Data Insight . Цифры E-commerce

28 October 2026 08:00

Рынок ePharma в России к 2028 году вырастет на 70% и превысит 1,1 трлн руб.

Data Insight выпустила отчет «ePharma в России. Прогноз рынка 2026-2028». В расчет вошли онлайн-продажи лекарств и товаров аптечного ассортимента через аптечные каналы (сайты и приложения аптечных сетей, агрегаторы, онлайн-проекты дистрибьюторов) и универсальные маркетплейсы.

Главные цифры:
1. Объем рынка ePharma в деньгах (аптечные каналы и маркетплейсы) вырастет с 668 млрд руб. в 2025 году до 1 137 млрд руб. в 2028 году. Рост за три года составит 70%, среднегодовые темпы (CAGR) около 19%.

2. Темпы роста будут постепенно снижаться, но останутся двузначными. После прироста на 26% в 2025 году рынок вырастет на 22% в 2026 году, на 19% в 2027 году и на 17% в 2028 году. Рынок переходит к более зрелой стадии, но остается одним из быстрорастущих сегментов онлайн-торговли.

3. Количество заказов увеличится с 405 млн в 2025 году до 631 млн в 2028 году. Темп роста заказов снизится с 18% в 2026 году до 14% в 2028 году. Заказы продолжат расти как в аптечных каналах, так и на маркетплейсах.

4. Средний чек вырастет с 1 650 руб. в 2025 году до 1 803 руб. в 2028 году. Ожидаемый ежегодный прирост в 2026-2028 годах составит около 3-4%. Основной вклад в увеличение продаж обеспечит рост числа заказов, а не рост стоимости одной покупки.

Как сделан прогноз
Он учитывает фактическую динамику последних периодов, сезонность и изменение темпов роста внутри каналов. Накопленный тренд за 12 месяцев сочетается с квартальной динамикой, разовые выбросы сглаживаются, а итоговый темп ограничивается.

Что в полной версии
Подробный прогноз до 2028 года, отдельный анализ каждой модели аптечных каналов (сети, дистрибьюторы, агрегаторы, online-first аптеки, сервисы поиска и заказа лекарств), прогноз по маркетплейсам, структура и источники роста рынка, ключевые тренды и ограничения.

Публичная версия ePharma в России. Прогноз рынка 2026-2028

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

27 October 2026 11:02

17 ноября пройдет Форум Новый ритейл, на котором Data Insight расскажет об изменениях на рынке.

Сергей Семко, ведущий аналитик с рассказом о том, как изменилась логистика и что ритейл должен об этом знать

Сергей Беляев, исполнительный директор, с рассказом о том, как меняется маркетинг для FMCG

На форуме также будут
#1 Профильные треки деловой программы: одежда и обувь / товары для дома и сада / косметика / продукты питания и FMCG / автотовары

#2 Панельные дискуссии: ставка на развитие собственных интернет-магазинов / сокращение и перезапуск офлайна / DBS бизнес-модели для маркетплейсов

#3 Семинары и презентации: маркетинговый бюджет для 2027 г., / развитие брендов / CRM / сокращение затрат / повышение эффективности маркетинга / работа с иннфлюэнсерами B2B b B2BC маркетинг

#4 Обмен опытом и разбор кейсов: логистика / работа после вступления в силу закона о платформенной экономике / “Гослога” и ЭТрН

#5 AI для ретейла: семинары для начинающих / практикумы для продвинутых

Программа 12 конференций

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

26 October 2026 14:59

Товар хорошо продаётся. И приносит убыток
Путь заказа, шаг 2 из 12: посчитать себестоимость

#ЭкосистемаЭлектроннойТорговли #ПутьЗаказа

⬅️ Предыдущий шаг: Заказ начинается не с покупателя, а с аналитики

Спрос есть, конкуренты понятны, но это ещё не бизнес. Товар, который хорошо продаётся, может приносить убыток, если учтены не все расходы. Поэтому до закупки нужно посчитать юнит-экономику: сколько стоит товар к моменту, когда он доехал до покупателя, и сколько остаётся после всех вычетов.

Из чего складывается себестоимость
Закупка или производство, доставка до склада, таможня и пошлины (если товар импортный), сертификация, упаковка и маркировка, хранение и фулфилмент, доставка покупателю, комиссия площадки, реклама, возвраты, налоги и стоимость денег. Про каждую статью в Экосистеме есть отдельная категория компаний.

Где считать
Многие сервисы аналитики для маркетплейсов и платформы управления торговлей умеют считать юнит-экономику: подтягивают комиссии, логистику и возвраты по конкретной площадке. Для учёта закупочных цен, остатков и себестоимости партий используют ERP-системы. Если цены у конкурентов меняются, помогает мониторинг и управление ценами.
Блоки: «Управление магазином и работа с клиентами» → «Аналитика для маркетплейсов», «ERP», «Мониторинг и управление ценами»;

«Технологическая инфраструктура» → «Управление торговлей на маркетплейсах», «Автоматизация работы на маркетплейсах».

Сколько стоят логистика, таможня и документы
Тарифы на доставку, фулфилмент и кроссбордер можно запросить у операторов напрямую, а стоимость сертификации и регистрации товарного знака уточнить у компаний из блока про бренд и СТМ.
Блоки: «Логистика», «Работа с брендом и СТМ» → «Сертификация товаров», «Регистрация товарного знака».

Налоги и учёт
Расчёт налоговой нагрузки и ведение учёта берут на себя онлайн-бухгалтерии, в том числе с готовыми решениями для продавцов на маркетплейсах. Они же помогают не потерять деньги на ошибках в отчётности.
Блок: «Финтех» → «Онлайн-бухгалтерии».

Если не хватает оборотных средств
Себестоимость включает и цену денег. Если закупка требует вложений, у продавцов есть кредитование бизнеса и факторинг, в том числе от самих площадок. Проценты тоже нужно заложить в расчёт.
Блок: «Финтех» → «Финансирование бизнеса».

Что в итоге
К концу этого этапа у продавца есть цифра: при какой закупочной цене и какой цене продажи товар приносит прибыль. Если не приносит, лучше узнать об этом сейчас, а не после первой партии.

Следующий шаг: найти поставщика, оформить бренд и завести товар в каталог.

