27810
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
Epic Growth + Centra = 💜
Заголовок связан не с 14 февраля, а со сделкой нашей компании и маркетплейса рекламных продуктов Centra. Сейчас расставим все по полочкам:
— Epic Growth стал частью группы компаний Realweb.
— На место генерального директора встает Таня Сукманская, прежде занимавшая должность СOO.
— Вместе с Centra наша команда будет развивать образовательную среду для продакт-менеджеров и маркетологов.
Главное, что важно знать нашим подписчикам и участникам коммьюнити — Epic Growth остается самостоятельным продуктом с прежней командой. Мы продолжим развивать подписку Epic+, расширять сообщество и проводить крутые конференции. Но теперь у нас будет больше ресурсов и поддержки для того, чтобы приносить максимум пользы для всех!
Больше о соглашении Epic Growth и Centra можно прочитать в прессрелизе.
13 способов привлечь новых пользователей в мобильное приложение
В условиях «конфиденциальной» реальности традиционные каналы привлечения, вроде Google Ads, Apple Search Ads, TikTok, недостаточно эффективны. Маркетологам приходится подходить к задаче более творчески и искать альтернативы:
— личные блоги инфлюенсеров;
— подкасты;
— connected TV, YouTube и другие видеосервисы;
— традиционное радио;
— наружная реклама;
— нишевые соцсети: Reddit, Pinterest, Twitter, Quora, Roblox, 4Chan, Пикабу;
— предустановка на устройство (только для Android);
— продвижение в менее конкурентных сторах: Huawei AppGallery или Samsung Galaxy Store;
— платформы нативной рекламы Taboola и Outbrain;
— app store optimization (ASO);
— реферальные программы;
— контент-маркетинг и SEO;
— стратегические партнерства. Например, Duolingo дали пользователям возможность выучить один из языков сериала «Игра престолов» и пропиарились за счет HBO.
***
В феврале в подписке Epic+ пройдет мини-конференция «Стратегии роста для мобильных приложений». Эксперты расскажут, как сделать приложение полезным, популярным и прибыльным.
Совсем скоро объявим даты и спикеров.
Регистрируйтесь, чтобы узнать подробности первыми
Как в Ясно обновили B2B-стратегию и разом решили множество проблем
В 2022 в Ясно резко вырос запрос на услуги психологического сервиса для B2B-клиентов. Продукт для бизнесов в виде вебинаров и воркшопов не справлялся с нагрузкой. Психологи и продюсеры выгорали, а нужды клиентов оставались неудовлетворенными.
Команда решила проблему с помощью новых B2B-продуктов:
• Телеграм-бот включал в себя теорию и задания. Юзеры получали полезную информацию, а также краткие инсайты от психологов.
• Практические сессии помогали придать форму полученным знаниями через общение со специалистом.
• Курс для руководителей освободил сотрудников от нагрузки. Прошедшие курс тимлиды могли самостоятельно решать минорные проблемы в команде.
В результате все были счастливы: новый продукт дал 30% от общего оборота B2B уже в первый месяц, более 100 руководителей прошли курс и решили проблемы внутри коллективов, а Телеграм-бот помог решить проблему высоких нагрузок внутри самой компании.
***
Этим кейсом на митапе, посвященном B2B-стратегиям, поделилась COO в Ясно Анна Никулина. На мероприятии также выступили эксперты из Gett и Osome и рассказали, как компании меняли стратегии и подходы к развитию в 2022.
Запись митапа — уже в видеотеке.
Смотреть
Оформить подписку Epic+
Пример продуктовой стратегии от подписчика Epic+
Недавно мы попросили участников закрытого комьюнити Epic Growth поделиться стратегией своих компаний.
Самым смелым оказался Юрий Федосеев, основатель DaOffice и ex-директор продукта Lineage 2. Он рассказал о стратегии своего pet-проекта — акселератора лидерства «Антидиректор». За пример взял этот пост.
Миссия: Ускорить переход российского бизнеса от директивного управления к лидерству. Так сотрудники будут увлечены своим делом и получать не только достойную зарплату, но и удовлетворение от труда. А компании — производить больше качественных продуктов и услуг, создавать больше рабочих мест, платить больше налогов и повышать уровень жизни в стране.
Видение: Эвристическая технология обучения — обязательная часть бизнес-образования. Каждый руководитель в России проходит акселерацию и становится лидером, способным вдохновлять и вести за собой.
