-
Ваше "единое окно" для годных фич Для связи @Disruptors_bot
В илоновский Grok подвезли нейро-вайфу.
Аниме-компаньон говорит на любых языках (на которых говорит сам Грок), общается, флиртует и проявляет явный интерес к пользователю. Ещё она может покрутиться, подпрыгнуть и всё такое. Характер тоже есть - на видосе видно, что если на неё начать наезжать, то она ответит.
Но самое главное - это, конечно, её внешний вид. Наряды и возможность их менять в зависимости от уровня намекают на целевую аудиторию. Тот факт, что есть только женская версия, намекает ещё сильнее. Думаю, позже добавят кастомизацию внешности и аутфита (возможно, не бесплатно). Или характера - вдруг кому-то милее не кавайная тяночка, а мистресса с флюгегехайменом.
Как я уже писал, осталось прикрутить VR и какую-нибудь тактильную штуку, и огромная доля юзеров спокойно заменит отношения подпиской. У онлифанщиц появится новый огромный рынок с горами бабла.
Время идёт, а база эффективного маркетинга не меняется. Секс и страх, страх и секс. Ну окей, ещё ностальгия. Кстати, любопытно, что Грок добавил вайфу сразу после того, как директором по продукту X стал Никита Бир. Это очень любопытный персонаж, который знает толк в виральности и гроусхаке. Про него писал вот тут, гляньте.
Фичизм
Google запустил Doppl - отдельное приложение для ИИ-примерки одежды.
Загружаем ростовые фото - приложение создаёт цифрового двойника с точными пропорциями тела и формами. Выбрать дефолтных ИИ-моделей тоже можно. Далее кидаем туда любые фото одежды - с сайтов магазинов, соцсетей, просто фотки с улицы, как в кайф. Doppl автоматически распознает предметы и накладывает их на аватара. Можно создавать статичные фото, а можно короткие видосы, на которых видно, как одежда сидит и двигается вместе с юзером.
Результаты можно сохранить (идея - создать цифровую гардеробную в одном окне), делиться с друзьями и т.д. Потом туда могут встроить ленту с рекомендациями. Не указано, будет ли Google подтягивать ссылки на товары, чтобы сразу перекидывать юзера на покупку. Но, думаю, если трафик будет, то такое точно прикрутят.
Вообще, Гугл уже давно экспериментирует с ИИ-примеркой одежды. Оно и логично - это большой кусок поисковых запросов с понятной монетизацией. Но если раньше они встраивали фичи прямо в поиск, то сейчас решили попробовать отдельное приложение. Предположу, чтобы:
1. Было проще экспериментировать и внедрять более смелый функционал, не утяжеляя поиск. Не просто так Doppl - часть Google Lab (это подразделение Гугла для экспериментальных продуктов).
2. Был задел на создание отдельной алгоритмической ленты или даже "соцсети вокруг одежды". Почему бы нет. Теоретически, можно интегрировать с Ютубом, чтобы результаты из Doppl сразу улетали в шортсы.
Вообще, Google нормально так подтянул свои эйай-возможности. Не только в цифровых аватарах и ИИ-примерке, а вообще. Если чёткое ощущение, что Гугол в области ИИ очень долго запрягал, а теперь начал быстро ехать. От отставания и след простыл. Просто фокус у них не на единое окно с чатботом (как у того же OpenAI), а на встройку очень разный ИИ-тулов в свои продукты. Вполне могут вырвать лидерство, молодцы.
Фичизм
Самокат проводит эксперимент по доставке продуктов дронами в Нижнем Новгороде.
Техническим партнёром выступила компания "Клеверкоптер", она обслуживает дроны и обеспечивает безопасность полётов. Дроны летают сами, но в случае чего управление перехватывает оператор. Если штука решит упасть - есть парашют.
Заказать прямиком на балкон не получится. Дроны приземляются только на специальные постаматы (дронаматы?). Юзеру нужно выбрать ближайший на карте и забрать из него заказ.
Блин, вот дроны это конечно круто и всё такое (хотя в РФ с этим сейчас сложно), но пока они не будут долетать прям до окна, смысла в такой доставке особо не вижу. Покупатели уже так избалованы, что ни в какой постамат ногами не пойдут. Но понятно, что это скорее тестирование технологии, а не полноценный новый формат.
Также ясно, что доставке дронами рано или поздно быть, вопрос времени. Слишком хорошо они для этого подходят. Такие эксперименты проводят многие компании - например, Amazon, гугловский Wing, Deliveroo или китайцы из Meituan. Но пока главное препятствие - это сделать нормальный BVLOS (beyond visual line of sight, то есть когда дроны спокойно летают за пределами человеческого глаза). А для этого нужна инфраструктура и совершенно новое регулирование. Хотя вот китайцы к BVLOS очень близки, в некоторых городах (например, в Шеньчжене) он уже давно есть.
Ещё ИМХО можно слепить из этого какой-то гибридный формат. Скажем, пусть дроны перекидывает заказы между дарксторами/постаматами, а роботы курьеры уже тащат last-mile. Как результат - оптимизация всей логистики и доставочной сети.
