datainsight | Unsorted

Telegram-канал datainsight - Data Insight . Цифры E-commerce

18490

Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы. Онлайн-рынки: аптеки, детские товары, одежда, обувь, электроника, продукты питания, C2C, онлайн-экспорт, услуги. Заявление о регистрации канала в Роскомнадзор №4977754659

Subscribe to a channel

Data Insight . Цифры E-commerce

7 февраля product manager Data Insight, Надежда Виноградова, выступила на конференции «Продэкспо 2024» с докладом «Рынок eGrocery: продажи на маркетплейсах».

Ключевые тезисы:

🔹По данным ежемесячного бюллетеня, eGrocery – второй по количеству совершенных онлайн-заказов сегмент eCommerce: за 2023 год на рынке продуктов питания совершено 604 млн заказов (включая заказы Ozon Fresh), годовой темп роста 2023 к 2022 составил 52%.

🔹Несмотря на популярность eGrocery среди онлайн-магазинов, Продукты питания не самая популярная категория среди селлеров маркетплейсов: по данным, рассчитанным на основе Базы Селлеров Data Insight, на Ozon в этой категории продают всего 7% от всех активных селлеров, на Wildberries – 5% (это примерно по 15-20 тыс селлеров). Наиболее популярные продукты питания для продажи на Wildberries – товары из категории Dry Food (продукты, не требуюшие специальных условия хранения и транпортировки);

🔹Для выступления мы разделили респондентов опроса «Кто, как и почему заказывает доставку продуктов 2023» на две группы: тех, кто сделал последнюю покупку на маркетплейсе (20% от всех респондентов) и тех, кто сделал последнюю покупку в другом канале (80% от всех респондентов). Покупатели двух групп одинаково хорошо покупают продукты категории Dry Food (93% и 96% соответственно), в то время как продукты категории Fresh на маркетплейсах покупают хуже, чем в других каналах (48% от покупателей продуктов на маркетплейсе против 91% от покупателей продуктов в других каналах).

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Логистика интернет-торговли России в 2023. Мнения и ожидания
Основные категории покупок в интернете


Покупатели в 2023 г. активно приобретали товары повседневного спроса. Более дорогостоящие категории товаров пользовались меньшим спросом, что также говорит о довольно экономной структуре потребления россиян в онлайне, с одной стороны, и о сформированной привычке делать повседневные покупки в интернете, с другой.

Наиболее популярными категориями оказались:

• одежда, обувь, аксессуары – 62,7%;
• косметика и парфюмерия – 44,9%;
• продукты питания и напитки – 40,6%.

Среднюю популярность показали категории:

• лекарства и товары для здоровья – 38,9%;
• товары для дома и дачи – 37,9%;
• мелкая бытовая техника – 30,8%;
• зоотовары – 28,1%;
• детские товары – 26,4%;
• подарки и сувениры – 25,7%;
• товары для ремонта, инструменты, стройматериалы – 24,3%.

Наименее популярные категории включают:

• интим-товары – 6,9%;
• шины и диски для автомобилей – 6,9%;
• цветы – 6,5%;
• алкоголь – 6,4%;
• другое – 0,7%.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Консалтинг от Data Insight

При разработке стратегии запуска и развития онлайн-продаж компаниям необходима информация о рынке, конкурентах, успешных и неуспешных бизнес-кейсах, трендах и прогнозах развития рынка.

Data Insight проводит консультационные встречи и стратегические сессии для топ менеджеров.

Возможные темы для консалтинга:

🔹Определение стратегии выхода на ритейлера на рынок

🔹Разработка и внедрение систем лояльности для клиентов

🔹Разработка и внедрение системы коммуникации с клиентами на разных этапах воронки

🔹Разработка стратегии присутствия и развития продавца в интернете

🔹Консультации по текущему развитию онлайн-магазина

🔹Управление продажами в онлайн-магазине

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Доставка еды из ресторанов 2023

Для рестораторов доставка за два прошедших года приобрела новое значение. Теперь это не только источник роста количества заказов, но и инструмент поддержания лояльности клиентов.

