23221
Все лучшее в теме Social Media Marketing от Дамира Халилова: инструменты, сервисы, книги, статьи
Седьмой выпуск подкаста «ПоТрендим» получился новостным. Разобрали:
🎙Telegram обогнал YouTube.
🎙Как 9 блогеров заработали 4+ миллиарда рублей.
🎙Конструктор впечатлений от ВК.
🎙Пользователи Instagram стали постить меньше оригинального контента.
🎙Новые форматы Instagram Stories.
+ мой личный мини-челлендж «за чистоту речи!»
Лайк, если будете ждать восьмой выпуск.
Очень нужны предложения и замечания в комментариях.
Встречайте: шестой выпуск моего подкаста "ПоТрендим". Беседа (моя с Вами) получилась объемная и информативная.
Основные темы выпуска:
🎙Горячие новости Instagram и WhatsApp.
🎙Инсайды об Instagram от Адама Моссери.
🎙Как в Instagram испугались резкого роста Reels: подробности из внутреннего отчета Meta.
🎙Можно вывести блогера из "серой зоны", но нельзя вывести "серую зону" из блогера.
🎙VK побил рекорд посещаемости.
🎙VK видео, Дзен видео, RuTube и Telegram: кто может стать наследником YouTube?
Какая тема для Вас наиболее интересна?
Лайк, если было душевно.
Всё о блокировке YouTube
В связи с участившимися разговорами разбираемся по фактам.
❓YouTube заблокируют?
Неизвестно. Но чем дальше, тем больше появляется предпосылок для этого. В частности:
👉🏼 Несколько недель назад VK начал резко увеличивать количество серверов для видео. Позже выяснилось, что также VK работает над собственным CDN-сервисом. Хотелось бы связать это с амбициями, надеждой на рост, однако такие резкие действия явно говорят о подготовке к «приёму гостей».
👉🏼 Также VK всё активнее переманивает YT-блогеров на эксклюзив. За Лапенко последовали и возрождённые «ЧБД». VK не скрывает, что ведёт переговоры со всеми топовыми генераторами контента.
👉🏼 Голоса чиновников разного ранга, требующих блокировки YT, стали сливаться в громкий хор.
👉🏼 Традиционно высокий процент политического разнополюсного контента на YT становится всё острее.
👉🏼 За последние месяцы YT заблокировал ряд российских каналов, включая Лебедева и Пучкова. Власти резко отреагировали на эти действия.
Есть ещё слухи про то, что одна из задач прибывших в Россию китайских киберспециалистов (а они действительно прибыли) — реализовать китайский фаервол и помочь в блокировке YT. Но слухи и есть слухи — комментировать здесь нечего.
❓Может, пронесёт?
Может, пронесёт. В конце концов, депутаты уже несколько лет постоянно выступают с инициативами по блокировке YT, и, как видим, ничего не произошло. Ну и в СМИ есть много информации о том, что во власти есть группы как сторонников блокировки, так и резких её противников.
❓Чем грозит блокировка маркетингу?
Три главных последствия:
1. Будет потеряна одна из главных площадок с бесплатными охватами. Рекомендательную систему YT до сих пор никто не «переплюнул».
2. Ещё один мощный удар по рынку работы с лидерами мнений.
3. Накопленные охваты и подписчиков не сконвертируешь в VK или на другую площадку. Придётся начинать заново.
❓А плюсы есть?
Ну, разве что очередной «передел охватов», освобождающиеся ниши, падающие блогеры. Но, честно говоря, лучше бы без этого.
❓Какая платформа заменит YouTube?
Обойдёмся без шуток, поэтому Rutube, Yappy и прочие Ярусы рассматривать не будем. Потенциально знамя YT могут подхватить:
👉🏼 VK Видео
👉🏼 Дзен
👉🏼 Telegram
Дзен и Telegram проигрывают отсутствием общего видеопространства с каналами, топами, а по уровню рекомендаций проигрывают все три игрока. Зато у Telegram талант — любые социальные пертурбации конвертить в рост аудитории. Стоит ожидать оперативных обновлений, связанных с видео.
