А вы знали, что Точка интегрировал GPT-бота в поисковую строку своего интернет-банка?
Предпринимателям будет гораздо проще получать ответы на наиболее актуальные и распространенные вопросы в области бизнеса благодаря нововведению.
Чат-бот на базе ChatGPT обрабатывает запрос пользователя в течение нескольких секунд и предоставляет ответ на затронутый вопрос. Например, бот может сформулировать рекомендации по повышению лояльности клиентов, разработать акционные предложения для стимулирования повторных покупок или создать рекламное сообщение в мессенджере клиента.
Бот позволяет предпринимателям экономить ценное время, предоставляя ответы на важные вопросы непосредственно в интернет-банке без необходимости проводить поиск по сети.
Сервис является бесплатным и способен обрабатывать до 20 запросов от пользователей ежедневно. Сервис будет доступен для клиентов Точки, которые используют обновлённую версию интернет-банка.
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/643fdd8a9a794733a6a20f1a
МолнЕя 😇 Сколько продержится? Версии
Писал недавно про Data-Forum. Так вот, есть отличный способ съэкономить 100% на билете 🙄
🆓 Используйте при заказе промокод DataForumEconomy
Посмотреть. И послушать. Полезное.
Александр Волков, руководитель группы разработки Тинькофф Инвестиции, рассказывает в эфире Kotelov Digital Finance о том, как не остаться без своего капитала, как API справляется с десятком тысяч заявок в секунду на бирже, как построена архитектура HighLoad проекта, и чем Тинькофф отличается от Forex.
Смотрим: https://youtu.be/WsGXUQKNctw
Frank RG оценили отечественный рынок сервисов оплаты частями по итогам 2022 года: он составил всего 0,8% в общем объеме e-commerce. Подтвердился наш тезис о том, что подключение таких сервисов помогает бизнесу – как и то, что инструмент для нашей страны еще новый и не получил широкого распространения. Панельный опрос показал, что только 6% россиян разбивали свою покупку на части.
Если говорить о природе этих сервисов, характерной для российского рынка, то согласно отчету она далека от кредитной: данные о пользователях не передаются в Бюро кредитных историй, идентификация происходит без паспортных данных, оформляется покупка не по кредитному договору, а за просрочки не грозят коллекторы или проблемы с выездом за границу. Эксперты говорят, что по типу транзакции модель этих сервисов больше похожа на покупку с отложенным платежом.
Но говорить о высоких долговых рисках по этому инструменту не приходится: пользуются таким способом оплаты в основном люди с высоким и средним достатком, при этом покупают что-то недорогое чеками в районе 7 000 рублей. Мотивация: интерес, управление финансами.
Теперь картина рынка видна намного лучше: вопреки ожиданиям, со стороны казавшиеся очень популярными BNPL-инструменты пока далеки от массового потребителя. И останутся таковыми еще пару лет, если, конечно, не встанут в ряд с кредитами и не вымрут окончательно. @banksta
Как CJM помогает находить решения нетривиальных бизнес-задач — рассказываем на трех примерах из практики Markswebb. На инфографике видно, как с помощью CJM можно представить барьеры в продажах кредита наличными и точечно улучшить процесс.
Еще два примера вы найдете в статье:
• Как анализ CJM показал точки роста в цифровом процессе заказа дебетовой карты для новых клиентов.
• Как с помощью CJM мы помогли улучшить продажи страховых полисов пользователям мобильных банков.
Такие задачи не решаются простым улучшением интерфейсов, они касаются процесса целиком, проблемы часто скрываются в логике пути, выбранных каналах, переходных этапах, или имеют отложенный эффект, незаметный в моменте.
Каждый пример взят из реальных кейсов Markswebb и демонстрирует наш подход к генерации инсайтов по сложным задачам. Подробнее 👉🏻 на сайте.
💡 Посоветуйте канал @Markswebb коллегам. Здесь много UX-инсайтов и примеров практик цифровых бизнесов.
С мест сообщают, что нейросеть СБЕРа Kandinsky 2.1 протестировали 1 миллион уникальных пользователей.
Они успели сгенерировать свыше 5 миллионов изображений.
Что интересует этот миллион? Хорошая выборка получилась: «кот», «любовь», «космос» и «счастье».
