27809
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
Почему найти Product-Market Fit недостаточно
Рынок со спросом найти не сложно, труднее масштабировать продукт.
С такой проблемой столкнулся Head of Performance Marketing Алексей Салюков. Его первый проект банк Amaiz попал в боль целевой аудитории и легко привлек первую тысячу пользователей. Метрика удержания была стабильной, но расти не получалось. Продукт не продавал сам себя — Product-Channel Fit не случился и для «сарафанки» не хватало пары сотен тысяч пользователей.
Так на собственном опыте Алексей убедился, что еще до запуска продукта нужно искать четыре фита: рынка с продуктом, продукта с каналом, канала с моделью и модели с рынком.
В Osome работают именно по такому фреймворку. Нашли все фиты и регулярно отслеживают их влияние друг на друга. Например, если какой-то канал продаж закрывается, то пересматривают весь продукт.
На Epic Growth Conference’22 Алексей рассказал, как работа с фитами помогла Osome вырасти в 5 раз за два года.
Пак с записями всех докладов можно приобрести по ссылке.
Прямо сейчас в прямом эфире Head of Product Design в Okko Илона Золотаревич рассказывает, как выделиться на собеседовании, что можно перенять из практики зарубежного HR.
Присоединиться и задать вопросы спикеру
Универсальные принципы UX
Марина Гоплачева, Senior Product Owner, работала над UX виртуального голосового ассистента в Sber. Вот какие принципы ей помогли:
🔶 Избегать поверхностных демографических характеристик при формировании персон. Не так важен возраст и пол, как ментальные установки, из-за которых люди взаимодействуют с продуктом.
🔶 Не привязывать цели бизнеса к технологиям. Часто люди их не используют или не готовы на них перейти. Концентрация на инновациях ограничивает доступ к продукту.
🔶 Настраивать продуктовые метрики в соответствии с целями продукта. Данные должны подсказывать, что еще можно улучшить и произошли ли желаемые изменения на самом деле.
Больше полезных поинтов Марина раскроет на митапе по UX. Помимо неё, выступят Илона Золотаревич и Гамзат Муртазаалиев. Они расскажут о прокачке дизайнерского резюме и работе над дизайном платежных модулей для Web3.
Подключиться в 17:00
P.S. Марина поделилась огромным списком UX-источников. Присмотритесь, Синьоры вредного не посоветуют ⤴️
Как дизайнеру стать более конкурентоспособным
Искусственный интеллект, технологии Web3, Figma, Adobe, UX-исследования и копирайтинг — чем больше знаний и навыков у дизайнера, тем легче ему конкурировать за место в классной компании.
Ребята из Okko, Sibur Digital и Wert с этим согласны. Они проанализировали свой многолетний опыт и кое-чем решили поделиться:
🔶 Илона Золотаревич расскажет, как выделить свое резюме и портфолио среди сотни других.
Об эксперте: Head of Product Design в Okko, просмотрела не меньше 500 профилей соискателей за этот год.
🔶 Марина Гоплачева поделится универсальными принципами UX.
Об эксперте: Senior Product Owner в Sibur Digital. 6 лет работала в Agile команде Sber в качестве Solution Architect, Senior UX Researcher и Product Owner, проектировала голосовые интерфейсы.
🔶 Гамзат Муртазаалиев расскажет про дизайн платежных модулей для Web3.
Об эксперте: UX Director в Wert. Разработал дизайн первого криптоплатежного модуля поддерживающего смарт-контракты для Web3 проектов, который сейчас задает UX-тренды.
Дата и время: 1 ноября в 17:00
Формат: митап (каждый эксперт выступает с презентацией, а вы можете задавать вопросы в чате).
Митап будет доступен по подписке Epic+. Запись добавим в видеотеку в дополнение к другим 400+ выступлениям.
Добавить в календарь
Чтобы построить эффективный и прибыльный email-маркетинг, сначала нужно глубоко разобраться в форматах рассылок.
