gladkikh_ai | Unsorted

Telegram-канал gladkikh_ai - Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

-

Авторский канал про тренды в B2B-продажах, маркетинге и не только. От @gladkikh_artem — основателя Signum.AI (https://signum.ai/), платформы для автоматизации B2B продаж. 🚀 200+ B2B-клиентов по всему миру; 📍 офисы в NY и Абу-Даби; 💰 $1+ млн инвестиций.

Subscribe to a channel

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Как SaaS перестал быть SaaS

Заметил интересную тенденцию. Огромное количество SaaS фаундеров в моем окружении (а это не только ру, но и US), прямо сейчас переобуваются в воздухе и перестают продавать просто софт.

Оно и понятно, вообще стоимость софта стремиться к нулю. Даже по своему опыту могу сказать, что просто очередную тулу для автоматизации или организации процесса уже никто не покупает. Всех в основном интересует результат.

То есть, я не хочу еще одну аутрич тулу, я хочу систему лидогенерации, звонки, сделки. И мне плевать как вы это сделаете.

Учитывая этот тренд и потребности рынка, все больше голых SaaS превращаются в интеграторов. Где фаундеры, используя свои наработки и так же доступные продукты на рынке, заходят в компании с решением проблемы, а не с инструментом.

Очевидный вывод, что рынок софта и ИИ решений в целом насытился. И хотя все еще можно видеть нарратив, как многие корпорации по кругу покупают друг у друга разные продукты, создавая иллюзию растущего рынка, сам рынок не растет.

Кстати, даже венчур переобулся в воздухе. Помню пять лет назад один VC сказал мне что они никогда не проинвестируют в интегратора, так как эта модель не масштабируется. А сейчас сделок становится все больше в этом сегменте.

Ничто не вечно под луной 😐

p.s.
Ну и как обычно, самые проворные VC видят тренд задолго до его появления.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Как попасть в ответы ИИ: данные из свежего исследования Semrush

Не так давно Semrush дропнул большое исследование, в рамках которого они проанализировали 89,000 LinkedIn-ссылок цитируемых ChatGPT, Google AI Mode и Perplexity.

К слову, исследование довольно интересное, но громоздкое. Чтобы сэкономить вам время и силы, я выделил самые главные поинты в этом посте.

1. LinkedIn занимает второе место по цитированию среди всех сайтов в мире. Обгоняя Wikipedia, YouTube и все крупные медиа. Каждый 9-й ответ ИИ содержит ссылку на LinkedIn. Я честно не ожидал такой цифры.

2. ИИ буквально копирует смысл вашего контента. Семантическое сходство в 0.57-0.60 означает, что ИИ в точности транслирует пользователям то позиционирование, каким вы описываете ваш продукт в Linkedin.

3. Чаще всего в цитирование попадают статьи 500-2000 слов. Посты длинной 50-299 слов тоже работают, но уже не так хорошо. 95% всего цитируемого контента - это оригинальный контент (не репосты и не рерайт). 54-64% цитируемых постов это образовательный контент и практические советы.

4. Для меня лично самое интересное открытие: вирусность вообще не нужна. Медиана реакций у цитируемых постов всего 15-25 лайков. ИИ ищет релевантность, а не популярность. Это меняет всю логику игры.

5. Регулярность важнее размера аудитории. 75% цитируемых авторов публикуют 5+ постов в месяц. При этом авторы с аудиторией до 500 подписчиков цитируются так же часто, как крупные блогеры. Так что отговорка, у меня мало подписчиков, больше не работает.

6. И последнее: нужно и то, и другое. Perplexity чаще цитирует корпоративные страницы (59%), а ChatGPT и Google AI Mode наоборот, личные профили (59%). Одним каналом не обойтись.

Подытожим

LinkedIn превратился в один из главных источников знаний для ИИ. Если вы не публикуете контент регулярно, ИИ будет рассказывать о вашей теме со слов конкурентов.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Сегодня Anthropic похоронил OpenClaw

Грустная новость для OpenClaw адептов, которые накупили маков.

Вышло большое обновление, в рамках которого Claude теперь может открывать ваши приложения, управлять браузером и данными через подключенные приложения типа Slack и т.д.

Если для нужного инструмента нет коннектора, он запрашивает у вас разрешение открыть приложение прямо у вас на экране.
Демка доступна в Claude Cowork и Claude Code, только для macOS.

П.с.

И хотя все еще есть множество вопросов к безопасности всего этого мероприятия. Я думаю, что клоду доверия точно больше, чем Васи Пупкину, который что-то там развернул у себя на серваке и предлагает вам как надежный сервачек для OpenClaw.

П.п.с.

Для маркетологов открывается новая страница. Теперь невероятное количество кейсов можно автоматизировать на 90%, тем самым освободив свои ручки для креатива ❤️

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Про вечно умирающее SEO

Вот уже более 15 лет я занимаюсь маркетингом и около 12 лет довольно глубоко копаю в SEO. И сколько себя помню, каждый год кто-то стабильно хоронит сеошку. Хотя на самом деле хоронят её аж с 1997 года.

Вот вам небольшой список самых громких смертей:

• Web 3.0
• Google Ads
• соцсети
• поиск в TikTok
• голосовые ассистенты
• featured snippets
• zero-click searches
• каждое обновление Google
• AI Overviews в Google
• GEO/AEO как новое SEO
• ChatGPT, который якобы заменит Google
• AI-агенты

Но реальность совсем другая.

