Рекомендуем к просмотру! В подкасте Axenix Coffee Talks эксперты компании (ex-Accenture) обсуждают актуальные проблемы из области ИТ-консалтинга и ИТ-разработки. В этот раз речь о розничном кредитовании в банковском секторе.
Из разговора Анастасии Иволины-Райской, директора практики «Рынки капитала», и Зураба Намчевадзе, старшего эксперта практики «Финансы» вы узнаете:
🔥 какие топовые продукты сейчас есть на рынке
🔥 как банки их запускают и привлекают новых клиентов
🔥 с какими проблемами сталкиваются
🔥 как AXENIX помогает банкам и их клиентам
🔥 какие тренды будут актуальны в ближайшее время
Посмотрите полное видео нового выпуска на сайте Axenix или прослушайте его на Apple Podcasts и в Яндекс Музыке.
Реклама. ООО «АксТим». ИНН 7705476338
26 ноября в 11:00 Markswebb презентует свой очередной (уже 4-й) ChatBot Rank – исследование, посвященное чат-ботам в мобильных банках. Обещают "глубокий сравнительный анализ рынка", если что. Ну и подсветят частые проблемы, с которыми команды сталкиваются на разных этапах работы над чат-ботом, а также практики, которые уже помогли банкам справиться с ними.
Участие бесплатное. 🙄
Правительство одобрило поправки к законопроекту о налогообложении добытой российскими майнерами криптовалюты. Сам майнинг в России теперь легализован (даже для физиков), но есть нюансы... куда ж без них то?!
Туземун?
Яндекс сегодня сделал общедоступным внутренний документ (нет, не тот, про который вы подумали и про который так много писали на днях), в котором описаны принципы компании при работе с технологией синтеза речи. Это нормы и правила, которые, на взгляд Яндекса, позволяют сделать технологию комфортной и безопасной для всех, кто с ней так или иначе соприкасается.
Читать полностью…А вы заметили, как Росбанк оперативненько так свернул большую часть своих отделений и банкоматов, не предупредив своих же клиентов, в том числе и зарплатных?
Читать полностью…Говорят, иноагент О. Тиньков намерен в 2025 создать/открыть новый цифробанк.
Где? Опять же, говорят, что в Латинской Америке и «Восточной юго-азии».
Это будет уже 6-й по счету его бизнес. Неутомимый мужчина!
Непростая задачка, прямо скажем. Но следить будем обязательно. 🕵️
Переводы между поколениями: как меняются финансовые привычки
Финансовые привычки пользователей напрямую зависят от их поколения. Бэби-бумеры, поколение X, миллениалы и зумеры — каждый возрастной слой отличается своим подходом к переводам и предпочтениями в способах оплаты. Эти различия помогают понять, как люди меняют своё отношение к финансам и какие виды платежных решений будут наиболее востребованы в будущем.
Как всё начиналось: от доверия к банкам до доверия к смартфонам
Бэби-бумеры (родившиеся до середины 1960-х) и часть поколения X (до 1980-х) выросли в эпоху, когда банковская инфраструктура и личные встречи с представителями банка были основой финансовой жизни. Они чаще доверяют традиционным банкам и предпочитают оплачивать счета и проводить переводы через банк, а не через мобильные приложения. Это поколение в большей степени опирается на карты или наличные и проявляет осторожность к онлайн-новшествам.
Миллениалы (родившиеся с 1981 по 1996 год) стали первыми активными пользователями интернет-банкинга и электронных переводов. С началом цифровой эпохи они начали ценить удобство и скорость мобильных платежей и P2P-сервисов, предпочитая управлять финансами с помощью банковских приложений и электронных кошельков.
Поколение Z (родившиеся после 1997 года) полностью сформировало свои финансовые привычки в цифровом пространстве. Эти пользователи доверяют мобильным переводам, мгновенным сервисам и инновациям вроде биометрии, цифровых кошельков и финансовых функций в мессенджерах и соцсетях. Для них скорость и надёжность — основные критерии, и без смартфона они уже не представляют свои финансовые операции.
Как это повлияло на рынок переводов?
1. Банки активно адаптировались под запросы новых поколений, вводя мобильные переводы, мгновенные платежи и развивая P2P-сервисы, чтобы не терять молодую аудиторию.
2. Популярные платформы у молодёжи, такие как VK, Telegram, WeChat, также начали интегрировать финансовые сервисы, отвечая на спрос поколения Z на встроенные функции перевода.