А не всякие там нехорошие вещи! 🙄
Следите за руками 👐
На РБК выходит вполне себе такой в духе РБК материал про рекордный убыток в Альфа-банке. Всё стандартно «Убыток Альфа-банка за 2022 год составил ₽117,1 млрд и стал для него крупнейшим в истории»
И далее по тексту идут уже детали, включая цитату Верхошинского. Но цитата приведена не полностью и внимание зрителя, разумеется, уже всё ушло на первые предложения аннотации.
А что на самом деле? А вот, что:
«В первой половине 2022 года банк зафиксировал разовый убыток в связи с тем, что часть активов в иностранной валюте была заморожена, кроме того, валютная переоценка оказала влияние на финансовый результат и отчетность по РСБУ.
Альфа-Банк являлся крупнейшим банком в стране по международным расчетам с банками и контрагентами в других странах, и санкции не могли не оказать своего влияния. Вместе с тем, без учета разовых убытков от валютной переоценки прибыль Группы на уровне холдинговой компании составила более 300 млн долларов США, а Альфа-Банк не только показал прибыль во втором полугодии 2022, но также демонстрирует уверенный рост в первом квартале 2023 года.
За январь и февраль 2023 года банк уже заработал 26,1 млрд рублей по стандартам МСФО, что на 70% лучше показателей первых двух месяцев докризисного 2021 года, в которых прибыль банка составила 15,4 млрд рублей. В прошлом году рост розничного кредитного портфеля банка составил более 20%, а портфеля малого и среднего бизнеса – более 30%. Розничная клиентская база с начала 2022 года выросла на 17% до 26 млн человек, а база корпоративных клиентов увеличилась на 24% до 1,3 млн компаний.
Банк продолжает активно инвестировать в развитие бизнеса, сервис и технологичность, и в 2023 году данные вложения превысят показатели прошлого и 2021 года и составят не менее 18 млрд рублей».
Начинаем игру «УГАДАЙ БАНК» 👇
Помните этот пост про банк года по версии Банкиру? Так вот, сегодня была публикация отчётности «банка года» за тот самый наградной 2022 год: чистый убыток по РСБУ составил почти 757 миллиардов рублей. Это не просто огромная цифра, это рекордные потери в истории банка.
Как водится, дивиденды за 2023 год выплачивать не будут. Акционеры огорчились и после этой новости акции банка на MOEX упали на 5%. 🤷
Продолжаем непостоянную рубрику #КакуНих 🙃
Вот такое вот отделеньице BoA: без касс, без сотрудников. Все онлайн. Кстати, обратите внимание, счет через банкомат можно пополнить наликом или… чеком!!!
Аналитики Juniper Research: в 2022 году объем цифровых денежных переводов составил 1,1 миллиарда долларов. К 2027 году эта сумма увеличится до 2 миллиардов.
Современные сервисы стремятся облегчить взаимодействие пользователя с переводами. И команда финтех-проекта Avosend активно работает в этом направлении, представляя простой и удобный продукт для переводов по России и за рубеж.
Кстати, компания совершенствует не только функционал. Недавно они провели ребрендинг, сменив имя. Ранее вы знали этот сервис, как Paysett, теперь — это Avosend, где “avo” — узнаваемый образ авокадо, а “send” — ключевая функция сервиса. А также поработали над фирменным стилем, сайтом и приложением. Оценить новый визуальный стиль можно в их телеграм канале.
Avosend — это еще и выгодно. Сервис предлагает конкурентный курс обмена валюты, а в честь ребрендинга отменяет комиссию на все переводы в период с 3 апреля по 3 мая 2023 года.
41% наших соотечественников видит «значительный риск в использовании интернет-банкинга», а каждый пятый считает, что «этими технологиями пользоваться опасно».
Так видит исследование НАФИ РБК, если что. 🤷♂️
А вот само исследование, оригинал. Почувствуйте разницу, как говорится. 🙂
Про что написать? Про ребрендинг МТС или про миллион от Сбера? Напишу про всё.
🤑 Сбер дает миллион рублей тому, кто напишет лучшую научную статью по искусственному интеллекту и машинному обучению.
🟥 А МТС провел масштабный ребрендинг всей своей экосистемы. ВСЕЙ. Мнения на этот счет разошлись, конечно 🤷 Завтра на techday поглазеем на всё это…
Как говорится «невероятно, но факт»: в прошлом году российский рынок инвестиций в стартапы упал сильнее мирового.
Однако, если так вообще можно сказать, нашлись компании, которые чувствовали себя лучше остальных.
