать себе с особенным фанатизмом.
1) Вы врете себе, когда ставите цену 299 рублей вместо 300. Все уже в курсе, для чего это делается и как работает. Они купят ваш продукт и за 300, если им нужен продукт именно вашего бренда, а если не нужен, то и за 100 не возьмут. И это касается всех подобных методов.
2) Вы врете себе, если уверены, что на длинном отрезке победите с помощью Data-Driven-Marketing. То, что вы считаете данные — это круто. Без этого никак. Но вы просчитываете повторяющиеся механики, находите закономерные вспышки спроса и так далее. Если на вашем графике экстренный всплеск, вы это даже не берете это в статистику, потому что это нельзя будет просчитать.
Запомните мои слова — когда в мире произойдут кардинальные перемены, вы не будете к ним готовы, потому что этого не было в ваших графиках. Бывали в ситуации, когда смотрите в прогноз погоды, где написано +30 Солнце, а вы уже насквозь промокли?
3) Вы врете себе, когда считаете себя гением маркетинга, потому что несколько раз успешно использовали классические приемы. Сейчас у вас получилось только потому что потребители не против сыграть в вашу игру. Но вы не отдаете себе отчет в том, что они бы и без вас купили продукт.
Люди уже устали от маркетологов и от их ходов, которых якобы не видно среднестатическому человеку. Сейчас маркетологи похожи на водителей, которые ковыряются в носу, но забыли, что вчера убрали тонировку.
Выход есть. Надо находить новые механики. Новые способы. То, что еще не делали. Пора начать делать все против правил, закрыть профессию «маркетолог» и запустить какую-нибудь другую, о которой никто не будет знать. А когда узнают, снова все закроем и начнем заново.
Вы скажете, что маркетинг и маркетологи существуют уже условные 100 лет. И это не умрет никогда. Но правда в том, что за последние 10 лет мы заебали людей в 500 раз больше, чем за предыдущие 90.
В футболе новый тренд: смелость, дерзость и адаптивность выносят с двух ног прагматизм и сухой расчет. То же самое происходит в маркетинге. Ваш сухой расчет, прагматизм и методы из серии «хотя бы не сильно проебёмся» — это начало конца. Чао.
#тожемнение
Как из маркетолога вырасти в…
Обычно после этого идёт что-то в духе «5 лайфхаков», «секреты от CEO NASA», «3 правила жизни полковника Сандерса» и т.д. Но здесь этого нихера не будет. Потому что нельзя просто так взять и вырасти из маркетолога в бренд-директора или вице-президента по продажам.
Лайфхаками и советами можно попасть на самую низкую позицию. И то конкуренция сейчас такая, что периодически приходится поджидать HR-спецаилиста у подъезда, чтобы пробиться на должность SMM-стажёра. Во всех остальных случаях решает везение, кейсы, связи и опыт работы.
И тут самое интересное. Чтобы получить опыт работы директора чего-нибудь там, не обязательно работать на такой должности. На работе часто нужно поработать вместо директора, хотя потом на место руководителя не повышают. Однако все сделанные задачи — это опыт, который сгодится в любой другой компании, где ценят специалистов. Можно справиться с задачей и с новым опытом уже откликаться на высокую позицию.
Связи можно получить, познакомившись на никому ненужной конфе, коих много и проводятся они часто. Общайтесь, знакомьтесь, добавляйте во френды на фб или линкдин. Возможно через месяц где-то освободится местечко и новость об этом появится именно в соцсеточках. Пройти на собес через рекомендации в разы проще и надёжней, чем через рекрутинговые сайты.
А умение решать конфликты, делегировать задачи и контролировать отдел это важные умения, но для резюме это всего лишь пара строчек, которую по дефолту себе ставят все подряд и HR-ы такое даже не читают. Ну не поможет это в трудоустройстве.
😈 Produced by Digital BDSMM
Big Brother is watching you
Компания со скрепным или с тролльным названием «Стахановец» разработала сервис который определяет местоположение сотрудников во время рабочего дня. То что организации так или иначе следят за своими РАБотниками ни разу не новость, но удалёнка всё же была капелькой свободы. Можно было с собакой во время работы погулять, когда дел нет или в магазин сбегать. С таким софтом сделать это можно будет, но скорее всего только один раз.
