29478
https://ffad.ru/ — злейший блог о рекламе и маркетинге Контакты: Михаил Фадеев https://cli.co/fadeev_contacts @FridmanM Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=675acfb2e9320a200a8e2c90®istryType=bloggersPermission
🎙 Михаил Фадеев. Неудобная правда про рекламный рынок и репутацию | Подкаст «Маркетинг и реальность»
В гостях подкаста «Маркетинг и реальность» самый скандальный маркетолог рунета с калькулятором в руках - Михаил Фадеев (Фадеевщина | ffad.ru). Что на самом деле нужно современному малому и среднему бизнесу? Как наращивать продажи, если у конкурентов такой же продукт? Правда ли, что институт репутации - это миф от маркетологов и пиарщиков? За счёт чего выстрелил бренд Тюменского Илона Маска CGPods? Сколько стоят услуги Михаила Фадеева и его рекламно-информационного агентства полного цикла?
Отдельная благодарность:
- Информационный партнёр подкаста - Adpass: профильное медиа для специалистов рекламного рынка.
- Выпуск записан в студии видеопроизводства «Подкаст-подкаст» (г. Краснодар).
Где смотреть и слушать выпуск:
👉 Смотреть и слушать в Telegram-плеере
👉 Смотреть на платформе MAVE.STREAM
👉 Выбрать любой подкаст-плеер
👉 Смотреть в ВК
👉 Смотреть на YouTube
👉 Смотреть в ОК
🎩 Репост подкаста «Маркетинг и реальность» - это плюс в вашу digital-карму! ^_^
—
Реклама, участие, спонсорство и нативные интеграции в бренд-медиа и подкаст «Маркетинг и реальность» — pr@marketing.audio или @fenixeales
🤝 Сайт подкаста со всеми материалами
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Так все-таки можно ли без таких усложнений? Без вводных? Без концептов? Без Смыслов? Без изучения психологии потребителя? Да можно, конечно. Но тогда и будут наблюдаться те самые падения по всем показателям, по всем фронтам. Уныние и безысходность, из-за которых и печалится маркетологиня в своем посте. Хотя дело тут не в экономике и не в обнищании потребителя. Эти факторы, конечно, имеют место быть. И они безусловно негативно влияют на процесс продвижения бизнесов. Но только в том случае, если ответственный за продвижение маркетолог имеет узкое местечковое мышление и зациклен исключительно на своих родненьких инструментах.
А вот у нас, которые исповедуют (уж простите за пафосный глагол) маркетинг Смыслов, настолько драматических падений нет. Ни у нас самих (клиентов вагон), ни у наших клиентов (у них – как минимум стабильность, а часто и рост!). Что тут сказать? Маркетинг инструментов умер, но таки виват маркетингу Смыслов!
P. S. На скрине 2 хороший коммент к посту маркетологини. Человек со свой стороны еще раз подтверждает, что сегодня потребитель не сразу покупает, а ходит вокруг, думает, выбирает. Полностью согласен! Так и есть. Сейчас таки действительно мало кто СРАЗУ покупает рекламируемый товар! Народу нужно посравнивать, повыбирать, подумать. И только потом – покупать. Этот элемент психологии тоже совершенно необходимо учитывать в маркетинговых активностях, что мы, разумеется, и делаем уже который год подряд. А вот линейные маркетологи в такое не умеют в принципе. Они вместо этого до кровавых мозолей на руках крутят ручки в контексте и манипулируют поведенческими в SЕО. Как говорится: не стреляйте в пианиста, он играет, как умеет 🤷♂️
И еще разок об окончательно сдохшем маркетинге инструментов и о том, что пришло ему на смену
Вот пост одной маркетологини. Почитайте на скрине 1. Разочарована маркетологиня, расстроена, негодует. Плохо всё в 2026, а виноват в этом, конечно, Путин. У всех клиентов всё сдулось, и даже невероятный маркетинг маркетологини не позволяет переломить этот общий негативный тренд.
И все бы ничего, да только лично у меня вот ничего подобного почему-то не наблюдается. У клиентов продажи стабильны, а у ряда клиентов даже растут. Хотя, не буду спорить, и не так быстро, как хотелось. И не так быстро, как в былые времена.
Плюс новых клиентов у меня предостаточно – до начала лета запуски проектов расписаны!
Почему же у нас с маркетологиней всё настолько по-разному? Мы существуем в разных Россиях? В разных мирах? В разных Вселенных?
Да нет, в одних и тех же.
Просто есть нюанс. Эта маркетологиня – она, по сути, не про бизнес, а про ремесло. Ибо умеет работать ТОЛЬКО с инструментами. Умеет, может быть, даже неплохо. Но ТОЛЬКО с ними. Поэтому и смотрит на маркетинг сквозь призму одних лишь инструментов, которыми владеет: она про выдрачивание параметров контекста, про связки лидогенерации, про маниакальное манипулирование поведенческими в классическом SЕО… И не более того. А вот смотреть на продвижение в совокупности, планировать свои действия с прицелом на глобальное развитие клиентских бизнесов она не умеет. Кроме того, маркетологиня не особо вникает в то, как мыслит и что чувствует конечный потребитель, – тот, кто в конечном итоге покупает все те товары и услуги, которые мы рекламируем.
А на самом деле ситуация на нашем рекламном рынке в последние годы такая: отдельные инструменты в «голом» виде перестают работать, их эффективность драматически снижается. Об этом я писал еще в статье о рекламно-маркетинговых итогах 2024 года.
Выжать из инструментов что-то позитивное для клиента можно только в том случае, если для этих инструментов сформирован определенный бекграунд. А чтобы его сформировать, необходимо глубочайшим образом погрузиться в бизнес клиента для вычленения Смыслов. И прежде чем начинать выжимать инструменты, необходимо найти именно то, что выделяет продукцию конкретного бизнеса на фоне конкурентов. То, что способно привлечь потребителя и решить его проблемы/закрыть хотелки (вот отдельная статья о Смыслах).
Помимо вычленения ярких, сочных, с ходу понятных потребителю Смыслов необходимо тщательно работать с психологией потребителя, чтобы понимать, что, как, зачем и под каким соусом потребителю говорить-показывать в рекламе...
И вот когда извлечешь Смыслы и сообразишь, как именно их доносить до потребителя в каждом конкретном случае, можно и инструменты запрягать. Причем в определенном сочетании, которое тоже еще нужно определить. В результате после всех этих шагов возникает МУЗЫКА, симфония эффективной рекламы. А кампания получает весьма неплохие шансы на успех (хотя, конечно, и не 100%).
А одними лишь инструментами ты сегодня действительно мало чего добьешься.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Очередной отзыв на Lemon Media и Ивана Тумакова – дизайнера логотипов жопой руками
Продолжаю следить за жизнью творчеством гениального Ивана Тумакова и его агентства Lemon Media, которое вроде как занимается пилением логотипов для бизнесов. Вроде как – потому что получается у Ивана что угодно, но только не качественные продающие логотипы. Ща расскажу.
В свое время Иван Тумаков сам дорвался до меня – и получил в ответку громадную статью с разбором его «творчества». Там я подробнейшим образом расписал, как он привлек мое внимание, и что он делает не так в плане логотипостроения.
Если коротко, то логотипы Ивана Тумакова были тупо НЕЧИТАЕМЫ. И – абсолютно бесполезны (а в большинстве своем и вовсе деструктивны) для бизнесов, которые таки занесли Ивану денег.
Вот моя статья, почитайте.
Название говорит само за себя: «Отзыв на агентство Ивана Тумакова Lemon Media. "Искусство" НЕпродающего логотипа, или Почему для хорошего лого нужен не дизайнер-шрифтовик, а маркетолог-смысловик». В ней же, кстати, я привел ряд примеров НАШИХ логотипов. И рассказал, как их пилим мы. Спойлер: на основе тех самых Смыслов.
Вооот. А над этим постом – пачечка свежих логотипчегов Ивана Тумакова. И знаете, что? Кажется, он изучил нетленки о себе за моим авторством! Теперь его логотипы таки ЧИТАЕМЫ! Ура! Прогресс!
Но помимо того, что логотипы таки стали читаемы, Иван Тумаков освоил еще одну технологию и стал пилить их натурально поточным методом. А именно по принципу «непонятная хренозябра + название компании простейшим шрифтом». Это, безусловно, лучше, чем было. Тем не менее совершенно непонятно, что значат эти хренозябры и по какому принципу они вообще выбираются. Кажется, берется первый пришедший в голову символ – и ставится слева от названия компании. Тот факт, что хренозябра не имеет никакого отношения к профилю бизнеса, никого не колышет. Ну и, естественно, никакой осязаемой пользы бизнесу от такого логотипа нет.
С другой стороны, теперь хотя бы можно прочитать названия компаний, не выворачивая глаза и мозг наизнанку. И это значит, что накал деструктива, наблюдавшийся в предыдущих работах Ивана Тумакова и Lemon Media, таки снизился.
Это – достижение. Определенно. Иван Тумаков молодец. Фадееы – тоже, поскольку, повторяюсь, нельзя исключать, что Иван Тумаков взялся за ум именно после прочтения моих отзывов на его творчество.
Шотш, продолжаю следить за полетом креатива гуру логотипов!
Далеко не факт, что он будет и дальше развиваться в правильном направлении. Поэтому не исключено, что мне придется написать еще не один отзыв на работу Ивана Тумакова и Lemon Media…
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Но к таким жертвам готово меньшинство. Многие заработали на диван под задницей, на пельмени, на жену, что их варит. Ну и на то, чтоб интернет дома был, чтобы можно было втыкать в ютуб. На ютубе можно посмотреть, как другие на яхтах катаются, на крутых машинках гоняют – стопудово, чиновники на наворованное купили! Ну или олигархи честный трудовой диван народ поимели! А сам я неее, я ж на такое никогда не заработаю!.. Короче, вот такой образ жизни закрывает все потребности у человека, большего ему и не нужно. Ну и что, что вместо пельменей можно попробовать камчатских свежих крабов? Это ж работать надо!
Я к чему это всё. Мне очень многие консалтеры и даже мои топ-менеджеры говорят о том, что нужно придумать добротную систему мотивации, систему KPI. Типа это будет отменно мотивировать сотрудников. Даже самых инертных. Мол, если придумать хорошую систему KPI, в которой человек, ничего толком не меняя, но делая привычные ему вещи, вдруг увидит перспективу заработать больше денег, то он включится в эту игру систему самостимулирования – и начнёт-таки вкалывать. И захочет заработать (не получить!) больше денег. Ну, в теории это всё звучит красиво.
