15335
Медиа, IT, бизнес: что происходит, почему, и что об этом нужно знать именно вам. Feedback: @tonyprots Ads & Partnerships: @prots_ads Авторский канал Антона Проценко. Здесь пишет только он.
📊 Как выбрать digital-агентство?
И не только агентство.
Полгода назад я выбирал компанию для аутсорса разработки. Первый сайт, куда я зашел — Рейтинг Рунета. На нем и остановился. Теперь рассказываю о ребятах в нашей любимой рубрике #реклама:
Рейтинг Рунета — лучшее место для выбора диджитал-подрядчика:
— есть рейтинги на любой случай в жизни
22 штуки, от «разработка сайтов» и «таргетированная реклама», до «PR» и «работа с маркетплейсами».
— куча фильтров для подбора подрядчика по важным параметрам
Вместо стандартной истории «извините, мы делаем только сайты визитки и только от 10 млн за страницу» можно сразу отфильтровать лишних ребят.
— подробная открытая методология подсчета рейтинга
По каждой категории, в формулах и схемах. То есть это не мнение нескольких человек, а data-driven подход на проверяемых данных.
— много, очень много работы над этими данными
100 глубинных интервью только за 2022 год, треть из них можно почитать на их сайте.
Сам рейтинг: ratingruneta.ru
Интересно пересекается продуктовое, маркетинговое и... дейтинговое.
Читать полностью…
📥 Как изучать аудиторию и где искать идеи роста?
Боль понятна — на серьезные маркетинговые исследования нет бюджетов, а когда бюджеты есть, нет времени, так как результаты нужны в крайнем случае завтра, а не через месяц.
Но на самом деле узнать, что думают клиенты о вас и конкурентах, о потребностях аудитории и эффективных каналах — просто (просто, как и эта #реклама). Сами потребители уже все рассказали — в соцсетях, на отзовиках и маркетплейсах, на форумах и в блогах. Быстро собрать и проанализировать эти данные помогает Brand Analytics.
Система парсит упоминания бренда и продукта по всему интернету, умеет определять тональность сообщений (хвалят вас или критикуют), находить характеристики продукта, которые упоминают пользователи, составлять подборки площадок, каналов, авторов, и многое другое. И всё это в автоматических реалтайм отчётах и дашбордах.
В течение недели Brand Analytics можно потестить бесплатно. За этот период консультанты помогут настроить систему под ваши задачи.
А по промокоду REVIEW доступна скидка 15% при заключении первого договора, плюс — 24 месяца архива сообщений вместо 12.
→ Получить отчет по своему бренду бесплатно
💬 Мета-ИИ: что готовят самые крупные социальные платформы в 2023 году
Google постепенно выкатывает своего ассистента в Поиск, Gmail, Документы и еще десяток продуктов. Ребята из Microsoft представили космический Copilot (посмотрите видео, как это работает для Outlook).
А Meta* как будто ничем серьезным не занимается. Ну, какую-то музыкальную модель выпустили. Это еще программировать уметь надо (на самом деле cocktailpeanut/how-to-install-and-run-audiocraft-on-your-computer-with-one-click-240ab9d5df19">нет)... Ну, собираются выпустить какой-то копилот для программистов. Но где стикеры, сторис и рилсы, где экспрессия, где кружочки, в конце концов?
Меньше месяца назад Цукерберг на звонке с акционерами говорил, что много всего готовит в этом году на базе Llama для людей: «Просто представьте инструменты, которые упрощают (и делают более забавным) обмен контентом, а еще ассистентов, которые выступят в качестве помощников и тренеров. Или ассистентов, которые могут помочь вам взаимодействовать с компаниями, авторами и звездами...
Эти новые продукты улучшат все, что мы делаем, как в мобильных приложениях, так и в метавселенной».
Очень интересно, ничего непонятно. Можно картинки?
Да!
Вот, что уже слил в сеть Alessandro Paluzzi про принадлежащий Meta* запрещенный Instagram:
— AI-помощники
30 разных образов, от Линкольна до серфера-эксперта-по-путешествия.
Можно будет просить их совета или просто поболтать...
— Написание сообщений и постов с помощью AI
...а еще этих ассистентов можно будет использовать для написания сообщений и постов.
— Люди смогут переиспользовать чужие промпты из постов в пару кликов
Предположу, что все посты с одним промптом можно будет посмотреть как ленту тега. А у каждого изображения, сгенеренного с помощью ИИ, будет пометочка.
— Саммаризация сообщений
Представьте, вам написали три экрана текста, и в один клик вы превращаете их в «это предложение об инфопартнерстве на форуме для инфобизнесменов, удалить?». Звучит хорошо.
— AI Brush и много умного редактирования фото и сторис
К фильтрам все привыкли (и они тоже будут ИИшные), а еще добавится штука для изменения или добавления любых вещей на фото. Как в тех диких фотках от Adobe, да! А еще удаления любых объектов и чего только не...
Это не считая AI-стикеров от WhatsApp, например (уже в бете).
Будет ли это все доступно нам? У Meta 3 миллиарда пользователей, и скорее всего все крутые AI-driven фичи в Instagram будут выдаваться счастливым обладателям платной Meta-подписки. Поживем — увидим, но ИИ-будущее уже близко. Кстати, как там ИИ-посты от ВК, про которые так много говорили в прессе?
*Meta и принадлежащий ей Instagram признаны экстремистскими в РФ, запрещены и порицаемы
👜 Где проводить мероприятия (и время) сегодня?
Работающим на удаленке знакома усталость от digital-формата: вместо очередной конференции в Зуме хочется нетворкинга и офлайн-тусовки с коллегами.
