64456
Советы и статьи о тексте, редактуре, информационном стиле и рекламе. Реклама не продаётся. Вопросы и предложения: maxim.ilyahov@yandex.ru
Редакторская игра. Этап 8 из 10
Продолжаем игру о редактуре для ПФР. По сюжету вы руководите командой редакторов, которые делают большой проект для пенсионеров и молодых людей по всей России.
Ситуация
Сегодня вы защищаете очередной этап работы перед комиссией ПФР. Комиссия должна подписать документ, что вы всё сделали хорошо и вам полагается очередная часть оплаты. Важно сдать проект на этой неделе, иначе вам нечем платить гонорары.
Встреча
Вы пришли в ПФР. Конференц-зал, в комиссии пятеро. Вместо начальника департамента — его зам, она впервые видит вас и вашу работу.
Вы читаете доклад, показываете слайды: редполитика, тональность, стиль, полезное действие, уважение и забота, примеры классно отредактированных статей, писем и смс. Хорошие слайды, хорошая работа. Зам. начальника молча смотрит и помечает.
Секретарь ведет протокол. Чик чик. Чик чик чик чик. Чик чик чик чик чик. Отвлекает, но вы продолжаете.
После вашего выступления слово берет зам. начальника департамента. Вкратце ее речь:
— Она дипломированный филолог, у нее ученая степень в области стилистики русского языка.
— Стилистически ваша работа не соответствует требованиям, предъявляемым к официально-деловому стилю, характерному для общения государственных организаций с населением.
— Отсутствуют характерные для этого стиля устойчивые выражения; не соблюдены правила написания «вы» с заглавной буквы.
— В работе вы выбрали чрезмерно фамильярный стиль, который не может быть использован при общении с людьми пожилого возраста.
И далее в таком духе. Вся ваша красота, ясность и дружелюбие разбиваются о формализм кандидата филологических наук.
Что теперь
Замечания отмечены в протоколе. Следующее заседание комиссии пройдет в конце недели. По решению комиссии вы должны устранить выявленные недостатки работ и повторно представить ее на рассмотрение к такому-то числу.
Чик чик чик чик чик. Дзынь.
Сейчас вы в баре «Кризис», что напротив здания ПФР. Вы звоните начальнику департамента: так и так, ваш зам мне всё запорола.
Он советует: «Не усложняй, сделай, как она просит. Пусть примет это по формальному треку. А твои нормальные текстá... Помнишь, ты там хотел собственный сайт делать? Вот на него выкатишь, а мы потом придумаем как-то, чтобы его перетащить к себе. Слушай, это мелочи жизни, просто получи формальную приёмку, а там решим. Извини, я тут в МВД из-за сына, давай потом».
Как поступите?
😕 Сдам формально. Последую совету начальника. Переделаю весь текст на канцелярит и формализм, сдам формально, получу оплату и заплачу всем гонорары. А хороший текст как-то по-другому выкатим.
😬 Попытаюсь поменять мнение зам. начальника. Постараюсь встретиться с ней и объяснить, почему текст должен быть дружелюбным и простым. Она, конечно, кандидат наук и очень этим гордится, поэтому вряд ли получится ее переубедить. Переделывать текст не буду.
😫 Придам это огласке. Напишу статью об этой приемке и о том, как такая-то сякая-то требует формальный нечеловеческий текст.
😖 Сделаю всё сразу. Начну готовить формальный текст, опубликую разоблачающую статью и попытаюсь встретиться с зам. начальника, чтобы всё ей объяснить.
О визуалах
Когда я читаю что «львиная доля какой-то аудитории — визуалы», я сатанею. Это еще большая глупость, чем НЛП и «правило 5 ± 2».
Обычно эту фразу говорят маркетологи, чтобы доказать, что текст нужно разбавлять картинками. Потом они ставят в свой скучнейший текст тупейшие мемы из «Игры престолов» и ждут, что боты будут ставить им лайки.
У подростков, индиго, поколения Y и всех остальных ребят, которых называют визуалами, нет проблем с чтением текста. Просто они не хотят читать то унылое, фальшивое, подобострастное, заискивающее, лживое, перегруженное, велеречивое, графоманское, самодовольное и пустое корпоративное дерьмо, которое им предлагают прочитать эти самые маркетологи. И мемчики тут не помогут.
Пишите интересно о важном, и вас прочитает самый визуальный визуал.
И не путайте картинки с иллюстрациями: http://visual-storytelling.ru/all/illustration-picture/
Решение нужно принять до 18:55 — чтобы до конца рабочего дня либо подтвердить встречу, либо отменить
Читать полностью…
Продолжение игры
Напоминаю: вы делаете большой редакторский проект для ПФР во имя бабушек и русского языка. Вы уже пожертвовали частью бюджета во время торгов, вам пришлось понести дополнительные расходы на людей, и в итоге у вас образовался кассовый разрыв.