❓YouTube ждёт судьба Instagram — медленное умирание?
Не факт. «Посмертная» динамика у всех заблокированных сетей разная. Аудитория Instagram за год сократилась в 5 раз (данные Mediascope), а, скажем, аудитория Telegram за время блокировки уменьшалась не кардинально, а в некоторые моменты даже росла. Против резкого падения YT есть три аргумента:
1. Высокая привязанность аудитории (напомню: YT — самый популярный в России социальный сервис).
2. Высокая мотивация обойти запрет из-за интереса к конкретным шоу, блогам, паттернам поведения (посмотреть рецепт, подготовиться к зачёту, найти инструкцию). К Instagram привязанность была более «залипательной», а этому найти замену всегда проще.
3. Плотная интеграция с другими сервисами Google (кстати, про их блокировку говорить перестали).
Аргументы за постепенное умирание:
1. Обходить блокировку в случае с видео сложнее: большинство бесплатных VPN-сервисов на такие объёмы трафика не рассчитаны.
2. Неизвестно, будет ли относительно YT действовать та же поправка, что и в случае с Inst/FB/Twitter/LinkedIn/TG: несмотря на блокировку их использование не преследуется.
Тем не менее я уверен, что в случае блокировки аудитория YT будет сокращаться намного медленнее аудитории Instagram.
❓Что делать сейчас?
👉🏼 Скачать собственные видео с YT в хорошем качестве.
👉🏼 Создать канал на VK Видео (даже без блокировки не помешает).
👉🏼 Дублировать видео в VK, TG и Дзен.
👉🏼 Не затевать (ах, как тяжело это писать) долгосрочных проектов, связанных с YouTube, в ближайшие несколько месяцев. За это время наступит ясность.
ЧТО НЕ ТАК С БЛОГЕРАМИ?
Блогеров щемят!
Государство решило зачистить блогосферу!
Последний оплот (правда, непонятно чего) рушится под сапогами силовиков!
На волне кейсов Лерчека, Блиновской и других поднялась волна разговоров о том, что «за блогеров взялись». Похоже на то. Но это абсолютно закономерная реакция на тот балаган, в который превратилась российская блогосфера. И виноваты в этих сложностях сами блогеры, обросшие за последние 8 лет огромным облаком лжи и фальши.
Ваш покорный слуга ведёт блоги с 15 лет, начиная с эпохи хомпаг (олды поймут), и повидал — в работе, на мероприятиях и в жизни — тысячи (без преувеличения) блогеров. Есть среди них умницы, экологичные трудяги, те, кто несёт своей аудитории свет, радость и знание. Но речь пойдёт о блогерах, которые зарабатывают на люксовую жизнь, показывая люксовую жизнь. И которые, к сожалению, стали мейнстримом отечественной блогосферы.
✖️Неприкасаемость. Много лет блогосфера и финансовые операции внутри неё воспринимались государством как что-то малопонятное и немасштабное. Такие «поля невидимых сражений». Всё это сформировало у блогеров ощущение «белой кости» и неприкасаемости. Сверхдоходы распихиваются по карманам (своим и близких), практически никто не «парится» с управленческим учётом, финанализом, соблюдением налоговых правил. И всё это под слоганом «Мы же блогеры, нам везде „зелёнка“». Помните кадр из интервью Блиновской: «Положу денежки в сейф и понимаю: моё-ё-ё...»?
✖️Оторванность от реальности. Я часто бывал в компаниях блогеров (обычно по профессиональным причинам), и изнутри, скажу Вам, вся эта глянцевая вип-лакшери-премиум-инди-жизнь выглядит ой как фейково. Высокопарные спичи на заднем сиденье арендованных тачечек, старательная обработка своей внешности фильтрами, споры, кто первым сфотографирует килограмм чёрной икры, кто кого должен отметить в сторис. У меня начинается рефлюкс, когда я вижу, как растворяется обычный человек и ему на смену приходит жеманный блогер. Это мир масок, которые постепенно прорастают и становятся натурой.
