2094
Cобытия, полезные кейсы и статистика российского рынка e-commerce. Новости маркетплейсов. Вопросы @didzhani
«Почта России» решила доставлять товары с европейских маркетплейсов
Уход с рынка РФ европейских маркетплейсов не стал абсолютной преградой для россиян, привыкших покупать товары на этих интернет-площадках. Все больше сервисов предлагают посреднические услуги при оформлении заказов у западных онлайн-ритейлеров.
Вслед за частными структурами доставкой товаров из ЕС и Англии решила заняться «Почта России», через которую можно будет купить одежду с европейских маркетплейсов, включая Asos, Net-a-Porter, Farfetch, Yoox, Mytheresa и сайтов брендов Zara, H&M, Nike. Но эксперты не ждут, что такие услуги станут массовыми, из-за проблем с оплатой заказов и сохраняющимися сложностями доставки.
Маркетплейсы тоже хотят торговать вином
В ответ на подготовленный законопроект, предусматривающий проведение эксперимента по онлайн-торговле российским вином посредством заказа через специализированный сайт АО "Почта России", крупнейшие российские маркетплейсы - Ozon, "Яндекс.Маркет" и "СберМаркет" - выступают за расширение планируемого эксперимента.
Представители маркетплейсов заявили, что обладают большим опытом в онлайн-торговле и существенными компетенциями в сфере IT-решений. Это можно использовать как для организации процесса, так и для нивелирования рисков. Например, продажа алкоголя несовершеннолетним или в запрещенное время.
Заместитель управляющего директора Ozon Владимир Гончаревич отметил, что "есть много нюансов, которые "Почта России" должна "докрутить" у себя, улучшить те компетенции, которых у компании пока нет".
GR-директор "СберМаркета" Павел Глухов отметил, что для проверки возраста покупателя, времени доставки и так далее маркетплейсы могли бы предложить свои IT-наработки.
Data Insight опубликовали исследование «Последняя миля для интернет-торговли»
Основные результаты:
За три квартала 2022 года на рынке электронной коммерции было доставлено 1 700 миллионов заказов.
В среднем по итогам трех кварталов 2022 года доля собственных служб доставки магазинов выросла на 11 п.п. — 86% по сравнению с 75% в 2021 году. Основной рост приходится на крупнейшие маркетплейсы — Ozon и Wildberries.
⤵️⤵️⤵️
Нашли интересную статью от AIR Production про оптимизацию сайта. Тут можно посмотреть на мнение экспертов, прочитать про реальный кейс и взять на вооружение несколько рекомендаций!
Оптимизация скорости загрузки вашего сайта является ключевой задачей, которой нужно уделить большое внимание. В первую очередь — это позволяет повысить конверсию сайта.
https://vc.ru/u/989715-air-production/542757?utm_source=tg&utm_medium=utm_medium%3Dorganic&utm_campaign=tg
Просто. Быстро. Доступно. Управляй магазином на МП в одном окне! 🛍
Пока твои конкуренты сливают время и деньги на анализ продаж, ты можешь тратить 10 минут в день и получать тот же результат.
Как? С помощью сервиса для селлеров на маркетплейсах X8Team!
☄ Более 10 функций для быстрого и удобного управления
☄ Точные системы аналитики с более 1 000 прямых и косвенных конкурентов в любой нише
☄ Новые возможности для процветания твоего бизнеса
Не время медлить! Ведь специально для участников этого канала мы открыли доступ к бесплатной версии сервиса
Жми на ссылку и пользуйся всеми преимуществами X8Team уже сегодня:
https://x8.team/landing
Куда вложить деньги, чтобы сохранить их в кризис, а лучше — заработать 🤔
⚠️ Высокие риски: американские акции на СПБ Бирже
Можно рассчитывать на высокую доходность в будущем, но угроза блокировки операций с этими ценными бумагами делают такие инвестиции очень рискованными. На этом фоне Банк России планирует запретить покупки иностранных ценных бумаг на индивидуальный инвестиционный счет (ИИС). Если это произойдет, то получать налоговый вычет 13% НДФЛ уже не получится, что негативно повлияет на общую доходность.
