2013
Я пишу о Таргете в инсте Напиши мне: В телеге @kosenkodeniss В вк https://vk.com/kosenkodeniss В Инсте https://www.instagram.com/denkosen !!!Менеджеров у менЯ НЕТ!!! Think Different (с)
Процесс работы
Помнишь я как-то писал про ЛТВ? И о том, что на него влияет, то как ты общаешься с клиентом.
Так вот важная мысль: Показывай процесс своей работы = клиент с тобой останется надолго
А это фотка из моего дома, Где плиточник Сергей делает произведение искусства. Обожаю минимализм. И смотреть как идет процесс работы (о прям как в таргете)
Ну и как думаешь, обращусь я к нему еще раз? Посоветую я его другим людям?))
А знаешь почему? Кроме того что круто делает свою работу, у него
- Всегда чистота на рабочем месте (убирает после себя каждый раз)
- Говорит что и как будет делать
- Докупает сам материал, который я не купил
- Показывает чеки
- Ну и берет на себя ответственность
Хочешь себе не одноразовых клиентов?
Покажи им свою работу (кстати книга такая есть крутая)
Натяжные Потолки в Липецке
Запускаемся в старом кабинете. Подозреваю, что в новом у нас заявки будут дешевле идти. Ведем трафик по связке в ЛС паблика + тестируем несколько оферов
Месяц отработали:
- Потрачено - 27810
- Подписок - 124 - за (224р) (в сообществе -135)
- Сообщений - 21 -1324р (в сообществе 37 новых диалогов )
Статистика Кабинета и внутри сообщества как обычно отличается так как кабинет не учитывает все. Знаешь почему?))
ОСТЕКЛЕНИЕ БАЛКОНОВ - запускаем в новом кабинете, что по результатам?
Сейчас делаем 2 варианта
- На лид формы
- на Бота в сенлер
На лид формы было 6 заявок в среднем по 1300р - это цена вместе с тестами
здесь тестируем разные аудитории и крео, по началу цепляется неплохо а потом результаты начинают расти
думаю что на ЛФ можно попробовать лида держать по 500-600р тк есть крео, которое дает заявки по 588р, На скрине одно из лучших крео на ЛФ
По заявкам через бота
Всего было 23 заявки при затратах 8700. заявка выходит в среднем 378р
По сравнению с ЛФ тут в 4 раза дешевле лид выходит, но в ЛФ люди оставляют телефоны) Надо еще уточнить как по качеству эти телефоны себя ведут
Тут лиды тоже приходят волнами) в среднем получается по 3 заявки в день
Запускал балконы в новом кабинете? Как по результатам?
Продолжаем покорять новый кабинет. На этот раз лиды по 125-147р на химчистку мебели и стирку ковров
Хч мебели лиды в среднем по 125р
На стирку ковров по 147р
Бюджет отлили небольшой, но это радует. Даже с учетом ндса, лиды выходят дешевле чем в старом кабинете. Осталось найти клиента на химчистку в Москве и запустить его через новый кабинет. В старом я так и не смог дать хороший результат в хч (лиды по 600-1000р шли)
Интересное наблюдение
Охваты с рекламы нового кабинета не учитываются в статистике паблики. Меня это очень разочаровало)) Учитывается если делаешь охват на пост. А просто ЛФ, ЛС, и бота - он не учитывает в общей статистике
А и еще, в новом кабе лучше пошли крео до после. В старом кабе лучше идут видео процесс.
И с первого взгляда понимаешь, что вк чето мудрит прям сильно)) Ну по сути аудитория получается одинаковая а результаты другие, да даже креативы разные совершенно заходят
Работаем дальше
Расстались обоюдно с клиентом спустя 2 недели. А теперь история
Студия растяжки + йоги в Новороссийске. Трафик ведем в лс и бюджет 700р. Обговорили = запустили = работаем.