3. Молодые пользователи стали двигать рынок к более гибким и удобным финансовым решениям. Их интерес к децентрализованным финансам и криптовалютам создал спрос на цифровые кошельки и моментальные переводы, что в свою очередь способствует распространению этих технологий и среди старших поколений.
Эволюция, которая продолжится
Трансформация финансовых привычек одного поколения прокладывает путь для следующего. Новые тренды в финансовой индустрии, появляясь как ответ на потребности молодёжи, становятся стандартом. Логично, что постоянная эволюция переводов и цифровых решений продолжит менять рынок, позволяя каждому находить удобные и надёжные способы для управления финансами. А как вы думаете, какие финансовые привычки останутся актуальными, а какие уйдут в прошлое?
#мысли
Народный рейтинг банков от ВЦИОМ кому?
Надежность, процентная ставка по вкладам и удобное мобильное приложение остаются визитными карточками хорошего банка в представлениях россиян.Читать полностью…
Право называться лучшим российским банком в этом году вновь заслужил Сбербанк.
Утро субботы началось не с кофе, а с подачи заявления в РКН на регистрацию блога с 10 000+ подписчиков.
Номер заявления есть в описании канала. Интересно, что номер состоит из ряда цифр: первые четыре, скорее всего, «код услуги», а вот остальные… не думаю, что у РКН на 7 утра было уже более 360 000 регистраций. Быстрый гуглеж выдал число блогеров в РФ в районе 280 000 - это те, у кого от 10 000 подписчиков и выше. 🤷🏼
Какой вывод? А никакого. Только мысли 💭 Просто тут вот Баширов у себя написал про «миллионы» зарегистрированных блогеров. Это, конечно, не так. 😂
Эволюция платежных привычек в России: 2008–2023
От cash-only к mobile-first — подробное статистическое исследование с комментариями и историей от автора Максима Митусова. В сборнике автор рассказывает, какие изменения произошли в платежной индустрии за последние 15 лет и что на самом деле стоит за этими данными.
Исследование будет особенно полезно профессионалам, работающим в банках, платежной индустрии и финтехе, а также всем, кто хочет взглянуть на собственные изменения в привычках — от наличных к картам и оплате через приложения. Оно также будет интересно и жителям других стран, которые только вступили на путь цифровизации платежей, чтобы увидеть, как этот процесс проходил в России.
Однозначно читать! 🤌
Наша непостоянная рубрика #словарик 😜
2 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 ₽
Что это? Это сумма иска российских телекомпаний к Google.
Какое это число? Это ДВА УНДЕЦИЛЛИОНА.
👉🏻 Миллион - миллиард - триллион - ундециллион.
Исследование SDI о том, как российские банки используют цифровые каналы и инновационные технологии для работы с клиентами. Оно показывает, какие банки имеют самые функциональные приложения, кто внедряет PWA (прогрессивные веб-приложения), и кто поддерживает оплату через платежные стикеры. Кроме того, исследование раскрывает, сколько и какие платные каналы трафика применяют банки, какие платформы используют для публикации контента, и кто активно работает с отзывами клиентов и контролем репутации. Также рассматривается, насколько тщательно соблюдаются требования к передаче данных и поддерживается ли единая биометрическая система (ЕБС).
Основные факты:
• Оплата платежными стикерами доступна у 74% банков (26 из 35).
• Высокофункциональные мобильные приложения есть только у 23% банков (8 из 35).
• Лишь 22% банков (8 из 35) активно работают с отзывами на рекомендательных ресурсах.
• Единую биометрическую систему (ЕБС) используют 63% банков (22 из 35).
• Требования по защите данных выполняют 57% банков (20 из 35).
• На пяти маркетплейсах представлены 43% банков (15 из 35); хотя бы на одном маркетплейсе — 86% (30 из 35).
• Чат-боты в Telegram или на сайте используют 46% банков (16 из 35).
• Ответы на запросы в колл-центрах и мессенджерах за 1 минуту или меньше обеспечивают 46% банков (16 из 35).
• Пять и более платных источников трафика используют 86% банков (30 из 35).
• Публикация контента по платформам: Telegram — 91% банков (32 из 35), VK — 88% (31), Одноклассники — 63% (22), Дзен — 54% (19), VK Видео — 66% (23), Rutube — только 17% (6).