Все категории и компании Экосистемы электронной торговли: ecommerce.datainsight.ru

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

26 October 2026 08:04

Реклама переезжает в AI-диалоги: CTR в 5 раз выше у THG и Amazon в ChatGPT
#кейсывритейле

AI-ассистенты в магазинах и чат-боты быстро становятся рекламным носителем. Два кейса показывают, как это работает у ритейлера и у рекламной платформы.

THG Commerce и Criteo, Великобритания

Дата: 12 октября 2026

Что сделали: THG Commerce первой в Европе встроила спонсируемые товары Criteo (Sponsored Products) в свой AI-ассистент для покупок на базе Gemini. Покупатель задает вопрос ассистенту, а в подборке товаров появляются рекламные позиции брендов.

Задачи: монетизировать трафик AI-ассистента и дать брендам формат рекламы в момент выбора товара.

Результаты: CTR (кликабельность) вырос в 5 раз, конверсия в 2 раза, по данным компаний.

Источник: RetailTechInnovationHub

Amazon Ads и OpenAI, США

Дата: сентябрь 2026 (публикация 12 сентября)

Что сделали: Amazon объявил рекламное партнерство с OpenAI. Часть американских рекламодателей Amazon DSP (платформы закупки рекламы) может продлить кампании в ChatGPT. Реклама выводится текстом или картинкой под ответом с пометкой о спонсорстве. Оплата за клик или за показы, можно загрузить каталог товаров для автоматической генерации креативов. Кампании настраивает команда Amazon, а какую рекламу и в каком диалоге показать, решает система OpenAI. Формат работает как управляемая услуга (managed service), самостоятельного кабинета нет. Обычные продавцы Amazon с Sponsored Products в ChatGPT автоматически не попадают.

Задачи: вывести рекламу Amazon за пределы собственной площадки туда, где покупатели теперь ищут товары.

Результаты: Среди первых брендов в тесте Delta Vacations.

Что взять себе: если у вас есть AI-ассистент или чат-бот на сайте, это новый рекламный инвентарь для брендов-поставщиков. Если вы бренд, стоит заранее понять, как вас будут рекомендовать AI-ассистенты, потому что платное место в ответе скоро станет нормой.

Источники: Ebrun

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

23 October 2026 12:02

Заказ начинается не с покупателя, а с аналитики 
Путь заказа, шаг 1 из 12: понять, что нужно рынку 

Самая дорогая ошибка в e-commerce совершается до первой закупки: товар выбран «по ощущениям», а спроса на него нет. Поэтому цепочка заказа начинается с аналитики. В Экосистеме для этого есть несколько категорий.

Что продаётся и сколько
Сервисы аналитики для маркетплейсов показывают динамику продаж по категориям, нишам и отдельным карточкам: выручку, число заказов, средний чек, сезонность. По этим данным можно оценить ёмкость ниши и понять, растёт она или схлопывается.
Где искать данные и подрядчиков - Исследования и консалтинг, Аналитика для маркетплейсов,

Кто уже в нише
Анализ конкурентов отвечает на вопросы: кто лидирует, по каким ценам продаёт, как выглядят карточки, сколько у них отзывов и какой рейтинг. Для этого используют сервисы анализа конкурентов и мониторинга цен. Отдельный полезный источник: отзывы на товары конкурентов, где покупатели прямо пишут, чего им не хватает.
Где искать данные и подрядчиков - Анализ конкурентов, Мониторинг и управление ценами, Работа с отзывами.

Что происходит на рынке в целом
Данные по нише дополняются отраслевыми исследованиями: размер категории, доля онлайна, поведение покупателей, прогнозы. Их делают исследовательские и консалтинговые компании, а свежие новости и цифры можно брать из отраслевых медиа и со специализированных конференций.
Где искать данные и подрядчиков - Исследования и консалтинг, Информация и новости, Форумы и конференции.

Что в итоге
К концу этого этапа у продавца есть гипотеза: какой товар, для кого, по какой цене и в какой нише. Остаётся проверить, сойдутся ли цифры.

Следующий шаг: посчитать себестоимость и юнит-экономику.

Все категории и компании: ecommerce.datainsight.ru

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

22 October 2026 16:04

101,6 млн заказов (+26% YtY) и 145,9 млн рублей (+24% YtY) - итого продаж продуктов питания в онлайне за август 2026

Data Insight выпустил ежемесячный отчет eGrocery бюллетень за август 2026

Основные выводы:
🔹В августе 2026 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 101,6 млн заказов, что на 2% выше результата июля 2026 года и на 26% больше, чем в августе 2025 года

🔹Среднесуточное количество заказов составило 3 277 тыс., на 2% выше к показателю за предыдущий месяц

🔹Объем онлайн-продаж интернет-магазинов и сервисов доставки продуктов питания в августе составил 145,9 млрд рублей (+24% к августу 2025 года)

🔹Средний чек в августе составил 1 435 рублей (-1% за год)

🔹Объем рынка eGrocery за последние 12 месяцев (сентябрь 2025 – август 2026 года) больше показателей за предыдущие 12 месяцев на 22% по количеству заказов и на 26% по объему в денежном выражении

🔹Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2026 года составит 1,2 млрд заказов и 1,84 трлн рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков, нарушение нормальной работы инфраструктуры из-за внешних воздействий)

🔹Прогноз на 2026 год соответствует росту относительно 2025 года на 23% как по количеству заказов, так и по объему онлайн-продаж

🔹Мы ожидаем, что по итогам 2026 года средний чек составит примерно 1 502 рубля (+0,2% к 2025 году)

Подробнее в отчете eGrocery бюллетень за август 2026

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

22 October 2026 09:03

Поддержите развитие канала Data Insight звёздами

Data Insight – это аналитика рынка eCommerce: обороты, средние чеки, динамика заказов, сегменты, прогнозы.

Канал регулярно публикует свежие цифры, помогает следить за изменениями и принимать обоснованные решения.

Сегодня канал можно поддержать напрямую – с помощью Telegram-звёзд ⭐️

Зачем это нужно:
⭐️ Звёзды позволяют расширять формат публикаций: готовить инфографику, отраслевые обзоры, pdf-отчёты.
⭐️ Это способ усилить охват, чтобы алгоритмы Telegram чаще рекомендовали контент.
⭐️ Это прямая поддержка аналитики, которой пользуется вся eCommerce-отрасль.

