27809
Канал про рост IT-продуктов и карьеру в продуктовой команде Оформить подписку Epic+: https://bit.ly/subscription_epicplus Платной рекламы НЕТ 🙅♂️ Техподдержка: @egconf_bot
📊 Как приоритизировать задачи — опыт Mindbox
Прочитали интересный кейс от наших коллег на Хабре. В статье PM Ира Белица и engineering manager Святослав Сычев рассказали, как команда Mindbox разобралась с перегруженным техдолгом с помощью правильной приоритизации.
📌 Контекст: команда Mindbox работает над высоконагруженным продуктом рассылок: более 850 клиентов генерируют свыше 20 тысяч RPS. В связи с чем, на разработчиков регулярно «падают» десятки задач по добавлению новых фич и исправлению багов.
📌 Проблема: из-за высокой нагрузки и недостатка ресурсов команда поставила в приоритет работу над надежностью и удержания уровня сервиса (в Mindbox эту ЗО называют Тойл). Из-за этого скопилась очередь из нереализованных клиентских-задач.
📌 Решение: Реорганизация бэклога с помощью фреймворка на базе RIСE. Каждой задаче дали оценку по следующим параметрам:
• Impact — влияние проблемы на команду и/или клиента (например, потеря денег);
• Frequency — частота повторения проблемы;
• Blast radius — сколько клиентов затронуто, насколько массовая проблема;
• Estimate — примерная оценка сроков.
На а дальше — считаем приоритетность по формуле (в прикрепленной картинке). Для поддержания актуальности также вводим два еженедельных синка между лидами.
📌 Результат: число выполненных клиентских задач выросло почти в 2 раза, а тойл впервые за полгода снизился до комфортных значений.
А еще ребята поделилсь шаблоном, по которому приоритизуют задачи. Прикреплять сюда не будем — советуем прочитать статью целиком по ссылке.
Если ты не эксперт — не нанимай
Лучше позови человека, который разбирается в сфере и поможет с выбором подходящего кандидата на роль. Executive coach и автор курса про найм в подписке Epic+ Иван Шишкин уверен, что такой подход поможет избежать потенциального факапа, а вместе с этим — непредвиденных затрат на увольнение и повторный рекрутинг.
Например, если вы Head of Product, нанимающий аналитика, позовите в помощь Head of Analytics. Это не обязательно должен быть человек из вашей компании — привлеките к работе стороннего эксперта.
Специалист в сфере поможет понять запросы и контекст бизнеса и выдаст свое видение скиллсета кандидата. Он же подсобит и с дальнейшей проверкой хардов у понравившихся кандидатов.
⬇️
Это лишь один из многих инсайтов, которым поделился Иван Шишкин в своем курсе про найм. В нем он подробнее рассказывает про рекрутинг A-Players с учетом целей бизнеса.
Уже вышли уроки про планирование найма и составление карточки вакансии. Впереди — советы по фильтрации кандидатов, составлению крутого оффера и эффективному онбордингу.
К каждому уроку прилагается домашка, чтобы закрепить просмотренный материал. А на любые вопросы по курсу отвечает лично Ваня.
Первый урок бесплатный, остальное можно посмотреть по подписке Epic+
▶️ Смотреть курс про найм
🔥 Оформить подписку
🤝 Где вживую пообщаться с топами индустрии
Даже если у вас есть контакт классного специалиста из именитой компании, это не означает, что он входит в ваш нетворк. Здесь важен факт живого общения, даже если это всего лишь пятиминутный разговор за чашкой кофе. Но чем выше грейд и статус человека в комьюнити, тем сложнее добиться встречи.
Легко пообщаться с топами индустрии можно будет на нашей конференции EGC '24 в октябре. Мы организуем на площадке C-level space — место встречи топ-менеджеров, предпринимателей и ведущих экспертов продуктовых компаний. Такой люксовый лаундж в аэропорту, где все попутчики — эксперты индустрии ✈️
В C-level space войдет:
▫️Спикерская — пространство для экспертов, выступающих на конференции (кстати, первые деталями лайнапа мы поделимся совсем скоро).