Чтоб вам не было сюрпризом!
С мест сообщают, что в оборот поступила новая купюра в 5000 рублей, которая посвящена Екатеринбургу и Уральскому федеральному округу. На лицевой стороне - стела "Европа - Азия", а на оборотной - памятник "Сказ об Урале" в Челябинске, стела "66-параллель" (Полярный круг) в Салехарде.
В обороте купюра будет находиться одновременно со старой, вывод из обращения которой будет происходить постепенно. 😎
Яндекс представил новое поколение генеративных нейросетей — YandexGPT 4 Pro и Lite
Яндекс выпустил новое поколение генеративных нейросетей, которые способны обрабатывать более длинные запросы и предоставлять более качественные ответы. Новые модели YandexGPT 4 Pro и Lite превосходят предыдущие версии по качеству ответов и способны рассуждать на основе предоставленных данных.
Одно из главных преимуществ новых моделей — способность обрабатывать в четыре раза более длинные запросы, чем раньше. Это значит, что нейросети могут работать с запросами длиной около 60 страниц текста. Благодаря этому пользователи смогут получать более подробные и точные ответы на свои вопросы.
Новые модели также отличаются улучшенным качеством ответов. Они способны анализировать данные и делать выводы на их основе, а также учитывать контекст запроса при формировании ответа. Это позволяет пользователям получать более релевантные и полезные результаты.
Кроме того, новые модели обладают улучшенной способностью к рассуждению. Они могут не только предоставлять информацию по запросу, но и объяснять свои выводы, что делает их ещё более полезными для пользователей.
Новое поколение генеративных нейросетей от Яндекса — это важный шаг вперёд в развитии искусственного интеллекта. Эти модели способны обрабатывать большие объёмы информации и предоставлять пользователям более точные и полезные ответы. Это делает их незаменимыми инструментами для решения различных задач, связанных с обработкой данных и анализом информации.
Попробовать новые модели можно в демоверсии — в чате на платформе Yandex Cloud.
От админа: К слову, текст этой публикации написан именно им - новым поколением. 😇
Уххх! Сегодня Yandex B2B Tech представили новый инструмент — AI Assistant API, предназначенный для создания умных помощников на основе технологий искусственного интеллекта. Этот сервис позволяет компаниям разрабатывать AI-ассистентов для различных бизнес-задач "без сложной настройки инфраструктуры и написания большого объема кода". Будет полезно, например, в автоматизации поддержки клиентов, интеллектуальном поиске внутри компании, генерации рекомендаций для маркетплейсов и т.п.
Сервис уже доступен на облачной платформе Yandex Cloud, а в ближайшем будущем обещают, что компании смогут применять его и на собственной инфраструктуре.
Ссылки не будет, пока не нашел еще, но поищу...
Ну и Скрепку вам, как символ)))
Российская отрасль искусственного интеллекта заметно выросла за последние пять лет, и это радует. Открытые бенчмарки, которые позволяют объективно сравнивать достижения разработчиков, становятся всё более популярными. Если в 2023 году таких публикаций было всего четыре, то с начала 2024 года их уже десять — явный знак, что рынок развивается.
Особенно много внимания уделяется задачам для больших языковых моделей (LLM), которые работают с текстами на естественном языке. Это неудивительно, ведь сейчас LLM — один из самых перспективных направлений в ИИ, способный принести пользу в самых разных сферах, от поиска информации до автоматизации рутины.
Такой рост интереса к бенчмаркам показывает, что российские разработчики активно развиваются и хотят сравнивать свои достижения как внутри страны, так и на мировом уровне. Главное теперь — не замыкаться только на локальных задачах, а использовать эти наработки для выхода на глобальный рынок. Но реально ли это? Ведь у нас свой путь в ИИ...
Воу-воу! Совок решил реанимировать Рокетбанк! Видимо вакансии то из Рокета не просто так висели. 🌚 🚀
https://frankmedia.ru/184496
Судя по нашему вчерашнему голосованию, общественность не верит в то, что биткоин в этом году доберется до отметки в $100 000 за монету.
Что ж… и такая версия имеет право на жизнь. «Будет рост, но будет и падение» 😅
Ой-ой, а Сберу то сегодня 183 стукнуло. 💳 Поздравляю всячески! 🎉
Хотя, конечно, это как считать. Уверен, многие не согласятся с тем, что Сбер берет начало со сберегательных касс России, учреждённых российским императором Николаем I 11 ноября (по новому календарю) 1841 года, а скажут, что Сбер был основан ЦБ РСФСР 20 июня 1991 года, когда зарегистрировал его. И тоже будут по-своему правы...