А теперь, собственно кейс. Точнее, анти-кейс. Как вроде бы понятная и логичная логика даёт сбой на реальных людях с их специфическими «тараканами».
Есть у одного моего клиента ключевой для компании сотрудник, который хорошо владеет нужными компетенциями. Человек этот продаёт некоторые B2B-услуги среднему и малому бизнесу. В компании моего клиента нет отдела продаж: всеми входящими обращениями занимается или мой клиент лично, или же этот самый сотрудник, его правая рука. Человек, который знает специфику дела «от и до».
Итак, мы с клиентом обсуждаем рекламу, направленную на увеличение потока входящих заявок. Клиент запускает рекламу, она срабатывает – входящих заявок резко становится в 2-3 раза больше. Нужно оговориться, что до рекламы, когда заявок было меньше, этот самый ключевой сотрудник вполне с ними справлялся и делал плюсом кой-какую другую работу. То есть у него оставалось достаточно времени, чтобы в теории обрабатывать больше заявок и при этом не быть перегруженным.
И вот после запуска рекламы заявок становится больше в 2-3 раза. У сотрудника есть время, есть ресурс на обслуживание заявок и есть вполне чОткая денежная МОТИВАЦИЯ, о которой скажу чуть ниже.
Дальше происходит интересное. У моего клиента настроена запись всех входящих звонков. Мы с ним сидели вместе и прослушивали эти записи, как ключевой сотрудник общается с потенциальными клиентами. Услышали много любопытного.
Картина маслом. Звонит женщина. Из звонка очевидно, что она явно заинтересована в услуге, у неё имеется конкретная потребность, даже боль. Которую именно эта компания может закрыть здесь и сейчас. То есть чуть-чуть додави – и она согласится на услугу. И вот этот опытный, зрелый, ответственный сотрудник, взрослый мужик, начинает общаться с женщиной как… как дядька-милиционер, к которому пришли написать заявление о пропаже любимой кошки! Вообразите себе этот диалог, когда милиционер вообще не заинтересован в том, чтобы помочь человеку. Когда он говорит с пострадавшим через губу, равнодушно, даже холодно:
– У меня проблема! Любимая кошка пропала, понимаете? Муркой зовут, она у нас столько лет живёт... Вдруг её украли…
– Ну и чё?
– Вы же можете мне чем-то помочь? Найти кошечку мою любимую? Ей там холодно-голодно, бедной…
– Ну и чем я вам помогу?
– Заявление же можно как-то подать, да? Чтобы вы искать начали?
– Ну можно. Подавайте заявление.
– Поймите, пожалуйста, у меня кошечка такая милая, пушистенькая, я с ней в обнимку спать ложусь, как я без неё сегодня лягу? Я ведь её так люблю!
– Ну и чё с того?
…
И так далее. Лениво, устало, с совершенно нулевой эмпатией. Вот так это звучало! По разговору было видно, что позвонивший потенциальный клиент понял, что на его волнения и тревоги никто по ту сторону телефона не откликается. Клиент постепенно остыл, энтузиазм пропал, разговор сошёл на нет. Естественно, эта женщина больше не позвонила и в компанию не обратилась.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Новая статья на FFAD.ru. Отзыв на Владимира Сургая и его ИИ-маркетинг, или Про импотентный ИИ, гнилое привлечение клиентов и простейшие задачи
Поражу ваш разум вот какой мыслью: нейросеть – это всего лишь инструмент, а не волшебная пилюля для всего-всего. Ей нужно пользоваться грамотно, включая голову, плюс точно зная, как именно нейронка облегчит тебе жизнь. Прийти к какому-нибудь чатгпт и попросить: «Сделай мне вот это вот, чего я сам не умею!» – не получится. Или вы владеете навыком, который робот автоматизирует или упростит, или… Или выставите себя дураком, как герой сегодняшней статьи!
Что же меня натолкнуло на сию «прорывную» мысль? Всё началось с того, что мне написал ИИ-бот, который очень невнятно, путаясь в своих же показаниях и просто нещадно тупя, пытался мне что-то втюхать. В общем, менеджер по холодным продажам из железки вышел неважный. Но ведь он не сам такой распрекрасный появился на свет – его кто-то создал! Вот тут дорожка и вывела меня на Владимира Сургая, автора этого самого ИИ-спамера.
Владимир оказался маркетологом, который ко всему прочему еще и продает курсы по использованию ИИ в продажах. Тут – приготовьтесь делать удивленное лицо – я почувствовал что-то до боли знакомое… Что-то, что я уже встречал не раз…
Короче, Сургай оказался классическим инфоцыганом (мой не потерявший актуальности гайд, как распознать такого персонажа, – тут). И все вдруг встало на свои места: и почему ИИ-бот такой дурачок, и почему Владимир впаривает курсы по тому, в чем сам ни в зуб ногой. Но все это – лишь повод для меня порассуждать о том, как именно применять нейросети в бизнесе. Только после точнейшей настройки разбирающимся человеком, конечно!
А еще в новом материале на сайте есть примеры ИИшных работ дизайнеров моего агентства и подборка моих материалов про нейросети, от статей до целых подкастов. Можно целиком погрузиться в тему, не выныривая с сайта.
Статья доступна по ссылочке.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Заказать похожий по технике исполнения готовый торт или же торт по своему эскизу можно здесь.
Напоследок вот что скажу. Самир – отличный талантливый парень, я был искренне рад с ним пообщаться. Просто по-человечески и по-предпринимательски. И был бы рад даже в том случае, если бы никакого торта в подарок не получил. Торт мне при этом понравился – и внешне, и в плане вкуса.
Но самое-самое большое удовольствие в этой истории я получил именно от того, что этот вкусный, приятный, симпатичный бизнес был построен Самиром при некотором моем участии. Да, своими руками я ничего не делал. Но мои советы, идеи, принципы активно использовались – я это четко вижу, и это меня несказанно радует. Плюс сам Самир неоднократно благодарил меня за багаж знаний, почерпнутый им в моих материалах. Что ж! Очень приятно, когда с твой помощью говорится реально НОВОЕ слово в той или иной индустрии. В данном конкретном случае – в индустрии тортов на заказ, которая, как я внезапно узнал, представлена вовсе не только полумаргинальными мамочками-декретницами с их типовыми поделками.
В общем, понадобится мне торт – пойду снова к мамашкам в Инстаграм к Самиру. И потому что вкусно, и потому что красиво, и потому что меня греет чувство сопричастности к этому бизнесу.
P. S. И на десерт – веселая история с мистическими совпадениями, которую мне поведал сам Самир. С его разрешения я делюсь ею и с вами.
На днях остановили его сотрудники ДПС – стандартная ситуация, но все равно приятного мало. Тут во время общения Самир вспомнил, что они в «Профи Торте» как раз делают линейку тортов под разные профессии. И среди них был торт в виде… фуражки МВД РФ (см. последнее фото над постом)! Естественно, Самир сразу показал фотографию сотруднику, спросив, понравился бы ему такой подарок. И все: тот расплылся в улыбке, сразу заулыбался, подтвердил, что сюрприз был бы клевым. Ну и попутно забыл про страховку и про все остальное, отпустив Самира с Богом. Так что благодаря позитивным тортам Самира случаются даже… чудеса!
Про вкусный во всех смыслах бизнес, построенный по заветам Фадееы, но без его прямого участия
Вы когда-нибудь брали торты на заказ? Я вот несколько раз детям на ДР заказывал. У каких-то наших местных инстаграмных тёток. Ну а где еще по-быстрому взять тортик-то? Первое, что приходит в голову, – именно они, тетки-кондитерки-на-дому!
Едва ли не половина мамочек в нашем (ну, том, куда мои дочки ходят) детском саду от безделья таким страдает занимается. И делает это ровно так же, как и другие декретницы. По тем же лекалам-рецептам. Получаются у них вроде бы веселенькие, но совершенно типовые дизайны и форматы. А иногда и весьма… лубочные-крынжовые. Эти торты годами напролет кочуют из одной Инсты в другую – одна мамаша где-то взяла «гениальную» идею, другие подхватили… Ну и понеслось. При этом ингредиенты у мам-кондитерок – самые доступные: что удалось купить в соседней «Пятёрочке»… Оно и понятно: меньше вложишь в торт – больше денЮжек в кармане останется.
Я все это всегда понимал. И вообще иллюзий в связи с такими вещами, как торты детям на ДР, не питал. Поняшка... Принцесса… Котенок… «6 лет. Машенька»… Но… продолжал заказывать торты у таких вот дамочек, ибо не имел ни сил, ни времени искать какие-то другие варианты. Да и вообще даже не задумывался – а существуют ли они, эти варианты? Складывалось ощущение (именно ОЩУЩЕНИЕ, не подкрепленное обожаемыми мною фактами!), что мамаши-одиночки едва ли не окончательно монополизировали «заказно-тортовый» рынок Российской Федерации.
В общем, тарился бы я тортиками у мамаш-декретниц и дальше. Но тут случилось неожиданное.
Начну издалека. Я, как вы знаете, ооочень многим делюсь в Телеге и на сайте FFAD.ru. Делюсь кейсами, особенностями своих подходов, технологий, нюансами работы своих инструментов, да и в целом своей бизнесово-маркетинговой мудростью. Некоторые предприниматели, которые по разным причинам не готовы работать со мной на коммерческой основе, просто читают мои тексты и… начинают продвигаться самостоятельно, но по МОИМ заветам. В качестве примера можно привести юриста Вику из Екб, которая продвигается сама, опираясь как раз на мои посты.
Самир Салимов – еще один пример предпринимателя с таким подходом. Он давний читатель моего канала. В какой-то момент он написал мне и выразил желание встретиться.
Случилась эта встреча в рамках весьма редкого для меня формата. Называется он «Накорми Фадеева ужином и напои пивком». Поясню. Иногда я даю платные консультации бизнесменам за 100 тысяч рублей (подробности и пример тут). На них я трачу в сумме часов по 15-20 времени – на подготовку, предварительное изучение бизнеса клиента и рыночной конъюнктуры вокруг него, непосредственно на общение вживую или по Зуму, на дополнительные вопросы-идеи после консультации. В общем, такая прям серьезная, насыщенная услуга.
