29478
https://ffad.ru/ — злейший блог о рекламе и маркетинге Контакты: Михаил Фадеев https://cli.co/fadeev_contacts @FridmanM Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=675acfb2e9320a200a8e2c90®istryType=bloggersPermission
Новая статья на FFAD.ru. Про карманных клиентских Евлампиев, определяющих эффективность рекламных кампании Фадееы
Иногда случается так, что мы, например, делаем для клиента мощную, жирную, продуманную, крутую во всех смыслах креативную стратегию. Или маркетинговую концепцию. Или просто вводные. Короче говоря, ключевой документ, в котором подробно описываем позиционирование продукта и поясняем, с помощью каких «кричалок» будем его продвигать в информационном пространстве.
Клиент смотрит на все это и... зачем-то показывает наше позиционирование СВОИМ клиентам. Плюс, возможно, еще и жене, маме, бабушке, соседям, хомячку Василию, продавцу из овощного ларька и просто паре случайных прохожих. Для чего он это делает? Ну, чтобы получить столь любимую владельцами бизнеса «обратную связь». То есть, по сути, проводит стихийную фокус-группу.
Опрошенные, фактически случайные люди с мутной мотивацией, берут и... обливают все наши идеи жидким поносом – мол, и глаз они режут, и руки дрожать заставляют, и в сфинктере неприятный зуд провоцируют.
В итоге клиент морщит носик и говорит нам: мол, дорогой Фадееы, чёт я очень сильно сомневаюсь в правильности векторов вашего креатива...
В новой статье я подробнейшим образом объясняю, почему такой подход со стороны клиента – абсолютно контрпродуктивен. Если коротко, то реклама, которая НЕ режет глаз и НЕ поджигает задницу зрителя, куда менее эффективна, чем та, которая все это успешно делает. Между тем участники фокус-групп, как правило, ратуют именно за типовую, беззубую, скучную рекламу. Почему? Ну, потому что они к ней привыкли. И считают, что выделяться на общем фоне ни в коем случае не надо – от греха. А вот я, маркетолог М. Фадеев с более чем четвертьвековым стажем, говорю: НАДО. Нужно. Необходимо.
Исчерпывающие рассуждения на этот счет, с доказательствами и примерами из практики, – по ссылке.
Новая гостевая статья на FFAD.ru. Бизнес-фокус: как превратить три маленьких отдельных продукта в большую роскошную кучу навоза
Уважаемые, сегодня анонсирую весьма любопытный гостевой пост на FFAD.ru. Его написала прекрасная дама по имени Ирина, несколько лет проработавшая штатным автором текстов в моем агентстве.
Затем Ирина занялась другими делами – в том числе озвучиванием разного рода видеоконтента. В какой-то момент она решила дополнительно прокачать свои скилы в этой области и... столкнулась с определенного рода информационным продуктом, который был слеплен, кажется, из того, что его создателям просто попалось под руку. Ни цельности, ни полезности... Что было – то и запихнули! И теперь продают.
Ирина, собственно, купила. Попробовала. Офигела. И затем ярко, красочно, с фирменным юмором обо всем это рассказала в статье.
И да, поясню, почему я этот пост разместил на своем сайте. Не просто потому, что он интересный и зажигательный. Дело еще и в том, что Ирина на самом деле подняла очень-очень важную тему. Она рассказывает, по сути, о продакт-девелопменте. О том, как не изговнить ПРОДУКТ, который, как я неоднократно писал (вот в этой статье, например), сегодня является основой любого бизнеса. Есть крутой продукт – и все, вполне возможно, у бизнеса сложится хорошо, особенно с грамотным продвижением. Нет у бизнеса крутого продукта, а есть что-то коричневое и дымящееся, вроде описанного Ириной, – и будет жопа.
В общем, милости прошу читать материал!
Прекрасное, просто прекрасное обращение поймал на днях от клиента – см. скриншот выше. Прекрасное оно потому, что иллюстрирует сразу три важнейших тезиса, которые красной нитью проходят через массу моих постов и статей последних лет.
Момент номер раз. Клиент впервые увидел меня ваще в лохматые времена – более трех лет назад! Но ему (клиенту) тогда не нужны были маркетинговые услуги, а сейчас вот – понадобились. И он ко мне пришел. О чем это говорит? О том, что от первого контакта до запроса может пройти и три года, и даже больше. И это нормально! Особенно когда речь идет не о какой-то примитивной товарке, а о сложных B2B-продуктах или B2B-услугах.
Момент номер два. Клиент впервые увидел меня три года назад, а потом видел минимум еще раз – полгода назад на подкасте у Тёмы Лебедева. То есть касаний у клиента со мной было минимум два. Это тоже крайне важно: как я неоднократно писал (например, вот тут), эффект многократно касания сейчас для эффективного продвижения просто необходим. В результате нескольких касаний включается «эффект телевизора», и человек таки запоминает вас или ваш продукт. И когда этот продукт в будущем таки ему понадобится – он купит его именно у вас. При продвижении примитивной товарки (наушники, кофе, матрасы, самовары etc.) многократные касания, разумеется, тоже обязательны. Но там, конечно, временной промежуток от первого контакта до покупки гораздо более щадящий – скорее недели и месяцы, а не долгие годы.
Момент номер три. Клиент запомнил меня во многом потому, что я специально частенько указываю свою фамилию с опечаткой – ФадееЫ вместо ФадееВ. Веселую и поучительную историю этой опечатки – ФадееЫ – можно прочитать в отдельном большом материале. В нем я подробно рассказываю, почему для эффективного продвижения крайне важно ВЫДЕЛЯТЬСЯ среди себе подобных. Вот я в свое время выделился одной ошибкой в фамилии. Хотя это была совершенная случайность, мне потом сознательно удалось превратить ее в триггер, заставляющий людей меня запоминать. И приходить ко мне. Как раз как этот клиент: он не запомнил, как меня зовут, но якорек в виде Ы за его мозг зацепился!
Такие дела!
С уважением, Михаил Фадеев ФадееЫ
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Но – ближе к делу. На канале у меня в результате всех вышеозначенных действий собирается не абы какая аудитория, а в основном состоящая из предпринимателей, владельцев бизнесов, топ-менеджеров, маркетологов, ищущих новые методы эффективной рекламы. Читают они меня по нескольким причинам. Кто-то присматривается ко мне как к специалисту, раздумывая над тем, чтобы заказать мои маркетологические услуги (прогреваются, так сказать). Кто-то – те же маркетологи-рекламщики – приходят на канал Фадеевы, чтобы лучше понимать, что творится на нашем рекламном рынке, какие актуальные инструменты сейчас в топе и пр.
У меня КРАЙНЕ МАЛО тех самых мимокрокодилов, диванных балаболов, любителей интернетных срачиков и прочих праздношатающихся по Сети, которые подписаны исключительно развлечения ради – ибо просто нечем занять огромные массивы свободного времени. Посты у меня, конечно, бывают веселыми и зажигательными, но они – все же НЕ про увеселение скучающего офисного планктона, а про донесение важной и полезной информации до специалистов, профессионалов, бизнесменов. И такие люди – они не пишут комментов уровня «первый, нах / КГ-АМ / Фадееы лох» к каждому первому посту, как это происходит, например, у нежно уважаемого мною Артемия Лебедева. Моя аудитория – она не про реакции в виде сердечек. Она про вдумчивое молчаливое изучение предоставленной информации – и про делание выводов из нее. Тоже молчаливое.
Собсно, вопрос: так откуда взяться тоннам реакций и комментов под моими постами?
Как пользователь Интернета, кстати говоря, я с возрастом стал вести себя точно так же, как мои подписчики! Когда я был молодой, мне было лет 20-25-30, я обожал сраться в комментариях. Я мог натурально часами сидеть и доказывать кому-то свою точку зрения, кого-то засирать, с кем-то аргументированно спорить. В конце девяностых, во время моей первой работы в Paragon Software, я прям в рабочее время регулярно заседал на форумах Handy.ru и HPC.ru и срался там со всеми до красных глаз! Дошло до того, что мой тогдашний начальник (а потом и клиент, кейс тут) Саша Зудин ворвался в мою коморку и принялся на меня тупо орать, угрожая в минуту уволить за вот эти непрекращающиеся срачи. Что же, я подчинился и сраться перестал. На пару дней. А потом снова начал, потому что иначе просто не мог. И Зудин в итоге от меня отстал, видя, что я просто ВОТ ТАКОЙ, и ничего со мной не сделать. … А сейчас, когда мне под полтос, мне настолько жалко тратить свое время вот на эти бесконечные комментарийные срачи, что мне проще стукнуться к заинтересовавшему меня человеку в личку. Или тупо найти его телефон, позвонить ему и поговорить! Это в РАЗЫ информативнее и содержательнее, чем самовыражаться в комментах.
Новая статья на FFAD.ru. Лидогенерация: почему инфоцыганский подход к лидам — это сектантский дроч и нежизнеспособная метода в современном практическом маркетинге
Инфоцыганская зараза проникает в умы людей похлеще всяких паразитов! Курс, другой, разбор, интенсив ещё сверху — и всё, пропал человек! Заговорил страшными словами: зона роста, прокачка… перелидоз…
Оп-па, а это уже что-то знакомое! Не просто шизофренический бред промытого покупателя каких-то бизнес-курсов, а почти что маркер! По словечку «перелидоз» можно определить уникума, который наслушался проповедей Гребенюка. В своё время я писал подробнейший отзыв на этого, несомненно, блистательного гуру современного бизнес-девелопмента. В обзоре я весьма доходчиво (надеюсь) объяснил, почему Гребенюк — самый обыкновенный инфоцыган, сосущий бабки на том, что умело пускает пыль в глаза свой пастве, не проводя никакой реальной работы. Вот, кстати, этот мой монументальный труд.
Но нет! Народ продолжает покупать бесконечные, как с конвейера, курсы всяких Гребенюков и грызть гранит инфоцыганской науки. И продолжает выучивать новые модные словечки, конечно! Вот ещё один шедевр цыганского новояза: лидогенерация. О ней я в новой статье и рассказываю.
Если коротко: лидогенерация — это именно что тупой дроч, странный миф, очередной опасный идол для поклонения, и эта самая лидогеренация в инфоцыганском понимании НЕ имеет никакого права на жизнь во Вселенной эффективного практического маркетинга.
Статью читать тут. Делиться соображениями — в комментах.