Люди всегда будут пользоваться поиском, а поисковые привычки не меняются мгновенно. Кроме того, сегодня Google обрабатывает 14+ млрд поисковых запросов в день и отправляет в 190 раз больше трафика, чем ChatGPT. SEO - это индустрия объёмом $100+ млрд, которая растёт примерно на 12% год к году.

И даже самый новый убийца SEO - GEO, на самом деле построен на базовых принципах SEO.

Ещё в 1997 году Richard Hoy сказал:
«Я начинаю верить, что поисковые системы - это тупиковая технология, а переживания о том, на каком месте находится ваш сайт, - большая трата времени».

Не будьте как Richard Hoy и не списывайте SEO со счетов. SEO живо и будет жить.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Нашел тут интересный гайд от Anthropic про то, как использовать Claude Code в growth marketing 🤔

Решил для вас, мои любимые подписичники, сделать перевод и выжимку главных поинтов.

Что можно собрать с Claude Code:

1) Генерация креативов для Google Ads в большом объеме

• Загружаете CSV с текущими объявлениями и их результатами
• Система находит слабые объявления
• Дальше два отдельных агента генерят новые варианты: один для заголовков, второй для описаний

Итог: то, что раньше занимало ~2 часа, можно ужать до 15 минут.

2) Figma-плагин для массового производства креативов

• Можно сделать простой плагин в Figma на базе Claude Code
• Он автоматически подставляет новые заголовки и описания в макеты
• За один прогон можно собрать до 100 вариаций

Полезно для тестов, особенно если команда маленькая.

3) MCP-сервер для аналитики Meta Ads

• Подключаете Meta Ads API через MCP
• Прямо в Claude можно смотреть расход, результаты кампаний, эффективность объявлений
• Без постоянных переключений между кабинетами и таблицами

По сути, это переход от ручной отчетности к быстрой аналитике в одном окне.

4) Самообучающаяся система тестирования рекламы

• Фиксируете гипотезы и результаты каждого теста
• Используете прошлые выводы при генерации новых креативов
• Каждая следующая итерация становится умнее

Задел на нормальную систему обучения на своих данных.

С чего начать, если хотите попробовать

• Берите повторяющиеся задачи, где есть API: реклама, аналитика, отчеты
• Делите сложный процесс на маленькие роли/агенты
• Сначала продумайте логику и промпты, потом уже пишите код

Подытожим

Claude Code сейчас выглядит как инструмент с реальными юзкейсами.

Хотя конечно у меня, как у маркетолога со стажем, есть много скепсиса касательно передачи полного управления кампаниями в ИИ. Но поживем, увидим 🙇‍♂️

п.с.
Ссылка на полный гайд.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Почему OpenClaw, это фигня, про которую через месяц забудут

Вижу как non-product фаундеры засуетиись. Пестрят идеями, что вот она золотая жила, сейчас я что-то подкручу с OpenClaw и сразу прольется на меня золотой дождь. Но спешу вас огорчить. Non-product фаундеры потому и non-product, что не понимают 2 очень простых принципа в разработке продуктов.

1. Все пользователи SaaS решений невероятно ленивые и если у вашего продукта UI/UX чуть больше чем 2 кнопки в интерфейсе, они найдут 999 способов сделать все не так и начать жаловаться в поддержку, что у вас ничего не работает. Чтобы что-то там запустить в серверах куда-то там что-то законнектить и так далее - пройдет целая вечность, ритейл пользователь это делать не будет.

2. Есть же биг тех и можно продавать их Opsам этот продукт. Но и тут есть нюанс. В любом бигтехе пока ваш продукт пройдет комплаенс проверку уйдут годы, а еще нужен SOC 2 compliance сертификат. А учитывая все дыры OpenClaw, его никто никогда в жизни не допустить к внутренним ресурсам в бигтехе.

Если нет покупателей среди ритейл пользователи и нет их среди бигтеха, то кто тогда покупатель? Да никто, эту фигню забудут через месяц. Вспоминаем историю про метаверсы.

Единственный свит спот, где сейчас можно делать бизнес в saas это уникальные данные. Не веб и не паблик дата. Все остальное уже либо занято либо скоро заменят условным Gemini который и так будет встроен во всех сервисы корпоративные.

Обнял.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Подвезли первые циферки по ChatGPT Ads

The Information поделились интересной статой по CPM (Cost Per Mille) в ChatGPT Ads - то есть стоимость 1 000 показов. Инфографику приложил к посту.

Из интересного

Во-первых, это очень дорого. Конечно, вы скажете, что за счёт контекста чатов можно делать супер-персонализацию, но всё равно выглядит too much. Скорее всего, это из-за хайпа и повышенного интереса. Думаю, позже цену скорректируют.

Во-вторых, странно, что цена указана в CPM, а не в CPC. Обычно для high-intent рекламы используют CPC.

В-третьих, мне неясно, как они будут разруливать конфликт интересов, когда модель сама выступает советчиком. Любая LLM по умолчанию будет склонна рекомендовать свою же экосистему/свой продукт как лучшее решение для задачи (даже если в конкретном кейсе есть вариант точнее/дешевле).