✖️Монетизация всего, что не прибито. Любой блогер с аудиторией от 100 000 целевых подписчиков (суммарно) способен на тематических рекламных контрактах и пэйволл-контенте зарабатывать на комфортную жизнь себе и своей семье. Но образы с ламбами, шмотом первой линии люксовых брендов, частными джетами, президентскими номерами в Four Seasons манят и толкают на сделки с совестью. Блогерские курсы — это антибренд для любого мыслящего человека. Реклама капперов, казино, пирамид должна переводить блогера в категорию «нерукопожатных». Продажа копеечного стаффа с Али под личным брендом по ×10 цене — это свинство. В итоге оказывается, что хвалёные блогерские бизнесы — это обычный «мухлёж».
✖️Неуважение к своей аудитории. Типичная поза блогера — «Не нравится? Кнопка „Отписаться“ сверху. Не собираюсь никому ничего объяснять». А, собственно, почему бы и не объяснить? Почему бы не выйти из образа и не рассказать своей аудитории (без которой блогер — никто) об изнанке своей жизни, не ответить на неудобные вопросы про очередной запуск, проведённый по написанным продюсерами скриптам, не признаться, что в семье (кроме парадных фотосессий в пижамах с оленями) бывают сложности, апатия, скандалы. Но розовый цвет не терпит примесей.
Заводя блог, ответьте себе на три вопроса:
❓Кто Вы?
❓Кто Ваша аудитория?
❓Что в Вас, в Вашем опыте, в Вашей жизни есть такого, что поможет Вашей аудитории стать лучше?
И честно, без гримас и фальши транслируйте это на своих площадках. Подписчики будут расти медленнее, чем у блогеров «на стероидах хайпа», но это будут по-настоящему Ваши подписчики — уважающие Вас и Вашу деятельность.
И блогосфера станет совсем другой.
Добра и искренности Вам.
МЫ ДОЖИВЁМ ДО МОМЕНТА, КОГДА ChatGPT ОБИДИТСЯ И БРОСИТ ТРУБКУ
27 лет назад я прочитал в учебнике информатики: «Современная наука доказала, что создание искусственного интеллекта невозможно». А теперь каждый день тестирую новую нейросеть и искренне радуюсь каждому успешному ответу, который она даёт. Это говорит о том, что наука, конечно, «умеет много гитик», но часто недооценивает собственный потенциал.
Вы все, конечно, слышали нытьё о том, что «я боюсь, что ИИ меня заменит!» (а может, и сами иногда так ноете). После четырёх месяцев постоянной работы с нейросетями хочу сказать, что если ИИ сможет Вас заменить, то я Вам искренне сочувствую. Пока бояться надо трём категориям: поисковикам (всё чаще вместо Google мы открываем ChatGPT), коммерческим иллюстраторам (думаю, Midjourney совсем скоро сообразит, что у людей не бывает третьей ключицы, а предметы не прорастают сквозь ладони) и посредственностям. На последних остановлюсь подробнее.
Дадим ChatGPT три задачи: написать объявление для таргета, контент-план для стоматологии «Улыбка вепря» и сценарий для TikTok. Результаты прикрепил выше.
Что о них можно сказать? Гладко, в рамках ТЗ и абсолютно посредственно. Но, как человек, делающий сотни разборов SMM-кампаний, могу сказать, что примерно 60% SMM-специалистов сделают так же либо хуже. С кодом то же: ИИ может написать довольно сложный код, но он будет неизящен, неоптимален, одним словом — посредственен.
Таким образом, миссия ИИ сегодня — замена посредственностей. Если Вы работаете по шаблонам, живёте в профессиональной колее — бойтесь. Если же Вы умеете привнести в работу интересные грани своей личности — Вы недосягаемы для ИИ.
