📔 Учебник, который научит пользоваться AI 🤖
Искусственный интеллект все еще остается инструментом не для всех. Одна из причин — недостаток опыта в написании промтов. Если задача составлена недостаточно детально, то AI выдаст неприменимую чушь, которую придется переделывать.
СEO агентства Smart Performance и эксперт по AI Руслан Гамзатов использует искусственный интеллект в качестве полноценного члена маркетинговой команды. В работе эксперту помогает книга The Big Book of Prompts. Можно сохранить себе и использовать промты оттуда.
А в канале Epic Growth — Маркетинг Руслан показал, как подключить ChatGPT к Google Таблицам.
Сегодня в подписке Epic+ Руслан расскажет, как эффективно внедрить искусственный интеллект в рабочие процессы, от продаж до SMM.
Подключиться к трансляции в 17:00 ▶️
🙅♂️ Блогеры-миллионники не принесут миллион клиентов
Если вы решили начать работу с инфлюенсерами, не спешите за мыслью «больше значит лучше». Конечно, крупные блогеры обладают большой аудиторией, но часто она слишком размыта по интересам.
В Синхронизации считают, что для продвижения продукта лучше подходят инфлюенсеры с малочисленными лояльными подписчиками. Сегодня на митапе «Influencer marketing в 2023» CMO в компании Олеся Журавлева расскажет, почему команда выбирает небольших блогеров, а также поделится кейсами удачных (и не очень) интеграций.
Еще в программе митапа:
🕟 16:30-17:00 Head of Marketing в Travelpayouts Елена Останина расскажет о запуске Influencer программы для SaaS на зарубежных рынках;
🕔 17:00-17:30 CMO в Синхронизации Олеся Журавлева поделится кейсами и антикейсами компании в работе с блогерами;
🕠 17:30-18:00 ex-Head of Influencer Marketing в Skypro (Skyeng) Полина Зиновьева покажет, как вывести и удержать Influencer marketing в зеленой зоне;
🕕 18:00-18:30 Head of SMM and Influencer Marketing в Flowwow Ирина Татаринова расскажет об особенности работы на разных площадках;
🕡 18:30-19:00 Ex-Head of Growth в MEL Science Максим Иващенко научит выбирать инфлюенсеров и оценивать результаты кампаний.
Подключиться к митапу ▶️
Как заработать на смешанной модели монетизации 🤑
В онлайн-кинотеатре more.tv совмещают две модели монетизации:
1. рекламную (AVoD) — пользователь смотрит видео и периодически видит баннеры с офферами;
2. подписную (SVoD) — пользователь смотрит видео без рекламы и получает доступ к эксклюзивному контенту.
До 2022 года эти модели отлично сочетались. Когда фильм или сериал терял новизну, его убирали из эксклюзива и монетизировали с помощью промо-роликов.
Но когда с рынка ушли крупные рекламные игроки, такой подход перестал быть эффективным. Нужно было придумать, как монетизоровать рекламного зрителя по-другому.
Новый метод принес компании 50% дополнительной выручки. Что это было за решение, рассказал директор по продукту в more.tv Алексей Арефьев на EGC '22. Фрагмент из его доклада — выше.
***
В этом году Epic Growth Conference в Москве пройдет 4-5 октября. Первый день посвящен росту продуктов, а второй — маркетингу. Теперь командам имеет смысл прийти еще большим составом, чтобы вынести из докладов максимум инсайтов и экспертизы. Группа из 15 человек получит в подарок онлайн-трансляцию для всей компании и 3 месяца подписки Epic+.
Обсудите с коллегами конференцию в начале следующей недели, а после сразу оформляйте билеты — цены скоро вырастут.