Что получат подписчики:
⭐️ Больше отраслевых разрезов (egrocery, fashion, pharma, экспорт, B2B, C2C и др.)
⭐️ Сравнительные таблицы и динамика по сегментам.
⭐️ Возможность влиять на темы выпусков, формат будет развиваться вместе с аудиторией.

⭐️ Отдать звезду можно здесь.
Каждая звезда – это большой вклад.
Спасибо за внимание к цифрам!

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

21 October 2026 09:04

Экосистема электронной торговли – 2026v2

Главный вызов e-commerce в 2026/2027 г — удержать маржу в условиях давление экономики и маркетплейсов, где скидки и демпинг правят продажами. Когда цены на маркетплейсах ныряют ниже полочных, бренды не только теряют миллионы на штрафах от традиционного ритейла но и ломается классическая маркетинговая воронка их ресурсов.

Запрещать онлайн-продажи бессмысленно. Выход — автоматизированный контроль ценообразования. Репрайсер и мониторинг цен от MPSpace 24/7 защищают РРЦ, удерживают ценовой паритет и автоматически повышает прибыль, когда рынок штормит. Нервы сдают. Цифры — никогда.

Data Insight . Цифры E-commerce

20 October 2026 12:03

Omnichannel и marketplace-интеграции
#кейсывритейле

Walmart расширяет доступ к своим first-party данным через внешние рекламные платформы и supply partners.
Рекламодатели могут использовать аудитории Walmart при покупке media inventory за пределами Walmart Connect, включая omnichannel-инвентарь и connected TV. При этом Walmart сохраняет возможность связывать рекламные показы с последующими продажами через closed-loop measurement.
Это не классическая marketplace-интеграция, но важный пример того, как ритейлер соединяет собственную коммерческую экосистему с внешними каналами.
💡 Что полезно:
- данные ритейлера используются за пределами его сайта;
- рекламодатели получают доступ к аудитории через привычные DSP и платформы;
- продажи можно связывать с рекламным контактом;
- first-party data превращается в инфраструктуру для внешнего трафика;
- omnichannel включает не только продажи, но и маркетинг.
📍 Рынок: США
📅 Дата: май 2026
🔗 Источник: Walmart Connect


Hindustan Unilever: приложение для kirana-магазинов
Hindustan Unilever развивает Shikhar - мобильную платформу, через которую небольшие индийские kirana-магазины (локальные несетевые магазины) могут размещать заказы напрямую в любое время.
До запуска такого подхода поставщики часто зависели от регулярных визитов торговых представителей. Через Shikhar магазин может самостоятельно заказать товар в момент, когда запас заканчивается, а поставка часто выполняется на следующий день.

Это B2B-пример omnichannel-модели: приложение связывает производителя, дистрибуцию и локальный офлайн-магазин.

💡 Что полезно:
- заказ переносится из офлайн-коммуникации в мобильное приложение;
- поставщик получает более быстрый demand signal;
- маленькие магазины становятся частью цифровой цепочки поставок;
- данные о заказах помогают лучше планировать replenishment;
- приложение используется не только как каталог, но и как операционный канал.
📍 Рынок: Индия
📅 Дата: май 2026
🔗 Источник: Cornell SC Johnson College of Business

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

19 October 2026 16:02

💊 Apteka.ru, Ютека и Здравсити: лидеры онлайн-заказов в августе

📊Основные выводы из ePharma-бюллетеня за август 2026:

🟢 В августе 2026 года интернет-аптеки выполнили 27,1 млн заказов — на 5,1% больше, чем в предыдущем месяце, и на 21% больше, чем в августе 2025 года. В среднем за сутки выполнялось 876 тыс. заказов, что на 5% выше, чем в июле

🟢 Географическая концентрация рынка ePharma ниже, чем в других категориях eCommerce: на два столичных макрорегиона (Москва и Петербург с областями) приходится 36,1% всех заказов (+0,9 п.п. к июлю)

🟢 Лидерами по проникновению ePharma остаются три дальневосточных региона — Хабаровский и Приморский края, Амурская область. Их доля в объеме заказов в 1,8–2,1 раза превышает долю этих регионов в интернет-аудитории

🟢 Лидером по росту среднесуточного количества онлайн-заказов в августе (по сравнению с июлем) стала Тыва (+35%)

🟢 Apteka.ru, Ютека и Здравсити — тройка лидеров по количеству заказов в августе 2026 года

🟢 При сохранении текущей (август 2026 к июлю 2026) динамики показателей TTM (скользящей суммы за 12 последних месяцев) объем рынка ePharma к концу текущего года достигнет примерно 343 млн заказов и 548 млрд рублей. Это будет означать рост на 18% и 22% соответственно относительно 2025 года

Оформить подписку

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

19 October 2026 09:02

Финансовая отчетность ритейлеров
#финансоваяотчетность

- ВинЛаб
Продажи сети за девять месяцев 2026 года выросли на 24%, а в III квартале — на 61,3% г/г. Частично это восстановление после кибератаки летом 2025 года. Доля онлайна в III квартале выросла на 2,9 п.п., до 7,4%. Средний чек за июль–сентябрь вырос на 10,1% г/г. Число заказов через Мегамаркет, Купер, Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries и Яндекс Еду за девять месяцев увеличилось на 22,8%, а установки мобильного приложения — на 35,5%.
Отчет компании

- X5
Выручка в III квартале 2026 года выросла на 13% г/г, до 1,31 трлн руб. Выручка цифровых каналов увеличилась на 34,0%, до 84,4 млрд руб. Это 6,4% от общей чистой выручки и 1,2 п.п. прироста консолидированной выручки. Совокупный GMV X5 Digital вырос на 35,6%, до 99,5 млрд руб. Средний чек по сети вырос на 4,9%, до 593,8 руб.
Отчет компании

- Henderson
Совокупная выручка за III квартал 2026 года выросла на 5,0% г/г, до 7,2 млрд руб. с НДС. Выручка собственных каналов (салоны, интернет-магазин и click&collect) выросла на 7,6%, посещаемость — на 7,3%, количество проданных единиц — на 10,4%. Продажи на маркетплейсах снизились на 13,6% г/г: компания переводит продажи в собственные каналы, а в последние два месяца квартала на маркетплейсах были операционные сложности.
Отчет компании

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

16 October 2026 12:00

Продажи видят заказ. Маркетинг — реакцию на рассылки. Сервис — обращения в поддержку.
Но полной картины не видит никто...