▫️Зона Q&A, где можно задать вопросы спикерам.
▫️Кафе, индивидуальный фуршет и напитки, чтобы скрасить любой small talk.
▫️Чилл-зона и working space, чтобы с комфортом подключиться к важным и срочным звонкам.
Это отличная возможность найти контакт с теми, до кого просто так «не достучаться» из-за загруженных рабочих графиков.
Попасть в C-level space смогут только обладатели лимитированного билета Growth. Осталось всего 50 доступов — советуем не медлить с решением 🌝
Посмотреть программу и билеты EGC '24
Яков Иванов из Advertalyze дал самый неочевидный совет по продажам в b2b.
А как делать надо — рассказываем на конференции 😁
🥳 Второй день epic b2b conference завершился!
Остался последний трек, на котором эксперты обсудят самое интересное и важное в b2b — продажи. На нем выступят спикеры из MIndbox, Retail Rocket Group CIS и других компаний.
У вас еще есть шанс попасть на конференцию, вступить в b2b-комьюнити и получить записи со всего ивента — для этого используйте промокод EPICFAMILY для скидки 35%.
Билеты по сниженной цене можно будет купить до 14:00 следующего дня. Принимайте решение, чтобы не упустить классную точку роста!
Купить билет по скидке ⬇️
Как PM и PMM работать вместе
Отвечает Head of PMM в Astral-soft Евгений Мео на epic b2b conference
Первый день конференции подошел к концу!
На скриншотах — отзывы зрителей 💜
Кстати, на конференцию еще можно попасть. Используйте промокод EPICFAMILY , чтобы купить билеты на оставшиеся два дня конференции со скидкой 35%. Впереди — треки про маркетинг и продажи в b2b.
Подключиться на два дня epic b2b conference
Подходит ли вашему продукту Product Led Growth?
Памятка от Директора бизнес-юнита в МТС Линк Олега Пашукевича ⬆️
🌟 Из чего состоит жизнь продактов
Полина Захарова-Щукина из Carrot quest на конференции описала продактов в одной картинке.
Ставьте 🔥, если это вы
Купить билет на конференцию и подключиться можно здесь
🎓 Зачем интегрировать обучение в бизнес-процессы
Привет, это Дима, эксперт в сфере маркетинговых и образовательных технологий, сооснователь агентства Dual. 25 июня я проведу эфир в подписке Epic+ и расскажу, как создавать образовательные проекты и замерять их эффективность для бизнеса.
Обучение — кросс-функциональный элемент, который затрагивает все части бизнеса: маркетинг, продакт-менеджмент, HR. Давайте посмотрим, как это происходит и какие преимущества приносит:
• Расширение влияния обучения
Интеграция обучения в маркетинг помогает понимать потребности клиентов и разрабатывать более точные стратегии. В продакт-менеджмент — улучшает навыки разработки и внедрения новых продуктов, а в HR способствует более эффективному управлению талантами и профессиональному развитию сотрудников.
• Польза для пользователей
Образовательные системы улучшают опыт взаимодействия с брендом, помогая клиентам лучше понимать и использовать продукты и услуги компании. Как итог: увеличение уровня лояльности и удовлетворенности.
• Гибкая интеграция образования в работу
Современные образовательные продукты становятся всё более гибкими и адаптивными. Они могут быть встроены в корпоративные порталы для сотрудников и пользовательские интерфейсы для клиентов. Это позволяет компаниям максимально использовать потенциал обучения и делать его частью повседневных задач.
🌟 Среди участников эфира мы проведем розыгрыш консультации от агентства Dual. Поможем с развитием бренда, коммуникациями, созданием комьюнити, SMM и образовательными технологиями.
Чтобы принять участие в розыгрыше, перейдите на страницу эфира в подписке Epic+ и нажмите кнопку «Я приду». Мы выберем случайного победителя среди участников трансляции.