Пока ничего не понятно, но очень интересно. Руки чешутся потестировать.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Эра халявных данных заканчивается

На днях вышла новость, что Google подает в суд на SerpApi. Для непосвященных, SerpAPI это инструмент, который позволяет парсить различные данные типо поисковой выдачи, Google карт и т.д.. И на самом деле, это довольно большой удар по индустрии.

Кроме того, услугами SerpApi пользуются в Perplexity, что конечно же является еще одним сигналом, что у подобного рода решений нет будущего.

Будущее есть только у тех, кто либо владеет уникальными данными, либо сам их создает.

По этому, если вы хотите строить технологический бизнес с реальными Moats в 2026 году, нужно избавляться от сторонних API и скрепинга как можно скорее. ИМХО

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

С оптимизмом в будущее

Дорогие мои подписчики и подписчицы. Неумолимыми темпами движется этот год к своему завершению.

От всего сердца хочу поздравить всех вас и пожелать в новом году больше побед, здоровья и уникального опыта.

Только новый опыт заставляет нас расти и развиваться, не забывайте об этом.

Всех обнимаю и спасибо, что читаете мои каракульки.

С Наступающим Новым годом ❤️

п.с.

Картинку сделал по канонам 😅

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Как ИИ убивает инфлюенс-маркетинг

Уже несколько лет замечаю тенденцию, что у пользователей социальных сетей пропадает интерес к обычной ленте новостей, и фокус перемещается в сторону рилс/шортс-форматов. Оно и неудивительно: быстрая доза дофамина помогает отвлечься и порадовать себя небольшой порцией котиков.

Но за всем этим сдвигом мы упускаем самое важное: алгоритмы ИИ сделали практически бессмысленным процесс накопления подписчиков.

Огромное количество вирусных роликов вирусится не потому, что оно было опубликовано инфлюенсером, а потому, что оно заставляет людей залипать на нём и смотреть всё больше и больше.

Сейчас нет ничего удивительного, когда на глаза попадается рилс с миллионами просмотров, который был сделан с аккаунта с <1000 подписчиков. А рилс, сделанный инфлюенсером, набирает, дай бог, пару тысяч просмотров.

А значит, работа с инфлюенсерами в привычном для нас виде не имеет смысла.

А что имеет?

По сути, есть 2 пути:

а) Просто постить со своих аккаунтов огромное количество контента и надеяться, что рано или поздно что-то залетит (то есть брать массой).

б) Просто находить тренды/вирусные темы и копировать их (это менее эффективно, но тоже работает).

Вот в такую новую эру входим. А вы работаете сейчас с инфлюенсерами? И если да, как вам результативность?

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Реклама в ChatGPT все ближе

OpenAI все громче начинает говорить о рекламе. У компании уже давно есть намерение встроить больше разных форматов монетизации (как пруф - недавно представленная платформа приложений и большая сделка с Target). И как только все эти идеи по монетизации начнут воплощаться в жизнь, появление рекламы в ChatGPT станет неизбежным.

При этом, несмотря на заявленные 800 млн активных пользователей в неделю, платит лишь около 5%. Пока все выглядит непонятно, но очень интересно. Если реклама начнет опираться на контекст беседы, это будет супер-персонализация. С другой стороны, общаться с чатом на личные и откровенные темы резко перехочется (хотя, судя по данным, это один из самых популярных топиков).

Поживем - увидим. А как вы отнесетесь к рекламе в ваших чатах?

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Про тонкости GEO

Вчера подключился к интересной дискуссии, которую запустила Lily Ray, VP в SEO Strategy & Research, про влияние поисковой выдачи на выдачу в ответах ChatGPT.

Рад, что во многом мои наблюдения схожи с тем, о чем пишут лидеры мнения на рынке.

Если коротко, суть дискуссии такова:

1. Сейчас выходит все больше исследований про связь между упоминаниями бренда в ChatGPT и позициями в поисковой выдаче. Но почти все эти исследования опираются только на данные Google и не берут в расчет Bing (хотя Bing местами значительно важнее Google), и из-за этого картинка получается неполной.

2. Большинство fan-out-запросов - это длинный хвост с нулевой частотностью, который SEO-инструменты вообще не трекают.

Простыми словами, fan-out-запросы - это дополнительные уточняющие вопросы, которые ChatGPT сам генерирует внутри цепочки рассуждений, когда пытается ответить на ваш исходный запрос.

Работает примерно так:

1) Вы задаете ChatGPT вопрос.
2) Модель расщепляет его на десятки маленьких под-запросов.
3) По этим под-запросам она идет искать информацию в Google/Bing.
4) Уже потом собирает финальный ответ.

И фишка в том, что почти все fan-out-запросы - это очень длинные запросы, которые зачастую имеют нулевую частотность.

А если они имеют нулевую частотность, значит, они не видны обычным SEO-инструментам. Получается, чтобы вам сделать хорошее исследование по вашей видимости, вам нужно брать каждый fan-out-запрос и идти ручками проверять, на какой позиции в Google и Bing вы находитесь, а затем сверять с тем, что есть в выдаче ChatGPT.

Это же капец как сложно и долго. Но, с другой стороны, это крутой свит-спот для продуктового решения. К слову, мы в Signum.AI тоже движемся в эту сторону.

P.S.

Если несложно, найдите мой комментарий к посту и поставьте лайк - это даст мне больше охватов в этой дискуссии. И если тема с такой глубиной погружения интересна, дайте знать, буду писать ещё. 👉👈

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Я никому не скажу, но знаки будут

Тут на днях проскочила новость, что Meta начала масштабную реструктуризацию своего направления искусственного интеллекта. Около 600 сотрудников будут уволены.