Пойти всей командой на EGC '23
Сегодня в подписке Epic+ пройдет новый ивент про улучшение рекламы с помощью AI. Узнать больше можно в нашем канале Epic Growth — Маркетинг ⬇️
Читать полностью…Плохой пример: Clubhouse 👋
Clubhouse — настоящий феномен 2020 года. Но вряд ли кто-то пользуется аппом в 2023. А ведь у приложения были все шансы стать долгоиграющим хитом: эксклюзивный доступ, именитые гости...
Эксперты из growth.dеsign считают, что проблемы у Clubhouse начинаются еще на стадии онбординга, а продолжаются на этапе ретеншена:
1. Несвоевременные CTA. Первый запуск встречает пользователя предложением пригласить друзей и подписаться на 25 человек. И это еще до первого подключения к эфиру.
2. Отсутствие инструкций. Юзер не знает, что произойдет, когда он впервые зайдет в чат-комнату. Беседа прервется? Нужно будет что-то говорить? На эти вопросы не дают ответа.
3. Нехватка контекста. Если пользователь подключается в середине беседы, ему сложно вникнуть в суть разговора и следить за мыслями собеседников.
4. Только live-формат. Из-за этого приходится смотреть «что дают». А если пропустить интересное, то нет возможности послушать беседу в асинхроне. Такой же опыт пользователи получают от просмотра ТВ.
О том, как можно было бы решить эти проблемы, читайте в письме у вас на почте — мы сделали полный разбор кейса от growth.dеsign.
Делитесь в комментариях приложениями, которые так же эффектно зашли на рынок, но продержались в топах совсем недолго ⬇️
📊 Главное из отчета про in app-подписки от Adapty
• 51% всего рынка занимает США;
• Годовые подписки стали дороже на 43%, а месячные — на 18%;
• Самый высокий LTV у годовых подписок: $37- 43;
• Первое продление месячной подписки упало с 51% до 41% за год;
• Trial Conversion Churn вырос на 20%;
• Trial to Paid упал на 20%. Среднее значение для всех ценовых категорий подписок — 34%;
• 41% от всей выручки приносят пейволлы с тремя продуктами;
• Самый высокий refund rate на новый год — в среднем 7,6% для всех видов подписок;
• Приложения, которые провели более 100 экспериментов в год, заработали в 24 раза больше тех, кто экспериментировал не более 10 раз.
Полную версию отчета на английском можно получить здесь.
🚀 Как сделать онбординг лучше
Чтобы ответить на этот вопрос, Вика Харламова (Growth Advisor, ex-Miro) и Катя Сюма (Head of Growth Design в Miro) запускают исследовательский проект, посвященный онбордингу пользователей!
Вика и Катя хотят выделить основные трудности, с которыми сталкиваются продуктовые команды при работе над онбордингом, а также отметить стратегии, используемые для решения проблем.
Чтобы поддержать исследование, пройдите опрос по кнопке ниже. Это займет 15 минут.
Результаты будут опубликованы в нашем канале в сентябре. А еще авторы выберут один продукт из всех ответов и проведут для него чекап онбординга.
Пройти опрос
➡️ Из стартапа в международную компанию
Сегодня вышел новый эпизод подкаста «Олегу оффер дали», который мы делаем вместе с Agile Fluent.
Гостья третьего выпуска — Диана Максимова, Lead Production Manager в Snapchat.
Диана рассказала, как перешла из стартапа в компанию с мировым именем. Иницативность помогла героине развиться в Snapchat и вырасти профессионально.
Вместе с ведущей Диана обсудила:
• Найм специалистов разного уровня в международных компаниях;
• Эффективный питчинг идей для крупных брендов;
• Адаптацию в период переезда;
• Работу с коллегами из разных стран, культур и часовых поясов;
• Совмещение нескольких ролей без вреда для себя.
Неполный третий выпуск «Олегу оффер дали» доступен на Яндекс Музыке, Apple Music и других платформах.
А послушать подкаст полностью и узнать про партнерства с крупными брендами и работу с командой можно в подписке Epic+.
