27810
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
Состояние команды = эффективность бизнеса
Казалось бы, очевидная мысль — чем лучше себя чувствуют сотрудники, тем выше «цифры» бизнеса. Однако психологическому состоянию команд не уделяется столько же внимания, сколько метрикам и KPI. И очень зря — трудоголизм и (нередко следующее за ним) выгорание могут серьезно повлиять на процессы в долгосрочной перспективе.
В ноябре в подписке Epic+ прошла дискуссия, посвященная well-being. Максим Родин из Deep Mind, Анна Никулина из Ясно и CEO Epic Growth Татьяна Сукманская обсудили, что состояние сотрудников важно ставить в приоритет на уровне других бизнес-процессов.
А как вы относитесь к такой инициативе?
🤩- будет классно, если каждая компания позаботится об эмоциональном состоянии сотрудников.
🤨- well-being — дело каждого. А компании не стоит лезть в личную жизнь работников.
P.S. Если вы тоже заботитесь о состоянии сотрудников, подарите им новогоднюю подписку Epic+. Им будет легче генерировать идеи и тестировать гипотезы, а вам будет радостно смотреть на полных сил коллег 😌.
Последний эфир в Epic+ в этом году 🤩
Решили сконцентрироваться не на выживании бизнеса в 2023 (чего всем и так хватило), а на развитии в 2024.
На следующей неделе в подписке Epic+ пройдет последний эфир в этом году, на котором соберутся 5 экспертов в области маркетинга. Они обсудят главные тренды рекламы и расскажут, на что стоит сделать упор в маркетинге в 2024.
В списке экспертов:
— Иван Карсаков, Head of Influencer Marketing в FitStars и CEO в WOWBlogger;
— Илья Николаев, Global Marketing Lead в Тинькофф;
— Олег Егоров, CMO в Flowwow;
— Анна Гарцилова, СMO в TutGood;
— Сергей Девятов, директор по медиапродвижению и лидогенерации в Самолет Плюс.
Модератором выступит Алексей Шиповников, консультант в Mindbox и ведущий подкаста Маркдир.
Трансляция начнется 19 декабря в 17:00.
▶️ Добавьте эфир в календарь, чтобы ничего не пропустить.
Еще варианты подарков на Новый год от Эйч
Мы в команде долго думали, что подарить себе любимым, ведь подписка Epic+ у нас уже есть (надеемся, что и у вас тоже). У нас работают самые разные ребята, со своими интересами и запросами, и угодить каждому — почти невозможно.
Нашу проблему решили друзья из Эйч. На Новый год они подготовили подарочные сертификаты на услуги сервиса. Благодаря ним все счастливы и сами выбирают, как использовать подарок: записаться на онлайн консультацию, прокачать резюме или провести ревизию знаний и навыков. И никакого давления — сертификат действует целый год. Так еще подарок можно упаковать в любимые мемы, что мы ооочень любим.
P.S. Не реклама, а просто наша персональная рекомендация 💜
Что будет с маркетингом в продуктах в 2024 🤔
2023 стал для продуктовых команд годом адаптации к новым условиям российского рынка. Особенно «досталось» маркетингу — требовалось сменить рекламные площадки, разобраться в новых законах и при этом умудриться эффективно рассказывать о продукте. Чтобы следующий год оказался не таких трудным, к нему следует основательно подготовиться, подвести итоги и составить прогнозы.
Этим мы и займемся 20 декабря в Москве на Epic Marketing Meetup. Вместе с экспертами обсудим стратегию на 2024, планирование и распределение бюджета, а также выделим полезные подходы и инструменты для продвижения. Свое участие уже подтвердили специалисты из Тинькофф, hh ru, Много лосося, Lamoda, Синхронизации и Realweb.
В программе митапа: экспертные маркетинговые кейсы по итогам года, панельная дискуссия с обсуждением 2024, а также нетворинг после информационной части.
А главное: митап бесплатный. Но регистрироваться лучше прямо сейчас — количество мест ограничено.