«Накорми Фадеева ужином и напои пивком» проще: я ни к чему не готовлюсь, мы просто встречаемся с человеком в рестике и общаемся в свободной форме на интересные человеку темы. (За ужин и пиво плачу не я, хе-хе.) Я ни к чему не готовлюсь, но мне можно задавать вопросы. На что смогу ответить без подготовки – отвечу, на что нет – извините! Формат этот достаточно редкий: должно совпасть много всего, чтобы мы с человеком оказались в одном месте и в одно время для такой встречи. Обычно я вот так пересекаюсь с людьми ну может раз в полгода, может чуть чаще. Скажем, в 2026 году уже состоялись две такие встречи. Один товарищ в Питере месяца два назад меня пивом напоил в моем любимом немецком ресторане «Карл и Фридрих» на Крестовском. И вот в марте Самир приехал в подмосковный город, в окрестностях которого я обитаю.
Приехал Самир неожиданно не с пустыми руками. С тортом. И не только с ним. Приехал он с ключом от Нового Мира! В том смысле, что после этой встречи я осознал: во Вселенной тортиков на заказ обитают вовсе не только мамы-декретницы с типовыми тортами, слепленным из «Пятёрочных» ингредиентов.
Но давайте по порядку.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Иногда «коллеги» по классическому маркетингу и пиару выдают перлы, пройти мимо которых я просто ну никак не могу.
Сегодня рассмотрим пост про коллаборации (см. репост выше ⬆️⬆️⬆️). Мол, коллабы с другими брендами – это крутой способ продвижения при ограниченных бюджетах. И вообще – супер-здорово-мимими! Посмотрите, как это ярко, стильно, эстетично, креативно, как радует глаз профессионала!
Меня всегда изумляют подобные посты у пиарщиков и маркетологов, которые восторженно говорят о каких-то методах продвижения (в данном случае – о коллаборациях), но не приводят ну НИ ЕДИНОЙ даже самой завалявшейся циферки для оценки эффективности. Ни словечка про экономику! НИ ОДНОЙ бизнес-метрики! Просто блеск! Зато восторга – полные штаны!
И такие маркетологи/пиарщики ГОДАМИ, некоторые даже по 10-15-20 лет, работают в крупных структурах, в компаниях с миллиардными оборотами, а часто и с госденьгами, даже не задумываясь, насколько они с точки зрения бизнес-метрик для этих структур БЕСПОЛЕЗНЫ. Мне кажется, что их единственная ценность в компании – быть наподобие породистых собачек. Их модно держать в любой уважающей себя крупной компании – вот их и держат! Никто ж не просит от дорогущей миниатюрной собачки быть полезной, правда?
Любопытно, что мадам начинает пост вот с этого: «Бюджеты на маркетинг у 90 % компаний, с которыми мы работаем в Кибердоме, серьёзно сократились – как минимум на первую половину года». То есть бюджеты на маркетинг сократились, но на дорогих собачек почему-то всё ещё есть? Вот это меня и изумляет! Денег стало меньше, но желание содержать такие вот «творческие» проекты почему-то никуда не ушло. Интересно, а на чём тогда экономить решили? Неужто на основном производственном процессе? Или даже на бесплатном кофе и ДМС для сотрудников? Не! Это вряд ли…
Но это так… Мысли вслух.
А что там с тем самым главным для любого бизнеса? С бизнес-метриками! А вот как мадам супер-опытная маркетологиня оценивает эффективность перечисленных ею коллабораций. Метрики типовые для такого рода способов слива бабла крайне необходимых для компании трат (которые, в отличие от кофе и ДМС, под сокращение не попали): что ЛИЧНО специалисту нравится или не нравится, ну или какие-то максимально общие обтекаемые фразы. Смотрим, по каждому пункту:
• Lamoda × Яков Хомич: «Дало возможность запустить новый дроп».
• Cofix × Артемий Лебедев: «Было, кстати, очень ярко».
• Магнит × Эрмитаж: ничего не сказано.
• Фабрика Федоскино × Atomic Heart: «Просто вау! Очень нравятся эти сестры-близняшки».
• L’Occitane × Mates: «Новые клиенты для L’Occitane». (Сколько и какие – история умалчивает…)
• Befree × Атом: ничего не сказано.
• Dreams by Alena Akhmadullina × Парк Горького: «Небанальный мерч со смыслом».
• O’Stin × Яндекс Книги: «Отличный PR-повод».
• Dreams by Alena Akhmadullina × «Доктор Живаго»: ничего не сказано.
• Love Republic × Lumisfera: «Lumisfera получила контакт со светской аудиторией». (Какой и в каком количестве – окутано тайной!)
• Сбер × O Paper Paper: «Сбер получил доступ к локальному комьюнити, а маленький бренд — PR-мощь гиганта».
Лично мне эти невероятно информативные метрики напоминают резюме зумеров. Вы задумывались, чем отличается резюме зрелого специалиста от резюме зелёного зумера? Зумер напишет: работал там-то, делал то-то. То есть ходил на работу и работал работу – удивил так удивил! А зрелый специалист напишет так: ходил на работу, делал то-то и ГЛАВНОЕ – получил такой-то РЕЗУЛЬТАТ. Причём результат выражен в цифрах! Смекаете?
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Ффадкаст. Главная проблема бизнес-клубов
Первое правило бизнес-клуба: налоговая ничего не должна знать о бизнес-клубе.
Второе правило бизнес-клуба: никто не должен понимать смысл существования бизнес-клуба.
Третье правило бизнес-клуба: новичок обязан подписаться на соцсети всех членов бизнес-клуба…
Короче, вы поняли, – темой очередного Ффадкаста стали так называемые бизнес-клубы, коих немало развелось за последние годы. Подобные сборища позиционируются как чуть ли не вершина эволюции нетворкинга – где (якобы) успешные люди могут прокачать свой бизнес за счет таких же (якобы) успешных людей.
Вот только как показывает практика, хоть сколько-нибудь ощутимых преференций членство в бизнес-клубе не дает. Так в чем тогда смысл этих помоек? И почему они так притягивают мух предпринимателей? Неужто за пафосным павлиньим хвостом никто не замечает скукоженной куриной жопы?
В этой теме (бизнес-клубов, а не куриной жопы) я решил разобраться вместе со своим другом и постоянным гостем Ффадкастов – Главбухом всея Рунета и мудрейшим бизнес-осьминогом Владимиром Зининым. В уютной обстановке обсудили самые известные бизнес-клубы последних лет и их самых известных членов, в том числе Аяза Шабутдинова и Дмитрия Портнягина.
А еще искали ответы на ключевые вопросы, касающиеся бизнес-клубов: кому это все выгодно? Почему многие так стремятся туда попасть? Сколько стоит членство в бизнес-клубах? И в чем их главная проблема?
Смотреть тут:
• YouTube
• VK Video
P. S. И помните, лишь просмотрев Ффадкаст до конца, мы обретаем свободу!
Ффадкаст. Как мы продали миллион смартфонов Highscreen (и куда Highscreen потом исчез)
В свое время на FFAD.ru вышел огромный материал «1 000 000 продаж в год – длиннопост о том, как я 10 лет двигал на рынок недорогие говно-смартфоны». В нем, собственно, рассказывается, как я, Михаил Фадееы, успешно занимался продвижением смартфонов. Недорогих и зачастую говенных.
Пассаж про миллион продаж в год касается одного конкретного бренда, а именно Highscreen. Возможно, кто-то из читателей его помнит. А кто-то, не исключено, даже владел аппаратом этой породы.
Сейчас никакого Highscreen на рынке уже нет. И мало кто догадывается, куда этот российский бренд на самом деле делся. Действительно: вроде бы был, рос, гремел из каждого утюга, а потом – ррраз! – и даже мокрого пятна на осталось.
Исчезновение Highscreen обросло некоторым количеством очень странных мифов и легенд. Например, одно из последних громких заявлений о Highscreen прозвучало из уст народного избранника aka депутата Госдумы Михаила Делягина. Парламентарий внезапно выдал, что российский мега-проект Highscreen не взлетел исключительно… из-за козней Запада. Мол, отечественные смартфоны устранили специально, дабы не создавать помех «яблочному» единорогу.
Все бы хорошо, да вот только старик Фадеев имел самое непосредственное отношение к стремительному взлету Highscreen. Даже не так – был одним из главных архитекторов успеха этого российского бренда смартфонов. А потом, покинув проект, из первого ряда наблюдал за его весьма стремительным крахом. Поэтому я хорошо знаю, что правдивая история Highscreen сильно отличается от версии, озвученной членом федерального заксобрания.
Так как же все было на самом деле?
В новом Ффадкасте мы с креативным директором моего агентства Сергеем Соломатиным и главным редактором «Фадеевщины» Алексеем (фамилию не скажу, ибо он очень таинственный и загадочный) расставили все точки над i, рассказав истинную историю Highscreen. Как появился бренд? Что было такого особенного в этих смартфонах? Как мы подавали заявку в Книгу рекордов Гиннесса и что из этого вышло? Как связались с Никитой Джигурдой и чем это все обернулось? Как довели годовые продажи до ляма штук и, самое главное, – из-за кого Highscreen таки отправился в небытие?
Поглядеть новый ффадкаст можно тут:
• YouTube
• VK Video
P. S. А еще в новом Ффадкасте мы рассказываем про амбассадорский опыт Хабиба Нурмагомедова и Луиса Суареса (ага, того самого зубастого кента Месси). Спойлер: всё очень плохо.
И снова про ИИ-ботов, воронки продаж и приглашения на закрытые нетворкинги
Последнее время много у меня выходит постов про спам. Ну что поделать, если я у назойливых и не очень умных ботов (и не только ботов, но и у живых людей) прямо-таки нарасхват! Поэтому делюсь очередной историей – в этот раз о том, как меня пытались затащить в какой-то подозрительный, но ОЧЕНЬ помпезный проект. И знаете, в нём прекрасно всё!
Итак, написал мне некий Георгий и предложил стать спикером на «первом ток-шоу о франчайзинге» (см. скрин 1). Я, конечно, за милую душу поговорю на интересные мне темы, но узнать бы подробности… За ними спамер Георгий (то ли человек, то ли нейросеть – время сейчас такое, что сомневаешься в уровне интеллекта как искусственного, так и человеческого) направил меня к боту. И снова у нас с машиной вышел невероятно продуктивный диалог, из которого мне понятно стало ВСЁ и СРАЗУ (сарказм!) (см. скрин 2).
Ага, ток-шоу о франчайзинге (первое в Москве!). Да, экспертные дискуссии и «питчи акулам франчайзинга». Понятно. А на человека переключить можно? А то я всё равно нихрена не понял!