Есть место, где прошло уже 20 тысяч (что? да!) деловых встреч и больше 600 ключевых мероприятий, включая конференцию по искусственному интеллекту от Сбера «AI Journey» и Форум Retail TECH.
Это Конгресс центр ЦМТ — это неотъемлемая часть одного из крупнейших многопрофильных бизнес-комплексов России. Деловая жизнь, новые международные связи, регулярные встречи и форумы — все там. Мне особенно приятно рассказывать об этом (#реклама), потому что каждый месяц я останавливаюсь в отеле в ЦМТ, когда приезжаю к команде в Москву.
А команда Конгресс центра ЦМТ создала интерактивный квиз (@ideal_event_ccwtc_bot), который покажет, как выглядит мероприятие вашей мечты и даст почувствовать себя организатором. За визуализацию, конечно, отвечает нейросеть.
В конце теста — сюрприз. Каждый, кто пройдет квиз и подпишется на канал @wtc_congress, получит возможность выиграть iPad.
Так что проходим чат-бот, подписываемся на канал и ждем итогов розыгрыша :)
И, конечно, нетворкаемся на очередном мероприятии.
💙 Так кто же лидер соцсетей по месячной аудитории в России?
Да господи, кому вообще не плевать.
Сейчас ребята из VK отрабатывают негатив как могут: «рекордный показатель месячной аудитории», «2 млрд просмотров в VK Видео, «1 млрд в VK Клипах». Эти тезисы — во всех каналах, до которых может дотянуться пресс-служба.
Но есть проблема:
— среднедневной охват (гораздо более показательный, строго говоря) падает уже полгода
А если смотреть на год — просто топчется на месте, с трудом поднявшись на 2 миллиона, фантастические 4%.
— DAU Telegram при этом вырос на 13 миллионов
Это прирост в 30%.
— 1 млрд просмотров Клипов звучит достойно
Правда, только если забыть, что весной их было 1.1 млрд по сообщениям самого же VK. Его дневная аудитория составляет 25 млн — почти на 7 млн меньше чем у ТикТока, в который нельзя загружать свои ролики.
— 2 млрд просмотров VK Видео...
Тут ребятам, конечно, респект, много всего делают, апп отдельный запускают. Правда как, черт возьми, это относится к лидерству VK хоть где-то (напомню, что отдельный YouTube больше по той самой месячной аудитории, чем весь VK со всеми своими сервисами) — вопрос.
Антикризис хороший, но мы же все всё понимаем.
Telegram — с победой.
🙋♂️ А что на самом деле происходит с Threads?
Давайте сначала заголовки, потом разбор.
6 июля — Threads запускаются, идет самый быстрый рост на свете
10 июля — в Threads зарегистрировались 100 млн юзеров
11 июля — трафик Twitter просел после запуска Threads
14 июля — Threads стал терять активных пользователей
21 июля — трафик Threads просел на 70%
26 июля — аудитория Threads просела на 75%, аудитория Twitter никак не изменилась с момента запуска Threads
31 июля — аудитория Threads просела на 82%
От любви до ненависти — один шаг и порядка сотни статей про падение трафика.
Что, как мне кажется, происходит на самом деле:
— аудитория правда падает, но это ожидаемо
Это запуск продукта, 0xjessel/post/CvSyB9WvO9G/?igshid=NTc4MTIwNjQ2YQ==">случившийся на полторы недели раньше, чем должен быть. Особо без фичей, с небольшим тестовым периодом в 1 день для примерно тысячи внешних человек (и парой месяцев для команды).
Это сырой проект, в котором не было ленты с постами от подписок и даже веб-версии. Ну, у Instagram тоже долго ее не было, казалось бы, да? Но не у Twitter, у которого только 43% по прогнозу (!) будут в 2023 году сидеть только с мобильного. А большая часть потребляет и с веба, и с мобилок. И вот веба у Threads просто нет.
— падение заходов на 80% — не приговор
Звучит, конечно, жутко. Поэтому ищем статистику, каков retention Twitter: и видим, что это огроменные 30% за три месяца. То есть 70% аудитории, пришедшей сегодня, через три месяца уже не зайдет.
Threads упал до 20% всего за три недели, и даже эти 20% на самом деле вперемешку с новой аудиторией — но это была аудитория «ой, тут новый апп запустился». Прогнозирую, что у приходящих на этой неделе юзеров retention уже больше (видел в Threads новые пуши и новые блоки рекомендаций в ленте) — и пойдет рост.
— кстати, про рост: запрещенный Instagram все еще огромный
В начале месяца мне и моим друзьям пришел пуш от Instagram: «зарегистрируйтесь в Threads, займите свой юзернейм». Примерно с того же момента по данным data.ai Threads поползло вверх в сторах и теперь входит в топ-5 аппов AppStore в 72 странах мира. У Threads была хорошая медийная компания, но промо внутри Instagram использовались не так активно. Интеграций будет все больше, пушей и фулскринов со словами «твои друзья уже там» — тоже.
Резюме: верю, что Threads найдет свою нишу и в ближайший месяц покажет рост.
...везде, кроме России. В России Threads почти мертв — большинство авторов не постят ничего уже несколько недель, а те, кто постят падают в лайках до 10-20 на пост. Да, все еще есть паблики типа «Психология дня» с 500-600 лайками, перелившие десяток тысяч юзеров из запрещенного вражеского Instagram — но вы же не идете из-за этого в Одноклассники, да?
В стране, где уже есть две текстовых соц. сети, третья (еще и заблокированная), не то что бы обречена на успех. Все, она закончилась, сммщикам можно выдыхать.