⛅️ Средние риски: акции российских компаний
Прибыль от таких инвестиций может оказаться выше инфляции. Операции по акциям отечественных компаний проводят в рублях, значит блокировка счетов невозможна. Однако риски инвестиций в подобные активы увеличились: инфляционный, корпоративные, рыночные, отмена дивидендов. Можно покупать дешевые акции, но нет гарантии того, что они вернутся к прежним ценам. А дивиденды сейчас не такие стабильные, как были раньше.
💵 Умеренные риски
Инструменты из этой группы помогут частично защитить капитал от обесценивания. Подойдут для диверсификации портфеля и тех, кто ожидает стабильных выплат.
— Банковские вклады
Остаются наиболее безопасным способ вложения денег — деньги застрахованы фондом АСВ, а прибыль гарантирована. Но ставки по вкладам в валюте сегодня практически нулевые — от 0,01% до 1% годовых. Невысокая доходность вкладов частично компенсируется отменой 13% НДФЛ для доходов, полученных в 2021 и 2022 годах.
— Облигации федерального займа
Инвестиции в ОФЗ через российского брокера — безопасный вариант вложения денег. У ОФЗ низкий кредитный риск и высокая ликвидность, однако доходность небольшая. Использовать подобные активы имеет смысл только в качестве защитной доли в своем портфеле. ОФЗ — бумаги, номинированные в рублях. Дефолт по ним маловероятен.
— Недвижимость
Жилая. После пиковых цен на недвижимость в 2020-2021 годах на фоне выгодных ипотечных программ и стимулирования продаж застройщиками рынок переходит в фазу стагнации. Стоимость жилой недвижимости сегодня немного снижается за счет субсидирования ипотеки, которое предоставляют застройщики. В дальнейшем возможно снижение на 10-20%, но не ниже, потому что затраты на строительство растут.
Коммерческая. После введения санкций в 2014 году сектор складской недвижимости и стрит-ритейла отреагировал падением не так резко, как офисы или торговые центры. Вот только зарплаты для покупки коммерческой недвижимости порой недостаточно, а риски, когда вкладываешь все деньги в один актив, без диверсификации высокие. Но сегодня можно инвестировать долями.
Например, инвестиционная платформа коммерческой недвижимости SimpleEstate дает возможность стать совладельцем понравившегося объекта и получать до 16% годовых на инвестициях в профессионально отобранные объекты — вход в проект от 100 000 рублей 📍https://clck.ru/32hcV3
Треть россиян тратит на еду до половины своего дохода
По данным опроса, респонденты экономят на еде, отказываясь от покупки некоторых дорогостоящих продуктов, ограничивая количество потребляемой еды в день, а также оформляя подписки на бюджетные сервисы питания.
66% опрошенных россиян рассказали, что их пищевые привычки за последний год изменились.
▪️ 29% респондентов тратят до 50% своего дохода на еду
▪️ 11–20% россиян тратят на питание в месяц 34% своего дохода
▪️ 24% опрошенных — до 10%
При этом 65% россиян признались, что начали экономить в этом году. Среди основных целей - необходимость откладывать деньги на черный день (61%)
По данным аналитиков, стали экономить на:
🎳 развлечениях (58%)
👕 на гардеробе (56%)
🥩 на питании (32%)
💅на бьюти-услугах (32%)
🏂 на хобби (26%)
ЧТО ЖДЕТ РОССИЙСКИЙ РИТЕЙЛ?
В новом выпуске подскаста «Вид сверху». Лена Иванова (СберМаркет) и Федор Вирин (DataInsight) говорят с Ларисой Романовской (Х5 Digital, Еx e-comm во «Вкусвилле») обсуждают настоящее и будущее российского ритейла
🟠 почему конкуренция важна
🟠зачем уходить из «бирюзовой» компании
🟠 почему честнее оставлять плату за доставку
🟠 как продавать товары и услуги в интернете
🟠 как живет и адаптируется к меняющимся условиям электронная коммерция
🧑🎓 Аудит ссылочного профиля и составление стратегии для Ecommerce
24 ноября 12:00
Делимся классным SEOшным материалом на базе eCommerce индустрии. Будут инсайты по работе с оптимизацией ссылочной массы на примере реальных проектов!