На рынке доставки из ресторанов развивается передача доставки на аутсорс. В дополнение к существующим, появляются различные типы сервисов, предоставляющие витрину и логистику: как крупные, так и небольшие.

На сегодняшний день 17% всех ресторанов используют только собственную доставку, 29% – только внешние сервисы, а 15% сочетают оба варианта. У 39% заведений доставки нет.

Из тех, кто использует оба варианта, чуть больше половины заведений запускают их одновременно, примерно треть начинают с собственной доставки, а потом в горизонте 1-3 лет подключают внешний сервис. Остальные сначала подключают внешний сервис, а в течение 1-3 лет запускают собственную службу доставки.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Поиск новых брендов

На маркетплейсах регулярно появляются новые бренды, частично замещающие собой ушедших с рынка РФ в 2022 году «мировых» конкурентов.

В рамках исследования «Выбор брендов на маркетплейсах», проведенного совместно с Мегамаркет, мы выяснили, что:

• 46% опрошенных узнают о новых для них брендах через товарную выдачу в поиске на маркетплейсе. Это – основной способ знакомства с новыми брендами;

• Чтобы привлечь покупателей, новому бренду стоит позаботиться о наличии отзывов на свой товар, так считает 51% опрошенных. А 45% респондентов полагают, что важно обратить внимание на подробное описание в карточке товара;

• 56% опрошенных, однажды сделав выбор, чаще всего покупают определенный товар у одного продавца.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

94% компаний сократили расходы благодаря технологиям искусственного интеллекта, пишет телеграм-канал СберПро. Реальный финансовый эффект на EBITDA – до 5%. Причем в e-com польза от внедрения цифрового инструмента оценивается выше, чем во многих других отраслях.

О том, на какие показатели бизнеса еще влияет внедрение ИИ, читайте здесь.

Подписывайтесь на телеграм-канал СберПро, чтобы узнать больше о стратегиях компаний, отраслевых трендах, актуальной аналитике, цифровом развитии, а также получить полезные советы для руководителей.

Реклама. Рекламодатель ПАО Сбербанк. Erid: LdtCKfFDT

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Доля онлайн-продаж в товарообороте АШАН достигла 8,3% в 2023 году

За 2023 год доля онлайн-продаж в общем товарообороте АШАН выросла на 2,4 пункта, составив 8,3%. Еще более высокой (10%) была доля онлайн-продаж в товарообороте формата классических гипермаркетов.

🔸Число онлайн-заказов в сети выросло на 33%. Средний чек был стабильно выше 3000 руб. В более 60% всех чеков присутствовали товары СТМ.

🔸Прогресс формата даркстор LFL (9 месяцев 2022 года к аналогичному периоду 2023 года): по товарообороту +70%, по заказам +83%. Средний чек — выше 1500 руб., количество артикулов в заказе — более 17.

🔸Онлайн-сервис доставки товаров в багажник автомобиля АШАН Авто: прогресс по товарообороту LFL +264%, по заказам +184%, средний чек — выше 5000 руб. На конец 2023 года к услуге было подключено более 70 гипермаркетов АШАН в Москве и регионах.

🔸Средние чеки мобильного приложения Мой АШАН и сайта auchan.ru практически равны и превышают 4000 руб. Суммарное количество пользователей — более 7 млн.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Логистика интернет-торговли России в 2023. Мнения и ожидания

«Логистика, как и прежде, остаётся для электронной торговли звеном, которым завершается сделка. Звеном, по которому судят о покупке в целом и звеном, которое определяет, купит ли покупатель в следующий раз в этом месте или пойдёт искать на просторах интернета в другом.

Основной фокус исследования этого года нацелен на мнение покупателей. Исследование мнения потребителей в сфере электронной торговли является ключевым для оптимизации логистических процессов и улучшения пользовательского опыта. Понимание потребностей и предпочтений покупателей позволяет компаниям настроить процесс доставки таким образом, чтобы он был максимально удобен и эффективен. Это включает в себя оптимизацию сроков доставки, выбор подходящих способов доставки и разработку гибких вариантов возврата товаров.