Ими оказались разработчики программного обеспечения для бизнеса, компании из сферы электронной коммерции и логистики, промышленности, EdTech и финтех. Словом все, кто так или иначе создает то, что может работать в РФ независимо от глобальных вендоров.
Кто такие и что делают?
Подробнее
Креативная флотилия
🔮 Продолжаем знакомить вас с творческими экспериментами на тему контейнерных перевозок будущего.
👀 Мы уже показывали, как нейросеть видит развитие козловых кранов. Теперь мы решили посмотреть «глазами» искусственного интеллекта на перспективы преобразования флота.
🚢 Перед вами — картинки-фантазии на корабельную тему.
Какой вариант вам понравился больше всего? Делитесь в комментариях! 👇
@Trans_Container
Очень советую обратить внимание на @Moneyhack — канал про личные финансы и выгодные инвестиции
Его автор — крутой финансовый журналист Саша Краснова
Она делится манихаками — как платить налоги со вкладов в иностранных банках (и когда это можно не делать), где анализировать инвестиционный набор активов, как выгодно переводить деньги в релокации — и еще много важных и нужных секретов, которые сохранят ваши деньги.
А ещё Саша просто и понятно рассказывает, как увеличить доход. Например, это можно сделать через выгодные вклады или налоговые вычеты.
Подписывайтесь😉
«Сбер» начал тестировать в своих отделениях около 10 000 ноутбуков собственного производства 🥺.
Сейчас «Сбер» проверяет их на работоспособность и впоследствии планирует нарастить количество техники собственного производства в филиалах.
Ну как собственного? Всё то Shanghai IP3 Information Technology, конечно, но шильдик Сбера, да. Ну и там SberDevices еще каким-то образом участвует - наверное закупку проводят. Мда…
Детали: https://clck.ru/34B3AB
🔹 20 апреля, в четверг, состоится встреча Fintech Family by TalkBank по теме «ChatGPT и нейросети: прикладные инструменты для создания конкурентного преимущества и эффективной цифровой трансформации бизнеса»
🎙 Темы к обсуждению:
💬 ChatGPT: инновационные возможности технологии нейросетей и их перспективы;
💬 Конкурентные преимущества и возможные риски использования ChatGPT и нейросетей в бизнесе;
💬 Прикладные инструменты и возможности применения ChatGPT и нейросетей в различные сферы бизнеса.
🗓 Когда: 20 апреля (чт), 18:30
📍 Где: БЦ Сильвер Сити, Серебряническая наб., д. 29, 8 этаж
🕢 18:30 Сбор гостей и welcome-фуршет
🕖 19:00 Дискуссия по тезисам мероприятия с участием спикеров, а также с возможностью задать вопрос для каждого гостя
🕣 20:30 Нетворкинг в свободном формате
🔗 Ссылка на регистрацию
А вот и позитивный пример, как банк может использовать chatGPT на пользу бизнесу, а не наоборот. Демонстрирует «Точка».
Онлайн-журнал банка «Справочная» запустил для пользователей чат-бот на базе GPT. Он может подобрать коды ОКВЭД, сформулировать ответы на негативные отзывы клиентов, подобрать блогеров с релевантной аудиторией для рекламной кампании, сгенерировать заголовки и описания для объявлений.
В будущем обещают расчёт маржинальности, налогов, зарплат, необходимой прибыли для покрытия кредита. Даже генерацию вакансий и психологическую поддержку.
Почему пример позитивный
Технология используется на благо клиентов — все сервисы на базе chatGPT созданы для бизнеса. Во-первых, чтобы предприниматели могли делегировать или автоматизировать рутину. Во-вторых, решить сложные задачи, подвластные алгоритмам.
Польза для банка — снижение нагрузки на поддержку, рост лояльности, увеличение аудитории своих каналов коммуникации и больше данных о пользователях. Чтобы использовать бот без ограничений, нужно подписаться на Telegram-канал «Споавочной», а затем ввести электронную почту.
#FinVeritasEvents
18 апреля на площадке Центра событий РБК (г. Москва, Космодамианская набережная, 52, стр. 7) пройдет First Russian Data Forum — конференция о роли данных в цифровом развитии России, где первые лица отрасли обсудят вопросы цифровой трансформации государства, бизнеса и общества. Организаторами форума являются Ассоциация больших данных и АНО «Цифровая экономика».