На 2-ой части воркшопа аналитик SEOWORK Владимир Редин расскажет про:
✔️ план аудита ссылочного профиля
✔️ eCommerce кейсы
✔️ построение команды
Зарегистрироваться здесь!
24 ноября в 12:00
К распродаже «11.11» четыре крупнейших российских маркетплейса потратили на ТВ-рекламу 1,062 млрд руб. — это на 58% больше, чем в прошлом году (данные Starlink)
⠀
Креативы, продвигающие распродажу «11.11», составили 79% всей рекламы этих площадок на ТВ с 31 октября по 13 ноября (неделя самой распродажи и предшествующая ей).
1️⃣ «Яндекс Маркет» стал дидером по инвестициям в телерекламу среди маркетплейсов стал - 343 млн руб.
2️⃣ незначительно уступил Ozon - 339 млн руб.
3️⃣ «СберМегаМаркет» инвестировал в рекламу 228 млн руб.
4️⃣ рекламный Бюджет Wildberries составил 152 млн руб.
Половина россиян не готова тратить больше 10 тыс руб в сезон распродаж – исследование Rambler&Co
⠀
💴
36% россиян готовы потратить в период осенне-зимних распродаж от 3 до 10 тыс. руб.
22% потратят от 11 до 20 тыс. руб.
16% верхняя планка бюджета – 3 тыс. руб.
15% отложили от 21 до 50 тыс. руб.
11% планируют крупные покупки на сумму более 50 тыс. руб.
👩💻 vs 🏬
38% нужные товары ищут и в онлайн-, и в офлайн-магазинах
34% закупаются только в интернете
28% – только в торговых центрах
📝
42% покупателей заранее не составляют список покупок и изучают предложения в период акций
30% перед стартом акций уже знают, что хотят купить
24% допускают спонтанную покупку
4% приходят на распродажи со списком, но всё равно выходят за его рамки
Ozon откроет представительство в Китае
Маркетплейс планирует привлечь более 100 тысяч продавцов из Китая и увеличить оборот местных товаров в десять раз к 2024 году. Сейчас у Ozon Global более 10 тысяч продавцов из этой страны.
По данным ритейлера, сейчас доля заказов из Китая на Ozon Global достигает 90%, покупатели заказывают в основном электронику, мелкую технику и одежду. Также в планах Ozon запустить продажи спортивной одежды китайских брендов Li-Ning, 361, Erke, X-tep и Camel.
Средний срок доставки из Китая в Россию сегодня составляет от 14 дней без учета сборки у продавца. Для сокращения сроков и контроля всех этапы транспортировки товаров из Китая, маркетплейс запустил сервис партнерской доставки.
Omnic, разработчик оборудования и ПО для автоматизированных терминалов самообслуживания и выдачи посылок, запустила собственную франчайзинговую сеть постаматов
Агрегатор намерен развивать постаматную сеть двумя путями: подключая других партнеров и устанавливая собственные постаматы.
По прогнозам компании, через год постаматная сеть Omnic будет выдавать до 1 млн заказов в месяц и насчитывать 10 тыс. точек выдачи от разных брендов.
Минимум 900 точек выдачи будут работать под брендом Omnic и принадлежать как самой компании, так и ее франчайзи в пропорции 50/50.
Видно за километры
Ozon fresh растянули огромный баннер на своем дарксторе в Подмосковье по Ярославскому шоссе. Ярко и сочно, такое не пропустишь по пути.
Отличное решение, кстати, чтобы сделать свое бренд еще более узнаваемым. В сутки по Ярославскому шоссе проезжает примерно 200 тыс. человек.
Не знаем, как вы, а мы уже пошли заказывать корзину с продуктами из их СТМ. Мороженое манго-маракуйя у них огонь.
Ищете удобную службу доставки для своего интернет-магазина?
Доставка с Boxberry дешевле на 20%! 💥
Служба доставки Boxberry – это отправка заказов в день подключения, контроль всех платежей, широкая сеть пунктов выдачи по России и странам СНГ.