🎧 Слушать полный подкаст в подписке
🤔 Может, все-таки нужен PMM?
Не все компании могут позволить себе распылять внимание специалистов и превращать PM в PMM, как это сделали в AirBnB. Особенно в начале и середине жизненного цикла продукта, когда в планах новые фичи и идеи для продвижения.
Часто в компаниях выстраиваются три варианта взаимодействия между продуктовой и маркетинговой командами:
1. Продукт разрабатывает ценность, а маркетинг занимается бренд-коммуникацией;
2. Продукт передает маркетингу задачи по продвижению;
3. Роль посредника между продуктом и маркетингом занимает кто-то из коллег по остаточному принципу.
В любом из этих случаев продукт недополучает обратную связь, а маркетинг не может влиять на процессы и продвигает только «то, что дают».
По словам Product Marketing Lead в Авиасейлз Натальи Козловой, лучший выход из ситуации — нанять специалиста на позицию PMM. Человек на стыке продукта и маркетинга сможет синхронизировать команды и улучшить их показатели.
На митапе «Лучшие кейсы маркетинга в 2023» Наталья рассказала, как выбрать идеального PMM, в каких процессах он участвует и какие метрики способен вырастить.
Смотреть доклад в подписке
👨💻 Увольнять нельзя оставить
Представьте: в процессе масштабирования бизнеса один из ваших давних сотрудников перестает справляться с задачами и плохо ладит с коллективом. Как поступить в такой ситуации?
На прошлогодней дискуссии «Как управлять IT-командой, чтобы она была dream team» в подписке Epic+ эксперты обсудили увольнение сотрудников с точки зрения руководителей.
По словам руководителя проектов в СКБ Контур Галины Нестеровой, чем раньше разобраться с неподходящим человеком, тем лучше. Старший продакт в МТС Екатерина Меркулова считает, что для бывшего сотрудника этот опыт может стать «путевкой в более счастливую жизнь».
А вы согласны с экспертами?
💪 Маркетинг смелый, маркетинг эффективный
Несколько месяцев назад в приложении Тинькофф появились хроники путешествий Артура Кругосветова, роль которого сыграл Антон Лапенко.
Проект из пяти серий отлично себя показал: 90% зрителей совершили первую покупку в «Тинькофф Путешествиях» после просмотра.
Сегодня в 17:00 на третьем дне митапа «Лучшие кейсы маркетинга в 2023» СМО в Тинькофф Город и Тинькофф Путешествия Никита Дмитриевский поделится деталями этого кейса и расскажет, что помогает компании делать эффективные кколлаборации со звездами.
Еще в программе:
🕠 17:30-18:00 СМО в Flowwow Олег Егоров расскажет, как бренд развивался на глобальных рынках;
🕕 18:00-18:30 Основатель и CEO Hints Михаил Козюлин объяснит, как поменять маркетинговую стратегию и вырасти на рынке США;
🕡 18:30-19:00 Соосновательница и маркетинг директор бренд-агентства БУНТ Наиля Асланова покажет, как развить личный бренд маркетолога в Телеграме;
🕖 19:00-19:30 Senior Paid Social manager в Авиасейлс Яна Жовнерчук научит делать креативы, которые запомнят.
Подключайтесь к прямому эфиру в 17:00, спикеры будут ждать ваших вопросов.
▶️ Перейти к митапу
🔥 Оформить год Epic+ за полцены
Продукт 🤝 Маркетинг
Команды продукта и маркетинга не могут работать обособленно. Без общего плана и тесного взаимодействия теряется аудитория и проседают бизнес-показатели.
