29478
https://ffad.ru/ — злейший блог о рекламе и маркетинге Контакты: Михаил Фадеев https://cli.co/fadeev_contacts @FridmanM Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=675acfb2e9320a200a8e2c90®istryType=bloggersPermission
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Вот при постепенном росте дохода новый уровень трат врастает в жизнь гармонично: в какой-то момент, скажем, человек понимает, что может продать свой бэушный «Жигуль» и купить новый, а летом вместо отдыха на даче съездить в недорогой турецкий отель. Ещё через какое-то время уже, оказывается, можно продать новый «Жигуль» и купить подержанный «Форд», а в отпуск поехать в хороший турецкий отель. Спустя еще годик-другой появляется новый «Форд» и отпуск на Сейшелах. Уровень жизни растёт постепенно.
А вот когда денег вдруг ВНЕЗАПНО становится в полтора-два раза больше, чем нужно на привычную жизнь, и если получает их взрослый человек, а не юный восторженный дебил, который тут же всё просрёт на фейерверки и блэкджек, то эти излишние деньги ложатся в базу нежданной-негаданной финансовой подушки. Спустя полгода-год уже образуется ощутимый запас денег, дающий чувство прикрытости жопы и возможность некоторое время не работать, ежели чего случится.
И вместо того, чтобы жить свою жизнь на тех ресурсах, которые нужны для привычного уровня, ежедневно заботясь о добыче этих самых ресурсов, человек вдруг останавливается и начинает варить в голове всякие экзистенциальные мысли. «А не устал ли я и не слишком ли быстро я бегу?», «А не слишком ли много я работаю и хочу ли всей вот этой ответственности?», «Вообще туда ли я бегу? По той ли дорожке? Хочу ли я? Могу ли я?».
– Так это классическая ошибка перекорма сотрудников, Фадееы! – сказали мне ребята из первого в России бизнес-спецназа Амивео. – Обожравшиеся марафонцы фигово бегут, нет у них огонька в пятках. А некоторые вообще останавливаются: ведь зачем бежать, если можно НЕ бежать?
И понял Фадееы, что ему не мерещилось: таки платить по справедливости – не обязательно хорошее решение для самого Миши Фадеева. И не только для него, но и для работника. Что таки да: некоторые люди, получая денег сильно больше ожидаемого, заметно теряют мотивацию к работе. И это не чудо дивное, а вполне объяснимые выверты человечьего сознания.
У меня как-то работала сотрудница, которая выполняла очень важную часть работы и получала за это солидные деньги. И в какой-то момент она жёстко зазвездила и стала вести себя странно: например, решила, что на работу можно приходить когда удобно, а не к началу рабочего дня. Объяснить, что это создаёт вполне конкретные производственные проблемы, было невозможно в принципе. Хотя я неистово пытался. И вот однажды у этой сотрудницы сорвало резьбу окончательно: после очередного своего опоздания и моих попыток пояснить нерациональность такого поведения, она начала орать, что люто ненавидит эту работу, ненавидит это контору и этого Фадеева она тоже ненавидит! Неистово! Всеми фибрами и жабрами своей души! Кушать не может, вай! На мой вопрос «Так фигле ты тогда не увольняешься, а сидишь тут и кактус грызёшь?!» последовал невероятный в своей незамутнённости ответ: «Я тебя ненавижу, потому что ты слишком хорошо платишь, Фадееы, и этим держишь меня в своей ужасной омерзительной конторе и заставляешь на тебя работать!!!».
Было это много лет назад и поразило меня до самого мозжечка. Ну вот серьёзно, я ожидал какой угодно причины ненависти ко мне – только не «Ты слишком хорошо мне платишь, Фадееы!». Никогда я не слыхал, чтобы сотрудники ненавидели руководителей за ВЫСОКУЮ зарплату!
И вот только теперь, спустя годы-годы-годы, я начал не просто охеревать от той истории, но и понимать логику, которая приводит некоторых людей к подобным выводам. Я начал понимать, что перекармливать сотрудников деньгами – иногда едва ли не вреднее, чем недоплачивать им. Ведь перекормленные сотрудники, склонные работать спустя рукава и выносить мозг окружающим, крайне вредны не только потому, что тормозят производственные процессы, но и потому что усложняют работу другим, эффективным сотрудникам. И всё это крайне плохо сказывается на работе компании в целом.
Проблему перекормленных сотрудников в агентстве Миши Фадеева мы в обозримом будущем планируем решать вместе с первым в России бизнес-спецназом Амивео.
Новый пост на FFAD.ru. Про ноу-хау интеллектуального контроля пром. оборудования, которая увеличивает производительность, повышает дисциплину и экономит производству миллионы рублей
В большинстве случаев агентство Миши Фадеева рекламирует вполне себе обыденные вещи — гаджеты, косметику, различные сервисы для бизнеса. Но иногда работа сталкивает меня с очень интересными людьми, которые смогли создать что-то очень сильно этакое (естественно, в позитивном смысле).
В новой статье на моем сайте речь идет как раз о таком клиенте — компании «Энкост Мониторинг» и ее основателе Владимире Зайцеве.
Инженеры «Энкоста» разработали очень необычную (я бы даже сказал ИННОВАЦИОННУЮ) систему мониторинга станков, которая умеет выжимать дополнительные 15-30% производительности из существующего парка агрегатов без капитальных вложений — только за счет максимально эффективного использования имеющегося оборудования. Причём система внедряется буквально за один день, без остановки производства, и оплачивается фактически по схеме revenue-share (доля от реально сэкономленного).
Но главная фишка даже не в этом — они, инженеры «Энкоста», сумели сделать решение, которое в 100 раз дешевле, чем у любых конкурентов! Не в два, не в десять, а именно в СТО раз.
В настоящее время к «Энкосту» уже подключено более 1 000 станков на 81 предприятии в 31 регионе России.
Подробнее о нашем во многом уникальном клиенте и его продукте (тоже уникальном, естессно) — по ссылке.
«Ой, а шо так дорохо?», или Немного о рекламе в блоге Фадееы
Один из множества вопросов, которые мне нет-нет, да задают, и на которые хочется ответить любимым «Неможно», звучит так: «А можно ли как-нибудь обойтись без рекламы? У меня ведь хороший продукт, ручная работа, уникальное предложение, сырьё собирали девственницы в день, когда расцвела сакура… Люди сами расхватывать будут!»
Я, как маркетолог, очень хотел бы на это посмотреть. Нет, чисто по-человечески я готов поверить, что это и правда идеальный сферический продукт в вакууме. Но! Даже если это так (хотя ничто не совершенно в этом мире), до людей надо как-то донести, что у вас есть именно идеальный продукт. К примеру, плюмбус.
Аудитория, возможно, уже покупает плюмбусы – не такие хорошие, может даже очень плохие, китайские. Но эти плюмбусы аудитория уже знает! А может, аудитория купила китайские плюмбусы, решила, что они плохие, и нафиг не нужны. Значит, надо как-то убедить народ, что плюмбусы вот конкретно ваши – они не совсем такие, как те, китайские. И как раз хорошие и полезные в хозяйстве, забудьте про старые! А может, аудитория никогда не покупала плюмбусы, а тут они в каждом киоске появились. И надо как-то объяснить ей, что вот эти – хорошие, а на вон те даже плюнуть порядочному человеку противно. Да что там говорить – вон, техника Apple продаётся, и знакома каждому пигмею из затерянных джунглей. А всё равно Тим Кук сотоварищи вкладывают миллиарды долларов в рекламу, всё равно продвигаются. Потому что стоит щёлкнуть клювом, как на свято место слетится десяток корейских-китайских конкурентов с теми же миллиардными рекламными бюджетами. И оттяпают рынок – моргнуть не успеешь.
То есть, как ни крутись, как ни мечтай сэкономить на маркетинге, – нельзя без рекламы. Ну, конечно, если вы хотите заработать. А если у вас и так успешный бизнес, а таксуете вы для души, тогда вполне можно и без рекламы.
Периодически реклама появляется и в моём блоге. Смешно было бы предположить, что для меня это реально существенный доход. Или что эта реклама окупает расходы на мой ТГ-канал и сайт хотя бы на 20%. Но, с другой стороны, таки не выпуская калькулятор из рук, могу заверить, что 10 заказавших рекламу старушек – уже рубль, который, как известно, лишним не бывает.
Разумеется, это не значит, что я беру любую рекламу. У меня свои требования к каждому, кто хочет разместить рекламный пост. Потому что я УВАЖАЮ свою аудиторию. Это мои друзья, коллеги по сфере, даже идеологические враги по маркетингу – но люди умные, читающие, ценящие полезную информацию, а не случайные личности, зашедшие за мемасиками. И мне хочется, чтобы реклама была им в первую очередь полезна.
Например, я иногда совершенно бесплатно рекламирую тут собственных клиентов – когда уверен, что их продукт, изученный мной до последнего болтика, годный и полезный. Что вот он, плюмбус моей мечты!
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Короткий P. S. к предыдущему сегодняшнему посту про маркировку рекламы. Кирилл Тихонов, управляющий партнер первого в России бизнес-спецназа Амивео, напомнил мне о том, что история все-таки штука цикличная. Царь Соломон дело говорил – что было, то и будет, и нет ничего нового под солнцем. И это было: уже вводили новые законы, уже ссались слабые нервной системой бизнестерички, и уже гребли под это дело бабки те, у кого яйца покрепче.
Так вот, история от Кирилла. Дело было в конце нулевых. Только вступил в силу закон о защите персональных данных – ну прям в тооочности такой же непроработанный, такой же сырой и полный таких же зияющих пробелов, как и нынешний закон о маркировке рекламы. Непонятно в том законе было все – КРОМЕ! – кроме больших и страшных цифр в графе «санкции». Кого-то как-то за что-то будут штрафовать – вот что уяснил из этого закона бизнес, в том числе довольно крупный. На нервах народ начал точно так же бегать, суетиться, шуршать бумажками и любить друг другу мозги. Чем не замедлили воспользоваться ушлые расторопные товарищи, предлагая тем самым бизнестеричкам решить ну просто ВСЕ их проблемы. А попутно – набивая свои кармашки за счет чужой тревожности, мнительности и желания перестраховаться.