Бот приземлил меня уже в ТРЕТЬЮ точку (много ли до неё доходит тех, кому тоже пришла эта рассылка?). Я перешёл по ссылке и оказался на сайте сего сомнительного от и до мероприятия (см. скрин 3). Прежде чем обозреть его, остановлюсь вот на чём.
Я уже много рассказывал про то, как нынче работают разные методы продаж. Далеко ходить не буду: у меня был пост про кожевника Николая и пережарку клиента. Был пост про монтажёра Станислава и наоборот, НЕдожарку. А вот этот случай – концентрат всего самого плохого, неумелого, отталкивающего, что только можно придумать.
Во-первых, как меня пригласили на мероприятие? Даже входная точка в воронку шедевральна. Мне написали с какого-то свежего аккаунта, принадлежащего непонятно кому. Очень невнятно, с вопросом, который я понять даже не могу, с чем и нахрена ко мне пожаловали. Затем отправили к боту, из которого непонятно как нужно выуживать информацию. То есть я ещё не врубился толком, чего от меня хотят, куда меня приглашают, как меня перебрасывают на корявого бота. И его нужно натурально пытать, чтобы он сказал ну хоть что-то более-менее вменяемое и понятное.
А дальше мне милостиво предлагают ознакомиться с подробностями на сайте. То есть ВЫ ко мне припёрлись, непрошенные, так я ещё САМ должен ползать по ссылкам? Если бы это был какой-то нормальный проект, а не откровенная лажа – представляете, сколько людей можно потерять на этих прыжках?
Ну и, собственно, сайт. Естественно, неизвестные авторы проекта представляют его с апломбом (см. скрин 4). А по факту – это место, где тусуются «свои». Делают фоточки совместные, чтоб можно было потом похвастаться. Обсуждают, наверное, свой бизнес – и думают, что очень продуктивно участвуют в Мероприятии с большой буквы!
Спикеры – сплошь неизвестные лица (см. скрин 5). Кто все эти люди? Я не знаю ни одного, не слышал ни одной фамилии – кроме Саши Долгова, завсегдатая ВСЕХ мероприятий про франшизы (у меня, кстати, 3 года назад было с ним интервью). А ведь это акулы франчайзинга, они должны быть на слуху! Но почему я не знаю НИ ОДНОГО человека, кроме упомянутого Долгова?
Где пройдёт мероприятие? Ну, в Москве, Фадееы! Ты что, в глаза долбишься? Тебе ж ещё Георгий это написал! В Москве!
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Есть ли в сообщении Станислава хоть какие-то цифры? Что-то, что позволит оценить навыки монтажа? Ссылка на портфолио с ценами? Итоги проектов с цифрами эффективности? Тесты-сравнения «было-стало»? Ну хоть КАКАЯ-ТО конкретика? Везде ответ «нет»!
Я дал Станиславу обратную связь. Опять же, см. скрин, а также два видосика над постом. Я рассказал ВСЁ об его «умении» завлечь потенциального клиента. А вот профессиональные навыки Станислава я даже не рассматривал – увы, до их оценки дело не дошло, потому что его заход не оставил мне ни единого шанса заинтересоваться его навыками.
И ведь человек совсем не заморачивается. Думает, что сделал типовую спам-рассылку, и сейчас повалят клиенты, и тут он кааак сострижёт с них бабло! Но нет, юный монтажёр Станислав, ты не знаешь прописной истины. Какие бы крутые услуги ты ни оказывал, каким бы востребованным спецом ты ни был – если ты плохо продаёшь свои услуги, у тебя НЕ БУДЕТ клиентов! И в том, что ты нихрена не зарабатываешь, будет виноват не Путин, не Вселенная, не «мёртвый» рынок, не долбящиеся в глаза клиенты, которые не оценили твой уникальный гений! Виноват будешь ТЫ, а не все вокруг.
В общем, хочешь денег – включай мозги и думай, как себя подать. Например, займись вычленением своих Смыслов – если, конечно, в состоянии (что это такое – читайте в моем программном посте). А если не в состоянии – я прекрасно понимаю, что грамотно вычленить свои Смыслы способны не только лишь все, – так хотя бы стоит потрудиться подать себя НЕСКУЧНО. НЕБАНАЛЬНО. И – это ОЧЕНЬ важно, это КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ – с цифрами, ценами и примерами работ.
Если какой-нибудь очередной видеомонтажер заедет в личку к Фадееву на такой «козе» – возможно, таки получит небедного клиента на долгие годы.
А вот Станислав – увы, нет. Станислав в пролёте!
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
А реклама где? А прогрев аудитории? А LTV с сарафаном? Они, как я писал вот в этой статье, сегодня в значительном числе проектов являются ключевым фактором схлопывания юнит-экономики: окупятся вложения в маркетинг или нет.
Всего этого Гребенюк не говорит. И даже не упоминает об этих важнейших тонкостях. Может, и сам не знает и не понимает. А может знает и понимает, но хорошо осознает, насколько беспросветно тупа его аудитория. И если скажешь ей хоть что-то сложнее, чем «машина – это коробка с четырьмя колесами и круглой баранкой для водителя», то она сломает свои крохотные мозжечки, испугается и не придет с денежками на очередную тусу. Между тем цель Гребенюка, как и абсолютно любого инфоцыгана, как раз в том, что народ на тусу пришел. Ну или на вебинар-вагинар. И занес денежек.
И он, Гребенюк, не один такой. Тысячи их – таких вот примитивизаторов маркетинга. Просто они преследуют иные цели: не научить людей, не вывести их бизнес на новый уровень. Им нужно просто сделать так, чтобы от транслируемой инфы у паствы не заболела голова, чтобы она (паства) не испугалась неизвестности, новых рисков… Ну и, как следствие, осталась бы во власти гурейшего гуру.
Напротив – бизнес в легкости! По понятным лекалам! Делай как я – и не думай! Вот принцип, на который клюют. И который транслирует Гребенюк и его «коллеги».
Кароч, если видите, что кто-то объясняет маркетинговые механики вот такими вот простыми двумя-тремя предложениями, и как бы намекает, что в маркетинге все проще простого, знайте: перед вами – очередной инфобиз-гуру или инфоцыган. То есть, по сути, мошенник. Потому что маркетинг вот так на пальцах не объяснишь. Никак!
А как объяснишь? Да любую статью на FFAD.ru почитайте. Потратите часа три, сломаете мозг, охренеете... зато – ручаюсь – там все как раз про ПРАКТИЧЕСКИЙ, потогонный, многопараметрический маркетинг, сложнейшую науку, которую даже я со своим 25-летним опытом не знаю, а перманентно постигаю. Ибо маркетинг, как я не раз писал, – это, по сути, один бесконечный эксперимент. Сложный и болезненный. И это СОВСЕМ не про бизнес в легкости!
Новый подкаст с Фадеевым – на канале «Рецепты роста»
Я в последнее время крайне активно пилю свои подкасты (см. на ffadru">YouTube и на ffadru">VK Video). Уже вышло более 20 роликов общей длительностью более 20 часов. Зайдите, посмотрите.
Однако не брезгую и участием в чужих подкастах, когда меня приглашают в качестве приглашенной звезды гостя.
Вот как раз на днях вышел ролик «CRM не спасёт ваш бизнес: Михаил Фадеев о маркетинге, продажах и поколении Z» (YouTube и VK Video) на канале «Рецепты Роста / Антон Карцев», где я как раз выступил приглашенной звездой гостем.
Позвали меня поговорить прежде всего про CRM, но в итоге, как обычно, поговорили обо всем – как я нанимаю и отсеиваю кандидатов, как работать с зумерами. Ну и, конечно, затронул две свои главные темы последнего времени: это интеллектуальная дисциплина и эффективный маркетинг 2026 года, основанный на 6 базовых столпах.
В общем, подытожить можно так: CRM совершенно точно ни от чего не спасет, если процессы в голове и бизнесе не отстроены.
Еще раз даю ссылку на видео: YouTube и VK Video.
P. S. Ну а я продолжаю работать над своими подкастами. Скоро они воспоследуют. Об очередном выпуске оповещу прям тут, в Телеге. Пока смотрите те, что уже сняты и выложены, на ffadru">YouTube и на ffadru">VK Video.
Каникулярная подборка #1
Есть у меня такая традиция: на новогодних и майских каникулах постить не традиционные посты на какую-либо конкретную тему, а подборки материалов с FFAD.ru и подкастов, вышедших за последнее время.
Естественно, к маёвке-2026 я тоже подготовился, и сегодня публикую первую пачку подкастов.
Но для начала вот что скажу: в подборке подкасты, вышедшие в период с начала 2026 года и по сей день. Но у меня была еще и масса клевых подкастов в 2025. Я их выкладывал на новогодних каникулах (раз / два / три / четыре / пять). Совсем не буду возражать, если кто-то посмотрит и их тоже.
Ну а теперь — свежие подкасты 2026 года.
1️⃣ "Каким будет 2026 год?"
Собрались, значит, маркетолог Фадееы, риэлтор-решэлтор Калашников и главбух всея Рунета Зинин, вспомнили самые горячие темы года 2025-го и дали прогнозы на год новый, 2026-й. Учитывая, что на данный момент прошла только треть года, посмотреть видос очень даже стоит. Это и познавательно, и весьма... весело. Потому что помимо обсуждения серьезных дел и событий (дело Долиной, селебрити за решеткой, недвижка, увеличение капитала, нюансы работы с партнерами и т. д. и т. п.) мы еще и традиционно травим байки, выдаем афоризмы и углубляемся в посторонние (но весьма занятные!) темы. И да, еще в подкасте можно узнать, от чего реально кайфуют Зинин, Фадеев и Калашников.
Часть 1: YouTube, VK
Часть 2: YouTube, VK
Часть 3: YouTube, VK
2️⃣ "FFAQ — самые частые вопросы новых клиентов"
Этот ролик я скромно и вежливо требую посмотреть КАЖДОГО, кто хочет начать работу с моим агентством. Так мы сэкономим первые 30–40 минут общения — и сможем потратить это драгоценное время на что-то более важное и полезное. Потому что каждый первый клиент начинает с одних и тех же банальных вопросов — и получает на них одни и те же ответы. Устав от работы попугаями, мы с нашим креативным директором Серегой Соломатиным сели в студии и записали так называемый FFAQ — как раз с ответами на самые часто задаваемые вопросы Фадееву от новых клиентов. Вышло очень живо и ультра-понятно. Тем, кто пока не планирует заказывать продвижение в моем агентстве, тоже можно посмотреть: больше узнаете о принципах моей работы.