🟪 Зарегистрироваться на митап
Говорим «Нет» ненужным подаркам на НГ
Новый год на работе ждать не приходится — там часто дарят бесполезные и скучные подарки. Еще хуже, когда их приходится дарить самому — простыми открытками тут не обойдешься. Особенно, если нужно обрадовать не коллег, а требовательных клиентов или партнеров по бизнесу.
Но всем точно понравится подписка Epic+ с доступом к нетворкинг-комьюнити и экспертным кейсам на тему роста продуктов и маркетинга. А главное, что она полезная — это ценный подарок, который прокачает навыки и мотивацию команд. Обрадовать можно не только другие команды, но и своих коллег. Тем более, что при покупке от 5 доступов к корпоративной подписке до конца года вы получите безлимитный по времени доступ к материалам подписки.
За подробностями пишите нашему Деду Морозу и Head of Sales в Epic Growth Михаилу 🎅
✨ Work Wrapped 2023 ✨
Вдохновились «Итогами года» от Spotify и сделали свою версию для тех, кто слишком занят работой, чтобы тратить время на музыку.
Ставьте 🎅, если узнали себя!
Советы по стратегии от C-level
Недавно в подписке Epic+ прошел эфир, на котором C-level эксперты обсудили продуктовую стратегию. Разговор вышел длинным, поэтому мы выписали главные мысли в короткие заметки.
Сохраняйте и пользуйтесь, когда займетесь стратегическим планированием. В таких комплексных вещах особенно важно ориентироваться на мнение экспертов и держать в голове полезные советы.
P.S. Обратите особое внимание на «советы» с последней карточки — о том, как делать НЕ надо, тоже нужно помнить.
Как обрадовать коллег, клиентов и партнеров по бизнесу
Для всех тех, кто в опросе выше выбрал второй вариант, у нас есть отличная идея подарка — корпоративная подписка Epic+.
Вы решите сразу все проблемы с подготовкой к Новому году: получатели будут довольны, а вы — спокойны.
Оформить подарок сразу и не париться 🎁
Кому дарят Epic+ ?
В нашей подписке каждый специалист находит свою пользу:
• Продакты перенимают эффективные подходы коллег, ускоряют эксперименты, генерируют больше гипотез и растят метрики.
• Маркетологи актуализируют знания о рынке, трендах и потребносятх клиентов, что позволяет им делать эффективные креативы и превлекать больше клиентов в продукт.
• Руководители прокачивают навык управления с помощью проверенных на практике методик, находят подход к разным сотрудникам и ускоряют командные процессы.
• Sales-менеджеры изучают актуальные методы и способы продаж, прокачивают процессы монетизации и ценообразования в продукте.
• Дизайнеры пополняют рабочий инструментарий, учатся измерять свою эффективность и работать с продуктовой командой.
• Аналитики актуализируют список отсматриваемых метрик и анализируют только те показатели, которые реально влияют на рост.
• Фаундеры узнают больше о работе успешных стартапов, поиске ЦА, стратегическом планировани и всем остальном, что пригодится на ранних стадиях развития продукта.
И помните: Epic+ раскрывается максимально, когда ей пользуется вся команда. А еще подписку можно легко активировать в любом городе и стране. Полезный и удобный — ну прям идеальный подарок!
Сейчас на командную подписку действует скидка до 73%. Успевайте до Нового года — потом все отдадим Деду Морозу 🎅
▶️ Топ продуктовых видео за месяц
Посмотрели ноябрьскую статистику и узнали, какие кейсы заинтересовали подписчиков Epic+ больше всего:
Продуктовая стратегия — 2024. C-level эксперты рассказали, из чего состоит стратегия продукта, как ее планировать и применять. В дискуссии приняли участие топы c опытом работы в Skypro, Social Links, Samolet FinTech, Ultimate Guitar и Miro.