Можно конечно начать работать на дядю из Сингапура или Танзании, чтобы за тобой не следил «Стахановец», но тут есть проблемка. Похожее ПО предлагает Microsoft в комплекте своего сервиса 360. Так что подобные цифровые концлагеря есть во всём мире.
Интересно здесь другое. Будут ли с такими системами надзора бороться, допустим, профсоюзы. И как можно самостоятельно сбежать от избыточного контроля.
Ну и делитесь в комментах фишками, которые помогут улучшить показатели в Джире и незаметно поспать на созвоне. Понимаю что мы все с вами таким не занимаемся, но у каждого есть друзья, которые знают и умеют.
Как вы относитесь к контролю местоположения удаленного сотрудника?
👍 — нормально
🔥 — я руководитель и безумно рад
👎 — полный отстой
😁 — пофиг, я работаю на себя
😈 Produced by Digital BDSMM
Ретейл-медиа — это финишная прямая к продаже товара. Покупатель уже здесь, заинтересован и выбирает товар под свой запрос.
Если реклама появится в нужный момент, бренд получит ту самую конверсию в один клик.
👀 Как понять пользователя и подобрать инструменты продвижения под любые задачи, расскажет команда рекламной платформы СберМаркета — на первом бесплатном вебинаре 11 мая в 11:00 (МСК).
❗️ Вебинар только для рекламных агентств.
За 3 часа вы сможете:
- лучше разобраться в сегменте и трендах ретейл-медиа;
- узнать о специфике и возможностях СберМаркет Ads Platform;
- научиться самим разбираться в инструментах платформы и эффективно подбирать их под задачи клиентов;
- получить статус сертифицированного партнёра рекламной платформы СберМаркета — официальное подтверждение, что вы владеете инструментами перформанса (аналитические, конверсионные, спецпроекты и т. д.), + помощь экспертов платформы, бонусы и многое другое.
Участвуете? Тогда регистрируйте по ссылке всех желающих сотрудников (группа от 5 человек).
Увидимся онлайн 11 мая в 11:00 (МСК).
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ⟶
Тестовый лендинг. Чтобы потестить.
Лендинг — дешёвый инструмент, чтобы проверить спрос на новый продукт или протестить гипотезу. Допустим, вы провели custdev и выяснили, что ваши носочки с красными чёртиками популярны у женской аудитории от 18 до 22 лет, при этом на сайте в основном покупают мужчины 60+ лет.
Менять оформление всего сайта и переписывать посты в таком случае не вариант. А вот сделать парочку лендингов с разными посылами и оформлением, а после запустить на них таргет — идеальный вариант. Главное не делать типичные ошибки.
1. Настройте аналитику. В идеале подключить и Яндекс.Метрику, и Google Analytics. По многим причинам счётчики могут давать разные данные, да и отличия со статистикой в рекламном кабинете Яндекса или ВК могут быть кардинальными. Имея несколько источников, будет проще понять, какая аналитика точнее и какие переходы были мусорными. К тому же будет выше шанс поймать тех, кто юзает блокировщики рекламы или cookie.
2. Сбор заказов с разных лендингов ставьте в отдельные списки. Так будет легче посмотреть какой ленд работает, а какой вообще не конвертит лиды в покупателей. Неудачные посадочные страницы быстро закроете, остановите на них РК и не будете сливать бюджет. Часто бывает, что реклама заходит хорошо, а покупателей ноль или наоборот.
3. Дважды проверьте настройки эквайринга. Можно напродавать на миллиарды, с довольной физиономией ждать щедрую кварталку, но вместо этого прибегут злобные бухгалтеры и побьют палками из-за того, что покупателям не уходят чеки или вылез ещё какой-то косяк. Проверить проведение оплаты можно бесплатно. В настройках эквайринга есть тестовый режим, а у банков можно взять тестовые реквизиты искусственных банковских карт, с которыми можно отследить всю цепочку оплаты.