На втором дне ивента «Лучшие кейсы маркетинга в 2023» эксперты расскажут, как избежать рассинхронизации команд и улучшить совместную работу:
🕔 17:00-17:30 Product Marketing Lead в Авиасейлз Наталья Козлова научит строить команду продуктового маркетинга с нуля;
🕠 17:30-18:00 CMO в СберМегаМаркет Игорь Рожков объяснит, как работа продакт-маркетолога может повлиять на бизнес-показатели;
🕕 18:00-18:30 ex-Head of Product Marketing в Яндекс Музыке Владимир Тетерин расскажет о взаимодействии команд продукта и маркетинга на примере «Моей волны»;
🕡 18:30-19:00 CMO в Fitmost Наталья Дудина научит проводить маркетинговые исследования без бюджета (и без слез).
Подключиться к прямому эфиру
P.S. Скидка 50% на годовую подписку Epic+ все еще активна, успейте забрать до 27 июля 😏
Оформить подписку за полцены
🌏 EGC ‘23 ONLINE — так тоже можно!
Сегодня мы открыли продажи онлайн-билетов на Epic Growth Conference '23, которая пройдет 4-5 октября.
Если у вас нет возможности приехать в Москву, но очень хочется послушать доклады о том, как развивают и продвигают продукты лидеры российского рынка в современных условиях, приглашаем вас принять участие онлайн.
В билет EGC'23 ONLINE входят:
— онлайн-трансляция докладов первого и второго дня конференции;
— записи всех докладов;
— чат для нетворкинга участников;
— 6 месяцев подписки Epic+ в подарок — такого еще не было! 🤩
(если у вас уже оформлена подписка, оплаченные дни не сгорают, а замораживаются на полгода).
До 22 июля цены на билеты максимально снижены.
Забрать ONLINE-билет
«Я не искала активно работу, но много собеседовалась из спортивного интереса».
Наталья Кузнецова работает Senior Product Manager в MAANG, а до этого занималась продакт-менеджментом с упором на машинное обучение в Booking.соm в Амстердаме.
Наталья стала гостьей второго выпуска подкаста «Олегу оффер дали», который мы делаем совместно с AgileFluent.
Наталья рассказала, как после 10 лет непрерывной работы в Яндексе решила сделать перерыв, поступив на MBA в Италию.
Во время обучения и после него, будучи уже в найме, Наталья регулярно ходила на интервью, чтобы оставаться в форме. А в итоге устроилась в MAANG. Наталья утверждает, что это легко может сделать каждый. Главное выбрать позицию под свой опыт и не игнорировать инструкции, которые HR присылает перед собеседованием.
В полном выпуске Наталья поделилась мнением о разнице в подходах к работе продактов в странах СНГ и Европы и рассказала о корпоративной культуре MAANG и Booking.соm.
Слушать неполный выпуск бесплатно
Слушать полный выпуск в подписке Epic+
🔟 книг про управление командой и бизнес-процессами
Участники закрытого чата Epic Growth Community регулярно обмениваются опытом и полезными находками друг с другом.
Вчера, например, делились книгами, которые помогают прокачать менеджерские навыки и научиться выстраивать эффективные процессы:
1. Малый бизнес большая игра, А. Высоцкий
2. Обязанности владельца компании, А. Высоцкий
3. Жесткий менеджмент, Д. Кеннеди
4. Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix, П. МакКорд
5. 45 Татуировок менеджера, М. Батырев
6. Никаких правил. Уникальная культура Netflix, Р. Хастингс, Э. Мейер
7. Я — CEO. Как построить карьеру, бизнес в 200 странах и прожить 30 000 дней счастливо, И. Кретов
8. Трудные диалоги, К. Паттерсон, Дж. Гренни, Р. Макмиллан и Эл Свитцлер
9. Эмоциональная смелость, П. Брегман
10. Не всем достанется приз: как управлять поколением Y, Б. Тулган
Чтобы стать частью Epic Growth Community и окружить себя заряженными на рост коллегами, оформите подписку Epic+. До 21 июля — со скидкой 50% 🔥
Первые спикеры Epic Growth Conference '23 🥳
4-5 октября пройдет наша конференция, посвященная росту продуктов и маркетингу.