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Ну и еще пару важных моментов. Первый – контент, подача рекламы. Эффективность размещения ОЧЕНЬ сильно зависит о того, каким образом написан текст поста или сценарий видео! В этой серии постов
раз,
два,
три,
четыре
я доказываю, что продуманный, вылизанный до мельчайших деталей рекламный контент дает минимум ВДВОЕ больше продаж, чем сделанный как попало, без правильной текстово-визуальной упаковки. Доказываю с цифрами, графиками и примерами. И вот у моего агентства, в том числе и в публикациях у Лебедева, ВСЕГДА такой контент. И он обеспечивает определенный уровень эффективности. Есть ли гарантии, что у моего знакомого, который попросил «поделиться эффективностью», будет точно такой же вылизанный контент? Нет, нельзя. А раз так, то… Давайте честно: о чем вообще разговор?!
Ну и второй важный момент. Даже у блогеров категории «супер-пупер-зуб-даю-продажи-будут» может случиться форс-мажор в виде случайных волнений информационной среды. Например, можно взять ужасного дорогого, страшно популярного блогера, у которого если что разместить, так это покупают все – хоть чудо-сковородки, хоть лебедей из покрышек. Размещаемся у него с новым продуктом в прайм-тайм. А тут бац – и в тот же момент Роналду делает Месси предложение руки и сердца, и всё! Никто не читает про лебедей и сковородки, все побежали обсуждать новости. Такой форс-мажор у нас реально был во время теракта в «Крокус Экспо», когда людям было не до покупок с рекламы. И кто мог бы ЗАРАНЕЕ предсказать такое возмущение инфополя?...
В общем, выводы! Если меня спрашивать, какова «эффективность размещения» у Лебедева (Иванова, Петрова, Сидорова, Козодоева…), я честно отвечаю – она РАЗНАЯ. Потому что каков вопрос, таков ответ. Она действительно РАЗНАЯ. И спрашивать меня про какое-то абстрактное точное число – примерно как пытаться выяснить, а какая эффективность отдельной скрипки в оркестре. Невозможно оценить ту же сферическую эффективность смычка скрипки на седьмом такте, потому что ее НЕ СУЩЕСТВУЕТ как явления.
А если вам пытаются всунуть какие-то цифры прошлых активностей (цена клика, цена подписчика и так далее) и заверить, что вот это и есть настоящая точная оценка, настоящий успешный успех, – значит, вы столкнулись со странными людьми. Либо с какими-то дремучими таежными староверами, которые считают, что любые первые попавшиеся большие цЫферки = реальная эффективность. Либо с плутами, которые будут клясться самыми страшными клятвами, что уж у них-то эффективно расходуются все 100% рекламного бюджета, и каждая копейка сразу же подарит вам рубль. Просто надо закопать ее на Поле Чудес и сказать «Крэкс, пэкс, фэкс». Попросту говоря, будут врать вам в глаза и ссать в уши, только бы вы не прятали денежки по банкам и углам, а отдали бы эти денежки им.
Что же делать клиенту в такой ситуации, когда ему страшно хочется знать (в принципе, совершенно справедливо), на что уйдут рекламные деньги и что принесут? А ничего. Приходить ко мне, заказывать услуги, чтобы мои монстры-аналитики с максимально возможной физически точностью просчитали для него кампанию, учитывая десятки в т. ч. неочевидных на первый взгляд параметров, и только тогда запускали рекламу, которая как минимум в 2 случаев из 3 реально приносит ОЧЕНЬ КРУТОЙ результат.
И уж точно не пытать старика Фадееы насчет отдельных цифр по отдельным сферическим размещениям в вакууме: честное слово, если бы их (цифр) демонстрация имела смысл, я бы с вами поделился, не жалея и ничем не рискуя.
Но смысла в этой демонстрации нет. И быть, повторюсь в который раз, не может.
Расскажи, Фадееы, Главную Военную Тайну: и снова о точной оценке эффективности отдельных инструментов
Приходит ко мне тут как-то один мой знакомый – технологический партнер и спрашивает: «Можешь поделиться эффективностью рекламной публикации в ТГ у Лебедева?»
Вам на картинке не видно, но я в голосовом ему отвечаю примерно так:
– О чем речь? Значит, смотри: размещаемся мы у Лебедева за 300 тыщ рубасов, публикацию посмотрят 50 тыщ народу, из них каждый десятый перейдет по ссылке, ну и каждый второй из перешедших купит твой новый продукт/подпишется на твой ТГ-канал. Дальше там уже сам прикинь, выгодно тебе это или нет.
Потом я накрыл свой магический шар ажурной салфеточкой, чтобы не запылился, и пошел пить чай с баранками.
(Это была шЮтка юмора, если вы не поняли!)
Для начала – давайте поясню, чего же этот мой знакомый хотел. А хотел он узнать, какие результаты я получаю от регулярных рекламных размещений у Артемия Лебедева. Чтобы взять эти результаты и прикинуть, чего он, знакомый, добьется, если сам запилит размещение у Лебедева по своей услуге.
И я, конечно, могу дать ему некие итоговые данные по своим размещениям у Лебедева. Вот только смысла в этом… ну примерно ноль. Сейчас подробно объясню – почему.
Начать стоит с самого простого. С того, что услуги и продукты бывают РАЗНЫМИ. Чем сложнее и дороже продукт или услуга, тем ниже вероятность, что ее закажут сразу после просмотра рекламы. Вот я, скажем, у Лебедева копеечные тюменские наушники рекламировал – и продажи были отличные! Вагонами эти ширпотребные «ушки» разлетались! А знакомый, положим, рекламу комбайнов для конопляных полей у Артемия разместит. По 20 млн за штуку, на минуточку. Или даже не комбайнов, а просто… элитных эксклюзивных аудиофильских портативных колонок класса Hi-Fi ценой не 5 000 рублей за штуку, как мои наушники, а 50 000 рублей. Вангую, что продажи будут СОВСЕМ не такими, как у меня! Они окажутся куда более скромными. Ну и какой смысл ему, знакомому, знать, сколько мы продали копеечных наушников с помощью Лебедева?.. Что это ему даст на практике для его ситуации? Как поможет спрогнозировать продажи сельхозтехники или хотя бы даже высококачественных колонок класса Hi-Fi?
Едем дальше, к более сложному. Лебедев – в случае кампаний моего агентства – это лишь одна из МАССЫ активностей. Мы не делаем ни для кого из клиентов ТОЛЬКО размещение у Лебедева. Мы задействуем целый оркестр инструментов, собираемый для каждой кампании, для каждого продукта, сервиса или услуги индивидуально. Поэтому параллельно с размещением у Артемия выходят посты/интеграции, скажем, еще у 18 блогеров. Плюс мы статьи пишем для трастовых ресурсов. А еще контекст крутим. И обычный, и версии 2.0 (об этой моей фирменной технологии я подробно рассказывал здесь, и не просто рассказывал, а сравнивал с обычным контекстом). И кучу всякого другого делаем. Таким образом мы обеспечиваем тот самый эффект многократного касания, о котором я не раз писал. В человека изо всех щелей в интернете летит инфа о продукте, и человеку кажется, что «все вокруг об этом говорят». В итоге продукт клиента запоминают – и когда-то покупают. Может, прям щас, а может и попозже. И Лебедев тут – лишь одно из касаний. Важное, но не единственное. Вопрос: как прикажете оценивать эффективность именно размещения у Лебедева? Кто из блогеров обеспечил продажу в конечном итоге? Только Лебедев? Или НЕ только? Понять это решительно невозможно. Я по опыту знаю, что продажа по прямой промеченной ссылке или с вводом промокода сейчас происходит максимум в 25% случаев. А в 75% случаев она ПРОСТО происходит. Потому что человек увидел рекламу у одного-другого-третьего блогера, ушел думать, а потом нашел продукт через «Яндекс». Или напрямую на сайт зашел. И купил.
Приведу конкретный пример. Буквально на днях мне звонил пассажир, который несколько раз видел Мишу Фадееы у Лебедева, у Гоблина (в том числе и вот в этом свеженьком подкасте про геморрои российского бизнеса в 2026 и ситуацию на рынке рекламы) и еще где-то там (точно не помнит!).
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
О жизненно-бизнесовых парадигмах. Наболевшее. Выстраданное. ФадееЫское.
Эх, дорогие! Уже ооочень давно в мозгу-душе-сердце старика Фадеева формировалась-кипела-сверкала одна фундаментальная мысль… о Фадееве самом и об окружающих его людях-бизнесменах. Да все никак не доходили руки вдарить по клавиатуре и излить ее в виде текста. И я даже не знаю, когда бы таки дошли, но… В общем, случилось, что называется, внезапное нажатие на спусковой крючок. И вот то, что я давно хотел проорать в вечность, перед вами.
Что же стало спусковым крючком? Результаты опроса, который был прикручен к недавнему посту про одного ушедшего от меня клиента. Ему, напомню, в какой-то момент надоело рвать рынок. Клиенту захотелось не жизни ради битв, а СПОКОЙСТВИЯ в окружении свиты «единомышленников», захотелось сытой тишины, почивания на лаврах.
Результаты опроса показали, что 38% моих читателей хотят… ровно того же! Сперва чутка напрячься, а потом ОБЯЗАТЕЛЬНО начать сыто отдыхать без лишнего шума.
А если смотреть шире, то таких вот «тихушников» под 60%: к 38% добавляется 21% тех, кто не желает напрягаться даже в самом начале своего предпринимательского пути, а хочет сразу «спокойных денег».
Вот это – уж пардоньте за прямоту – вечная, классическая, идиотская мечта русского человека! Попытка поймать за бороду столь желанного Призрака Пассивного Дохода. «Я лежу на печи, а денежки капают». Зуб даю, что так мыслит подавляющее большинство населения России! У меня-то еще аудитория, скажем так, особенная, бизнесовая. И несмотря на это, даже среди моих читателей разного рода «тихушников» – около 60%. Практически две трети! Вангую, что в целом по стране таких любителей считать денежки, не вставая с теплой печки, – человек 9 из каждых 10.
И знаете, что я хочу по этому поводу сказать? Да, в принципе я могу взаимодействовать с такими людьми на определенных этапах их деятельности. Помогать им. Рвать свою жопу, расходовать свое серое вещество, неистово гробить душу ради ИХ блага. Ради реализации их мечты о пассивном спокойном доходе. Потому что если уж человек пришел ко мне со своими проблемами и демонстрирует искреннюю заинтересованность в их решении, – я не способен остаться в стороне. Тем более что изначально я и не знаю, кто этот человек, – тот самый «тихушник», который после первых успехов захочет почивать на лаврах, или настоящий боец перманентного бизнес-девелопмента.