Как создаются супераппы. Chief Product Officer в Яндекс Go Дмитрий Козлов поделился историей создания первого супераппа в Яндексе.
Секреты запуска Growth-team. Co-founder DAU/MAU agency и продуктовый консультант Илья Забелин на примере реального кейса показал, что запустить процессы роста можно в любой компании.
Как синхронизировать рост компании и изменения в продукте. Cпециалисты рассказали, как адаптировать команду и рабочие процессы под быстрые темпы роста. В дискуссии приняли участие С-level эксперты с опытом в Miro, X5 Group, Samolet FinTech и Tinkoff.
Как лидеру поддерживать состояние команды. Топы из DeepMind, Ясно и Epic Growth обсудили создание комфортного рабочего пространства, которое будет приносить комфорт сотрудникам и пользу бизнесу.
My biggest mistakes & insights about launching in the US. CEO LevelUp Евгений Лисовский в рамках англоязычной конференции HeyGrowth поделился опытом создания продукта на рынке США.
А самые популярные видео ноября на тему маркетинга можно посмотреть в канале Epic Growth — Маркетинг 👀
▶️ Что посмотреть про AI в Epic+
Подкрепить теоритические знания об искусственном интеллекте помогут практические кейсы от экспертов в подписке:
1. Как сделать из AI креативного партнера по рекламе — Кирилл Орешкин, ex-Content Director в Wargaming, Co-Head в Wargaming Agency.
2. Как снизить CAC в полтора раза с помощью AI — Максим Епифанов, UA Lead в TripleTen
3. Зачем UX-специалистам базовое представление об AI — Марина Гоплачева, Senior Product Owner в Sibur Digital
4. AI-инструменты для продактов — Игорь Акимов, AI Solutions Product Lead в Wrike
5. Принципы конкуренции на рынке AI — Айра Монгуш, CEO и основатель Mathshub
Кстати, на подписку Epic+ все еще действует акция в честь Черной пятницы. Просто напоминаем 🌝
🎁 Рост продукта и карьеры в подарок
Уже скоро начнется декабрь, а вместе с ним — бесконечные попытки найти идеальный подарок для людей с работы: коллег и клиентов.
Мы же предлагаем сократить долгие поиски до трех простых действий:
1. Заходите на сайт Epic Growth
2. Оформляете заявку на подарочную подписку
3. Связываетесь с нашим сотрудником и оформляете заказ
Все, идеальный подарок у вас в руках! Теперь весь декабрь можно потратить на себя любимого и подготовку годовых отчетов.
Что входит в подписку?
- Видеотека с сотнями продуктовых кейсов и регулярными обновлениями
- Нетворкинг-сообщество специалистов уровня Middle и выше
- Скидки на сервисы по прокачке продукта и карьеры
- Экспертные материалы с продуктовых и маркетинговых конференций Epic Growth
А главное — подарочную подписку можно оформить со скидкой до 73%. Все подробности можно узнать по ссылке ниже ⬇️
Узнать больше про подписку
Книги для PM: рекомендациии продакта из Google 📚
Что читают продакты в топовых мировых компаниях? На этот вопрос ответил продуктовый менежер в Google и сооснователь Clipjoy Лиам Боллинг в своем видео на YouTube.
1. База для каждого PM:
• Cracking the PM Interview дает базовое представление о работе продакта в разных компаниях.
• Crackign the PM Career незаменима, когда застряли на позиции и не знаете, куда двигаться дальше.
• Zero to One учит строить проекты с нуля, находить проблемы и эффективные решения, внедрять только необходимое в продукт.
2. Помогут в прохождении собеседования на PM (или найма PM):
• Decode and Conquer раскрывает самые распространенные вопросы на интервью и дает на них ответы.
• Atomic Habbits помогает взрастить в себе полезные привычки, например, проходить регулярные Mock Interview.
• The Design of Everyday Things помогает лучше понимать практическое назначение продукта.
• Thinking, Fast and Slow учит принимать решения на основе данных и анализа, а не эмоций.