Подключайтесь к Boxberry, активируйте промокод и получайте скидку 20% на доставку для интернет-магазина в течение месяца.
Активировать промокод можно по ссылке.
Издатели журналов нарастили продажи на маркетплейсах более чем в два раза
Их продажи на Wildberries и Ozon выросли от 80% до 120% в период с января по октябрь 2022 года.
Спрос на печатные издания на онлайн-площадках зародился еще во время пандемии, когда киоски были закрыты или ограничили свою работу.
Участники рынка полагают, что при дальнейшем развитии канал продаж через онлайн-ретейлеров может достичь 12% в структуре общей дистрибуции к 2026 году.
Самым активным и положительно упоминаемым в соцсетях и СМИ маркетплейсом стал 🟦 Ozon, худшие показатели продемонстрировал 🟩 «СберМегаМаркет»
Эксперты «Ашманов и партнеры» и digital-агентства «Интериум» провели исследование и составили репутационный рейтинг для пяти крупнейших российских маркетплейсов: Ozon, Wildberries, AliExpress, «Яндекс.Маркет» и «СберМегаМаркет».
⬆️ Ozon лидирует с индексом 66,2%, как самый активный и позитивно упоминаемый в социальных сетях и СМИ.
⬇️ «СберМегаМаркета» (31,1%) ― несмотря на высокую вовлеченность подписчиков, маркетплейс обсуждают значительно реже, чем конкурентов, и часто в негативном контексте.
⠀
За что ругают маркетплейсы:
📍 сроки (и время) доставки товаров
📍 удобство использования десктопных и мобильных версий магазинов
📍 оперативность площадок при работе со спорными ситуациями (возврат товара, расчет скидки, случаи мошенничества).
⠀
🟣 Wildberries часто критиковали за завышение цен и качество товара
🟡 «Яндекс.Маркет» — за сервис
🔴 Aliexpress — за долгую доставку
🔵 Ozon — за случившийся в августе пожар на складе на Новой Риге
⠀
Позитив пользователи высказывали насчет большого ассортимента товаров, наличия различных вариантов доставки и удобных способов получения доставки.
На Lamoda стала доступна оплата заказов через СБП🤳
Lamoda сообщила о запуске оплаты товаров через Систему быстрых платежей (СБП). Пользователи получили возможность оплачивать заказы через QR-код с мобильного устройства. Новый способ оплаты стал доступен при получении заказов в пунктах выдачи заказов Lamoda и у торговых представителей. В ближайшее время через СБП можно будет оплатить заказ по предоплате через сайт или мобильное приложение.
Пользователям, которые будут использовать СБП для оплаты заказов не нужно иметь при себе банковскую карту, достаточно отсканировать QR-код и провести оплату через мобильное приложение своего банка.
Wildberries планирует провести частичный ребрендинг и рассчитывает вдвое увеличить оборот по итогам года
Татьяна Бакальчук, основатель Wildberries, допускает возможность сокращения названия маркетплейса .в логотипе до аббревиатуры WB.
Онлайн-ритейлер Wildberries может провести частичный ребрендинг названия и не исключает его сокращения до аббревиатуры WB в логотипе. В компании отметили, что сроки реализации этого проекта не установлены.
«Бренд — это живое явление, и то, что надо его обновить, мы ощущаем. Переименования, скорее всего, не будет, но, возможно, мы будем отталкиваться в новом логотипе от названия WB, потому что длинное название не всегда красиво смотрится. Дизайнерские команды работают, думают», — пояснила Бакальчук.
Также основательница Wildberries отметила, что компания планирует увеличить объемы отгрузки с 7 млн до 15 млн вещей в день в 2023 году. Кроме того, по ее словам, оборот онлайн-ритейлера может вырасти почти вдвое к концу текущего года.
«У нас по итогам трех кварталов оборот составил 1,1 трлн рублей. Темпы роста остаются примерно такие же по итогам года», — сказала Бакальчук.