Только 23% компаний выстраивают единый клиентский опыт во всех каналах. Остальные 77% теряют время, деньги и лояльность покупателей на стыках разных сервисов ☝️

29 октября RetailCRM проводит закрытый ивент — на нём ведущие эксперты екома расскажут, как объединить продажи, маркетинг и сервис в единую систему 🔐

В программе:

• Панельная дискуссия. Hoff, Аскона, Лемана ПРО и Geltek — о разрывах между сервисом, маркетингом и продажами.

• Технические решения. Генеральный директор RetailCRM Дмитрий Бороздин и технический директор Ильяс Салихов расскажут о преимуществах единого клиентского контура, а также покажут новые возможности ИИ в ритейле.

• Выступления ведущих экспертов ритейла. Среди спикеров — Евгений Бутман, основатель ECS Group, и Юлиана Гордон, основатель школы электронной коммерции «Айвенго».

📍 29 октября, 18:00
Москва, «Согласие Hall»

Хотите вывести клиентский сервис на новый уровень? Тогда ивент просто must-visit!

Успейте зарегистрироваться 👉🏻

Data Insight . Цифры E-commerce

15 October 2026 16:00

Data Insight совместно с Oborot.ru и при поддержке Dalee, Inventive, Мастер Деливери, Mindbox, MPSpace, QSOFT, Starfish24 подготовили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 2026 v2

Экосистема электронной торговли — это ежегодный продукт Data Insight в виде карты, которая показывает наиболее востребованные на рынке услуги и ключевых игроков.

КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
🌀В осенней версии Экосистемы представлено более тысячи компаний и сервисов российского рынка электронной торговли. Пересмотрена классификация решений для продвижения, взаимодействия с покупателями и технологического обеспечения электронной торговли с учётом изменений на рынке и развития функциональности сервисов.

🌀 В блоке «Привлечение покупателей» выделена самостоятельная категория «Influence-маркетинг» с разделением на агентства и технологические платформы. Расширена структура «Retail Media», отдельно представлены рекламные площадки и уточнена классификация инструментов управления рекламой. Эти изменения позволяют подробнее представить инфраструктуру продвижения и специализацию компаний, работающих в этом направлении.

🌀Пересмотрена классификация решений для коммуникации с покупателями. Категория «Персонализация и коммуникации» теперь объединяет инструменты управления рассылками, персонализации, работы с клиентскими данными и другие решения. Отдельно переработано направление «Клиентский сервис»: выделены комплексные платформы, автоматизация диалогов и работа с отзывами. Обновлённая классификация учитывает расширение функциональности сервисов и пересечение задач, которые они решают.

🌀В блоке «Технологическая инфраструктура» появились два новых направления — «Облачная инфраструктура» и «Антифрод». Их выделение позволяет подробнее представить решения, связанные с размещением и обработкой данных, масштабированием IT-инфраструктуры и противодействием мошенничеству.

🌀Обновлённая карта помогает участникам рынка ориентироваться в сервисной инфраструктуре российского eCommerce, сопоставлять предложения компаний, находить потенциальных партнёров и оценивать развитие отдельных направлений электронной торговли.

Скачать экосистему

Реклама. Рекламодатели ООО «Аристос Ритейл», ООО «Интенса», ООО «Интернет агентство Далее», ООО «КЬЮСОФТ ИНТЕГРАЦИЯ», ООО «МАСТЕР ДЕЛИВЕРИ», ООО «МПСПЕЙС», ООО «Старфиш24»

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

15 October 2026 09:00

Гантели растут, эллипсы падают: что фитнес-отчет говорит о ваших полках

Ассоциация индустрии здоровья и фитнеса (HFA) выпустила глобальный отчет за 2026 год: 68 страниц, данные по 2025 году, около 30 стран. Это отчет про клубы, а не про магазины. Но из него можно вытащить сигналы для ассортимента.

Что в отчете
В США рекордные 81 млн членов клубов, в Европе 75,5 млн. Фитнес оказался защищенной статьей бюджета: сокращать расходы на него первым готовы 23% американцев, на рестораны 44%, на поездки 36%. Мотивация смещается от похудения к силе и долголетию: цель «стать сильнее» назвали 42,3% опрошенных Life Time, долголетие 37,8%. Сообщество стало причиной остаться: 73% респондентов ABC Fitness считают, что оно помогает не бросать занятия.

Что это значит для спортивных товаров напрямую

1. Свободные веса самая растущая категория оборудования: 26,4 млн пользователей гантелей (+6,8%), 56,4% из них тренируются каждую неделю. Это самая высокая доля регулярных пользователей среди всех видов оборудования.

2. Эллипсы и силовые тренажеры третий год теряют аудиторию. Беговая дорожка остается самым используемым снарядом (34,4 млн), но не растет.

3. Пилатес вырос на 28,1% с 2021 года, тай-чи на 23,4%. Йога остается самой массовой активностью (17,7 млн).

4. Пиклбол растет на 36,3% в год (7,6 млн игроков), в мире добавлено почти 8 тысяч падел-кортов за 2025 год

Что влияет на ритейл косвенно
1. Препараты GLP-1 для похудения меняют спрос. В Корее интерес к тренировкам ради похудения ослаб, а к силовым для сохранения мышц вырос. Для категории это возможный спрос на белок и аксессуары для силовых тренировок.

2. Молодые приходят за атмосферой, старшие за общением с тренером. Поколение Z дало почти половину новых вступлений в сети ABC. Для витрины и контента это разные сообщения.

3. Клубы все чаще становятся местом сбора сообществ, а за ними соревновательные форматы: гонки HYROX, падел, пиклбол. Это возможные партнерские площадки для спортивных магазинов.

4. Критерии выбора клуба смещаются к цене, близости и чистоте. Покупатель ищет низкую цену на повторяющиеся траты, и в категориях с подпиской это будет чувствоваться.

5. В Латинской Америке мотивация осталась «похудение и внешний вид». Переносить европейскую логику «сила и долголетие» на эти рынки нельзя.