Подводим итоги конкурса
Наша СЕО Таня внимательно прочитала все истории про b2b-факапы и приняла решение — выиграла @maria_alexandrovna 🥳
Просим победителя написать Тане, чтобы получить бесплатный билет на epic b2b conference.
P.S. А всем остальным участникам мы напишем сами и подарим классную скидку на ивент. Проверяйте сообщения!
🔍Исследование рынка продактов 2024 🔎
Вчера вышло большое PM-исследование от DevCrowd. Прочитали его за выходной и делимся главными инсайтами:
• В профессии сохраняется гендерный баланс (48% женщин и 52% мужчин).
• Грейд Middle можно получить через 1-2 года работы, а Senior или Head — после 3 лет опыта.
• Топ-3 профессии, из которых приходят в PM: проджект-менеджер, маркетолог, бизнес-аналитик.
• Больше всего времени у PM-ов уходит на встречи, налаживание процессов и планирование.
• 23% опрошенных занимаются рабочими задачами в выходные.
• 83% опрошенных сталкивались с выгоранием.
• Главные навыки продакта: аналитика и метрики, лидерство, коммуникация.
• 86% продактов используют AI в работе.
• Топ-3 области для работы у продактов: Финтех, Eкоммерс и обучающие сервисы.
• Джуны получают в среднем 100 тысяч рублей, а большинство CPO зарабатывает больше 600 тысяч.
Полную версию исследования можно найти по ссылке
P.S. А еще наш канал вошел в топ-7 TG-каналов на тему PM! Радуемся и ценим вашу поддержку 🫶
Как сделать сложный продукт с помощью AI
С появлением нейросетей процесс создания продуктов стал проще. Где раньше потребовались бы комплексные системы и целые команды, теперь нужен лишь правильно настроенный AI.
Например, на Epic AI Conference выступил Сергей Терновых, CPO в Lovi.сare. Это бьюти-тех стартап, который подбирает уход для кожи под особенности человека с помощью нейросетей.
Как это работает:
1. AI Face Scanner анализирует кожу
2. AI Cosmetic Scanner рекомендует уход
3. AI Assistant консультирует пользователя при необходимости
Прежде чем запустить тест продукта, команда Lovi.сare потратила миллионы GPT-токенов на создание «медицинской модели». 20 тысяч токенов на «запоминание» одного крема — по итогу кастомная LLM Lovi вышла на уровень экспертности Med-PaLM 2 от Google.
Чтобы избежать «галлюцинаций» нейросети, ее запросы оценивались дерматологами и химиками-технологами. Если наблюдались нарушения — проводился файн-тюнинг.
Как говорит Сергей, без AI реализация продукта потребовала бы слишком много времени и средств, а саму идею «рекомендаций» было бы трудно масштабировать. Но с нейросетями такие продукты делать намного проще.
——
Чтобы научиться создавать продукты без лишних затрат с помощью AI, приходите послушать экспертов на Epic Growth Conference ‘24 в октябре. Спикеры расскажут, как дешево протестировать гипотезу, создать MVP через нейросети и вднерить AI в работу команды
Готовить доклады нам помогает программный комитет из экспертов из Яндекс, Т-Банк, Циан, Самолет Финтех и других компаний.
Совсем скоро мы опубликуем первых спикеров конференци, а пока на сайте можно посмотреть темы, состав комитета и билеты ⬇️
Пойти на EGC ’24 в Москве
🎫 Бесплатный билет на epic b2b conference
Напоминаем, что у нас проходит конкурс. Делитесь своими b2b-факапами, а мы подарим билет на конференцию.
Все подробности рассказала наша СЕО в этом посте.
📚 Как нанимать без факапов: мини-курс
Уже 11 июня в подписке Epic+ выйдет первая серия мини-курса Вани про найм. За свою карьеру эксперт нанял 80+ человек от техподдержки до всего C-level, 75% из которых A-players.
