21304
Канал Григора Чтчяна про маркетинг и бизнес. Руковожу агентством telegue.com Реклама, консультации — @grigorod Ежемесячный журнал Penthouse Digital: @penthousedigitalbot Наши проекты: @prhype, @notbadmarket
Ваша SMM стратегия на 2017
Учитываем
Раздражающие действия брендов в соцсетях
57,5% — публикация большого количества рекламы
38,4% — использование сленга и жаргона
34,7% — отсутствие индивидуальности в аккаунте
32,3% — желание казаться смешным, когда это не так
24,7% — игнорирование моих сообщений
Действия, которые побуждают людей подписываться на бренды в соцсетях
73,4% — заинтересованность в их продукте / услуге
58,8% — интерес к рекламе
51,3% — развлечения
42,2% — наличие стимула
41,5% — интерес к индустрии
25,1% — общение с брендом
21,0% — друзьям нравиться их контент
Действия, которые заставляют людей отписываться от брендов в соцсетях
46,0% — слишком много рекламных постов
41,1% — неактуальная информация
34,9% — слишком много тивитов
29,9% — использование сленга / жаргона не идет бренду
17,9% — мало постов
15,3% — отсутствие ответов
Процент людей, которые отписываются от бренда из-за смущения
28,7% — да
32,3% — нет
Процент людей, которые покупают благодаря соцсетям
24,7% — да
75,3% — нет
Число раз, которое людям нужно посмотреть перед покупкой
15,1% — 1 раз
60,7% — 2-4 раз
18,5% — 5-8 раз
5,7% — 9+ раз
Вероятность того, что клиенты бренда подпишутся на него в соцсетях
3,8% — менее вероятно
37,8% — не меняется
57,5% — более вероятно
Топ 10 самых любимый индустрий в соцсетях
17,9% — рийтейл
16,4% — медиа / развлечения
16,3% — потребительские товары
9,0% — технологии
8,5% — путешествия
7,6% — благотворительность
4,0% — здравоохранение
3,8% — образование
3,4% — финансы / банки
3,1% — правительство
10 самых раздражающих индустрий в социальных медиа
12,8% — правительство
11,3% — банки / финансы
10,5% — маркетинг / реклама
10,4% — недвижимость
8,9% — авто
6,7% — образование
6,5% — рийтейл
5,7% — здравоохранение
5,6% — потребительские товары
5,5% — медиа / развлечения
Оперативность: ожидание против реальности
— реальность хуже ожидания «2» — «1» ритейл
— реальность хуже ожидания «6» — «2» потребительские товары
— реальность хуже ожидания «15» — «3» медиа / развлечения
— реальность хуже ожидания «13» — «4» некомерческие организации
— «5» интернет / технологии
— реальность лучше ожидания «3» — «6» туризм / гостеприимство
— реальность хуже ожидания «9» — «7» маркетинг / реклама
— реальность хуже ожидания «10» — «8» образование
— реальность лучше ожидания «8» — «9» недвижимость
— реальность хуже ожидания «13» — «10» здравоохранение
— реальность хуже ожидания «12» — «11» правительство
— реальность лучше ожидания «4» — «12» банки / финансы
— реальность лучше ожидания «11» — «13» авто
— реальность лучше ожидания «1» — «14» коммунальные услуги
— реальность лучше ожидания «7» — «15» профессиональные услуги
Внедряем
1) Live-видео
2) Чат-боты
3) Исчезающий контент
4) Персонализацию
5) Работу с авторитетами
6) Автоматизацию
7) Интеграцию площадок
8) Творческий подход
Источник
Всем, кто из Питера:
Такси Uber и Таксовичкоф везут бесплатно с места событий, расскажите об этом всем.
Чтобы узнать о судьбе близких звоните сюда:
+7 (812) 299-99-99 — телефон доверия ГУ МЧС РФ по Санкт-Петербургу
+7 (495) 983-79-01 — справочная МЧС РФ
+7 (499) 216-99-99 — единый телефон доверия МЧС РФ
Сообщите друзьям, что вы впорядке на Facebook Safety Check https://www.facebook.com/safetycheck/saint-petersburg-russia-explosion-apr03-2017/
В России:
Мессенджер VK — 90 миллионов пользователей.