Можно ли доверять
С оговорками. HFA это лоббистская ассоциация, и цель отчета показать, что фитнес это инфраструктура здоровья. Опрос операторов добровольный (244 компании), не взвешенный и не проверенный аудитом. Данные по странам разных лет и с разными определениями, отчет сам просит их не суммировать. Около 12 страниц занимает реклама поставщиков оборудования и софта, часть выводов про восстановление и ИИ написана заинтересованными компаниями. Исследования ABC Fitness и Life Time относятся к своим аудиториям. Надежнее всего счетчики членства и посещаемости, слабее оценки эффекта на здоровье и ожидания операторов на 2026 год.

HFA Global Report 2026

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

14 October 2026 09:00

Настолько выросло число заказов розничного онлайн-импорта в Россию в 2025 году: с 168 млн до 274,6 млн.

Объём продаж за тот же период прибавил только 12% и достиг 366,8 млрд руб. Причина разрыва в среднем чеке: он сократился на 32%, до 1366 ₽. Рынок восстанавливается за счёт частых мелких покупок, а не дорогих посылок.

Основу этого потока составляют дешёвые товары из Китая, на которые приходится 96,8% заказов. Покупают их всё чаще не на «классических» зарубежных площадках, а на российских маркетплейсах.

В 2025 году Ozon Global впервые обогнал AliExpress.
Такая модель роста делает рынок уязвимым. Массовый недорогой кроссбордер сильнее всего зависит от цены, а именно по ней ударят регуляторные изменения: пошлина 5% сверх лимита в 200 евро и НДС на зарубежные онлайн-покупки.

По прогнозу Data Insight и GBS, уже в 2027 году число заказов почти выйдет на плато. Если ставка НДС 22% будет введена сразу, а не поэтапно, заказов может стать на 10–18% меньше даже по сравнению с этим сдержанным сценарием. Рынок, выросший на дешёвых покупках, первым и почувствует их удорожание.

Источник: Data Insight и GBS, «Рынок розничного онлайн-импорта в Россию 2026»

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

27 October 2026 15:04

Семко Сергей, ведущий аналитик Data Insight для E-pepper о запуске Т-банком федерального маркетплейса

Сам по себе переход от банковского сервиса к большому маркетплейсу возможен. Самый понятный пример, Kaspi.kz в Казахстане. Компания запустила маркетплейс еще в 2014 году и постепенно связала покупки с платежами, рассрочкой и другими финансовыми сервисами. Сейчас у ее маркетплейса более 20 млн активных покупателей.
Но Т-Шопинг выходит на совсем другой рынок. Kaspi развивал торговую площадку, когда рынок Казахстана был значительно менее насыщен крупными e-commerce игроками. В России внимание покупателей уже очень плотно занято Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом. По данным Data Insight, только Wildberries и Ozon дают 77% всех онлайн-заказов и 53% продаж в российском e-commerce. Поэтому главная сложность для Т-Шопинга не открыть сервис для пользователей других банков, а заставить их регулярно приходить туда за покупками. Финансовые сервисы, кэшбэк и рассрочка дают Т-Банку хорошую стартовую позицию, но перехватить сложившуюся покупательскую привычку будет очень трудно.

Data Insight . Цифры E-commerce

27 October 2026 07:59

Кадры недели
#кадровыеперестановки

→ Natura Siberica
Екатерина Агеева назначена директором по маркетингу и стратегии.

→ Новая высота
Серж Иванов занял позицию директора по маркетингу (CMO).

→ Циан
Андрей Уваров возглавил направление данных и аналитики в должности директора.

→ Рамблер интернет-холдинг
Анна Иванова возглавила компанию в должности генерального директора.

→ Флаувау
Сергей Погорелов назначен заместителем генерального директора.

← Логика Молока (ex-Danone)
1 ноября Ольга Свечникова покинет пост вице-президента по маркетингу.

С 1 ноября Мария Чеканова начнет работу в должности вице-президента по маркетингу.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

26 October 2026 11:05

Экономные покупатели тратят больше всех: что показал опрос Deloitte о праздниках в США

Deloitte выпустил 41-й ежегодный опрос о праздничных покупках. Опрошено 4000 жителей США с 26 августа по 10 сентября 2026 года.

Главное
- Средний праздничный бюджет вырос на 4%, до $1 654. Траты на товары растут на 10%, на поездки и мероприятия падают на 4%.
- Впервые половину праздничных трат дадут зумеры и миллениалы.
- Разрыв по доходу пятикратный: $3 607 у семей с доходом от $200 тыс. в год против $693 у семей с доходом до $50 тыс.
- 38% покупателей активно экономят: ждут скидок, берут СТМ, тратят баллы, уходят в дешёвые магазины. При этом они тратят на 12% больше остальных.
- Сезон начинается раньше. 28% бюджета будет потрачено к концу октября, это максимум за 6 лет. Каждый четвёртый купил подарки ещё на июньских распродажах.
- 55% бюджета уйдёт в онлайн, но офлайн-траты растут на 12%. Продукты, зоотовары и товары для дома люди предпочитают покупать в магазине.
- Половина покупателей подарит впечатление, и 79% из них дополнят его вещью.
- Люкс считают стоящим вложением 49% покупателей, среди зумеров 72%.
- Генеративный ИИ стал главным инструментом хотя бы для одной задачи у 39% покупателей. Доверить ему саму покупку готовы только 16%.

Выводы для ритейла
1. Сезон растягивается с июня до декабря. Если у вас нет своих октябрьских акций, покупатель уйдёт к маркетплейсам.

2. Экономный покупатель самый ценный. Он рано начинает, пользуется программой лояльности и берёт СТМ. Ему нужны персональные предложения и раннее промо.

3. Впечатления можно продавать через розницу: наборы «впечатление + товар», сертификаты партнёров, совместная выкладка.

4. Выигрывают онлайн-универсалы, гипермаркеты, офпрайс и дискаунтеры. Середина рынка теряет долю.

5. В продуктах, зоотоварах и товарах для дома магазин остаётся главным каналом. Его роль здесь: выдача онлайн-заказов и импульсные покупки.

6. Молодым нужны вишлисты, персонализация, доставка в день заказа и консультант в зале. Старшим нужна понятная цена и самостоятельный выбор. Путь покупателя для этих групп стоит строить по-разному.