Сокращения не затронут команду Александра Вана (бывший Scale AI), так как именно ему Цукерберг доверил новую стратегию по развитию суперИИ.

Meta стремится сделать AI-направление компактнее и эффективнее после инвестиций в $14,3 млрд в Scale AI.

О чем это нам говорит и почему именно сейчас?

Похоже, пузырь начинает понемногу сдуваться. В одном из прошлых постов я писал, что после общения с десятком инвесторов из Долины стало очевидно: многие игроки заняли выжидательную позицию и ждут коррекции на рынке.

Потому что текущие версии ИИ, подходы к обучению и, самое важное, железо - уже устарели.

Будущее за маленькими, сверхэффективными моделями, которые можно развернуть хоть на калькуляторе.

В следующем посте расскажу, как всё это может повлиять на бизнес, маркетинг и фандрайзинг в частности :)

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Снова у соседа трава зеленее

На глаза попался интересный разбор от Neil Patel о контент-метриках GEO vs традиционного SEO.

В целом - согласен со многим. Вижу похожие корреляции и в клиентских проектах.

Если лень разбираться в инфографике, вот короткий саммари с моими дополнениями 👇

1. SEO остается сильным в классических метриках - контент-качество, структура, ссылки, доверие домена. Эти факторы по-прежнему ключевые для ранжирования в поиске.

2. GEO (Generative Engine Optimization) показывает другие приоритеты - форматирование, свежесть и цитируемость контента, что логично: LLM-модели едят структурированные и регулярно обновляемые данные.

3. GEO пока слабее в ссылках и доменном авторитете - потому что в генеративных ответах важнее смысловая релевантность и цитаты, чем классический линкбилдинг.

Итог: обе стратегии нужны - SEO даёт устойчивый трафик, GEO помогает с бренд аварнесом.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

На правах рекламы 😅

Вы, наверно, уже слышали, что всё больше поискового трафика уходит в LLM-системы вроде ChatGPT, Perplexity и других - пользователи всё чаще ищут ответы там, а не в Google. Да и я довольно много пишу у себя в канале на эту тему.

Так вот, вчера состоялся официальный запуск нашего инструмента, который отслеживает видимость бренда и конкурентов в ответах таких AI-ассистентов. С его помощью можно увидеть, кто упоминается чаще, по каким темам, и понять, что стоит улучшить, чтобы обгонять конкурентов и чаще появляться в AI-выдаче.

Что можно делать с помощью инструмента:
🧠 Смотреть, в каком контексте ваш бренд упоминается в ответах нейросетей
📈 Сравнивать видимость с конкурентами
⚡️ Отслеживать, как меняется ваша представленность со временем

Инструмент доступен для всех пользователей на тарифах Pro и Enterprise.

Спешл оффер для всех подписчиков моего канала - 1 месяц бесплатно. Если интересно, пожалуйста, стучитесь в личку.

Подробнее об инструменте: https://signum.ai/visibility-in-chatgpt-like-tools/

Обнял! 🤗

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Про ИИ-безграмотность

Все чаще замечаю, что люди, дорвавшиеся до ИИ, начинают абсолютно бездумно его использовать.

На практике есть парочка клиентов, которые постоянно шлют нам портянки с запросами и итогами анализа, который составил для них ChatGPT.
Обычно в таких анализах примерно 90% воды, а оставшиеся 10% - просто усредненные значения по рынку, которые невозможно применить для всех, так как у каждого бизнеса свои уникальные вводные (речь про маркетинг и перформанс).

Это примерно как прийти на деловой ужин и начать есть руками, потому что столовые приборы это просто опция. Формально логика есть, но результат выглядит одинаково неловко. Умение пользоваться инструментом не равно умению пользоваться им уместно.

Так вот, неумение фильтровать информацию, полученную от нейросетей, и пропускать ее через фильтр критического мышления - сегодня это реальный моветон. Особенно когда ты несешь этот (анализ) клиенту или партнеру как готовое решение. 😑

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Умрёт ли SaaS?

С начала года все чаще слышу мнение, что SaaS умрет. Часто к этому утверждению прикладывают графики падения стоимости акций таких компаний, как HubSpot или Klaviyo.

Но так ли это?

На самом деле и да, и нет. За последние 5-6 лет ключевой идеей любого moat было то, что чем больше фич мы накрутим и чем больше интеграций сделаем, тем круче будет продукт.

Но суровая правда такова, что 80% пользователей используют только 20% фич. И зачастую продукт покупается под какую-то очень узкую задачу.

Какой вывод отсюда можно сделать?

90% текущих SaaS и правда умрет, но не умрут те, кто может решать одну очень узкую и конкретную задачу лучше всех. И в эру ИИ ваш фокус как бизнеса это все.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Про эффект штанги в бизнесе, или почему в 2026 году худшее место - быть посередине

За последние несколько лет все сильнее проявляется интересная тенденция - эффект штанги, или The Barbell Strategy.

Сам термин пришел из инвестиций, в том числе от Насима Талеба, но в маркетинге, SaaS и бизнесе 2026 года он очень точно описывает вымывание середины.

Суть в том, что клиентская база и спрос все сильнее распределяются по краям. Не в центре, не в золотой середине, а именно в две крайности.