Фичизм
Забавная фича из Японии:
Сеть магазинов Lawson в одной из префектур запустила услугу платной ночёвки в автомобиле на своей парковке. За 3000 иен (это примерно полтора косаря руб.) можно переночевать в машине на парковке супермаркета, а ещё воспользоваться туалетом (скорее всего без душа), зарядить устройства и выкинуть мусор в местные мусорные пакеты. В общем, олл инклюзив. Ну, почти.
То есть, всё что и так можно сделать на любой парковке, но только теперь платно 😄. Ну ладно, на самом деле не совсем так. В Японии в последнее время выросло число туристов на автодомах, а они любят оккупировать паркинги, при этом не особо чего-то покупая. Ну потому что в отличие от обычных водил у них автодом, и там всё есть с собой. А теперь на этом будут зарабатывать, логично.
Я бы ещё добавил более премиальный супер-мега-лакшери тариф, где включены по блюду из кулинарии и напитку.
Фичизм
Ко мне пришли ребята из Тач 42, и пока я смотрел их канал — сам подписался (такое бывает нечасто).
Там выходят очень проработанные экспертные материалы про продукты и цифровые сервисы в финтехе, екоме, развлечениях и других индустриях. В общем, всё то, что мы здесь любим, и за чем следим.
Канал ведёт команда Touch Instinct. Они уже без малого 15 лет делают топовые продукты для АльфаСтрахования, Т-Банка, ВК и других крупняков. Своим опытом, инсайтами и наблюдениями на канале и делятся. Лаконично, по сути и без корпоративного булшита.
Особо отмечу, что они регулярно делают совместные материалы с топами лидеров рынка: Яндекса, ВК, Сбера, Kaiten, МТС. Можно почитать про внутрянку продуктов, факапы, устройство команд, фичи и вообще, что там под капотом.
Начните вот с этих постов:
1. Senior PM Яндекса про улучшение пользовательских интерфейсов. Здесь интересно, какими ещё методиками стоит усилить CJM.
2. Lead Designer VK про "антитренды" продуктового дизайна: как внедрять фичи органично и не скатываться в фичизм "фичеризм".
3. Руководитель ML-отдела Wildberries: про разработку чат-бота, технологии под капотом и другие ИИ-решения.
Рекомендую подписаться и следить. Будет особенно полезно, если вы продакт, продуктовый аналитик, юиксер и т.д., ну либо просто любите погрузиться в тему.
Озон придумал нового брейнрот-персонажа бананино-юзерманипулино.
Подрезал у Марата.
Зачем Озону своя аренда авто?
Озон тем временем запустил сервис "Напрокат" - посуточную аренду грузовых автомобилей из своего парка.
Взять можно Газели и Форд Транзиты на срок от 1 дня до месяца. День стоит около 5-6К, пробег дают 120 км в сутки (маловато - придётся доплачивать за доп км). Забрать и сдать авто можно в сортировочных центрах Озона. Регистрация и оформление через отдельный сайт.
С одной стороны, это доп монетизация своего парка. Такая диверсификация на сильной компетенции (автомобильной логистике). Но мне кажется, что основная цель - повысить лояльность. Аренда грузовых авто может быть ещё одним каналом входа в Озон в целом. Вот не работал раньше предприниматель Петя с Озоном, а тут взял газель в аренду, ему понравилось взаимодействие и процессы, и он вполне может попробовать и сам маркетплейс с другими доп сервисами.
И тут забавный момент. Я недавно разбирал новшества Wildberries и отмечал, что они иногда запускают совершенно не связанные сервисы (вроде приложения для изучения языков), но с обязательной регистрацией через WB ID. То есть делают всё что угодно, лишь бы притянуть юзера к своему основному продукту. А Озон, получается, использует похожую тактику, но мягче. С помощью более синергетичных (= связанных с между собой) продуктов и сервисов. Вроде вот такой аренды грузовичков.
Не знаю, что эффективнее, нужно смотреть на соотношение охватов новых юзеров (выше у несвязанных, но массовых сервисов) к конверсии в сам маркетплейс (явно выше у связанных фокусных продуктов). Интересен сам факт, что они используют похожую тактику привлечения, но по-разному.
Фичизм
Самокат собрался запустить собственные минимаркеты
Минимаркет - это что-то среднее между небольшим convenience-стором и вендингом. Такой максимально сжатый ассортимент магазина внутри парочки холодильников и стеллажа + терминал самообслуживания.
Продавать будут готовую еду, снеки и напитки. Львиная доля ассортимента будет состоять из самокатовских СТМ, но будут и сторонние бренды (популярные напитки, M&M's на картинке есть и т.д.). Устанавливать планируют в офисах со 100+ сотрудниками. Обязательные требования - стабильный интернет и ночной доступ к точке, чтобы пополнять запасы.
Главный CVP таких штук заключается в близости к потребителю. Многие сотрудники согласятся на меньший ассортимент ради экономии времени на поход в ближайший магаз или кафешку. Заказывать бывает лень, ждать курьера и спускаться его встречать - тоже. А столовые и кафе прям внутри офисных комплексов есть не у всех. Да и, скажем прямо, стандартизированная еда от ритейлеров и доставок сейчас уже часто качественнее и безопаснее (потому что больше масштаб, чётче процессы и контроль качества по-любому лучше). А ещё есть понятный КБЖУ, кому это важно.