Что мы видим сейчас? Да ровно то же самое! Уже появляются «спецы», готовые переделать договоры, намутить те самые токены задним числом и все такое прочее. Так что же? Будем поддаваться панике и работать на руку таким решателям? Или все-таки холодно и трезво оценим ситуацию?
Ссылку на ТГ-канал первого в России бизнес-спецназа Амивео – прикладываю. А еще ниже прикладываю голосовалочку, уж потрудитесь, пожалуйста, тыцнуть.
⬇️⬇️⬇️
О маркировке рекламы и вызванных ею всеобщих страданиях
Плохо нынешние бизнесмены знакомы с классикой! А ведь надо бы почаще вспоминать слова незабвенного Остапа Бендера.
«Киса, когда будут бить, будете плакать, а пока что не задерживайтесь!» – сказал великий комбинатор Кисе Воробьянинову, а потом добавил: «Учитесь торговать!»
Причем торговать, – продолжаю уже я, Миша Фадееы, – в любых условиях. В том числе – быстро меняющихся. Увы, с этим у многих вот прямо серьёзные проблемы. Прямо с 1 сентября, пока одни незрелые личности топали в школу, другие – начали терроризировать меня очередной истерикой. Дело в том, что с 1 же сентября в силу вступил новый закон о маркировке интернет-рекламы.
Если хочется подробно – вот вам солидное, нудноватое чтиво, а если коротко и по делу, то суть в следующем. Теперь рекламодатели (бизнесмены) и рекламо-распространители (в т. ч., но не только, – СМИ-блогеры-каналы-другие площадки) могут влететь на штраф до 500 тыщ рублей за нарушение правил маркировки рекламы.
Иными словами. Хочешь делать рекламу? Пойди и доложи в Роскомнадзор. И картиночки им принеси, и сведения обо всех подрядчиках, и договор покажи. Взамен получишь уникальный токен – такие буковки с циферками, которые делают рекламу кошерной в глазах Роскомнадзора. В самой рекламе чётко этот токен укажи и после показа рекламы – еще и о количестве просмотров отчитайся.
Страшно? Мне – не особенно. А вот десяткам (без преувеличения!) бизнестеричек и тревожных блогеров, которые льют мне в уши куболитры своей тревожности, – очень. «Фадееы! – звучат голоса устрашенных, – а что же нам делать со старыми постами-роликами-нативными интеграциями?! Удалять или поставить маркировку? Срочно переписывать договоры и ставить заветные токены задним числом? А что же будет с будущей рекламой?! Неужто всевидящее око Роскомнадзора задушит все попытки раскрутить через тебя наши сервисы-товары-услуги?! Фадееы, очень страшно попасть на бабки: ведь грозят 500 тыс. штрафом за КАЖДЫЙ случай нарушения…»
Наслушавшись подобного бреда, я решил с холодной головой раскидать все по полочкам. Кому и чего стоит бояться, а кому – лучше разжать булки и спокойно делать свое дело. Итак! Кому ДЕЙСТВИТЕЛЬНО этот новый закон принесет беды – обязательно и в первую очередь?
1. Бизнестеричкам. Тем паникерам, которые под влиянием первого порыва бросились удалять старые рекламные посты или выполнять столь же поспешные и бессмысленные действия. В лучшем случае – потеряют кучу времени и нервов, в худшем – не меньшую кучу денег (об этом см. ниже).
2. Крупным корпорациям и блогерам с миллионной аудиторией. Ну просто потому, что в большого зверя легче попасть, и именно гиганты бизнеса/блогерства первыми окажутся под прицелом контролирующих органов из Роскомнадзора. Их реклама заметнее, ее больше, а вся неповоротливая махина крупных компаний в целом реагирует на любые изменения медленнее – чем, скажем, юркое и адаптивное рекламное агентство САМОГО полного цикла Миши Фадеева.
3. Хреновым рекламным агентствам, которые не умеют создавать действительно нативный материал, а только и умеют, что клепать глянцево-душную тошнотворно-рекламную елей-патоку.
«А что же по всем остальным?» – раздается справедливый вопрос. Отвечаю прямо: НЕ-ПО-НЯ-ТНО. Ничего пока непонятно! Правоприменительной практики по этому закону еще нет. Как она будет складываться – неизвестно. Этот закон уже сейчас вызывает массу вопросов, а паникеры УЖЕ на всякий случай решили попаниковать. Вот пара этих самых вопросов – и это только те, которые мне сходу пришли на ум.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Чтобы увеличивать ROI и получать больше прибыли от рекламы нужна аналитика. Но для внедрения сквозной аналитики, которая поможет маркетологу получать качественные данные, нужна экспертиза и время.
⌚️ 5 сентября подробно разберем, как внедрить сквозную аналитику без потерь и работать с ней долго и счастливо.
Roistat проводит мастер-класс по маркетинговой аналитике, где спикер-практик разберет:
📈 зачем нужна сквозная аналитика, какую лучше внедрять и как это сделать
💪 как прокачать скиллы в сквозной аналитике
🎯 как получить от аналитики профит, а не работать с ней в стол
🚀 как найти точки роста в трафике и воронке продаж
Эксперт – Виталий Горюнов, маркетинговый аналитик Roistat. За его спиной более 300 успешных проектов в разных тематиках, и он готов поделиться своим опытом.
Мероприятие проходит в прямом эфире – вы сможете задать все интересующие вопросы и разобрать примеры именно на вашем проекте.
Подключайтесь.
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid: LdtCKD4vE
⬆️⬆️⬆️
Обожжжаю отца Павла Островского и его искрометный юмор!
Отец Павел – реально уникальный, удивительный батюшка, и я искренне благодарен Господу, что довелось с ним поработать.
Да, он очень непростой человек, и судьба у него непростая (но интересная!), но то, что о. Павел делает для нашей церкви, – просто потрясающе!
Наткнулся на отличную картинку, демонстрирующую, что можно великолепно жить вааааще без ребрендинга :) И даже без периодического освежения дизайна ключевого продукта.
То есть можно, конечно, и замутить ребрендинг. Почему нет-то? Но только если понимать, что это ИНСТРУМЕНТ для достижения определенных целей, и ОЧЕНЬ хорошо знать, как этим инструментом пользоваться.
Вот только понимают и знают это не только лишь все. В большинстве случаев этот самый ребрендинг – смесь из развлекухи, бессмысленного (а иногда и очень даже осмысленного в плохом смысле этого слова) просёра бабла под бодрые смехуёчки и потешения ЧСВ отдельных маркетологов той или иной компании.
Напомню, что я пару раз рассказывал поучительные истории на тему ребрендинга – см. тут и тут. Горячо рекомендую эти посты к прочтению!
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Например, подобные «критики» легко могут сбивать с панталыку начинающих… да кого угодно: тех же бизнесменов или наёмных специалистов в какой-то сфере. Пока человек ещё досконально не изучил отрасль, не прокачал достаточную экспертность и уверенность, не научился слать полями-садами истеричных баб, – его легко поймать на такую простую манипуляцию. Просто скажи ему с уверенной мордой, что он идиот и всё сделал неправильно – и человек может поверить. Особенно если глас «критика» окажется вообще единственной реакцией и других просто не будет.
А такое вполне может случиться: спецы, реально прокачанные в любой сфере деятельности, не следят за историями начинающих, не читают их блоги и кейсы, не приходят сообщить: «Ты молодец и всё делаешь правильно». Прокачанным спецам оно нафиг не надо – наблюдать за кейсами базового уровня и кому-то сопли подтирать. Прокачанные спецы делают свои деньги и свои проекты, куда более масштабные и сложные. А вот бездельники, которые нихера из себя не представляют – они имеют много времени, чтобы ходить повсюду и раскладывать где ни попадя своё ценное (нет) мнение. Вот они и придут к начинающему и скажут ему: «Эй, ты всё делаешь неправильно, коряво и не так, как НОРМАЛЬНЫЕ специалисты!».
А ещё истеричная баба любого пола может быть вашим клиентом, например. Или деловым партнёром. Возможно, это вообще самая лютая ипостась истеричной бабы: в роли делового партнёра или клиента она будет сыпать натурально мешки песка в жернова вашего производственного процесса и высасывать кровь из всей вашей команды. Такое регулярно, хотя и не то чтобы часто встречается среди мелких бизнесменов. Будучи клиентами, они сидят в позе уязвлённой добродетели и бесконечно гоняют вас по циклу: «Мне не нравится то, что вы сделали. Я не знаю, как надо, но как-то не так как вы. Удивите меня! Убедите меня! Постарайтесь! Сделайте что-нибудь другое – такое, что мне понравится! Что именно мне понравится? А я не зна-а-аю! Но вот этот вариант точно не приму!».
Случай, в котором истеричная баба – ваш родственник, оставим за скобками для ясности. О родственниках или хорошо, или ничего.
Ну и в конечном итоге, если истеричные бабы будут слишком часто встречаться на вашем пути в разных ролях и качествах, – они могут постепенно и вас превратить в истеричную бабу. Потому как ежедневно спорить, превозмогать и продолжать быть конструктивным, несмотря ни на что, – однажды может оказаться слишком сложным квестом. И вы тоже устало сядете на жопу, посмотрите потухшими глазами на чей-нибудь проект и скажете: «Какое же говно. Я бы сделал всё совсем не так. Не знаю, как, но как-то совсем не так».
В общем, совет дня: избегайте истеричных баб обоих полов, ибо истерично-бабская логика – это похоронный звон для любых эффективных коммуникаций в принципе. Очень полезно бывает загодя разглядеть истеричную бабу на своём пути и заранее её обойти – по широкой дуге, как навозную бомбочку.