Единственная часть: YouTube, VK
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Но кое-что маркетологиня все же отметила верно: потребитель сегодня долго думает, он не хочет расставаться с деньгами, потребитель желает повыбирать. Я и сам об этом не раз писал – например, вот тут. При этом грамотный маркетолог, хорошо понимающий, чувствующий психологию потребителя, может помочь ему с выбором. Помочь сделать «правильный» выбор. Аккуратно, без навязывания подтолкнуть его туда, куда нужно. Чтобы, всласть повыбирав, потребитель таки выбрал именно продвигаемый маркетологом продукт. Но для этого сегодня НЕдостаточно прогревов в воронках да выжиманий конверсий из отдельных инструментов. Для этого необходимо принципиально иное МЫШЛЕНИЕ, НЕдоступное простым ремесленникам от маркетинга.
Для ремесленников подобное мышление – стратегическое, учитывающее Смыслы продвигаемого продукта и опирающееся на глубокое понимание психологии потребителя – это слишком сложно, слишком неведомо, слишком непонятно. А потому для них, ремесленников, и удивительно: почему мы, команда М. Фадееы, перед каждой кампанией неделями напролет в анальном поту пилим концепты для клиентов (о них читайте тут)... Почему мы ради написания вводных ездим в разные Мухосрански на клиентские производства (об этом тут – с фоточками!)...
Типовые маркетологи-ремесленники считают, что Фадееы таким образом просто важно надувает щеки, да еще и цинично гребет бабки. Хотя это вовсе не так, что элементарно доказывается: я возвращаю клиентам деньги за концепты (500-700 тысяч рублей!) различными активностями, если мы в итоге идем в полноценную масштабную рекламную кампанию. Но для типовых маркетологов с их линейным мышлением это слишком сложно: зачем какие-то смыслы маниакально копать, зачем вообще какие-то концепты? Ведь можно работать ТОЛЬКО инструментами! Включил контекст, накрутил ручек внутри кабинета – и всё! Лучше уже не будет!
Хотя даже с тем же контекстом, если подумать, если проанализировать особенности психологии и поведения потребителя в 2026 году, то можно, например, увеличить ВДВОЕ количество качественных лидов. А также сократить на ТРЕТЬ стоимость качественного лида. Ну и добиться ряда других весьма крутых результатов… Что мы и проделали, например, в этом кейсе для одного из наших клиентов. И это возможно, просто понимая продукт клиента и анализируя поведения потребителя – чего обычные типовые маркетологи практически никогда не делают!
А еще существует «Контекст 2.0». Это не просто «крутить ручки в настройках кабинета», это совершенно ОСОБАЯ связка Смыслов + настройки инструментов. Такая синергия направлена как раз на ВЫБИРАЮЩИХ потребителей… И о таком уровне работы типовые маркетологи, ессно, тоже НЕ слышали. Подробнее о «Контексте 2.0» читайте тут.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Новая статья на FFAD.ru. ИИ в маркетинге: как встроить нейросети в бизнес по раскрутке других бизнесов и не сливать бабло почем зря
На тему ИИ в бизнесе и маркетинге я последнее время высказываюсь достаточно часто. Вот, например, содержательная статья была. А теперь и еще одна – см. по ссылке в заголовке поста.
Что поделаешь: все эти нейросети в частности и ИИ в целом весьма прочно вошли в нашу жизнь, и в маркетинг с бизнесом тоже. Другое дело, далеко не очевидно, какой именно профит можно с их помощью получить. И будет ли результат их использования вообще профитом? Может, как раз наоборот? Такое – внезапно! – тоже вполне реально.
В новой статье, написанной с помощью пары моих коллег, я рассуждаю о том, почему все сегодня прям люто онанируют на нейросети, в каких ситуациях эти самые нейросети применимы в маркетинге и бизнесе, а также когда они могут не благо принести, а откровенно навредить.
Если коротко, то все выглядит так: нейросети в бизнесе и маркетинге – это не волшебная кнопка, не панацея от всего, а лишь инструмент, который сможет помочь умному грамотному специалисту лучше и эффективнее делать свою работу. А если ты не специалист, не умный и не грамотный, то нейросети тебе не помогут вот вообще никак.
В качестве бонуса в статье содержатся короткие описания технологических явлений, на которые в прежние годы онанировали так же яростно, как сегодня на нейросети, с оценкой их (явлений) сегодняшнего положения в мире. А еще – разбор нескольких современных ИИ-услуг, предлагающихся разного рода прохиндеями и на самом деле НЕ способных сделать вашему бизнесу хорошо. При этом денежки за них у вас обязательно возьмут, и довольно серьезные.
Статья находится по ссылке.
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
При этом сотрудник в CRM пометил этот звонок как обработанный им лид, который, увы, не превратился в сделку. И, по утверждению моего клиента, таких звонков – огромная часть, чуть ли не половина!
А теперь разберём, что происходит.
Сотрудник-«милиционер» уже получает свои 200-250 тысяч рублей в месяц. Теоретически, на этом готовом, организованном под него входящем потоке звонков, поваливших после рекламы, он вполне может получить и 300-350, и даже 400 тысяч за месяц – ведь он получает чёткий зафиксированный процент от успешных сделок. Это и есть та самая прямая понятная денежная мотивация. И даже делать для неё особо ничего не надо – ни навыков новых приобретать, ни осваивать какие-то новые компетенции. Только работать немного БОЛЬШЕ и чуть БЫСТРЕЕ. Вот и весь выход из привычной зоны комфорта!
И деньги-то человеку вроде как нужны: ипотека, кредит на машину, нескольких детей обеспечивать. Как говорится, каждая копейка на счету. Казалось бы – вот на! Бери! И греби деньги лопатой, как раз подвернулась возможность! Только приложи чуть-чуть больше усилий! Но нет…
Условно всех потенциальных клиентов, которые проходят через этого сотрудника, можно разделить на две группы. Первые – те, по которым сразу видно, что человек готов купить услугу. Ему задаёшь три вопроса, а он уже спрашивает, куда ставить подпись и нести деньги. Это лёгкие клиенты, прямо горячие. А есть такие, как женщина выше. У которых уже есть интерес, но их нужно чуть-чуть успокоить, поговорить с ними, экспресс-психотерапию для них провести – короче немного прогреть, прежде чем человек понесёт сюда свои кровно заработанные. Это клиенты чуть посложнее. Так вот у сотрудника включается мышление лентяя обыкновенного: он берёт только лёгких клиентов. Потому что для этого вообще не нужно напрягаться! А там, где хоть чуть-чуть нужно напрячься, включается строгий дядя-милиционер и «пишите заявление, чо там!»
С каждого приведённого клиента сотрудник получает хорошую комиссию, которая уходит прямо ему в карман. Десятки тысяч за каждого! Но его не смущает, что он теряет свои собственные деньги на своей же лени! Человек просто обленился и расслабился, потому что в компании ему не с кем конкурировать – он один занимается всеми входящими звонками. Один из способов, кстати, как преодолеть лень таких людей – добавить внутреннюю конкуренцию. Этим мой клиент и планирует заняться: он хочет посадить ещё одного человека принимать звонки в отделе продаж, чтобы растрясти-таки старого, проверенного, но чуток обленившегося сотрудника. Но логично, что корм при этом будет делиться на двоих.
Казалось бы – он находится в идеальных условиях! Один, без конкурентов. Не нужно ничего даже делать, чтобы привлечь клиентов – ни заказывать услуги рекламщика, ни даже холодным обзвоном заниматься. Сотруднику звонят те люди, которые УЖЕ готовы, которым ТОЧНО нужна услуга. Ему нужно ПРОСТО брать трубку и живо, с эмпатией рассказывать про преимущества услуги моего клиента. Поговорить с кем-то минуту, а с кем-то пять – да, немного напрячься. И увеличить свой доход за счёт этого крошечного напряжения! Но сотруднику это НЕ НУЖНО. Потому что он закрылся в своей зоне комфорта – на пельмени-то с макаронами уже заработал, даже на удочку с домиком в деревне хватило! Диван есть! Поэтому он и берёт только лёгких клиентов, а где нужно хоть чуть-чуть напрячься выше обычного – просто сливает их таким вот разговором через губу.
Эта поучительная история – к вопросу о том, что даже самая логичная, самая эффективная система мотивации, какой бы она ни была, разбивается об один очень твёрдый камень: лень людей и ограниченность их потребностей. Когда отсутствует мотивация зарабатывать, хотя имеется мотивация получать. И что бы ни задвигали инфоцыгане и консалтеры, какие бы системы они ни вводили, если самый нижний слой сотрудников, ради которых и внедряются все эти хитрые схемы, не захочет зарабатывать – чуда не случится! Компания не вырастет, а эти люди не заработают. Ведь как удобненько лежать на диване и кушать пельмени с макаронами, приготовленные любимой женой! А там хоть трава не расти…
Почему мотивация сотрудника деньгами работает далеко НЕ всегда
Узнал вот недавно от одного моего клиента об очень интересном, весьма удивительном кейсе работы с сотрудниками. Спешу поделиться им и с вами. Считаю, что это важная тема, которая актуальна для всех – и для управленцев, и для простых работяг, наёмных сотрудников любой категории.
Кейс этот – про такую штуку как «мотивация деньгами». И про то, почему этот метод, поставленный во главу угла всякими инфоцыганствующими консалтерами, иногда работает очень и очень странно. Наталкиваясь на особенности конкретных людей.
Да и вообще буду кидать ссылку на этот пост всем, кто мне регулярно ссыт в уши про маленькие зарплаты, что всем нужны деньги, всё подорожало и т. п. чушь в оправдание собственной пассивности и нежелания менять жизнь к лучшему.
Но сначала небольшое лирическое отступление про человеческую психологию.
Я уже говорил о том, что мне постоянно приходится слышать высказывания из серии: «Ты покажи человеку морковку, сколько он может заработать, и тогда он будет жопу рвать на благо твоей компании (и, естественно, заради своей зарплаты, своей чётко обозначенной выгоды)». Так вот, повторю то, что всегда говорю таким мудрым товарищам: не стоит торопиться с выводами, уважаемые! И не стоит всех грести под одну гребёнку. Вот этот метод – показать наглядно сотруднику златые горы, в которых он будет купаться, – работает ТОЛЬКО с теми, кому деньги нужны. А большинству людей деньги НЕ НУЖНЫ (или нужны не больше какого-то определённого уровня – они и не думают о большем).