Через время начинаются предъявы. Мол это не так то не так и вообще клики по 50р это ту мач. И тут зазвонили первые звоночки))
КОгда такое начинает происходить, то я сразу готов распрощаться с клиентом и везде его забанить. Почему? Потому что я не лезу в его работу студии, и прошу не лезть в мою работу))) Это если коротко
В итоге что по результатам?
Потратили 7900р получили 19 заявок в среднем по 415р. Со слов клиента он получает в Анапе заявки по 100р; я смотрю в кабинете что там за настройка (бюджет 100р сутки, по широкой вся Анапа). ну думаю ладно, молодец, работай так дальше.
А ну еще он сказал, что все 19 заявок плохие и никто не пришел к ним))) В общем я г@вно)))
В общем у меня вопрос к тем кто работал со студиями растяжки, какой у вас был бюджет, какое гео и почем получилось давать заявки?
Может это я что-то не понимаю)
Встреча с Максом в Сочи - это конечно просто взрыв мозга 🤯
Читать полностью…
Я это почти не делаю
Вернее делаю очень редко и под настроение))
Сегодня с Николаем час обсуждали его дела по запуску рекламы, выходу на новые ниши и прохождению модерации с лицензиями
В начале его выслушал, и потом загрузил инфой. постарался по максимуму загрузить полезной инфой, как учил Андрей Андреевич )
Надеюсь, что у тебя всё получится и выйдешь на заветные 500к через пару месяцев)
До этого внес правки в действующие кабинеты. И сейчас тестирую автоплейстменты в ВК. Гдето заходят отлично а в некоторых кабинетах туго)
После созвона я решил отказаться от работы с одним клиентом, тк ситуация мне показалась немного странная. И даже я пока не могу оформить эту ситуацию в читаемый пост))
В общем работаем
Как называется нейронка, которая из твоего видоса полноценного делает вертикальные с субтитрами под рилсы?
Читать полностью…
Потратили 6800 и получили 27 лидов. Записалось 15 клиентов со средним чеком 1900р. В кассе 28к
Лиды на химчистку в Красноярске по 250р за неделю; И это только в личку паблика + с лид формы из меню пишут + пишут в ватсап из ссылок в постах
Интересно то, что такую настройку я делаю в Москве. Аудитории, крео, офер - 1в1, но там лиды по 560р выходят; И по сравнению с тем что у нас было в начале это прям неплохо)
В общем продолжаю искать связку при которой в Мск можно будет лидов из вк по 300 цеплять
Я просто не понимаю, что с людьми не так (диалог ниже)
Человек видит мою рекламу - переходи в паблик - пишет в лс свою нишу - ему отправляется стратегия и дальше я иду на три буквы
Вот скажи просто мне, откуда в людях такая агрессия? Что твориться в голове, если незнакомого человека ты готов послать просто сходу.
Ладно ты не понимаешь что-то или тебе не надо - так и скажи, но такая реакция - это уже попахивает дуркой)))
У тебя были такие заявки?
58 заявок по 199р на таргет
За последнюю неделю потратил 11559р на себя через таргет и получил 58 лидов (42 в статистике + 16 через лс). И знаешь что - никого не закрыл в оплату
Какой вывод?
Таргет не работает! Правильно, расходимся
------------
Так бы сказал обычный человек, который не в теме. А я скажу, что надо найти связку. Потому что в этот раз я решил отступить от своей стандартной стратегии и протестировать админов
Заявки идут да, есть целевые есть кто тебя посылает, но в целом плюс минус людям сейчас не надо
------------
А что надо? Правильно)
Прогреваем, вызываем доверие, делимся пользой, делаем контент, помогаем в личке кому нужна помощь = получим клиентов на перспективу
Ведь таргет это всегда работа в долгую + контнт-маркетинг решают многое
------------
Поэтому на этой неделе я буду пересобирать свою кампанию и делать новый запуск + работать со своей базой (об этом я постоянно говорю) и искать новые связки
Если у тебя похожая картинка - это нормально
Работаем дальше
На что надо смотреть?