Когда компании осознают, какие аспекты доставки ценятся покупателями больше всего — будь то скорость, надежность, стоимость или удобство отслеживания — они могут адаптировать свои логистические стратегии, чтобы соответствовать этим ожиданиям. Такой подход не только повышает удовлетворенность клиентов, но и способствует повторным покупкам и положительным отзывам, которые критически важны для репутации бренда в цифровую эпоху.»

Сергей Семко
Ведущий аналитик направления «Логистика» Data Insight

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Оборот сервиса доставки ВкусВилла вырос на 54% в 2023 году

Оборот ВкусВилла в 2023 году вырос на 27% — до 297,5 млрд руб. с НДС. Более 2,5 млн покупателей предпочитают гибридный формат покупки продуктов.

🔸К концу 2023-го доля онлайн-продаж во ВкусВилле превысила 50%, при этом онлайн приносит прибыль.

🔸За прошлый год оборот сервиса доставки вырос на 54% и составил более 139,4 млрд руб. с НДС. Сеть дарксторов расширилась до 147 точек.

🔸Курьеры ВкусВилла доставили 107,7 млн заказов (+52%).

🔸Среднее время от момента оформления до выполнения доставки составляет 79 минут при обещании привезти товары за 2 часа.

🔸За 2023 год более 30% заказов в пределах города доставили в сервисе за 1 час, экспресс за 30 минут стал доступен во всех регионах присутствия компании.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

«Магнит» открыл первый ПВЗ «Магнит Маркета» в одном из своих магазинов

Первый тестовый пункт выдачи заказов маркетплейса «Магнит Маркет» (KazanExpress) открыт в одном из магазинов «Магнит» в Казани. Заказанные товары можно забрать в кассовой зоне.

В феврале «Магнит» планирует запустить в Казани 16 тестовых ПВЗ в различных конфигурациях, чтобы выбрать оптимальные. Заказы покупателей KazanExpress будут за один день доставляться в магазины «Магнит» с пунктами выдачи. Для быстроты обработки заказов в магазинах будут предусмотрены отдельные зоны хранения.

В ноябре 2023 года «Магнит» приобрел KazanExpress и приступил к интеграции площадки для запуска на ее основе маркетплейса «Магнит Маркет». Собственная сеть ПВЗ KazanExpress насчитывает более 500 точек в 122 городах. Планируется, что география и число пунктов выдачи будут кратно увеличены за счет открытия ПВЗ в магазинах «Магнит» всех форматов.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

На маркетплейсах покупатели активны в течение всего дня

Тинькофф Бизнес и Tinkoff Data исследовали, в какое время чаще всего делают покупки в разных сферах:

🔸В будни пик спроса в онлайн-доставке еды приходится на вечер — с 18:00 до 21:00. В выходные заказов много в течение всего дня — начиная с 13:00.

🔸По онлайн-заказам продуктов в будни выраженного пикового времени спроса нет. В выходные их чаще всего заказывают в первой половине дня, с 11:00 до 15:00.

🔸Пиковое время дня заказов на маркетплейсах — с 19:00 до 23:00 с понедельника по четверг. Покупатели начинают заказывать примерно с 10:00—11:00 и сохраняют активность в течение всего дня.

🔸В будни пиковые дни на маркетплейсах — понедельник и вторник. На выходных в воскресенье заказов больше, чем в субботу.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Оборот Мегамаркета вырос в 5 раз в 2023 году

По итогам 2023 года оборот мультикатегорийного маркетплейса Мегамаркет увеличился в 5 раз, достигнув показателя свыше 312 млрд руб.

🔸Самый большой рост по обороту за год показали категории «Смартфоны и аксессуары» (+750%), «Мебель» (+641%) и «Обувь» (+594%). Количество заказов за 2023 год выросло почти в 3 раза: среди лидеров — высокочастотные товары.

🔸К площадке присоединилось в 2 раза больше продавцов, чем годом ранее. Ассортимент вырос более чем в 2 раза — до 66,3 млн товаров.