Вы посоветовались с командой. Вместе пришли к решению: понизить всем зарплаты до очередного платежа от ПФР. В тот же день в интернете разразился скандал, мол, вы проели все государственные деньги и не платите копирайтерам.
Вы отмолчались, и скандал погас так же быстро, как разгорелся. Внимание разгневанной публики переключил на себя какой-то боец MMA. Иногда вы думаете, что рубрику «Шапито» придумали ровно для этого: отвлекать внимание публики от того, что творится у нее под носом.
Вы работаете дальше.
Завтра у вас одна из ключевых встреч — заседание комиссии, которая принимает ваши работы по контракту на стороне ПФР. Вы должны формально презентовать и сдать работу, подписать бумажки, и ПФР сможет перечислить вам очередную часть денег. Вам очень нужны эти деньги, потому что ваши сотрудники ждут своих зарплат.
Внезапно выясняется, что начальник, которому вы обычно сдавали работу, не сможет присутствовать на встрече — его сын попал в аварию, и отец должен решать вопросы лечения. Когда он вернется к своим обязанностям — неизвестно. Вместо него пока что будет его зам, с которым вы еще никогда не пересекались. Что будете делать?
Варианты:
— Встречаться с замом вовремя, защищать работу перед ним
— Просить перенести встречу, пока не вернется главный
— Попытаться перенести встречу хотя бы на пару дней, чтобы предварительно встретиться с замом и понять, что у него в голове
— Отправить свою презентацию главному по эл. почте. В письме написать, что нужно его благословение на приемку
Напоминаю, что в игре нет правильных и неправильных ответов. У каждого ответа есть последствия, а хорошие они или плохие — решаете вы.
Редакция издания об интерьерах пригласила прочитать мастер-класс о тексте. Один из фрагментов (остальные доступны только редакции): https://youtu.be/vSGbTSoEFi4
Читать полностью…
Как всегда, в Фейсбуке для этой статьи создан хулиганский тизер. Поделитесь ссылкой, чтобы его увидеть
Читать полностью…
Ну, как скажете. Будем отмалчиваться.
К счастью, скандал с вашим участием интересовал публику примерно час. Потом главной новостью стала капибара Султан, которая вызвала на бой Макгрегора, и все о вас забыли.
На полях отмечу, что в этой игре нет правильных и неправильных ответов. У каждого варианта ответа свои последствия, которые влияют на исход игры.
До конца игры осталось принять четыре решения.
В интернете пишут, что вы разворовали государственные деньги и не платите сотрудникам. Ваши действия?
Ничего не делать, тем более срочно. Собака лает — ветер носит – 552
👍👍👍👍👍👍👍 51%
Срочно писать объясняющий пост в нашем блоге, рассылать его в СМИ – 273
👍👍👍 25%
Срочно писать комментарий в СМИ, потом писать обстоятельную статью в блог вашей компании – 193
👍👍 18%
Срочно проводить очную ставку со всеми сотрудниками, искать источник утечки – 45
👍 4%
Срочно приходить в комментарии во все СМИ и отвечать на гневные комментарии – 27
▫️ 2%
👥 1090 people voted so far. Poll closed.
Итоги игрового дня
Сегодня нужно было решить, чем заткнуть кассовый разрыв, чтобы выплатить всем зарплаты. Победил вариант «Поговорить с сотрудниками». Неплохое решение: честный разговор часто помогает в решении проблем.
Вы провели встречу. Сотрудники согласились на снижение зарплаты до ближайшего транша ПФР, после чего вы должны будете выплатить все недоплаченные деньги. Для вас это нормальный вариант. Экономика сходится. Фуф, вроде пронесло. Поздравляю!
Продолжаем игру
Напоминаю ситуацию: ПФР наняли вас делать большой годовой проект. Большие деньги, тендер, вы победили в честной борьбе. На проекте работаете вы и ваша команда из авторов и редакторов.
Вы начинали с команды из четырех человек, но за три месяца пришлось подключить еще троих — слишком большой объем работ.
ПФР платит вам каждые полгода. До следующего транша осталось три месяца, и вы понимаете, что вам не хватит денег, чтобы заплатить всем зарплату. Чтобы рассчитаться со всеми, нужно изыскать 300 тысяч рублей в ближайший месяц. Как поступите?
Вариант «залезть в семейные сбережения» отсек ваш супруг (или супруга). Оставшиеся варианты — в опросе:
О насущном. Если у вас в таблицах такие дыры (как слева), выносите текст из столбца в заголовки групп (как справа). Таблица ужмется и станет читаемее, столбцы можно будет сделать шире. Юля, это тебе.