А если вдруг обнаружили истеричную бабу в себе самом/самой – гоните её несвежими тряпками. Ибо если вы не будете бороть в себе истеричную бабу, то в конце концов и окружать вас будут сплошь такие же бессмысленные истерички. Да ещё мошенники – есть такие люди, которые успешно зарабатывают денежки, паразитируя на чужом желании иметь внимание и уважуху.
Нет смысла тратить время и силы на носителей бабской логики и окружающую их публику. Гораздо приятнее тратить время и силы на личностный и профессиональный рост, общение с эмоционально здоровыми людьми и развитие бизнеса. Чего я нам всем сегодня и пожелаю.
Аминь!
P. S. Ещё раз неистово рекомендую к прочтению мой фундаментальный труд – статью «Как бабская логика губит ваш бизнес и отравляет вашу жизнь».
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Четвертая ситуация: когда вы планируете делать таргетированную рекламу, например, в VK. В этом случае да, нужно фактически перенести свой сайт в виде отдельных постов в данную соцсеть, потому что местным туземцам неудобно выходить за пределы контактика. Им нравится, когда вся инфа в нем и собрана. Раз так – действительно нужно разово наделать постов и… в общем-то, все: врубайте свой таргетинг, ну а новых постов можно особо и не писать.
Ну и самое, наверное, главное скажу. В первых трех случаях (четвертый в расчет не берем, это отдельная тема) ведение соцсетей должно сочетаться с масштабной рекламной кампанией. Ну, чтобы народ видел рекламу, в которой мелькают адреса бренда в соцсетях, и подписывался на аккаунты. Если просто вести соцсети и нигде их не светить, то… зачем вообще эти соцсети нужны? Вот нафига они? Лучше соберитесь, о дорогой предприниматель, с друзьями, и нарисуйте стенгазету, повесьте ее в офисе на стену и возрадуйтесь. Эффект будет ровно таким же: вашу офигенную стенгазету увидите вы, ваши друзья и семья. Всё. Но зато хоть порисуете и поклеите вдоволь, голову разгрузите! В случае же ведения соцсетей БЕЗ нагона туда людей вы не получите даже этого. Вы вообще ничего не получите. У вас будет мертвый аккаунт со считанными лайками и комментами под постами (а то и вовсе без какой-либо активности, даже самой-самой минимальной!). И если кто-то заинтересованный в вашем продукте таки случайно наткнется на ваш аккаунт, то его реакция будет скорее негативной: ба, да это какая-то заброшенная хрень, никому она не нужна, стремный какой-то бренд, лучше не буду покупать!
Воооот. И да, еще один момент. Нередко к нам обращаются люди ТОЛЬКО за ведением соцсетей – дескать, вот 200 тысяч, давайте вы нам несколько месяцев погенерите контент для тележки, контактика, нельзяграмчика. Ну или, как вариант, приносят лям рублей и говорят: 500 тысяч – на рекламу, а еще на 500 тысяч – поведите нам соцсети в течение, скажем, 10 месяцев (из расчета 50 тысяч рублей в месяц). Знаете, что я обычно советую таким клиентам? Говорю я им так: «Дорогие! А давайте мы, учитывая масштабы вашего бюджета, вообще пошлем эти соцсети… в лес! Вместо этого мы возьмем эти дополнительные 500 тысяч (ну или единственные 200 тысяч) и сделаем одно-два размещения у хороших, достаточно жирных блогеров. После этого у вас, скорее всего, пойдут реальные ПРОДАЖИ. То есть бабки мы потратим эф-фек-тив-но. А вот если мы их просрем на соцсети, то не получим ни-че-го. Зато будем как Audi и Samsung – с красивыми соцсеточками».
Вот только чтобы РЕАЛЬНО стать как Audi и Samsung, начинать нужно совершееееено с другого. И лет 50-100 назад.
Клиент: «Давайте вести соцсети!» Фадеев: «Минуточку! А оно нам ТОЧНО надо?»
Сегодня я раскрою тему, которую я очень и очень часто обсуждаю с новоприбывшими клиентами. Суть в чем? Вот приходит клиент, мы с ним обсуждаем некие рекламные активности, а потом он берет и заявляет: «А еще нам нужно вести соцсети! Возьметесь?» Эх, дорогие мои друзья… Мы-то, конечно, можем и взяться. Есть у нас крайне позитивный опыт такого рода. Но! Для начала стоит понять: нужны ли эти соцсети конкретному бизнесу или нет? Далеко ведь не факт, что нужны!
Да, сегодня соцсети ведут едва ли не все бизнесы подряд. Ну, потому что ТАК ПРИНЯТО. Не может же какая-нибудь компания Samsung или компания Xiaomi не иметь аккаунта в инстаграме! Ну да, не может. Вот они свои акки и ведут. Но это Samsung и Xiaomi, там многомиллиардные обороты и прибыли. Они могут вести хоть 100500 аккаунтов в соцсетях просто потому, что это модно, и это никак не скажется на их финансовых показателях. Не обеднеют, иными словами.
Ну а тут – приходит ко мне владелец/управленец небольшого бизнеса с бюджетом на продвижение в районе миллиона рублей и тоже начинает: «Давайте вести соцсети!»
Что же, давайте я расскажу, кому, зачем и когда вообще эти соцсети нужны.
Первая ситуация. Например, есть продукты вроде электронных книг PocketBook – для этого нашего клиента мы в свое время вели аккаунт в инсте. Ридеры-покетбуки – это достаточно сложные для понимания и не самые дешевые (в среднем 20 тысяч рублей) штуковины. И соцсети тут действительно пригодятся: загоняешь в них человека, начинаешь греть правильным контентом, и в какой-то момент, через месяц-два-полгода, он решается на покупку ридера. Осознав, что без покетбука ему просто никуда. Более того, и после покупки ридера ему соцсети PocketBook все равно были интересны: мы публиковали кучу разных лайфхаков, описывали малоизвестные функции этих устройств, обеспечивали техподдержку пользователей в директе и пр. То есть использование этих устройств сделалось частью некой КУЛЬТУРЫ, а пользователи сформировали нечто вроде кружка избранных (и местом их тусовочки в интернетах и стала инста бренда).
Вот если у вас такой же непростой для понимания продукт, требующий разъяснений/прогрева/последующей поддержки, то да, соцсети пригодятся. Вообще в случае гаджетов соцсети, как правило, нужны – но не такие глянцевые-бесполезные, как у крупных корпораций, а именно такие, как обычно ведем мы. То есть предельно полезные, предметные, разжевывающие, сочащиеся правильным позиционированием. Можете посмотреть, например, ныне заброшенный акк PocketBook в инстаграме и ныне здравствующий акк тюменского бренда CaseGuru (наушники CGPods и прочая техника) в телеге.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
О продающем контенте: цепляющий визуал против визуального винегрета
Мои постоянные подписчики, возможно, помнят, что у агентства Миши Фадеева есть такой интересный клиент – бренд авторского мыла «Дарёна». Его создательница варит просто сказочное подарочное мыло: зайчики, мандарины, букеты, зверушки… даже пиво с воблой и виски – всё красивое, приятно-естественно пахнущее, без всяких химозных отдушек, «и вообще». Пока я не ушёл в очередной виток совершенно искренних восторгов, дам ссылку на пост, где можно почитать подробнее про мыло «Дарёна» («НЕ главный подарок», как мы его позиционируем) и про замечательную создательницу бренда.
И вот недавно попалась мне в статье на одном из сайтов, где пишут про мыло Дарёна (к счастью, текст создан не нами), беспредельно гениальная картинка – правда, гениальная со знаком «минус». Как потом оказалось – непонятно, кто именно сделал эту картинку, зачем он её сделал, что имел в виду и почему не согласовал выкладку с Еленой, владелицей «Дарёны». Елена и сама была, мягко говоря, в шоке от этого визуала.
Гений, создавший шЫдевр, заслуживает, чтобы ему крепко пожали горло. Согласитесь, не каждый человек даже нарочно смог бы взять и нарушить аааабсолютно все мыслимые принципы создания продающего контента, породив категорически НЕинформативную, НЕинтересную, НЕкрасивую картинку с массой элементов и при этом – ничем не цепляющую взгляд. Она прикреплена ко второй части этого поста, благоволите взглянуть. На картинке я сразу дал комментарии – на случай, если кто-то из моих читателей очень-очень-бесконечно далёк от таинства создания контента и сразу не поймёт, что не так с этим шЫдевром дизайнерской беспомощности.
– Шо. Ета. Такоэ? – Только и смог вымолвить фраппированный Фадееы, переправляя картинку владелице бренда «Дарёна».
Елена – женщина сдержанная и спокойная, а потому ответила невозмутимо:
– Понятия не имею. Это было создано без моего участия, иначе я бы не пропустила такой странный визуал. Что тут изображено? Кого-то вырвало винегретом?
Формулировка «кого-то вырвало винегретом» настолько мне понравилась, что я мгновенно её присвоил. Я сам бы, конечно, выразился проще – как-то вроде «Говнина концентрированная» или «Нарушение всех правил продающей визуализации».
На картинке глазу не за что зацепиться, всё пёстрое, многоцветное, не несущее смысловой нагрузки. На фоне – цветные то ли мишки, то ли зайчики, стоящие рядами на конвейере, – но это становится понятно, если долго всматриваться в картинку, а не просто листать ленту рассеянным взглядом. Фото какой-то женщины, которая что-то перекладывает в коробках. Что-то розовое лежит на столе, а может, на полу или на обёрточной бумаге. Чёрно-жёлтые загадочные пятнышки… Блин, что мне хотели сказать этим визуалом? Что я должен был из него понять?