😈 Produced by Digital BDSMM
Электричка Nissan Aria может проехать на одной зарядке 4 часа. До УТП этот показатель совсем не дотягивает, но тут на помощь приходит маркетинг.
Вдохновившись популярной Lofi Girl, маркетологи американского подразделения Nissan взяли художников с музыкантами и запилили четырёхчасовой ролик для YouTube. В видео девушка едет в машине, слушает музыку, а за окном сменяются виды Японии (местами даже Годзилла беснуется). Как итог: восторженные комменты, 18 млн просмотров за три месяца и годная реклама, которую будут пересматривать вновь и вновь.
Если отбросить восторг в сторону и посмотреть с практической точки зрения — это интересных подход. Машины ± одинаковые как по начинке, так и внешне. Похвастаться скоростью, рёвом мотора или уникальными фичами не может ни один бренд и тут никакой копирайтинг здесь не поможет. Если посмотреть на офишиал страницы брендов в соцсетях, то там одни и те же слова: динамичный, вместительный, низкий расход топлива (или нулевые выбросы у электричек), а также 19 подстаканников. Выбрать себе колесницу в этом единообразии легко — тыкаешь пальцем с закрытыми глазами и готово. Но вот с таким необычным подходом появляется гарантия, что если не запомнят модель машины, в памяти отложится название бренда.
И нет, у меня под окном не припаркован автомобиль с незакрывающейся из-за денег задней дверью. А могли бы и занести.
😈 Produced by Digital BDSMM
Огненное обновление от Telegram
На прошлой неделе была запущена функция, которая позволяет пользователям делиться целыми коллекциями чатов или папками чатов. Эти папки могут содержать что угодно — рабочие группы, сообщества или даже избранные новостные ленты.
Возможности безграничны. Организатор папки может задавать разные уровни доступа, выбирая, кто из приглашенных какие чаты будет видеть. Те, кто принимает это приглашение, могут выбрать, какие именно чаты они хотят видеть в папке или в своем основном списке чатов. Можно даже включить один и тот же чат в несколько разных папок чатов одновременно.
С помощью папок чата (https://telegram.org/tour/chat-folders) возможность организации списков чатов находится в руках каждого пользователя. Благодаря своей уникальной демократичной структуре и гибкости папки чата могут изменить работу Telegram.
Со слов Дурова, эта функция может в конечном итоге изменить то, как люди общаются.
@telegueads
К 2024 году пользователи и команда Авито направят более 100 млн рублей на благотворительность
Платформа увеличит вложения в социальные и экологические инициативы. А уже сейчас запустила специальный портал Авито Польза с подборкой всех важных проектов.
Например, в нем собрана информация о поддержке отряду «ЛизаАлерт», экологическом счетчике, сборе вторсырья и волонтерской помощи. Перейти в хаб можно при помощи баннера на главной странице сайта.
Что интересно — платформа активно подключает к благотворительности своих пользователей. Любой желающий может узнать, какие нужды есть у фондов и сам пожертвовать. Уже свыше 7 млн человек принимают участие в соцпроектах и эко-инициативах.
А в начале этого года Авито объявил о запуске проекта Знак Добра. Только за первый месяц его существования к сервису обратились 100 благотворительных фондов.
С огромным ведром попкорна и восхищением наблюдаю, как оперативники проводят обыски в домах успешных инфоцыган. Сегодня разворошили сумочки и облапали хрустальный сервиз в доме королевы инфоцыганства — Блиновской.
Удивляет здесь не чужое горе и слаженная работа налоговиков, а полное неумение обращаться с финансами у тех, кто не знает куда их девать. Понятно, что какие-либо знания в инфобизе не нужны, но если тебе лопатой заносят деньги за курсики, то как минимум нужно найти нормальных бухгалтеров и правильно раскидать доходы. А таковых у Блиновской не было, потому что как любой выпускник курсов по бухгалтерии будет бить палкой за любой намёк на дробление бизнеса.
Но лучше о хорошем. Что делать, чтобы не быть как Блиновская. Ну, во-первых, платить налоги. Или не платить, но так, чтобы этого никто не заметил.