Увы и ах – чаще всего оказывается, что именно «тихушник». И глобально у нас с ним совершенно РАЗНЫЕ системы ценностей. Мы из разных миров, из разных вселенных, мы живем в рамках совершенно разных парадигм. Мы с такими «тихушниками» можем стать хорошими попутчиками, но – увы! – не вечными. Так, ситуационными. На какой-то период времени, пока наши настроения и желания совпадают, – не более того.
Моя же парадигма выглядит так: вся жизнь, в том числе и работа/бизнес, как составляющая этой жизни, – это смертельный бой. Перманентный, безостановочный, ЛЮТЫЙ! Пока ты двигаешься – ты живешь. Ты учишься чему-то, факапишь, ошибаешься… Падаешь, иногда очень больно, но поднимаешься и снова херачишь. Восстаешь из пепла, проигрываешь, побеждаешь, утираешь сопли, снова и снова поднимаешь кулак – именно это и есть ЖИЗНЬ! Вот это бурное клокотание вокруг тебя и означает, что ты все еще ЖИВ. А если ты решил в какой-то момент закончить движение и начать почивать на лаврах – значит, ты уже помер. Не физически, конечно. Но – ментально, интеллектуально.
Как говорит один из моих редакторов, лучшая стабильность – это умение (и – что ОЧЕНЬ важно! – ЖЕЛАНИЕ!) жить в ПОСТОЯННОЙ ДИНАМИКЕ меняющегося мира. Да, я с этим полностью согласен! Моя стабильность – это не стабильность сытого лежания на диване, а стабильность количества препятствий, которые я со своим опытом, жизненными принципами, чуйкой, чувством юмора и боевым настроем готов успешно преодолевать в единицу времени.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Дорогие мои! Изначально я планировал, что половину июня и весь июль 2026 года проведу в большинстве своем вне Москвы и даже вне России (кто следит за моими соцсетями – знают, что я уже посетил Эфиопию, Мадагаскар и Сейшелы, плюс даже в Сомалиленд нелегкая занесла). В родные пенаты вернуться я собирался только 10 августа.
Но! Случилось незапланированное. На два дня – 23-24 июля – я по делам вернусь в Москву. А потом снова улечу на теплый океан (где я, правда, продолжаю трудиться – консультации вот каждый день бронирую и провожу).
Но на всякий случай отмечу, что если кто-то остро нуждается именно в личной встрече со мной и никак не может ждать августа – встречу можно организовать в Москве 23-24 июля. Ну или даже в Питер могу одним днем смотаться, если вам прям очень-очень надо.
Желающие встретиться-познакомиться – стучитесь в мессенджеры/звоните! Обсуждаю проекты, погружаюсь в бизнесы, даю консультации, в общем – открыт для предложений. И да, рекомендую поспешить и написать прям щас, если вам прям очень надо. Вангую, что надо не только вам, и мой график на 23-24 число забьется ОЧЕНЬ быстро.
WhatsApp: +79037699650
Max: +79037517647
Telegram: @FridmanM
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Но затем гениальный программист принес мне пачку бумаги размером со словарь Ожегова и сказал, что это договор, и уже сейчас мы должны всё обсудить: кому сколько чего, и что будет, если один из нас умрет, и у кого право собственности, и что, если завтра прилетят марсиане и захотят отжать наш бизнес? Надо все возможные ситуации учесть в договоре! Добазариться, так сказать, на берегу.
Ох уж эти книжки об успешном успехе и историях восхождения! Мой тогдашний партнер решил, что он не только гениальный программист, но и как бизнесмен лицом в грязь не ударится, начитался этих книжек, испугался, что мы с ним ПОТОМ не поделим прибыль и права на продукт, и случится катастрофа, и наша цифровая многомиллиардная империя рухнет с громким треском.
Только нюанс был вот в чем. У нас еще не было вааааще никакого ПРОДУКТА! Было кое-что получше, ага: концепт продукта. То есть, классическая шкура неубитого медведя, но и на нее уже был составлен подробный и обстоятельный договор. Как человек, который в договорах кое-что понимает, я пробежался по талмуду и предложил встречный вариант. Не пытаться делить ноль, потому что мы можем поделить его хоть 50 на 50, хоть 60 на 40, хоть на десять частей с выплатой дивидендов в честь каждого новолуния, но в итоге мы оба получаем все тот же полный, красивый ноль. Потому что у нас еще НИЧЕГО нет, что можно было бы продавать, делить, пилить и т. д. Вместо договора «как у больших дядь» надо было сначала сделать хоть что-то, что мы могли бы делить. Партнер нехотя со мной согласился, и мы тут же на месте набросали новый договор, прямо от руки, на одну страничку, где коротенько обозначили, кто кому и чего, и пошли делать продукт.
Поскольку вы вряд ли слышали о «русском Instagram», несложно догадаться, что дело не пошло. И, удивительно, дело вовсе не в том, что мы тогда не подписали этот чудесный договор на 50 страниц. Оказалось, что гениальный программист хотя и гениальный, но то ему то, а то – это… он быстро устает, он регулярно выгорает… а вместе с ним и команда выгорает, и все уходят в отпуск… а там уже наши деньги подошли к концу (10 миллионов рублей в 2010-х – неплохо так, между прочим!). А там уже и обычный Instagram обосновался на каждом втором смартфоне, так что ничего из этой затеи не вышло.
С тех пор я и утвердился в двух несложных мыслях.
Первая – чтобы успешно работать с бизнесом по разработке софта, нужно либо самому очень хорошо понимать сферу разработки, чтобы держать все под контролем, либо не заниматься этим вообще.
Вторая – продукт ПЕРВЧИЕН, никаких исключений быть не может. Бизнес, который, планируя что-то продавать, сначала заказывает логотип у модного дизайнера, снимает офис в модном ТЦ и проводит модную презентацию, УЖЕ ОБРЕЧЕН. Или же это сознательный нехитрый план по распилке-отмыванию бабла: чего-то арендовали, пообещали, а потом ну не получилось, не срослось.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Так вот, не генерируется. И даже если бы у меня была та самая Волшебная Кнопка, которую нажал – и всё само попёрло, фигли, продаваться, – я бы меньше чем за те же полтора миллиона её не нажимал (с последующим увеличением цены за нажатие, т. к. все бы захотели продаж – и снова конкуренция растёт!). Это не моя лично, Фадееы, прихоть, не фантазия, а простые законы рынка. Полтора миллиона – САМЫЙ-САМЫЙ минимум за небольшую (но всё же эффективную!) кампанию. Так что, если точно-не-клиент «из прошлого» всё-таки осмотрится по сторонам и увидит, что с момента, когда можно было просто сделать хорошо, и люди купят, прошло 20 лет, и в маркетинг вкладываться так же жизненно важно, как в производство, – буду рад ему помочь. Но по прайсу из настоящего – как минимум, 100 тысяч за консультацию. А если 100 тыс за роадмап успеха – для вас слишком дорого, стоит задуматься, нужен ли вам бизнес вообще?
Полтора миллиона – это не про жадность маркетологов. И не про качество вашего продукта. И не про масштаб и узнаваемость вашего бизнеса.
Собираетесь ли вы торговать палёными кроссовками или настоящими самоходными утюгами – вам ПРИДЁТСЯ как-то рассказывать о них публике, и если делать это на рубль, выхлоп будет в лучшем случае на копейку, если не в минуса.
Что бы вы ни собирались делать, за вашей спиной УЖЕ маячит более расчётливый и оборотистый конкурент, который не пожалеет не то что полтора, а и все пять миллионов, чтобы именно ЕГО товар покупали.
В 2026 рынок переполнен, и это уже НЕ изменится. Да, будут приходить и уходить игроки, меняться товары, но не придёт серенький волчок, не укусит конкурента за бочок – и на лучшее ваше предложение другие сделают десяток, может, и не лучших, зато более громких. Если вы не будете вкладываться в грамотный маркетинг.
Тем же, кто всё ещё верит в свою счастливую звезду, бесплатный выход на рынок и толпы взволнованных покупателей, душащих друг друга за гениальные самоходные утюги, могу сказать одно. В итоге всё равно всё закончится так: или тем, что вы убедитесь, что чуда не случится и откажетесь от идеи заниматься бизнесом; или придёте ко мне, чтобы всемогущий Фадееы всё починил и распутал клубок проблем, который наматывают на себя те, кто «сам займётся рекламой».
И лучшим вариантом было бы миновать стадии отрицания, торга, гнева и депрессии и сразу перейти к принятию того, что ситуация на рынке сейчас именно такова, и никакие ваши ожидания, хотелки и ностальгические воспоминания этого не изменят. Так что надо работать с тем, что есть.
А если что-то изменится, я вам первым скажу.
Клиенты «из прошлого»: почему стоимость маркетинга сегодня равна стоимости производства товара и это… нормально!
Сижу я тут как-то недавно на Нуси Бе (курорт на Мадагаскаре, очень рекомендую!). Пью пиво. Наслаждаюсь минутами редкого досуга. И тут мне начинают звонить с незнакомого номера – да так, будто уже всё и наступает конец света. Обычно так звонят мошенники, чтобы им сказали код из смс «от Госуслуг». Поскольку заставлять мошенников ждать было бы невежливо, всё-таки на седьмой раз перезваниваю. Оказалось, не мошенники. Оказалось, звонил ещё-даже-не-клиент, которому все нужно СРОЧНО, и то, что я не отвечаю (может, занят? Да не, фигня какая-то!), его никак не смущает. А пользоваться мессенджерами – выше его достоинства.
Ладно, созвонились (минус 500 моих кровных рубликов на адский роуминг), договорились, что он мне всё-таки напишет. Я даже сам ему сразу написал, чтобы не потерялся.
Ещё-даже-не-клиент запустил производство некоторого товара и интересовался, как ему быстро и хорошо начать продавать свой продукт. Заметим, он даже не на платную консультацию хотел записаться, а чтобы я так, сходу взял и рассказал, что и как нужно делать, чтобы этот чудо-товар продвигать. Чудо-товар же его… пусть это будут самоходные утюги. Я посмотрел – утюги действительно неплохие, сами ходят, гладят, паром дышат. Даже опытным глазком сразу прикинул, кто из блогеров мог бы их хорошо продать. И пишу ему, мол, очень неплохо, можно начать работать, для начала где-то миллиона на полтора будет работ.