Даже если внимательно посмотреть на картинку, то не увидишь ничего более внятного чем «нечто цветастое на другом цветастом», а ещё там есть фото двух букетиков. Букетики – единственное, что возможно визуально идентифицировать. В остальном – пёстрое на пёстром. Визуальный винегрет. Цветовой шум.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Формулировать её уникальные смыслы, прикидывать перспективы продвижения, определять, чего вам делать точно НЕ надо. Эти консультации я не ограничиваю по времени. Мы общаемся с клиентом ровно столько, сколько ему нужно и сколько мне есть о чём ему говорить. Кто-то беседует со мной о своём проекте два часа. Кто-то три. Но самая длительная консультация (пять часов!), да ещё с многочисленными последующими «хвостиками» переписок, у меня была с женщиной-психологом. Она пришла на консультацию с аккуратно-деликатным запросом «Хочу больше денег». И по результатам многочасовой консультации начала всячески сопротивляться моим рекомендациям, активно не желая идти в ту сторону, где сейчас лежит её бабло. Она хочет идти в ту сторону, куда у неё летит сердце, потому что в своей голове рассказала себе об этом много интересных историй. Условно говоря, не хочет заниматься терапией разрушающих отношений, в которой сегодня УЖЕ успешна, на которой её «сарафанят», где клиенты приходят к ней снова и снова. Нет. Она хочет заниматься направлением личностного роста, в котором звать её никак, а клиенты обычно одноразовые.
Это, с одной стороны, правильно – делать то, от чего глаза горят, а не от чего зевать охота. С другой стороны – человек не рассматривает способы типа «Прийти ко второму, интересному направлению через скучное и денежное первое, в котором успех уже есть». Нет. Не хочет. Ногами отбивается от инструментов, которые решают её задачу.
Почему? Потому что задач у неё больше одной, как я выше сказал. Озвученное «Хочу больше денег» она намерена решать исключительно и только через ту картину мира, которую сотворила в своей голове – где она не развивает денежное направление, а по волшебству становится успешной в направлении интересном.
Ожидаемый сдвиг сознания для людей выраженно-творческих профессий, но для психолога? С одной стороны странно, с другой стороны – а ничё удивительного. Многие сегодняшние отечественные психологи приходят в терапию через собственную боль. Я щас не буду даже говорить о том, насколько это «профессионально» – суть в другом. В том, что «Я пришла в терапию через собственные страдания, меня чуток отпустило, а теперь хочу помогать отпуститься другим, попутно продолжая сама терапевтироваться об этих других» – в общем, такой же сотворённый фантазией мир, как тот, который «Мой друг художник и поэт в дождливый вечер на стекле нарисовал».
И среднестатистический отечественный психолог, как и типичный творческий человек, приходя за продвижением, не хочет знать, как ему подавать и докручивать свой проект под потребность потребителя. Проект у него создан не «для» чего-то, а «потому что» творец сотворил мир, в котором его проект важен. Осталось только сделать волшебство, чтобы восемь миллиардов землян оценили этот проект таким, какой он есть, и жить без него не смогли. Потому задача Миши Фадеева – провести правильное маркетологическое таинство с подходящими проекту крибле-краблями. А вовсе не выносить творцу мозги идеями по допилке проекта под потребности его реальной аудитории.
Что делать с этими сложными творческими натурами, у которых запрос на продвижение не является, по сути, запросом на продвижение? Понятия не имею. Пытаюсь их рационализировать в меру своих сил, но пока получается только разбивать людям розовые очки стёклами вовнутрь. Как я говорил в большой статье на сайте о продвижении товаров, которые выбирают сердцем – я могу только показать «ВАШ проект» тысяче или миллиону человек, в зависимости от бюджета. Но заставить их полюбить этот проект я не могу. И никто не может.
Самые успешные продавцы выдуманных мирков, кстати, это инфоцыгане. Ну и ещё торговцы всякими БАДами. Вот они продают сладкий морок – только в путь, легко и непринуждённо. Но это всё-таки другая история.
О продвижении тараканьих карнавалов. Почему творцам и психологам так трудно решать маркетинговые задачи
Ща вы сильно офигеете, но этот пост о маркетинге я начну с отсылки к одному из текстов Джона Рональда Руэла Толкина, автора многих художественных и нехудожественных произведений, включая всемирно известные «Сильмариллион», «Властелин колец» и «Хоббит». (Это место зарезервировано под паузу для осознания.)
Есть у Толкина такое эссе-манифест, знаковое и значимое, называется On Fairy-Stories – «О волшебных историях» (а не «сказках», как нередко переводят). В данном эссе добрый католик Дж. Толкин выразил, в частности, крайне смелую для его доброго католичества мысль: человек, созданный по образу и подобию Бога, иногда бывает наделён божественной же суперспособностью – творить свои миры.
Прям слышу, как многие сейчас заорали едва ли на капсом: «Фадеев! Блин! Причем тут маркетинг?!». Да вот осмысливал я тут некоторые затыки со своими клиентами творческих профессий. Я, наверное, десятки раз сталкивался с тем, что музыканты, художники, писатели и, кстати, многие психологи (об этом ниже) очень, очень, очень хотят продвигать свои проекты, делать их известными, привлекать к ним аудиторию, получать больше денег... Но! При этом зачастую сами же создатели всеми четырьмя лапами тормозят продвижение, тормозят маркетологов. Мешают себя раскручивать, мешают упорно и осознанно. Не делают и не дают другим делать то, что будет развивать их проект.
И вот подумал я: а ведь корень данной шизофрении – в том, что у творческих и у рационально мыслящих людей просто на корню разное представление о том, что такое проект вообще. Рациональный человек собирает свой продукт «от головы», от своих способностей и представлений о потребностях рынка. И когда такой рационал говорит: «Мой проект», то главным словом в словосочетании будет «ПРОЕКТ» – совокупность инструментов, польз и смыслов для решения определенных задач. Эту рационально собранную совокупность можно и нужно докручивать в соответствии с запросом потенциальных клиентов – людей, которым предназначен продукт-проект. Этим рациональный бизнесмен и займётся при помощи Миши Фадеева.
Но когда творческий человек говорит «Мой проект» – у него ключевое слово «МОЙ». Этот проект появился не от головы и не в ответ на чьи-то запросы. Творец родил свой проект в реальность как новый мир, родил прям из сердца и теперь трепетно несёт проект в ладошках. Запрос творца на продвижение – это не запрос на то, чтобы его проект докручивали под какие-то чаяния потребителей. Это запрос типа «Объясните же людям, что моё детище должно стать предметом их восхищения и наковать мне докуя отдачи, славы и бабла».
Я задумался об этом после случая с фотографом, которому настолько похер на потенциальных клиентов, что он не удосужился сделать прайс или проявить какой-то минимум клиентоориентированной эмпатии. Даже когда сам «на холодную» заходит к потенциальным покупателям. Он не может просто услышать клиентский запрос, на который у него УЖЕ может быть ответ, и ответ надо лишь ОЗВУЧИТЬ… Даже выдумывать ничего не надо! Но это с точки зрения рационального Фадеева. А с точки зрения творца-фотографа (именно творца, а не творящего ремесленника) ситуация другая. Он идёт к людям с сотворённым чудом в ладошках, он показывает своё творение, свой маленький мир авторской фотографии как есть, готовым, законченным – с точки зрения создателя, канешн. И творец хер ложил на то, чего ожидает потребитель. Творец ищет место, где «ЕГО проект» будет оценен, важен, нужен сразу as is, безусловно. Он хочет оценки творения как концентрации смыслов из своего сердца, а не оценки творения как полезности и нужности для потребителя.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
И снова про комментарии и реакции к рекламным постам: как на них ПРАВИЛЬНО реагировать
Совсем недавно на FFAD.ru вышел большой жирный пост о том, как правильно реагировать на реакции и комментарии к рекламе. Коротко: никак. Все эти какашки под постами и комменты в стиле «ваш продукт говно, а вы мудак» не означают ровным счетом ничего. Ноль. Или нуль. Как уж вам нравится – лингвистически верны оба варианта.
Почему я обо всем этом распинаюсь – сперва длинную статью написал, а теперь еще и дополнительный пост в телегу? Да просто некоторые мои клиенты – владельцы бизнесов ПЕРЕЖИВАЮТ (вот ведь, блин!) из-за этих комментов да реакций. Они полагают, что зрители рекламы умны… что у них есть некое аргументированное мнение… точное видение… острое понимание… которое они и выражают своими смайлами-какахами да искрометными текстовыми высерами.
Так вот, уважаемые, повторюсь для закрепления: это полная туфта. Никакие реально ВАЖНЫЕ вещи комментами и смайлами под рекламой НЕ выражаются. Процитирую свою статью:
«Не надо рассматривать сердечки, какашки и клоунов как какой-то показатель реальной эффективности вашей рекламы. Реакции и злобные комментарии (а другие встречаются крайне редко и, прямо скажем, похожи на заказные отзывы) – это не показатель эффективности. Это показатель исключительно того, что ваша реклама зацепила такое-то количество человек, из которых некоторые публично возмутятся, какое же говно ваш продукт, – и в то же время закажут его по той же ссылке, что указана в рекламном посте. Чтобы, значит, скидочку не пропустить».
Поняли, да? Что, не поняли? Ну ок, тогда приведу еще один аргумент. Вот есть блогер Артемий Лебедев. Харизматичный, прекрасный, эффективный и все такое – в общем, супер-блогер. И мы часто размещаем у него рекламу. Недавно была пара размещений для наших клиентов. После первого я обратил внимание на какого-то перца по имени Николай, который тупо на каждый коммент под рекламой ставил реакцию в виде… синего кита. Я не поленился и списался с этим неистовым Колей (см. скрины под второй частью). И что же выяснилось? Он ПРОСТО. ТАК. СТАВИТ. СМАЙЛЫ. В. ВИДЕ. СИНЕГО. КИТА. Еще раз: ПРОСТО ТАК. Во всяком случае, из его пояснений следует именно такой вывод. Николай – бариста из Питера (что уже само по себе, пардоньте, звучит как диагноз) и ему тупо нехер делать. Поэтому он приходит в комменты к Лебедеву и трансформирует пустоту своей головы в этих морских млекопитающих. И хорошо, что в них! Мог бы ведь и какашки ставить повсеместно – что, думается, травмировало бы очередную партию наших клиентов. А кит – это все же кит, не какашка.