Для всех, кто думает взять себе билет, есть хорошая новость. Появились первые спикеры, которые выступят на ивенте с докладами:
— Илья Забелин, Co-founder в DAU/MAU agency;
— Александр Петров, Chief Marketing Officer в Blue Sleep;
— Дмитрий Сизяков, B2B Product Director в СберМаркет;
— Денис Соболев, Product Manager в Алгоритмика;
— Алексей Арефьев, Директор по продукту в more tv;
— Кира Матвеева, Chief Product Officer в Lamoda.
Эксперты целый год занимались развитием продуктов, и теперь готовы поделиться опытом и инсайтами. Актуальная экспертиза поможет вам прокачать свой продукт и сделать рабочие процессы эффективнее.
Помимо докладов, на конференции будет C-Level нетворкинг, 1:1 сессии с экспертами, практические воркшопы и афтепати. Все это в течение двух дней.
❗️На следующей неделе мы повысим цены, так что выгоднее прихватить билет уже сейчас. А еще лучше — позвать с собой коллег, чтобы получить один бесплатный пропуск и онлайн-трансляцию на всю компанию.
Купить билет и пойти на EGC '23
🔟 лет беспрерывных нововведений: кейс Telegram
За десятилетие темная лошадка мессенджеров стала равной среди первых. Сегодня Telegram конкурирует с гигантами в лице Instagram* и WhatsApp. Мы уверены, что успех мессенджера заключается не только в гении Павла Дурова, но и в постоянном развитии. Ниже собрали нововведения по годам:
2013: первый запуск.
2014: голосовые сообщения, удаление сообщений, никнеймы.
2015: стикеры, отключение уведомлений, отметки, хэштеги, двойная аутентификация, боты, каналы (!)
2016: редактирование сообщений, черновики, закрепленные чаты и сообщения.
2017: темы, звонки, видеосообщения, избранное, поддержка нескольких аккаунтов.
2018: замена медиа, ускорение для кружков и аудиосообщений, паспорт, кастомизация уведомлений, опросы.
2019: архивы, анимированные стикеры и эмодзи, сообщения без звука, отложенная отправка сообщений.
2020: голосовой чат, статистика канала, папки для чатов, верификация каналов, видео-звонки.
2021: групповые видео-звонки, реакции, спойлеры.
2022: премиум (остальные нововведения этого года меркнут).
2023: режим экономии заряда, конструктор аватаров, общие папки для чатов, истории.
Достичь показателя в 800 млн активных пользователей также помогла особая стратегия продвижения мессенджера. О ней мы рассказали в канале Epic Growth — маркетинг.
Как думаете, какие новые фичи появятся в Telegram в будущем? Принимаются только неправильные варианты⬇️
Как составить ключевое сообщение с помощью AI
Ключевое сообщение — особенность, которая заставит пользователя обратить внимание на ваш продукт. Ключевую мысль можно составить по формуле: боль аудитории + сильная сторона продукта, или передать задачу ChatGPT 🤖
Кирилл Орешкин, ex-Content Director в Wargaming, Co-Head в Wargaming Agency, выделяет несколько эффективных промптов для первых прототипов сообщения:
— «Возьми сильные стороны продукта, сопоставь их с потребностями, выгодами и болями аудитории и сформулируй ключевую мысль рекламы. Напиши 7 вариантов»
— «Возьми за основу потребность аудитории и решение продукта и придумай 10 вариантов ключевой мысли рекламы»
— «Возьми за основу образ продукта и аудиторию и придумай 5 вариантов ключевой мысли рекламы»
— «Опиши, почему ты выбрал каждый вариант, почему считаешь, что это сработает»
Имея на руках исследование аудитории и сформулированное описание целей и задач продукта, можно составить ключевое сообщение и использовать его в коммуникации с аудиторией.