Яндекс Маркет анонсировал новые инструменты для развития на конференции «E-com сфера»
Вчера прошла большая конференция для предпринимателей от Яндекс Маркета. Главное:
- Маркет работает над агрегатором офлайн-магазинов. Вскоре на маркетплейсе появится специальная витрина, куда смогут попасть как сетевые магазины, так и небольшие фермерские лавки или шоурумы. Это позволит офлайн-ритейлу увеличить аудиторию, монетизировать узнаваемость своего бренда и повысить средний чек.
- Запустили новую программу – выплаты для роста бизнеса. Магазины смогут получить от маркетплейса дополнительные средства, которые помогут увеличить оборотный капитал и ускорить развитие: можно потратить на пополнение оборотных средств, выплату зарплат сотрудникам или закупку товаров. Запустят до конца года.
- Выкатили шоты – короткие видео с товарами, которые можно будет сразу же купить. Сначала видео попадёт в карточку с товарным предложением продавца, а затем — в бесконечную ленту на главной странице Маркета. Если пользователю понравится товар, он может перейти из видео в карточку и совершить покупку. Продавцы смогут размещать шоты уже на этой неделе. До конца года они станут доступны и всем покупателям.
За год Маркет сильно вырос. Число новых покупателей увеличилось на 40%, среднее число покупок на пользователя – на 22%, а средняя сумма продаж, приходящаяся на одного покупателя – на 49%. Сейчас у маркетплейса более 300 тысяч кв.м складских площадей, и Маркет не планирует останавливаться на достигнутом. В 2023 году хотят увеличить количество пунктов выдачи заказов до 20 тысяч и сделать возможность возврата товаров в 100% ПВЗ уже к январю.
Посмотреть конференцию в записи можно тут.
Wildberries ограничил количество товарных карточек на одного продавца
Минимальный лимит карточек товаров — 5 тыс. Это порог, с которого начнет работать новичок без репутации и заметных оборотов.
Селлеры могут узнать свой текущий лимит при добавлении новой карточки на портале продавца.
Размер лимита зависит от годового оборота. Чем он выше, тем больше карточек можно создать. На обновление уже созданных карточек ограничений нет.
Если у продавца уже создано больше карточек, чем допускает лимит, то карточки сверх лимита удалятся не будут, но создать новые карточки будет нельзя, пока селлер не вернется в пределы лимита.
В тему обсуждения в Подскасте "Вид сверху" Звучит как лайф-хак 😉
Читать полностью…
Конференция про продажи и рекламу на маркетплейсе
Данные агентства Data Insight в очередной раз подтверждают, что рынок e-com в стране стремительно развивается: во втором квартале 2022 года объем продаж пяти крупнейших российский маркетплейсов превысил 400 миллионов заказов и 500 млрд рублей. В сравнении с тем же периодом за 2021 год рост составил +80% по количеству заказов и +73% по денежному объему. Предпринимателям, чтобы полностью использовать возможности и ресурсы маркетплейсов, важно понимать, как они работают.
23 ноября Яндекс Маркет проведет большую конференцию «E-com сфера», на которой эксперты площадки расскажут:
- о бусте продаж, который помогает продвигать товары на маркетплейсе и в Директе, а также о других инструментах площадки;
- как меняются предпочтения пользователей и какие тренды потребительского поведения сейчас существуют;
- как развивается логистика площадки;
- как управлять финансами и выходить в плюс в продажах.
Также продавцы Маркета поделятся своим опытом и лайфхаками, как успешно продавать на площадке.
Участие в конференции бесплатное, регистрируйтесь по ссылке и присоединяйтесь онлайн
Tinkoff Data вместе с Тинькофф Кассой изучили, на что россияне тратят деньги ночью
🛒 Самой популярной категорией покупок остаются продукты питания - 41% всех операций по картам днем, и 22% — ночью.
🚕 Такси и каршеринг. Доля транзакций в этой категории вырастает в 3 раза до 18,6%, а средний чек ― на 20%.
💻 Цифровые товары — в 4 раза растет доля трат, а на оплату счетов, лотерей — в 3 раза.
🥃 Доля расходов на алкоголь ночью вырастает в 9 раз до 2,3% от всех покупок. Ночью его покупают в барах, клубах и ресторанах.
Коллеги, согласовали для вас суперакцию: Черная Пятница в DashaMail!