😎 Вакансии для продакт-менеджеров
Новая порция вакансий от Авито — ищут менеджеров продукта в три подразделения:
— Руководитель продукта в команду Авито Услуг (монетизация)
— Руководитель продукта в команду Авито Услуг (trust and safety)
— Продакт-менеджер в команду авторизации (доверие и безопасность)
Какие условия:
— Возможность реализовать свои идеи и влиять на развитие продукта с многомиллионной аудиторией;
— Прозрачная система премий, достойная зарплата — о размере договоритесь на собеседовании;
— Личный бюджет на обучение — книги, курсы и конференции;
— ДМС со стоматологией с первого дня работы, терапевт и массажист прямо в офисе;
— Гибридный формат работы — из дома и комфортного офиса в Москве с местами для уединенной работы, двумя спортивными залами, зонами отдыха и гамаками.
Переходите по ссылкам выше и откликайтесь, чтобы стать частью классных команд.
#реклама
⚡️Сторис уже доступны
Обновляйте приложения — и увидите. Пока что публиковать можно только если у вас есть Premium, в будущем сторис будут доступны для всех (с некоторыми ограничениями — у юзеров с подпиской будет больше возможностей).
Если вы обновились, смотрите мою первую сторьку: /channel/tonyprots/s/1
Если не обновились, ссылка просто приведет на мой профиль (потому что такова жизнь).
Android можно обновить уже сейчас по вот этой ссылке: /channel/TAndroidAPK/256
🌐 tonyprots">Threads запустился: что мы уже знаем
Во-первых, качайте апп — он уже в сторе.
Во-вторых, tonyprots">подписывайтесь — что вы как не родные.
В-третьих, там весело: СЕО запрещенного Instagram отвечает всем на треды, русскоязычный сегмент еще по большой части спит, англоязычный — пытается смешно шутить про Твиттер и лимит на просмотры тредов.
Пара хайлайтов:
— 500 символов на пост
— лента на старте включает посты от разных пользователей, ленты «только с постами от подписчиков» сейчас просто нет
— никаких тегов, никакого поиска по постам и никакого редактирования постов
— можно в один клик перенести аватарку, био и ссылку на внешний сайт из Instagram
— можно исключать посты из ленты с помощью минус-слов
— можно делиться любым тредом в Instagram — как в сторис, так и отдельным красиво-оформленным постом
А, и в Instagram будут ссылки на профили в Тредах. Короче, полная интеграция.
К запуску Threads Адам Моссери (тот самый CEO теперь уже двух проектов) дал несколько интервью.
Самое интересное из них:
— Долго думали, отдельный апп или встроить в Instagram. Механика «реплай как самостоятельный пост» не вписывалась в структуру Instagram, так что одна лента не подходила, а дополнительная вкладка увеличивала и так большое приложение. Решили рискнуть с отдельным аппом.
— Пока не планируют встраивать чаты в Threads — мессенджеров и без того много.
— Над приложением работает всего несколько десятков человек — очень мало по меркам компании.
— Модерация в Instagram и Threads будет происходить по одним и тем же гайдлайнам.
— Убить Твиттер едва ли получится, Моссери верит, что на рынке спокойно хватит места для как минимум двоих — и Маск еще поборется.
tonyprots">Мой Threads.
🎟 Запуск Threads в этот четверг
Главное событие в digital этой недели — 6 июля запускается Threads от запрещенного Instagram.
Как получить инвайт?
Да какой инвайт, ребята сделают все, чтобы распространяться вирально и охватить как можно больше пользователей. Предполагаю, что в Instagram будут пуши и различные спец. проекты, чтобы завести всех-всех-всех в новый апп.
Один такой уже сейчас в проде:
В поле поиска в Instagram вбивайте 1992, p92, saymore, thread или ticket и получайте красивый билетик со ссылкой на предзаказ приложения в AppStore.
6 июля. Юзернейм можно будет перенести.
Напоминаю, что это большая ставка компании с аудиторией в несколько миллиардов человек, так что если вы упустили бум VK, Twitter и Telegram... вот ссылка.
🌐Что происходит с Twitter и его конкурентами в эту минуту
Начнем с того, что с Twitter правда было все плохо:
— еще 21 июня отвалились превьюшки для твитов во всех мессенджерах — посмотреть твит не выходя из iMessage стало невозможно
— 30 июня веб-версия Twitter стала недоступна без залогина
— а вчера появился лимит «600 твитов в день без платной подписки», который и сегодня все обсуждают в контексте «это уже конец конца Твиттера»
Лимит, к слову, за несколько часов был поднят сначала до 800, а потом и до тысячи твитов. Но негативный пиар, конечно, остался — и многие юзеры успели увидеть «сообщение о достижении лимита», из-за которого они не могли читать даже собственные твиты.
Маск заявил, что сотни компаний парсят данные Твиттера, и необходимо было принять меры.
Пользователи Twitter задаются закономерными вопросами типа «а правда чтобы отличить парсера от реального юзера надо ломать сотням миллионов пользователей их опыт», на что Маск отвечает, что вы вообще ничего не понимаете, и да, отличить парсеров правда сложно.
В Интернете много версий — и что Twitter перестал платить за Google Cloud, поэтому все упало (странная версия, с учетом того, что Twitter неделю как возобновил оплату), и что Twitter заддосил сам себя (едва ли такое могло выкатиться).
Я ставлю на то, что Маск реально хочет закрыться от парсеров — просто как обычно не умеет в нормальную коммуникацию.
Так что там с конкурентами?