Даже с Мадагаскара я почувствовал, как ещё-даже-не-клиент изменился в лице и стал точно-не-клиент. Написал, что денег у него нет на этот ваш маркетинг, так что «попру фигли делать».
И тут я понял, почему точно-не-клиент меня так отчаянно набирал. Видимо, из 2006 года очень дорого звонить в будущее, раз в 10 дороже моего роуминга на Мадагаскаре, и у него был лимит в 10 минут, чтобы дозвониться.
Потому что ТОЛЬКО человек, живущий где-то в 2006 году, всё ещё может верить, что сейчас достаточно выпустить ГЕНИАЛЬНЫЙ продукт (то есть, реально хороший, полезный, нужный), а потом можно позвонить Фадееы, он бесплатно нажмёт Волшебную Кнопку, и продажи каааааак попрууууут! Или публика как-нибудь сама пронюхает про чудесные самоходные утюги и кааааак начнёоооот их расхватывать на каждом углу.
Но мы-то с вами уже живём в будущем. В 2026 году, когда любой рынок перенасыщен так, что на маркетинг нужно потратить столько же (а то и больше!), сколько на производство. В США до этой гениальной мысли додумались уже полвека как. Даже титаны рынка вроде Coca-Cola (которую знают все, пьют все, покупают все, даже на Мадагаскаре, хотя тут и своя «Добрый кола» есть популярная) тратят на маркетинг около $4 млрд в год и не чирикают. Уступишь пядь рынка – тут же набегут конкуренты, и останешься ты один красивый смотреть, как ползают твои самоходные утюги.
Стоимость запуска нового, с иголочки продукта примерно равна бюджету на его производство. Это азбука, азы, обозначенные в западных книгах по маркетингу уже лет 50. И наш рынок в 2026 году НАКОНЕЦ дошёл до такой же стадии развития.
Выход уже раскрученного, обкатанного продукта на новый рынок – около 20% оборота.
Поддержание уже известного и хорошо раскрученного продукта – около 5% оборота.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Про карты зарубежных банков – как я их коллекционирую и получаю без посещения отделений
По планете я мотаюсь весьма часто (привет вам с Мадагаскара, кстати!), а наши уютные православные карты «Мир», увы, толком нигде не принимают. Поэтому еще с 2022 года я являюсь... ну, скажем так, коллекционером пластика Visa и Mastercard разных зарубежных банков. У меня есть киргизская карта, казахская, болгарская, американская и даже – только тсссс! – украинская.
И нет, мне этого НЕ достаточно. Потому что ситуации бывают очень разными. В какой-то очередной дыре, куда меня занесет ради отдыха или по работе, та или иная карта не сработает. И тут же на выручку придет другая. Или вот еще вариант: нужно оплатить подписку на что-либо в интернете, и сделать это удается только с третьей по счету карты, потому что первые две сервису почему-то не понравились. В общем, коллекция регулярно пополняется – и будет пополняться в дальнейшем.
Поначалу, с 2022 и в течение пары следующих лет, для получения карт зарубежных банков приходилось страшно извращаться. В частности, ездить ножками в страны, где эти банки расположены, и сидеть там до недели – пока тебе в ручки карту не отдадут. Теперь, в 2026, все можно решить куда проще. И пару последних карт я получил... по почте. Предъявив предварительно даже не живой бумажный паспорт, а его скан. То есть картинку. На таких условиях оформляет карты зарубежных банков, ну, например, сервис Easy Payments.
Алгоритм, собственно, такой (утрированно): выбираешь карту (в списке Армения, Киргизия + некоторые другие варианты), оставляешь заявку, показываешь тот самый скан паспорта, оплачиваешь, ждешь карту. Выпуск – от одного рабочего дня. Ну и еще несколько дней посылочка будет ехать. Причем ехать она может не только в РФ, но и вообще в любую точку мира.
Собственно, все: хоть в банкоматах за бугром бабки снимай, хоть Apple Music в обнимку с Netflix продлевай, хоть бесконтактно в магазах (опять же за бугром, конечно) что-нибудь оплачивай через Google Pay и Apple Pay, хоть SWIFT-переводы в долларах и евро получай. При этом пополнять баланс можно с любых российских банков, а привязана карта будет к симке российского оператора.
Как я уже говорил, пару карточек с помощью Easy Payments я получил. И в деле их уже опробовал – в том числе и на Мадагаскаре. С какими-либо проблемами лично я не столкнулся. Во всяком случае, на данный момент. Даже скучно как-то: заказал карту – получил – пользуюсь. И побрюзжать не на что. Так что... Если кто тоже бывает за бугром (ну или нуждается в оплате чего-либо иностранного, сидя в РФ) – вот вполне рабочий вариант получения платежного средства для тамошних реалий.
Ну а я продолжаю коллекционировать карты. Осторожно надеясь, что в какой-то момент или «Мир» станет глобальным (посмеемся вместе, да), или все эти банковские выкрутасы наконец-то станут неактуальными – как было до 2022. Тут вероятность чууууть выше, но вряд ли это случится в ближайшее время. А раз так, то… Здорово, что зарубежную карту сегодня можно получить, как говорится, «прямо на диван».
Партнерский пост, основанный на личном опыте
Про прогнозирование, или почему маркетолог (увы!) не может гадать на кофейной гуще
Иногда у меня возникает ощущение, будто клиенты (потенциальные и имеющиеся) принимают меня за прорицателя-астролога-шарлатана, а не маркетолога. «Скажи, старик Фадееы, дай свой прогноз: я вот в такие бюджеты уложусь?.. И сам скажи: а для такой вот услуги тебе какой бюджет нужен? И назови точную цифру, пожалуйста, чтоб я сразу понимал, надо оно мне или нет!» Будто я эти запросы пошлю Вселенной, и Вселенная выгрузит мне в мозг предельно точный результат. Или посмотрю на звёзды, а они на небе сложились в циферку, прямо как клиент просил. Или буду гадать на кофейной гуще…
К чему вообще моё возмущение. В личку ко мне недавно постучался потенциальный клиент. Его сообщения см. на скрине, приложенном к посту.
Человек хочет, чтобы у него была валовая прибыль в 1 млн/мес. Человек задаётся вопросом: какие будут бюджет и сроки, чтобы выйти на эту прибыль за счёт рекламы? Теперь вопрос от меня к вам, аудитории моего канала: что я должен в таком случае ему ответить? «Сейчас прикину (верхнеуровнево), ждите…» «Один момент, кофе допью, чтоб гуща осталась…»
Это всё неправильные варианты, конечно. Правильный такой: я не могу назвать вам точных сумм и дат, потому что не хочу брать их с потолка. Иначе это будет какое-то надувательство: я придумываю красивую цифру от балды, а вы заплатите, потому что я так сказал, я ж эксперт! Но мне моя профессиональная репутация дороже, поэтому, пока нет никакой конкретики, я не буду давать никаких прогнозов. И никаких цифр!
А теперь разберёмся, почему именно такой ответ – единственно верный. Здесь снова будет уместна моя любимая аналогия с доктором (их у меня набралось достаточно – можете почитать в новом материале на сайте).
Врывается пациент с ноги в кабинет к доктору и говорит: «Доктор, вот у меня правый бок болит, вот тут. Сколько будет стоить это дело полечить? Мне быстренько надо, я тороплюсь очень, просто цифру скажите, чтобы я сразу понимал, потяну я лечение или нет…» А доктор ему и отвечает: «А я откуда знаю? У меня нет рентгеновского зрения, чтобы сразу определить – это у вас метастазы от онкологии в живот пошли, и вы вообще скоро Богу душу отдадите, или вы съели что-то не то, и это просто газы». В первом случае пациент вбухает лямов 20, чтобы его экстренно обследовали, прооперировали – торопится же человек… А во втором – дадут ему активированный уголь и посоветуют пропердеться и не есть больше чебуреки на вокзале. Бесплатный, между прочим, совет!..
Поэтому, когда мне задают вопрос: «Какой примерно будет бюджет и сроки, чтобы выйти на валовую прибыль 1 млн/мес.?» – я слышу примерно то же самое, что врач в диалоге с пациентом: «Доктор, вот тут болит, скажите сразу – сколько стоит лечение? Цифру назовите!»
Про таких любителей проводить аналитику потолочным методом (ну или методом тыка – авось попадёт!) у меня есть большой пост на сайте и целая серия постов в телеге. В них я обстоятельно рассказываю про то, как горе-аналитики придумывают цифры, что называется, от балды, ничем не подкрепляя суммы (или подкрепляя их совершенно нерелевантными данными). Но так дела не делаются!
С каким продуктом я буду иметь дело? Какая ниша? Какая аудитория? Какие конкуренты? На все эти вопросы нужно ответить, прежде чем давать ну хоть какие-то прогнозы. А это уже не просто назвать какую-то одну циферку, правда? Ткнуть пальцем в небо клиент может и сам; зачем тут прослойка в виде меня?
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Поездки и новые проекты маленько замедлили выпуск Фадкастов. Исправляемся! В ближайшее время выйдет новый ролик с совершенно необычным гостем. Такого на канале еще не было! Честно говоря, я и сам не знал, что из этого получится. Но вышло очень интересно и познавательно. Аж на две части!
Угадаете, кто гость нового выпуска? См. опрос ниже ⬇️⬇️⬇️
Больше всего аудитории мне принесли видео, под которыми было больше всего хейта. Знаете, почему?
Кто громче всех кричит и возмущается - не покупает. Покупают молчуны.
Но чтобы дотянуться до сотни тысяч молчунов, надо зацепить миллион крикливых.
Премиальность
Слово "премиальный" означает буквально "с добавленной стоимостью", "с доплаченной премией".
Только премию платят не нам, а мы.
Остается загадкой, почему люди предпочитают "премиальное обслуживание" (то есть, более дорогое), а не "улучшенное обслуживание" (то есть, более хорошее).
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Во-вторых, чтобы мой и без того невысокий ER упал… еще ниже. И, как следствие, рекламодатели стали шарахаться от моего блога как от прокаженного. На всякий случай: шарахаться не стали, реклама у меня выходит регулярно. А для моего бизнеса – агентства Фадееы – параметр ER вообще никакого значения не имеет. Подписчики-предприниматели ведь из-за накрутки никуда не исчезли – они как читали молчаливо мои опусы, так и читают. Они ценят исключительно мою экспертность, знания, опыт. И потом заказывают услуги.