7. У молодёжи растут подарки себе и интерес к доступному люксу. Перспективны ресейл и вторичный рынок люкса.

8. ИИ пока помогает выбирать, а не покупать. Вкладываться стоит в ИИ-подбор подарков, сравнение цен и поиск аналогов. 29% готовы прийти к незнакомому ритейлеру по совету ИИ, поэтому важно, чтобы ваши товары появлялись в ответах ИИ-ассистентов.

Что учесть
Опрос показывает намерения, а не реальные покупки. Год назад тот же опрос обещал падение трат на 10%, а фактические праздничные продажи в США выросли на 3,1%. Абсолютным цифрам стоит доверять меньше, чем трендам.

Источник - Deloitte: 2026 Holiday Retail Survey (pdf)

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

23 October 2026 16:04

Маркетплейсы или свой интернет-магазин? Большинство выбирает оба

Мы спросили подписчиков, какой канал продаж они планируют усилить в ближайшие шесть месяцев. Можно было выбрать несколько вариантов ответа, поэтому сумма долей превышает 100%.

Основное внимание компаний сосредоточено на онлайн-продажах. Маркетплейсы планирует усиливать почти половина участников опроса, собственный интернет-магазин — более трети.

При этом заметная доля респондентов развивает оба направления одновременно. Это отражает стремление снизить зависимость от площадок и сохранить прямой контакт с покупателем.

Остальные каналы получили сопоставимую поддержку, в диапазоне 10–13%. Офлайн-магазины, приложения и работа с текущей базой остаются в фокусе у отдельных компаний, но не являются массовым приоритетом.

Лишь 5% участников не планируют изменений, что указывает на активное перераспределение ресурсов между каналами.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

23 October 2026 09:01

«Тренды российского рынка ритейла и онлайн-торговли» — новое ежегодное исследование Data Insight о том, что прямо сейчас меняет российский ритейл, e-commerce, маркетплейсы, бренды, логистику, финтех, розничные медиа, технологии, потребительское поведение и регулирование.

Задача отчета — зафиксировать и объяснить главные изменения рынка, которые уже происходят сегодня и будут влиять на решения компаний в 2027 году.

Весенний отчет Data Insight по интернет-торговле отвечает на вопрос: как изменился рынок в цифрах.

Новое осеннее исследование отвечает на другой вопрос: что сейчас меняет рынок и какие решения должны принимать компании.

В центре исследования — рыночные сдвиги 2026-2027 годов:
• почему рост становится дороже;
как меняется экономика маркетплейсов, DTC и офлайна;
• почему потребитель ведет себя рациональнее, но не обязательно беднее;
• как финтех и BNPL влияют на спрос и конверсию;
• как логистика и склады становятся фактором конкурентоспособности;
• почему retail media превращается в новую рекламную инфраструктуру;
• как AI уже меняет контент, аналитику, поддержку, ассортимент и маркетинг;
• как государство становится активным участником рынка;
• где бренды теряют контроль над ценой, данными и карточкой товара;
• какие сервисы для ритейла становятся критической инфраструктурой;
• как меняются рынок труда, инвестиции и региональная структура торговли.

Формат: аналитическая презентация на 200–300 слайдов.

Целевая аудитория:
Оно предназначено для собственников, топ-менеджеров, директоров по стратегии, e-commerce, маркетингу, логистике, продукту, данным, развитию и корпоративным коммуникациям.

Для партнеров это возможность встроиться не в рекламный каталог, а в один из главных ежегодных аналитических продуктов Data Insight по рынку ритейла и онлайн-торговли.

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить форматы партнерства для решения ваших задач

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

22 October 2026 12:01

Сделки месяца в ритейле
#MA

Geltek приобрела 100% компании «Новая идея», которой принадлежит бренд детской декоративной косметики Nomi
Geltek, которая выросла до 5 млрд рублей выручки и готовится к IPO, покупает готовый бренд с рецептурами и дистрибуцией и экономит минимум год на запуске своей детской линейки. Вместе с молодежным The U это дает ей продуктовую цепочку от детей до подростков.

«Просторы» закрыли сделку по покупке агрохолдинга «Лабинский» у группы ВТБ (около 50 млрд рублей)
«Просторы» (владелец «Националя», крупнейшего производителя риса в стране) добавляют к своим 449 тыс. га еще 218 тыс. га кубанской земли и выходят в молочное животноводство и мясопереработку, а ВТБ выходит из непрофильного аграрного актива.

«Карат» купил Павловский молочный завод в Нижегородской области, который выпускает продукцию под брендом «Эго» (оценка 1,5–2 млрд рублей)
Вместо отложенной стройки завода в Тольятти за 10 млрд рублей «Карат» в несколько раз дешевле получает готовую площадку на 200 тонн молока в сутки, чтобы нарастить выпуск творога и сыров, и в придачу к ним свой бренд йогуртов и кефира.

Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

21 October 2026 12:03

Petco сделала программу лояльности слишком щедрой и потеряла несколько миллионов долларов продаж
#кейсывритейле

Дата: 4 сентября 2026
Что сделала: перезапустила программу лояльности Perks для владельцев домашних животных и сделала вознаграждения заметно привлекательнее.

Задачи: вернуть частоту покупок и удержать клиентов в конкуренции с онлайн-ритейлерами.

Результаты: покупатели списывали баллы и вознаграждения (redemption) намного активнее, чем закладывалось в прогноз. Расходы на программу вышли из-под контроля, продажи недосчитались нескольких миллионов долларов. Компании пришлось вводить ограничения прямо на ходу. Сопоставимые продажи (same-store sales) за квартал выросли всего на 0,6%.

Что взять себе: перед запуском программы лояльности нужно смоделировать худший сценарий списания баллов, а не средний. Ограничения, введенные после запуска, клиенты воспринимают как отъем обещанного, и это бьет по доверию сильнее, чем скромная программа с самого начала.

Источник: Retaildive

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

20 October 2026 16:05

Семко Сергей, ведущий аналитик Data Insight о развитии маркетплейса М.Видео

Для М.Видео это потенциально дополнительный источник оборота без необходимости приводить весь трафик на собственный сайт. Но я бы пока не переоценивал масштаб. Большая аудитория сама по себе не означает большой объём продаж: важны заметность витрины, частота её использования, конверсия и условия для покупателя.