Что это значит на практике?

Если раньше одной из самых выигрышных стратегий была работа со средним классом и средним чеком, то сегодня перед предпринимателями все чаще возникает развилка.

Либо вам нужно идти в жесткий лоукост, где уже и $5 многим кажутся дорого, и где приходится постоянно думать о масштабировании, стоимости привлечения и удержании. В такой модели ценность продукта постепенно коммодитизируется, а цена в перспективе стремится к минимуму.

Либо уходить в тяжелый энтерпрайз: кастомные решения, глубокое погружение, длинные циклы сделки, сложные внедрения и месяцы, а иногда и годы ожидания выручки.

А вот если вы нацелены на средний сегмент, то у меня для вас плохая новость.
Именно эта зона в перспективе ближайших 5–10 лет будет размываться сильнее всего. И уже сейчас это хорошо видно.

Строить традиционный SaaS так, как его строили еще 5 лет назад, становится все сложнее. Клиенты все чаще выбирают либо дешевые или вовсе бесплатные AI-расширения, либо предпочитают оставаться внутри крупных дорогих экосистем.

Грубо говоря, все меньше причин покупать еще один отдельный SaaS за $100 в месяц, если можно докупить нужную функцию внутри условного HubSpot, Notion, Salesforce или другой платформы, где у компании уже и так все собрано.

Поэтому главный вопрос сегодня уже не в том, как просто сделать хороший продукт. Главный вопрос, на какой край штанги вы встаете.

Пытаться остаться посередине - все более опасная стратегия. 🤔

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Немного мыслей про базовое SEO

В последнее время много пишу про GEO, но SEO никуда не ушло. Трафик с поисковиков все еще остается источником номер один для органического роста любого бизнеса.

Конечно, правила игры меняются, но есть классика, которая актуальна во все времена.

Я вижу, как многие совершают одну и ту же ошибку. Они зацикливаются на технических показателях сайта: скорость загрузки, DA/DR, наличие микроразметки и так далее. А их контент тем временем остается без внимания. Но сегодня контент в SEO - это основной драйвер. Все остальное вторично.

И вот что действительно может пропушить ваши результаты:

1. Обновляйте существующий контент

- Найдите страницы, которые ранжируются в диапазоне 5–15 позиций
- Добавьте новые разделы (и новые посадочные на сайте)
- Оптимизируйте контент под featured snippets

2. Сузьте нишу максимально

- Перестаньте писать на широкие темы
- Идите в конкретику
- Займите свою узкую часть рынка

3. Увеличьте скорость производства контента

- Публикуйте новый контент регулярно
- Создавайте импульс
- Дайте Google увидеть, что вы активны

И еще разок. Сегодня уникальная экспертиза в узкой нише принесет вам кратно больше клиентов из поиска, чем фокус на техничку и заливание блога контентом в стиле обо всем сразу. Сначала закрепитесь в своем сегменте и доведите до ума то, что уже ранжируется, а уже потом можно добирать остальное.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Фокус vs Упертость

Посмотрел тут на днях интересный подкаст с Игорем Рябеньким у Соколовского.
Много всего откликнулось в работе, про фокус, про вижен и про тонкую грань между дожимом и глупой упертостью.

На мой взгляд, про глупую упертость особенно актуально сегодня. Потому как в последнее время какое-то запредельное количестве стартаперов с огромными долгами продолжают каждые 2-3 месяца запускать новые стартапы на хайповых темах и каждый раз все заканчивается одинаково.

Мне кажется, если у тебя не получился бизнес на 5 или 6-й раз, ну сделай ты паузу. Устройся условным продактом в биг тех, посмотри как тестируют продуктовые гипотезы и как строятся бизнес процессы там, а потом уже пробуй пилить что-то свое.

Вообще, период вертолетных денег породил интересный парадокс. Каждый дизайнер, диджей или садовник решил, что он сможет запустить технологический стартап. Но ведь это не так. Делать тот же SaaS это высший пилотаж.

На мой взгляд сперва стоит попробовать открыть шаурмечную. И если она будет успешной, пробовать повышать уровень сложности.

П.с.
Фото для привлечения внимания 🙂

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Про успешный успех и не только

Тут недавно Guillaume Moubeche, CEO Lemlist, с которым я хорошо знаком, написал отличный пост: они перешагнули $100M суммарной чистой выручки.

И это реально заслуженно. Ребятам понадобилось 8 лет, чтобы прийти к этой отметке и, честно говоря, именно так и выглядит нормальный рост и реальный успех продукта.

Каждый день в соцсетях вижу истории в стиле очередной AI-стартап сделал дохриллион выручки за неделю. И каждый раз это вызывает отторжение, потому что устойчивый бизнес обычно так не растёт.

Потом такие проекты исчезают из поля зрения, а фаундеры запускают следующий и снова те же цифры. Есть ощущение, что просто кидают пыль в глаза, чтобы постоянно на сиде собирать денежки

Ниже я саммаризировал основные тезисы Guillaume для вашего удобства 🙂

Вот 7 вещей, которые помогли нам вырасти:

1. Соберите сильную команду

Нанимайте людей, одержимо фокусируясь на таланте.
Не соглашайтесь на «нормально». Один выдающийся человек способен свернуть горы. Один посредственный будет тянуть вниз.
А дальше будьте жесткими: увольняйте тех, кто не соответствует ожиданиям.
Держать человека, который не тянет, это не доброта, это предательство ваших сильных сотрудников.
Инвестируйте в людей так, будто от этого зависит бизнес, потому что так и есть.