В последнее время бизнес вынужденно переносил активности на сервера российских компаний и искал замену зарубежным решениям. В том числе и сервисам для email-рассылок.
Импортозаместить зарубежные аналоги почтовых рассылок призван российский сервис DashaMail, который имеет удобный конструктор шаблонов и не уступает функционалу ушедших с рынка конкурентов. Рекомендуем вам в Черную Пятницу воспользоваться промоакцией и приобрести тариф «За подписчиков» со скидкой 50%! Сервис внесен в реестр российского ПО, поэтому безопасность и соответствие законодательству РФ о хранении данных гарантированы.
С 21 по 27 ноября для всех новых клиентов доступна скидка 50% по промокоду BF2022. Предложение ограничено, воспользуйтесь им по ссылке.
Уже 24 ноября в Москве пройдет конференция ELMA DAY 2022. Как Low-code инструменты помогут эволюции ИТ-ландшафта компании
Где лучшие эксперты-практики расскажут, как строить современный цифровой фундамент для качественной автоматизации.
🔥 800+ участников.
🔥 17 интерактивных стендов.
🔥 10 часов обмена лучшими практиками цифровой адаптации бизнеса.
🔥 15 спикеров.
В программе 3 бизнес блока и сессия для партнеров:
— Как Low-code инструменты помогут эволюции ИТ-ландшафта компании.
— Электронный документооборот как центр эволюции корпоративного цифрового пространства.
— Low-code CRM и Service — новые направления развития ELMA365.
— Партнёрская секция.
Осталось немного мест ⚡️
Регистрируйтесь бесплатно!
"Яндекс.Маркет" договорился о выкупе всех оставшихся товаров IKEA в РФ
Соглашение касается более 20 млн товаров во всех категориях. Они поступят в продажу до конца этого года. "Яндекс.Маркет" начал продавать товары IKEA в августе. Товары продавались от разных партнеров, в том числе из-за рубежа.
Финансовые и другие детали по сделке в компании не раскрывают.
Как получить грант на 10 млн рублей на экспортную деятельность или субсидии? Три простых шага и финансовая поддержка поступит на ваш счет 💰
Прямо сейчас Московский Экспортный Центр открыл прием заявок от уже экспортирующих компаний на возмещение затрат на внешнеэкономическую деятельность.
Если у вас московская компания и есть экспортные продажи, то этого уже достаточно, чтобы податься. Останется только дождаться результатов и получить деньги.
Какие субсидии вы можете получить:
✅ Транспортировка товара в дружественные страны;
✅ Получение патентов, сертификатов, сертификация продукции, адаптация продуктов и услуг
✅ Сертификация систем менеджмента
А если у вас есть экспортный контракт на сумму не менее 6 млн рублей, то вы можете получить грант — это по сути cashback до 10 млн.
Звучит неплохо? Поэтому не откладывайте и оставляйте заявку на сайте уже сейчас.
А если вы только планируете заниматься экспортом, получите бесплатную консультацию экспертов МЭЦ по новым рынкам и специфике ведения бизнеса, чтобы не повторять чужих ошибок.
«Самокат» впервые вошёл в тройку крупнейших сервисов по доставке продуктов
По итогам третьего квартала топ-3 лидеров оказался любопытным (из отчета Infoline).
1️⃣ "ВкусВилл", который занимает 12,3% российского рынка доставки продуктов с оборотом 20,8 млрд руб.
2️⃣ «Сбермаркет» с 20,1 млрд руб.
3️⃣ Впервые в тройку лидеров попал «Самокат». Оборот компании - 17,3 млрд руб., что на 8,8% превышает показатели онлайн-сервисов X5 Group.
ЦУМ запустил приложение TSUM Collect для перепродажи люксовых вещей
На ресейл-платформе TSUM Collect частные лица могут продать или купить подержанную женскую или мужскую одежду, обувь и аксессуары. Приложение уже есть в App Store, позже появится версия для Android.
⠀
Ритейлер берёт на себя проверку товара и подготовку к продаже за комиссию в 15-25%.
⠀
Ресейлом брендовых вещей в 2022 году также стали заниматься Lamoda, «Яндекс Маркет» и «Авито».