ИМХО, прикольный формат. Золотые горы вряд ли принесёт, то свой сегментик рынка покроет. Из крупных сетей минимаркеты активно развивает только Вкусвилл (кажется). Лично я микромаркеты ВВ встречаю в клинике, куда водим дочку, причем во всех её филиалах. Но в микромаркетах ВВ цены значимо выше, чем в их магазинах или доставке. Поэтому жаба душит. Интересно, как будет у Самоката.
Помню, когда я в консалте работал, у нас стоял микромаркет (но я тогда не знал такого слова и называл его "автомат") от Healthy Food. Я оттуда частенько что-то брал. Потом у них случился самльмонелловый скандал (капец я тогда понервничал, но обошлось), после чего их по сути обанкротили. А сам по себе проект был неплохой.
Тем не менее, я всё равно убежден, что у ритейла и массового екома контроль качества и безопасность продукции в среднем выше, чем у общепита. Качество и разнообразие готовых блюд тоже растёт. Ритейлеры уже почти уничтожили кофейни, с большинством ресторанов скоро будет то же самое.
Фичизм
Выжимка чата
WhatsApp в кои то веки разразился действительно годной и полезной фичей - ИИ-суммаризацией чата.
Наверху чата висит кнопка с количеством сообщений. Если нажать на неё, то Meta AI покажет основное из беседы в виде нескольких буллетов. При этом напишет, кто из участников что писал, очень кратко и тезисно.
Meta подчеркивает, что эйай работает через Private Processing. Проще говоря, ИИшка не хранит переваренную переписку после суммаризации (ну, типа). Но про обучение метовской LLM на этих данных ничего не сказано.
Похожая функция есть в Facebook Messenger, но самую прикольную реализацию такой штуки я видел в японском мессенджере Line. Там всё адаптировано под спасения от японских стихийных бедствий (вот тут разбирал подробнее).
Я бы не отказался от такой фичи в Телеге. Да, суммаризации всего и вся была заявлена Дуровым, когда он объявил о встройке Грока в Телегу. Но вся эта инициатива пока затихла, новостей не видно.
P.S. Телега тем временем добавила собственный фактчекинг новостей. Несколько каналов опрометчиво репостнули трололо-новость ИА Панорамы про уход Телеги из РФ, и получили под постом системную маркировку "трындеж". Пусть скажут спасибо, что не скам-метку на всём канале. Интересно, Телега будет проверять только самые важные новости про самого Пал Валерьича? Потому что если можно будет зарепортить любой пост, то никаких волонтеров в саппорте не хватит.
* Мета и Фейсбук традиционно экстремисты, а Цукерберг ящерица (пусть теперь и консервативно-республиканская), тут всё стабильно.
Фичизм
Китайский маркетплейс JD. com начал тестировать вынос мусора курьерами.
Функция доступна ограниченному числу юзеров в некоторых городах Китая. Для пользователя услуга бесплатная, всё оплачивает сама платформа. Курьеру нужно сфоткать процесс закидывания мешка в мусорку, и ему начислят 0,5 социального рейтинга юаня, это около 5 рублей (копейки какие-то, если честно).
JD таким нехитрым способом пытается отвоевать рынок, который почти весь поджал Meituan и Ele. me. Фокус будет на жителей многоэтажек без лифтов.
Вообще это очень интересный момент. Такая услуга в екоме прям напрашивается. Курьеру - лёгкий доп заработок на ровном месте (ИМХО, в районе 50 рублей за это спокойно можно брать), юзерам - полезный сервис, платформе - доп канальчик монетизации и повышения клиентской лояльности. Но есть два стоппера, из-за которых её не внедряют:
Во-первых, гигиена. Точнее, связанные с этим репутационные риски. Если пользователи будут знать, что доставщики еды контактируют с мусором, то это такое себе. Во-вторых, социальный нюанс. Сразу начнутся разговоры а-ля "А курьеры что, какая-то низшая каста, мусор выкидывать?". Ещё и мигрантский вопрос явно тут всплывёт.
Вот у нас все и боятся. Но в Китае не боятся: Партия сказать - курьер мусор выкинуть!
Фичизм
Зумеры изобрели гастроном с прилавком, где говоришь продавцу, а он даёт продукты. Скоро сделают базар, где нужно торговаться с цифровым аватаром.
Читать полностью…
Крипта в магазинах
Walmart и Amazon планируют внедрить оплату стейблкоинами. Рассматриваются два варианта:
1. Создать собственные криптотокены, привязанные к доллару
2. Сделать оплату существующими стейблами - USDC, PayPal USD и т.д.
Там же пишут, что некоторые авиакомпании хотят сделать такую же штуку.
Заявленная цель - не платить комиссию платежным системам (это порядка 2-3% от суммы, довольно серьёзная экономия). Покупателям нужно будет заранее приобрести стейблы в обход Mastercard и Visa - возможно, напрямую с банковского счёта или через платёжные шлюзы криптобирж. И потом этой криптой можно будет напрямую расплачиваться в магазинах или при онлайн-покупках.