2. Разговаривайте с клиентами каждую неделю

Мир меняется со скоростью света, и если вы теряете контакт с клиентами, вы неизбежно становитесь нерелевантными…
И говорите не только про продукт, общение должно быть и неформальным, чтобы собрать как можно больше инсайтов и идей на будущее.

3. Развивайте “side hustle”-мышление

Фокус - ключ к росту. Но иногда чрезмерный фокус мешает видеть картину целиком. Если вы сможете выделять 15% времени на сайд-проекты, вы удивитесь, насколько более собранными и эффективными станете в основных проектах.

4. Читайте чаты поддержки

Поддержка - это место, где решаются РЕАЛЬНЫЕ проблемы.
Там вы понимаете настоящую боль клиентов. Это золотая жила, и слишком часто я вижу, как фаундеры делегируют поддержку слишком рано и больше к ней не возвращаются, а жаль.

5. Пользуйтесь собственным продуктом

Звучит очевидно, но это супер важно. Неважно, являетесь ли вы целевой аудиторией или нет.
Вы должны по-настоящему понимать, что делает продукт - особенно на этапе масштабирования, иначе легко стать полностью нерелевантными.

6. Слушайте звонки по продажам/демо

Продажи - это помощь людям в решении проблемы. Продажные звонки - золотая жила в самом верху воронки, прямо перед конверсией.

7. Пишите пользователям, которые ушли (churn), и выясняйте, почему

Всегда проще фокусироваться на НОВОМ, чем на существующем…
Но если вы не понимаете, почему люди перестают пользоваться продуктом, рано или поздно вы упрётесь в стену.
Расти в SaaS с высоким churn крайне сложно: чем больше вы растете, тем больше должна быть новая выручка, чтобы компенсировать отток.
Понимайте причины ухода, лучше сегментируйте ICP и утройте усилия на тех, кто остаётся с продуктом дольше всего 💪

Крутые выводы, надеюсь, вам было полезно ❤️

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Google добавляет оформление покупки и рекламу прямо внутри Gemini

Только недавно писал о том, что в OpenAI все ближе к запуску рекламы в ChatGPT, как вдруг вышла новость о том, что Google добавляет оформление покупки и рекламу прямо внутри Gemini.

И так, что случилось

В Google презентовали Direct Offers - новый пилотный формат Google Ads. Direct Offers позволяют рекламодателям показывать эксклюзивные предложения покупателям, которые уже готовы к покупке, например скидку 20%, прямо в AI Mode.

Google уже подбирает наиболее релевантные товары под ваш запрос. Но часто решающим фактором становится выгодное предложение. Теперь подходящие ритейлеры смогут дополнительно показать специальную скидку, помогая покупателю получить лучшую цену, а бренду закрыть продажу.

С помощью Direct Offers ритейлеры настраивают предложения в параметрах кампании, а Google с помощью ИИ определяет, когда и кому показать оффер. На первом этапе они фокусируются на скидках, но в будущем добавят другие типы ценности, например, бандлы или бесплатную доставку.

По заявлениям самого Google, они уже сотрудничают с такими брендами, как Petco, e.l.f. Cosmetics, Samsonite, Rugs USA и продавцами Shopify, чтобы сделать Direct Offers быстрым и умным способом взаимодействия с новым поколением покупателей.

И снова Google опередил OpenAI. Интересно, какая будет конверсия с такой рекламы. С нетерпением хочется затестить 🦔

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Стандартизация ИИ-агентов в рекламе

Пока все мы были в салатно -майонезных трипах, на рынке рекламы произошло довольно большое событие.

Что случилось

Консорциум компаний из adtech запустил инициативу Agentic Advertising, цель которой, как некоммерческой организации, устанавливать стандарты для рекламы в LLM; проектом руководит бывший глава IAB.

Органы стандартизации - это классическая часть жизненного цикла платформ и классический стратегический инструмент. Обычно они развиваются по одному из трёх сценариев:

1. Проприетарная технология одной компании становится стандартом де-факто, а все проигравшие создают свои версии, пытаясь вклиниться (обычно это не работает);

2. Когда рынок еще молодой, компаниям выгоднее, чтобы технология стала массовой и совместимой у всех, чем пытаться закрыть все на себе и привязать пользователей к своему продукту. Поэтому они садятся и договариваются о едином стандарте.

3. Игроки пытаются договориться о стандарте, когда еще непонятно, что вообще станет нормой. Поэтому стандарт разваливается, например как это долгое время было в системах умного дома.

Кстати, такие гиганты, как Anthropic, OpenAI и Google не так давно, запустили орган по стандартизации для обеспечения совместимости ИИ-агентов, при этом в Anthropic даже анонсировали свой протоколом MCP.

Какой вывод можно сделать

Рынок рекламы в LLM-ках переходит из плоскости абстракции во что-то более конкретное.

И хотя все еще не ясно, как это будет работать, но шаги делаются правильные. С нетерпеньем жду, что из этого получится. 😍

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Подводя итоги

На прошлой неделе мы преодолели очередной рубеж - 4000 клиентов в Signum.AI.

4000 команд используют наш инструмент, чтобы сделать свой маркетинг более эффективным. На моt удивление (а может, и нет) большая часть клиентов пришла к нам в конце года. А самый заметный рост начался в конце октября.