🔸Количество уникальных посетителей в месяц увеличилось за год в 2,5 раза и достигло 47 млн человек.

🔸Маркетплейс доставляет товары в более чем 76 тыс. ПВЗ и постаматов по всей стране. Также более 60% заказов всех курьерских отправлений доставляется через опцию по клику, реализованную на базе инфраструктуры онлайн-ритейлера Самокат в 116 городах России.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Фёдор Вирин, партнер Data Insight, выступит на конференции «Селлеры и маркетплейсы» от Оборот.ру, которая пройдет 28-29 февраля в Центре событий РБК в Москве.

Основные темы программы:

🔸Маркетинг и продвижение
🔸Продажи
🔸Ценообразование и конкуренция
🔸Масштабирование бизнеса
🔸Логистика
🔸Правовые вопросы
🔸ИИ на практике
🔸Страна советов
🔸Ecom c пивком

До 2 февраля действует скидка 41%.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Выручка цифровых бизнесов X5 Group выросла на 75,7% в 2023 году

По итогам 2023 года выручка цифровых бизнесов X5 Group увеличилась на 75,7% до 123,6 млрд руб. и составила 3,9% от общей чистой выручки.

В IV кв. 2023 года выручка цифровых бизнесов выросла на 89,4% год к году, составив 41,8 млрд руб. (4,8% от общей чистой выручки).

Другие итоги IV кв. 2023 года:

🔸Совокупный GMV X5 Digital достиг 45,9 млрд руб., увеличившись на 88,2% год к году, включая НДС, промокоды и бонусы.

🔸MAU цифровых сервисов X5 составило 34,9 млн (+70,4% год к году).

🔸По состоянию на 31 декабря 2023 года услуга экспресс-доставки была доступна из 8515 магазинов, а также из 41 даркстора в 69 регионах.

🔸Выручка сервиса e-commerce доставки 5Post в IV кв. 2023 выросла на 96,2% год к году на фоне увеличения числа новых партнеров. Количество выданных посылок достигло 10,7 млн.

🔸Чистая выручка от онлайн-продаж «Много лосося» в IV кв. 2023 выросла на 47,6% год к году.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Tinkoff eCommerce и Data Insight провели совместное исследование и проанализировали рынок нишевых маркетплейсов в России — онлайн-площадок, объединяющих продавцов товаров одной категории.

Исследование включает в себя данные за 2021-2023 годы, анализ структуры рынка и самих площадок, ключевые отличия нишевых маркетплейсов от других платформ и возможные сценарии появления нишевых маркетплейсов, преимущества для селлеров и покупателей, пути развития подобных платформ, а также прогноз развития сегмента на ближайшие годы.

Основные выводы:

• Рынок нишевых маркетплейсов вырос на 27% и достиг 591 млрд рублей в 2023 году;

• Больше половины рынка нишевых маркетплейсов пришлась на агрегаторы доставки продуктов (53%). Почти четверть оборота — на продажи Lamoda (22%). Маркетплейсы автозапчастей заняли 8% рынка, крупные категорийные маркетплейсы (Детский мир, М.Видео, Леруа Мерлен и пр.) — 8%, другие категории (включая фарму) – 9%;

• При сохранении текущих трендов развития рынка объем продаж нишевых маркетплейсов превысит 1 триллион рублей в 2026 году.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Яндекс Лавка представила собственный бренд селективных продуктов «Лавка 100»

Под новым брендом Лавка выпустит 100 продуктов, которые будет создавать совместно с российскими фермерскими производствами и локальными поставщиками премиальных продуктов.

Это первый бренд Лавки с продуктами в более высокой ценовой категории, чем товары из ассортимента классической торговой марки сервиса.

Дизайн упаковки создан с помощью нейросети YandexART в приложении Шедеврум. Основой визуальной концепции стали ассоциации с соответствующими продуктами.

У сервиса уже есть СТМ «Из Лавки». Доля продаж товаров из её ассортимента в среднем составляет 16%, а в некоторых категориях доходит до 80%.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Чем отличаются нишевые маркетплейсы от универсальных?