— Спойлеры запуска Threads от Instagram
1 июля аналог Twitter от запрещенного в РФ Instagram был замечен в GooglePlay (а сейчас даже распространяется в виде apk), но скачать его официально и авторизоваться пока что, конечно, нельзя.
Оцениваю публикацию во время турбулентности в Twitter как забавное совпадение — в Meta едва ли за 12 часов согласовали экстренную публикацию неработающего пока что аппа.
— BlueSky отключили авторизацию
Главный клон Твиттера, поддерживаемый его основателем, и так распространялся по инвайтам — а теперь и вовсе ограничил регистрацию, потому что не смог справиться с наплывом юзеров. Думаю, тут смесь «наши юзеры начали массово раздавать свои накопившиеся инвайты» (каждые две недели ты получаешь один) и «наши юзеры массово решили о нас вспомнить». Эта комбинация заставила BlueSky отключить регистрацию новых юзеров и одну из лент рекомендаций.
Глобально, сидеть в BlueSky в такие моменты — смотреть, как сотни людей злорадствуют по поводу Twitter, в урезанном клоне которого они сидят. Странно и не особо интересно.
Выводов несколько:
— паника была традиционно преждевременной
— Маск традиционно не умеет коммуницировать решения
— нормальных конкурентов Twitter все еще не существует
— Твиттер 2.0 от Instagram уже очень близко (кстати, его же не будут блокировать в России, да...)
❤️ Яндекс запустил бесплатный сервис для лаконичного пересказа статей
Вот как сама нейросеть пересказывает статью Коммерсанта о запуске:
— Нейросеть YandexGPT научилась тезисно пересказывать статьи.
— Новая функция доступна в режиме тестирования.
— Нейросеть работает с русскоязычными текстами длиной до 30 тыс. знаков.
— ИИ окажется полезным в тех случаях, когда нужно быстро узнать содержание нескольких объемных статей.
— Ссылку на сокращенную версию статьи можно отправить другим пользователям, в мессенджерах будет превью документа.
— Для разработчиков есть бета-версия функции API.
Ранее «Яндекс» открыл доступ к бета-тестированию нейросети YandexGPT для компаний.
— С ее помощью бизнес сможет создавать умных помощников и чат-ботов, а также структурировать и генерировать текстовую информацию.
Ссылка на пример.
Сам сервис: https://300.ya.ru/
Запуск как будто из продакт-ханта. Интересно, как дальше будет встраиваться в продукты Яндекса — вариантов применений довольно много.
Что вчерашние события говорят о будущем Telegram
Вообще, есть о чем подискутировать. С одной стороны, теперь еще заметнее, что Telegram — прямая угроза для государства.
Что происходило:
— заблокированы все группы с названием «Евгений Пригожин» в ВК, блокируются конкретные посты и их репосты (аудиосообщения Пригожина), в VK Новостях нет вообще никаких упоминаний происходящего (нет, серьезно — я открывал главную, и там новости типа «в Воронеже штатно работает транспорт»), Wildberries убирает товары с онлайн-полок
— и в то же время пресс-служба Пригожина в Telegram набирает +600 тысяч подписчиков, а последнее сообщение пересылают 400 тысяч раз на аудиторию в 8 миллионов человек (ранние — поменьше, но тоже десятки тысяч пересылок и от двух миллионов просмотров)
Роман Нестер пишет, что решением будет только «суверенный "закрытый" интернет».
Действительно, может показаться, что для государства Telegram — совершенно недоговороспособное страшное нечто, где беззаконие процветает и набирает миллионы прочтений и прослушиваний.
Но с другой стороны, я не очень верю, что долгосрочно это бы работало. Скорее всего, если бы все происходило не 20 часов, а несколько дней, от Apple бы пришло письмо счастья с требованием заблокировать каналы. А как мы знаем, Telegram старается не нарушать законы РФ, когда об этом просит Apple. И когда речь идет о призывах к насилию (и когда об этом при этом просит Apple). И когда речь идет об экстремизме и об этом просят власти Германии. И когда идет речь о призывах к насилию в Беларуси. И...
Словом, есть пара кейсов. Поэтому шанс блокировки, конечно, есть всегда и у всех, но глобально — я бы скорее ставил на компромисс.
Оппозиционные каналы, кстати, если искать по рейтингу TGStat, занимают в топ-100 политических каналов мест 8 от силы. Вот такой вот компромисс, кстати.
Как помочь новичку адаптироваться в команде: вебинар от OTUS
Онбординг — недооцененный этап в найме, а зря. Часто именно от него зависит вовлечённость и эффективность сотрудника.
Как помочь новичку быстрее адаптироваться в команде? Обсудят 7 июня в 20:00 мск на онлайн-митапе в OTUS и Nitka Technologies.
Спикером выступит Андрей Волков, тимлид с 18 годами опыта в IT.
✅ На онлайн-митапе вы узнаете:
— Оценивать состояние человека и уровень стресса, используя шаблоны и чек-листы
— Выстроить эффективный процесс работы в команде, куда пришел новый сотрудник
— Составлять индивидуальный план онбординга на разные позиции.
Полученные навыки позволят вам уменьшить текучку кадров и быстрее достигать высокого уровня производительности команды.
➡️ Регистрируйтесь на встречу https://otus.pw/4abX/ #реклама
Я всё жду, когда кто-нибудь напишет большую статью (или книгу?) про то, как Tinder ушёл из России и оставил после себя выженное поле. Да, он совсем ушёл — больше не работает даже с VPN.
Это не «Кола», которую быстро заменили аналогами, а скорее «Икея». На своём рынке Tinder был почти что системообразующим. Да, у Mamba в России каким-то образом больше доля, но пользоваться ей физически невозможно — от количества развода, мошенников и очень странных механик («подмигивания», «Катя заходила на вашу страничку» — тьфу).