Читать полностью…
Результаты сегодняшнего этапа игры
С отрывом в 4 голоса (!) победил вариант «Начать ходить на переговоры с боссами». Это здравое решение: если подрядчик блокирует работу на своём уровне, можно разблокировать её через начальника. Минус в данном случае — это чертовски долго, и чтобы добиться результата, придётся перевстречаться с десятком людей.
Что вы и сделали.
Результат: вы потратили две недели в изнурительных встречах, но в итоге добились, что админку доработают под вас. Работы начнутся через 5 месяцев, раньше никак. До тех пор придется следовать регламенту и просто сдавать техническому подрядчику текст на публикацию.
Вы договорились с ПФР, что расскажете об этой ситуации в блоге. Неделю спустя вышла объясняющая статья, почему нельзя просто так взять и переделать сайт. Статья получилась уважительной и честной, отношения со всеми сохранились. Коллеги считают вас героем и жмут руку. Поздравляю, это было хорошее решение.
Техподрядчик ПФР заблокировал вам работу из-за ограничений админки. Что теперь?
Начать ходить на переговоры со всеми боссами, чтобы решить этот вопрос «сверху» – 489
👍👍👍👍👍👍👍 41%
Адаптироваться к условиям. Переработать сделанный текст, чтобы он нормально работал в старой админке – 485
👍👍👍👍👍👍👍 41%
Попытаться за свой счет сделать новый сайт с собственной современной админкой – 86
👍 7%
Публично воевать с техподрядчиком. Писать статью в блог об этом конфликте – 72
👍 6%
Действовать по своему регламенту: сдавать свой текст и вёрстку строго по ТЗ, а что там дальше с техподрядчиком — не наша проблем – 64
👍 5%
👥 1196 people voted so far. Poll closed.
Результаты игры на сегодня
С ничтожным отрывом победил вариант «Дать минимальную скидку».
Вы подали документы на конкурс и спустя несколько недель страшной волокиты ваша компания получила контракт. Теперь вы — официальная редакция Пенсионного фонда России на 2018 год. Коллеги вас поздравляют, это заслуженная победа. Теперь-то вы напишете для России хороший текст.
Завтра — продолжение игры.
На полях отмечу, что в жизни цена по таким госзакупкам определяется в другой момент и другим способом. Но в нашей волшебной стране, где ПФР выделяет деньги на редактуру, госзакупка будет такой.
Голосуйте выше, как бы вы поступили: ваши голоса влияют на дальнейший ход игры.
У Главреда сломались сертификаты безопасности. Без паники, налаживаем.
Читать полностью…
Хорошо, идем на встречу как есть. Будем защищать работу перед замом завтра. До конца игры осталось принять три решения.
Читать полностью…
На завтрашней приемке вместо главного будет зам. Вы с ним никогда еще не встречались. От результатов встречи зависит оплата. Что делать?
Встречаться с замом вовремя, защищать работу перед ним – 411
👍👍👍👍👍👍👍 46%
Попытаться перенести встречу хотя бы на пару дней, чтобы предварительно встретиться с замом и понять, что у него в голове – 289
👍👍👍👍👍 33%
Отправить свою презентацию главному по эл. почте. В письме написать, что нужно его благословление на приемку – 104
👍👍 12%
Просить перенести встречу, пока не вернется главный – 80
👍 9%
👥 884 people voted so far. Poll closed.
Хороший узел: http://visual-storytelling.ru/all/dilyara/
Читать полностью…
И продолжение темы — совет на сайте бюро: http://bureau.ru/bb/soviet/20170827/
Читать полностью…
О картинках и иллюстрациях (это не одно и то же): http://visual-storytelling.ru/all/illustration-picture/
Читать полностью…
По закону вы можете раскрывать условия контракта, смету и распределение ваших расходов внутри компании. Но ваши коллеги из воображаемого ПФР советовали вам так не делать. Почему — вы не спрашивали.
Читать полностью…
Игровой кризис
Вскоре после вашей встречи в интернете появляется информация, что вы задерживаете зарплату, а недавно вообще понизили ее в одностороннем порядке. Опубликованы скриншоты переписки кого-то из якобы ваших сотрудников, которые посчитали снижение зарплат нечестным. Фразы вырваны из контекста, и выходит, будто вы сами решили понизить всем зарплаты.
Источник этой информации неизвестен.
Пока вы читали этот текст, СМИ уже опубликовали об этом новости.
Публикации проиллюстрированы вашими личными фотографиями из соцсетей. На одной вы сфотографированы возле новой Феррари на автосалоне год назад, на другой вы отдыхаете на пляже три года назад, на третьей вы в клубе еще в студенческие времена (с тех пор вы почти не изменились). Из этой последовательности фотографий создается впечатление, что все государственные деньги вы потратили на машины, курорты и кутёж.