Вместе с Unisender рассказываем, когда какие письма отправлять и в чем особенности каждого вида.
Unisender — это сервис, где можно просто и быстро запустить любые виды email-рассылок. Еще у ребят есть конструкторы чат-ботов и лендингов, классный блог и словарь.
В своем телеграм-канале «Маркетинговые щи» они публикуют последние новости из мира digital-маркетинга. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.
Как в Ozon.Fintech прорабатывают метрики продукта
Часто в компаниях понимают, что метрики связаны друг с другом. Но на что смотреть в первую очередь? А во вторую?
Команда аналитиков в Ozon.Fintech создала схему, по которой приоритизировать данные стало в разы легче:
1️⃣ Собрали абсолютно все метрики, которые есть в компании.
2️⃣ Собрали все продукты, которые уже есть и которые только планируются в релиз.
3️⃣ Создали схему (см. изображение). Top metrics — их постоянно мониторят С-level на уровне Ozon. Key metrics — их постоянно смотрят С-level на уровне продуктов, например, Ozon.Fintech. Add metrics — важны для продуктового лидера, но не выходят за пределы продукта, не интересны C-level.
4️⃣ Выделили критически важные продукты с наибольшим оборотом.
5️⃣ Нашли метрики, по которым отсутствует документация и вокруг которых нет процессов. Приоритизировали их слева-направо.
6️⃣ Получили дорожную карту по работе с метриками. По ней удобно объяснять стейкхолдерам, каких данных не хватает и почему важно собирать именно их.
Как заполнить такую схему и что еще важно учесть, Head of Analytics Александр Толмачев рассказал на онлайн-конференции Podlodka Product Crew, которую ребята готовили совместно с Epic Growth.
Конференция была посвящена продуктовой аналитике. 10 записей: доклады, воркшопы и кейсы, — уже в подписке Epic+.
👀 Смотреть
Как построить модель роста: от простой до самой сложной
Не существует правильной или идеальной модели, они могут быть разными в зависимости от ваших данных и предположений.
🔶 Когда исходных данных практически нет, самая простая модель — предположить, что текущее значение сохранится.
🔶 Когда компания долгое время стабильно развивается, можно использовать плоский тренд и построить модель роста с опорой на среднее значение.
🔶 Когда предполагается, что рост (или спад) продолжится, используют линейный тренд.
На Epic Growth Conference’22 с воркшопом по построению моделей роста выступил Глеб Сологуб, Head of Product в Snoonu и ментор в GoPractice. Он подробно рассказал, как учитывать сезонность, как измерить точность прогноза и погрешность на будущее.
На конференции было 5 практических воркшопов про продуктовую аналитику, запуск growth процессов, оптимизацию юнит-экономики и не только.
Для тех, кто не смог присоединиться к EGC, мы подготовили записи всех воркшопов и 18 докладов.
👉 Забрать
Вчера сооснователь Apphud Ренат Курбанов рассказал, как снизить отток пользователей в приложении и на что обратить внимание при апгрейдах подписки.
Полная запись уже в Epic+ вместе с другими докладами по удержанию пользователей:
🔶 Как зарабатывать больше с пользователей, не увеличивая отток
Senior Growth Lead в Ultimate Guitar Алексей Олиферчик рассказал, как персонализированный онбординг на основе песни, с которой произошла установка приложения, помог повысить конверсию в подписки на 30%.
🔶 Как во Flo увеличили конверсию в подписки в 10 раз
Product Manager во Flo Гульфия Курмангалеева рассказала, как с помощью короткого опросника её команда сделала сообщения об обновлениях персонализированными и мотивировала пользовательниц на покупку подписки.
🔶 Эмоции — секретный ингредиент ретеншна
СРО в Яндекс.Алиса Андрей Законов рассказал на примере умной колонки, как вызывать у пользователей положительные эмоции и за счет этого превращать продукт в часть их ежедневной жизни.