Существенным каналом Omni-Net станет только в том случае, если таких партнёров будет много и внешние витрины начнут давать стабильный поток заказов. Пока это скорее дополнительная модель продаж, чем самостоятельный крупный канал.

Data Insight . Цифры E-commerce

20 October 2026 09:02

Кадры недели
#кадровыеперестановки

→ МегаФон
Дмитрий Федоров стал директором по маркетингу.

→ SimpleWine
Ольга Мохова стала директором по маркетингу розничной сети.

Ольга Мурашева возглавила департамент HoReCa.

→ Сбермаркетинг
Антон Шаров возглавил направление ИИ-решений для исследований и аналитики.

→ ЛЭТУАЛЬ
Виктор Шапкин возглавил компанию в должности генерального директора.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

19 October 2026 12:04

Бронь не финиш: что исследование McKinsey и Skift значит для директора по развитию гостиничной сети или сервиса бронирования

Данные: опрос 1015 американских путешественников (июнь 2026), 26 дневников планирования (211 сессий), эксперименты авторов и интервью с руководителями Accor, Marriott, IHG, Hyatt и American Express GBT.

Что показали данные
1. Идея поездки рождается вне каналов отелей и агрегаторов. Соцсети входят в тройку источников идеи у 60%, совет знакомого у 47%, ИИ у 13%. За вдохновением на сайты онлайн-агентств и поставщиков заходят около 26%.
2. Доверие решает, какая идея пойдет дальше. Знакомые главный доверенный источник для 65%, блогеры и авторы контента входят в тройку доверенных у 67%. Контент от людей, которые там были, называют главным источником уверенности 25%.
3. Исследование идет по кругу. 74% возвращаются на одни и те же сайты, каждый переход между платформами теряет контекст ("налог на перезапуск"). Главная боль планирования: сравнивать варианты (45%). 63% предпочли бы десять рекомендованных вариантов с объяснением, 30% каталог из 500 с фильтрами, 7% один готовый маршрут от ИИ.
4. В ответах ИИ присутствуют не все. Один и тот же запрос про отели Чикаго задали пяти ИИ-инструментам: ни один отель не попал во все пять ответов. Отели с конкретным описанием удобств упоминались стабильнее, чем с общими словами.
5. ИИ советует, но не оплачивает. 62% говорят, что ИИ облегчил планирование, но 74% хотят бронировать сами, а ИИ для брони использовали 16%. Последнюю поездку 43% забронировали напрямую у отеля или авиакомпании, 42% через онлайн-агентство. Для 49% главная причина прямой брони это доверие к сайту поставщика. Чтобы доверить ИИ покупку, 52% хотят проверять и менять детали до подтверждения.
6. После брони клиент остается покупателем. 78% продолжают искать и планировать, 41% следят за ценой, 51% меняли отель после более привлекательного предложения (29% больше одного раза). 68% после брони ищут рестораны и активности. Для сравнения: American Express в июне 2026 согласилась купить сервис бронирования ресторанов TheFork за 700 млн долларов.

Что из этого следует:

Для гостиничной сети:
• Борьба за клиента начинается до появления намерения ехать, и отели в ней почти не контролируют площадки. Рычаг здесь отзывы, живые фото и конкретное описание номера и удобств, а не фирменный рассказ.
• Видимость в ответах ИИ стоит проверять регулярно: те же запросы, те же инструменты, фиксировать, упоминается ли отель и откуда взяты данные.
• Окно бесплатной отмены это период конкуренции. Для гибких броней, сделанных за месяцы до поездки, возможно, нужен план удержания: путь переоформления, кредит, бонус по программе лояльности.
• Прямой канал держится на доверии. Страница отеля, которая сразу показывает отзывы и объясняет, почему вариант подходит, должна работать лучше универсального прайс-листа.

Для сервиса бронирования:
• Клиенты хотят короткий список с обоснованием и возможностью изменить выбор, а не бесконечный каталог. Сохранение контекста (даты, бюджет, отвергнутые варианты) между сессиями и устройствами снимает главную претензию.
• Бронь через ИИ скорее всего придет через "лестницу делегирования": сначала ответы, затем подбор, затем обратимое удержание, и только потом оплата. Нужны проверка деталей до подтверждения и доступ к человеку при сбое.
• Клиент, забронировавший у конкурента, остается целевой аудиторией. Импорт подтверждения брони для сравнения цены и условий может быть отдельным продуктом.
• Метрики стоит расширить: доля вернувшихся с восстановленным контекстом, время до следующего решения, повторные поиски одного и того же.

Источник: Skift Research x McKinsey & Company, «Winning Hearts in an Age of Infinite Travel Choices», сентябрь 2026.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

16 October 2026 16:00

Результаты опроса: какие решения компании планируют подкрепить данными

Мы спросили подписчиков, какое решение им нужно подкрепить данными в ближайшие три месяца. В опросе приняли участие 86 человек. Можно было выбрать несколько вариантов ответа, поэтому сумма долей превышает 100%.

Наиболее востребованная задача — ценообразование. Компании ищут баланс между ростом издержек и сохранением покупательского спроса.

На втором и третьем местах — сезонное и годовое планирование, а также распределение рекламного бюджета. Это соответствует текущему циклу: в октябре–ноябре утверждаются бюджеты и планы кампаний на следующий период.

Ответы распределены относительно равномерно. Это говорит о том, что большинство компаний решает одновременно несколько задач в области цен, ассортимента и маркетинга.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

16 October 2026 09:00

Сергей Семко, ведущий аналитик Data Insight о запуске маркетплейса Холодильник.ру

Запуск маркетплейса для «Холодильник.ру» выглядит прежде всего как способ расширить ассортимент без пропорционального роста собственных закупок. В электронике и бытовой технике это особенно важно: средний чек высокий, а деньги надолго замораживаются в запасах. По данным Data Insight, в 2025 году онлайн-продажи holodilnik.ru составили 12,3 млрд рублей, снизившись на 17%, а число заказов — 230 тыс., на 20% меньше год к году. На этом фоне подключение сторонних продавцов выглядит логичным способом поддержать рост.