Недавно я 3 часа подряд давал ChatGPT задание придумывать шутки на заданные темы. Все шутки были понятны, стройны, с панчами. Но ни разу за 3 часа я не улыбнулся. Так бывает со старыми сборниками анекдотов: ага, смешно должно быть здесь, но не смешно. Чтобы конкурировать с человеком, ИИ не хватает главного — эмоций. Когда мы читаем сильный текст — мы видим за ним автора, его настроение, гуманитарный багаж, его злобу, торжество, гордость, удивление и множество других эмоций. Reels получаются скучными, если блогеру не интересно то, о чём он говорит. Человек смеётся над шуткой другого, когда узнаёт в ней свои страхи, надежды, разочарования.
Поэтому дальнейшим вектором развития ИИ будет формирование у него эмоций, преобразование миллиардов единиц разрозненных данных в некое подобие жизненного опыта, обучение его не эмуляции обиды, восторга, восхищения (это выглядит жалко), а создание не только интеллектуальных, но и эмоциональных связей.
А это путь гораздо более долгий и сложный, нежели переход от машинной логики IF...THEN к технологиям нейросети.
Качайте своё человеческое начало, развивайте софт скиллс, будьте интересным, многогранным человеком, и ИИ до Вас не дотянется.
Коллеги, не пропустите главное PR-событие для IT-отрасли — пиаршколу «PR в IT»
➤ 28-30 марта, Москва. Это семинар-тренинг о том, как выстраивать стратегию PR-работы компаниям и стартапам, работающим в области информационных технологий 💻.
➤ В программе: как правильно упаковать информацию о компании и продукте для донесения до различных аудиторий, какие задачи сегодня можно решать IT-компании при помощи связей с общественностью, как PR дополняет маркетинг и помогает продажам на рынке информационных технологий и т. д.
➤ 12 спикеров: Тимур Асланов (журнал «Пресс-служба»), Айта Лузгина («Интериум), Линура Валитова («Улей»), Анна Кирсанова («Гарда Технологии»), Светлана Ащеулова (Softline), Елизавета Никулина (Awillix), Наталья Саблина (SKÖLOPENDRA), Наталия Жеребёнкова (MediaNation), Ирина Мартос (CRM-group), Анастасия Воронкова (Business Solutions Lab), Мария Николаева (ГК Юзтех), Кирилл Кириллов (AIR Production).
Очень много полезного контента и практических кейсов из IT, нетворикнг, обмен опытом.
Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/33kck5 👈
11 ЛУЧШИХ КРЕАТИВНЫХ МЕТОДИК
Как придумать интересную идею? Делюсь своими излюбленными креативными техниками.
1. Шесть шляп мышления. Метод Эдварда де Боно. Участники последовательно генерируют идеи с разных мысленных позиций: эмоциональной, рациональной, управленческой и других. Каждому типу мышления соответствует цвет условной шляпы мышления, например, зелёный — оптимистичный, красный — анализируем потенциальные риски.
Рассматривая задачу с разных плоскостей мышления, Вы выходите за рамки привычных решений и получаете абсолютно новые и свежие идеи.
2. ТРИЗ. Теория Решения Изобретательских Задач — отечественная креативная методика, разработанная Генрихом Артшуллером. В основе системы — набор из 40 креативных приемов, выявленных путем анализа тысяч успешных изобретений.
3. Дизайн-мышление. Комплексная практика, разработанная в Стэнфордском Университете и основанная на способности взглянуть на задачу глазами других людей, например, потенциальных клиентов.
4. Мозговой штурм (брейншторм). Методика группового поиска идеи или решения, основанная на масштабном высказывании разных вариантов, включая самые абсурдные. В итоге с помощью специальной системы оценки из общей массы идей выделяются наиболее интересные и перспективные.
5. Метод Уолта Диснея. Проводится в форме ролевой игры, в которой участники рассматривают поставленную задачу с трёх точек зрения: творческой, реалистичной и критической. Метод разработан одним из основателей НЛП Робертом Дилтсом.