Проанализировав, что стало драйвером этого роста, решил поделиться парочкой наблюдений, которые сработали у нас. Надеюсь, это будет полезно.

1. Фокус, фокус и ещё раз фокус

Отдам этому пункту первое место, потому что он самый важный. Примерно половину времени думаю о том, как все можно упростить и придать больше фокуса тому, что мы делаем. Это относится и к позиционированию, и к новым фичам, и даже к выстраиванию процессов. Порой думаешь, что уже дальше некуда, а потом, бац и открываются новые возможности.

2. Покупают всегда результат, а не процесс

Почему-то я всегда думал, что байеры так же охотно покупают упрощение своей жизни через автоматизацию. Но практика показала: покупают только результат. В B2B-софте это почти всегда сводится к деньгам. Смена позиционирования с “Automate ABC” на “Get ABC” сыграла нам на руку и позволила продавать решение быстрее и эффективнее.

3. Конкуренты как рыночный бенчмарк

Простая истина: если конкурентов очень много - это плохо, если конкурентов очень мало - это ещё хуже. Нужно искать нишу посерединке. Потому что в первом случае вы вынуждены постоянно толкаться в красном океане с кучей других игроков, а ваш churn, скорее всего, будет похож на дырявое ведро.

Очень мало конкурентов обычно говорит о том, что рынок еще не созрел. В целом, это целая наука - поймать баланс и найти удачное время и место для входа.

4. Никакого масштабирования до железного пруфа

Как-то читал пост какого-то инвестора в LinkedIn - он уверял, что PPC-кампании нет смысла запускать, если вы не готовы тратить больше $10k в месяц. И, как показала практика, это не так. Можно и нужно начинать с очень маленьких инвестиций. Мы все кампании стартуем с бюджета $5–10 в день и увеличиваем по мере роста их успешности (или отключаем, если не работает).

5. Не существует универсальных стратегий

Каждая ниша и каждый бизнес уникальны. Не стоит слишком сильно копипастить то, что работает у других. Слушайте голос ваших клиентов, их хотелки и будет вам счастье.

Надеюсь, у вас год тоже был продуктивненьким ❤️

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Новый шопинг-чат от OpenAI - ничего не понятно, но очень интересно

Что-то ребята из OpenAI зачастили с анонсами новых фичей, видимо, отсутствие внятной бизнес-модели и колоссальные расходы на поддержание инфраструктуры заставляют проводить как можно больше экспериментов по монетизации. На мой взгляд, расфокус их погубит, но давайте вместе разберём эту новость.

Что случилось

Следуя примеру Google, OpenAI запустила внутри своего чат-бота опыт использования ассистента для покупок. По сути, это работало и раньше, но чисто как поиск. Сейчас ребята пробуют интегрироваться с разными ритейлерами, чтобы давать своим пользователям более удобный функционал поиска товаров.

Почему у меня этот апдейт вызывает больше вопросов?

Во-первых, неужели шопинг через чат удобнее, чем условная продуктовая лента, где ты можешь быстро потыкать интересующие тебя товары и тем самым наполнить свою корзину?

Во-вторых, а точно ли ChatGPT будет знать вас лучше, чем те же алгоритмы Amazon, на базе которых строится вся рекомендательная система и, на самом деле, держится весь успех этого бизнеса?

В-третьих, как быстро крупные ритейлеры поймут, что лучше держать такого рода системы у себя внутри, нежели отдавать их на аутсорс? (Например, тот же Amazon запретил подобные внешние интеграции и оставил всё на своих алгоритмах.)

Выводы

На мой взгляд, пока решение выглядит как 5-е колесо, потому что я не могу представить, как можно комфортно шопиться через UI чата, но поживём - увидим.

А что вы думаете об этом? Удобно вам будет шопиться через чаты?

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Немножко про agentic рекламных ассистентов

На прошлой неделе Amazon и Google запустили новых ИИ-агентов для своих рекламных и аналитических платформ.

Все платформы такого типа сталкиваются с одними и теми же проблемами (на самом деле эта проблема присуща всем SaaS): чем больше фичей - тем сложнее и неудобнее становится пользовательский интерфейс.

А если взять в расчёт, что типичный пользователь каждый год тупеет и становится всё ленивее, то если вы усложняете ваш интерфейс и думаете, что новая фича добавит value продукту - на самом деле это не так.

Какой выход?

Многие сейчас пытаются внедрить "умные" настройки кампаний, где вам ничего не нужно анализировать, просто нажимаешь пару кликов, и трафик пошёл. Но как показывает опыт (лично я ненавижу смарт-кампании), почти в 99% случаев это слив бюджета.

Получается, что вся индустрия толкает нас к тому, что более тупые и ленивые будут сжигать больше бюджета неэффективно, а более прокачанные староверы и эксперты, как обычно, будут забирать рынок.

Вывод

Не стоит слепо верить новомодным ИИ-штучкам. Как всегда и везде - выживает самый смелый, умный, быстрый и умелый. Рекламные операторы почти никогда не заинтересованы в том, чтобы ваши кампании работали эффективно, их ключевая задача брать с вас столько денег, сколько это возможно.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Как нанимать крутых маркетологов

В последнее время довольно часто пишут в личку с просьбой порекомендовать хорошего маркетолога. Да и в целом, на фоне падающего глобального спроса народ наконец-то начал понимать, что их поделки без грамотного маркетинга продаваться больше не будут.