Tinder был единственной нормальной «общей землей» — по крайней мере, в Питере и Москве. А неплохие по контингенту Badoo и Bumble ушли практически сразу, отрубив в РФ пуши — то есть стали непригодными для переписок.
При этом Tinder не скопируешь за три месяца. Будет как с RuTube и YouTube. В процессе разработки клона выяснится, что главная ценность оригинала — маркетинг мирового уровня и сложные алгоритмы, которые полировались годами. Именно алгоритмы создают в Tinder классный пользовательский сценарий — когда ты в первую очередь видишь людей, с которыми у тебя велики шансы на мэтч.
Ну и девушки. Да, девушки. Ещё во времена TJournal я писал про большую утечку базы данных американского дейтингового сервиса, из которого выяснилось, что на 10 мужчин там приходилась 1 женщина. ОДНА. Девушек катастрофически сложно заманить в дейтинг — для этого он должен быть модным и безопасным. Они там должны чувствовать себя защищёнными. А за ними подтянутся и мужчины.
Так что происходит сейчас в России без Tinder? Люди начинают писать своим старым мэтчам (они сохранились), пробуют пока что еле живые VK Знакомства или массово регистрируются в Pure.
А Pure — это совсем-совсем не Tinder. Это максимально не он. Это что-то вроде доски объявлений на районе с сортировкой по расстоянию. Там едва ли быстро и в удобной форме расскажешь о своих интересах, если они не касаются секса. Разработчики подсуетились и добавили в приложение статусы «БЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ» или «ВСЁ СЕРЬЁЗНО», но помогает это не сильно, потому что информации о людях там всё равно очень мало. Доска объявлений осталась доской объявлений.
При этом беженки из Tinder комично ставят себе кинки «Отель» и «Завтрак», думая, что речь про то, что они любят отели и завтракать. Иными словами, в узконаправленный дейтинг врывается массовая аудитория и полностью его ломает. Некогда секс-позитивный Pure теперь забит анкетами формата «ищу мужа» и «да хватит мне писать про секс» — от людей, которые не понимают, что пытаются чистить картошку ложкой.
Промежуточный итог сейчас такой: у нас больше нет ни Tinder, ни Pure, какими они были ещё полгода назад. На рынке образовалась гигантская чёрная дыра. И тут либо нужен новый игрок, либо титанические усилия от разработчиков Pure, которые быстро смогут развести внутри разные аудитории, сохранив суть приложения.
💬WhatsApp как самый продуктивный мессенджер года
Не, не подумайте, Telegram все еще мощь, а WhatsApp все еще отстает. Во многом из-за того, что выпускал по минорной фиче в квартал. Но что-то в этом году у них перемкнуло, и горшочек заварил.
Вот краткий список строго за 2023 год:
— кружочки-видеосообщения
— редактирование сообщений
— папочка под паролем для важных чатов
— прокачка опросов (вкладка опросов в поиске, пуши о голосах, запрет на переголосование)
— пересылаешь фото — теперь можешь убрать или отредактировать исходную подпись
— использование WA на разных девайсах одновременно
— запрет на сохранение сообщений для других пользователей
— лист одобрений заявок от юзеров для вступления в «сообщества» (аналога форумов от Telegram)
— возможность увидеть, в каких общих группах вы состоите с другим юзером
— в сторис WhatsApp можно вставлять аудиосообщения и ссылки с превью, а сами сторис теперь отображаются на аватарке юзера в списке чатов
— сообщения с запретом на скриншотирование
— распознавание текста на фотках
— поддержка прокси
...это я все к чему.
В 2022 году WhatsApp запустил «сообщества» — то, что пользователи Telegram в 2023 году узнали как «форумы» (пользуюсь и теми, и теми, и сообщества WhatsApp кажутся удобнее по UX).
В 2023 году WhatsApp начал тестировать каналы — но сразу сделал каталог для удобного поиска внутри приложения.
Ежемесячная аудитория приложения WhatsApp для бизнеса (WhatsApp Business) превысила 200 миллионов, а реклама «кликни и перейди в чат с бизнесом в WA» по выручке превысила 1.5 млрд долларов, за год показав рост на 80%. А, и заодно внедряет нативный инструмент для рассылок клиентам в один клик по триггерам типа «давно не общались» или «с таким-то тегом».
Примерно каждое обновление WhatsApp в сообществе маркетологов обсуждается с сарказмом и скепсисом, но по скорости разработки (а с учетом грядущего внедрения AI-стикеров — и инноваций) WhatsApp сейчас впереди всех.
А, и даже с учетом того, что WhatsApp уже много лет как является топ-1 мессенджером России — с огромным растущим Telegram под боком — он умудряется расти по MAU и DAU, получая месячный охват в 95 млн юзеров. Обгоняя и ВК, и Telegram, и Дзен.
Так что... «Вы постите новости про самый популярный мессенджер в России и мире, но делаете это без уважения»...
❓ Как сотрудников Zoom обязали ходить в офис и почему это не так бредово, как звучит
Тренд на удаленку, который должен был захватить весь мир и на время убить рынок офисной недвижимости, что-то все не захватывает мир.
Точнее, много где он уже победил: вот Forbes, ссылаясь на WFHResearch, рассказывает, что целых 12.7% сотрудников работают удаленно. При этом 28.2% (это в два с небольшим раза больше) выбрали гибридную схему, а еще 59.1% — ходят в офис каждый день.