Вот эти самые добрые люди, которые организовали накрутку, – я, если что, могу предположить, кто это, что за добрый человек конкретно. У нее на канале ER гораздо выше – аж 8,46% (скрин 3) против 2,68% у меня. И это неудивительно. Ее подписота – это в основном скучающий офисный планктон… не принимающее никаких решений копеечное наемное быдло… дрочеры-фрилансеры… унылые и бесполезные мастера одного инструмента… все эти странные пассажиры приходят в ее ТГ-канал исключительно за смехуечками. (На скрине номер 4 – просто примера ради – типичная интеллектуальная беседа в комментах на ее канале.) Эти смехуечки типа тоже про маркетинг и рекламу, но читают их прежде всего именно чтобы развлечься, поржать. Отсюда и куча реакций, вагон комментов. Потому что действительно бурную реакцию сегодня может вызвать или что-то веселое, или что-то горячее (ну типа «склад Вайлберриза сгорел», «Медведев опять пообещал шарахнуть ядрёной бомбой», «Месси сделал Роналдо предложение»). Только КЛИЕНТОВ – заказчиков услуг – все это НЕ нагоняет. И мой бизнес раз в десять масштабнее, чем у этой доброй мадам, – я это хорошо вижу по метрикам. Зато у ее канала ER выше в три раза! Да, это определенно достижение! Вот только денежек-то оно не приносит 😊
Или вспомним ТГ-канал риэлтора-Решэлтора Алексея Калашникова, одного из моих любимых клиентов. ER у него тоже невысокий (скрин 5) – 2,77%. Лишь чуууточку выше, чем у меня. Ну и что из этого? У Алексея буквально очередь из клиентов стоит – желающих продать/купить недвигу в Москве и Питере. Посмотрите на выгрузку обращений только за неполные две недели (треть месяца!) из его CRM-базы, обратите внимание на источники, откуда пришел лид. См. скрин номер 6 над постом.
Потенциальные клиенты Калашникова, опять же, молчаливо читают, не комментят, сердечки под постами не бабахают, но если нужен риэлтор – сразу бегут именно к нему. Не раздумывая! В постах на канале Алексея, которые мои орлы-авторы пишут по его голосовым, никто никого не развлекает. Вместо этого доносится важная, ценная, полезная инфа – и только. Со всех сторон подсвечивается нехилая экспертность Калашникова – и это дает результат. А вот если бы мы там шутили, показывая бы домашних кроликов Калаша, вовсю понтовались бы его шикарным красным Форд-Мустангом – комментов и реакций было бы больше. Вот только клиентов – меньше.
Собственно, выводы, дорогие друзья. Явления, явления, явления – вот что важно! Те самые явления, которые стоят за цифрами. Запросто может оказаться, что красивая цифирь скрывает под собой весьма и весьма жалкое явление – ну, как у одной упомянутой выше злобствующей гражданки с высоченным ER ТГ-канала и малипусеньким бизнесом. А может быть и наоборот: цифра жалкая, а вот бизнес – ого-го. Это я про себя, старика Фадееы, если что.
Поэтому – повторюсь еще раз: не стоит оценивать что-либо в этом мире исключительно цифрами. Они прекрасны, да. Но явления – прекраснее. И если не понимать их сути, то цифры можно трактовать неправильно, а значит и наделать кучу ошибок. Например, не заказать маркетинговые услуги у Фадеева, посмотрев на количество реакций и комментов под его постами… Но, к счастью, я с этим как раз не сталкиваюсь – клиентов прет какой-то нереальный табун, даже пришлось с Сейшел в Москву на время катапультироваться ради встреч со страждущими.
Такие дела! И привет вам – нет, уже не из Первопрестольной, а снова с теплых уютных островов. Которые я посещаю с прибыли, сгенерированной в том числе благодаря этому жалкому каналу с низким ER 😊
О физических явлениях, которые ВСЕГДА стоят за цифрами,
или
Почему в ТГ-канале Фадеева так мало реакций/комментов – и это абсолютно нормально
Недавно у меня выходил пост об оценке эффективности размещений в ТГ-каналах (в качестве примера был взят Тёма Лебедев). Там я рассказывал, что мерить эффективность того или иного ТГ-канала, выступающего в качестве рекламной площадки, по стоимости подписчика, которого ты с него получаешь, максимально недальновидно. Подписчик с одного канала может стоить всего 600 рублей, с другого – аж целых 1 200 руб. Но при этом подписчик «за 1 200» станет клиентом и в итоге принесет тебе мильйон, а подписчик за 600 останется просто подписчиком и принесет тебе лишь какую-то активность в комментариях. И то – в лучшем случае. Так какой подписчик эффективнее и в целом лучше, полезнее? Более дорогой или более дешевый?
Вооот! Сегодня я продолжу развивать эту тему и расскажу кой-чего интересное про оценку ТГ-каналов с помощью некоторых других цифр. Для начала еще раз подчеркну главную мысль. Цифры – это прекрасно, цифры – это удивительно, цифры – это практически оргазмично! Говорю как истинный краснодипломный еще советский Физтех!
Но! Как все тот же Физтех, я не устану повторять, что за любой цифрой всегда стоит некое физическое явление. Всегда. И без понимания сути, механизма, ДНК этого явления цифра становится совершенно... бесполезной. Абстрактной. И привязывать принятия решений к этой цифре абсолютно неправильно.
Вот взгляните на первый скрин над постом – это комментарий, который я недавно поймал в своем ТГ-канале. Человек из Канады пишет, что подписчиков у меня аж 26 тысяч, а вот комментов под постами – с гулькин нос. Более того! Я даже дополню спич этого человечка и скажу: и реакций-лайков у меня на канале тоже крааайне немного. И репостов тоже. И вообще ER (вовлеченность подписчиков; это отношение числа реакций и комментариев к числу просмотров) у меня низкий-пренизкий – см. скрин номер 2 над постом.
Да, вот прям возьму и совершенно открыто вам его покажу! Несмотря на то что ER – это сейчас прям очень популярная тема. Маркетологи/рекламодатели на него дрочат вприсядку очень внимательно смотрят, и если ER низкий, то стараются в таких каналах никакой рекламы не размещать.
Так вот, что же из всего этого следует при первом взгляде? Ну, что канал мой – вроде бы унылое говно! Неэффективный он во всех смыслах. Никто мои посты не лайкает/не комментит, а значит, и для меня канал бесполезен (а веду я его как раз для привлечения клиентов), и рекламу на моем канале публиковать бессмысленно.
Но давайте отвлечемся от цифр и вспомним о том самом физическом явлении, которое за ними стоит всегда – и в случае моего канала тоже. Следите, как грится, за руками.
Канал я свой веду и активно наполняю сложным экспертным контентом уже лет 7. Все 7 лет я канал активно продвигаю, регулярно делая рекламные посты в каналах с предположительно моей ЦА, пригоняя подписчиков с платных размещений в YouTube-роликах, с моих подкастов (из последних – вот тут мы Тёмой Лебедевым говорили на массу разных тем, от зумеров до судебного скандала с «Тефалем»; а тут с Дим Юричем Гоблиным обсудили самые болезненные геморрои российского бизнеса в 2026 и ситуацию на рынке рекламы).
Я даже контекст кручу регулярно на запросы, связанные с выбором маркетолога (как по-особенному я делаю контекст – можно прочитать здесь. Обычные контескстологи ТАК даже близко не умеют!).
А в последние месяцы я еще и активно прорабатываю ИИ-выдачу, и уже получил результат в виде отдельных обращений от клиентов.
Да и вообще, повторю один из своих любимых постулатов: я НЕ предлагаю клиентам того, чего сначала не испробовал на себе. Ибо плох тот сапожник, у которого у самого нет сапог. Об этой моей особенности очень неплохо сказала в свое время Ксюша Собчак вот здесь.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Об очередной попытке дожарить Фадеева, которая НЕ оказалась успешной из-за тотальной тупизны зумера-незумера
Рубрика «Недожаренный Фадееы» снова в эфире! В ее рамках я публикую веселые тупые истории о том, как разные зумеры и незумеры с мышлением зумеров регулярно пытаются продать мне услуги, но делают это настолько кривожопо, что... получают в ответ луч справедливого текстово-голосового поноса. А затем и минуту славы в рамках этой самой рубрики. Почитайте, например, про юного монтажера Станислава и мамкину маркетологиню на белом скакуне.
И вот – новая ситуация из той же категории! Есть некая конторка, которая предлагает услуги по SEO. Одна из сотен себе подобных. Их реально сотни, точно знаю: они постоянно ко мне лезут и пытаются втюхать свои услуги. Иногда даже выполняют для меня тестовые задания. А потом, как правило, по разным причинам сливаются. Иногда сами пропадают, иногда совершенно дебильным образом проваливают задание. Но при этом порой вносят меня в свою волшебную CRMочку – чтобы когда-нибудь вернуться и потыкать меня палочкой еще раз. Именно так все и произошло в случае этой конторки. Когда-то, много месяцев назад, у нас случился первый контакт. Они сделали какое-то тестовое задание по SEO. И коммуникация прервалась – не помню уже по какой причине.
А по прошествии нескольких месяцев я неожиданно получаю такое сообщение – см. первый скрин. И что же, как любят говорить в интернетах, с ним НЕ ТАК?
Ну, во-первых, могли бы обратиться по имени. Я Миша, если что, всем привет! Но – нет, просто «Добрый день». Вроде бы и мелочь, да не совсем: первое ощущение у меня от обезличенного отношения крайне паршивое. Есть чувство, что человек просто веером рассылает такие сообщения по методике Ctrl-C -> Ctrl-V. То есть он не индивидуально к Михаилу Фадееву обращается, а к тыщам контактов сразу.
Далее. Если эта конторка таки делала для меня какую-то работу, то что мешает СРАЗУ, в первом сообщении, файлом/отчетом/ссылкой скинуть ее результаты? Ну, чтобы я сразу вспомнил, что это был за микро-проект, чем закончился, какие были у меня впечатления (и были ли они). Но, опять же, нихрена. «Мы сотрудничали с вами в тестовом формате» – и вот фиг я сразу вспомнил, что это было такое. Какая это контора из десятков ей подобных, которые делали мне какое-то тестовое задание… Потом, конечно, я вспомнил. Но потратил на это полчаса напряжения своих извилин, а эти полчаса у меня, если что, нифига не дешевые.
Что я даме ответил? Вот на скрине и почитайте. Ничего хорошего. Для нее. И нового клиента она в моем лице не получила, а если бы получила, то ей бы какая-то копеечка от работодателя капнула. А так – не капнула.