Это я утрирую, конечно, но мысль такова: не так сильно большинству людей нужны деньги, чтобы ради них напрягаться и вылезать из зоны комфорта. А дьявол в том, что вот эта зона комфорта для всех разная: бывает даже так, что внутри одной семьи эти зоны не совпадают. Жене, например, подавай моря-квартиры-машины-карьерный рост, вечно переть вперёд без остановки, учиться чему-то новому, развиваться в новых сферах. А для мужа предел мечтаний – домик в деревне, жопой на грядке и рыбалка в старой лодке на озере размером с лужу.
И таких дофига – у меня лично подобных знакомых очень много. Мужик работает на работе, приносит домой деньги, да. Но он приходит домой, ложится на продавленный диван, поглощает на ужин наваренные женой пельмени или макароны с тушёнкой, не поднимая с дивана задницы, – и всё! Пельмени вкусные, макароны тоже, а устриц или камчатского краба свежего ему и не надо! Где тут «подумать о том, как заработать побольше»? Где-то видите мысль «освоить новую специальность, стать начальником»? А искать и не надо, её нет! И не появится: ему ж и так хорошо!
При этом люди жалуются – ооо, жаловаться все горазд! Хочу, мол, денег побольше получать, чтоб удочку вон для рыбалки новую купить хотя бы… Я на такие жалобы задаю один-единственный вопрос: ты хочешь или ты готов? Больше ПОЛУЧАТЬ или больше ЗАРАБАТЫВАТЬ? Человек на этих двух вопросах зависает, как старый комп (и то, постучать по черепушке не поможет). Потому что многие не видят разницы, а она, между прочим, имеется! Получать – это ни в коем случае не выходить из зоны комфорта (диван вечером-пельмени-макароны-домик в деревне с удочкой) и нихрена для повышения заработка не делать, но чтобы звонкие монеты как-нибудь сами волшебным образом материализовались в кармане. А зарабатывать – это делать больше работы по объёмам, или делать сложнее, или повышать свою квалификацию, и уже с этого иметь больше денег.
Когда объясняешь человеку эту разницу, выясняется, что большинство так и не может осилить парадигму кардинальной разницы этих двух понятий. Редкие исключения в итоге разницу понимают. Но делают вывод, что они хотят именно ПОЛУЧАТЬ. И совсем редко кто готов ЗАРАБАТЫВАТЬ. Потому что для того, чтобы зарабатывать, нужно вылезать из уютненькой зоны комфорта. Усилия прикладывать, осваивать новые навыки. Мозгами скрипеть до головной боли, крутиться, чего-то думать и в итоге ПАХАТЬ.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
О новом придурошном одноразовом способе привлечь внимание к ТГ-каналу
Некоторое время тому назад – а именно 10 апреля – по Телеге прокатилась следующая фишка.
Некто не в меру креативный придумал эмодзи в виде слова «Черновик» красным шрифтом (см. первый скрин). Админы/владельцы каналов это дело обнаружили и начали массово вставлять данный эмодзи перед текстами своих постов... Сперва так развлекались отдельные админы (см. скрин номер 2)... А затем в течение буквально часа вакханалия стала массовой, в ней решили принять участие чуть менее чем все (см. скрин номер 3).
Суть прикола в следующем. Человек видит красное слово «Черновик» в списке своих каналов/чатов – и сразу же думает, что он кому-то писал сообщение и не отправил его. Потому что в случае, если ты РЕАЛЬНО кому-то писал сообщение в чат и не отправил его, в чате действительно отображается точно такое же красное слово «Черновик». Реальное, настоящее, не эмодзи.
Так вот: человек на автомате тыкает в слово «Черновик» (являющееся на самом деле эмодзи), чтобы посмотреть, кому он чего писал и не отправил, и попадает... вовсе не в чат, а в какой-нибудь канал. Админы/владельцы этого и добиваются: они рассчитывают, что человек обратит внимание на их посты.
Как я могу прокомментировать эту «находку»? Я считаю, что эта какая-то очередная массовая хрень, распространившаяся благодаря стадному чувству.
Тот, кто первым-вторым-третьим ее использовал, может, и добился некоего всплеска внимания к своему каналу. Но когда эту фишку в течение часа подхватили буквально ВСЕ – она сразу же перестала привлекать внимание. Более того, она стала раздражать. И высока вероятность, что каналы, которые стали активно вставлять эмодзи «Черновик» в свои посты, в итоге добились не всплесков посещаемости, а всплесков... отписок.
В общем, держите совет от старика Фадееы: если вы владеете каналом... ну или администрируете канал... привлекать аудиторию нужно НЕ такими вот сиюминутными манипулятивными техниками, а КОНТЕНТОМ. Качественным, интересным, полезным, злободневным, актуальным, резонирующим, оригинальным. Если контент именно такой, то люди станут заходить на ваш канал просто так, как только будут видеть, что там появился какой-то новый пост. И никакие «черновиковые» заманухи не понадобятся.
Понятно, что тема с эмодзи «Черновик» сошла на нет в тот же день, когда и появилась. Но она, скорее всего, далеко не последняя. Придумают и еще что-то подобное. Так вот мое мнение на будущее: подобные штуки – полная херня. И приводят они в конечном в итоге к отпискам, а если смотреть более широко – к ущербу. Контент, контент, контент пилить нужно – ему все внимание! А не тупым заманухам. Если нет интересного полезного контента, хоть обтыкай канал такими фишками – всем пофигу будет!
Я, как говорится, предупредил.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Самир владеет кондитерской «Профи Торт» в Москве. И это, мягко выражаясь, не типовое заведение такого рода. Человек взял и основал хороший, вкусный (и в прямом, и в переносном смысле!) бизнес с прекрасной маркетинговой упаковкой! Вот прям бери да демонстрируй как пример МОЕГО подхода. Именно так: как я уже упоминал выше, Самир давно меня читает, и не просто читает, но и делает все именно по МОИМ заветам.
Например, сайт у него изначально правильный, удобный, продающий – такой, как НАДО! Такой, как у моих клиентов, которым мы среди прочего пилим сайты в рамках нашего фирменного подхода. Каталогизатор тортов на сайте Самира – мое особое почтение! Все по полочкам, подробно и четко.
Далее – смыслы, отстройка от конкурентов. Всё как я люблю. Позиционирование у Самира прям прекрасное: «"Профи Торт": Рецепты Брайана Сандина». Это самая настоящая легенда мировой кондитерской индустрии. Светило, которое формировало сладкую составляющую высокой кухни в Ritz-Carlton Huntington Hotel & Spa. (Какое отношение господин Сандин имеет к герою моего поста – расскажу чуть ниже.)
Но главное – и это мой главный совет всем бизнесменам! – Самир сделал не как все прочие кондитеры. А максимально, просто фантастически вложился в ПРОДУКТ и в СЕРВИС вокруг него. Поднял на какой-то запредельный уровень вроде бы знакомую всем тему с выпечкой тортов.
Что под этим следует понимать? Во-первых, качественные, натуральные ингредиенты: все-таки торт в первую очередь должен радовать вкус. Кондитерская Самира закупает продукцию напрямую у фермеров: сливки, яйца, масло, молоко. Берет только свежие ягоды плюс всякие роскошные вещи типа алтайского меда и настоящего бельгийского шоколада. В кондитерской есть специальный закупщик – человек, который со знанием дела ищет редкие и качественные ингредиенты по россЕйским городам и весям. Да, для владельца бизнеса все это достаточно сложно, да и стоит недешево. Но экономить в торте на ингредиентах – стрелять самому себе в ногу! А делать ширпотреб из пальмового масла с искусственными ароматизаторами а-ля «мамочка-декретница» – так реально крутой долгосрочный тортовый бизнес не построишь. Подход же Самира направлен как раз именно на это.
Кстати, вот доказательство того, что в «Профи Торте» используют исключительно натуральные ингредиенты: вне холодильника торт держится всего 40 минут! Он просто начинает таять при комнатной температуре! Я сам видел (об этом ниже), так что знаю, о чем говорю. И Самир предупреждает покупателя об этом СРАЗУ, еще в момент оформления заказа – вот его ставка как бизнесмена, которая играет. Что в состав никогда НЕ входят типичные для такого рода тортов стабилизаторы и искусственные добавки, делающие изделие неубиваемым. Принцип Самира: натуральность важнее крепкости!
Идем дальше. Самир не нанял первых попавшихся поварих-кондитеров. У него небольшой коллектив, но состоящий именно из профессионалов высочайшего уровня. А шеф-кондитер в «Профи Торте» – скромная тетенька, которая в отрасли более 25 лет и которая училась… у того самого Брайана Сандина. Отсюда и позиционирование. Дяденька этот, повторюсь, шеф-повар из США, он работал в Ritz-Carlton, богатейшей сети отелей. Ощущаете масштабы?
В-третьих, просто фантастические, крайне реалистичные дизайны! В качестве примера приведу торт, который Самир подарил мне. Торт украшен моим довольным лицом с калькулятором в руках и в окружении съедобных купюр и золота (см. фотки и ролик – на видео, кстати, засветился сам Самир). Я поначалу и не поверил, что это РЕАЛЬНО торт! И не поверил, что все элементы – доллары, золотые слитки, даже моя фотка (ее схомячила моя предпоследняя дочка Маша, см. на фото над постом) – настоящие и съедобные. Совсем грустно было нарезать это произведение искусства! Но все-таки десерты созданы, чтобы их есть… И тут торт-шедевр не подкачал: можете порадоваться за меня в прошлом, было вкусно! Даже детям очень понравилось есть сладкого Фадееы с калькулятором в руках. И сотрудникам моим тоже: я прямо в офисе торт порезал и всем раздал, кроме части, которую забрал домой для жены и детей.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Первый признак зрелости специалиста – когда он пишет не только про процессы, но и про полученные РЕЗУЛЬТАТЫ. Причём выраженные в объективных метриках – все в одинаково понятных, легко калькулируемых цифрах. Потому что субъективное мнение – нравится/не нравится, считаю эффективным/не считаю, красиво/не красиво – может быть каким угодно и опираться на любые показатели (а чаще всего на никакие!).
