18490
Рынок электронной торговли в России: игроки, обороты, средний чек, прогнозы. Онлайн-рынки: аптеки, детские товары, одежда, обувь, электроника, продукты питания, C2C, онлайн-экспорт, услуги. Заявление о регистрации канала в Роскомнадзор №4977754659
Не забудьте задать свой вопрос аналитикам Data Insight в чате нашего канала!
Читать полностью…
Еженедельная оценка рынка eGrocery
Наблюдая большой интерес к получению актуальной информации, отражающей динамику рынка eGrocery, Data Insight проводит регулярное исследование «Еженедельная оценка рынка eGrocery», в котором представлены данные количества заказов у основных игроков рынка понедельно.
Основные игроки рынка eGrocery:
•Самокат
•ВкусВилл
•Яндекс.Лавка
•СберМаркет
•Delivery Club
•Пятёрочка
•Перекрёсток
•Яндекс.Еда
•Лента
*возможно добавление дополнительных игроков по запросу.
Данный отчет позволяет моментально отслеживать краткосрочную динамику рынка, что, в свою очередь, дает возможность оценить и увеличить эффективность запущенных маркетинговых активностей.
На сегодняшний день это единственное исследование на рынке, показывающее текущие данные игроков.
📑 Главное за неделю
📌Data Insight представили «Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов Топ-100 2023»;
📌«Магнит» приступает к ребрендингу KazanExpress.Сайт, приложение, ПВЗ и другие элементы инфраструктуры маркетплейса будут функционировать в едином стиле под брендом «Магнит Маркет» ;
📌Яндекс Маркет поможет предпринимателям купить готовые ПВЗ;
📌Data Insight опубликовали фотографии с церемонии награждения победителей «E-commerce Index Top-100»;
📌Выручка цифровых бизнесов X5 Group выросла на 81,7% в I кв. 2024 года;
📌В «Индилавке» ВкусВилл появились первые экзотические продукты под СТМ. Роспатент зарегистрировал товарный знак «Индилавка».
📌Руководитель аналитического отдела Data Insight, Елизавета Хоботина, ответила на вопросы подписчиков в рамках новой рубрики «Ask for insight».
«Индилавка» от ВкусВилла представила товары под собственным брендом
В «Индилавке» ВкусВилл появились первые экзотические продукты под СТМ. Роспатент зарегистрировал товарный знак «Индилавка».
Каталог «Индилавки» доступен в сервисе доставки во всех городах присутствия компании, отдельные товары представлены на специализированных полках в магазинах ВкусВилл в Москве, а также в сервисе «Доставка по всей России и СНГ».
Ежемесячно в проекте больше 40 тыс. заказов, каждая двухсотая онлайн-покупка во ВкусВилле содержит товары «Индилавки».
Товары новых брендов: страх перед неизвестным
В рамках исследования «Выбор брендов на маркетплейсах», мы спросили респондентов, «что их останавливает от покупки товаров новых, ранее незнакомых им брендов?». Вот, что мы выяснили в ходе опроса:
Новым брендам важно работать над созданием доверия у потенциальных потребителей:
🔹Каждый третий опрошенный (36%) предпочитает приобретать товары проверенных брендов, чье качество товаров стабильно и не вызывает сомнений при очередной покупке;
🔹Значительное число респондентов (31%) считают, что для новых брендов характерна нехватка отзывов;
🔹Также стоит обратить внимание на беспокойство о подделках (28%) и сомнения в соответствии описания и характеристик товара (27%).
Предоставление точной и достоверной информации о продукте может существенно уменьшить эти опасения.
🚀Data Insight представляет «Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов Топ-100 2023»
В основе рейтинга лежит комплексная методика, включающая как данные и комментарии, предоставленные самими интернет-магазинами, так и собственные данные и оценки Data Insight и данные сторонних сервисов. В частности, при составлении рейтинга используются данные регулярного мониторинга посещаемости и количества заказов, который ведет Data Insight, данные онлайн-чеков, данные ФНС и другие источники.
Полный рейтинг за 2023 год доступен на сайте.
Преимущества нишевых маркетплейсов для покупателей
Покупатели приходят на нишевый маркетплейс с четким запросом на определенный товар. 38% потребителей отмечают, что заходят на подобные площадки ради широкого выбора внутри категории.
Треть покупателей выбирают нишевые маркетплейсы из-за более выгодных цен (31%), высокого качества товаров (30%) и привычного процесса совершения заказа (30%).