3. Хорошо почитать, когда вы уже работаете PM-ом
• Trillion Dollar Coach поведает все, что нужно знать лидеру команды (кстати, ее рекомендуют CEO Apple и Google).
• How to Win Friends and Influence People прокачивает коммуникацию и учит находить Win-Win ситуации.
А какие книги вы посоветуете продакту? Пишите рекомендации в комментариях 👇
Как лидеру управлять собой 💪
Напоминаем, что сегодня Иван Шишкин, Executive Coach, ex-Resume.iо, ex-Skyeng, проведет в Epic+ воркшоп «Self-management для C-level».
Будем обсуждать, как руководителям управлять своими ресурсами, чтобы воплощать в жизнь все ценности и идеи.
Трансляция пройдет в 14:00. Подключиться к ней можно в подписке Epic+.
А чтобы принять участие в воркшопе и пообщаться с экспертом в прямом эфире, зарегистрируйтесь по этой ссылке 😎
Задачи PMM на разных этапах развития продукта
Вместе с Маратом Юсуповым, автором одноименного телеграм-канала и продуктовым маркетологом в МегаФоне, сделали полезную памятку. В ней мы кратко описали основные цели и задачи PMM на каждом этапе развития продукта: от выхода на рынок до самого позднего периода.
Сохраняйте, чтобы проверять себя по необходимости.
P.S. А узнать больше про работу PMM можно в нашем мини-курсе 👀
C-Level сессия «Состояние команды — новая задача лидеров»
Сегодня вечером в подписке Epic+ пройдет новый эфир с экспертами C-level. На этот раз обсудим, как лидерам сохранять себя и команду, когда вокруг — бесконечный кризис и непредсказуемость.
В дискуссии будут участвовать:
• Максим Родин, основатель Deep Mind
• Анна Никулина, COO в Ясно
• Татьяна Сукманская, CEO Epic Growth
▶️ Подключайтесь к эфиру в 17:00
А чтобы участвовать в дискуссии и задавать вопросы спикерам, зарегистрируйтесь на C-level ивент по этой ссылке.
P.S. Еще нет подписки на Epic+? До конца ноября ее можно купить по крутой скидке 👀
Уровень скиллов больше не решает
Во всем виноват AI
Прочитали статью профессора Пенсильванского Университета Итана Моллика с названием "Everyone is above average". В ней он рассказал, что стандартное распределение между специалистами разного уровня (картинка 1) скоро изменится из-за применения AI в работе.
Моллик приводит три варианта того, как может измениться разница в скиллах работник:
• AI as Leveler: ИИ поднимет минимальную планку эффективности (картинка 2). То есть, студенты-первокурсники будут иметь тот же набор скиллов, что и джуны сейчас.
• AI as Escalator: ИИ повысит уровень эффективности для всех примерно с одинаковой скоростью (картинка 3). При этом разница в скиллах специалистов останется, просто джуны, мидлы и синьоры будут делать больше и лучше.
• AI as Kingmaker: ИИ позволит отдельным специалистам, которые хорошо разбираются в работе нейросетей, стать намного эффективнее остальных работников вне зависимости от их уровня скиллов (картинка 4).
Наши персональные итоги года 🥳
До Нового года еще две недели, но нам уже не терпится погордиться достижениями команды Epic Growth за 2023 год.
Если вкратце, то подписка Epic+ прибавила в пользе, количестве экспертных кейсов и приглашенных спикеров, а комьюнити пополнилось еще несколькими сотнями участников.
Дальше — больше!
Если вы все еще не присоединились к нам, то призываем сделать это до конца года. А если у вас уже есть подписка — обрадуйте коллег или клиентов и сделайте им подарок. В любом случае, все подробности о новогодней акции ниже ⬇️
Подарить подписку Epic+ для команд
Долой KPI ! (?)