Но классические пиарщики вечны и неизменны в своём умении подменить реальные метрики яркими личными эмоциями о крутости и ценности самого процесса работы… На любой однострочный комментарий о продвигаемом бизнесе в какой-нибудь топовой статье даже НЕ ПО ТЕМЕ бизнеса они сразу хлопают в ладоши. И говорят: смотрите, мы в топовое издание пролезли! Здорово! А то, что никто не увидел ни продукт, ни бренд, не узнал экспертизу бизнеса, и что комментарий был вообще на другую тему – это как? Классические пиарщики на это отмахнутся. Главное же ж, что пробились в крупное издание, это уже само по себе круто! Сложность процесса (при полной его бессмысленности) – вот и результат! Вот это всё – из серии «креатив ради креатива (вот, например, январский пост про это у меня на канале). Когда творческий процесс бьёт ключом, а творцы фонтанируют идеями без попыток понять, каким получится результат этого процесса. Когда даже попыток нет проанализировать. Есть только процесс и кайф от процесса – и денежки заказчика, которые улетают в трубу, чтобы пиарщик почесал себе и заказчику эгоички. Зато вон, гляньте, как креативненько получилось!
А теперь о том, какой у МЕНЯ подход к работе. Лично мне все эти восторженные реакции «Вау! Прикольно! Классно!» вообще неинтересны. Мне интересно посмотреть на конкретные цифры – хотя бы на то, как повёл себя яндексовский Вордстат, если по каким-то объективным причинам нельзя измерить продажи. Стало ли больше людей искать бренд после коллаборации? Потому что пиарщики любят говорить про долгосрочные инвестиции: типа вложенные в пиар деньги отрабатываются не сразу, что это такой отложенный спрос, узнаваемость бренда в долгосрочной перспективе. Но мне очень важно понимать, КАК именно он повышает узнаваемость. Нет ничего проще, чем посмотреть Вордстат, который отображает динамику поисковых запросов по бренду. В посте выше, конечно же, нет и намёка даже на такую простую и понятную метрику.
Но проходят годы… Даже десятилетия проходят! Но классический пиар так и не меняется. Хотя, как я сказал выше, становится прерогативой больших корпораций, где пиарщиков держат ну вот чисто на правах дорогих элитных собачек. Пользы особо никакой, но похвастаться экстерьером своей породистой перед другими собаководами можно :(
P. S. На тему классического пиара и его эффективности можно почитать мои тексты тут и тут.
Коллабы в маркетинге: уже больше чем фишка
2026 год обещает быть непростым. Бюджеты на маркетинг у 90 % компаний, с которыми мы работаем в Кибердоме, серьёзно сократились — как минимум на первую половину года. При этом запрос бизнеса на лиды и продажи остаётся. Руководство продолжает давить: привести, увеличить, ускорить. Получается, что ресурсы ограничены, а цели остаются прежними — нужно искать выход. Я вижу его в коллаборациях. Сейчас активно думаю в эту сторону — и кое-что уже начинаем пробовать.
За вдохновением пошла смотреть коллабы 2025 года. Вот что понравилось.
Бренды + искусство
🔵 Lamoda × Яков Хомич — ко Дню влюблённых художник создал особый принт с зайцами, что дало возможность запустить новый дроп.
🔵 Cofix × Артемий Лебедев — создали сезонное меню с цитатами и портретом и напечатали на фирменных стаканах, а также выпустили сопутствующий мерч. Было, кстати, очень ярко.
🔵Магнит × Эрмитаж — лимитированная коллекция конфет, зефира и шоколада, на упаковках которой разместили репродукции картин Сезанна, Моне и других мастеров. На обертках также разместили QR-коды со ссылками на сайт музея.
🔵 Фабрика Федоскино × Atomic Heart — пять эксклюзивных шкатулкок с образами персонажей игры, расписанные вручную мастерами, которые появились и внутри самой игры. Просто вау! Очень нравятся эти сестры-близняшки.
Кросс-категорийные коллаборации
🟢L’Occitane × Mates — косметика × кофе в линейке сезонных напитков с мини-презентами. Новые клиенты для L’Occitane.
🟢 Befree × Атом — футуристические дорожные аксессуары, вдохновлённые электрическими автомобилями.
🟢Dreams by Alena Akhmadullina × Парк Горького — одежда с принтами флоры и фауны парка. Небанальный мерч со смыслом.
🟢O’Stin × Яндекс Книги — футболки с портретами и цитатами Есенина + лекции и чтения в рамках «Лето в Москве». Отличный PR-повод.
🟢Dreams by Alena Akhmadullina × «Доктор Живаго» — десерт в форме кокошника со съедобным платком с принтом бренда. При заказе можно было выиграть настоящий платок.
🟢Love Republic × Lumisfera — презентация капсулы в формате иммерсивного шоу при свечах. Lumisfera получила контакт со светской аудиторией.
🟢Сбер × O Paper Paper — лимитированные дизайны карт и стикеров. Сбер получил доступ к локальному комьюнити, а маленький бренд — PR-мощь гиганта.
Я привела сознательно много примеров, чтобы показать: не стоит себя ограничивать в вариантах, с кем подружиться. Любой партнёр может дать двойной импульс ценности при минимальных затратах.
Когда мы выходим за пределы возможностей своей компании и начинаем использовать возможности партнёра, мы можем:
*️⃣Создать дополнительную ценность для своих клиентов без огромных бюджетов
*️⃣Перелить доверие аудитории партнёра в свою воронку
*️⃣ Расширить аудиторию за счёт перекрёстных аудиторий
*️⃣ Усилить продуктовый контекст — коллаба становится продуктом, а не просто рекламой
*️⃣ Выйти в новые сегменты аудитории
Если бюджеты сокращаются, а цели нет — коллаборации точно стоит рассмотреть в первую очередь.
P.S. Реально впечатлила Алена Ахмадуллина. Очень много коллаб, как-то я не ожидала 🙂
О том, как можно превратиться в РЕАЛЬНОГО лидера рынка… благодаря липовой аналитике
В предыдущем посте про аналитику, фокус-группы и опросы я обещал рассказать о том, как воспользовался анархией в области аналитических исследований… и добился весьма неиллюзорных результатов для одного из своих любимых клиентов.
На дворе стоял конец нулевых годов. И аналитику рынка электроники все пилили по принципу «пальцем в небо» – несколько примеров я как раз приводил ранее. А у нас был клиент – компания PocketBook, производитель электронных ридеров. Это сейчас она безусловный лидер российского рынка с долей под 70%. А вот тогда, в самом конце нулевых, все было куда сложнее. На российском рынке ридеров были ДЕСЯТКИ брендов – и местных, и китайских, и даже украинских. У PocketBook имелся козырь: удобный и продвинутый софт. Но для однозначного успеха этого было мало. Ридеры стоили одинаково, выглядели одинаково – и быстро потеснить конкурентов, став однозначным лидером, на таком фоне было малореально.
Что же я придумал? Просто взять и… назвать PocketBook лидером рынка. Без каких-либо реальных оснований, но с убойными (хотя и фиктивными) доказательствами. Под это дело мы на двоих с моим прекрасным товарищем, ныне покойным Олегом Лебедевым (он же Лосик) – тогдашним главным редактором журнала PC Magazine – придумали аналитическое агентство Smart Marketing. И от его лица, после двух пузырей дорогого односолодового виски Laphroaig, состряпали отчет о ситуации на российском рынке ридеров, в котором указали, что у PocketBook – внезапно! – первое место с долей в 43%.
Затем мое агентство раструбило эту информацию всеми доступными мне на тот момент способами. Начали с эксклюзивного материала в одном крупном российском деловом издании, затем провели пресс-конференцию, где привели данные о лидерстве PocketBook со ссылкой уже на это деловое издание (которое, понятное дело, настолько круто и авторитетно, что фуфло печатать не будет). И эта информация – про долю в 43% – реально ушла в народ! Ей ПОВЕРИЛИ!
Помню, я чуть ли не оргазм испытал от подтверждения эффективности нашей работы, когда под независимые публикации журналистов о PocketBook приходили комментаторы, которые в иронично-саркастичной манере спрашивали: «Что же вы про 43% рынка не написали?» Такая обратная связь говорила о том, что интернет нами действительно засран весь, и засран эффективно. У людей отложился на подкорке САМЫЙ ГЛАВНЫЙ тезис позиционирования – про лидерство компании-клиента.
Продажи у PocketBook на фоне данных о ее лидерстве и наших перманентных стараний по продвижению ее продукции поползли вверх. Выручаемые деньги в PocketBook не просирали, а тратили с умом – на исследования, разработку, повышение качества и улучшение потребительских качеств ридеров. И году к 2011 доля компании действительно достигла тех самых 43% – в то время как конкуренты «умирали» один за другим, уходили с рынка читалок.
В общем, получилась идеальная синергия. У PocketBook был отличный продукт, а мы точно знали, как о нем грамотно и, главное, ДОХОДЧИВО и ПОНЯТНО рассказывать публике – с обязательным упоминанием про лидерство в каждом материале (за отсутствие упоминаний я своих сотрудников штрафовал). В итоге и получились 43%. Точнее, материализовались – изначально были виртуальными, а потом стали вполне реальными. Картина ожила! И даже улучшилась со временем: до 60-70%.
Это был, если что, коротенький пересказ истории о том, как мы начали продвигать PocketBook и к чему (а также благодаря чему) в итоге пришли. Полная версия истории лежит тут, на сайте FFAD.ru.
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Да вот только, господа, Москва большая. И разница между «на другом конце города» и «на соседней улице» огромна! А написали мне тогда, когда до мероприятия осталась неделя! Неделя! И мне важно знать, КУДА меня приглашают – у меня куча планов, всё нужно выяснять заранее, чтобы эти планы между собой согласовать. То есть организаторы вообще не ориентируются на содержательных, занятых людей – хотя явно ждут, что их мероприятие посетят именно такие!
Любопытно ещё вот что: везде отмечается, что мероприятие закрытое. Стало быть, мне очень повезло! Ведь именно мне-счастливчику с этой рассылкой выдали пригласительный билет? А вот и нет, обломаю вас сразу: придётся выложить кругленькую сумму, чтобы попасть на слёт умудрённых экспертов и никому не известных блистательных мастеров франчайзинга (см. скрин 6). То есть у нас как бы всё закрыто, элитненько и «для своих», но всё-таки за денежку можно пробиться, чтобы, разинув рот, внимать этим акулам.
И самое главное: деньги за билет принимает хрен пойми кто (см. скрин 7). Человек 73 лет, то ли мужчина, то ли женщина. То ли Виктор, то ли «любимая жёнушка прекрасная». То есть это явно какой-то временный телефон, владельца которого потом ищи-свищи, как ветра в поле, если что-то пойдёт не так. Вот прям бегу на мероприятие с ТАКИМ уровнем организации, роняя тапки!
