Индекс дятла

22 December 2022 11:01

Цена и ценность

— Одним дешево; другим дорого. Их не поймешь, — сказал фаундер о пользователях
— Значит можешь зарабатывать больше

При запуске мы часто используем простую модель — «ОДНА НИЗКАЯ ЦЕНА». На этом этапе количество клиентов важнее, чем рост прибыли. Но со временем начинаем слышать: «я бы заплатил вдвое больше», «смутила дешевизна продукта», «нужна лишь часть функций, а все — дороговато». Это сигналы, что продуктом пользуются разные сегменты и простая модель уже не лучший вариант. Какие есть варианты?

1. Взимать плату в зависимости от количества функций. Так появляются версии Basic, Pro, Enterprise. Работает, если с ростом объема усложняется процесс. Например, Hubspot, Roistat.

2. Привязать стоимость к количеству пользователей (лицензий). Пример — AmoCRM. Больше сотрудников — выше доход.

3. Брать деньги за использование. Например, больше занимаешь места на сервере — больше платишь. Больше отправляешь писем — выше чек. Пример — Google Drive, MailChimp.

Вывод прост: ценообразование — рычаг, который позволяет быстро увеличить прибыль. И ценность — тоже. А точка приложения рычага — сегментация.