И вот смотрю я на все это и делаю жест «рукаморда». Понаставят всяких эйджайлов, понаинсталлят модных CRMок – и понятно, почему. Потому что таки хотят дожать клиента, догреть его, дожарить – и в итоге заполучить. Но из-за непроходимого тупизма получают не клиента, а хрен, и даже без масла. Они, все эти микро-конторки с разными услугами (СЕОшники, дизайнеры обложек для YouTube, монтажеры, пиарщики и т. д.) даже не пытаются пораскинуть мозгами и понять, на какой козе к этому клиенту подъезжать, с каким массивом информации. Не задумываются о том, как вообще этот клиент думает, как мыслит, с какими проблемами сталкивается, какие у него чаяния. Фигня все это! Вдарим по потенциальной клиентуре веерной рассылкой по методике Ctrl-C -> Ctrl-V! Авось хоть с кем-то прокатит!
Ну, возможно, с кем-то и прокатывает (хотя сильно сомневаюсь). Со мной не прокатывает точно, и рассчитывать Анастасия (она же Екатерина, она же Светлана) со скрина номер один может разве что на попадание в эту рубрику на моем канальчике. Собственно, она этого вполне успешно добилась.
P. S. На втором скрине – данные с хитрого сервиса, который выдает массу вкусных данных о ТГ-аккаунтах. Анастасии (или НЕ Анастасии) 44 года. И этот факт лишь подтверждает, что зумер – понятие не возрастное, а именно философское и экзистенциальное. Потому что творить тупую неэффективную дичь, характерную для нынешней молодежи, на самом деле можно в совершенно любом возрасте.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Пассажир подписался на мой ТГ, долго читал и вот как раз после подкаста у ДимЮрьича таки дозрел заказать мои чудесные маркетинговые услуги. Вопрос: на счет какого блогера записываем клиента – на счет ТёмАндреича или ДимЮрьича? А может, на счет иных блогеров, у которых пассажир Фадеева тоже видел, но в разговоре не упомянул? Я, если что, на раскрутку своего канала трачу сотни тысяч рублей в месяц – и делаю вагон размещений в разных каналах… В общем, решительно непонятно – кого же мне благодарить за клиента!
Да, именно так, точно отследить эффективность продаж продукта/услуги, до которых покупатель еще должен со временем ДОЗРЕТЬ, вообще ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО. Мгновенные продажи – ну, типа «увидел рекламу лебедя из покрышки, влюбился в него, тут же заказал» – давно не главная задача грамотной рекламной кампании. Ну, потому что мгновенные продажи случаются все реже и реже, и надеяться запушить их одним единичным рекламным размещением – достаточно наивно и самонадеянно. Логичнее ориентироваться на следующий алгоритм: покупатель увидел рекламу НЕСКОЛЬКО раз, ПОДУМАЛ, подождал («хочу наушники сыну подарить на день рождения», «хочу заказать себе пылесос на Новый год», «хочу с премии смарт обновить») и КОГДА-ТО ПОТОМ купил. Это сегодня куда более частая ситуация – если речь идет о продукте сложнее коробка со спичками ценой рублей в 10. А уж если во главе угла многопараметрическая экспертная услуга, как, например, в моем (Фадееы) случае, то и сложность оценки эффективности улетает куда-то в глубины космоса.
Вряд ли кто-то, увидев меня у Гоблина или того же Лебедева, СПОНТАННО побежит и сразу закажет у меня услуги продвижения на пару-тройку миллионов рублей. Или даже бабе своей сертификат на продвижение на 8 марта подарит – держи, милая, щас твой тик-ток на 50 подписчиков сам Миша Фадееы раскрутит. У меня множество клиентов, которые смотрят рекламу у Лебедева, у Гоблина, у Иванова-Петрова по нескольку раз. Эти клиенты сначала подписываются на меня, читают по-партизански, и только ПОТОМ обращаются за услугой. Иногда через месяцы и даже ГОДЫ после первого контакта.
И не только со мной такая история. Вспомню одного из наших любимых клиентов – риэлтора-Решэлтора Алексея Калашникова. К нему постоянно приходят люди со словами: «Я вас давно читаю, вот наконец решил продать/купить квартиру и пришел к вам…» Ну, потому что манипуляции с недвижимостью – это не спонтанная покупка шоколадки, когда вдруг прямо в очереди у кассы сладенького захотелось. И потому главная цель кампании для Решэлтора – чтобы клиент в момент, когда он дозрел до манипуляций с недвижкой, вспомнил именно Решэлтора и пришел именно к Решэлтору. Даже если это случится через месяц или даже год. И таких «дозревших» клиентов у нашего Решелтора уже где-то ПОЛОВИНА от всего клиентского трафика!
Далее уместно сказать вот что. Некоторые пытаются хоть как-то подсчитать эффективность по стоимости одного подписчика. Ну, когда мы, скажем, не товар или услугу продвигаем, а нагоняем людей в какой-нибудь ТГ-канал. Но и тут имеет место быть высокая степень неоднозначности. Например, в случае одного блогера стоимость подписчика пусть будет 1 200 рублей. А есть каналы, где подписчик стоит всего по 600 рублей. И, казалось бы, логичнее рекламироваться дальше именно в том канале, где подписчик выходит по 600 рублей, – зачем платить 1 200, если можно 600? Экономия – в два жирных раза! Но вот ведь незадача: при общении с новыми подписчиками, которые потом становятся клиентами, выясняется, что они пришли в основном от блогера «по 1 200 рублей». А вот подписчики от блогера «по 600» клиентами почему-то НЕ становятся, остаются лишь просто подписчиками.
Вопрос: в чём тогда ценность такого параметра как «цена подписчика»? То-то и оно, что ни в чем. Ориентироваться только на нее = обманывать себя. Чего я никому делать не рекомендую.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Ну и еще одну цитату приведу. Мой мордовский дедушка говорил: «Удел мужчины – тяжелый систематический труд!» И вновь подписываюсь под каждым словом и даже под восклицательным знаком в конце! Все так и есть: ты пашешь, значит, ты мужчина, и значит ты живешь. Если ты остановил пахоту и залег на теплой уютной печи – всё! Ты ментальный труп!
В девяностые, помнится, было куда больше настоящих, колерованных пахарей. Все крутились, вертелись как волчки, рвали рынок, а заодно и глотки конкурентам. А потом наступила та самая, мать ее, Путинская Стабильность. И на ее питательной почве выросло целое поколение, которому вааааще ничего не надо. Ну, то есть надо, но так, чтобы аккуратно, без треволнений и болезненных укусов за жопу. Максимум – один раз напрячься, титаническим усилием воли что-то построить и… таки залечь на вожделенную печку! Чтобы было то самое «денежки капают, а мы лежим, сыто потирая пузико». Отсюда и 60% бизнес-прокрастинаторов среди проголосовавших...
Сейчас, кстати, наблюдается ооооочень любопытная ситуация. За последние четыре года ситуация в России поменялась прям радикально. Перепидорасилось буквально все: экономическая среда, ценность денег, покупательский спрос… За четыре года мир стал СОВЕРШЕННО другим! И вот эти перемены оказались в буквальном смысле слова ловушкой для таких «печных прокрастинаторов». У многих из тех, кто уже вроде бы наладил свой желанный пассивный доход, вдруг все начало разваливаться, рушиться и превращаться в тлен. Их бизнесы стремительно помирают. А почему? Потому что они оказались НЕ готовы к переменам – и попадали со своих печек на пол, больно ударившись жопами.
Естественно, сейчас такие товарищи бегают и воют, что «бизнес в России умирает». Но тут есть нюанс: умирают именно ИХ бизнесы, которые давно уже погрязли в стабильном лежании владельца на печке. А вот бизнесы настоящих бойцов, готовых безостановочно рвать рынок и подстраиваться под кидки и резкие развороты этого мира, вполне стабильны. Да, и у них есть проблемы. Безусловно! Но они, эти проблемы, НЕ фатальны. Они все еще решаемы. И эти люди не бегают, не орут, не визжат, держась за жопу. Они просто напряженно работают. Точно так же, как и раньше. Так же, как и всегда. Решают проблемы, потому что просто благодаря своей жизненной философии были к ним на 100% готовы.
(Кстати, недавно побывал на подкасте у ДимЮрьича Гоблина, и мы говорили про истинные коренные причины вроде бы массовой смертности бизнесов в 2026 году. Очень рекомендую посмотреть-послушать!)
И еще добавлю. Радостно, что среди моих читателей «прирожденных бойцов» – аж целая четверть (25%). Это – люди вроде меня самого, которые желают вечного, непрерывного движения ввысь. Это старика Фадеева, конечно, чутка обнадеживает. Очень хочется верить, что эти люди действительно такие, а не просто на автомате тыкнули в первый пункт опроса…
Вот я, Михаил Фадееы, – совершенно точно именно ТАКОЙ. И живу исключительно в динамике, не представляя, как можно существовать иначе. Это моя природа, мой характер, моя ДНК. А посему – гарантирую: свою кипучую деятельность я продолжу, как говорилось в одном небезынтересном фильме начала нулевых, пока хватит сил. А сил у меня все еще – НЕМЕРЯНО!
Поэтому я буду брать новые, новые и новые небольшие дерзкие амбиционные бизнесы и снова, снова и снова стараться их выкрутить на максимум. Ну а тем, кто залег на печку, даже несмотря на наличие в их жизни того самого Фадеева, готового рвать и метать до талого ради развития их бизнеса, – Бог судья! Время рассудит, чей подход окажется правильнее.
Аминь!
Ффадкаст. Таёжный батюшка – откровенный разговор. Часть 2: с жирком жарком
Продолжение самого неожиданного выпуска на канале – вторая часть беседы с таёжным батюшкой Андреем Гребенюком (вот его ТГ-канал).
YouTube
VK Video
Для тех, кто не смотрел первую часть или уже успел забыть, напомню. Отец Андрей проводит богослужения, наставляет прихожан и строит храм в самом сердце красноярской тайги. Несмотря на удаленность от крупных городов, к батюшке постоянно приезжают все новые и новые люди – чтобы побывать на службе. А те, кто не может приехать, присоединяются к онлайн-трансляциям. И, кстати, отец Андрей постоянно приглашает всех желающих приехать к нему в гости и увидеть жизнь в тайге своими глазами.