Теория это конечно круто, особенно когда рассказывают как надо делать
Но что если всё, что тебе сказали - не работает? Что делать тогда дальше? На что надо смотреть, что менять?
За всё время работы я вывел формулу простую: не слушай никого, смотри только на свою работу
Я мало кому верю на слово. И стараюсь всегда проверить результат после того как что-то сделал сам
И делаю выводы уже после своей работы
На что смотреть?
- на заявки
Они есть?
Нет?
Перезапускай всё с нуля
А еще недавно понял вот что: неважно что нравится тебе или твоему клиенту. Неважно как ты оцениваешь креатив и текст
Важно как это оценивает целевая аудитория.
Особенно в нельзяграмме это ярко ощущалось: супер пупер крутой креатив давал результаты на порядок хуже
Делай выводы сам
Делаю перезапуск прям сейчас
Это лазерная эпиляция в одном из городов. Бюджет 2к в сутки. Крутим акцию последний месяц одну и туже. Результаты иногда ухудшаются - и я делаю перезапуск с той же самой акцией (Ну она прям топ)
Но последнии дни - 3 дня) Она вообще не идет, и результаты всё хуже и хуже
Какой вывод?
Правильно - эта акция сдохла. И надо запускать новую. Всех людей уже собрали, кому она интересна была. Теперь запускаем 2 новых
Зачем так делать?
Это я научился Икеи))) Они же не крутят одну акцию всю жизнь. А каждый квартал и сезон делают что-то новенькое. Да если посмотреть телик, то там тоже постоянно меняются всякие акции
Это не просто так
Тут дело не в настройках и "Платежеспособной" аудитории, Дело просто в предложении, которое со временем "Всех достает"
И надо придумывать что-то новое
Главное увидеть момент, когда пора
Когда сделал все задачи + нет проектов на запуске, то такое чувство, что я сижу и бездельничаю))
Читать полностью…
Сегодня успел машину на учет поставить, дали номера 988😅 ферзь получается
И только что закончил созвон почти на 3 часа с группой по наставничеству
В начале было как-то не по себе (у меня всегда так), но потом как пошло поехало, еле остановился 😂
В общем сейчас самое время отдохнуть
ЭТО ШУТКА?
Я в начале подумал, что это шутка какая-то, но оказалось, что нет) Реальный диалог с клиентом. И там не 10000р, а всего лишь 10р российских рублей.
В голос просто
Пс: клиент не мой)
Заявки НА ЛЭ В МСК ОТ 220Р ДО 1060Р
Пост о том как идут тесты и поиски связки, которую будем потом крутить по полной программе.
Зашла клиентка, с нуля запускаем таргет в вк + паблик с нуля. Запуск в новом кабинете. Бюджет 5к в сутки. Поэтому делаем что? Правильно, широкий тест по всем целям, которые дают заявки + по 4м оферам (причем вкусным)
Результат за несколько дней по заявкам:
- С лид формы 21шт по 221р
- Напрямую с лички паблика было 7 заявок в среднем по 1060р вместе с тестами (сейчас тут работает группа которая дает заявки по 400р
- на чат бот (в лс паблика, где отвечает бот) - здесь пока что потратили 2500р, и получили 11 заявок в среднем по 230р
Я предлагаю клиенту отключить трафик напрямую на ЛС тк тут заявки идут дорогие и судя по тому, кто там пишет - не очень хороший результат получается.
Дальше хочу оставить только трафик на Лид-формы и на чат-бота
Также у меня вопрос по заявкам с лид-форм
В общем какие-то такие результаты
А тем временем я вернулся в Ростов)
Многое находится у нас в голове
Вчера весь день говорили с Игорем на эту тему, плюс сюда накидали идей по поводу миссии, целей, ценностей и всего вот этого
Ближе к концу дня пошел разгон и уже речь шла о том, что миссия с ценностями помогают выходить на 5-10кк
Тут даже не так
Миссия помогает идти дальше, потому что в один момент просто деньги сами по себе уже не станут той причиной по которой хочется идти дальше
И приходится искать причину, которая даст пинок и поможет с горящими глазами идти дальше.