Половина опрошенных скорее выберут совершить дорогостоящую или редкую покупку на нишевом маркетплейсе, а не на универсальном. Так, покупатели приходят на нишевые площадки за:
🔹Коллекционными товарами (63%)
🔹Товарами, требующими особой экспертизы (53%)
🔹Товарами, ориентированными на определенные потребности или физические особенности
Что касается самых популярных категорий, которые чаще покупают на нишевых площадках, в них вошли:
🔹Бытовая техника и электроника (53%)
🔹Электроинструменты (52%)
🔹Ювелирные товары (51%)
🔹Мебель (49%)
🔹Специализированные товары для профессиональной деятельности (49%)
⚡️Data Insight примет участие в Супервизии с Надеждой Маруевой 16.04
Супервизия – это регулярный клубный формат встреч, который проходит один раз в две недели.
На супервизии любой участник EW клуба может получить помощь от экспертной группы. Здесь можно обсудить проект, кейс, найти решение сложной ситуации, увидеть новые перспективы развития.
Тема сегодняшней встречи – целеполагание на будущий год и далее
До встречи!
Церемония награждения «E-commerce Index Top-100»
Data Insight решили разбавить утро понедельника фотографиями с церемонии награждения победителей «E-commerce Index Top-100»!
Фотографии можно посмотреть здесь.
📑 Главное за неделю
📌Яндекс Лавка начала продавать свои технологии сетевому ритейлу;
📌Оборот Ozon в 2023 году превысил 1,75 трлн руб.;
📌Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, выступил на конференции Digital Retail 2024 c докладом «Рынок eCommerce России 2024: оценка рынка, тренды и прогнозы»;
📌Продажи через мобильное приложение «Зоозавр» выросли на 52%;
📌25 апреля старший аналитик Data Insight в направлении ePharma, Инэсса Головина, выступит на онлайн-конференции «eTarget. Фарма» с докладом;
📌Яндекс Маркет запустил собственный бренд велосипедов Raskat;
📌Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, ответил на вопросы подписчиков в рамках новой рубрики «Ask for insight».
ВкусВилл купил сервис доставки еды «Обед.ру»
ВкусВилл закрыл сделку по покупке сервиса «Обед.ру» — лидера в сегменте B2B2C корпоративного питания. Компания появилась на рынке в 2004 году, это старейший в России сервис доставки еды и один из первых отечественных агрегаторов.
Сегодня сервис закрывает потребности более 700 работодателей по всей стране. Компании интегрируют «Обед.ру» в свои системы учёта и подключают удобный сотрудникам способ обслуживания — вендинги, доставку обедов в офис или карты питания.
«Обед.ру» сохранит основную команду, кадровых изменений в рамках текущей сделки не планируется. Со стороны ВкусВилла лидировать поддержку и адаптацию будет Марина Фролова.
Яндекс Маркет запустил собственный бренд велосипедов Raskat
В ассортименте бренда уже доступны велосипеды для взрослых и для подростков ростом от 155 см. Представлены модели велосипедов в четырех размерах и восьми цветах. Велосипеды имеют лаконичный дизайн и подходят для поездок на работу и прогулок на природе.
В начале тёплого сезона на маркетплейсе традиционно увеличивается спрос на велосипеды. Большинство покупателей ищут городские модели: в прошлом году на них пришлось 73% от всех продаж в категории.
У Яндекса есть и другие СТМ, которые продаются эксклюзивно на Маркете: компьютерная техника Lunnen, чехлы и аксессуары для мобильных устройств Commo, товары для дома Pragma, а также Tuvio — бытовая техника для дома и красоты, Junion — товары для детей и родителей, Nocord — инструменты и техника для дома и дачи, Lapsville — товары для домашних животных.
Продажи через мобильное приложение «Зоозавр» выросли на 52%
Сеть магазинов товаров для животных «Зоозавр» в 2023 году отметила существенный рост продаж через мобильное приложение: объем товарооборота вырос более чем на 50%, а доля от всех онлайн-продаж сети увеличилась на 10 п.п. до 65%.
Количество установок приложения увеличилось более чем в 5 раз, число активных пользователей превысило 350 тыс. человек, а количество заказов, cоставило более 300 тыс.
Чаще всего приобретали корм и лакомства для кошек – более 60%. Рекордно вырос спрос на одежду и обувь для животных: более чем на 150% год к году.