Стратегия: Научиться делать прибыльные запуски акселератора для одного и более инструкторов. → Создать сообщество выпускников для регулярной практики, подготовки кураторов и новых инструкторов. → Упаковать франшизу и создать ИТ-систему, автоматизирующую весь образовательный процесс.
Цели: В 2023 году не менее 80% выпускников оценивают акселератор на 4 и 5 по пятибалльной шкале. В 2040 году, возможно, один из них становится президентом.
***
Чтобы попасть в закрытое комьюнити и обмениваться опытом с заряженными на рост коллегами, оформите подписку Epic+.
Три важных момента при разработке стратегии B2B-продукта
Успешно растут В2В-компании, которые осознанно подошли к формированию стратегии и не стали игнорировать следующее:
🔸 Обратная связь от клиентов
В B2B успех измеряется способностью собирать фидбэк и реагировать на него. Это помогает заложить основу для сотрудничества, которое продлится долгие годы.
🔸 Работа над узнаваемостью бренда
На начальном этапе В2В-компании зарабатывают преимущественно на холодных продажах. В перспективе лиды должны приходить самостоятельно, узнавая о бренде из публикаций в СМИ и блогах.
🔸 Размер целевой аудитории
Обслуживая малый бизнес, предпочтительнее придерживаться PLG-подхода и автоматизировать по возможности всё. А если ЦА — предприятия со штатом более 300 человек, то им необходима поддержка продавца и адаптация ценностного предложения под запрос.
***
Сегодня в 17:00 в подписке Epic+ пройдет В2В-митап. Эксперты из Ясно и Osome расскажут, как меняли стратегию компаний, чтобы выжить в 2022 году и продолжить устойчиво развиваться в этом.
Оформить подписку
Прочитать пост про разницу PLG и SLG
С чего начать строить бренд-стратегию В2В-компании
B2B-маркетологи мало внимания уделяют бренду компании. А между тем уникальная айдентика помогает в развитии даже технологичных корпоративных продуктов, вроде MailChimp и Slack. С чего начать работу над брендом:
1️⃣ Анализ конкурентов. Посмотрите, как компании работают с брендом. Например, почтовый сервис MailChimp провел акцию, в которой каждый участник мог получить экшен-фигурку маскота компании. Так бренд получил физическое воплощение.
2️⃣ Определение сути продукта. Зная миссию и ценности продукта, можно формировать бренд осознанно. Многие компании игнорируют этот этап. В итоге вся Силиконовая Долина заполнена tech-компаниями, использующими оттенки синего в образе продукта.
3️⃣ Совместимость с UX. Айдентика должна коррелировать с опытом пользователей. Аналитическому приложению не подойдет яркий образ — дополнительные цвета и анимации в интерфейсе будут отвлекать от работы с данными.
4️⃣ Одно имя для всех продуктов. Google может себе позволить продвигать YouTube отдельно — ресурсы позволяют. Для маленьких компаний с экосистемой B2B-продуктов эффективнее использовать единый образ бренда. Например, Atlassian ставит свое имя в названиях всех приложений: Atlassian Jira, Atlassian Confluence и не только.
5️⃣ Постепенное масштабирование. Билборд в центре города на старте бренд-маркетинговой кампании не возымеет успеха. Для начала укрепите в клиентах понимание бренда, создайте комьюнити, коммуницируйте с другими проектами, положитесь на диджитал-рекламу. Когда вы лучше определите собственную айдентику, сможете эффективно масштабировать продвижение.
***
Сегодня и завтра в подписке Epic+ пройдет В2В-митап. Эксперты расскажут, как меняли стратегию компаний, чтобы выжить в 2022 и продолжить устойчиво развиваться в 2023.
Оформить подписку
B2B: как выжить в 2022 и расти в 2023
В 2022 рынок B2B стал непредсказуем. Клиенты перевозят бизнес в другие страны, отказываются от масштабирования. Или, наоборот, повышают расходы, чтобы укрепиться на освободившихся нишах. В такой неопределенной среде проекты, ориентированные на B2B, должны менять стратегии и подходы к решению задач, чтобы выжить и развиваться.
На митапе по B2B-продуктам эксперты расскажут, как компании работали в условиях неопределенности, разрабатывали новые стратегии и привлекали клиентов. А также поделятся планами развития на 2023 год.