6. Метод SCAMPER. В основе методики — использование проверочного списка, в рамках которого изучаются различные аспекты задачи, в том числе те, которые мало используются и могут послужить основой для итоговой идеи.
7. Морфологический анализ. В рамках данного метода задача разбивается на части, для каждой из которых находится свое креативное решение. Итоговая идея строится на комбинаторном варианте решений для отдельных частей.
8. Майндмэппинг. Использование ментальных карт для свободного ассоциативного поиска новых решений конкретной задачи.
9. Фрирайтинг. Это механическое записывание всех возникающих в голове мыслей в течение определенного времени, при полном отсутствии как внешней, так и внутренней критики.
10. Метод вымышленных персонажей. Создание виртуальной группы для креатива из вымышленных и реальных персонажей (сказочных, исторических, из мира литературы, искусства и т.д.) Такой подход позволяет задействовать нетипичные для Вас творческие паттерны.
11. Метод Киплинга. Метод, который предполагает последовательную задачу шести вопросов (Как? Почему? Кто? Что? Когда? Где?) к ключевым аспектам поставленной задачи.
Второй выпуск Telegram-подкаста «ПоТрендим». В этот раз рассказал о:
🎙Судьбах Instagram — отчаянии и надежде;
🎙Свежих исследованиях Mediascope и LiveDune;
🎙Прелестях новой VK-рекламы;
🎙Идеологическом (не путать с политическим) противостоянии Instagram и VK.
Буду благодарен репостам, реакциям и комментариям.
И жду Вас на «Трендах Трафика 2023»!
56 ГЛАВНЫХ НАВЫКОВ СПЕЦИАЛИСТА ПО ОНЛАЙН-РЕКЛАМЕ
Жил, жил человек, и вдруг он стал специалистом по онлайн-рекламе.
Что должно произойти для такой метаморфозы?
Измениться состояние души?
Подписаться 100 человек в Telegram?
Появиться ИП?
Это всё вторично.
Есть 56 абсолютно конкретных критериев, которые позволяют человеку носить столь гордое звание.
Довольно пустословия, привожу список навыков целиком. Причём в версии 2023 года.
Благодаря этому списку Вы можете оценить себя, насколько Ваши навыки соответствуют требованиям времени.
А также оценить своего таргетолога / контекстолога / трафик-менеджера.
Добавлю, что список — мой авторский, построенный на десятилетии обучения этих самых специалистов.
☑️ Разработка стратегии
1. CustDev аудитории
2. Сегментация и разработка аватара аудитории
3. Построение CJM (Карта путешествия Клиента)
4. Сплит-тестирование
5. Прогнозирование бюджета на основании теста
6. Распределение потоков трафика между площадками
7. Анализ конкурентов
8. Работа с ОРД
☑️ Работа с VK Рекламой
9. Работа с рекламным кабинетом
10. Настройка таргетинга
11. Работа с ретаргетингом и схожими аудиториями
12. Работа с Центром коммерции
13. Работа с модерацией
14. Создание лид-форм
15. Управление бюджетом
☑️ Работа с myTarget
16. Работа с рекламным кабинетом
17. Настройка соцдем и поведенческого таргетинга
18. Работа с ретаргетингом
19. Создание аудиторий
20. Работа с товарными объявлениями
☑️ Работа с Яндекс.Директ
21. Сбор семантического ядра
22. Выбор вариантов таргетинга
23. Запуск поисковой рекламной кампании
24. Работа с РСЯ
25. Работа в Директ.Коммандере
26. Работа с ключевыми рекламными форматами
27. Прохождение модерации
☑️ Создание объявлений для онлайн-рекламы
28. Внедрение УТП
29. Использование приложений для дизайна объявлений
30. Постановка ТЗ дизайнеру
31. Копирайтинг для онлайн-рекламы