А если ведёте пару групп в ВК или пописываете тексты, сгодится и простая самозанятость. Оформить её можно через приложение ФНС, регистрация до ужаса простая, выставлять счета и отправлять чеки можно за пару минут. При большом желании можно даже привязать самозанятость к приложению банка и чеки будут сами улетать, когда на счёт поступает трудовая копеечка. Минус в том, что придётся отстёгивать 6% (если работаете с юрлицами), но можно и 4% платить, если ведёте страничку дяди Васи, у которого нет даже ИП.
Если вам начали платить больше или вы открыли магазин на маркетплейсе и продажи пошли, а ежегодный доход превысил ₽ 2,4 млн в год, то придётся перейти на ИП. Тут уже всё сложнее: обязательные ежегодные взносы в районе ₽50 тыс, а также дополнительный взнос в размере 1% от годового дохода свыше ₽300 тыс. Каждый месяц нужно будет платить налоги, но его сумма будет зависеть от системы налогообложения. Для москвичей, калужцев и жителей Татарстана есть «автоматизированная упрощённая СН» со ставкой 8% с дохода или 20% от разницы доходов и расходов. Есть «патентная СН», где вы оплачиваете стоимость патента на год и забываете о налогах. Его стоимость зависит от региона и сферы деятельности. Но на патенте нельзя зарабатывать свыше ₽60 млн в год. Имейте в виду.
Если вдруг это слишком сложно, а ты простой фрилансер, можно подобрать себе онлайн-сервис для проведения оплат и отчисления налогов. Их много, они простые и удобные, а также стоят денег. Зато это простой способ без сильного геморроя работать с зарубежными компаниями. Впрочем, сейчас уже и не так просто…
А в крайнем случае всегда есть бетховены. Главное помнить, что после парочки успешных халтурок нельзя бежать к автодилеру за новеньким паркетником.
😈 Produced by Digital BDSMM
Это моя постоянная рубрика #случайныйсовет. И сегодня сразу несколько советов. ОК выяснили у с авторов, блогеров и звезд секреты составления контент-плана и взаимодействия с аудиторией.
Все советы разместили в удобных карточках. Они точно помогут вам набрать первых подписчиков бесплатно. Приятного чтения.
Одноклассники запустили фотовитрину с технологиями машинного обучения: теперь в одном месте сразу несколько инструментов для работы с визуалом. Нейросети помогают выбрать лучшие фотографии, а сервис «Новый образ» с технологией deepfake (она работает с 2021, кстати) — позволит примерить на себя образ кого-нибудь из знаменитостей.
Теперь в разделе «Фото» авторы смогут просмотреть архивные и опубликовать свежие фотографии, а с помощью технологий машинного обучения – создать новый контент для своих друзей и подписчиков. В Фотовитрине можно гораздо быстрее обработать фотографии, например, раскрасить черно-белые снимки, отсканировать уже напечатанные, или автоматически собрать лучшие фото в слайдшоу.
Функция «Подборка фотографий» поможет авторам быстро найти фото, объединенные по дате и геолокации, и загрузить их на свою страницу.
Это важно для авторов, кто публикует много визуального контента каждый день. Пользуйтесь: всё уже работает в приложениях ОК для iOS и Android.
Как продвигать видео, музыку и трансляции в VK Рекламе? Узнайте на бесплатном вебинаре 18 мая в 17:00
Эксперт VK расскажет о продвижении медиаконтента и объяснит:
— Кому пригодятся два новых объекта продвижения: «Видео и трансляции» и «Музыка».
— Чем продвижение видео, музыки и трансляций в новом кабинете VK Рекламы отличается от старого кабинета ВКонтакте.
— Какие тонкости и ограничения необходимо учитывать, продвигая медиаконтент.
Спикер: Павел Юдин, эксперт VK Рекламы. Если вы хотите задать вопросы спикеру онлайн, то подключайтесь к трансляции 18 мая и оставляйте свои вопросы в чате.
Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить: https://vk.cc/coaAqA
Смайлики в тексте
Эпидемия смайликов сошла на нет, но не исчезла. Как с Короной. Я уже смирился с тем, что эмодзи нельзя убрать из всех текстов в мире, поэтому единственное решение — это хотя бы правильно их использовать. Эмодзи хороши тем, что они могут разбавить голый текст и перетянуть внимание на себя. Это их сила и недостаток — нужно перчить и солить со вкусом.