Эксперты:
Павел Рубахин, CPO в BestDoctor;
Жорж Ничков, B2B Product Lead в Gett;
Анна Никулина, COO в Ясно (ex Head of B2B);
Марат Михайлов, Senior Product Manager в Osome.
Модератор: Антон Миляков, коммерческий партнер Лаборатории роста бизнеса RTA (rta-moscow.com)
Дата и время:
31 января в 18:00
1 февраля в 17:00
Добавить в календарь
Чтобы попасть на эфир, оформите подписку Epic+. Вы получите доступ к митапу и 400+ видео про рост продуктов.
Как сформировать стратегическое видение
Фреймворк Strategic Vision — это пошаговый план действий, следуя которому команда определяет стратегическое видение развития продукта.
📝 Над фреймворком не стоит работать в одиночку. Чем больше членов команды будет участвовать, тем больше гипотез получится собрать и тем лучше будут синхронизированы цели.
📝 Для работы над фреймворком не нужно приглашать вообще всех. Чем больше участников, тем больше времени потребуется на работу. Оптимально собрать представителей бизнеса, маркетинга, продукта и разработки.
Фреймворком и рекомендациями поделился Давид Мкртумян, ведущий менеджер продукта в Авито и автор канала Product Truth.
***
31 января–1 февраля в подписке Epic+ будем говорить о работе над стратегией b2b-продуктов. Оформить подписку
🎉 Встречайте первых спикеров HeyGrowth Conference’23
26-27 апреля в Ереване пройдет наша зарубежная конференция про рост продуктов.
Для всех, кто до сих пор сомневался брать билет или нет, есть хорошая новость.
Подтвердили участие первые спикеры:
— Петр Антропов, сооснователь и CRO, Lokalise
— Евгений Лисовский, сооснователь и CEO, LevelUp
— Константин Юревич, сооснователь SegmentStream
— Кирилл Макаров, Chief Marketing Officer в Zing Coach
— Денис Пушкин, Chief Product Officer в Englease.соm
Всего на HeyGrowth Conference выступит больше 40 экспертов, будет два потока докладов, больше 500 нетворкинг сессий, 1000 участников в офлайн, практические воркшопы, ламповые активности для более тесного знакомства и, конечно, огненная афтепати.
Обо всех возможностях участия рассказали на сайте.
❗️ Early-bird билеты по максимально сниженной цене закончатся 31 января. Поспешить с покупкой
Как расти быстрее конкурентов
Успешно развивают продукт компании, которые активно инвестируют в развитие сотрудников. Это можно делать разными способами, но корпоративная подписка Epic+ в этом плане универсальна.
Мы обновили оффер, и теперь, помимо доступа к видеотеке с докладами и закрытому чату продуктового сообщества (что уже немало), команды получают дополнительные преимущества: билеты на конференцию, обучающие курсы и не только.
Есть два тарифа на выбор. Цена рассчитывается индивидуально: чем больше сотрудников, тем она ниже.
А еще есть возможность попробовать подписку бесплатно 🤫
Все подробности тут
Стратегии роста для b2b SaaS
Product-led growth (PLG) и sales-led growth (SLG) — два популярных подхода к развитию b2b-продуктов. PLG сосредоточен на продукте, SLG — на эффективности отдела продаж.
Каждый подход имеет свои достоинства и недостатки (подробнее в карточках). Их и особенности компании следует учитывать при выборе подходящей стратегии.
***
До конца января в подписке Epic+ пройдет несколько онлайн-ивентов, посвященных стратегиям развития, в том числе b2b-продуктов.
Оформить подписку
Добавить события в календарь
Почему нельзя опираться на среднестатистические данные
Picsart — платформа для обработки изображений и создания профессиональной графики. У них 150 миллионов (!) уникальных пользователей в месяц.
При таком объеме данных средние показатели всегда относительно высокие и 55% неудачных A/B-тестов всё равно приносят положительный результат.
Например, команда целится в одни метрики, но в результате эксперимента улучшаются не они, а общие бизнес-показатели.
Казалось бы, рост есть — всё круто!
Но VP Product Growth в Picsart Сид Сингх так не считает. Он убежден: главное не просто растить продукт, а понимать, как это делать.
Поэтому к экспериментам и сегментации пользователей в Picsart относятся очень серьезно. Какие результаты это дает, Сид рассказал на HeyGrowth Conference в прошлом году.