Больше скажу. Диалог состоялся после первого нашего размещения у Лебедева. А спустя пару дней было и второе. И знаете, что я засек? Этот Николай после нашего разговора резко сменил ник и… продолжил ставить свои смайлы и писать чушь. Просто он вот так живет: ему нечего дать этому миру, он не способен созидать и генерировать какие-либо смыслы (хотя бы для себя, чтобы наполнить ими свою собственную жизнь), и поэтому он нашел выход – сидеть у Лебедева в комментариях и нести херню. Занавес.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Про перекорм сотрудников
Вот уж никогда бы не подумал, что споткнусь на своём стремлении платить сотрудникам справедливую зарплату. «Справедливую» – это в моём понимании означает «соответствующую рынку и той реальной пользе, которую конкретный работник приносит моей компании». Я всегда стремился, знаете ли, платить людям именно столько, сколько они стоят с МОЕЙ точки зрения, для МОЕГО бизнеса. Даже если ожидания самого работника – меньше той суммы, которую я собираюсь ему предложить.
Я такое решение не с потолка снял, а сформировал на основе собственного опыта в найме. Когда-то мне самому стабильно платили в два раза меньше моей рыночной стоимости. Владелец компании недоплачивал, собственно, всем своим сотрудникам в силу прижимистости и уверенности, что самый умный тут – это он, а в результате едва-едва не потерял свой бизнес. И потерял Мишу Фадеева – одного из ключевых своих сотрудников. Ту душераздирающую и крррайне поучительную историю я подробно описал в статье «Как мне спалили тачку».
И когда я начал собственный бизнес, то одной из его непререкаемых основ стало правило: платить сотрудникам справедливую зарплату, не жопиться и не крохоборить. Заработная плата в агентстве Миши Фадеева зависит от ряда факторов, помимо честной рыночной цены конкретного работника. Да, меня интересует в первую очередь очевидное: квалификация, вменяемость и обучаемость человека – так я оцениваю пользу, которую сотрудник приносит компании прямо «на входе», в начале работы на агентство Миши Фадеева. А кроме того, я анализирую, насколько сотрудник лоялен, насколько с ним удобно и просто работать, как он взаимодействует с коллегами, какие у него вообще коммуникативные навыки – это всё влияет на гладкость операционных процессов. Я смотрю, как человек реагирует на форс-мажоры, то есть кем становится во время кризиса – моей опорой или гирей на ноге. Как прокачивается и растёт, расширяет компетенции и зону своей ответственности.
Исходя из всего этого я и высчитываю занудно-математически: сколько, когда и кому готов платить. И мне похеру, если человек рассчитывал на меньшее. Может, он уверен, что его компетенции тянут на 50 тыс. руб. в месяц, а я считаю, что на 70 тыс. – значит, буду платить 70 тыс. Потому что с точки зрения моих процессов и ценности для моей компании этот человек стоит именно столько. Всё. А если спустя несколько месяцев сотрудник ещё больше погрузится в процессы и станет приносить больше пользы, если его работа потянет уже на 100 тыс. руб./мес. – значит, я буду платить ему сотку. Даже если сотрудник этого не просит и не рассчитывает на это.
Мало ли почему человек себя недооценивает как специалиста. Считаю, что это моя ответственность как руководителя – понимать реальную пользу и потенциал каждого своего сотрудника и самостоятельно отслеживать момент, когда приходит время повышать ему зарплату. Даже если человек про это не просил, повторяю. Когда агентство Миши Фадеева было меньше, у меня даже водилась табличка, где я следил за прогрессом ключевых работников. Показывал эту табличку в своём раннем мегапосте «Памятка наёмному сотруднику: что нужно делать, чтобы зарплата постоянно росла».
В общем, с моей точки зрения, справедливо платить человеку столько, сколько он стоит именно для меня, для моей компании, моих процессов. А не столько, сколько человек ожидает. Именно так я делал всегда и был премного доволен своей честностью. Но… недавно пришлось признать, что моя система, при всей её справедливости всё-таки даёт сбои.
Тут дело в чём. Когда человек искренне считает, что его работа стоит 50 тыс. руб. в месяц, а получает от меня, например, 60 тысяч, – человек счастлив, воодушевлён и работает с отдачей, радостью, добросовестно. А вот если вместо ожидаемых 50 тысяч я ему начинаю платить честные 70-80 – у работника может подсорвать крышечку. Потому что он привык жить на полтинник в месяц. Его повседневность на это заточена. А когда уровень дохода растёт скачкообразно, – ни у кого из нас в один момент не появляется осмысленной необходимости как-то распоряжаться дополнительными деньгами.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Но когда рекламу я беру со стороны и за деньги, начинаются чудеса. Когда на мой канал приходят девочки-из-рекламного-отдела (или агентства) и спрашивают, что почём, а потом падают в обморок. Да как так-то, такие деньжища платить за один контакт? Почему?
В таких случаях я сначала очень радуюсь, что молодое поколение выучило хотя бы понятие «цена контакта» (едва-едва отойдя от «месячной посещаемости сайта» и «числа подписчиков блога»). Потом предлагаю девочкам нюхательные соли и изредка, но таки объясняю.
Начнём с того, что, пока они зубрили, что такое цена контакта, концепция снова изменилась. И важен уже не просто активный контакт, а то, С КЕМ этот контакт. И выше я уже немного рассказал о том, что такое моя аудитория.
Можно получить контакт на канале с мемасиками, где миллионы подписчиков, тысячи лайков и сотни комментариев. Только вот проблема: аудитория этого канала – школоло да дешёвый офисный планктон, которому хоть упоказывайся рекламы нового плюмбуса, только этой аудитории даже кредит на плюмбус никто не даст, не говоря уже о единовременной покупке.
А что такое аудитория Миши Фадееы? Как я уже говорил, мыслящие, работающие и успешные люди. Бизнесмены, предприниматели (не по жизни, так в душе точно!), инвесторы, директора.
Сколько будет стоит контакт на канале с мемасиками? Больше 30-50 копеек за такой контакт в базарный день никто не даст. А если это платёжеспособная (одно из моих любимых слов!) аудитория, которая может купить ваш продукт, может быть в нём заинтересована, отзывчивая на контент блогера аудитория, – там и все 5-10 рублей за контакт отдашь, и это окупится.
Так что да, у меня лояльная, сытая, благодарная небедная в среднем аудитория, которую я высоко ценю.
Иногда со мной пытаются поспорить, пытаясь указать на тот факт, что у меня 3-5 тысяч просмотров на пост. И снова приходится напоминать, что вот это – не случайные 3-5 тысяч просмотров от Петровича, который сел листануть мой блог за пивом. И не от кучи лузеров, которые подписались на какого-нибудь Дмитрия Портнягина, желая ширнуться атмосферой успешного успеха. Это зрелая платёжеспособная (да!) аудитория, люди, за контакт с которыми можно и нужно платить.
И да – вы когда-нибудь видели одновременно пусть даже 5 тысяч людей? Уверяю вас, зрелище очень внушительное. Не Вудсток, но не хуже. А если учесть, что речь идёт о 5 тысячах умных, читающих и состоявшихся людей, – думаю, я вправе ответить девочкам-из-рекламного-отдела бессмертным Воробьяниновским: «Я думаю, что торг здесь неуместен!»
Не без гордости показываю свежий макет для бортовой прессы, сделанный нами для Вадима Бокова, он же Тюменский Илон Маск, он же основатель тюменского бренда CaseGuru, который среди прочего создает тюменские наушники CGPods (но не только их, разумеется).
Вот уже с полгода вся бортовая пресса в России летает и ездит (речь не только о самолетах, но и о поездах) с его рекламой. Несколько макетов сменить успели!
Это прежде всего охватная тема, но, тем не менее, некоторые размещеньица даже вышли в плюс по продажам. Вот что значит уметь в правильный продающий контент!
Мы в агентстве Мише Фадееы умеем, если что. И не только создать контент в том числе для бумажного офлайнового издания, но и пропихнуть его в журналы, которые, будучи ссыкливыми и инертными, адски сопротивляются нашему зажыгательному креативу. Но мы их додавливаем!
В общем, будете куда-нить лететь или ехать – откройте журнальчег, почитайте, зацените.
P. S. Вот тут целая статья про то, как делать контент для бортовой прессы, рекомендую ознакомиться. Ну а тут картинка в норм разрешении, а то вдруг телега ее пережмет и вы при всем желании текст не прочитаете.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
А как товарищ Роскомнадзор будет определять, где реклама, а где – личное мнение блогера? Или у нас теперь оштрафовать на 500 косарей могут и за личное мнение – чтоб неповадно было? Непонятно!
Почему вообще должны штрафовать рекламодателя (бизнесмена)? А если я тот самый хейтер из комментариев под постами про Вадима Бокова – взял всю свою зарплату в 20 тысяч рублей, да и вбухал ее в НЕМАРКИРОВАННУЮ рекламу Тюменского Илона Маска, чтобы его подставить? Чего ради должны в таком случае штрафовать Бокова? Непонятно!
Где те самые критерии нативности-НЕнативности (то есть, явные признаки РЕКЛАМЫ)? Непонятно!
Повторюсь: непонятно НИ-ЧЕ-ГО! Поэтому – господа бизнесмены, которые еще не утратили присутствия разума! Не раскрывайте зонтик, пока солнышко! Не падайте раньше выстрела! Не неситесь переделывать уже сделанную рекламу и не ссытесь делать новую!
Первое – потому что при всех краш-тестах, которые пережила наша Конституция, кое-где она все же работает. Статья 54 ясно и недвусмысленно говорит нам: «Закон, устанавливающий или отягчающий ответственность, обратной силы НЕ ИМЕЕТ». Точка! Никаких штрафов задним числом быть НЕ МОЖЕТ!