◾️Смайлики идеальны для разбивки на абзацы. С их помощью можно показать, что начинается новая тема. Также они подходят для выделения главной мысли, чтобы привлечь к ней внимание. И не забывайте ставить пробелы до и после эмоции. Это не окончание и не знак препинания, а отдельный объект.
Эмодзи в середине абзаца — днище. Они отвлекают на себя внимание, мешают сфокусировать, а сложные смайлики ещё и заставляют задуматься, что же такое имеется в виду? А по поводу значения эмодзи 😭 и 🙏 столько споров, что в пору писать диссертацию. Так что используйте только простые и понятные смайлики.
Не нужно ставить эмодзи вместо слов, тоже самое с числами, вопросительными и восклицательными знаками. Смайлики-числа в принципе выглядят по-ублюдски, так ещё и пользы в них нет, а когда смайликами написан номер телефона, то хочется набрать этот номер и заорать в трубку.
Не ставьте несколько одинаковых эмодзи подряд. Мало кто захочет разгадывать ваши ребусы. В качестве замены буллитам они тоже не годятся — смайлики яркие, перетягивают внимание. Однако, есть исключение — ◽️
И главное. Анимированные эмодзи, особенно в заголовках, это зло 🤬
А еще эмодзи помогают узнавать мнение читателей.
Дорогой, читатель, как ты относишься к эмодзи?
👍 — вообще нормально
🤯 — норм, если только чуть-чуть
🔥 — сжечь все смайлики
😈 Produced by Digital BDSMM
Когда мне хочется что-то отвратительное, я ем руколу и пью латте на миндальном молоке. Но иногда дозу отвратительности мне обеспечивают кринжовые логотипы брендов-заменителей. В этот раз Rostic’s и аналог МакДака в Беларуси.
👍 — да ладно не гони, нормальные логотипы
🤯 — ну и говно
🔥 — просто поставлю сюда огонь
😈 Produced by Digital BDSMM
Завлекаем холодную аудиторию
Обхаживать и привлекать «мимо крокодилов» самое сложное. Если с посевами или рекламой у блогеров ещё как-то можно завлечь нативочкой и догреть до перехода в процессе, то с таргетом такое не прокатит — посты сильно выделяются в ленте, они коротенькие и менее привлекающие.
1. Бейте по самой болевой точке. Найти боль клиента — обязательный шаг в любых продажах, но не всегда находится та самая. Можно выяснить, что покупатели ваших носочков любят тепло и вся рекламная компания построена на замерзающих котятах, а в глубине души они мечтают о тугой резиночке, которая удерживает носок на ноге. На холодной аудитории небольшая боль может не сработать.
2. Не ведите сразу на свой сайт/маркетплейс. Если человек остановился на рекламе посреди чтения ленты, вы уже ему обязаны. Он не захочет уходить на другую площадку, ведь его прогресс чтения собьётся. Предложите оставить номер телефона или подписаться на вашу группу.
3. Не нужно сразу звать за покупками. Спонтанные покупки бывают не часто, особенно сейчас. В кризисные периоды люди переходят на сберегательную модель поведения и чаще покупают после тщательных раздумий. Лучше дайте классический лид-магнит (бесплатную халяву). Это может быть пробник, дизайн-проект, бесплатная процедура и т.д.
Главное, что здесь нужно понять — это то, что задача показать новой аудитории, что они не зря здесь оказались. Они не знают вас, они не знают ваши площадки. Вам нужно показать, что даже без этих знаний у них есть резон на вас подписаться. Кроме того относитесь уважительно к своим деньгам. Вы потратили бабки, чтобы привлечь аудиторию на вашу площадку. Скажем, 20000 рублей. И если не делать правильные действия, то весь бюджет на трафик можно считать пустой тратой денег.
😈 Produced by Digital BDSMM
Геймификация набирает популярность, рекламы всё больше и она теряет эффективность. Если смешать не взбалтывая эти факты — получится новая фича TikTok.