На курсе он расскажет:
• Как вписывать найм в контекст бизнеса
• Кого именно искать
• Как фильтровать кандидатов и отбирать лучших
• Что делать, чтобы ваш оффер принимали A-players
• Как создать условия для успеха нового игрока в первые 90 дней
Всего будет 7 серий по 20 минут. К каждому видео будет прилагаться домашка, которая поможет отработать теорию на заданиях.
Те, кто пройдет домашку полностью, получат личную менторскую сессию с Ваней бесплатно.
📌 Узнать больше про курс
▶️ Оформить подписку Epic+
🎓 Как прокачать бизнес через обучение
Образовательные технологии — не только про EdTech. С их помощью любая компания может сформировать свою репутацию и выстроить доверительные отношения с аудиторией.
Но встроить обучение в продукт, не связанный с образованием, — не самая очевидная задача. Мы попробуем с ней разобраться сегодня на эфире: сооснователи агентства Dual Юлиана Нам и Дмитрий Еременко расскажут, как интегрировать образовательные технологии в бизнес и получить реальные результаты.
Эфир пройдёт в подписке Epic+, в программе — целых три доклада:
📍 18:00 — «Как создавать образовательные проекты и замерять их эффективность для бизнеса»
📍 18:30 — «Интеграция образовательных технологий в маркетинговые и продуктовые стратегии»
📍 19:30 — «Комьюнити как модель обучения и развития»
Среди зрителей эфира мы разыграем бесплатную консультацию от агентства Dual. Вы ещё можете успеть принять участие в конкурсе: для этого зайдите на страницу эфира до его начала и нажмите на кнопку «Я приду». Сразу после эфира мы выберем победителя и свяжемся с ним по почте.
🚀 Смотреть эфир сегодня в 18:00
🤑 Кстати, мы повысим цены на билеты EGC '24 уже в среду
Может, мы и не умеем ненавязчиво намекать, зато делаем самые крутые конференции
Купить билеты по выгодной цене
Как в Альфа-Банке работают с AI 🤖
Теперь к насмотренности продуктовой добавилась насмотренность в теме искусственного интеллекта. Нужно регулярно смотреть, как применяют AI конкуренты и другие компании, чтобы оставаться в тренде.
В карточках выше мы вместе с каналом Alfa Digital и разработчиком нейросетей Камилем Измайловым рассказали, как AI помогает работать команде Альфа-Банка. Сохраняйте понравившиеся кейсы, чтобы применить у себя в продукте.
А еще подписывайтесь на Alfa Digital — в канале ребята рассказывают о внутренней кухне компании, делятся вакансиями, новостями и рабочими советами. Для насмотренности тоже полезно 🤓
Как привлекать людей «в холод» через мессенджеры 💌
Шаблоном идеального cold-сообщения поделился эксперт по b2b-продажам Илья Губин на сейлз-треке нашей b2b-конференции.
Билет на последний день epic b2b conference можно купить по скидке 35% с промокодом EPICFAMILY. После конференции каждый участник получит записи всех докладов.
🎧 Подкасты = польза для бизнеса
CEO, co-founder и шеф-продюсер Норм агентства Виктория Аргышева делится подкастами, которые помогают компаниям генерить лидов.
А мы продолжаем epic b2b conference
Эксперт по маркетингу b2b-IT-продуктов и ex-CMO в Битриксе Светлана Берегулина делится золотым правилом b2b-продаж.
Покупайте билет на оставшиеся два дня epic b2b conference по скидке с промокодом EPICFAMILY. После конференции каждый участник получит записи всех докладов.
Как выбрать платформу для b2b-продукта
Варианты предлагает Иван Бойцов из Авиасейлс на нашей конференции
Чем отличается JTBD в b2c и b2b
Отвечает Head of product в UIS Левон Саргсян на нашей конференции ⬆️
epic b2b conference уже завтра!
Начинаем конференцию в 12:00. В этом канале мы поделимся некоторыми инсайтами с ивента, но все самое полезное будет за закрытыми дверями прямого эфира 🙈
Кстати, наш последний промокод все еще работает. Используйте код EPICFINAL15, чтобы получить скидку 15% на билет.