А второе, как вы уже догадываетесь, – потому что Миша Фадееы свое дело знает. И найдет возможность эффективно продвигать товары-бизнесы-услуги ПРИ ЛЮБЫХ условиях. Спокойно, с холодной головой, с пониманием и принятием актуальных правил игры и всесторонней оценкой возможных рисков. И с много-много раз показавшим свою непреходящую эффективность ПРОДАЮЩИМ контентом. Который, по моим наблюдениям, на рынке больше не делает никто. Даже явную-преявную рекламную рекламу того же Бокова у Артемия Лебедева мы делаем так, что люди ХОТЯТ ее смотреть и читать. И будут смотреть и читать, несмотря ни на какие метки и эти ваши токены!
А еще – потому что мы, рекламное агентство самого полного цикла Миши Фадеева, – мы все-таки довольно крупная организация с немалыми ресурсами. И мы готовы этими самыми ресурсами рискнуть, если понадобится. Рискнуть в пользу РЕАЛЬНО эффективной и РЕАЛЬНО продающей рекламы.
Поэтому даже если (что, как я уже объяснил, очень маловероятно!) к нашим клиентам нагрянут со штрафами из-за нашей рекламы – мы, естественно, готовы взять эти риски на себя. Да, и это тоже входит в наши услуги – принятие на себя большинства возможных рисков, связанных с проводимыми рекламными кампаниями. И это еще одно конкурентное преимущество агентства Миши Фадеева – в случае проблем и трудностей у наших клиентов мы не разводим беспомощно ручками, а смело берем на себя всю ответственность. И финансовую в том числе. Да, бывало, что наши рекламные кампании отрабатывали плохо – и тогда мы восполняли это дополнительными бесплатными активностями. Иногда за свой счет, иногда вообще себе в убыток. Готовы рискнуть и в этой – не страшной и ужасной, а просто пока непонятной ситуации с новым законом.
Поэтому – господа бизнесмены, еще раз призываю вас не ссаться понапрасну. И помнить: пока одни ссутся, другие пользуются ссыкливостью первых и вовсю зарабатывают деньги. Так что, как говорит все тот же Тюменский Илон Маск – Вадим Боков, КАЧАЕМ ДО ТАЛОГО. Разумно оценивая и принимая новые реалии рынка и новые возможные риски.
Новый пост на FFAD.ru. О волшебных кнопках, которые умирают ненажатыми
Постоянные читатели моего сайта и телеграм-канала знают, а некоторые даже помнят про одну из самых частых мантр, которые я вынужден озвучивать своим потенциальным клиентам. Она звучит так: «Ребяты, волшебных кнопок не существует! Даже если вам очень надо! Не получится с одного быстрого пиночка раскрутить ваш бизнес аки детскую юлу и нагенерить вам кучу бабла!»
То есть для получения какого-то адового эффекта, миллионов денег, вывода бизнеса на новый уровень... нужно не волшебную кнопку нажать (которой, напоминаю, нет), а долго, нудно, тщательно, кропотливо ползти по тернистому пути эффективного продвижения.
Эффективный маркетинг – не чудо дивное, а путь мозолей на жопе, бесконечной аналитики, новых-свежих креативов и постоянных экспериментов и донастройки! И только так!
Но! Иногда, крайне-крайне-крайне-редко-почти-никогда волшебные кнопки все-таки... прилетают из параллельной вселенной и приземляются прямо перед некоторыми предпринимателями.
Такое случается почти никогда, но все же случается. И вот как вы думаете: что делает предприниматель, узревший эту самую волшебную кнопку? Мигом нажимает на нее дрожащим от волнения и счастья перстом? Ну, может, кто-то и нажимает. Наверное. Я не исключаю этого, конечно. Но некоторые – ВНЕЗАПНО! – нет. Они, столкнувшись с этим удивительным явлением, уходят в горизонт, будто бы не волшебную кнопку увидели (а прилетает она к одному бизнесмену из тыщи, если не из десяти тыщ, а то и вовсе из ста), а... Даже не знаю – что. Может, муху назойливую или комара, от которого так и хочется отмахнуться.
В новом посте я рассказываю сразу две истории об этом исчезающе редком (почти невозможном!) явлении – волшебной кнопке. И в обоих случаях они, эти кнопки, завяли, умерли и исчезли без следа, не будучи нажатыми. Почему? Читайте в тексте. Я там все подробно расписал.
Ну чо, дорогие мои, лето тю-тю, начался сезон рубилова, я наотдыхался и вновь лечу в командировки по России-матушке. Ща расскажу, где я буду, чтобы все желающие могли в случае необходимости забить мне стрелочку и обсудить потенциальные совместные делишки.
• 4-5 сентября – Тюмень
• 6-7 сентября – Екатеринбург
Желающие встретиться-познакомиться – стучитесь в мессенджеры/звоните! Можно встретиться по делу, например, сотрудничество обсудить. Можно консультацию в офлайне заказать. Можно попытаться кинуть мне предъяву. Можно получить автограф (а можно и дать, почему нет?).
Короче говоря, нужно встретиться со мной в Тюмени или Екб – вот шанс.
WhatsApp, Viber, голосовая связь: +79037699650
Telegram: @FridmanM
Звенящая тишина в комментариях.
Военные стратеги, политологи и бизнес-коучи пошли в школу.
О поиске редакторов для Миши Фадеева
Нам пора собирать некоторые посты в отдельный цикл «Фантастические соискатели, и как они ищут работу?» Речь про тот вид кандидатов, общение с которыми оставляет тебя в изумлении. Щипаешь себя, думаешь: «А не снится ли мне это? Человек и вправду может говорить такое?» Когда мы ищем кого-то в штат маркетолога с калькулятором в руках Миши Фадеева, то регулярно натыкаемся на таких персонажей. В этом посте мы рассказывали, как наткнулись на девушку, которая хотела работать у Фадеева менеджером по сотрудничеству с блогерами, но не любила слушать аудиосообщения. Впрочем, голос собеседника она тоже не умела слушать. Сегодня настал черёд рассказать про мужчину, который очень хотел работать у Фадеева редактором, но провалился с треском на первом же этапе, а именно чтении описания вакансии.
Откликнулся наш герой на вакансию. Мы ему написали в мессенджер, чтобы назначить собеседование по телефону. Даже скинули ссылку, чтобы он понимал, о какой вакансии речь. А он первым же сообщением задаёт вопрос: «Вакансия в Москве или Долгопрудном? Если в Москве, то можно будет обсудить». Посмотрите на скрин, который мы прикрепили к посту. Слово «Москва» в описании к ссылке встречается 3 раза.
Мы подумали, что, раз человек не справился с чтением заголовка, то редакторское дело не его конёк, и прекратили общение. Но мужчина оказался упорным и перезвонил. Говорит: «Чего вы мне не отвечаете?» А мы ему: «Зачем вам отвечать, если вы читаете невнимательно? В заголовке вакансии указана Москва. А если бы вы прочитали описание, то знали бы, что редактор требуется на дистанционную работу».
Кандидата это не смутило, ведь у него были крайне «веские» аргументы: «Я мог и устать. Вообще я не обязан всё смотреть. По телефону проще спросить, чем читать». А дальше стал расспрашивать про условия работы. Мы уже не верим, что нам это не снится. Говорим: «Товарищ, аллё! Вы не смогли потратить 2 минуты на чтение текста и хотите быть редактором!» Редактор и фраза «я не обязан всё читать» — это не просто антонимы, это антагонисты, ярые, непримиримые враги. Нужно быть усидчивым, въедливым, способным пропускать через себя тысячи и тысячи печатных слов ежедневно. А тут ты сломался на чтении вакансии! Да и чего уж! Надо ознакомиться с вакансией прежде, чем на неё откликаться! Вот такие банальные советы приходится давать.
Мужчина посчитал, что мы на него наезжаем. Мы же ему ответили, что это не наезд, а обратная связь. И уж лучше получить такой «наезд» от нас, чем фидбек от Фадеева на всю эту ситуацию. После этого мужчина гордо заявил, что собеседование окончено, и повесил трубку.
Девушка, которая хотела устроиться менеджером по работе с блогерами, пыталась попасть к Фадееву 2 раза с перерывом в 3 месяца. Беседа с бедолагой состоялась у нас весной. Ждём его осенью. С удовольствием пообщаемся с ним ещё раз. И напишем об этом пост.
«Вы всё неправильно делаете! Как надо – я не знаю, но у вас точно всё неправильно!» и прочие грани очаровательной бабской логики
У меня на сайте когда-то выходила замечательная статья «Как бабская логика губит ваш бизнес и отравляет вашу жизнь». В материале я делился мыслями относительно того, как мешает людям поведение истеричной бабы. Например: тяга к построению «логических» цепочек с постоянными попытками чтения между строк… постоянное повышение уровня драмы... общая тревожность, рождённая инфантильным капризом «Хочу всехнего внимания и печеньку»… Пока никто из подписчиков не возбудился чрезмерно, уточняю: мужики тоже регулярно ведут себя как истеричные бабы. «Логика» описанного мною поведения присуща не только женщинам в период гормональных шатаний (например, после родов), но многим мужчинам – в попку зацелованным маминым сладким пирожочкам, залюбленным домашним мальчикам и прочим жертвам смузи-заточенных жизненных ценностей.
За подробностями отсылаю к статье. Там я детально разбирал и даже систематизировал интеллектуальные девиации истеричных баб любого пола.
А сегодня я хочу поговорить о частном случае бабской логики – когда вас окружают, плотно сжимая кольцо, так называемые критики. То есть люди, которые точно знают, что вы всё делаете неправильно, но как именно НУЖНО делать – эти люди не скажут. И не знают. И ойвсё.
– Дорогой, ты крайне неразумно подошёл к выбору автомобиля, – скажет своему мужу типичная носительница бабской логики. – Неправильно выбрал машину, неправильно!
– Но, дорогая, я купил автомобиль, в котором нам удобно всей семьёй ездить по городу и на дачу, – ответит такой даме «счастливый» супруг. – Это было неправильное решение? А почему? А как бы ты выбирала машину?