Самые активные пользователи приложения «Зоозавр» – женщины в возрасте от 35 до 54 лет. Среди городов России чаще всего зоотовары покупают в Москве, Краснодаре и Самаре.
ЮKassa и Авито: Обороты ресейл-площадок растут
По данным ЮKassa, в январе-октябре 2023 года оборот ресейл-платформ в России вырос на 68% год к году. Количество платежей увеличилось на 43%, число плательщиков — на 26%. Средний чек стал на 17% больше и составил 506 руб. В 2024 году показатели продолжают расти.
По данным Авито, в 2023 году количество активных покупателей увеличилось на платформе более чем на четверть, а в традиционных товарных категориях рост превысил 50%. Общий объем оборота товаров вырос в 2,3 раза за год, при этом доля сделок на вторичном рынке достигает 48%, а доля новых товаров превысила 50%.
69% участников опроса ЮMoney хотя бы раз покупали вещи на ресейл-платформах. Многие чаще всего делают покупки на крупных ресейл-платформах с разными категориями товаров (53%). На втором месте — маркетплейсы (14%). 51% опрошенных тратят на ресейл-платформах до 5 тыс. руб. в месяц.
➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
Авито запускает новое направление бизнеса — «Авито Путешествия»
Авито Авито выходит на рынок онлайн-бронирования отелей и запускает сервис «Авито Путешествия», в котором можно будет забронировать все виды размещения по стране для краткосрочного проживания. Сейчас доступны квартиры и загородная недвижимость, а с сентября 2024 года добавятся номера в отелях.
Клиенты сервиса смогут получать кэшбек бонусами, пользоваться рассрочкой и специальными предложениями от партнеров, а арендодателям станет доступен расширенный инструментарий по управлению объектами.
Бренд «Авито Путешествия» будет развиваться на базе сервиса краткосрочной аренды «Авито Недвижимости». Направление Путешествий станет одним из приоритетов в стратегии развития компании.
Выбор брендов на маркетплейсах. Сценарии выбора товаров (№2)
🔹На выбор товара на маркетплейсе больше всего влияют ценовые факторы:
• 46% покупателей приобретут тот товар, который по цене выгоднее, чем аналогичные;
• 33% приобретут товар, если он участвует в скидках и акциях. Большое значение имеет уверенность в качестве и фактор лояльности;
• 39% покупателей выберут товар, у которого будет большое количество положительных отзывов.
🔹Главный барьер при выборе товара на маркетплейсе – наличие отрицательных отзывов о товаре:
• так считают 45% опрошенных;
• почти настолько же важна для покупателей более высокая цена, чем на аналогичные товары (44%);
• еще 31% покупателей учитывают при выборе рейтинг продавца, а почти четверть покупателей не станут покупать товар, если его карточка не будет подробно заполнена.
Ask for insight💡
Каждый понедельник мы выкладываем пост, под которым вы можете задать интересующие вас вопросы аналитикам Data Insight.
Затем мы выберем три самых интересных вопроса из чата нашего канала и запишем видео с подробными ответами.
Тут вы можете увидеть вопросы и послушать ответы в данной рубрике с прошлой недели.
Вперед! :)
Вот уже вторую неделю в рамках рубрики «Ask for insight» вы задавали вопросы нашим аналитикам. 📊Сегодня видеоответ вам записала руководитель аналитического отдела Data Insight, Елизавета Хоботина.
Вопросы:
1 - Какое значение имеет дизайн упаковки при выборе товара на маркетплейсе? Важно ли, например, красивое оформление коробочки крема или обертки шоколада для потребителя, выбирающего продукт на маркетплейсе? Как много покупателей обращают внимание на этот аспект продукта? Может ли правильно построенная, с точки зрения визуальной коммуникации, карточка товара, в особенности ее первый слайд, повысить доверие покупателя к продукту?
2 - Важно ли позиционирование на рынке b2b? Или на b2b все решает цена при +- одинаковом ассортименте?
3 - Вы когда-нибудь оценивали доли (и GMV) категорий на 5 основных маркетплейсах РФ суммарно? Или по отдельности каждый маркетплейс, но так, чтобы можно было сложить 100% оборота из категорий отдельного МП? Чем пользуетесь при такой оценке?