32. Сторителлинг в онлайн-рекламе
33. Использование психологических триггеров
☑️ Работа с Telegram-рекламой
34. Запуск кампании
35. Подготовка креативов
36. Выбор таргетинга и места размещения
37. Управление бюджетом
38. Создание посадочной страницы (канал, чат-бот, пост)
☑️ Масштабирование на западный рынок
39. Таргетированная реклама в LinkedIn
40. Таргетированная реклама в TikTok
41. Таргетированная реклама в Twitter
42. Контекстная реклама в Google AdWords/AdSense
☑️ Создание автоворонок
43. Проектирование автоворонок
44. Сборка автоворонки в ВК
45. Сборка автоворонки в Telegram
☑️ Работа с искусственным интеллектом
46. Создание креативов в Midjourney
47. Работа с автоматическими генераторами текстов
48. Работа с ChatGPT
☑️ Аналитика
49. Работа с основными системами аналитики
50. Расчёт ROI
51. Сквозная аналитика
52. Отчётность перед Клиентом
☑️ Мягкие навыки
53. Креативные техники (ТРИЗ, латеральное мышление)
54. Тайм-менеджмент
55. Нейромаркетинг
56. Переговоры
❓ А такие люди вообще существуют❓
Да. Их не более 10% от всех, кто называет себя специалистом по онлайн-рекламе.
И именно таких людей я и обучаю.
Подробнее об этих навыках, а также о том, для чего они нужны и как ими овладеть, я рассказываю 20–24 марта на моём бесплатном онлайн-тренинге «Тренды трафика 2023. Новая VK Реклама, перерождение Директа, фабрика трафика в Telegram».
Пошагово, без утайки, без стыдливого «А вот об этом только за деньги» я расскажу о наиболее актуальных инструментах и трендах таргетированной и контекстной рекламы в 2023 году.
А кроме того, в программе:
📍 Реклама в Telegram-каналах
📍 Бесплатные методы получения целевого трафика
📍 Тренды креативов для таргета и контекста
📍 Сквозная аналитика
📍 Нейромаркетинг
И ещё более 20 тем.
Сдаётся мне, мероприятие стоящее. Точнее, оно явно стоит больше своей цены 0 рублей. Но, как Вы знаете, вот уже 14 лет я занят популяризацией нашей профессии, которую я абсолютно уверенно называю лучшей профессией в мире.
Именно поэтому я посвящу 5 дней своей жизни (и 2 месяца подготовки огромной команды) тому, чтобы рассказать, как работать с трафиком в пост-Instagram мире.
До встречи на тренинге! Регистрация по ссылке.
Не верю, что Вы не слышали о том, что таргетированная реклама во ВКонтакте сделала самый головокружительный финт за всю историю и превратилась в VK Рекламу.
Часто VK Рекламу называют «новым рекламным кабинетом ВК-шечки», но правда в том, что это принципиально новый сервис. Сервис, который объединяет в себе все сервисы VK, а это, кроме собственно VK, ещё и ОК (стыдливое название «Одноклассников»), «Авито», «Юла», весь сонм сервисов Mail.ru (в это сложно поверить, но все эти Леди Mail.ru и Ко всё ещё живы), Avto.ru, «Едадил» и ещё 25 000 (!) сервисов.
Аудитория, на которую можно показывать объявления, — почти все пользователи Рунета (95%).
Яндекс трепещет, заблокированные FB и Insta неистово камбечат, myTarget задумался о будущем.
Но новый лидер уже здесь. И требует вдумчивого препарирования.
Приступим. Семь принципиальных отличий (кроме количества площадок).
1. Экономия бюджета
Ох, сколько ругали рекламу ВК за то, что она не такая самостоятельная, как реклама в ныне заблокированных сетях. Получите, распишитесь. Система следит за ставками, выбирает наиболее эффективные объявления и активно их показывает. Результат — значительно более низкая стоимость сделки.