Посмотрели первую лекцию CEO Dodo Brands Федора Овчинникова из серии "DAO DODO". В ней эксперт объяснил, почему в компании принципиально не вводят систему KPI — премий за выполнение плана по метрикам. По мнению Федора, KPI:
• Подменяют ценности и смыслы. В такой системе работник не думает об общем успехе компании и ценности, которую производит продукт, — его волнует лишь выполнение личного плана.
• Провоцируют конфликты. KPI сотрудников отличаются или даже противоречат друг другу. Например, sales-отдел требует больше продающих касаний в соцсетях, а контент-команда переживает, что это снизит engagement rate каналов. В таких ситуациях конфликт интересов неизбежен – никто не хочет идти на компромиссы и уступки в ущерб себе.
• Снижают гибкость команд. На сотрудников давят KPI, в связи с чем им сложнее отказаться от метрик, над которыми они работали продолжительное время, но которые перестали быть полезными для бизнеса.
• Не дают достигать больших целей. Тут все просто: зачем думать о больших, но труднодостижимых задачах, если есть краткосрочные, выполнение которых сразу приносит profit?
• Создают иллюзию контроля. KPI может создать мнимую видимость деятельности и расслабить команду. В такой ситуации очень легко упустить момент, когда работа перестает быть по-настоящему эффективной.
Но при мыслях об отказе от KPI сразу возникает вопрос: «А как сохранять мотивацию сотрудников?». Федор предлагает перейти от системы премий за достижение показателей к опционной программе. Тогда каждый работник будет заинтересован не только в личном развитии, но и в росте всей компании (а следовательно — и в росте ее стоимости). Такой вариант будет особенно эффективен для растущих и крупных компаний.
А вы согласны с Федором?
👍 - да, культуру KPI давно пора упразднить
👎 - нет, KPI хорошо мотивирует сотрудников
⬆️ Не могли не скинуть оригинал открытки из поста выше. Отправляйте в рабочие чаты, все точно зарядятся новогодним настроением ☺️
Читать полностью…
💸 Типы прайсинга в продукте
Нашли классную статью на Medium, в которой авторка подробно расписала разные подходы к составлению прайсингу продукта. А еще сопроводила список примерами:
1. Cost Based Pricing
Самый простой подход: цена продукта состоит из затрат на его создание и наценки, которая покрывает желаемую прибыль.
Пример: Oracle
2. Value-based pricing
Цена основывается на том, сколько пользователь готов заплатить за получаемую от продукта пользу. Такой подход работает, если вы четко понимаете портрет пользователя и проводите регулярные кастдевы.
Пример: Tesla
3. Penetration Pricing
Суть этой стратегии заключается в том, чтобы быстро захватить рынок благодаря низкой стоимости продукта. Такой подход хорошо работает в перенасыщенных индустриях с большим количеством конкурентов.
Пример: так начинали Adobe
4. Skimming Pricing
Этот подход — полная противоположность предыдущего. Стратегия заключается в том, чтобы найти клиентов, готовых платить значителньые суммы за инновационность или эксклюзивность продукта. Затем цена постепенно уменьшается, чтобы привлечь больше юзеров.
Пример: Apple
5. Freemium
Freemium-модель предлагает основной функционал продукта бесплатно, чтобы привлечь юзеров перейти на платную версию за дополнительными функциями.
Пример: Spotify
6. Динамичное ценообразование
Это гибкая стратегия, при которой цена на постоянно корректируется на основе различных факторов: спроса, предложения, цены конкурентов и поведения клиентов.
Пример: Uber
7. Географическая стратегия
При таком подходе цена на продукт зависит от места жительства пользователя и учитывает особенности рынка, потребительского поведения и другие экономические факторы разных стран.
Пример: Microsoft
Как проводить эксперименты во внутренних продуктах: опыт Samokat.tech
Тестирование новых решений — это всегда риск для продукта. У команды сразу возникает море вопросов:
• Какой прогнозируется результат?
• Какие метрики использовать для отслеживания результатов?
• Как правильно интерпертировать итоги эксперимента?