– Откуда я знаю, как! – припечатает жена. – Это не моё дело – машины выбирать! Но ты купил херобору какую-то, а не автомобиль! Нужно было выбирать его как-нибудь иначе! А ещё ты неправильно повязываешь галстук на сандалии. И дом строишь нелепо! Я не знаю, как нужно это делать, но точно не так, как делаешь ты!
И мужик останется обтекать. Потому что нет смысла общаться с носителем бабской логики как с обычным человеком, который дружит с головой и реальностью. Носитель бабской логики с реальностью не дружит, не пытается сделать действительность лучше, комфортнее и краше. НЕТ у такого человека никаких конструктивных целей и задач. Единственная причина, по которой носитель бабской логики открывает рот – это привлечь к себе внимание. Ещё раз: вни-ма-ни-е. В идеале – почтительное. И совершенно пофигу на самом деле, насколько «правильно» окружающие выбирают машины, строят дома, повязывают галстуки.
Среди интернет-комментаторов на любых площадках довольно много носителей бабской логики: это те самые люди, которые приходят «критиковать» кейсы не для того, чтобы поделиться полезным собственным опытом или развить опыт других людей, – нет, они просто желают оставить свой след в реальности. И пофигу, если след будет из говна.
– Вы неправильно провели рекламную кампанию! – регулярно и настырно сообщают мне обладатели бабской логики, читая мои кейсы на сайте.
– Почему неправильно? – немедленно желаю я знать. – Что именно нужно было сделать иначе? Как бы сделали вы?
– Я бы сделал как нормальный рекламщик! – становится в позу обладатель бабской логики.
– А нормальный – это КАКОЙ? Каковы формальные критерии нормальности? И как именно сделал бы НОРМАЛЬНЫЙ, по вашей версии, рекламщик?
И на этом этапе разговор теряет всякие признаки конструктивности. Другими словами, «критик» бесславно сливается в унитаз.
И наплевать бы с высокой горы на носителей бабской логики, заигнорировать их всех, списком, навсегда! Но. Их, во-первых, довольно много. А во-вторых, они не только нудные, но ещё и вредные – для пищеварения, для бытовых и бизнес-коммуникаций и попыток получать хоть какой-то осмысленный результат в любой сфере человеческой деятельности.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Второй случай, когда без соцсетей не обойтись, – это если ваш бренд уже имеет определенный вес, определенный имиджевый заряд, а пользователи вашей продукции относят себя к своего рода… ну, клубу, что ли. Скажем, вы – компания Audi. И есть кучу людей, которые любят машины Audi. Вашим продажам аккаунт в той же инсте не поможет ну просто ваще никак (кстати, как и компаниям вроде Samsung и Xiaomi, упомянутым выше). Но вам все же стоит вложить бабло и этот аккаунт завести и вести. Потому что значительное количество владельцев автомобилей Audi начнут искать аккаунт своего любимого тачильного бренда в инсте – и сильно расстроятся, если не найдут. Потому что они хотят найти, подписаться и, будем говорить так, вступить тем самым в тот самый элитный клуб избранных – владельцев немецких машин с кружками на радиаторной решетке. В общем, та же тема, что и с Покетбуком: пользователи вовлекаются во взаимодействие с брендом, образуя своего рода клуб людей, объединенных общим интересом и жизненным опытом.
Третья ситуация. Соцсети стоит заводить, если вы готовы а) давать подписоте какую-то реально полезную информацию на постоянной основе (ну вроде лайфхаков в случае PocketBook, о чем я писал выше); б) качественно развлекать подписоту на все той же постоянной основе. Причем! Делать это нужно не путем постинга прикольных мемасиков, которые НЕ имеют никакого отношения к вашему продукту, а путем создания познавательного и/или веселого контента, который будет сочетать что-то прикольное-интересное с позиционированием вашего продукта, с его особенностями, с его вариантами применения и так далее. Таким образом можно и народ развлечь, и донести до него суть и ценности вашего продукта и/или бренда. Вот, скажем, гандоны Vizit весьма неплохи в этой области: они в своей инсте на грани фола обыгрывают различные мировые новости… И то: у них лишь 16 тысяч подписчиков, а под массой постов всего по паре комментов. И сдается мне, что усилий (а значит и денег) они в ведение своего акка вкладывают гораздо больше, чем получают выхлопа.
Тем не менее: у Vizit'а, что очень важно, хотя бы есть продукт, который подходит для создания аккаунта такого рода – мемно-развлекательного. И это достаточно редкий случай. Например, если у вас приложение с расписанием электричек… сервис по переводу голосовых сообщений в текст… производство кирпича… фабрика, выпускающая эклеры с кремом… то у вас вот такой вот аккаунт не получится. Просто из-за особенностей продукта: он не хороший, он не плохой, он просто такой, что вокруг него не получится построить мемно-развлекательную экосистему. Останется только окунуться в мерзотнейший ситуативный SMM: мол, сегодня день матери, постройте своей маме дом из кирпича с нашего завода! Видели же такое в соцсетях, да? Это когда девочка-эсэмэмщица берет календарь и пишет тупые посты под каждый праздник, мучительно за уши притягивая к нему продукт заказчика. Хотя он, продукт, притягиваться не хочет, и в итоге получается унылое говно.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Я в начале поста написал: «К СЧАСТЬЮ, это креатив какого-то человека, не имеющего отношения к агентству Миши Фадеева». Ибо создай подобное кто-то из моих сотрудников – мне бы пришлось откусить этому человеку голову, что не совсем законно. С другой стороны – а зачем человеку голова, если он ею вот такие вещи придумывает?
В агентстве Миши Фадеева категорически запрещено делать картинки «просто ни о чем». Каждая картинка в наших рекламных интеграциях явно, внятно, предметно доносит конкретное достоинство продукта, его УТП (уникальное торговое преимущество). Наши картинки несут предметный смысл и решают определённую задачу: либо информативная иллюстрация конкретных тезисов из текста, либо нечто яркое и цепляющее взгляд – так называемый «магнит» внимания. В идеале, конечно, совместить обе эти цели, но технически это не всегда возможно.
Если из нашей иллюстрации убрать любой элемент – посыпется весь смысл картинки. А что изменится для визуального винегрета, если один элемент заменить другим, – например, если чёрно-жёлтое месиво невнятности заменить красно-синим месивом невнятности? Да ничего не поменяется, разве что цветовая температура пестроты.
А ведь ЛЮБОЙ продающий контент, будь то текст или визуал – он про СМЫСЛЫ. Он про ТЕЗИСЫ, которые выделяют этот продукт среди других в глазах целевой аудитории. В агентстве Миши Фадеева визуал оформляют таким образом, чтобы даже человек, листающий ленту бездумно, очнулся и включил внимание, увидев нашу картинку. Написанное и показанное на картинке мы делаем максимально заметным, доступным, явно сформулированным, чтобы оно отпечаталось у аудитории на сетчатке глаз.
При этом продающий контент может быть (и это НОРМАЛЬНО!) некрасивым, неэстетичным, кринжовым. Знаете почему? Потому что в абзаце выше нет слова «дизайн». Продающий контент – это не про дизайн, он про смыслы и тезисы.
Как это работает на живых проектах; как отличать продающий контент от непродающего «на глазок»; как мы многократно экспериментально доказывали, что продающий контент даёт в 2-3 раза больше продаж, чем контент эстетичный, но НЕ продающий, – можно прочитать в подборке статей на моём сайте Фадеевщина:
– О важности правильных фотосессий, или Как с помощью фоток транслировать нужные вашему бизнесу СМЫСЛЫ
– Три эксперимента с видео: как мы доказали, что «красиво» и «продающе» – не одно и то же
– Эксперимент с видео 2: как грамотно сделанный ролик может повысить конверсию в два раза
– Третий эксперимент с видео: тебе только кажется, что ты делаешь как Фадеев
– Эксперимент с военкорами: как благодаря выдроченному контенту мы продали в два раза больше наушников
Искренне надеюсь, что эта подборка статей поможет людям, которые хотят создавать реально продающий, могучий, запоминающийся визуал для своих проектов.
Засим завершаю свой спич и от души уповаю, что в мире станет меньше картинок, подобных той, которая побудила меня написать этот пост.
Будет ли тебя любить клиент, если твоя работа приносит ему деньги?
Казалось бы, что за вопрос? Конечно, да. Всем спасибо! Расходимся. Но это мы с вами все такие логичные, умные, правильные и рассуждаем трезво. Ладно, бог с ней, с любовью! Бывает так, что очень неприятные люди оказываются очень эффективными работниками. Их можно не любить. В конце концов, детей вам вместе не крестить. Но не ценить качественно проделанную работу глупо. Это же так очевидно! Очевидно да неочевидно, когда мы сталкиваемся с жестокой практикой.
Бывало у вас такое, что вы, бродя по гипермаркету, урвали какую-нибудь вундервафлю по адской скидке, а, придя домой, так и не поняли, зачем она вам? Вот с собственниками бизнеса периодически приключается такая же история. Только вместо вундервафли маркетолог. И, вроде, на старте владелец понимает, что маркетолог ему нужен. Обговорили условия, согласовали KPI, сроки. Маркетолог всё выполнил и перевыполнил. Всё чётко, всё в срок. Трафик на сайт пошёл. Число обращений выросло. А собственник не рад. Результаты нужные, но НЕ ТЕ. И достигнуты как-то НЕ ТАК. Без огонька, без задоринки. Буднично, скучно. Нет детской радости и ощущения новогоднего утра, когда ты был маленьким и бежал, едва проснувшись, к ёлке распечатывать подарки. И потом смотрит собственник на маркетолога, как на ту самую вундервафлю, купленную в потребительском угаре, и вопрошает: «Какого чёрта я тебя нанял?» Увольняет маркетолога и начинает искать другого – того самого, который с огоньком, задоринкой и, на самом деле, инфоцыган.
Завсегдатай моего сайта маркетолог Ренат Весёлый пришёл ко мне с очередной охапкой зубодробительных историй про то, что порой честность и профессионализм – худшее оружие маркетолога в работе с пришибленными собственниками-самодурами, которым нужен личный аниматор, играющий роль маркетолога, но никак не сам маркетолог.