Чтобы узнать, какие еще задачи можно поручить ChatGPT, и сохранить себе больше промптов, присоединяйтесь к эфиру с Кириллом Орешкиным в подписке Epic+.
Подключиться к трансляции в 17:00 🎧
📶 Два метода расчета юнит-экономики
Юнит-экономика позволяет принимать бизнес-решения на основе цифр и статистики, а не интуиции и предположений. Например, можно оценить эффективность рекламы, определить убыточные элементы продукта и составить план по выходу на удовлетворительную точку в доходах.
CEO и сооснователь сервиса Geeκz Тигран Басеян предлагает два метода по расчету юнит-экономики. Их основное отличие — представление юнита в качестве товара или клиента.
1. Если юнит — единица проданного товара. В этом случае считается маржинальную прибыль, которая является доходом от одной продажи за вычетом переменных затрат.
Уравнение: Margin = (Average Price — COGS)/ Average Price.
2. Если юнит — один клиент. Здесь нужно определить соотношение пожизненной ценности (LTV) и стоимости привлечения клиента (CAC).
Уравнение: UE = LTV / CAC.
В своем канале Black Product Owner Тигран разобрал оба метода на примерах и указал на ошибки, которые могут возникнуть при расчетах.
Полный цикл постов про юнит-экономику
🤑 Как проводить эксперименты, которые приносят деньги
Отчет Adapty ясно дает понять, что выручка растет пропорционально числу экспериментов. Бездумное внедрение новых фич или перенос механик из других продуктов не гарантирует рост. Только регулярные тесты позволят выделить работающие гипотезы и применить лучшие решения на практике.
Growth Advisor Вика Харламова на шоу 5-minute Growth в подписке Epic+ поделилась критериями качественного эксперимента:
1. User-centric гипотеза;
2. Правильные метрики;
3. Оптимальное решение (тестируется заранее);
4. Проверка флоу после старта;
5. Варианты действий по итогам эксперимента (прописываются заранее);
6. Исследование пользователей после получения данных по эксперименту.
Главное: не подсматривайте метрики во время эксперимента. Фактические результаты появятся только после окончания теста.
5-minute Growth — это формат для тех, кто всегда в работе. В нем эксперты делятся делятся опытом и практическими советами в коротких видео. Несколько серий по 5 минут — и вы готовы проводить регулярные growth-эксперименты.
Смотреть 5-minute Growth
🤔 Трудные (но полезные) вопросы к B2B-продукту
Основатель Meteoagent Владимир Миролюбов считает, что многие команды на старте преувеличивают важность продукта для бизнеса. В головах только одна мысль: клиентам очень нужно новое эффективное решение, и они готовы его развернуть, использовать и оплачивать. Такой подход не дает объективной оценки рынка и конкурентов.
В своем канале Владимир рассказал, как избежать неосознанных решений и трат бюджета. Команде нужно задать 4 вопроса:
1. Какие острые проблемы клиентов решает продукт?
2. Как уже решается эта проблема? В чем успех этого решения?
3. Из-за чего клиенты выберут ваш продукт?
4. Что сломает укоренившиеся привычки юзеров в вашу пользу?
Эксперт уверен, что честные ответы в разы снизят вероятность провала B2B-продукта.
***
Канал Владимира Product Management & AI — один из самых первых в Telegram, посвященных продуктовому менеджменту. Еще из экспертных постов:
• Продуктовая ценность или 4 подхода к MVP;
• 8 факторов достижения PMF;
• Категоризация метрик по влиянию на продукт.
🐌 Зависла команда?
Такое бывает, когда сотрудники не получают новой экспертизы извне, а компания не анализирует опыт других игроков на рынке. Решить эту проблему можно с помощью корпоративной подписки Epic+. О всех преимуществах и условиях можно узнать из карточек выше и на нашем сайте.