TikTok тестирует новую программу монетизации для всех пользователей. Любой желающий сможет выбрать музыкальное задание, например, сделать ролик с определённой песней. За лайки, репосты и просмотры он получит трудовую копеечку.
По сути это та же реклама для музыкантов и просто брендов, с одним нюансом. Креативы делают разные люди по всему миру, они замотивированы сделать хорошо, а платить им за это можно копейки. Сотня человек может придумать лучший креатив, чем маркетинговый отдел из 5 человек, да и обойдётся это дешевле.
Можно подумать, что это вызовет тонну дерьмового контента в ленте, однако рекомендации в TikTok работают нормально, так что весь этот мусор особо не всплывёт.
Такой вариант продвижения должен стать очень эффективным и массовым. Другие площадки обязательно попробуют скопировать фичу после хороших результатов у TikTok.
Но мы знаем, у кого рекомендации работают точно лучше, чем у TikTok. У YouTube. И подобный вариант монетизации там сильно может разъебать.
😈 Produced by Digital BDSMM
Все руководители любят и молятся на метрики, Илон Маск не исключение.
#илон_и_его_твиттер
В Twitter собираются ввести новую метрику Unregretted User-Minutes вместо классической mDAU, чтобы считать проведённое в соцсети время без сожаления, а не число пользователей, которым показывают рекламу.
Плохо, что никто и никак не объясняет принцип работы этой метрики и что будет измеряться. Люди с разными целями заходят в соцсети: одним нужно поорать, другим поработать, третьим потроллить кого-то. И сатисфакцию, соответственно, получают от разных вещей.
Но хорошо, что в принципе появилось хоть какое-то внимание к метрикам. Пользователи привыкли, что соцсети существуют ради рекламы и всё меньше ими пользуются, выбирая в качестве альтернативы мессенджеры и тиктоки. В итоге страдают не только CEO соцсетей и рекламодатели, но и все остальные кто так или иначе прикладывает руки к контенту.
А по хорошему ещё бы ввести отдельные метрики для рекламодателей и для пользователей. Чтобы все желающие знали как активно люди сидят в соцсетях, и какой у рекламодателей выхлоп от затрат. Но это уже фантазии…
😈 Produced by Digital BDSMM
Когда-нибудь нейросети или их внуки отберут у кожаных мешков всю работу, но пока им это не по силам. Вместо того, чтобы трястись за своё рабочее место, лучше посмотреть на то, что у них уже получается. Многие восхищаются умением писать тексты и рисовать картиночки людей с 8 пальцами, но куда лучше отдать на аутсорс не творческие задачи, а рутинные.
Zoom, к примеру, научился делать краткое изложение пропущенных созвонов и пересказ пропущенных сообщений в чатах. Вещь необходима чуть менее, чем полностью и сильно облегчает жизнь. Если завал по задачам и сроки горят, можно пропустить трёх часовую беседу и не знать что там было кроме обсуждений котиков и выбора шортиков для работы из дома.
Подтягивается и Slack. Он уже стал партнёром ChatGPT и в скором времени обещают также давать краткое изложение переписок и автоматическую генерацию ответов.
Осталось дождаться внедрения подобных фич от Telegram и можно будет совсем забыть про рабочий спам. Вот только жаловаться на созвоны во время созвона уже не получится.
😈 Produced by Digital BDSMM
Бесплатный трафик вовсе не бесплатный
Халяву многие любят. Кто-то только начинает карьеру SMM-щика и хочет показать, что он умеет давать хорошие результаты без бюджета. Седовласые маркетологи старой закалки живут с мыслью, что нужно использовать все каналы для привлечения трафика. Руководители компаний не хотят закладывать дополнительный бюджет на продвижение. Но стоит ли оно того?
Бесплатный трафик привлекают за счёт взаимных публикаций и комментариев у блогеров, с недавних пор короткими видео. Про «вирусный контент» можно смело промолчать — сейчас без продвижения ни в одной соцсети не набрать виральный трафик, ну разве что раз в год один пост выстрелит и на этом праздник щедрости окончится.