Акции Visa и Mastercard серьёзно просели, вроде бы как раз на этих слухах. Но я бы не стал переоценивать этот инфоповод. Не, понятно, что оплата стейблкоинами будет распространяться и расти, тут без вариантов. Но это вообще ни разу не быстрый процесс. Юзер хочет платить быстро и легко и совсем не хочет менять свои привычки. А он привык платить через традиционные платежные системы. Поэтому ритейлерам, авиакомпаниям и прочим "бунтарям" предстоит долгий путь по переучиванию пользователей.
Нужно будет предлагать покупателям какие-то очень мощные ништяки за оплату криптой. Например, начислять много бонусов лояльности или давать жирные скидки. Но тут есть и свои хаки. К примеру, Amazon или Walmart (и другие крупные корпорации-криптоэнтузиасты) могут начать выплачивать часть зарплаты своим сотрудникам в стейблах. Там работает много народу, поэтому теоретически это может ускорить инициативу. Но всё равно, несмотря ни на что, это будет дело небыстрое.
Да и сами платежные системы не пальцем деланы, и уже давно встраивают крипту к себе. Такие платежи могут быть дешевле для компаний, потому что там не сидит комиссий банков, но при этом такими же удобными и привычными для юзеров (по механике - те же карточки). А вот сами Visa и Mastercard свой кусочек всё так же будут откусывать.
Фичизм
Питерский аэропорт Пулково тестирует биометрическую посадку без паспорта. Сервис называется "Мигом".
Работает так:
1. Нужно заранее сдать и подтвердить биометрию. Это делается через посещение банка-партнёра или МФЦ. Там вас сфоткают и (возможно) запишут голос, всё проверят и подтвердят. Думаю, в будущем можно будет подтверждать через NFC-чип из загранника, но пока я такой опции не увидел. После проверки биометрия попадает в Единую Биометрическую Систему (ЕБС).
2. Приходите в аэропорт, сканируете QR-код посадочного и сканируете лицо. Скан лица сверяется с данными из ЕБС.
Ну и всё, собственно. Если не сработает, то можно пройти стандартный процесс с паспортом. Работать будет на внутренних рейсах. У международных процедура сложнее.
Плюсы для пассажиров - скорость и удобство. Плюсы для аэропорта - также скорость и снижение нагрузки на сотрудников. Минусы всё те же: биометрия - это очень чувствительные данные, и если они куда-то утекут, то быть беде. Ну и пассажирам до 18 лет всё равно придётся проходить стандартный контроль.
Любопытно, что в планируемый национальный мессенджер хотят добавить функционал идентификации. Предположу, что биометрию туда тоже подвезут. Так что, возможно, скоро будем проходить в аэропорт по учётке в НацМесе (очень надеюсь, что примерно таким функционалом этот госмессенджер и ограничится 😈).
Фичизм
Netflix-парк
Netflix объявил, что в конце этого года откроет два тематических парка - в Далласе и Филадельфии. А в 2027 году планируют ещё один большой в Вегасе.
Это будут не парки развлечений с аттракционами, как Диснейленд, а скорее очень большие брендированные пространства с интерактивными зонами и активностями, напичканные сюжетами, персонажами и прочим интеллектуальным капиталом Нетфликса. Игровые и шоу-зоны, VR, кинотеатры, интерактивные инсталляции, тематические кафе и т.д. Ну и магазины с бесконечным мерчом, само собой. Доить будут в первую очередь самые известные флагманы - Игру в кальмара, Уэнсдэй, Очень странные дела, Ван Пис, Бриджертонов и т.д.
Суть понятна - дополнительная монетизация своих франшиз, рост вовлеченности уже имеющихся фанатов (например, через превращение пассивного просмотра в активный опыт), а также привлечение "с земли" тех, у кого ещё нет подписки. Ну и общее повышение узнаваемости бренда, цитируемости и всё такое.
Любопытно, что Netflix планирует регулярно обновлять начинку парков в зависимости от популярности конкретных сериалов и фильмов. Если какой-то новый проект мощно выстрелит, то в парках быстро появится соответствующая зона. Обещают запрячь алгоритмы для этой задачи.
Фичизм
А вообще план такой:
1. Дуров внедряет в Телегу групповые to-do листы
2. Телега превращается в рабочий мессенджер
3. Юзеры бесятся от постоянных рабочих задач, дедлайнов и римайндеров от босса
...
4. Все переходят в новый национальный госмессенджер с блэкджеком и Госуслугами
Think bout it
Yandex B2B Tech запустила сервис для быстрого синтеза голоса Brand Voice Lite. Туда можно сгрузить голосовуху на 20-40 минут или надиктовать текст, и он сгенерирует голос. Который можно использовать для самых разных задач.
Наиболее востребована такая штука будет у ритейла, екома, банков, телекомов и прочих ребят с большими объемами клиентской поддержки. Тут понятно. Но в целом, любая компания может использовать. К примеру, эдтехи могут озвучивать образовательные ролики. Ну или можно просто создать бренд-голос всей компании и вещать им рекламные промо или отправлять персонализированные поздравления клиентам. В общем, там много вариантов.
