Telegram-канал findir_pro - Финансовый директор | Мастер CFO: Неотсортированное

Финансовый директор | Мастер CFO

19 февраля 2025 13:19

Почему 80% проектов по автоматизации управленческого учета не завершаются успехом?

Есть такая грустная статистика от ACCA:
до 80% проектов по автоматизации управленческого учета не завершаются успехом.
Я полностью согласна с этой цифрой, так как в своей практике сталкиваюсь с множеством причин, по которым проект не достигает заявленного результата. Почему так происходит?

Что такое незавершенный проект? Это когда мы вроде бы внедрили 1С, но она работает не так, как нужно. Или когда платежный календарь не переносит неоплаченные операции на будущий период, и они остаются в прошлом.

Или блок бюджетирования внедрили, но чистая прибыль оперативно не рассчитывается, хотя изначально это планировалось.

В таких ситуациях проект формально завершен, но результат лишь на 60–70% приближен к ожидаемому.

Почему проекты не завершаются успехом?
Причина 1⃣ На старте проекта невозможно предугадать все подводные камни и особенности процессов внутри компании. Не всегда понятно, как эти особенности могут противоречить методологиям учета.

Причина 2⃣ Если руководитель проекта по автоматизации привлечен со стороны, у него нет полного влияния на команду. Он часто не может заставить или смотивировать команду немного поднажать, доделать или переделать.

В своей практике я работаю с компаниями разного размера, в основном с малым и средним бизнесом. Часто приходится выстраивать процессы с нуля, и в таких проектах вероятность достижения задуманного результата гораздо выше.

Но когда автоматизатор приходит в компанию, где процессы уже существуют, ситуация усложняется:
🟣Менять устоявшиеся процессы тяжело.
🟣150 сотрудников привыкли делать все определенным образом и не готовы меняться.
🟣Процессы сбора данных завязаны на документооборот, что серьезно усложняет их изменение.

Что я хочу сказать
🟣Собственникам бизнеса:
Если вы автоматизируете учет и привлекаете специалиста, будьте готовы перестраивать процессы. Только так можно получить качественный результат.

🟣Финансистам:
Когда вы заходите в проект, не обещайте стопроцентного совпадения итогового результата с тем, что указано в коммерческом предложении. Оставляйте пространство для отклонений. Будьте честны с собственником: иногда то, что планировалось, в реальности не сработает.

Причина 3⃣ Нехватка компетенций. На мой взгляд, это одна из основных причин провалов. Низкий уровень профессионализма тех, кто занимается автоматизацией, является критическим моментом. Здесь нужны не только технические навыки.

Автоматизация управленческого учета требует:
✅ Знания методологии управленческого учета – это зона ответственности финансиста.
✅ Грамотного технического исполнения – за это отвечает технарь.

Финансист и технарь должны работать вместе:
🟣Финансист понимает систему и методологию, направляет технаря.
🟣Технарь реализует методологию, но при этом не разрушает архитектуру системы, обеспечивает её прозрачность, понятность и стабильность.
Если один из этих элементов не срабатывает, проект обречен.

❗️Когда финансисты и технари работают как единое целое, а бизнес готов к изменениям, автоматизация дает действительно отличный результат! За 15 лет в процессах сбора и автоматизации УУ через меня прошло более 200 компаний. И я из опыта знаю, что тот финансовый директор, который имеет навык автоматизации УУ, сильно впереди того, кто с автоматизацией “на вы”.

Коллеги, если вы хотите прокачать навык автоматизации УУ, научиться собирать управленческую отчетность, настраивать интеграцию между сервисом Финтабло и 1С, попробовать сервис Мой Склад, то рекомендую изучить программу курса "Финансовый директор: базовый уровень".