Всем до завтра!
Подключиться к epic b2b conf
Что не так с аналитикой в b2b
Мы спросили, и нам ответила Лена Серёгина, Founder бюро Datalatte
О трех ошибках в аналитике b2b-продуктов узнаете из видео выше ⬆️
А еще Лена открывает лайнап epic b2b conference, которая стартует уже в следующий вторник. Подключайтесь — будет много полезного про b2b-продукты.
Билеты на конференцию здесь
🎫 Скоро подарим бесплатный билет на конференцию
Напоминаем, что у нас проходит конкурс. Делитесь своими b2b-факапами, чтобы получить бесплатный билет на epic b2b conference.
Все подробности рассказала наша СЕО в этом посте.
Принимаем ответы до 18:00, а после объявим победителя!
25 спикеров epic b2b conference
Мы с классными новостями — финальный лайнап нашей конференции про b2b готов! Собрали 25 экспертов из разных сфер, компаний, чтобы вы получили максимум пользы от выступлений.
Спикеров всех трех дней ивента смотрите в карточках ⬆️
А для тех, кто до сих не купил билет, мы подготовили промокод EPICFINAL15. С ним все тарифы дешевле на 15%.
До конференции осталось меньше недели, будем ждать всех онлайн 18 июня!
🎫 Купить билеты на epic b2b conference
🧍♂Ищем людей в Epic Growth🧍♀
Нам нужны крутые специалисты в команду, чтобы делать Epic-продукты еще лучше!
Сейчас мы ищем людей на четыре позиции:
💸 Sales manager
👨💻 Product Manager
💌 CRM-маркетолог
💻 Контент-менеджер
Формат работы — удаленный, так что можно откликаться из любой точки мира.
Все необходимые контакты — по ссылкам.
Ждем ваши отклики, будущие коллеги!
P.S. Чтобы вакансии открылись корректно, зайдите предварительно в ваш аккаунт Notion.
3️⃣ главных вызова в b2b
Кто, как не сейлз, знает, с какими трудностями сталкиваются команды при работе с b2b-продуктами? Ведь им потом эти продукты продавать 😬
Поэтому мы и сходили за мнением к Николаю Стаднику, ex-Head of Sales в Skyeng. Его личные главные вызовы в b2b — в видео выше ⬆️
P.S. Послушать Николая и пообщаться с ним онлайн можно на epic b2b conference. Эксперт стал одним из спикеров sales-трека, который пройдет 20 июня.
🔗 Купить билеты на epic b2b conference
Для всех участников конференции мы подготовили отдельный Sales-чат. В нем можно рассказывать о своих продуктах, искать партнеров и делиться предложениями и скидками. Здесь будут как люди из крутых стартапов, так и сотрудники больших известных компаний: Яндекс, Т-Банк, VK и многих других.
Представили, сколько возможностей можно упустить, если не попасть в такой чат? Вот и мы о том же 😉
🔗 Попасть в Sales-чат конференции
👨💼 Плохой найм стоит слишком дорого
Часто найм — это микроскоп для забивания гвоздей. Появилась проблема — возьмем нового человека. А это всегда дополнительные затраты на команду.
Чтобы найм не был бездумной тратой денег, Executive coach для фаундеров и C-level Ваня Шишкин советует всегда учитывать контекст бизнеса. Перед тем, как прийти в точку «найм», нужно ответить на следующие вопросы:
1. Какие цели у компании?
2. Какая структура у компании?
3. Есть ли у команды стратегия? Если да, то из чего она состоит?
4. Помогает ли нынешний роадмап добиться целей компании?
5. Как выглядит команда, которая способна качественно заделиверить этот роадмап?
6. Какие изменения нужны в команде, чтобы заделиверить роадмап?
Пройдя цепочку из вопросов целиком, вы поймете, какие компетенции нужны от нового человека в команде.