Так вот, если первая часть получилась постной как Крещенская кутя, то вторая – это пасхальный кулич с творожной пасхой и глазурью. Отец Андрей переоделся, а наша беседа перетекла в более светское русло и стала более раскованной. По ходу общения обсудили и самые актуальные темы, и экзистенциальные вопросы, которые не дают покоя многим поколениям.
Церковь или психология – что эффективнее? Люди зависят от церкви или церковь от людей? Почему церковные законы суровые? Церковь – это про уныние или нет? Жития святых – биография или сказка?
В общем и целом, даже если вы не знаете, чем причастие отличается от исповеди и не умеете перекреститься, вам все равно будет интересно.
YouTube
VK Video
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Современный бизнес пытается навесить на свой продукт кучу фантиков, начиная от регистрации ООО и заканчивая custdev’ом, потому что куда ж без него, во всех умных книжках написано, что custdev и фокус-группы – это наше всё! Тут можете почитать, почему я считаю все эти опросы, фокус-группы и подобную «АНАЛитику» даже менее полезными, чем пропускание купюр через шредер, и это реальные истории, а не мои фантазии. Еще для современного бизнеса очень важно CRM не забыть настроить, хоть у него всего два сотрудника (и один из них – приходящая уборщица) и полтора клиента….
За такое внимание к фантикам в ущерб главному можно сказать «спасибо блять огромное» инфоцыганам и прочим коучам, которые сейчас продвигают предпринимателям ценности вообще-чего-угодно: «продающие» заголовки, аккаунты во всех соцсеточках (интернет продаёт!), портрет основателя СТО на полторы машины над входом; но только НЕ продукта и НЕ максимального удовлетворения клиента этим самым продуктом.
Странно, что такие вещи нужно как-то дополнительно объяснять, но – повторюсь уже, кажется, в двадцать восьмой раз! – продукт это главное. Вырезай деревянные ложки (или не ложки), следи за их качеством, ищи рынки сбыта, думай, как делать лучше и выгоднее для себя, кому эти ложки продавать. Но нет, без CRM мы не можем, без логотипа не можем, без сайта не можем – а потом не можем понять, и почему эти ложки никто не берет? Миша Фадееы, помоги!
У одного из топовых моих экс-клиентов CaseGuru откровенно хреновый логотип, который вот вообще ни о чем, не транслирует никаких ценностей и не содержит никакого «ДНК компании». При этом продажи наушников CGPods и прочей электроники бренда по-прежнему совершенно бомбические, а все почему? Потому что, разрабатывая кампанию для GaseGuru (как это было – можно почитать тут), мы сразу начали работать над СМЫСЛАМИ. Над уникальными достоинствами продукта и их местами агрессивным продвижением, чтобы покупатель хоть с пятого касания, но понял, почему ему совершенно необходимы эти наушники. Мы не побежали рисовать новый логотип, хотя сам Иван Тумаков нам завещал, не предложили ребрендинг (очень хороший способ отжать у бизнеса бабла ни за что), не потребовали составить гайдлайн, а просто… работали. С продуктом.
Потому что всё сейчас в бизнесе вертится вокруг товара-услуги, а не вокруг того, какие вы выберете корпоративные цвета или проработаете ли устав вашего нового ООО. Пока вы это не поймете, не осознаете и не начнете просыпаться с мыслью о ПРОДУКТЕ в голове (не говоря уж о том, чтобы рассказывать в обращении ко мне в первую очередь именно о нем), ваши деньги будут успешно сливаться на якобы очень-очень нужные фантики. Пока, как у Винни-Пуха, совсем ничего не останется.
Ещё раз о том, почему продукт всегда должен быть на первом месте
Никогда, никогда, никогда не устаю я удивляться людям, которым от меня что-то нужно, но при этом они не берут на себя труд внятно объяснить, о чём идёт речь. Хотя в идеале я должен понимать суть запроса буквально с первых слов: хотим раскрутить новый робот-пылесос с оркестром лилипутов, входящим в комплект, куда отправлять деньги на платную консультацию и когда она может состояться? Кстати, здравствуйте, Михаил. Да ладно – обошёлся бы я и без «здравствуйте», если бы только мы сразу начали конструктивный диалог и не теряли время впустую.
Так нет же. Вот на картинке вполне типичное обращение ко мне, упавшее на днях в почту. Нужна консультация по запуску новой услуги. Хорошо. Оформили ООО – какие молодцы. Битрикс настроили – ну, слава Богу, а то я весь день сам не свой ходил, чувствовал, что мне не хватает какой-то очень полезной информации.
А услуга-то в чём?? Деревянным членами в Химках Вологде торговать?
То есть, эти господа, желая, чтобы я помог им продвинуть некоторую новую услугу, и даже будучи готовыми приехать, саму услугу почему-то изначально скрывают. Есть три варианта. Либо я должен прочесть их мысли и сам понять, что за услуга (но моя телепатия до Ярославля не добивает). Либо эта услуга очень, очень секретная и можно о ней рассказывать только лично и шёпотом (то-то славная рекламная кампания получится!). Либо – что вероятнее всего – даже на бессознательном уровне эти бизнесмены меньше всего думают о том, что должно быть КЛЮЧЕВЫМ ОБЪЕКТОМ их размышлений – собственно, сам продукт.
Когда вы начинаете бизнес или новое направление, вы продаете людям НЕ свое умение кропать сайты, оформлять ООО, ИП или ОАО, или даже настраивать Битрикс; не логотип, не слоган, не миссию и не мечту и даже, извините за выражение, не ДНК компании! Вы продаёте им ПРОДУКТ: товар или услугу, и только от этого нужно отталкиваться, только продукт держать в уме и в работе на первом месте.
Какой смысл встречаться со мной, если я даже не знаю, о какой услуге пойдёт речь? А вдруг это нелегальный бизнес по мелкооптовой продаже органов или производстве фуагра из кошачьих печенок, т. е. что-то, на что я вряд ли подпишусь. Конечно, предполагается, что я в ответе должен спросить, а что за бизнес, а что за услуга, но это прямая, бесстыдная трата МОЕГО времени, хотя нужно-то это совсем не только мне.
Не устану напоминать: продукт – это основа, это база, фундамент любого маркетинга и рекламы. А потому в первую очередь вы думаете о нем. Все остальное – глубоко второстепенно. Включая те самые драгоценные договора, учредительные документы и дележку долей между партнерами.
У меня, кстати, была история, когда судьба свела меня с интересным персонажем, который начал создавать… русский Instagram, причем как раз в тот исключительно удачный момент, когда Instagram настоящий еще только-только набирал обороты и у нас была возможность хапнуть отличный, жирный кусок рынка. Тем более, что у задуманного продукта упомянутого персонажа – назовем его, например, Ру-грамом – был ряд интересных фишек, которыми зарубежный аналог похвастаться не мог. Что могло пойти не так, если с одной стороны проекта – гениальный, без шуток, программист со своей командой и перспективным продуктом, а с другой – гениальный маркетолог? Обсудили мы все честно и запустились на паях: мы со своей стороны инвестируем и продвигаем, оплачиваем программистов и всё, что нужно для производства, а потом и для продвижения, он со своей стороны создаёт годный, конкурентоспособный, рабочий продукт в оговоренные сроки.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Ситуации, в которых ты просто создал продукт (даже очень годный), а он сам начал продаваться – это примерно как три раза подряд сорвать джек-пот. Не то что бы совсем за гранью реальности, просто вероятность этого драматически близка к нулю.
Возьмём, к примеру, одного из самых наших старых клиентов – производителя электронных книжек PocketBook, которого мы вывели на российский рынок в 2008 году. Вывели хорошо, с захватом около 40% (!) рынка, и на это ушло 3-4 года. И то – всего 3-4 года ТОЛЬКО потому, что тогда, в конце нулевых – начале десятых этот рынок ещё не был так перенасыщен (и ещё потому, что я самовольно окрестил их лидерами рынка, и это сработало; подробности тут). Окрылённый первыми успехами в странах СНГ, PocketBook пошёл покорять Европу с 2010 года. Но там так быстро завоевать умы и сердца потребителей уже не получилось. На то, чтобы более-менее начать продаваться в Европе, у них ушло 10 (десять) лет. ДЕСЯТЬ ЛЕТ! Хотя это как раз тот самый очень годный продукт, из тех, что я продвигаю не просто успешно, но и с чистым сердцем – не туфта какая-нибудь. Далеко не все конкуренты в Европе обладают и половиной преимуществ ридеров PocketBook, но эти конкуренты УЖЕ впряглись в борьбу, УЖЕ заплатили свой условный миллион (но только НЕ рублей, конечно!) за одно лишь право попасть на рынок, а годному продукту пришлось начинать с нуля и потратить кучу бабок только «за вход». Так к условному миллиону на производство прибавляется условный миллион на рекламу (а то и больше). Но многие владельцы бизнеса почему-то на технику для производства этот миллион находят. Находят и на станки, и на сырьё, и на зарплаты и аренду – находят! А вот на элементарном первичном маркетинге, который один потом должен всё это ОКУПИТЬ и вывести в жирный плюс, резко деньги заканчиваются!
Вот ещё один, не менее любимый наш клиент, косметолог Юлия Кириллова. Хорошие спецы – от сантехников до косметологов – часто как будто бы и не нуждаются в рекламе: сарафанное радио всё ещё один из самых надёжных источников привлечения клиентов, тем более, у косметологов – там же всё на лице написано. Оно всё так и есть в случае Юлии. И тем не менее, Юлия пришла ко мне в 2021 году и сказала, что хочет не просто чуть больше клиентов, а резко и намного больше. Больше настолько, чтоб сарафанное радио работало потом долго и активно, а средний чек можно было бы с чистой совестью увеличить. Тогда мы потратили на первый этап рекламной кампании те же полтора миллиона, что я озвучил точно-не-клиенту «из прошлого», и вот уже как пять лет у Юлии нет проблем с клиентами. При том, что больше кампаний мы не делали.