Вы можете получить этот и еще четыре доклада бесплатно — просто оставьте свой email во всплывающей форме.
Что делать, чтобы стратегия работала
Создать стратегию сложно, еще сложнее её эффективно реализовать. Авторы книги «Exploring Corporate Strategy» выявили причины, почему так происходит. А главное — рассказали, как быть:
🔹 Действовать, а не увлекаться планированием.
🔹 Прилагать усилия, чтобы следовать новой стратегии. Иначе есть риск забыть о ней и вернуться к привычным задачам.
🔹 Учиться работать иначе. Если делать то же самое, изменений не случится.
🔹 Помнить о контексте. В отрыве от реальности ничего работать не будет.
🔹 Верить в новую стратегию, а не просто работать для галочки.
🔹 Объяснять команде, как и почему выбран такой вектор развития. Вряд ли кто-то противится изменениям только «из вредности».
Как увеличить выручку на 70% за год
Sololearn — freemium платформа для обучения программированию. Задача продуктовой команды — конвертировать бесплатных пользователей в платящих.
Вот как это решали в 2021 году: погрузились в данные и попытались найти фичу, которая лучше всего объясняет пользователям ценность продукта и таким образом мотивирует перейти на платный тариф.
Такой фичей оказалась возможность обмениваться опытом и взаимодействовать друг с другом внутри приложения.
Продуктовая команда пересмотрела пользовательский путь и позволила людям общаться уже на этапе знакомства с продуктом. Например, делиться мнением или своим вариантом кода в Q&A запросах.
В результате эксперимента конверсия в платных пользователей выросла в два раза, а выручка — на 70% за год.
Этим кейсом продуктовый менеджер Sololearn Артур Мурадян поделился на прошлой HeyGrowth Conference в Ереване.
🎁 Мы решили отдать вам этот и еще четыре доклада бесплатно.
Всё, что нужно, — перейти на сайт и оставить email в всплывающей форме.
Как составить стратегию компании. Разбираем на примере Tesla
Чтобы компания стабильно развивалась, у её основателя и команды должно быть четкое представление — куда они идут и чего хотят достичь. Чем более детализирована картинка будущего, тем легче к ней идти.
Обычно всё начинается с миссии: Зачем вообще существует компания?
Tesla: «Ускорить глобальный переход к устойчивой энергетике».
Далее следует видение: Как будет выглядеть мир (или продукт), когда миссия будет выполнена?
«Tesla — cамая привлекательная автомобильная компания 21 века».
Наконец, наступает черед стратегии — краткого плана из 3-5 конкретных действий для достижения видения.
«Создать дорогой спортивный электромобиль. → Использовать эти доходы для создания доступного электромобиля. → Использовать эти доходы для создания еще более доступного электромобиля».
Далее определяются цели, которые помогают измерить прогресс — насколько следование стратегии приближает к видению.
«К 2040 году Х% автовладельцев в мире ездят на автомобилях Tesla».
Когда есть цели, можно выстроить вокруг них дорожную карту с отдельными задачами для каждого члена команды и расставить приоритеты.
Планом по работе над стратегией компании поделился Ленни Рачицки.
5 причин приехать на HeyGrowth Conference'23
Все еще сомневаетесь, стоит ли покупать билет на HeyGrowth Conference и лететь к нам в Ереван? Мы уверенно отвечаем на сомнения — да, стоит. Держите 5 причин приехать на нашу конференцию в Ереван в конце апреля.
Билеты уже доступны
Встречайте наших друзей — клуб путешественников Фрам.
Ребята организуют настоящие исследовательские экспедиции, «фишка» которых — комьюнити: участники формируют настоящие команды прямо на маршруте.
Начать знакомство с Фрамом можно в Армении: за несколько дней до HeyGrowth Conference стартует четырёхдневная экспедиция, записаться на которую можно уже сейчас.
В программе: языческий храм и пещерный монастырь Копья, обед в молоканском селе, водопад из базальтовых колонн в Азатском ущелье, прогулка по берегу «лотоса поднебесья» — Севана, визит в одну из самых больших и красивых виноделен и не только.
Проводники:
🔸 Роза Шайбекян, специалист по истории и культуре Армении. Знает, где искать библейское копье, и всё о старых монастырях.