Подобные «тусовки» и так уже давным-давно превратились в дно и стали просто одним из способов заработка на лохах, сродни инфобизу. Ну а с повсеместным внедрением ИИ и автоматизации ботов любые взаимодействия с таким кошмаром превратились в совсем уже полный зашквар.
Всё, что я понял из анализа этой воронки продаж – люди очень-очень хотят денег. А вот ну хоть чуть-чуть напрягаться, чтобы заработать с тех людей, у кого эти деньги имеются – ну совсем не хотят. А я, в свою очередь, не очень понимаю, ЗАЧЕМ мне им деньги отдавать. И это я не говорю ещё о том, что тема франшиз – сама по себе давно токсичная, на грани инфобиза, потому что в ней крутится очень-очень много разводил и всяких мутных личностей. Соваться туда не хочется ни на такое закрытое «мероприятие» с отвратительной организацией, ни как-либо ещё.
P. S. Дело было за неделю до мероприятия. Пост писался уже ПОСЛЕ мероприятия. Ну и посмотрим, прав ли я был в своей оценке…
Открываем снова сайт, и что же видим? Те самые пафосные фоточки! (см. скрин 8) Подобные фотографии делаются на Мероприятиях с большой буквы обычно с такого ракурса, чтобы показать МАСШТАБ: мол, у нас тут едва ли не евразийский (как минимум; а лучше всемирный!) слёт экспертов. И столько пришло нас послушать народу, что зал битком!
А что же на фото видим мы?
Кроме пассажиров на сцене, оператора, звукорежиссёра и осветителя на самой главной фотке, показывающей масштаб мероприятия и призванной раздувать щёки от его крутости и пафосности, я насчитал 20 человек. Вряд ли это были спикеры… 15 000 * 20 = 300 000 рублей собрали. Оборотки… Не прибыли! Прямо скажем: не густо!
Ну и отзывы этих залётных пассажиров «акул франчайзинга», кстати, чрезвычайно показательные. С ними можно ознакомиться, посмотрев ролик на сайте (листните в самый конец, см. скрин 9). Что там можно услышать, как оценивают тусовку гуру франчайзинга? «Круто, клёво, обалденно...» «Много услышала…» «Кайфанул от самого процесса…» От процесса кайфанул… Пофиг на результат (его нет)! И ожидаемо – НИКАКОЙ КОНКРЕТИКИ!
Вот такой вот прекрасный междусобойчик для скучающих прокрастинаторов под флагом супер-фрайчазинга.
Новая статья на FFAD.ru. Кейс 2-3 года работы. Как мы нарастили продажи чудо-средства для гидроизоляции бетона на стагнирующем рынке
Сегодня у меня рассказ о продолжении работ с одним из наших многолетних клиентов (и, как следствие, самых любимых). Клиент – компания "Акватрон", производитель одноименных чудо-средств для гидроизоляции бетона.
В 2023 году у нас был первый этап рекламной кампании, о котором я написал отдельную большую статью. Далее последовали два новых этапа – в 2024 и 2025 – и им посвящен как раз вот этот новый материал.
Цифры, графики, таблички, описание нюансов кампаний – все в нем. А здесь скажу о самом главном. Очень и очень многое, что связано со стройкой, недвижкой и ремонтами, в 2025 году буквально встало колом. Ремонтники, риэлторы, строители – все буквально воют, что работы стало меньше, что околостроительный рынок стагнирует...
Но! Кейсы целого ряда моих клиентов, включая и "Акватрон", показывают, что:
- если у тебя реально КРУТОЙ продукт;
- если у тебя реально КРУТАЯ реклама...
...рост таки возможен! Да, даже сейчас. Даже на околостроительном рынке, который вроде как стагнирует.
Длинные рассуждения обо всем этом, а также вышеупомянутые цифры-графики-таблички – в статье на FFAD.ru.
Про недожарку клиентов. Спам-рассылка зумера-видеомонтажера: как НЕ надо продавать свои услуги
И снова про проблему грамотного завлечения клиента в воронку продаж. Недавно об этом, кстати, выходил пост, как меня, потенциального клиента, настойчиво пытались пережарить. А некоторые наоборот – даже немного прогреть не пытаются. Нынешний пост именно об этой другой крайности: о НЕдожарке клиента.
Некоторое время тому назад я получил очередное спам-сообщение (см. приложенный скриншот). Некий зумер Станислав предлагал мне услуги видео-монтажёра. Ну как предлагал… Милостиво выслал мне что-то абстрактное, без конкретики, и принялся ждать, что я радостно соглашусь на его великодушное предложение. Смотри, старик Фадееы, такое поступает раз в тыщу лет, не проморгай!
Всё по самой хреновой, унылой спам-методичке: не хватает только роботизированного «перезвоните/напишите нам, если вам интересно это непрошенное и совершенно неуникальное предложение». Хотя подождите… Вон оно, есть в переписке!
Я не был бы собой, если бы не сделал поучительную историю из типовой ситуации, на которую многие раздражённо махнут рукой: пометят сообщение как спам и забудут.
Итак, я получил от спамера Станислава сообщение с предложением услуг монтажа. Скорее всего, имя вымышленное: такие спам-рассылки делаются с левых аккаунтов, которые ТГ блокирует пачками по жалобам «счастливых» получателей.
Самое главное: зумер Станислав даже пришёл по адресу. Я регулярно делаю монтаж видео (и ffadru/videos">своих подкастов, и клиентских), привлекая для этого сторонних подрядчиков. Поэтому существовала ненулевая вероятность, что я заинтересуюсь услугой Станислава! Что он получит клиента на много десятков тысяч – постоянного клиента, растущего. И даже войдёт в наш постоянный пул подрядчиков! Если бы всё не упёрлось в одно катастрофическое для Станислава НО: в его неумение продать свои услуги. Товарищ монтажёр предпочёл заняться рассылкой однотипного спама – и прогадал.
В последние три месяца я получаю натурально по 2-3 предложения в неделю от монтажёров рилсов и дизайнеров обложек для видео. И ВСЕ предложения – вот таким методом веерных рассылок. И ВСЕ одинаково невнятные, наштампованные под копирку (курсы они, что ли, какие-то все проходят?). Так что Станислав оказался одним из множества других в этой волне унылых спамеров.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Как инфобиз примитивизируют маркетинг с совершенно конкретными целями
Уже больше года слежу за «творчеством» моднейшего и гурейшего бизнес-гуру Михаила Гребенюка. Даже разбор его флагманского 6-часового вагинара написал, плюс еще ряд материалов поменьше Михаилу посвятил (вот и вот).
Казалось бы, пора перестать обсасывать этого персонажа. Но – не могу, и нет-нет, но продолжаю за ним следить. Тем более что любознательные читатели порой присылают ссылки на разные его творения… Да и вообще: Гребенюка нынче столько в инфопространстве, что прям аж изо всех щелей лезет. И на днях у меня самого в рекомендациях всплыл вот такой рилз – см. над постом.
Посмотрели? Ок. Итак, что делает Гребенюк? С лицом протестантского пастора из девяностых он примитивизирует сложнейшую науку, которой является маркетинг, до каких-то простейших банальных тезисов. Упуская по дороге массу тонкостей, деталей, важнейших моментов, основ! Например, в этом рилзе он вообще ничего не говорит ни о Смыслах продукта, ни о позиционировании, которое необходимо придумать на основе Смыслов, ни о самом продукте – сразу переходит к тому, как получаются лиды.
«Машина – это параллелепипед на четырех колесах», – как бы говорит гуру. И, по задумке, после этого слушатели рилза сразу же должны стать инженерами-конструкторами автомобилей.
Вот только оно так не работает. И c маркетингом, и особенно в 2026 году, когда маркетинг окончательно превратился в многопараметрическую де-факто экспериментальную дисциплину, – так уж точно. Но инфокоучи и гурейшие гуру всего на свете а-ля те самые протестантские проповедники продолжают вещать свой примитив: «Бог вас любит, а больше от вас ничего и не надо только десятину сдайте»... ой, ну то есть: «Вот у вас есть поток, вот конвертер, а на выходе лид, профит!!!!!11 и не забудьте купить мое наставничество».
Начинается все у Гребенюка с потока. Ну, то есть с трафика, который куда-то там ведется. А откуда этот трафик-поток вообще взялся? Где его взять и как? Повторюсь: ни слова об этом! Что спровоцировало этот поток? Почему он куда-то побежал – на этот самый конвертор? А продукт где – и не простой, а достойный? (Потому что говно как ни рекламируй – оно продаваться не будет! Продукт нынче первостепенен! См. эту статью.)
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Вот некоторые депутаты периодически и начинают предлагать в публичном инфополе совершенно странные вещи. Ну, вроде какого-нибудь очередного налога на выезд зарубеж, как тут недавно было. Эту тему все сразу стали разгонять: патриотические паблики – на предмет «ну, надо – значит надо, отечественный туризм только выиграет», либеральные – на предмет «достали своими запретами, скоро дышать бесплатно запретят!». Правильный же вариант, на мой взгляд, – молча пройти мимо и вообще НЕ брать подобные инициативы в голову. Потому что, скорее всего, это просто какой-то неконтролируемый случайный спич очередного депутата (или группы депутатов). И в конечном итоге сие реализовано не будет. А если даже и будет, то реагировать на это стоит только тогда, когда оно перейдет в плоскость практических решений. А сейчас какой толк страдать-то?
У меня вот нет никакой возможности страдать. Ни возможности нет, ни времени. Потому что есть масса работы и куча клиентов. Здесь и сейчас. И если я буду страдать из-за каждой первой подобной просто высказанной кем-то где-то инициативы… если буду пытаться на серьезных щах варить это все в мозгах… если буду пытаться подстелить соломки везде где только можно, заранее предугадав следующий кульбит законотворчества… ну у меня не останется ресурсов ни на работу, ни на личную жизнь. И как следствие – у меня не останется ни денег, ни клиентов. В результате реализуется самый пессимистичный прогноз «всёпропальщиков». Конкретно в отношении меня реализуется. Но я же этого не хочу, правда? Ну вот и смысл начинать дергаться и мозги себе засирать раньше времени?
Поэтому рекомендую взять и решить для себя раз и навсегда: вы про тревожную дрочку на события, которые могут еще и не случиться, либо же про эффективность и плодотворную работу в настоящее время. Я лично – за второй вариант.
И вам настоятельно рекомендую именно его.
Будет день – будет пища. Проблемы будем решать по мере их поступления. Поступления проблем РЕАЛЬНЫХ, а не выдуманных, активно разгоняемых паникерами в интернете.