Крупные компании одна за другой напоминают сотрудникам, что remote не поощряется. В списке «возвращающих в офис» уже отметились компании Цукерберга, Amazon, IBM и Google, Apple.
Самым громким стало возвращение сотрудников Zoom — СМИ писали, что пал последний бастион, компания ломает саму себя и, процитирую заголовок Forbes, throws its narrative into turmoil. В соседней статье есть еще прекрасное «cognitive dissonance of its metanarrative». Короче, «новость взорвала интернет».
Даже без кликбейтных формулировок новость требует пояснения: никто и не говорил, что Zoom — сервис только для удаленной работы.
Zoom (тот самый, который очень много ресурсов вкладывает в классную работу в переговорках, отдельный софт для внутрикорпоративных баннеров на офисных экранах и еще кучу оффлайн-активностей) — софт для эффективной работы прежде всего в условиях гибридного режима. Как напоминает Gergely Orosz, именно с hybrid regime началась история компании в 2011 (!) году. Потом ковид, все поуходили на полную удаленку... Но ковид закончился, и Zoom предлагает свои сотрудникам проводить всего 2 дня в офисе. Почти все, кто возвращает сотрудников сейчас, поступают так же — 2-4 офисных дня. И это именно тот режим, когда Zoom нужнее всего — созвониться с коллегой на Кипре из переговорки в Астане.
Zoom, сокративший 15% сотрудников в этом году, возвращая оставшихся в офис на пару дней в неделю, точно не предает свои идеалы, и если и совершает «провал», то только пиарный — не сумев объяснить, что гибридный режим работы — это как раз то, что они умеют делать лучше всего.
Фото и вотермарки от Alessandro Paluzzi, ломающего все закрытые беты популярных социальных сетей.
А пост про ИИ в них — ниже👇
👤 Stories в Telegram: продуктовый подход Павла Дурова
Сегодня сторис появятся у всех, не только у 7% пользователей с подпиской. Это очень круто, но есть, м, несколько нюансов:
— Прошло 24 часа, но хочешь знать, кто смотрел твои истории? А купи подписку.
— Хочешь постить истории не на 24 часа, а на 6, 12 или 48? А купи подписку.
— Хочешь сохранить чужие истории? А купи подписку.
— Хочешь постить сторис с подписью больше 200 символов? А купи подписку.
— Хочешь добавлять внешние ссылки или использовать форматирование в историях? А купи подписку.
— Хочешь показываться первым в выдачи историй? А купи подписку.
— Хочешь скрывать свои просмотры от других людей? А купи подписку.
— Хочешь постить больше сторис в день? Ну, ты понял.
Если что, я ни сколько не осуждаю, это все правильные решения, и Telegram сможет заработать еще больше. Но интересно другое: у Павла Дурова в одном из чатиков спросили, почему некоторые фичи доступны только за деньги.
Кратко пересказываю, что Дуров отвечал:
— ОК ли, что скачивание сторис в галерею попало в премиум-подписку?
Есть причина, почему никто из крупных социальных платформ не дает это делать. Они стараются забустить шаринг ссылок, чтобы дать дополнительные просмотры и потенциальных подписчиков своим авторам. Если все смогут скачивать сторис, это может негативно сказаться на создателях контента, так как другие люди будут просто красть их материалы и постить как свои, вместо того чтобы делиться ссылками.
Когда мы разрешаем это только небольшой группе людей (в частности, с премиумом), эта уменьшает проблему.
— Почему форматирование платное?
Сейчас мы решили так сделать из опасения, что спамеры и рекламщики будут вставлять ссылки для продвижения своих реферальных ссылок, и Telegram станет огромным мусорным маркетплейсом.
Telegram-сторис новы не только тем, что видны в списке чатов, но и тем, что могут быть размещены в профиле юзера. Активные ссылки там — мечта спамеров. Опять же, есть причина, почему платформы типа (запрещенного в РФ) Instagram не разрешают кликабельные ссылки в подписях к постам.
К слову, остальное форматирование (жирный, курсив и т.д.) легко могут стать бесплатными. Мы запейволили его просто потому что так было проще. Но это ограничение легко обойти — любой может написать текст в самой истории, а не в подписи к ней.
— Но ведь в WhatsApp больше фичей, нет платных фичей, и лимиты выше...
Глупо сравнивать текущие лимиты сторис богического Telegram и унылого WhatsApp по множеству причин, включая:
1) Текущие лимиты нужны для плавного запуска: нам нужно поэтапно увеличивать нагрузку, и всегда легче повышать серверные лимиты на постинг, чем уменьшать.
2) Сторис в Telegram показываются на главном экране, а не погребены в отдельном табе, как в WhatsApp. Поэтому сторис могут быть сильно более раздражающими, если не ставить вообще никаких лимитов.
...
Telegram сегодня 🥳 лет, и я правда верю, что этот запуск — один из самых значимых за годы развития платформы. Поздравляю всю команду мессенджера и нас всех — Telegram изменил жизни многих блогеров и специалистов. Выложите про это сегодня сторис :)
📩🆚💙
Ну, что, ребятки, Telegram все-таки обогнал ВКонтакте по среднесуточному охвату (DAU)!
По данным Mediascope, в июле Telegram показал рекордную для себя аудиторию - 54.3 млн человек. Это на 1.7 млн человек больше, чем ВКонтакте (52.6 млн).
Telegram к июню вырос на 2.4 (!!!) млн (+4.6%).
Также лучший показатель для себя показал YouTube - 52.1 млн и очень приблизился к ВКонтакте (см. график).
Подписывайтесь на New Media
С сегодняшнего дня любой рекламодатель в Telegram Ads сможет размещать рекламные посты со ссылками. Ранее можно было рекламировать только телеграм-каналы и боты.