WhatsApp — 25 миллионов
Facebook Мессенджер — 15 миллионов.
Viber — 8 миллионов.
Telegram — 5 миллионов.
UPDATE: сказали, что эти данные ничем не обоснованы и это "примерно настоящие цифры".
Занимательная #статистика #chatbotconf.
Люди перестали скачивать приложения. 49% вообще не скачивают никакие приложения.
72% пользователей смартфонов используют меньше 5 приложений в день. Это значит, что те приложения которыми они пользуются — это и есть важные платформы для взаимодействия с ними. Например, мессенджеры.
В 2015 году в 4 крупных мессенджерах ежемесячных активных пользователей было больше, чем в крупных социальных сетях.
С того момента количесвто времени, которое пользователи проводят в мессенджерах возросло, представьте себе, на 390%.
Где я? А я на конференции про чатботов. Если вас тут нет, то... ну, вот зря.
Читать полностью…
#exclusive Написал гайд по настройке таргетированной рекламы на Facebook с целью генерации лидов — это такой специальный формат, который отличается от других. Подробнее в статье.
Спойлер: в самом низу статьи есть небольшой, но очень свежий кейс.
http://bit.ly/leadfbbdsmm
Все об этом сказали, и я тоже скажу. Telegram запускает голосовые звонки. Ну все, пока WhatsApp, было приятно пообщаться.
Читать полностью…
#хайтек Голливудская фантастика всё ближе и ближе к тому, чтобы стать правдой. Самый живой человек из всех живых Илон Маск открыл новую компанию под названием Neuralink, которая займется тем, что свяжет человеческий мозг и искуственный интеллект с помощью специальных имплантов.
Для чего это нужно? Во-первых, это позволит использовать компьюетеры для лечения головного мозга. Пока что все процессы тестируются на птицах, а финансирование Маск ищет в фонде Питера Тиля.
Желаем Маску удачи, а пока вот статья об изобретениях в кино, которые стали реальностью. Мое любимое — это видеозвонки из "Космической Одиссеи": http://bit.ly/2nzaCJo
Важное преимущество компьютеров Apple и Mac OS X перед Microsoft Windows для обычного потребителя в том, что среднестатистические вирусы не нагружают Mac OS. У вас не будет тысячи уведомлений от Касперского или NOD32, что к вам пробрался Троян. И это, я считаю, очень важное преимущество. Особенно, если вы любите посещать вредоносные сайты.
Тем не менее хакеры нашли способ закидать вирусами Mac OS. Но вот, что интересно: они могут это сделать только через Word, которую производит Microsoft: http://bit.ly/2n1SN2T
Сервис Brand Analitycs проанализировал флешмоб #меняневзяли. Мы видим компании, которые отказывали людям больше всех. Так что перед нами, друзья, самые ужасные и самые востребованные работодатели в РФ
Читать полностью…
О финтехе, нейротехнологиях и блокчейне заговорили сравнительно недавно. На самом деле они уже давно плотно вошли в нашу жизнь. Ежедневный отчёт о том, что они делают с нами и нашими финансами, можно прочитать здесь 👉 @finveritas
Читать полностью…
Просто остерегайтесь таких людей.
http://bit.ly/2mQjZ5c
Ц — ценообразование. А — акция. Прислала @gorkaya
Читать полностью…
Сегодня в интернете можно найти тысячи картинок, которые гордо называют себя "инфографика". Но и она бывает хорошей или плохой. Как отличить? Читайте тут: http://bit.ly/2nj4XIg
Читать полностью…
А этот график показывает присутствие пользователей в социальных сетях в разных странах. То есть, какой процент людей реально используют социальные сети. 99% активных пользоваталей в Эмиратах немного ужасают. А вот в России только 39% населения активно пользуются социальными сетями. Чувствую, что цифра будет расти.
Читать полностью…
60 секундные видеосообщения в Telegram. Скоро.
Читать полностью…
Чат-боты, конечно, модная тема, но пройдёт довольно много времени пока это станет обычным способом взаимодействия с клиентами. На данный момент 85% продаж Папы Джонс — это сайт и мобильное приложение. Какая доля продаж у их чат-бота непонятно. Понятно только то, что их чат-бот+агрегаторы типа delivery club и + call центр — это 15%.