Brand Voice Lite работает на базе сервиса SpeechKit. Это собственная речевая ML-ка Яндекса, умеющая распознавать и синтезировать голос. Ещё есть премиальная версия Brand Voice Premium, там повыше качество голоса, а ещё ребята из Yandex Cloud помогут подготовить данные для синтеза, подберут студию, диктора и всё такое.
Я уже много раз писал, что ИИ-ассистентов (в том числе голосовых) по-любому будут внедрять все серьёзные компании. А тем, кто не хочет, всё равно придётся, потому что конкуренты внедрят первыми, сократят расходы и станут более вариативными и эффективными. Так что, деваться некуда. Более того, если крупняк может придумать что-то своё, то компаниям среднего размера и малому бизнесу как раз подойдут вот такие решения под ключ. Поэтому логично, что Яндекс предлагает вот такую B2B-генерацию.
Фичизм
Не тот аналитик крут, кто красит графики, а тот, кто вовремя скажет: «Ребята, вот тут вы теряете миллионы».
😈 В одной руке выгрузка из CRM, в другой — отчет в Excel, в третьей - Google Sheets от подрядчика. И вам надо собрать из этого ПОНЯТНЫЙ отчет. К утру.
😈 А тут еще и нейросети подъехали! Все твердят, что ИИ за вас все посчитает и проанализирует, так что можно и пораньше, чем к утру.
😈 Начальство как обычно не знает, чего хочет, и требует по 5 раз всё переделать.
Если хотя бы раз кивнули — добро пожаловать в «Клуб анонимных аналитиков».
Это канал Алексея Колоколова, автора 3 книг об анализе и визуализации данных. Там найдёте:
- лайфхаки для работы с отчетами в Excel и Power BI
- гайды по работе с данными в нейросетях
- кейсы проектов и откровения о факапах
- митапы, нетворкинг, учебные мероприятия
- личные истории о жизни в США, индустрии AI и BigData
Вступайте в клуб и по ночам будете проводить время с близкими, а не с таблицами!
Реклама: ООО "Аналитика персонала" ИНН 6671088519, Erid: 2Vtzqx1q3MZ
Держите сочный-мощный видос про ВЕСЬ КИТАЙСКИЙ АВТОПРОМ:
- Какие компании там есть?
- Какие авто они делают?
- И вообще, как оно всё устроено?
Полная и понятная картинка - сложись.
Вы мне очень поможете, если откроете видео не по ссылке, а через поиск Ютуба (это бустит алгоритмы). Поэтому вбивайте в поиск ютубчика:ВСЕ КИТАЙСКИЕ АВТО ЗА 18 МИНУТ. Разберись, чтобы не путаться
Находите одну из трёх обложек (см. картинки над постом), и приятного просмотра! Не забудьте подписаться на Ютуб, влепить видосу лайк и отправить другу, который до сих пор Geely с Chery путает (или считает, что все китайские тачки - никчёмные вёдра с болтами).
Фичизм
Пишут, что Яндекс Путешествия купили сервис бронирования отелей для делового туризма "Академ-Онлайн".
Это очень логичная покупка, потому что:
Сегмент делового туризма довольно большой. Весь рынок туризма РФ оценивается примерно в 5-6 триллионов. А бизнес-туризм - примерно в 1-2 триллиона. Там можно по разному считать, а ещё каждый сегмент может по-разному биться между транспортом/жильём и прочими услугами, да и доля онлайна там может отличаться. Но при любом раскладе это деловой туризм - это что-то около 20-30% всего рынка. Жирный кусок, и при этом растущий.
Более того, у делового туризма есть несколько важных преимуществ. Ему пофиг на сезонность. Да, может быть привязка к ПМЭФам и прочим большим событиям, но именно сезонности нет. То есть это стабильный источник выручки, пока в обычном тревеле низкий сезон. К тому же, бизнес-туризм часто более доходный - ну потому что корпораты не так чувствительны к цене, у них другие приоритеты...
... которые могут очень сильно отличаться. Из-за чего нужен вообще другой продукт, функционал и юикс. Пускать в систему нужно не самих конечных пользователей, а всяких тревел-менеджеров и секретарей. Другие способы оплаты. Должны быть чеки и закрывашки в удобном формате. Нужны сводки по командировкам, аналитика и всё такое. Многие ещё просят АПИ и всякие системы интеграции между разными отделами компаний.
Получается, тревел-сервисам нужно пилить целый отдельный продукт с другой логикой. А это сложно, можно в процессе сломать основной B2C-бизнес. Но игнорировать большой, растущий и маржинальный сегмент тоже не стоит. Особенно, если есть бабки, и можно просто кого-то выкупить.
Фичизм
Кучерявая рептилия совсем тронулась умом и собирается добавить в свои экстремистские соцсети проактивных ИИ-ботов.
Такие боты смогут писать первыми. Вот раньше аккаунты компаний прикручивали себе чатботов, чтобы отвечать на входящий директ, а теперь они будут вам писать сами.