[Навеяно этой статьей Форбс]
☠️ Теория «Мёртвого интернета»: а живы ли те, с кем мы общаемся в сети?
Слышали про теорию «мёртвого интернета»? Это идея о том, что большая часть контента в сети сегодня создается не живыми людьми, а автоматическими ботами и алгоритмами. Попросту говоря, половина комментариев, постов и даже споров под ними может быть создана не реальными пользователями, а «цифровыми оболочками». Вот вам вопрос: кто на самом деле пишет то, что мы читаем в сети?
Авторы теории считают, что интернет уже давно не такой «живой» и независимый, как нам кажется. Вместо этого, на многих платформах мы видим искусственно поддерживаемую активность — контент, который создают боты и алгоритмы, чтобы казалось, что люди вокруг нас активно общаются, комментируют и делятся мнениями.
Сторонники этой идеи уверены, что крупные компании и даже правительства используют ботов для управления общественным мнением, продвижения товаров, да и просто чтобы мы проводили больше времени в интернете, «подогревая» цифры их активностей.
Как вам такое? Каково осознавать, что многие «люди» в сети могут оказаться просто программами, настроенными на привлечение нашего внимания? Мы общаемся и спорим — но, возможно, не с реальными людьми, а с цифровыми симуляциями.
Эта теория заставляет задуматься: не станет ли хуже, когда искусственный интеллект станет ещё умнее и изобретательнее? Боты и алгоритмы будут создавать ещё больше контента, ещё более похожего на человеческий. Может, в будущем мы даже не сможем отличить, где настоящие люди, а где сгенерированный текст.
Что думаете? Пугающая перспектива или всего лишь теория?
Продолжаем приглашать к себе сотрудников, которые ушли в ИТ, и делиться их историями. В новом эпизоде подкаста «Кем ты стал» бывший нефтяник Ирек расскажет о своем опыте работы в нефтегазовой отрасли, поиске себя в 30 лет и старте работы дата-аналитиком.
Включайте эту вдохновляющую историю и узнайте, как выбрать новую специальность, не отчаиваться в поиске работы и получить тот самый оффер спустя 200 откликов
Неумолимо приближается конец 2024 года, а это значит, что пришла пора всяких годовых саммари, рисерчей и прочей полезной (но не всегда) инфы.
Вот, к примеру, отчет Россельхозбанка о цифровых трендах 2024 с фокусом на российский бизнес и не только: новые финансовые инструменты, потребительский опыт в ритейле, ИИ и его влияние на бизнес.
Банки маркетплейсов продолжают пылесосить рынок депозитов. Сдается мне, они быстрее всех реагируют на изменение процентной ставки ЦБ и выкатывают новые предложения.
ОЗОН Банк, с 30 октября
По накопительному счёту теперь доступна ставка до 23% для новых клиентов.
По вкладам:
⚫️ на 3 месяца — 19%
⚫️ на 6 месяцев — 20,5%
⚫️ на 12 месяцев — 19,5%
⚫️ на 24 месяца — 21,5%
ЯНДЕКС Пэй, с 1 ноября
Повышают ставки по новым Сейвам со сроком для всех клиентов: "кто уже с нами, и только думает присоединиться".
Фиксированный % на весь срок:
⚫️3 месяца — 20%
⚫️6 месяцев — 20,5%
⚫️12 месяцев — 21%
⚫️24 месяца — 22%
Поговорим про безопасность?
Знаете ли вы, как создается ваш цифровой след, какие данные он оставляет о вас в интернете и почему так важно следить за ним? Цифровой след — это вся информация, которую мы оставляем онлайн, осознанно или случайно.
Директор департамента защиты клиентов VK подробно рассказывает, когда цифровой след появляется, как его можно отследить и, главное, как при необходимости его удалить.
Доступное объяснение сложных вещей, которые касаются каждого, кто пользуется интернетом — не манкируйте!
👉 Читать
Затариваемся инсайтами
21 ноября пройдет конференция «Продукты 24» от команды Т-Банка.
Приглашают продакт-менеджеров и продуктовых аналитиков послушать доклады, набраться знаний и завести полезные знакомства.