Видео в Reels долгое время считался золотой таблеткой. Заоблачные охваты, миллионы лайков… Хорошие ролики могут улучшить стату, которой можно смело размахивать в квартальном отчёте, но финансового выхлопа немного. Может на профиль прилетит пара подписок, но постоянных продаж через этот канал ждать не стоит. А вот временные затраты большие: сценарий, съёмка, монтаж.
Популярный до недавнего времени постинг у блогеров совсем перестал работать. Сказывается высокая конкуренция между другими любителями халявы, но главное — временные затраты выросли, а количество хоть каких-то подписок сильно просело. А даже если подпишутся — их всё равно придётся как-то греть перед продажами.
Вывод один. Посчитав один раз свои трудозатраты и потраченное время окажется так, что куда эффективнее отполировать воронку продаж, сделать другие креативы, доработать тексты для объявлений и собрать новую аудиторию под таргет. Через запрещённые соцсети уже не порекламироваться, а lookalike аудитории работающих соцсетей не так хороши и эффективны.
Виральный контент можно придумывать, когда пришла муза и в голове вертится что-то гениальное. Бесплатные методы подойдут только как дополнительный канал, когда есть свободные время.
😈 Produced by Digital BDSMM
👍👌 Как сделать фирменные эмоджи в Telegram?
На самом деле очень легко.
😈 — вот черт Адового PR, вот фирменный эмоджи 😐 НЕплохого маркетинга, а вот черт 😈 Digital BDSMM. Для кого-то способ брендировать посты, для кого-то еще что-то. Кто-то их ставит рядом со своим именем в Telegram Premium. Зачем вам такие эмоджи — это ваше дело.
А мы в этом посте расскажем, как их делать:
1. Сначала мы создаем этот самый эмоджи. Для этого используем любой визуальный редактор. Или просто берем аватарку вашего канала, логотип компании и так далее. На самом деле с аватарками проблема, что они, в основном, квадтратные. Кому-то это не подходит. Как сделать из этого квадрата круг — смотрите на ютубе. Там все есть.
Главное, размер файла должен быть 100х100, а формат png.
2. Дальше мы заходим в официальный бот от Telegram @Stickers.
3. Запускаем бота и отправляем сообщение /newemojipack.
4. Нам предлагают выбрать тип эмоджи. Анимированные, статичные или видео. Нажимаем то, что вам нужно. В примерах выше они статичные.
5. Дальше выбираем название. Типа TelegueEmoji.
6. Дальше отправляем саму картинку. Отправляем обязательно файлом. По-другому не принимает.
7. Дальше нужно выбрать соответствующий вашему стандартный эмоджи.
Если нужно добавить еще эмоджи в этот пак, добавляем подряд по такой же схеме.
8. Когда все эмоджи добавлены, отправляем в бота команду /publish.
Дальше можно задать для набора обложку, если не важно отправляем команду /skip.
9. Последний шаг — это выбрать короткое название для ссылки. В нашем случае снова TelegueEmoji.
Бот выдаст вам ссылку на ваш пак, его надо добавить.
Если хотите длинное слово в эмодзи, вам нужно из этого слова сделать несколько эмоджи 100х100. У нас тут 👍👌 2 эмоджи.
👍👌 @telegueads
Том Форд продал Tom Ford за 2,8 млрд баксов. И скоро Том Форд не будет делать ничего в Tom Ford. Ушла эпоха.
Как вы к этому относитесь?
👍 — вообще похуй
❤️ — очень жаль
#новости
😈 Produced by Digital BDSMM
Реклама в киберспорте. Стоит ли лезть?
По данным Mediascope, киберспортивная аудитория составляет 10% населения нашей необъятной, то есть около 14-15 миллиона человек. Играми и киберспортом интересуются, преимущественно, мужчины в возрасте от 12-ти до 64-х лет. Из них львиная доля – миллениалы.
Что рекламируют в нише?
Да все, что угодно. Рекламу в кибеспорте запускали: Coca-Cola, BMW, Ralph Lauren, Nike, Philips, из наших – Тинькофф, МТС.