🔸 Армен Варданян, режиссёр, продюсер кино и телевидения, настоящий житель своего города — знает все местные байки и анекдоты.
Даты: 20–23 апреля
Для участников HeyGrowth Conference цена снижена — 40 000 ₽. Изучить маршрут и записаться
5 причин большого оттока пользователей из мобильного приложения
В Google Play Store и Apple App Store более 5,7 миллионов приложений. В среднем владельцы смартфонов используют 9–10 приложений в день и 30 приложений в месяц.
При такой конкуренции компаниям всё сложнее удерживать пользователей. Вот некоторые цифры, которые стоит учитывать при разработке:
1️⃣ 50,6% пользователей удаляют приложение, если оно занимает слишком много места.
2️⃣ 71% пользователей прекращают взаимодействовать с приложением или удаляют его в течение трех месяцев после загрузки.
3️⃣ 62% людей удаляют приложения, если сталкиваются со сбоями, зависанием или другими серьезными ошибками.
4️⃣ 25% пользователей отказываются от приложений только потому, что они слишком медленно скачиваются или загружаются дольше 4 секунд.
5️⃣ 75% мобильных приложений проваливают базовые тесты безопасности.
О том, как создавать и развивать успешные приложения, поговорим на мини-конференции «Стратегии роста для мобильных приложений». Ивент пройдет в подписке Epic+ в феврале.
Зарегистрироваться
Для тех, кому важен нетворкинг
Если вы цените в конференциях общение и возможности для расширения нетворка, то у нас хорошая новость. Мы запускаем новый тариф HeyGrowth Conference — Network only.
Примите участие в 1:1 нетворкинг-сессиях, знакомьтесь на кофе-брейках и просто общайтесь. В вашем распоряжении вся площадка, за исключением live-выступлений спикеров и воркшопов. Мы пришлем вам записи докладов по почте после ивента.
Конференция пройдет в O2 Gardens — пространстве на открытом воздухе в пригороде Еревана. Здесь много зелени и свежего воздуха, а 26 и 27 апреля к этому добавится фестивальная атмосфера и продуктовая вечеринка.
Это отличная возможность завести полезные знакомства и реализовать свои карьерные возможности.
Взять билет
«EdTech вообще состоялся или нет?»
На прошлой неделе в подписке Epic+ прошел Q&A с Андреем Анищенко, сооснователем крупного образовательного проекта на рынке Латинской Америки EBAC online.
Андрей поделился опытом, как формировал стратегию и развивал бренд новой компании и где искал инвестиции на международном рынке.
Он также порассуждал о трендах развития EdTech-индустрии и пришел к неожиданному выводу (см. тизер). А мы, как и завещал ведущий эфира Михаил Свердлов, этот ответ процитировали :)
Полная запись Q&A — уже в видеотеке.
Смотреть
Оформить подписку Epic+
У вас есть кейсы, которыми вы гордитесь? Появилась возможность предъявить их миру, а заодно побороться за новую престижную награду Workspace Digital Awards.
Сбор заявок открыт до 28 февраля. Можно подавать проекты по разработке сайтов и приложений, рекламе и маркетингу, SMM, PR и не только.
Для подачи заявки необходимо предварительно опубликовать кейс на Workspace через личный кабинет и нажать на кнопку «Номинировать на премию». После оплаты работа появится на сайте конкурса.
Правила:
— Критерии оценки кейсов: результативность, особенности, упаковка.
— Каждый кейс при желании можно подать сразу в две номинации. Подача в первую будет стоить 5000, во вторую — 3000 рублей.
— Правки в поданные на конкурс кейсы можно вносить вплоть до начала голосования жюри.
Перейти на сайт конкурса
Почему хайп не вывозит продукт
За последние годы появилось много компаний, о которых сейчас никто не вспомнит. Clubhouse уже не такой популярный, а «убийца Netflix» Quibi и вовсе закрылся. Как так вышло? Ведь эти проекты ехали в первом вагоне хайптрейна. Ответ прост: в стратегии не хватало составляющих.
Стандартная формула успеха выглядит так:
• Проблема. Вы определили потребность аудитории.
• Решение. Вы удовлетворили потребность аудитории.
• Дистрибуция. Аудитория о вас знает.
У Quibi не получилось стать успешным проектом по одной причине — не было проблемы. Пользователи не понимали, зачем менять стриминговый сервис. В итоге юзеры пробовали хайповый Quibi и возвращались к Netflix.