P.S. Если у вас возникнут вопросы, то смело пишите нашей Sales Manager Алисе в Телеграм: http://t.me/unenouvellemaison
💫 Что особенного в Snapchat 💫
Вот вам аналогия: Snapchat — это Никола Тесла от мира продуктов. Их многие знают и не все понимают. Они продвинули много классных идей, которые позже позаимствовали конкуренты.
Во многом именно Snapchat мы обязаны тому, как выглядят и функционируют современные соцсети. Больше об истории и достижениях приложения — в карточках.
👨💻 Может ли PM стать PMM (и наоборот)👨💻
В современных компаниях и стартапах роли сотрудников все сильнее размываются. Специалисты часто совершают плавный переход от одной позиции к другой. Особенно, если две роли похожи.
Автор образовательных программ по технологическому предпринимательству и AI в МФТИ и ТГУ Сергей Серебров приводит в пример PM и PMM. Казалось бы, задачи у специалистов отличаются:
🔸 Product Manager создает продукт, основываясь на потребностях аудитории.
🔹 Product Marketing Manager работает над стратегией привлечения клиентов к уже созданному продукту.
Тем не менее, один сотрудник способен переключаться между этими двумя сферами деятельности, если этого требует стратегия роста компании. Например, при большом притоке новых юзеров можно сконцентрироваться на продукте и удержании пользователей. А если уже хороший продукт не может найти клиентов, лучше уделить внимание продвижению.
Недавно появились новости, что в AirBnB избавились от продактов. Но на самом деле сотрудники просто стали работать над продвижением в качестве PMM. Новые фичи сервиса приносили все меньше пользы, поэтому было принято решение сместить акцент на маркетинг.
Сергей Серебров считает, что для PM и PMM важно уметь адаптироваться и менять фокус. А иначе придется управлять продуктом ради управления, даже если это не оптимально.
UGC или non-UGC креативы? 🤔
Дано: два креатива от Endel. В одном присутствует человек, а в другом — нет. Какой лучше?
Главный маркетолог в игровой студии JoyBits Евгений Токарев и креативный директор в UGC Ninja Росс Пурясев выбирают первый вариант. И не без причины: с помощью UGC-креативов экспертам удалось снизить CPI на 59%.
Сегодня в подписке Epic+ Евгений и Росс поделятся успешными кейсами с применением этого подхода и объяснят, как создавать, улучшать и тестировать UGC креативы.
Прямой эфир начнется в 16:00.
▶️ Подключиться к трансляции
😀 Все хорошо, но... 😖
Не всегда все идет так, как хочется. Особенно на работе. «Оппенгеймер» и «Барби» подходят для описания таких ситуаций как нельзя лучше.
🔍 Как проверить спрос на продукт без разработки
Если перед запуском продукта на рынок не провести достаточно исследований, то риска не избежать. Например, не проверили спрос — выпустили ненужный апп.
Сберечь время и силы команды поможет валидация гипотезы спроса. Есть несколько способов проверки, которые не потребуют больших затрат на разработку, но дадут результат. Их можно применять на разных этапах развития продукта:
🔹 Посадочная страница с описанием продукта. Создается отдельный лендинг или встраивается новый элемент в уже существующую страницу. Позволяет измерить количество кликов по целевой кнопке и заявки в форме на подписку на продукт;
🔹Продажи на сторонних площадках. Выкладывается описание продукта на маркетплейсах и фандрайзинговых платформах, например, Boomstarter и Ламбада-маркет. Можно отследить число заявок на покупку и использовать потенциальных клиентов в кастдеве;
🔹 Fake buttons. В уже существующем продукте размещаются поддельные элементы с новыми функциями. Позволяет посчитать клики по целевым кнопкам. Чтобы не злопутреблять темными паттернами и не разочаровывать пользователей, можно предоставить заинтересованным юзерам информацию о готовящейся фиче.
Этими подходами поделилась продакт-менеджер в New Yorker Кристина Гусева. В ее канале вы найдете полную версию гайда по проверке продуктовых гипотез.