В общем смешанные чувства
Сегодня поговорим на этот счет подробнее
А в Москве выпал снег, в Ростове плюс 10
Заявки на пм по 96р!
Продолжаем бегать по острию ножа и запихиваем в креативы фотки до-после. Мне бы такие результаты сейчас в Лазерке)))
Справедливости ради хочу сказать, что не все креативы с допосле отлично заходят. В среднем у меня тут заявка так и остается по 200р
Но иногда хочется повыпендриваться)))
тестирую новый каб на себя.
12 лидов по 340р + ндс
В старом у меня лиды по 150-200 шли)) Подозреваю что в новом кабе я еще не нашел свою связку))
Сменил локацию на пару дней. Сейчас в Краснодаре. С каждым километром от дома, чувствовал себя лучше и лучше
Прям ощущаю, как начинаю перезагружаться)) а то сидя дома, не понимал зачем мне делать лям в месяц стабильно
И парни из ближнего круга сказали: твоя работа - это путешествие, почему не работаешь?
Вот собственно.
Завтра буду с 12:00 в Сицилии на ул.1мая 160.
Поговорим о таргете, целях, деньгах, семье, ведь семья самое главное (с)
У меня не получается!
Да бывает и такое
Когда клиент говорит, что хватит работать и нет результата. Отнекиваться и переводить стрелки это не мой метод. Я всячески стараюсь найти причину почему не получается выйти на объем по заявкам
В такие моменты у меня опускаются руки, приходится принимать поражение, делать выводы и стараться улучшить результат с теми клиентами, которые продолжают со мной работать
Я понимаю, что не каждый запуск получается успешным, Не каждый запуск рекламы идет даже в ноль. Но всегда стараюсь сделать всё что от меня зависит
Справедливости ради стоит отметить вот что
- Конкуренция в ниши + город
- Рекламный офер
- Аудитория
Эти три переменных могут сильно влиять на результат. Даже в одной и той же нише, но в разных городах.
Или к примеру аудитория перегрета одинаковыми предложениями и уже ее "Не цепляет"
Какой выход?
Тесты, тут только тестировать надо продолжать всё: оферы, аудитории, плейстменты, кабинеты, визуалы, тексты, таргетологов))
Работаем дальше
ПС, ХЧ в СПБ
Вопрос знатокам: Зачем идти к нам?
Дано:
- Реальный Молодой кабинет по лазерной эпиляции 2ой месяц работает (красный прямоугольник)
- Вокруг почти в каждом доме тоже есть ЛЭ
- Женщин 20-45 лет 40к
- В радиусе 3км как минимум 30 салонов с ЛЭ
Вопрос:
- Зачем идти в наш салон?
Давно чето не писал сюда))) надо будет опять возобновить контент сюда
Читать полностью…
Работаешь за % ?
Частенько подобным вопросом меня тревожат. Обычно его задают те у которых на рекламный бюджет выделена - веточка.
И обычно такие люди не понимают как строится маркетинг и зачем надо работать за процент и как это всё происходит у тех кто так работает
Давай коротко и на пальцах поговорим?
Допустим это химчистка мебели - средний чек 2000р. Договорились работать за 10% от заказа. Бюджет клиента. Моя настройка
При таком раскладе мне интересно, чтобы у клиента было как минимум 100 клиентов. Плюс минус это 200 заявок. В среднем заявка выходит 300р. Бюджет в месяц 60к
+ сюда добавим момент при котором вся работа идет через CRM - все заявки сразу туда приходят + я вижу всю оборотку и затраты. В общем вариант такой при котором клиент стоит передо мной голый и я вижу весь его бизнес
Согласись, что не многие готовы так работать, и у большинства (кто хочет работать за процент) нет такого рекламного бюджета, нет навыков обработки лидов, нет структуры при которой была бы понятна окупаемость
Держи 5000р на бюджет в месяц - работаем за процент. Будут клиенты? я порекомендую тебя своим друзьям....