О тонкостях хайпа нам рассказал CEO Wakie Грачик Аджамян в своем выступлении на HeyGrowth Conference в прошлом году. Полную версию доклада можно посмотреть на YouTube.
❗️В апреле мы проведем новую конференцию HeyGrowth в Ереване. Успейте купить билет до повышения цены — осталось 4 дня!
Забрать Early-Bird билет
Как подготовиться к собеседованию
Если вы ищете работу, скорее всего, вам рано или поздно придется пройти через собеседование с HR. Как раз на этом этапе многие кандидаты «отваливаются».
Спокойно перейти на следующий уровень поможет новая услуга наших друзей из Эйч — тестовое собеседование, на русском или английском 👀
Это демо-версия интервью на интересную вам вакансию с обратной связью от эйчара. 90 минут практики, которые помогут проработать самопрезентацию и подготовиться к частым и неудобным вопросам.
Записаться на тестовое собеседование на русском или английском: https://h.careers/your-cv
Найти себе ментора для 1:1 карьерных консультаций или заказать готовое резюме: h.careers
Как растить EdTech-продукты
В EdTech стало тесно — везде онлайн-школы и персональные коучи. А направлений сколько: от подготовки к экзаменам до развития сексуальности.
Как создать конкурентный продукт на переполненном EdTech-рынке и при этом не продавать воздух, а приносить реальную пользу?
Герои завтрашнего ивента уже встречались на EdTech-подкасте от Epic Growth. В этот раз они проведут Q&A, где расскажут, как развивать EdTech-продукты.
Об экспертах:
Андрей Анищенко, сооснователь EBAC Online — одного из лидеров EdTech-рынка Латинской Америки. Был одним из сооснователей Skillbox.
Модератором выступит Михаил Свердлов, ex-CBDO в Skypro, ex-Content Director в Skyeng, автор Telegram-канала Образование, которое мы заслужили.
Дата и время: 25 января в 16:00
Формат: Q&A (спикер дает интервью модератору и отвечает на вопросы из чата)
Добавить в календарь
Эфир доступен по подписке Epic+. Оформляйте бесплатный триал на неделю, чтобы посмотреть не только этот Q&A, но и другие видео про рост продуктов.
Есть ли разница в стратегиях Slack и Discord
Платформы для обмена сообщениями Slack и Discord — по сути, одинаковые продукты. Но как им удалось добиться успеха на совершенно разных рынках?С самого начала у них была какая-то тактика, и они её придерживались. С самого начала в каждой компании четко определили миссию и выстраивают стратегию в соответствии с ней.
Миссия Slack — сделать рабочие будни людей проще и продуктивнее. Миссия Discord — дать людям возможность почувствовать принадлежность к группе единомышленников (изначально геймеров).
Четкое представление о том, куда движется компания и какой цели служит, не дает командам «свернуть с верного пути».
Так в вопросе интеграции с другими сервисами в Slack осознанно отдали предпочтение JIRA, чтобы можно было легко создавать задачи на основе обсуждений в чатах. А в Discord выбрали Spotify, и теперь их пользователи объединяются еще и по музыкальным интересам.
Вывод: Продуманная стратегия и следование ей — залог устойчивого развития компании.
***
До конца января в подписке Epic+ пройдет несколько онлайн-ивентов на эту тему — не пропустите. Оформить подписку
Это убьет компанию
Ошибки при формулировании и реализации стратегии часто фатальны. Вот три самых распространенных сценария:
1️⃣ Достижение целей = достижение стратегии
Краткосрочные цели выглядят привлекательно и их достижение легко оценить. Из-за этого компании часто теряют стратегический фокус.
В 2001 году компания Kodak инвестировала в приложение Ofoto, чтобы пользователям было легче печать цифровые изображения. Цель была успешно достигнута. Но появление соцсетей и обмен фотографиями в интернете вытеснили потребность в печати — компания Kodak обанкротилась.
2️⃣ Стратегия продукта = стратегия компании
Продукт не является исключительной движущей силой. Большую роль в успехе компании на рынке играют также продажи, маркетинг и поддержка.
Если бы владельцы приложения для создания стильного образа Stitch Fix фокусировались только на удобстве интерфейса, но не контролировали запасы одежды на складах и не оптимизировали логистику, то им бы не удалось обеспечить ценностное предложение для пользователей.