▪️Представленные товары относятся к одной категории или охватывают несколько смежных категорий;

▪️Ассортимент не менее, а зачастую и более широк, чем в аналогичной категории на универсальном маркетплейсе, включает в себя специализированные нишевые или эксклюзивные товары;

▪️Высокая экспертиза в товаре, полные и детализированные описания в карточках товаров;

▪️Часто обеспечивают комплекс дополнительных услуг, развивают экосистему вокруг своей категории;

▪️Интерфейс специально разработан под представленный сегмент товаров;

▪️Удобная организация поиска и выбора товара на сайте/в приложении, наличие детализированных фильтров;

▪️Опции платежа и логистики выбраны и настроены с учетом представленной категории товаров.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Общие онлайн-продажи М.Видео-Эльдорадо выросли на 18% в 2023 году

В IV кв. 2023 года:

🔺Общие продажи (GMV) Группы М.Видео-Эльдорадо выросли на 43% год к году до рекордных 181,1 млрд руб. (с НДС).

🔺Общие онлайн-продажи увеличились на 55% до 132,5 млрд руб. (с НДС), составив 73% от GMV Группы.

🔺Продажи на собственном маркетплейсе электроники в IV кв. выросли в 1,6 раза год к году.

За 12 месяцев 2023 года:

🔺Общие продажи (GMV) Группы выросли на 11% до 540,4 млрд руб. (с НДС).

🔺Общие онлайн-продажи выросли на 18% до 386 млрд руб. (с НДС), составив 71% от GMV Группы.

🔺Оборот маркетплейса увеличился в 2 раза год к году. Количество партнеров на площадке выросло почти вдвое до более 800, а ассортимент — в 1,5 раза относительно показателей 2022 года.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Яндекс Маркет запустил собственный бренд компьютерной техники Lunnen

Товары Lunnen рассчитаны на массового покупателя и помогают решать повседневные задачи. Пользователям уже доступны две модели ноутбуков из линейки Ground.

Команда Яндекса разрабатывает дизайн устройств, определяет их технические характеристики и выбирает комплектующие. Каждая модель проходит несколько этапов тестирования на фабриках производителей и в Яндексе. Компания также планирует создавать собственное программное обеспечение для некоторых устройств Lunnen.

Маркет намерен расширять ассортимент бренда ноутбуками, настольными компьютерами, планшетами, мониторами, проекторами, принтерами, другими устройствами и комплектующими.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Число покупок на маркетплейсах выросло на 63% в 2023 году

Согласно исследованию Tinkoff eCommerce, совокупный объем трат на маркетплейсах в 2023 году почти в 1,5 раза больше, чем в 2022 году.

🔸Количество транзакций выросло на 63%. Лидеры по росту числа покупок: Мегамаркет (в 4,3 раза), Wildberries (в 2 раза) и Ozon (в 1,6 раза)

🔸Средний чек снизился на 10% — до 1789 руб. Самый высокий (4804 руб.) — у Мегамаркета. Самый низкий (683 руб.) — на KazanExpress.

🔸 Увеличилось число транзакций на маркетплейсах, которые совершают россияне за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.

🔸На Wildberries и Ozon приходится 86% продаж (в рублях).

🔸Рост числа селлеров замедлился — продавцов на маркетплейсах стало на 8% больше.

🔸Количество селлеров, которые торгуют на 2-х и более площадках, выросло на 17%.

➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Рынок нишевых маркетплейсов относительно молодой, но активно развивающийся.

В 2023 году обороты рынка нишевых маркетплейсов увеличились на 27% и составили 591 млрд рублей. При сохранении текущих темпов роста, их объем продаж превысит 1 трлн рублей в 2026 году.