Логистика интернет-торговли России в 2023. Мнения и ожидания. Дефицит складов
Дефицит складов, рост ставок арендной платы за склады, смещение интереса девелоперов к строительству и сдаче под ключ крупным игрокам – все перечисленное вносит существенный вклад в работу интернет-ритейлеров, омниканальных ритейлеров и логистических компаний, работающих для электронной коммерции.
Свободных площадок и ранее было мало. Москва, как крупнейший логистический центр, всегда подталкивала операторов складов к переезду за город. Промышленные площадки, которые были прибежищем для складов, “подталкивались” к закрытию, редевелопменту и прочему. Склады медленно, но верно замещаются жилой и офисной застройкой. Склады, которые нужны для нормального функционирования городов, разгрузки трасс, а также для оперативной доставки товаров по запросу, вытесняются из мегаполиса.
Площадки же за городом сейчас, в большинстве случаев, забирают большие игроки. Средние и небольшие игроки онлайн-ритейла и логистики для онлайн-ритейла оказываются в непростом положении.
Рекомендации ритейлерам:
• Интернет-ритейлерам и складским операторам очень важно поддерживать хорошие отношения с арендодателями, заключать (по возможности) долгосрочные контракты;
• Роль опытных логистов усиливается в этих обстоятельствах. Но, кроме hard skills (знания, владение методиками оценки, поиска и прочего), возрастает роль soft skills (наличие широкого круга знакомств в отрасли, общение в сообществе логистов, умение найти дополнительные площадки за счет связей).
Выручка цифровых бизнесов X5 Group выросла на 81,7% в I кв. 2024 года
За I кв. 2024 года чистая выручка цифровых бизнесов X5 Group увеличилась на 81,7% и составила 46,5 млрд руб. (5,3% от общей чистой выручки).
🔸MAU цифровых сервисов X5 составило 33,6 млн, показав рост на 54,1% год к году.
🔸Совокупный GMV X5 Digital достиг 50,6 млрд руб., увеличившись на 81,6%, включая НДС, промокоды и бонусы.
🔸По состоянию на 31 марта 2024 года услуга экспресс-доставки была доступна из 8 394 магазинов, а также 35 дарксторов в 70 регионах.
🔸Выручка сервиса e-commerce доставки 5Post выросла на 126,5% на фоне увеличения числа новых партнеров. Количество выданных посылок достигло 11,7 млн. Число пунктов выдачи составило более 20 тыс., включая более 5 тыс. постаматов.
🔸Чистая выручка от онлайн-продаж сервиса готовой еды «Много лосося» выросла на 45,7% год к году.
Яндекс Маркет поможет предпринимателям купить готовые ПВЗ
Любой предприниматель с помощью Яндекс Маркета сможет выбрать и купить готовый к работе пункт выдачи заказов — с уже установленной вывеской, оформленным помещением и фирменной мебелью. Возможность доступна владельцам ПВЗ сервиса и тем, кто до сих пор с ним не сотрудничал.
Информацию о доступных к покупке ПВЗ сервис получает напрямую от их владельцев. Маркет анализирует пункты на рентабельность и добавляет на карту. Контакты продавца Маркет пришлет тому, кто первым отправит заявку на этот ПВЗ.
Карта в личном кабинете партнера показывает как готовые к продаже пункты, так и помещения для открытия новых. На карте также обозначены зоны, в которых находятся одобренные помещения и готовые пункты.
➡️ Новость из еженедельного бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
«Магнит» приступает к ребрендингу KazanExpress
Сайт, приложение, ПВЗ и другие элементы инфраструктуры маркетплейса будут функционировать в едином стиле под брендом «Магнит Маркет». В основу айдентики заложена идея движения и скорости.
Все представленные на маркетплейсе товары можно заказать с бесплатной доставкой на следующий день и забрать в магазине «Магнита», совместив с походом за продуктами и сэкономив время.
Элементы фирменного стиля «Магнит Маркета» появятся в оформлении сайта и приложения. Затем будет запущен новый сайт «Магнит Маркета», появится возможность сделать заказ на маркетплейсе в приложении «Магнита». ПВЗ будут открываться в соответствии с новым дизайном.
До конца года «Магнит Маркет» запустит масштабную маркетинговую кампанию по продвижению нового бренда среди покупателей и селлеров.
Ask for insight💡
Каждый понедельник мы выкладываем пост, под которым вы можете задать интересующие вас вопросы аналитикам Data Insight.
Затем мы выберем три самых интересных вопроса из чата нашего канала и запишем видео с подробными ответами.