Цель всего этого - повысить вовлеченность пользователей в AI Studio. Это сервис Меты, позволяющий создавать ИИ-чатботов на основе метовской LLM и сразу же прикручивать их к Фейсбукам и Инстаграмам.
Да, там есть кое-какие ограничения. Например, чатботы могут писать первыми только тем юзерам, с кем уже была переписка, и кто отправлял боту хотя бы 5 сообщений. И только в течение 14 дней после последнего разговора. Типа, рандомного спама не будет. Но это пока.
Как вам такой мертвый интернет?
Фичизм
2HRUST
у 2ГИС появился специальный режим для мотоциклов. Отличий несколько:
1. Маршрут будет строится исходя из возможностей мотика и его скорости. При этом будут учитываться участки, где можно ездить между рядами.
2. Более продвинутая система голосового оповещения. Ну потому что не у всех байков есть дисплей, да и смотреть на экран по время езды и в шлеме - такое себе. Но если хочется вывести на экран, то есть CarPlay и Android Auto, а ещё можно отобразить на Apple Watch.
3. Особый фокус на камерах в спину. Для мотоциклов это важно, потому что у них номер висит сзади. В голосовые оповещения камеры в спину тоже добавили.
И ещё есть несколько отличий по мелочи.
При этом скутерам и мопедам 2ГИС рекомендует использовать самокатный режим. Но типам на моноколесе, виражирующим между полос на 100 км/ч, будет пофиг на эту рекомендацию.
С одной стороны, вроде логичная фича. Если есть мотоциклы, то почему бы не адаптировать под них сервис. Благодаря тому же голосовому управлению будут меньше отвлекаться на экран и терять части тела (ну, по идее). Но с другой... Участки, где можно ездить между рядами? Вы серьёзно? Все водители и так от этого воют, а вы даёте байкам доп стимул.
Да, формально в России движение между рядами не запрещено. А если точнее, то разрешено нахождение нескольких транспортных средств на одной полосе. Но дальше куча нюансов: например, нельзя пересекать разметку без перестроения, нужно соблюдать боковой интервал, поворотники обязательны. Но камон, хоть один мотоциклист это всё соблюдает?
Про камеру в спину я вообще молчу. Это звучит как индульгенция на любую дичь, если камера спереди.
Фичизм
База про программы лояльности
Наткнулся на новость про новую программу лояльности РЖД, и хочу на её примере разобрать один важный момент:
Раньше у них было два уровня (=статуса) - Базовый и Золотой. Базовый - если ездишь не очень много, Золотой - если побольше. Привилегии тоже чуть отличаются. Окей. Теперь же они из двух уровней сделали четыре (см. картинку). Основное отличие - это доп баллы: +10% в серебряном, +15% в золотом и +25 в платиновом.
А теперь внимание вопрос: вот мне, как пассажиру и участнику ПЛ, как на такое реагировать? Мне нужно сидеть в калькулятором и высчитывать "+15% баллов - это сколько?", "а +25%"? Для такого ленивого существа как юзер это капец какой лишний напряг.
Возможно, вы скажете, что я придираюсь. Но пока я делал несколько проектов по лояльности, я твёрдо запомнил главный принцип: Не усложни.
Да, тут можно сделать скидку, что РЖД - монополист, и люди всё равно поедут. Хоть +37,707% баллов сделай и заставь высчитывать на счётах.
Но для любых компаний на конкурентных рынков делать дельту с шагом 5% - это ад. У юзера в такие моменты перегревается мозг и он такой: "нууу наахер" [мемсвятойотец.джипег], забивает и идёт к конкурентам. Даже если реальная дистиллированная выгода их программы лояльности хуже.
Программа лояльности должна быть в первую очередь простой. А уже потом - выгодной, классной, необычной, с вирусными механиками, перетоками между продуктами и всё такое. Если выбор между простотой и выгодой, то простота важнее. Иначе программа лояльности превращается во вредителя.
P.S. И я не говорю, что уровни/статусы - это плохо. Как раз наоборот. Это очень логичный принцип, который перемещает ценность в сторону самых лояльных ребят и раскачивает не очень лояльных. Но статусы тоже нужно делать с умом, чтобы у пользователей мозги не кипели и вообще хотелось в это вписываться.
Фичизм
Бюджетный Макбук
Пишут (пока на уровне слухов и "инсайдов"), что Apple собирается выпустить более дешёвую версию Макбука, который будет на 200-300 долларов доступнее стартовой комплектации MacBook Air. Единственное значимое отличие будет в процессоре - вместо чипа M-серии запихнут A18 Pro, который сейчас ставят на iPhone 16 Pro.
Если это правда, то это может быть попыткой Apple взять реванш в сегменте студентов и школьников. 10 лет назад Макбуки были у половины американских студентов и у трети школьников. Но потом доля Apple серьёзно просела. Одна из ключевых причин - рост доли Chromebook от Google. Напомню, Chromebook - это такой полуноут-полупланшет с урезанными возможностями, но с очень низким прайсом всего в 200-300 баксов. Для учёбы отличный вариант.
Школьники и студенты - это очень очень важный сегмент с точки зрения общей долгосрочной стратегии. Через несколько лет они станут платежеспособными взрослыми юзерами. И если завоевать их лояльность и замкнуть на своей экосистеме с ранних лет, то это хорошо окупится в будущем.