3️⃣ Цель → Дорожная карта
Дорожная карта — стратегический ориентир для команды, основанный на потребностях пользователей. Она позволяет приоритизировать задачи, а не браться за то, что «горит».
Если бы для Stripe цели были первичны, то в компании до сих пор бы оптимизировали принятие платежей и конверсии. А так команда расширила предложение до Stripe Atlas (сервис, помогающий стартапам регистрироваться) и Stripe Press (издательство книг об экономике и технологическом прогрессе) и успешно привлекает новых клиентов.
Источник: статья от Reforge.
Что входит в подписку Epic+
Наша образовательная подписка растет и развивается. Вот, что подписчики получают сегодня:
💻 Регулярные онлайн-ивенты и их записи
Спикеры — эксперты быстрорастущих компаний. Они рассказывают про запуск продуктов на новых рынках, делятся результатами экспериментов и отвечают на вопросы в прямом эфире. В видеотеке — уже 400+ записей.
🤝 Место в закрытом продуктовом сообществе
Здесь задают вопросы коллегам, публикуют вакансии, ищут партнеров и сотрудников, а также договариваются о Random Coffee — помогает таблица со списком всех участников.
📝 Текстовые конспекты докладов
По субботам на почту прилетают основные тезисы и главные инсайты из выступлений прошедшей недели. Их удобно добавлять в заметки и редактировать по ходу просмотра.
🎁 Скидки от партнеров
Albato, Эйч, Canva, FlowMapp, Carrot quest и не только — с этими сервисами рабочие процессы легче и эффективнее.
Первые 7 дней всеми преимуществами подписки можно пользоваться бесплатно. Далее от 690 ₽/мес. Попробовать
7 причин, почему новая стратегия не работает
Создать стратегию сложно, еще сложнее её эффективно реализовать. Авторы книги «Exploring Corporate Strategy» объяснили, почему так происходит:
🔻 Чрезмерное внимание к анализу и планированию. В результате команда никогда не доходит до этапа реализации.
🔻 Потеря фокуса. Внедрение новой стратегии требует времени и регулярных усилий. Но всем гораздо проще вернуться к выполнению привычных задач.
🔻 Ложная интерпретация. Исполнители используют терминологию из новой стратегии, чтобы описать свои привычные действия. В итоге изменений не происходит.
🔻 Несвязность. Руководство создает стратегию в отрыве от реальности, в которой существует компания.
🔻 Работа для галочки. Исполнители не верят в новую стратегию, но делают то, что от них требуют.
🔻 Неправильная трактовка сопротивления. Руководство считает, что исполнители противятся изменениям «из вредности», когда на самом деле им просто непонятна новая стратегия.
🔻 Нарушение договоренностей. Руководство на словах продвигает новую стратегию, но действует с ней вразрез.
Признаки, что у компании нет стратегии
Бизнес-консультант по продуктовому менеджменту Мелисса Перри утверждает, что в 99% случаев проблемы компании связаны не с профессионализмом сотрудников, а с отсутствием стратегии.
Вот тревожные звоночки, которые нельзя игнорировать:
🔔 Команда много работает, но метрики не меняются.
Руководство не понимает, что происходит. Сотрудники работают по 80 часов в неделю, регулярно выпускают новые фичи, но показатели при этом не улучшаются. Компания как черный ящик: как-то функционирует, а как — никто не понимает.
🔔 Выполняемые задачи не коррелируют с бизнес-целями.
У руководства всегда вопросы к исполнителям: «А какое значение имеет новая фича для бизнеса? Как это связано с нашим видением, планами на год и целями?».
🔔 Стратегия есть, но живет только в головах у руководства.
Здесь вопросы задают уже исполнители: «Если мы достигнем таких цифр, это хорошо? Почему? Если мы выпустим эту штуку, что произойдет? Какие цифры изменятся? Как это сделает нас лучше?».
🔔 Стратегия сформулирована абстрактно.
Все в компании знают ёмкое выражение, вроде «стать лидером индустрии». Но если спросить, что это значит, что для этого нужно делать, а чего делать не следует? Никто объяснить не может.
Гайд по growth-метрикам. Часть 2
Продолжаем разбираться в том, как оценить эффективность своей компании.
Первоисточник всё еще здесь.