Перед началом тестов лучшим решением будет посмотреть, как тестируют гипотезы другие продукты. Так вы обезопасите себя от проблем по «теории».
Сегодня в подписке Epic+ пройдет эфир с Ильей Лоладзе, Middle продуктовым аналитиком в Samokat.Tech. Он расскажет, как в компании решили провести эксперимент и ускорить доставку заказов. Чтобы узнать, к чему привел тест, подключайтесь к эфиру сегодня вечером.
▶️ Смотреть трансляцию в 18:00
🎄 Кстати, напоминаем, что Новый год в подписке Epic+ уже начался — это классная возможность сделать полезный подарок своей команде, клиентам и партнерам по бизнесу. Все подробности по ссылке.
Как ставить адекватные и достигаемые рабочие цели
Представьте ситуацию: вы с командой поставили амбициозные цели на следующий длинный спринт и даже придумали детальный план по их достижению. Но стоило запустить работу, как все пошло наперекосяк: дедлайны сорвались, ресурсы закончились, а все коллеги выгорели.
Если вам такое знакомо, то у нас новости: люди не идеальны, у них есть свои лимиты, а их возможности ограничены. Об этом стоит помнить при планировании рабочих целей.
Сегодня в подписке Epic+ руководитель мастермайндов, консультант и ментор Игорь Алексеенко расскажет, как опираться на человеческий фактор при выстраивании процессов. Это поможет вам ставить такие цели, которых вы точно сможете достичь.
Эфир начнется в 16:00. Подключайтесь по ссылке ниже, будет много разговоров про дофамин и кортизол, стресс и мотивацию 🤯
Подключиться к прямому эфиру в 16:00
Новогодние подарки? А может лучше увольнение?
Spotify в этом году отличился масштабными увольнениями сотрудников. В начале года из компании ушло 600 человек, летом — еще 200. А сейчас, аккурат перед новогодними праздниками, компания сократит свой штат еще на 17%, уволив еще 1500 человек.
Это стало известно из письма CEO Spotify Дэниела Эка. Он объяснил такое решение «оптимизацией расходов». Она стала необходима после того, как компания наняла слишком много сотрудников в 2020-2021 году, в самый разгар пандемии. Теперь же всем этим сотрудникам попросту нечего делать.
Ничего себе подарочек...
Не нашел спикеров на конференцию? Придумай
Мы в Epic Growth провели немало конференций и время от времени следим за конкурентами, чтобы делать наши ивенты лучше. Но недавний кейс поверг нас в шок 😧
Крупнейшую в Латвии IT-конференцияю Devternity уличили в выдумке докладчиц. Гергели Орос в LinkedIn проанализировал экспертов ивента и пришел к выводу, что как минимум двое из них — ненастоящие. «Мертвыми душами» оказались:
- Инженер в Coinbase и ключевой сотрудник Etherium
- Старший инженер в WhatsApp и MVP Microsoft
Одной из «участниц» предыдущих конференций даже завели аккаунты в соцсетях, в которых набралось 115 тысяч подписчиков.
В комментариях к посту Ороса люди разбились на два лагеря. Одни уверены, что организаторы могли ввести участников и спонсоров в заблуждение. А другие считают, что создатели Devternity были вынуждены придумать докладчиц, чтобы закрыть квоту на гендерное разнообразие (и вообще, это классный пример работы с AI-пиаром).
А как вы относитесь к истории с Devternity?
🤨 - придумывать спикеров = обманывать людей
🤔 - в продвижении все средства хороши
Как дела у AI: итоги года
До 2024 осталось совсем чуть-чуть, поэтому мы начинаем подводить итоги года в разных индустриях. Первая на очереди — сфера AI-разработок. Выбрали все самое важное из октябрьского отчета State of AI:
• Самая крутая нейросеть на данный момент — GPT-4
• AI прокачал свои навыки: значительно увеличилась эффективность искусственного интеллекта в управлении транспортом, превращении текстовых инструкций в музыку, видео или изображение.