Фичизм
ЦИАН зачем-то запустил поиск квартир через камеру телефона. Наводишь камеру на дом, и сразу вылезают объявления об аренде или продаже квартир в этом доме.
Нужно открыть камеру в приложении и описать смартфоном цифру 8, это чтобы зафиксировать геопозицию устройства. После этого навести камеру на дом, и она его распознает по визуалу и геолокации.
Вроде забавно, но я ума не приложу, какой здесь пользовательский сценарий. Идёшь такой, видишь дом и думаешь "А какие в нём квартиры?" Дай-ка камеру наведу и гляну. Так что ли? Мне казалось, что недвижка под аренду и тем более под покупку выбирается чуть менее ситуативно. В общем, пока выглядит как хайп-фича, чтобы собрать классов (если так, то работает отлично👍).
С другой стороны, может и правда кто-то приезжает в конкретный район и уже там ищет на ногах, не знаю. Но верится с трудом.
Фичизм
Букмарклеты
wat? сейчас объясню 👍
Узнал прикольную браузерную фичу, про которую раньше не слышал (спасибо Даниэлю Ленцу, фронту из Яндекса, у него много полезного про фронтенд-разработку и айтишку в целом). Подробнее можете прочитать тут, а я расскажу суть кратко:
Букмарклеты - это такие мини-команды для браузера, которые можно быстро запускать "одной кнопкой". Состоят из короткого кода. Чем-то похожи на классические макросы, но только пишутся прям внутри URL-строки.
Выглядят как-то так: javascript: *команда*(*текст*). Иногда чуть сложнее, но суть такая. Команда вбивается в URL. После этого открывается новая страница браузера, где команда сразу же выполняется.
Использовать можно очень по-разному, от специфических разрабских действий до обычных бытовых задач. Например:
1. Одной кнопкой менять светлую/тёмную тему браузера. Пригодится юиксерам, продактам и фрондендерам, чтобы проверить, как отображается новая фича.
2. Быстрые запросы к эйай. Вбиваешь запрос прям в URL, и на новой страничке открывается Perplexity (например) с результатом. Таким же макаром можно быстро переходить на любой сайт, каждый раз не ковыряясь в новом UX.
3. Быстро стереть какую-то настройку или сохранённое значение на любом сайте, не копаясь в его настройках.
4. Разрабы могут переключаться между версиями сайта (локальная, тестовая, прод и т.д.), не улетая с текущей страницы.
В общем, удобная штука. Буду внедрять у себя в некоторых сценариях.
Фичизм
Пятерочка открыла магазин на Серпуховской (это центр Москвы), где продукты покупаются через терминал. Прям как в Макдаке или Бургер Кинге, только вместо бургеров продукты.
Есть малюсенький торговый зал, где выставлена готовая еда, напитки, выпечки и фрукты/овощи. Их можно купить просто так. А остальное нужно накликать на планшете, сотрудники магазина соберут заказ за 7 минут и выдадут в окошке.
Подождать заказ можно в зоне кафе, а отслеживать статус через экран с номерами заказа. Но я так понял, что основной сценарий - это накликать заказ, а потом набрать кулинарии/выпечки/овощей в зале.
Похожие штуки есть в Amazon Go или в небольших форматах Walmart. У нас таких решений вроде бы пока не было (если есть, напишите в комментах - у какой сети).
Для магазина это оптимизация пространства. Можно сократить площади под выкладку, пустив их под склад, а квадратные метры склада скорее всего можно использовать более эффективно. Ещё, теоретически, это должно сократить кражи, потому что у покупателей будет меньше прямого доступа к товарам. Ну и отслеживать изменение товарных заказов можно более точно.
Для покупателя наверно будет экономия времени, потому что не нужно ходить по залу. Но и удобнее, чем накликивать через приложение. К тому же, в терминале проще обновлять актуальную инфу про запасы в конкретном магазине, чем в приложении для всей сети.
Не знаю, будет ли такой формат востребованным, но эксперимент интересный.
Фичизм
Яндекс Маркет тоже добавил публичные профили. Ранее такую штуку делали и другие еком-игроки - например, вот тут я разбирал Ozon.
Цель - добавить элементы social commerce, чтобы юзеры сами раскачивали движуху на платформе. Пользователь может сделать профиль публичным (в настройках), показывать другим свои заказы и товары в избранном, подборки размещать и всё такое. А другие могут на него подписываться. Задумка в том, что некоторые востребованные юзеры (например, инфлюэнсеры разных сортов и видов) будут приводить на платформу доп трафик, раскачивать пользователей на новые покупки и т.д. А может кто-то неизвестный наберёт аудиторию внутри платформы, почему бы нет. В любом случае повысится активность, вовлечённость, time-in-app и всё такое.
Важное отличие Яндекса - явная и понятная монетизация через баллы Плюса. Публичный пользователь может подключиться к программе монетизации и получать реферральные ссылки на товары из своего профиля (и внутри Маркета, и в соцсетях). За покупки по ним будут прилетать баллы. Размер баллов указан на каждом товаре. В месяц можно вывести до 50 тыс. "плюсиков" (не разбогатеешь, но если часто покупаешь на Маркете - как приятный бонус наверно норм).