Тут вы можете увидеть вопросы и послушать ответы в данной рубрике с прошлой недели.
Вперед! :)
Мониторинг селлеров маркетплейсов, выпуск №1
Wildberries: изменения в количестве категорий
78% селлеров Wildberries, которые были постоянно активны, сохранили количество категорий. Однако более половины этих селлеров оказались селлерами с одной категорией, которую они сменили осенью 2023 года. Только 2% постоянно активных селлеров не изменили ни количество, ни состав категорий (рис.1).
Ozon: изменения в количестве категорий
У 77% селлеров Ozon количество категорий не изменилось. Только 3% из этих селлеров не изменили количество и состав категорий. Среди селлеров Ozon, которые изменили количество категорий, большую
долю составляют те, у которых сократилось количество категорий – 14% от всех активных на начало декабря (рис.2).
В рамках новой рубрики «Ask for insight» вы задавали нам вопросы. Вечер пятницы - самое время подвести итоги. Сегодня вам отвечает партнер Data Insight, Федор Вирин.
Вопросы:
1. Есть ли данные о том, какую долю в разных направлениях бизнеса занимают онлайн-платежи? Как изменяется эта доля? Какова структура оплат в разрезе применяемых методов оплаты?
2. Опираясь на опыт мирового рынка, какую долю будет занимать е-com в структуре fmcg, существует ли прогноз для российского рынка в целом и конкретно по рынку зоотоваров (корма и наполнители)?
3. Перспектива российских маркетплейсов в доступных зарубежных рынках. Возможно ли российским цифровым маркетплейсам повышать международную конкурентоспособность в ближайшем будущем и расширяться за рубежом (есть ли какие-нибудь отчёты/анализ об этом)?
Авито Доставка и 5Post масштабируют партнёрство
Авито Доставка и 5Post x5group-avito-dostavka-i-5post">решили масштабировать пилот доставки в магазины X5 Group, который проходил последние 9 месяцев. Пользователи Авито могут сдавать и получать посылки в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» по всей России.
За пилотный период было доставлено более 1,8 млн заказов. Самыми активными оказались жители Москвы, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
В рамках масштабирования проекта пользователям Авито стало доступно более чем 20 тыс. точек приёма и выдачи отправлений в 3700 населённых пунктах. Оптимизированы сроки доставки по основным направлениям, а также увеличена стоимость товаров, доступных для доставки в постаматы, с 15 до 30 тыс. руб.
⚡️Data Insight на онлайн-конференции «eTarget. Фарма»
25 апреля старший аналитик Data Insight в направлении ePharma, Инэсса Головина, выступит на онлайн-конференции «eTarget. Фарма» с докладом.
На конференции будут рассмотрены передовые технологии и инструменты, нацеленные на улучшение эффективности рекламных кампаний и более глубокий анализ данных.
Эксперты поделятся своими знаниями о рекламном рынке фармацевтики, представят прогнозы и раскроют успешные кейсы.
Участие бесплатное!
Рынок eCommerce России 2024
Партнер Data Insight, Фёдор Вирин, выступил на конференции Digital Retail 2024 c докладом «Рынок eCommerce России 2024: оценка рынка, тренды и прогнозы».
В своём выступлении Фёдор раскрыл следующие моменты:
🔹Динамику и развитие рынка eCommerce в 2023-24 гг.;
🔹Стратегии работы в онлайне. Новая модель рынка: Маркетплейсы + Омниканальные ритейлеры + Брендовые магазины;
🔹Тренды рынка eCommerce 2024.
Видео с выступления можно посмотреть на нашем ютуб-канале.
Церемония награждения победителей рейтинга «E-commerce Index Top-100»
«Мы впервые выступали партнером церемонии и нам понравилось. Выбор формата, локация, гости, ведущие — сделали вечер аутентичным, стильным, без перегруза.
Мы благодарны «Винлаб.Бизнес», что они поддержали нашу затею со слепой дегустацией и помогли с ее организацией. И очень рады, что «Винлаб» выиграл одну из номинаций.
Мы – ИТ-интеграторы и для награждения выбрали номинацию «Рост прямых продаж», было особенно приятно вручать приз Андрею Торикову из SOKOLOV — они большие молодцы».
Максим Грабов
Заместитель директора по развитию Оджетто
Реклама: Рекламодатель ООО «Оджетто Веб»
Не забудьте задать свой вопрос аналитикам Data Insight в чате нашего канала!
Читать полностью…