Думаю, что чат-бот в этом списке пока что делает минимум продаж.
Источник данных: директор по маркетингу Папы Джонс.
Классный кейс по чат-ботам от L'ANCOME. Система такая: женщина приходит в магазин, не хочет общаться с консультантами, берет продукт, например тушь, фотографирует, отправляет боту и читает всю информацию. Не инсайт, конечно, но кейс интересный.
Читать полностью…
#новостьогонь Facebook уже в апреле запустит LIve 360 — прямые трансляции в формате видео 360 градусов. Информацию подогнал @akulovv
И официальная презентация, можете изучить:
#breakingnews SpaceX впервые за своё существование повторно использовал ступень ракеты, которая уже была в космосе.
В конце 2016 взлетел Falcon 9, одну ступень которой удалось приземлить обратно. Сегодня эта ступень полетела ещё раз.
Поздравляем доброго друга нашего канала Илона Маска. Он, правда, пока не знает, что наш друг, но это не важно.
P.S. Извините за столь поздний час.
Давайте посмотрим, кто кем работает и в какой сфере диджитала хочет развиваться. Канал хоть и про SMM, думаю, других спецов тут тоже полно. Голосуем, ребят.
SMM – 75
👍👍👍👍👍👍👍 35%
Брендинг. – 27
👍👍👍 13%
Контент-маркетинг. – 22
👍👍 10%
Big Data. – 19
👍👍 9%
WEB-аналитика. – 17
👍👍 8%
Контекстная реклама. – 15
👍 7%
Копирайтинг. – 12
👍 6%
SEO – 11
👍 5%
Создание посадочных страниц. – 11
👍 5%
E-mail маркетинг. – 3
▫️ 1%
👥 212 people voted so far.
#breakingnews Тильда подверглась DDoS-атаке. Ни один сайт не работает, но инструкции с тем, что надо делать есть в каждом личном кабинете. Без паники.
P.S. Еще я решил помечать хештегами рубрики.
Facebook запустил Stories. Скоро функция появится у всех.
Читать полностью…
Под конец дня всех с праздником, нас уже больше 2000 человек :)
И вот вам сборник очень крутых статей про диджитал маркетинг от журнала Harvard Business Review.
Недавно мы писали о том, как создавать холст в Facebook. А теперь пишем про вики-пост в ВК. Опять же описываем все на конкретном примере:
http://bit.ly/wiki-post
В ВК есть вики-посты, а на Facebook есть холсты. Вообще, это очень крутой инструмент для создания красиво и полноценно оформленных статей, внутри которых может быть видео, картинки, текст и даже кнопка.
Показал на примере, как его создать: http://bit.ly/xolfb1
Кстати, SMM-ревизор продолжается. На этот раз в этом принимает участие YouScan, сервис для мониторинга всего и вся. А самим ревизором выступает Social Media директор агентства R:TA. Он проверил социальные сети таких брендов, как L’Oréal Paris, Clarins и Estée Lauder, а также Clinique и Kiehl’s.
Подробнее на Коссе: http://bit.ly/2mvQios
ВКонтакте запустил показ количества просмотров записи под каждым постом. Эта цифра доступна всем и пока только в приложении. Обновите. UPDATE: На веб-версии уже есть.
Читать полностью…
8 Марта — это не только Международный женский день, но и день дебильного креатива.
Этот праздничный рекламный ролик компании Грузовичкоф — это просто высшая степень долбоебизма. А слоган «каждая женщина имеет право на газель» — вообще какая-то чушь, учитывая то, с кем ассоциируются девушки в газелях.
Короче, смотрим.
https://youtu.be/rL0JnoUkcAY
Мы любим цифры, поэтому обратимся к статистике. Под конец 2016-го года в социальных сетях было зарегистрировано 2,34 миллиарда пользователей.
По прогнозам в конце 2017 года эта цифра возрастет до 2,51. К 2020 году эта цифра маскимально приблизится к 3 миллиардам.
Судя по этому прогнозу, за последние 4 года рост был сильнее, чем будут в следующие 4 года. Это, в принципе, логично и обоснованно. До тех пор пока не произойдет что-то из ряда вон.