Кстати, о полутора миллионах. Моего точно-не-клиента эта сумма здорово напугала, что и неудивительно: для человека, живущего в 2006 году, это ого-го сколько. Но сейчас, например, та же кампания для Кирилловой (а мы делали её мощно, напористо и вообще адово) обошлась бы уже в 3-4 миллиона минимум. Потому что растёт всё: растут цены, растёт стоимость вхождения на любой рынок, растёт конкуренция. Не надо быть гением маркетинга или супер-головастым бизнес-аналитиком, чтобы сравнить стоимость чашки кофе, литра бензина, пары носков 20 лет назад и сейчас. И только вокруг Миши Фадееы, по мнению некоторых, генерируется благостное поле, в котором цены остаются на уровне 2006 или хотя бы 2019 года.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Законы выживания бизнеса в 2026 году от маркетолога Михаила Фадеева
Главные принципы выживания малого и среднего бизнеса в современных экономических реалиях раскрывает маркетолог Михаил Фадеев. Почему одни компании стремительно банкротятся, пока другие делают рекордные продажи без участия маркетплейсов Wildberries и Ozon. Как на самом деле устроен прибыльный бизнес с Китаем, почему классическая реклама больше не работает и как перестать сливать бюджеты в пустоту. Рабочие стратегии продвижения и лучшие инструменты привлечения клиентов для роста продаж в новом видео. P.S. Агентство Миши Фадеева - авторы той самой рекламы CGPods и создатели «тюменского Илона Маска»
Соцсети Михаила Фадеева:
Telegram: /channel/+r_ptLZtVgMRlOWEy
Сайт: https://bit.ly/geoint01
ВК: https://vk.cc/cU370J
YouTube: ffadru" rel="nofollow">https://youtube.com/@ffadru
@geonrgru | 🇷🇺 MAX | sponsr.ru
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Наверное, есть безудержное желание отдать кому-нибудь деньги хрен пойми за что…Что же тогда делать? В первую очередь – провести аналитическую работу, причем не абы какую, а весьма обстоятельную. Ответить на вопросы, указанные в абзаце выше, с ходу не получится, нужно хорошенько во всем разобраться – и это мое время = это тоже будет стоить денег. Следом – провести небольшой эксперимент, прямо как в науке. Выдвинуть гипотезу и проверить ее на практике. Оформить тезис-предположение в рекламный заход, подобрать пул каналов и выбрать рекламные инструменты под ту или иную целевую аудиторию. И потом смотреть на результат. Какие инструменты и как отработали? Сколько стоит один привлеченный клиент? Включились ли «хвосты», LTV, сарафан?
Только в таком случае можно получить какие-то достоверные данные – и только потом дать примерные прогнозы. И опираться на свои же успешные кейсы я тоже не могу: нельзя их взять и приложить к другому проекту, как мерило!
Вот был, например, у меня показательный кейс с тюменскими наушниками CGPods (подробно и с цифрами – на сайте). Я могу взять этот кейс как пример: смотрите, вот так могу зарядить! Но это же не будет правдой. Во-первых, сферы разные: не сопоставишь, как ни натягивай сову на глобус, тюменские наушники и, скажем, логистический сервис. Во-вторых, время: в 2019 году покупательская способность была совершенно другой, чем в нынешнем 2026. И инструменты продвижения работали иначе. В 2019 около 80% потребителей покупали товар сразу, после первого же касания с брендом. Сегодня же больше половины покупают после повторных касаний – двух, трех и даже больше. Про нынешнее положение вещей в экономике можно почитать материал на сайте.
Даже в рамках одной вроде бы ниши некорректно сопоставлять данные! Например, если я летом продаю мороженое, я не могу собранные данные экстраполировать на продажу котлет зимой. И то, и другое вроде бы еда. Но мороженое едят, когда жарко и хочется чего-нибудь холодненького. А котлеты – когда просто голодный, и хочется пузо набить.
Поэтому экстраполировать чужой опыт, выдумывая прогнозы, – это чистой воды профанация. И даже собственный в некоторых случаях – тоже!
А вот если бы я мог разбрасываться циферками направо и налево – тебе для супер-результата нужно вложить 500 тысяч, а тебе 700, – то я был бы, наверное, самым-самым богатым человеком. И нет, не в России – на всей планете Земля! Ко мне бы выстраивались очереди из клиентов, от шиномонтажек до корпораций-гигантов, только бы получить мой точнейший прогноз, а я бы стриг бабло, ничего особо для этого не делая. Но это все мечты, мечты…
Таким гаданием на кофейной гуще (или прогнозированием, что называется, с потолка) занимаются только мошенники да инфоцыгане (моя нетленочка про инфоцыган – тут). К ним идут люди, у которых есть острая внутренняя потребность быть обманутыми – иначе я не могу назвать эту тягу к точному анализу потолочным методом! А разводилы только и рады надуть очередного лоха за его же деньги – им все равно кому и какие цифры называть, лишь бы бабки в руки дали.
P. S. В конце концов, чтобы не задавать глупые вопросы и не ждать прогноз, основанный на положении планет и звезд, можно заказать у меня платную консультацию – о них подробно вот тут.
Ффадкаст. Таёжный батюшка – откровенный разговор. Часть 1: постная
Самый неожиданный выпуск на канале – беседа с батюшкой. И да, вы-таки угадали гостя – по итогам сегодняшнего блиц-опроса вариант «священник» занял второе место, уступив варианту «Гребенюк». Оба варианта правильные, потому что нашего таёжного батюшку зовут Андрей Гребенюк.
YouTube
VK Video
Отец Андрей (вот тут его ТГ-канал) – пожалуй, самый нестандартный, но при этом абсолютно настоящий священник, которого мне доводилось встречать. Не батюшка-блогер, не батюшка-путешественник, не батюшка-культурист и не батюшка-юморист. А именно батюшка-священник.
Отец Андрей проводит богослужения, наставляет прихожан, строит храм. И делает это глубоко в тайге Красноярского края. Там, вдали от мегаполисов, ведутся службы для местных жителей и приезжих. Иногда отец Андрей ведет онлайн-трансляции служб, а еще постоянно приглашает всех желающих приехать к нему в гости в тайгу.
Никакими товарно-денежными отношениями мы не связаны. Просто у меня есть профессиональная деформация: когда встречаю действительно интересного и необычного человека, проект или явление, мозг автоматически начинает придумывать позиционирование. Искать сильные стороны, формулировать УТП, раскладывать личный бренд по полочкам. Обычно это происходит практически мгновенно. Но здесь случилось то, чего не было уже очень давно. Я НЕ СМОГ.
Передо мной человек с по-настоящему уникальным личным брендом, с очевидными преимуществами, с историей, которая сама по себе цепляет. Казалось бы – бери и упаковывай. Но подходящих маркетинговых гипотез не нашлось. Ни одна не позволяла охватить всё целиком и собрать воедино. Почему так получилось? Если посмотрите выпуск, все поймете сами.
YouTube
VK Video
А мы тем временем смонтируем вторую часть, уже не постную, а с жирком жарком!
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Если ошибется девочка – она будет наступать на те же грабли и дальше, так ничего и не поняв и выводов не сделав. А если ошибусь я – из этого будут сделаны стратегические выводы. Будут найдены новые точки роста. Я это к тому, что если я и потрачу часть денег клиента НЕэффективно (о том, что половина рекламных денег тратится впустую, еще Джон Уонамейкер в начале XX века говорил), то я сделаю так, что больше подобное не повторится. И, вполне возможно, вот этот просер бабла удастся еще и обратить во благо клиенту – такое в моей практике, не поврите, тоже бывало, и неоднократно. Девочки с их хаотичным линейно-шаблонным мышлением на подобное не способны в принципе, от слова «совсем».
…Однако вернусь к тому крупному клиенту, который от меня ушел. Нет, его бизнес не пойдет ко дну прямо сейчас. По моим наблюдениям, после многолетних кампаний за авторством Фадееы и Ко бизнесы живут (а иногда и даже растут!) еще минимум пару лет. Тот же Highscreen вспомним (см. подкаст о нем). Ушел от меня Highscreen – и еще год нормально продавал (потом, правда стал медленно пикировать вниз). Просто двигался все это время на основе той самой «критической маркетологической массы», которую мы ему сформировали за шесть лет работы. Но потом в какой-то момент Highscreen – хлоп! – и сдулся. И нет его. И не видно на рынке. Потому что масса закончилась. Инерция моих рекламных заходов иссякла. А ничего нового, яркого и заметного «гениальные» штатные маркетологи, которые пришли на мое место, так и не предложили.
Вполне вероятно, что в какой-то момент «накопленная маркетологическая масса» закончится и у этого ушедшего клиента. Через год ли, через два – уж не стану прогнозировать. Но могу с уверенностью сказать, что никакого взрывного развития, как это было со мной в начале пути, придворные «свиты» точно не обеспечат. Несмотря ни на какие возросшие кратно бюджеты и перенятые у Фадеева его уникальные методики. Под руководством «свиты» путь только один: вниз по наклонной. При этом собственник даже задумываться не будет о подобных неприятных перспективах: ему уже не нужно взрывного роста, он тяготится операционкой и ему важнее стабильность и комфортность заработка, чем его величина.
Что чувствую я прямщас? Ну, признаюсь, мне обидно. Потому что я годами рисковал, годами креативил, годами ночами не спал, годами мутил эксперименты (в том числе и за свой счет!) – и все это ради того, чтобы принести благо клиенту. И получить часть своего пирога, часть своего пассивного дохода: все процессы настроены – знай зарабатывай! Но вот когда все уже работает как часы, когда проект дает стабильную прогнозируемую прибыль (и клиенту, и мне) – меня берут и вот так гадски откручивают от него. Да еще и под соусом «от тебя толку нет, да и никогда не было, не впрягся бы ты семь лет назад – впрягся бы кто-то другой».
Но! С другой стороны, в какой-то мере я… даже рад, что все так складывается. Деньги – деньгами, но, повторюсь в тысячный раз, я терпеть не могу работать с вот этими большими, заматеревшими, забюрократизированными корпорациями, владельцам которых, по сути, уже нихрена не нужно. И которые населены серостями, реально переживающими только за одну вещь на свете – за свое уютное жопоместо. Чтобы оно давало непрерывный комфорт пятой точке, и чтобы голова при этом не болела.
Мне куда ближе те самые предприниматели «на нуле» – с горящими глазами, с желанием рвать рынок, с готовностью к любым экспериментам… и с верой в то, что готов предложить и сделать Фадееы. Таких предпринимателей вокруг меня, мягко выражаясь, все еще хватает. И я с удовольствием стану для них тем, кем стал в свое время, много лет назад, для того ушедшего клиента – толкателем ввысь! К Свету!
Одно лишь немного пугает: лишь бы эти бизнесмены, которым еще только предстоит вырасти до уровня «сегодня еду на Мальдивы, завтра беру Бумер в салоне», однажды не заматерели и не захотели того самого спокойствия. Не дай Бог! Но – я все еще верю в лучшее. Без этого никуда и в жизни, и в маркетинге. Делай лучшее из того, что можешь, снова и снова – и пусть будет, что будет!
Аминь!