«Инвестировать в нишевые маркетплейсы не поздно. Наоборот, инвестировать в них сейчас самое время. Потому что покупатели привыкли покупать в интернете, привыкли покупать на маркетплейсе. Но им недостаточно сервиса и экспертизы, которые предлагают универсальные площадки и они хотят сервиса и экспертизы нишевых площадок. Безусловно, это не история про то, что все 70 млн покупателей будут делать все свои покупки на нишевых маркетплейсах, но это история про то, что все 70 млн покупателей какую-то часть своих покупок перенесут на нишевые маркетплейсы, где они готовы платить немного больше за сервис, ассортимент и экспертизу нишевого маркетплейса. В этом смысле сейчас идеальное время для инвестирования в нишевый маркетплейс».

Фёдор Вирин, партнер Data Insight

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Покупательское поведение в ePharma 2023. Вопрос – ответ

Почему использовали доставку на дом?
Доля онлайн-заказов с доставкой на дом пока незначительна в сравнении с другими способами получения заказов. Основная причина выбора - экономия времени. Эта причина одинакова для всех регионов, кроме Уральского Федерального округа.

Как изменилась частота онлайн-покупок в каналах покупки в 2023 году?
Только 12% респондентов сказали, что стали покупать аптечные товары реже в онлайн-канале в этом году по сравнению с предыдущими 12 месяцами. Фарма, не являясь первой категорией для покупки в интернете, постепенно перетекает в онлайн-канал, который уже становится привычным. Новые покупатели (которые используют онлайн-канал менее года) чаще начинают свой покупательский путь с apteka.ru

Как изменится частота онлайн-покупок в этом году?
Каждый третий покупатель аптечных товаров сказал, что планирует чаще совершать покупки в следующие 12 месяцев. 36% - это люди в возрасте от 25 до 34 лет. Можно сказать, что эта целевая группа является перспективной для настройки рекламных и маркетинговых коммуникаций.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за декабрь 2023 года.

Основные выводы:

• Данный прогноз соответствует росту относительно 2023 года более чем в 1,4 раза по количеству заказов и в 1,5 раза по объему онлайн-продаж;

• Мы ожидаем, что тренд на снижение среднего чека сменится на медленный рост и по итогам 2024 года средний чек составит примерно 1 340 рублей (+4% к 2023 году).

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Data Insight анонсирует новый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России. В нем раскрываются основные цифры, характеризующие рынок онлайн продажи продуктов за декабрь 2023 года.

Основные выводы:

• В декабре 2023 года интернет-магазины и сервисы доставки продуктов питания выполнили 63 млн заказов (здесь и далее без учета продаж универсальных маркетплейсов с несрочной доставкой), что на 7% больше, чем в ноябре 2023 года, и на 44% больше, чем в декабре 2022 года;

• В декабре 2023 года среднесуточное количество заказов достигло максимума (2032 тыс), в 1,5 раза превысив показатель января – годовой минимум (1347 тыс);

• Data Insight предполагает, что рынок eGrocery по итогам 2024 года составит 852 млн заказов и 1 142 млрд рублей (здесь и далее прогноз не учитывает возможные негативные сценарии – резкое ухудшение динамики реальных доходов, резкий рост инфляции и/или уход с рынка ряда ключевых игроков).

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Бренды на маркетплейсах

В рамках исследования «Выбор брендов на маркетплейсах», мы изучили поведение потребителей, которые за последние 6 месяцев совершали покупки на маркетплейсах раз в месяц или чаще, а также сравнили покупательское поведение по таким критериям, как пол, возраст, частота покупок и т.д.

• 46% опрошенных ответили, что приобретают товары не только известных им марок, но также исследуют и новые бренды;

• Респонденты наиболее склонны к исследованию новых брендов в категориях «Продукты питания» (50%), «Товары для дома» и «Медицинские товары» (48%), а также «Декоративная косметика и парфюмерия» (47%);

• Ключевое значение при покупке товаров неизвестного бренда имеет не цена, а уверенность покупателя в качестве.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Рынок нишевых маркетплейсов в России 2023

В совместном исследовании с Tinkoff eCommerce, мы провели анализ рынка нишевых маркетплейсов.
Нишевый маркетплейс — это маркетплейс, ассортимент которого относится к одной или нескольким смежным категориям товаров или ориентирован на ограниченную аудиторию покупателей, имеющих схожий запрос.