У меня есть друг, который работает за процент с одной компанией. Получает 3%. При этом он в роли директора по маркетингу. Видит все затраты, окупаемости, как говорится снял трусы и смотрит.
Плюс сюда компания отдельно выделяет деньги на таргетолога, на бюджет, на директолога, на смм менеджера, на производство контента....
Уровень понимаешь?
Ну это как запад и восток - разные направления совсем.
Поэтому , когда мне предлагают работать за процент (а если еще и бюджет мой), то я задаю вопрос, какой бюджет и есть ли срмка? Как правило ответы на вопрос всегда отрицательные
Процент от клиента - это уже партнерство. А чтобы работать в партнерстве - то тут всё должно быть прозрачно и открыто.
В общем я в себе вынашиваю идею и план при котором я буду давать клиентов, делать обзвон, делать таргет и уже сам буду выбирать с кем работать за процент
Ну пока что как то так)
ВСЕ ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮ ТОЛЬКО В ВАТСАП
На созвоне по наставничеству, девушка говорит: Да у меня клиент не хочет в лс вк общаться. Все заказы переводит на ватсап. Я уже 100500 раз говорила им что так не надо делать и лиды сливаются...
Я такой думаю, что за дичь... Решил написать им - смотри скрин
Ну и действительно - дальше ни в какую заказы в лс не принимают))) Я конечно всё понимаю, но такой подход, который рубит конверсию жестко и губит твой бизнес - это не понимаю
Ну то есть чтобы поесть роллы я должен - скопировать номер - ввести его в телефонную книжку - написать в ватсап - найти в вк эти роллы сделать скрин и в ватсапе им отправить
Пожалуй слишком сложно и я закажу у соседей
Ну у них так какие-то тараканы победили не те, плюс сайт не работает. У вас проблемы, А я должен страдать?))) Я ПРОСТО ХОЧУ РОЛОВ! СЕТ ФИЛАДЕЛЬФИЯ
А и еще прикол)
Клиент этот говорит: Таргет плохой, нет клиентов, всего 7 заказов за месяц!
У тебя были такие клиенты?
Пришел еще 1 клиент на лифтинг. Сейчас делаем ему запуск и тестируем опять крео с до после. Интересно как зайдет))
Потому что в соседнем городе подобные крео залетели на ура, а тут делаем запуск в новом кабинете.
И у меня есть просто теория о том, что "Крутость" кабинета тоже влияет на скорость прохождения модерации и на подобные креативы))
В общем наблюдаем
Я В ШОКЕ
Меня в школе классный руководитель научил одному серьезному уроку. Дело было в конце 9го класса, под конец года, когда все решали оставаться в 10 или идти в бурсу.
14 лет - 9 класс - пацан. Картина маслом короче - неадекватный тип личности
Ну и делали мы всякое. И тогда классуха говорит: "Не плюй в колодец из которого будешь потом пить"
И мне так стыдно стало. Настолько что у меня в голове сидит эта фраза и ее образ (руки в боки в дверях)
Я сделал выводы и стал себя вести адекватно (наверно тогда я стал взрослеть))))
Но меня до сих пор возмущает то что произошло у этого клиента ниже. Вот просто таргетолог (я его знаю) киданул на деньги клиента
ЧТо там да как в деталях я не влазил, но хватило уже такого захода как ниже
Ну блин, мы же все в онлайне работает, тут репутацию подмочить раз плюнуть (в колодец) и всё....
Зачем так делать до сих пор не понимаю
Возобновил работу с постоянным клиентом
За неделю в статистике 7 лидов, а в статистике паблика 20. При бюджете 4500р выходит неплохая стоимость заявки
Здесь мы запускаемся прям по очень узкому гео и быстро выгорает аудитория, приходится чаще менять креативы, чтобы не приедаться людям
Думаю захватить все студии с LPG массажем и быть тем таргетологом о котором говорят в их чатах))