Проверил в своем рекламном кабинете — и правда работает.
Что это означает для любого, кто хотел бы продвигаться через Telegram: стоимость продвижения будет еще выше из-за более высокой конкуренции :)
🙈 Сторис в Telegram: успех или нет
Комментирую самые популярные отзывы на самое заметное изменение Telegram.
— У меня 2-3 сторис в ленте за день, это провал, фича никому не нужна!
Строго говоря, сейчас она доступна по самым оптимистичным оценкам где-то 9% аудитории. Это мало. Premium есть совсем не у всех, и «взрыв» сторис еще впереди.
Как легко заметить, сейчас лишь «тихое» обновление — никаких анонсов, постов в блоге, рассылок и т.д. Обкатают на early adopters — запустят на всех.
— Как же сильно я хотел видеть у себя в ленте сторис от «Мефодий Авито 3000»!
Во-первых, кажется, что проблема сильно преувеличена — мемы мемами, но хотя бы из-за лимита «сторис только для премиумов» вряд ли вы сейчас видите засилье нерелевантного контента.
Во-вторых, в Telegram есть сразу два способа избавиться от того, что не интересует — скрыть человека из сторис или удалить его из контактов в Telegram. Оба способа никак не видны удаляемому, оба способа никак не помешают вашему общению в WhatsApp или даже в Telegram.
— Сторис не нужны без сторис от каналов
Ммм, как же я жду сотни одинаковых картинок «новый пост уже на канале» от креативных авторов. Сторис без каналов — кайф и отличный способ смотивировать людей постить оригинальный контент, а не смотреть рекламу за рекламой от замьюченных каналов. Впрочем, я уже говорил, что сторис для каналов точно будут — надо просто подождать.
Пока что я очень доволен, как Telegram заполняет незакрытый кусочек социальности, используя базы контактов пользователей как старт (людям не надо подписываться друг на друга с нуля) — посмотрим, что будет, когда сторис откроют на создание для всех-всех.
⚡️Про скорость роста Threads
Уже несколько раз видел сравнения «у Клабхауса 10 млн человек набралось за 347 дней, у Netflix — за пару лет, а вот у Threads это заняло всего 7 часов».
Threads правда растет очень мощно, это фантастические цифры. Пишут, что уже больше 50 миллионов пользователей присоединились
Но есть пара нюансов:
— Threads — единственное приложение из всех упоминаемых, что не привносит вообще ничего нового в момент запуска. Клабхаус — новый формат. Инстаграм — новый формат. ChatGPT — последствия до сих пор осмысляются. Это все публике нужно было понять и принять. Threads — пока что все еще просто самый успешный из клонов Twitter.
— Threads — единственное приложение из всех упоминаемых, запускаемое не с нуля, а с небольшой стартовой базой.
В два, черт возьми, миллиарда человек. Даже за вычетом всего Евросоюза (там приложение недоступно из-за законов) — это весьма, весьма недурно. И если вы не пользовались Threads, не переходили по ссылкам в постах и проигнорировали подсвеченный пункт в настройках Instagram и кучу всего еще — при первом же посте в Threads от любого из тех, на кого вы подписаны, вы получите в Instagram пуш «зайди в Threads, там твой друг что-то написал».
И из-за этого всего бесконечно странно сравнивать эти социальные платформы.
Ну, и для истории: на Clubhouse довольно долго никто не обращал внимания (около года). А потом ребята набрали свои 10 млн юзеров за пару недель. Не 7 часов, но все же.
А Threads реально залипательная штука в первый день. Но судят социальные сети не по одежке, а по удержанию пользователей. Так что посмотрим через месяц :)
🎓 Профессия «Project manager»
#реклама
По данным hh.ru, в 2022 году средний срок поиска сотрудника вырос в два раза — с полутора до трёх месяцев. Многие потенциальные сотрудники релоцировались.
Кадровый кризис позволяет зайти в недоступные в прошлом профессии. Управлению проектами — одна из самых востребованных профессий в IT-компаниях на данный момент.
Главная задача менеджера проектов — налаживание коммуникации между отделами, контроль сроков по выполнению проекта и соответствия его требованиям.
На этой неделе онлайн-университет ProductStar, специализирующийся на обучении менеджменту, сделал скидку 50% для этого канала по промокоду DIGITAL50 на обучение проджект-менеджменту, сохранив гарантию трудоустройства и рассрочку на обучение — как в зарубежные, так и в отечественные компании.
Осталось 27 мест.
Университет имеет государственную аккредитацию и множество примеров выпускников, которые успешно работают в топовых компаниях: Яндекс, СБЕР, Тинькофф, Озон.
Получить скидку: https://go.productstar.ru/K3i6YW
➡️ Файл того самого «Threads»
Конкурент Twitter во плоти.
Стильно, элегантно, только для Android и почти не работает. Можно посмотреть, как выглядит стартовый экран с красивой анимацией.
Пока что при авторизации он выдает «с вашим аккаунтом сейчас сюда нельзя», ждем, как на сервере включат доступ для всех.
Файл вынул Alessandro Paluzzi.
😎 Перерыв на вакансии
Прямо сейчас в Авито открыты вакансии для продакт-менеджеров сразу в нескольких командах:
➡️ Продакт-менеджер в команду коммуникаций (CRM)
➡️ Продакт-менеджер в команду Авито Авто
➡️ Продакт-менеджер в команду Seller Experience
➡️ Менеджер проектов в команду офиса управления продуктом
Что предлагают:
• Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудите на собеседовании;
• Гибридный формат работы — из дома и комфортного офиса в центре Москвы с местами для уединённой работы, зонами отдыха и гамаками;
• Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
• Личный бюджет на обучение — книги, курсы и конференции, доступ к онлайн-библиотеке издательства МИФ;
• ДМС со стоматологией с первого дня работы, терапевт, психолог и массажный кабинет прямо в офисе;
• Два фитнес-зала и душ в офисе, занятия йогой и скидки на абонементы.