Основные выводы:

• Сейчас на рынке существует более 100 нишевых маркетплейсов;

• Нишевые маркетплейсы являются качественным дополнительным каналом продаж для предпринимателей благодаря уникальной лояльной аудитории, высокой конверсии в продажу, а также невысоким комиссиям;

• Покупатели приходят на нишевый маркетплейс за широким выбором качественных товаров определенной категории;

• Более половины респондентов выбирают нишевый маркетплейс для поиска коллекционных вещей, товаров, требующих экспертизы или ориентированных на определенные потребности или физические особенности, а также товаров для профессиональных целей.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

В рамках исследования «Потребительское поведение в онлайн-торговле. Казахстан. 2023» мы выяснили, что каждая четвертая онлайн-покупка, совершенная не в интернет-магазине, была сделана в С2С канале на одной площадке.

Суммарная доля покупок в социальных сетях (27%) и она будет расти, потому что тренд – покупать там, где удобно, актуален для мирового eCommerce, он сработает и в Казахстане, усиленный тем, что самое популярное действие в интернете для пользователей – посещение социальных сетей (79% активных онлайн-покупателей подтверждают).
Также мы узнали, что активные онлайн-покупатели чаще используют для заказа мобильное приложение (доля заказов на 10% выше, чем у неактивных).

Данное исследование будет полезно ритейлерам и селлерам, которые занимаются онлайн-торговлей в Казахстане, а также тем, кто только собирается выходить на новый рынок.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Data Insight совместно с Мегамаркет публикует результаты исследования потребительского поведения «Выбор брендов на маркетплейсах».

Мы изучили, какие бренды покупатели предпочитают приобретать – широко известные или только появившиеся на рынке, по каким критериям они выбирают бренды и сравнивают товары, а также, как принимают решение о выборе того или иного товара на маркетплейсе.

Основные выводы. Маркетплейсы как канал:

🔹Маркетплейсы – самый большой канал онлайн-покупок. 84% всех опрошенных совершали покупки на маркетплейсах за последние 6 месяцев;

🔹80% опрошенных совершают покупки на маркетплейсах чаще 2-3 раз в месяц;

🔹В среднем респонденты используют для покупок три маркетплейса.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Зимний Ecommerce Weekend состоится с 8 по 11 февраля 2024г. в Сочи

EcomWeekend – это масштабное выездное событие в сфере электронной торговли от EW Club и Data Insight. Прекрасная возможность встретиться в неформальной обстановке с лидерами индустрии, обменяться опытом и поучаствовать в захватывающих мероприятиях.

Тема Ecommerce Weekend’24 – Бизнес-Олимпиада, включающая в себя лучшие практики ECOM, спортивные чемпионаты и турниры, бизнес-игры и дискуссии в неформальной обстановке, где каждый может стать звездой спортивного соревнования и получить призы и заслуженные награды.

Особый гость: в программе будет участвовать титулованный спортсмен с мотивирующим выступлением, ведущим к новым победам. Реальный опыт по преодолению трудностей человека, который в 2023 году стал первым россиянином и седьмым человеком в мире, совершившим спуск на лыжах на вершине высочайшей горы планеты – Эверест.

Читать полностью…

Data Insight . Цифры E-commerce

Авито и Хоум Банк позволят заказать товары с оплатой в кредит

В Авито Доставке появился новый способ оплаты — в кредит. Опция действует при покупке товаров стоимостью до 50 тыс. руб. у частных продавцов.

Максимальная сумма кредитного лимита — 50 тыс. руб., минимальная — 1500 руб. К цене товара партнер прибавит 10% от суммы покупки.

Первый платеж состоится через 1 месяц после получения товара. Срок погашения — 4 месяца. Вносить платежи и проверять их график можно в приложении Авито.

Займ начинает действовать после того, как пользователь проверит товар в пункте выдачи и решит его забрать. При отказе от покупки кредит будет аннулирован. Для частных продавцов продажи в кредит не отличаются от обычных заказов.

Читать полностью…
Subscribe to a channel