Это не значит, что компания сразу сократит собственные закупки. Скорее ходовые и маржинальные позиции останутся в классической модели, а длинный ассортимент, редкие модели и товары с менее предсказуемым спросом будут постепенно уходить на маркетплейс. Часть действующих поставщиков тоже может перейти на такую схему. Для ритейлера это снижает потребность в оборотном капитале, а для дистрибьютора, наоборот, увеличивает риск: товар остаётся его собственностью до продажи.

В целом интерес электроники к маркетплейсной модели закономерен. Это не обязательно означает, что компании больше не могут выкупать товар. Скорее широкий ассортимент становится слишком дорогим с точки зрения капитала. Маркетплейс позволяет держать большую витрину при меньших вложениях в запас.

Нишевому игроку при этом не нужно повторять путь Wildberries или Ozon. У «Холодильник.ру» уже есть сайт, бренд, склады и логистика. Поэтому основные вложения идут в IT, интеграции, кабинет продавца, расчёты и контроль качества. Без данных самой компании оценить инвестиции сложно, но они должны быть на порядок ниже, чем у крупного универсального маркетплейса. Окупаемость будет зависеть от того, насколько быстро площадка наберёт продавцов и сторонний оборот.

У нишевых маркетплейсов есть важное преимущество перед универсальными площадками - глубокая экспертиза в своей категории и доверие покупателей к этой экспертизе. Для техники это особенно важно: покупатель часто выбирает не только по цене, но и по характеристикам, совместимости, сервису и качеству консультации.

Поэтому «Холодильник.ру» может рассчитывать не на масштаб Wildberries или Ozon, а на более качественную работу внутри своей категории. У компании уже есть аудитория, бренд, склады, логистика и знание рынка. Это снижает стоимость запуска и позволяет использовать маркетплейс прежде всего как способ расширить ассортимент без резкого роста собственных запасов.
Без данных самой компании оценить инвестиции точно нельзя, но они должны быть заметно ниже, чем у универсального маркетплейса. При достаточном объёме сторонних продаж такая модель может быть прибыльной. Главный вопрос - сможет ли площадка сохранить свою экспертизу и доверие покупателей при расширении числа продавцов.

Data Insight . Цифры E-commerce

15 October 2026 12:00

Подкасты о ритейле и электронной торговле
#подкасты

Владимир Загорский, сооснователь VOIS: как идея пришла из США, сколько товара VOIS сгорело на складах Wildberries, как выглядит юнит-экономика одной баночки Mood Queen.
Бизнес на салфетке

Сергей Кирш, владелец компании «Гельтек»: что стоит за ростом с 5 млрд рублей до 8-9 млрд рублей за год, как Сергей собирает сильную команду и находит таланты, которым доверяет развитие бизнеса, какие маркетинговые решения дают кратный результат, как растут продажи на Ozon и в «Золотом Яблоке», сколько товара сгорело на ВБ
Борис Преображенский | ПрактикаDays

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

14 October 2026 12:00

Сделки месяца в ритейле
#ma

Основатель giper.fm Максим Плаксин купил 25% производителя товаров для барбекю 800 Degrees
Плаксин приобрёл четверть компании 800 Degrees, которая выпускает оборудование, аксессуары и расходные материалы для барбекю, туризма и отдыха на природе (создана в 2022 году, более 150 товарных позиций). Цель сделки — интегрировать продукцию в инфраструктуру giper.fm и применить экспертизу платформы в e-commerce, маркетинге и масштабировании брендов. Ожидаемая выручка 800 Degrees в 2026 году — около 300 млн руб., к 2030 году планируется 5 млрд руб. Рынок таких товаров в России, по оценке giper.fm, составляет до 169 млрд руб. в год; весь бизнес 800 Degrees эксперт оценивает до 100 млн руб.

«Робинзон Логистикс» купила оставшиеся 30% «Чемодан Про» (бывший российский бизнес Samsonite)
Компания «Робинзон Логистикс» предпринимателя Вячеслава Шикулова получила 30% ООО «Чемодан Про» у своего партнёра Андрея Языкова и стала единственным владельцем компании (ранее ей принадлежали 70%). Языков сохранил пост гендиректора, а весь пакет с 28 сентября 2026 года находится у него в залоге.

😀 Data Insight в Max | Telegram | VK | Рассылка

Data Insight . Цифры E-commerce

13 October 2026 16:04

Семко Сергей, ведущий аналитик Data Insight про условия POIZON для российских продавцов.

Комиссия от 19% для премиум-продавцов выглядит конкурентно. Особенно если в неё действительно входит заметная часть операционной работы: оформление карточек, поддержка покупателей, упаковка, продвижение и послепродажное обслуживание.

Сравнивать только размер комиссии не совсем правильно. На российских маркетплейсах расходы продавца обычно состоят не только из комиссии. Есть логистика, хранение, продвижение, возвраты и другие платежи. По оценке Sellerblog, на Wildberries комиссия по одежде может достигать примерно 43,5% при работе со склада площадки и около 48% по модели FBS. По обуви — около 37,5% и 42% соответственно.

На этом фоне диапазон POIZON в 19–29% выглядит вполне рыночным, а нижняя граница — привлекательной. Но итоговая экономика будет зависеть от дополнительных платежей и от того, какие услуги реально входят в комиссию.

Площадка может быть интересна прежде всего продавцам брендовой одежды, обуви, аксессуаров и других товаров среднего и высокого ценового сегмента. У POIZON сильная ассоциация с оригинальными брендами и проверкой подлинности.
Ускорение выплат сейчас в целом интересно российским селлерам: чем быстрее возвращаются деньги, тем меньше нагрузка на оборотный капитал. При этом пока неясно, как формат выплат через 7 дней связан с размером комиссии и не предполагает ли более быстрая выплата другие коммерческие условия.

Есть и ещё один плюс: POIZON пока заметно меньше Wildberries и Ozon по аудитории в России, поэтому конкуренция продавцов внутри площадки потенциально ниже. Для сильного бренда или поставщика это возможность раньше занять хорошие позиции в своей категории.
Но и объём трафика здесь пока несопоставим с крупнейшими российскими маркетплейсами. Поэтому для большинства селлеров POIZON сейчас скорее дополнительный канал продаж, а не замена Wildberries или Ozon.