На конференции по полочкам разберут, как создавать вау-продукты, грамотно использовать аналитику и привлекать внимание клиентов. Все советы — с полок экспертов банка, спикеров из мира бигтеха и крутых стартапов.
Спешите занять очередь — зарегистрируйтесь до 20 ноября
Есть такая карточная игра - "Очко" или "Блэк Дек" или "Двадцать одно", есть ресторан в Нью-Йорке - "21", и век сейчас 21-й, а еще у немецкой хэви-метал-группы Rage есть одноименный альбом.... и ставка ЦБ теперь тоже 21 🙁
Читать полностью…Компания Gartner выделила 10 ключевых технологических трендов, которые могут кардинально изменить бизнес, открыть новые возможности для инноваций и помочь решить актуальные проблемы компаний.
Сам рисерч на английском, но ваш покорный слуга ниже перевел все 10 на русский 👇
Тренд 1: Самостоятельный ИИ
К 2028 году системы ИИ будут самостоятельно планировать и принимать решения, адаптируясь к целям пользователей. Эти ИИ-агенты станут виртуальными помощниками, разгружая человека от повседневных задач. По прогнозам Gartner, уже через несколько лет 15% повседневных решений будет приниматься автоматически с помощью таких технологий. IT-руководители видят в этом способ повышения продуктивности, что стимулирует компании и поставщиков к активному внедрению ИИ.
Тренд 2: Платформы для ответственного использования ИИ
Платформы управления ИИ помогут компаниям управлять рисками, безопасностью и этическими аспектами использования искусственного интеллекта. По прогнозам Gartner, к 2028 году использование этих платформ позволит снизить количество этических ошибок на 40% по сравнению с организациями, которые не используют такие инструменты.
Тренд 3: Новый вид информационной безопасности
Дезинформационная безопасность — это новая категория технологий, защищающих от распространения вредоносной информации и подмены личности злоумышленниками. Gartner прогнозирует, что к 2028 году 50% компаний будут использовать такие продукты для борьбы с дезинформацией, тогда как сегодня их применяет менее 5%.
Тренд 4: Постквантовая криптография
С развитием квантовых вычислений традиционная криптография может стать уязвимой. Постквантовая криптография направлена на защиту данных от угроз, связанных с квантовыми технологиями. Gartner предсказывает, что использование традиционных криптографических методов станет небезопасным к 2029 году.
Тренд 5: Незаметный окружающий ИИ
Окружающий интеллект включает в себя небольшие датчики, интегрированные в повседневную жизнь для отслеживания различных процессов. До 2027 года такие системы будут сосредоточены на практических задачах, например, управлении логистикой или контроле товарных запасов. Эти технологии помогут повысить прозрачность и эффективность операций.
Тренд 6: Экологичные вычисления
Современные вычислительные процессы, такие как обучение ИИ и моделирование, сильно влияют на углеродный след из-за высокого энергопотребления. Ожидается, что к концу 2020-х годов появятся новые технологии — оптические и нейроморфные ускорители, которые снизят энергопотребление, делая вычисления более экологичными.
Тренд 7: Гибридные вычисления
Гибридные компьютеры комбинируют различные методы обработки данных, хранения и построения сетей, что позволит искусственному интеллекту преодолеть технологические ограничения. Эти системы повысят эффективность и расширят возможности существующих технологий.
Тренд 8: Пространственные вычисления
Пространственные вычисления — это технологии, взаимодействующие с физическим миром, такие как дополненная и виртуальная реальность. Эти технологии улучшат рабочие процессы и повысят производительность организаций. Gartner прогнозирует, что к 2033 году объём рынка пространственных вычислений достигнет $1,7 трлн, по сравнению с $110 млрд в 2023 году.
Тренд 9: Многозадачные роботы
Многозадачные роботы способны выполнять несколько функций одновременно, что делает их более эффективными и экономически выгодными. Gartner прогнозирует, что к 2030 году 80% людей будут ежедневно взаимодействовать с такими машинами, тогда как сегодня этот показатель составляет менее 10%.
Тренд 10: Нейроинтерфейсы «мозг-компьютер»
Технологии нейроинтерфейсов позволяют считывать и расшифровывать мозговую активность, улучшая когнитивные способности людей. Ожидается, что к 2030 году 30% работников умственного труда будут использовать нейротехнологии для повышения квалификации и конкурентоспособности на фоне развития ИИ.