Спонсорство во время пандемии международной лиги ESL One Los Angeles 2020 по Dota 2 помогло Halls (Mondelez International) увеличить узнаваемость (рекламу запомнили около 50% зрителей) и лояльность к бренду. В агентстве, которое мониторило комментарии во время трансляции, сказали, что аудитория в нише настроена гораздо лояльнее к рекламе, чем на том же Youtube.
Из крутых и необычных решений хочется отметить Old Spise – они выпустили ролик, зазывающий в тренажерку для пальцев.
ТОП-3 вида интеграций
Самый очевидный вариант засветиться в нише – это спонсировать киберспортивный клуб или турнир. Так ты получишь большие охваты и тот же эффект, что в примере с Halls. Плюс в том, что с развитием киберспорта появилось множество более мелких турниров, что значительно снизило стоимость для такой интеграции. Сегодня можно найти мероприятия почти под любой бюджет.
Реклама у блогеров и стримеров. Порой трансляции лидеров мнений смотрит даже большее количество человек, чем турниры. Это возможность повысить заинтересованность и вовлеченность аудитории. Главное – найти способ органично вписать рекламу.
Если первый вариант больше подходит для рекламы несложных продуктов, то второй вид интеграции дает возможность объяснить продукт и склонить аудиторию к совершению ключевого действия.
Третий вид больше подходит для нативных интеграций – это работа со СМИ. Аудитория таких площадок любит участвовать в различных интерактивах: проходить тесты или участвовать в конкурсах. Кроме того, СМИ могут помочь адаптировать ToV бренда для своей аудитории.
Конечно, киберспорт из-за своей молодости выглядит очень привлекательной нишей для рекламы, но прежде, чем в нее заходить, следует проанализировать: насколько органично там смотрится твой продукт, и сопоставима ли аудитория. Если все ок, то пора придумывать свежий, не заезженный креатив, который запомнится молодой аудитории и осваивать новую нишу.
😈 Produced by Digital BDSMM
70% россиян считают, что реклама бесполезна
На первый взгляд страшные результаты опроса, которые подрывают веру в маракетологов и таргетологов, с другой стороны это всего лишь мнение людей, которое можно по разному крутить, вертеть и интерпретировать. По умолчанию зрители всегда ненавидят рекламу и помнят лишь самую мерзкую кринжатинку. А хорошие баннеры и интеграции могут даже не расцениваться как реклама.
Почти 60% опрошенных сталкивались с бесполезной рекламой в соцсетях, 53,8% в YouTube и Rutube, 48,4% — с рекламой на сайтах (48,4%), 16,5% в поисковиках и 10,3% в Telegram. Согласиться с этими данными легко, хотя бы потому что в соцсетях и на видеохостингах запредельный уровень рекламы, большая часть из которой непонятно на кого настроена и что рекламирует. А вот контекстную рекламу настроить уже не так легко и заняты этим по большей части специалисты. Также и с Telegram — рекламы в каналах немного и она не так бросается в глаза.
Больше всего в опросе заинтересовало отношение к длинным текстам. Их посчитали наименее удобными для восприятия. Это справедливо для большинства площадок, но на том же Хабре такой формат очень даже заходит, особенно когда текст пишет понимающий человек, с циферками и графиками. Лонгриды уместны и на сайтах с UGC, где можно подробно рассказать историю создания продукта или попиарить свой канал хорошим переводом. Длинные посты хороши ещё и для прогрева, когда не стоит задача что-то срочно впарить, а объяснить ценность.
😈 Produced by Digital BDSMM
Существует миф, что не стоит даже и запускать рекламу, если у вас бюджет меньше 100 000 рублей в месяц. Мол, не разгуляешься, сольешь бюджет, и лучше заказать новый мерч — будет больше толка.
Правда в том, что такой бюджет не маленький, а маневренный — и нужно знать лишь несколько важных нюансов, чтобы реклама приносила клиентов, а не мифические охваты. О них и расскажут эксперты на бесплатном вебинаре от eLama.
Регистрируйтесь, чтобы получить пошаговый план действий по работе с кампаниями VK Рекламе, Яндекс Директе, Telegram (Что? Да!) и блогерами: https://bit.ly/41sZMF5