Приобщиться к прекрасному можно по этой ссылке.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
С точки зрения маркетинга, это наглухо упоротая девиация сознания. Ибо вот в чём твоя проблема, человече? Ты можешь получить больше позитивного восприятия «ТВОЕГО проекта», просто включив свою внималку и вняв запросу аудитории. Ты встретишься со своими будущими восхищёнными клиентам намного быстрее, если просто сделаешь полшага в том направлении, которого они хотят. Благодарная аудитория придёт в твой чудесный мир авторской фотографии с удовольствием, если ты, зараза, просто СДЕЛАЕШЬ ПРАЙС и будешь давать простые ОТВЕТЫ на простые вопросы, реагировать на потребность твоей же аудитории! Ну ё-моё, из рациональных глаз Миши Фадеева это выглядит так же просто, как выбрать направление, имея перед глазами компас!
Но дело в том, что компас творца указывает не на север, а на зеленого жирафа, который прилетит в четверг.
Вот есть у меня одна из любимейших клиенток – насквозь рациональная Юля Кириллова, косметолог-индивидуал. В 2021 г. Кириллова пришла ко мне с запросом «Хочу масштабировать свой продукт быстрее, чем он масштабируется естественным путём». То есть клиенты и так шли к Юле Кирилловой по сарафану, становились постоянными, приносили больше денег с годами (так всегда с клиентами косметолога – никто не молодеет, процедуры со временем становятся сложней и дороже). И Кириллова в любом случае лет за десять вышла бы со своей тогдашней чистой выручки в 100 тыс. руб./мес. на уровень 600+ тыс. руб./мес.
Но в 2021 г. рационально и осознанно Юля Кириллова оценила свой проект, сформулировала потребность: «Хочу масштабироваться быстрее», пришла с потребностью в агентство Миши Фадеев и стала делать то, что мы советовали делать для продвижения. Получила результат за полтора года вместо десяти (кейс можно зреть здесь).
Или вот Александр Барыбин, владелец автомастерской «Анти-Вмяти» (разведопрос с ним есть на канале Гоблина-Пучкова). До АМР у Барыбина была только технология и золотые руки: он с ювелирной точностью исправляет вмятины на авто и делает их «не битыми, не крашеными». Александр Барыбин даже мастерской не имел, не знал, как вывести своё предложение на широкую аудиторию. Только под сотрудничество с нами, под нашу рекламную кампанию он открыл PDR-мастерскую, сняв бокс – и туда мы нагнали клиентов. Показав Алексаднру Барыбину, как дальше масштабировать его проект «Анти-Вмяти» и получать больше денег.
То есть когда рациональные люди приходят в агентство Миши Фадеева с запросом «Хочу быстро масштабировать мой ПРОЕКТ, чтобы он приносил бабло» – Фадееву всё понятно. Но вот когда приходят творческие люди… Их запрос может звучать дословно так же: «Хочу масштабировать мой проект и хочу денег», но первым слоем в этом запросе сидит иное: «Хочу, чтобы МОЙ проект, МОЙ мир узнали и полюбили. Как есть, безусловно, потому что он рождён из сердца и мне это важно». Не говоря уже о том, что никто не может никого заставить проникнуться творческим продуктом – маркетинговые инструменты вообще не про любовь, не про тонкие душевные подёргивания и не про поглаживания. Они про работу на потенциальную аудиторию – потому творческие люди могут активно сопротивляться собственному продвижению: они не в силах поставить чужие потребности во главу угла, не в силах подточить проект под тот угол восприятия, который нужен целевой аудитории.
Та же проблема с маркетингом есть у многих психологов. Я удивлялся сначала – ну какая схожесть может быть у тараканов из головы психолога и головы фотографа? А потом понял.
Вы знаете или сейчас узнаете, что Миша Фадееы иногда работает консультантом (подробно в статье на сайте).
Люди, которым полноценное продвижение от агентства Миши Фадеева дорого или не нужно, могут купить у меня разовую консультацию. Я лично в своё свободное время сяду с вами в зуме или в ватсапе и мы вместе будем разбирать ваш бизнес/продукт/сервис/услугу.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Ну и надо понимать, что в комментах под постами крупных блогеров (включая Лебедева и во главе с ним) подобных условных Николаев – десятки, сотни и тыщи. Они ставят ничем не обоснованные реакции и пишут совершенно бессмысленные и бессистемные комменты в стиле «лишь бы ХОТЬ ЧТО-ТО сирануть». Ну и… пусть ставят и пишут. Пофиг! Вот какой должна быть реакция на подобные высеры. Именно такой, да. И никакой другой. Понимаю, это сложно: мои клиенты – люди умные, системные, ворочают миллионами (причем иногда не только рублей), и им сложно понять, почему и зачем какие-то дебилы пишут туфту под рекламой. Но… ничего с этими дебилами не сделаешь. Поэтому – пусть пишут. Тем более что они, дебилы, вполне возможно, в какой-то момент возьмут и купят рекламируемый продукт! Такое бывает, да.
Ну а самое главное – многие, многие и многие зрители рекламы вообще ничего не пишут. Их не видно и не слышно, а об их существовании говорят только цифры на счетчике просмотров… Зато они, эти незаметные люди, после просмотра рекламы идут и ПОКУПАЮТ товар. Ну или ЗАКАЗЫВАЮТ услугу. Молча. Без гадостей. Без синих китов в реакциях. И вот ради этого я, М. Фадеев, и работаю.
Ну а Николаи… Это, скажем так, особенность современного мира. Раньше о том, что ты сумасшедший, знали только родные да соседи по лестничной клетке. Теперь же, в эпоху всепроникающих интернетов, о твоей шизофрении могут в минуту узнать буквально ВСЕ.
Ну и, собственно, узнают – благо городские психи а-ля Николай из Питера не держат содержимое своих душ в себе, а бодро выплескивают его в виртуальное пространство в виде какашек, клоунов и даже китов.
Ну и вот еще что добавлю. Знаете, комментарии под постами Лебедева – это у меня вообще нечто вроде психологического полигона, на котором я изучаю сценарии самого безумного, самого отбитого поведения интернет-публики. Я регулярно тусуюсь там (в комментариях) и приметил-запомнил человек десять, которые под каждым рекламным постом обязательно, непременно, из раза в раз пишут феерическую чушь. А я не отказываю себе в удовольствии «пробивать» информацию про этих людей и обычно вижу там неизменно одно и то же: перед нами очередной неудачник, рукожоп, абьюзер, кидала, бракодел. Неудачник в бизнесе, мерзкий слизняк в личных отношениях и просто городской сумасшедший. Фанат идиотской субкультуры, ревнитель одного из стрёмных современных культов... В общем, один из тех людей, которого вы бы не хотели встретить на улице без намордника и который ничего хорошего, позитивного, внятного собой по жизни не представляет. Но вот зато в комментариях аж у Тёмы Лебедева такой персонаж легко может воображать себя героем, носителем светлой истины, борцуном за правду, за права трудового интернет-народа и всё хорошее вааапсче. Классический механизм компенсации – это вам любой психолог скажет.
Слушать таких персонажей? Обращать на них внимание? Позволять им как-то вообще влиять на свои действия? Да не смешите. Мудрость, которой следует руководствоваться при коммуникациях в интернетах, совершенно не нова: «На каждый роток не накинешь платок». В общем, это простой вывод, который может сделать любой человек с интеллектом, понявший суть современного интернета как такового.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
То есть, если вы напишете мне прямо сейчас, и мы ударим по рукам, я поручу своей команде заняться вами. Но! На вводные уйдёт где-то полтора месяца. Не потому, что моя команда тугая, а потому, что наши вводные, как я уже писал, – это практически готовая инструкция к продажам продукта, которой клиент может пользоваться и по своему усмотрению. Понятно, что на её создание нужно время.
Ещё где-то месяц уйдёт на проработку информационного поля: разработку посадочных страниц сайта, наполнение соцсетей, первичные портфольные размещения, проработку поисковой выдачи, запуск первых тестовых контекстных кампаний и сбор первичной статистики – чтобы основная трафиковая часть кампании велась с максимальной эффективностью, а не наугад и не на отвали, лишь бы где-нибудь разместиться. То есть, запустившись в начале сентября, на подготовительные этапы (если всё делать по уму) уйдёт 2,5 месяца – получается, основная трафиковая часть будет запущена только в середине ноября. Когда, замечу, все самые сладкие и жЫрные слоты у эффективных блогеров будут уже забронированы до самого конца года. Вот и думайте…
Да, чтобы строго по технологии в срок запустить самый активный трафиковый этап кампании, которая будет ГЕНЕРИРОВАТЬ ПРОДАЖИ (живые люди, живые деньги, настоящие продажи), нужно начинать не позже начала сентября. Так что если вы хотите быть тем самым продавцом, к которому под Новый год выстраивается очередь из желающих купить именно его продукт, то начинать надо вот прямо сейчас – даже не завтра, а вот прямо конкретно сейчас!
Конечно, если вы придёте позже, я вас тоже с порога метлой не прогоню – напротив, угощу кофием и сделаю со своей командой всё, что физически возможно сделать для генерации продаж вашего продукта. Но, чтобы успеть в срок к новогоднему чёсу, придётся уже комкать некоторые этапы, параллелить процессы, что-то где-то сокращать, где-то упрощать (естественно, с некоторым риском, что мы таки подобосрёмся в проведении кампании). В прошлом году ко мне приходили аж в начале декабря (как тот же «Красный икромёт»). И да, мы даём таким клиентам продажи – но при очень высоких для себя трудо- и времязатратах. И не так идеально и эффективно, как можно было бы.
Так что, если вы откладывали «новую жизнь» своего бизнеса «до понедельника», если думаете, что до Нового года ещё есть время подумать-раскачаться, я вас таки разочарую! Рекомендую немедленно об этом забыть и прийти к Мише Фадееы прямо сейчас. Потому что день, который год кормит, – это как раз сегодня.