Так как я чуть-чуть в этом разбираюсь (15 лет в маркетинге, сам запускал кампании с бюджетом $500K+ и команды собирал), решил поделиться парочкой наблюдений. Вдруг кому-то будет полезно.

Мои выводы

1. Хороших маркетологов не найти на досках с вакансиями.

Это 100500 раз пройденный экспириенс. Все сильные маркетологи, во-первых, уже работают в крутых местах, во-вторых, умеют создавать поток входящих на свои услуги так, что вы, как заказчик, будете где-то 99-ми в очереди. Если это не так - стремный маркетолог, от таких лучше бежать.

А как искать тогда, скажете вы? Есть два подхода:

План А - перехант. Выберите похожие компании с хорошим перфомансом и выстраивайте отношения с маркетологом. Если ему надоест текущее место или компания обанкротится, сможете быстро подсуетиться и забрать человечка.

План Б - делайте крутой продукт. Самые сильные люди, с кем мне довелось поработать, шли не на деньги или условия, а на движ и продукт. Если вы продаёте бесполезный булшит, шансы нанять крутых маркетологов почти нулевые.

2. Хороший маркетолог - это не про открутку кампаний.

Это про глубокое понимание рынка: тренды, конкуренты, потребности и боли клиентов. И во всём этом он должен разобраться сам.
Для примера мне очень нравится подход у ребят из Ahrefs: там любой новый маркетолог минимум 2 месяца отрабатывает в кастомер-саппорте, чтобы только потом переходить к полноценным маркетинговым задачам (см. картинку к посту).

3. Найм всегда происходит сверху вниз, а не наоборот.

Самая большая ошибка - сперва нанять отдельных спецов: сеошников, сммщиков, копирайтеров и т. п., а уже потом искать сверху для них маркетолога (директора по маркетингу). Если у вас ещё процессы не выстроены, весь фокус должен быть на том, чтобы сначала найти хэда, который строил команды и процессы, - и уже он под себя соберёт новых ребят. Это важно: маркетологи всё-таки люди креативного склада, и работать в команде дегенератов для них будет проблематично.

Если у вас есть ещё наблюдения по этому поводу - буду рад послушать 😊

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Walmart стал партнёром OpenAI для запуска функции покупок в ChatGPT

На днях Walmart анонсировал крупную интеграцию с OpenAI, которая позволит пользователям ChatGPT совершать покупки прямо в чате.

Еще одна ласточка, указывающая на смену парадигмы поисковых интерфейсов.
Сотрудничество Walmart с разработчиком ChatGPT идёт по тому же пути, что и недавние партнёрства OpenAI с Etsy и Shopify, объявленные в прошлом месяце.

Причина довольно понятна: по данным SimilarWeb, около 15% всего реферального трафика Walmart в сентябре пришло из ChatGPT, тогда как в августе этот показатель составлял лишь 9,5%.

Что нам с этого?

С каждым днём становится всё очевиднее: уже не только бизнес-сайты, но и e-commerce-платформы, которые не задумываются о GEO (Generative Engine Optimization), в ближайшее время рискуют остаться без продаж.

О дивный новый мир 👍

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Немного о трендах

Сейчас нахожусь на GITEX. Участвую уже в третий раз: в прошлом году был спикером, в этом заглянул как визитер.

Что интересного заметил:

В прошлом году было очень много military tech и хардвера в целом. В этом году такого стало значительно меньше (на мой взгляд, это хорошо). Зато заметно выросло число бездушных и однотипных ИИ-агентов (а это уже плохо, похоже на кризис идей).

Меньше русскоязычных проектов, больше американских. Тут без выводов, думайте сами.

Много представителей фэмили-офисов и крупных местных фондов. В целом, не новость, что в ОАЭ запасы нефти и, соответственно, доходы от нее снижаются, при этом растет фокус на tech. Они охотнее инвестируют в стартапы и deeptech. Чего стоит только недавняя новость о XPANCEO.

Вот такие дела.

Читать полностью…

Артем Гладких о трендах, B2B и маркетинге

Про демократизацию ИИ-агентов в маркетинге

Заметил, что в последнее время многие IT-гиганты вроде Amazon, YouTube и других активно пытаются «демократизировать» рекламные инструменты и сделать их доступными для малого и среднего бизнеса.

Примеры:

Amazon запустил ИИ-агента, который помогает бизнесам работать с их торговой платформой. По сути это продвинутая тула, которая анализирует ваш бизнес и предлагает лучшие практики для генерации баннеров и видео-рекламы.

YouTube в свою очередь активно развивает инструменты для работы с визуальным контентом, особенно для создателей Shorts.

Какие выводы?

Как я уже писал раньше, внимание пользователей всё больше уходит в визуал. По теории «мертвого интернета» 99% задач будут автоматизированы ИИ-агентами: покупки, заказы и ресёрч будут делать не люди, а алгоритмы.

Из этого вытекает второе: нас ждёт бурный рост видео-рекламы. Освободившееся от ресёрча время люди будут тратить на просмотр котиков. Уже сейчас видно, как стриминговые сервисы, ТВ и прочие быстро подстраиваются под новые привычки.

Напоминаю: если вы всё ещё не в визуале, вы многое теряете.

Читать полностью…
Subscribe to a channel