Программа форума будет одинаково интересна как для топ-менеджмента организаций, связанных с развитием и использованием big data в бизнесе, чиновников и GR-экспертов, так и для практикующих специалистов в ИТ, искусственном интеллекте и больших данных.
Спикерами First Russian Data Forum станут эксперты из Ассоциации больших данных, АНО «Цифровая экономика», Минцифры России Минэкономразвития России, Центра стратегических разработок, ПАО “Ростелеком”, ПАО «МТС», ПАО “Сбербанк”, Тинькофф, QIWI, Яндекс, VK, Авито и другие.
Если вам интересна тема данных, вы хотите целостно рассмотреть все ключевые направления и тенденции работы в этой области - приходите на форум или смотрите трансляцию онлайн.
Зарегистрироваться и купить билеты можно на сайте - https://data-forum.ru/
А это снова наша непостоянная рубрика #КакуНих, которая очень хочет стать постоянной, судя по всему…
Сегодня мы в Казахстане, в гостях у Kaspi банк (бывший банк Каспийский). Тезисно:
1. "Переведи на Каспи" = "переведи на сбер" (он есть у всех по номеру телефона)
2. Только тенге, но есть вклад в долларах.
3. Нет эплпея, но есть оплата QR-кодами.
4. Местный монополист, ставит высокие процентные ставки на эквайринг.
5. Есть много вариантов принять оплату:
- обычный плоский терминал,
- терминал под углом (удобен в кофейнях при заказе кофе с собой)
- можно распечатать QR-код и клиент сам вбивает сумму в приложении
- можно выводить QR на экран терминала (так делает экс-макдональдс в Казахстане, который теперь называется, скорее всего "Мы открылись!" - тк других названий нет
6. Каспи - суперапп, внутри есть площадка для продажи товаров и километр всего.
7. Карта печатается прямо при тебе за 60 секунд.
Автор канала: присылайте в личку свои мини-обзоры, наблюдения и замечания, йоу!
Маководы, вам СЮРПРИЗ! 🙂
1. Открываете Терминал
2. Вбиваете туда: open /System/Library/Image\ Capture/Devices/VirtualScanner.app/Contents/Resources/simpledoc.pdf
3. Делаете вот такие 😳 глаза
Пишут, что этa стaтья присyтствyeт вo всeх вeрсиях macOS, нaчинaя с Mojave, выпyщeннoй в 2018 гoдy. 😛
🙄 Тот самы Шедеврум Яндекса, про который, как показывает опрос выше, знают не все.
Читать полностью…В российских банках легче взять кредит, чем оформить вклад 🤷
Abanking исследовал все 305 действующих банков РФ и оценил, насколько доступно для пользователей онлайн-оформление банковских продуктов.
В 43% банков пользователи могут оформить кредитную карту без посещения банка. При этом дебетовую карту можно получить онлайн в 19% банков.
В 112 из 240 банков, предоставляющих услуги кредитования, нельзя оставить заявку на обратный звонок. Взять потребительский кредит получится лишь в 26% банков.
Только 10% банков дают возможность оформить вклад онлайн. Если вы ещё не пользовались услугами банка, в 225 случаях вам придётся звонить в банк или идти в отделение.
Некоторые банки описывают на своём сайте двухэтапный сценарий оформления: предлагают пользователям сначала стать клиентами банка — открыть счёт или выпустить карту, а затем открыть вклад в ДБО.
Как увеличить прибыль в кризис? С чего начать экспортную деятельность? Какие рынки рассматривать?
Ответы — у профессоров бизнес-практики Школы управления СКОЛКОВО и экспертов с опытом международных продаж.
В рамках акселератора «Экспортеры 2.0» они помогут сделать уверенные шаги во внешнеэкономической деятельности.
Участников программы ждет:
• Разработка программы для развития экспортного потенциала компании
• Сопровождение кураторами
• Практические занятия: кейс-study, тренинги, предпринимательские мастерские
• Обучение профессорами и экспертами с реальным опытом в международных продажах и т.д.
Сейчас идет набор в новый поток. Модули пройдут с 22 мая по 25 августа. Правительство Москвы оплатит 85% стоимости за вас.
Успейте подать заявку по ссылке.
Пишут, что хитрый способ с бесконечным доступом к MidJourney через добавление бота в Discord и создание инкогнито-вкладок в Хроме, больше не работает.
Проверил, реально не работает. Бот пишет «Channel verification level is too high» и всё - гуляй Вася.
Где пишут? В комментариях, вот тут