• Главный способ тренировки нейросетей — обучение с подкреплением через фидбек от реального человека.
• Неразглашение информации: по соображениям безопасности крупные AI-разработчики вроде OpenAI и Google стали предоставлять меньше подробностей о работе своих нейросетей.
• Главные бенефициары AI-бума: сфера корпоративного ПО, финтех, здравоохранение.
• Больше всего инвестиций в AI-проекты предоставляют в США.
• Нейросети меняют рынок труда: вероятны значительные сокращения рабочих мест в юриспруденции, медицине и финансах. С другой стороны, AI позволит менее опытным специалистам занимать более высокие позиции.
Всего в отчете 160 страниц. Советуем выделить время на внимательное прочтение — внутри очень много хардовых терминов и скрупулезных исследований. 👇
Как нанимать и удерживать ключевых сотрудников
В каждой компании есть ключевые сотрудники, которые берут больше всего ответственности и от которых зависит большая часть процессов. Задача руководителя — собрать таких людей и сделать из них эффективную core-команду.
О том, как это сделать, поговорим сегодня на финальной дискуссии из серии С-level. Спикеры ивента:
— Дмитрий Твердохлебов, CPO в VK AI Assistants & Smart Devices
— Ирина Шашкина, Директор дивизиона HR Tech Kokoc group
— Алексей Хандоженко, CPO в OneTwoTrip!
— Наталья Дудина, директор по маркетингу в Фитмост
— Кирилл Асташкин, CMO в Самолет Плюс
Послушать дискуссию можно в подписке Epic+. А если вы хотите поучаствовать в обсуждении — регистрируйтесь на ивент по ссылке 🪄
▶️ Подключиться к дискуссии в 18:00
Воркшоп уже начался 👀
Иван Шишкин рассказывает, как руководителю раскрыть себя и получать максимум удовольствия от работы.
А еще посылает сердечки и ждет всех на эфире!
▶️ Смотреть можно здесь
А если у вас есть подписка, проверьте почту, мы отправили вам ссылку на участие в Zoom.
⬆️ В кружке выше Иван Шишкин, Executive Coach
ex-Resume.iо, ex-Skyeng, рассказывает, о чем будет завтрашний воркшоп «Self-management для C-level».
Эфир будет особенно полезен для руководителей и тех, кто планирует им стать. Вы научитесь управлять своими временем, энергией и ресурсами, чтобы быть максимально эффективными в рабочих процессах и коммуникации с командой.
Трансляция пройдет завтра в 14:00 в подписке Epic+, так что не спешите отключать уведомления на выходные — эфир будет максимально полезный.
P.S. Если у вас нет подписки — быстрее кликайте на наш сайт и оформляйте Epic+ со скидкой до 67% в честь Черной Пятницы!
Чтобы ответить на эти и многие другие вопросы онбординга, эксперты сообщества Epic Growth Вика Харламова и Катя Сюма провели масштабное исследование. Опрос продуктовых команд показал, что чаще всего пользователей теряют на этапе активации.
Для преодоления этого барьера Вика советует смотреть на онбординг как на долгосрочный опыт, а не только как на первую сессию. Нужно дать пользователю возможность самообразования в продукте и предоставить разные форматы контента для обучения для разных learning models.
Всего в исследовании Вики и Кати “The State of Product Onboarding Report 2023" приняли участие эксперты из 80 компаний. Получился комплексный отчет по онбордингу пользователей за 2023 год.
Внутри вы найдете:
• Главные проблемы, с которыми сталкиваются компании при онбординге пользователей.
• Вдохновляющие примеры успешных B2B и B2C продуктов с отличным опытом онбординга.
• Ценные инсайты, полученные в результате успешных и неудачных экспериментов.
• Советы по оценке эффективности онбординга
• Какие сотрудники занимается процессом онбординга пользователей.
Прочитать полную версию отчета можно по ссылке