В РФ как-то не особо летит весь этот соушал коммерс, но пусть пробуют, может и раскачается. Потому что, вообще говоря, в мире (и особенно в Азии) это тренд.
P.S. Если решили заказать на Маркете огромный дилдо, проверьте, не публичный ли у вас профиль. Либо наоборот, кто ж знает, чем вы там прославиться хотите.
Фичизм
1 месяц = 1 айти-сервис
Есть такой легендарный чел Питер Левелс. Это нидерландский разраб, который 5 лет назад поставил себе цель: запускать 12 сервисов в год. Простых, быстрых в сборке, но реально решающих какую-то проблему. Такой "личный венчур" - большинство проектов умрёт, но если выгорит хотя бы парочка, то этого хватит. А у него взлетело четыре: краудсорс-база городов для цифровых кочевников Nomad List, платформа удалённых вакансий Remote OK, и ещё два эйай-сервиса.
Но самое забавное, что он придерживается принципа "Build in public". Он делится всеми деталями своих проектов в соцсетях, тем самым упрощая проверку гипотез и прокачивая виральность. А подписчики смотрят стартап-реалити в лайв-режиме.
У нас "Build in public" встретишь нечасто, но мой приятель Влад Воркель решил рискнуть. Он, конечно, не Питер Левелс [пока что - примечание автора], но последние 2 года живёт по тому же принципу. Запускает "быстрые стартапы" и подробно делится всем процессом у себя в блоге. Сначала он совмещал с работой старшим дизайнером в Авито (= запускал пет-проекты), но в декабре 2024 доход с проектов сильно превысил з/п, и он полностью посвятил себя "билдерству".
О своём пути он подробно рассказывает тут. Там детали всех запущенных проектов, как смог уйти из найма, какие планы дальше. А ещё - сколько денег в месяц приносит каждое направление (то есть, максимально открыто, прозрачно и без стеснения).
Заходите, чтобы почерпнуть полезную инфу из практики или просто глянуть крутой предпринимательский лайв-контент. Никаких курсов и платных подписок там нет, если что.
Реклама. Воркель В.М. ИНН 232008767631. erid 2W5zFG82GgQ
Ещё пачка фич от Wildberries
Я уже писал, что ВБ после влияния с Russ превратился в бешеный принтер фич. Так вот, недавно они выкатили ещё несколько:
Во-первых, запустили "аналог Авито" под названием "Ресейл". Хотя на самом деле это не совсем аналог Авито, потому что там можно перепродавать только товары, которые ранее были куплены на ВБ. Это чтобы не каннибализировать свой основной бизнес перепродажами, а перегонять через себя одни и те же товары несколько раз.
Во-вторых, хотят попробовать продавать квартиры. В 2024 году на ВБ появилась продажа дачных домов и всяких бань, а ещё раньше - автомобилей. В общем, они уже умеют продавать дорогие низкочастотные товары. Почему бы не попробовать квартиры? Пользовательская база огромная, а категории товаров можно запихнуть какие угодно. Правда, сервис для продажи недвижимости должен иметь очень много специфической инфы, фич и всяких UX-деталей... Не удивлюсь, если они попробуют White Label, как сделали в билетах.
Ещё Wildberries тестирует собственную аппку для изучения языков Tingli. Изучение языков вообще никак не связано с их основных бизнесом, но любопытно, что зарегаться там можно только на телефон из аккаунта ВБ. Возможно, это такая хитрая стратегия по заманиванию людей на маркетплейс. Можно попробовать наплодить самых разных сервисов, но с регистрацией только через телефон из ВБ-аккаунта. Главное - чтобы народ в итоге регался на ВБ, а откуда именно будет приходить - пофиг.
Фичизм
Профильные каналы вчера откопали в бете Телеги To-Do листы.
Сделать список задач можно и в личке, и в групповых чатах. То есть это одновременно и обычный персональный планировщик (особенно если юзать в личке с самим собой), и фича для рабочего планирования. Думаю, фокус будет именно на втором - Телега уже давно хочет усилится как рабочий инструмент.
Если использовать в групповом чате, то можно позволить другим участникам добавлять задачи и ставить галочки о выполнении - см. первый скрин. А на втором скрине видно, что будет отображаться аватар юзера, выполнившего задачу. Добавлять можно до 30 задач.
Я бы ещё расширил эти настройки - например:
1. Отмечать конкретных юзеров, кто может и ставить+выполнять, другие только выполнять, а третьи просто быть в чате в режиме чтения (это как пример, логику вы поняли).
2. Разделить задач по группам, а то единое полотно из 30 задач тяжеловато воспринимать.
3. Ставить дедлайны и привязывать к ним римайндеры (по крайней мере при использовании to-do листов в личных чатах).
С другой стороны, превращать Телегу в полноценный планировщик тоже не стоит, а то вдруг криптоскам и гивы со старсами в UX не влезут 😈
Но в любом случае поздравляю Телегу с первой полноценной фичей планирования. Этого очень полезный и правильный функционал.
Фичизм