🗓 Маркетинг в B2B: 4 свежих кейса
Для клиентов в B2B сегменте важны репутация компании на рынке и долгосрочные выгоды сотрудничества с ней. Поэтому маркетинг направлен на продвижение продукта в приоритетных сегментах и построение доверительных отношений с уже существующими пользователями.
Как строить маркетинг для B2B SaaS, расскажут эксперты из Smartway, Refocus и Mindbox Russia:
🕔 17:00-17:30 Лидогенерация в сегменте Enterprise: как мы вырастили 80% продаж
Микаэл Саакянц, CMO в Smartway, ex-YCLIENTS
🕠 17:30-18:00 Квалификация лидов: построение связки между маркетингом и продажами
Александр Соловьев, сооснователь Refocus
🕕 18:00-18:30 Как эффективно создавать креативы на основе данных
Роман Кумар Виас, CEO Refocus
🕡 18:30-19:00 Маркетинг приносит 35% продаж российскому B2B SaaS
Семен Сёмочкин, Producer в Mindbox Russia
Смотреть в подписке Epic+
P.S. Мы продлили скидку 50% на годовую подписку Epic+ до 27 июля 💜
Оформить подписку со скидкой
Почему найти Product/Market Fit недостаточно
Рынок со спросом найти не сложно, труднее масштабировать продукт.
С такой проблемой столкнулся Head of Performance Marketing Алексей Салюков. Его первый проект банк Amaiz попал в боль целевой аудитории и легко привлек первую тысячу пользователей. Метрика удержания была стабильной, но расти не получалось. Продукт не продавал сам себя — Product/Channel Fit не случился и для «сарафанки» не хватало пары сотен тысяч пользователей.
Так, на собственном опыте Алексей убедился, что еще до запуска продукта нужно искать четыре фита: рынка с продуктом, продукта с каналом, канала с моделью и модели с рынком.
В Osome работают именно по такому фреймворку. Нашли все фиты и регулярно отслеживают их влияние друг на друга. Например, если какой-то канал продаж закрывается, то пересматривают весь продукт.
Работа с фитами помогла Osome вырасти в 5 раз за два года! Об этом Алексей рассказал на Epic Growth Conference '22.
***
В этом году Epic Growth Conference пройдет 4-5 октября в Москве и онлайн. Первый день будет посвящен росту продуктов, а второй — маркетингу в новых условиях. Готовим еще больше ценности для вас 💜
До субботы, 22 июля, билет можно купить по самой низкой early bird цене.
Когда продукту полезен пивот
«Прежде чем браться за технологическое воплощение идеи, стоит глубже копать инсайты».
[Гостевой пост от основателя сервиса Rideró и CEO digital-продакшена JetStyle Алексея Кулакова]
Идея
Восемь лет назад мы начали создавать сервис Rideró и считали, что делаем онлайн-редактор для верстки книг. Главной ценностью для нас была простота превращения рукописи в качественно сверстанный макет. Мы много усилий положили на то, чтобы прямо в браузере сделать What You See Is What You Get-редактор книг.
Проблема
Технологически это была очень сложная задача — браузеры часто не выдерживали такой нагрузки.
Решение
Оказалось, что ценность для пользователей — не сама верстка, а попадание готовой книги в интернет-магазины.
Поэтому мы плюнули на WYSIWYG и сделали рендеринг верстки на сервере. Теперь пользователи не видят на экране весь процесс — вся магия происходит не под их контролем. Зато они получают готовую книгу намного быстрее.
Результат
Мы перестали гнаться за фичей, начали следовать за проблемой и так первыми в России дали возможность авторам бесплатно напрямую попадать на полки онлайн-магазинов.
Выводы, которые мы сделали, легли в основу статьи на vc: «Начинайте с вишенки! Определяем главный процесс в новом продукте или бизнесе: принцип поиска, методы, примеры».