Пока вы идете читать публикации (в первый час их около десятка), под ними появляются сотни злобных комментариев. Вас обвиняют в воровстве и растрате государственных денег.
Такой вот вечер пятницы. Ваши действия?
Вам не хватает 300 тысяч рублей, чтобы рассчитаться по обязательствам перед своими авторами. Что делать?
Объяснить сотрудникам финансовую ситуацию. Может быть, кто-то из них согласится на отсрочку оплаты – 668
👍👍👍👍👍👍👍 53%
Продать машину, на вырученные деньги выдать зарплаты. Когда проект закончится, купить машину снова – 251
👍👍👍 20%
Взять потребительский кредит на себя. Рассчитаюсь, когда закончится проект – 136
👍 11%
Уволить из команды двоих людей, пока еще есть деньги. На высвободившиеся деньги платить зарплату остальным – 110
👍 9%
Понизить зарплату всем в равной степени, чтобы хватило денег на всех – 89
👍 7%
👥 1254 people voted so far. Poll closed.
Не ставьте фотографии из Гугла, чтобы разбавить текст. Вообще разбавлять текст вредно: http://visual-storytelling.ru/all/water-down/
Читать полностью…
P. S. Кстати, в процессе выяснилось, что ваша младшая сестра ходит в одну школу с сыном руководителя нашего воображаемого ПФР.
Читать полностью…
Пока что побеждает вариант «Начать ходить на переговоры к боссам». Это нормальное решение, но нужно понимать, что когда вы начнете это делать, вы больше не будете успевать ни-че-го.
Голосование закроется в 19:00. Судьба российской редактуры в ваших руках (как, в общем, и всегда).
Продолжаем игру о редактуре для ПФР
Напоминаю ситуацию: вы — руководитель небольшой команды авторов и редакторов. Ваша компания стала господрядчиком: вы делаете большой редакторский проект для Пенсионного фонда России. Помогаете бабушкам разобраться в пенсиях, рассказываете о работе фонда, пишете полезные статьи.
Вы ведете блог об этом проекте. Читают его, в основном, ваши друзья и пресс-служба ПФР. Пару раз у вас были конфликты с ними, потому что вы рассказали чуть больше, чем следовало. Отношения напряженные, но никакого криминала.
Первые месяцы вы делаете текст в гуглдоке и верстаете в конструкторе «Тильда». Вы начали писать классные новости, сверстали шикарную объясняющую статью о смысле пенсий и приготовили удобный справочный раздел.
Пора публиковать это на сайте ПФР. Но появляются проблемы с техническим подрядчиком, который отвечает за сайт:
😡 он не может реализовать вашу вёрстку из «Тильды» — в админку можно вставить только один столбец простого текста без форматирования, никакой более сложной вёрстки сделать нельзя;
😡 подрядчик не дает вам доступ в админку, чтобы регулярно публиковать новости — «пришлите всё сразу, мы сами опубликуем»;
😡 вам для справочного раздела нужен поиск, залипающая навигация и ещё кое-что интерактивное, но ничего этого техподрядчик вам не сделает, потому что этого нет в ТЗ.
Переговоры ни к чему не привели — у техподрядчика утвержденный регламент, он имеет право послать вас.
Техподрядчика можно понять: он вынужден поддерживать очень старую админку, которая, к тому же, сидит на правительственной ИТ-инфраструктуре, а кого попало в этот контур пускать нельзя. Но и ваша работа в таком виде будет выглядеть непотребно.
По вашему ТЗ вы не должны об этом беспокоиться — достаточно просто сдать в ПФР текст. Ближайший срок сдачи — через два месяца.
Ваши действия? Дальнейший ход игры зависит от того, какой вариант победит.
Аня написала классный выпуск «Статьи недели». Наконец-то кто-то выделил, что важно в рассказе о биткоине, а что второстепенное.
Мама, почитай: http://mailchi.mp/tinkoffjournal/wqc19gjf39-727377
Другие агентства на конкурсе дают более низкую цену, чем вы. Ваши действия?
Дам минимальную скидку 1 млн. Буду в числе самых дорогих – 337
👍👍👍👍👍👍👍 33%
Не дам скидку. Буду самым дорогим на конкурсе – 326
👍👍👍👍👍👍👍 32%
Дам среднюю скидку 2 млн. У меня будет средняя цена – 210
👍👍👍👍 20%
Дам максимальную скидку 3 млн – 100
👍👍 10%
Не буду участвовать в конкурсе, раз началась такая ерунда с деньгами – 53
👍 5%
👥 1026 people voted so far. Poll closed.