Если это про вас, переходите по ссылкам и откликайтесь, в Авито очень быстро закрываются классные вакансии.
#реклама
➡️ Что нужно знать о сторис
— Они точно будут!
Павел Дуров подтвердил.
— В Telegram тоже появятся Close Friends
Это автоматически значит, что подписчиков можно будет добавлять туда за деньги...
А, и делиться важным с друзьями, да, конечно. И выкладывать сторис на конкретных людей. Все как у взрослых.
— У сторис могут быть подписи, как у постов
Ссылки, меншены — тоже там.
— Сторис можно будет пинить в профиле пользователя
А, и сторис будут в каналах (based on reliable sources). А посты из каналов можно будет шарить в сторис. Все переплетено.
Ждем в начале июля — и это правда небольшой переворот в игре.
💬 Кевин Систром о социальных платформах
Изначально я писал пост об Artifact — новостном приложении, с которого я начинаю каждое утро уже пару месяцев. Но перечитывая майское интервью его основателя, Кевина Систрома, я понял, что хочу поделиться несколькими его важными идеями в своем вольном пересказе. Систром до этого создал такой проект как запрещенный ныне Instagram, поэтому «кажется, что парень шарит».
— Социальные сервисы сместили фокус на развлечения
Основная метрика, которую растит Твиттер или запрещенный ФБ — вовлеченность, а лучший способ ее бустить — развлекательный контент. И в итоге социальные платформы начинают меньше уделять времени тому, как пользователи общаются с друзьями, и больше тому, как бы вас развлечь с помощью алгоритмических лент.
— Люди в результате начинают производить меньше контента
Во-первых, потому что не все, кто создает контент, хотят популярности, негативного фидбека в комментариях и споров в реплаях. Во-вторых, потому что контент, который набираем охваты, становится более профессиональным, оптимизированным под алгоритмы. Те, кто готовы производить такой контент и не боятся фидбека — отдельный вид авторов.
— Люди всегда хотят «the next smallest thing»
В топовых сетях ты на виду — тяжело быть собой на площадке, где несколько миллиардов зрителей. Люди всегда хотят быть собой для своих, а крупные соц. сети всегда в итоге фокусируются не на людях, а на инфлюенсерах и бизнесах, готовых постить на профессиональном уровне, который приносит пользу бизнесу соц. сетей. А это влияет на аудиторию и весь пользовательский опыт.
— Раньше во главе были подписчики, теперь — контент
Раньше ты не мог набрать большие охваты без большой пользовательской базы — а чтобы быть большим, надо либо много расти, либо стать большим где-то еще и прийти с этой базой на новую платформу. ТикТок впервые перевернул игру — и теперь не так важен человек, производящий контент, то, насколько он популярен — важно то, способен ли стать популярным его контент.
Революция уже случилась с видео, тексты на очереди.
...кажется, что это все не ново, но мне понравилась насыщенность интервью — и на фоне запуска всевозможных федераций и отдельно будущей текстовой соц. сети на базе Instagram, звучит особенно релевантно.
А, про Артифакт все же отдельным постом расскажу.
Почему Meta* продала Giphy так дешево?
С опозданием всего в неделю разбираю самую странную сделку года.
Контекст: несколько лет назад Meta купила Giphy за 400 млн долларов, а теперь продает его за 53 млн долларов сервису Shutterstock.
Пока люди иронизируют над бизнес-гением Цукерберга (что мы говорим мета-вселенным? не сегодня!), нюанс вот какой.
В Великобритании есть надзорный орган на подобии нашей ФАС — CMA. Его согласие на крупную сделку (в отличии от согласия ФАС) можно и не получать заранее, но это никак не помешает CMA заинтересоваться, а что это за ерунда происходит, и запретить все постфактум (довольно уникальная для зарубежных правовых систем штука).
Так случилось в кейсе с Giphy: в октябре 2021 года CMA все запретило, потом Meta пару лет боролась, а в январе сдалась. И вот ситуация, в которой ребята оказались:
— остается полгода на продажу: либо продаете, либо очень сильно жалеете, что не продаете,
— за CMA сохраняется право определять, кому можно продать сервис,
— сервис может быть продан только целиком и только тем, кто не убьет его сразу же.
У Meta особо не было выбора, и Shutterstock поймал волну. Для бизнеса сделка довольно выгодная:
— дешево
Ну, правда. 13% от цены 2020 года. Если не учитывать, что Giphy не то чтобы становился актуальнее с каждым годом — выгодное предложение.
— новый тип контента + новая аудитория
Shutterstock всегда был больше для бизнеса, а теперь можно и сегменты новые пооткрывать, и новый тип контента добавить в портфолио.
— вездесущий ИИ
Главная угроза для Shutterstock — это искусственный интеллект, поэтому ребята подсуетились и уже запустили свой в партнерстве с OpenAI.
Получить в свое распоряжение базу гифок, на которых можно потенциально обучаться — и Shutterstock уже подтвердил, что так оно и будет.
Кто-то теряет, а кто-то находит. А, и Цукерберг будет платить Shutterstock за использование все той же базы Giphy в своих продуктах. Чтобы прям совсем хорошо было.
* Meta признана экстремистской в России, ну вы поняли.