2. Новая структура кампаний
Ну как «новая»… «Кампания — Группа объявлений — Объявление». Ничего не напоминает? С другой стороны, зачем изобретать шоссейный велосипед? В общем, структура крайне логичная, каждому объявлению не надо теперь приклеивать таргетинг и стратегию ставок — всё настраивается на более высоком уровне.
3. Автоматический ресайз объявлений под все форматы
Больше не нужно ломать голову, какой плейсмент и формат выбирать («может, этот месседж в Истории, а этот в Клипы?»). Система сама адаптирует исходные изображение, текст и видео для десятков форматов. И даже вечный спор «фото или видео» теперь не имеет смысла, поскольку VK Реклама в каждом случае будет выбирать наиболее эффективное объявление.
4. Автоматический генератор текстовых креативов
Мы же живём в эпоху ChatGPT, и не с руки таргетологу/предпринимателю заниматься рерайтом и комбинированием заголовков и текстов. Понятный и эффективный способ получить вместо одного объявления несколько десятков. Пока работает для мобильных приложений, но нейросети не остановить, и совсем скоро следует ожидать масштабирование подхода на все форматы.
5. Товарные кампании
Наконец реклама товаров выбралась из гетто в отдельный раздел «Центр коммерции» (чёрт, и это мы где-то слышали). Помимо кучи настроек для товарных фидов, есть создание индивидуальных товарных рекомендаций для каждого пользователя. Больше не нужно вручную выбирать, кому показывать женские лосины, кому охотничью куртку, а кому лосины с курткой в едином луке.
6. Продвижение сообществ
Вот здесь утёрли нос всем существующим системам. Есть четыре целевых действия: вступления, сообщения, покупка товаров и вовлечённость.
7. Лид-формы
В VK Рекламе можно создавать формы с настраиваемыми полями и запускать кампании, направленные на сбор лидов: заявок, заказов или регистраций. Кстати, VK рапортует о повышении эффективности на 300%+ (в связи с чем вопрос: почему не реализовали потенциал раньше?!).
В общем, факт: появился новый важнейший сервис, и нужно в нём разбираться.
Именно этим и займёмся 20–24 марта в 12:00 на моём бесплатном онлайн-тренинге «Тренды трафика 2023. Новая VK Реклама, перерождение Директа, фабрика трафика в Telegram». Рассмотрим работу в Яндекс.Директ, Telegram. И, конечно же, сквозная тема — механики работы в VK Рекламе:
✅ Управление бюджетом
✅ Новые форматы объявлений
✅ Товарные стратегии
✅ Обзор лучших практик
✅ Интеграция с автоворонками
Участие бесплатное, но количество мест ограничено. Поэтому рекомендую регистрироваться сейчас.
Кстати, если не уверены, что сможете присутствовать онлайн — мы подготовили специальный VIP-пакет участия, который дает доступ к записям и всем прочим материалам. Стоимость 3 000 рублей. Либо ждем Вас каждый день в 12:00.
33. Делайте визуал запоминающимся и с элементами бренда — тогда Вас запомнят даже те, кто не кликнет.
34. Делайте часть объявлений эмоциональными. Как говорил Пушкин, «смех, жалость и ужас суть три струны нашего воображения». Смех — лёгкий юмор, жалость — сопереживание герою (например, личный пример автора), ужас — работа с опасениями.
35. Сплит-тестов много не бывает.
36. Делайте отдельные объявления на формирование спроса и на работу с готовым спросом (например, с поисковыми запросами).
37. Самая распространённая (мы считали) ошибка таргетолога — одинаковые объявления для разных аудиторий.
38. Парсинг комментаторов Ваших конкурентов — сильно недооценённая стратегия.
39. Больше нет такого понятия «портрет аудитории конкретной сети». Все есть везде. В «Одноклассниках» есть банкиры, в LinkedIn — студенты. И главное, везде есть инструменты для того, чтобы показывать рекламу только им.
40. ROMI важнее аплодисментов Заказчика.
Не пропустите предстоящий тренинг, который научит Вас получать лиды и заявки из таргетированной и контекстной рекламы в новых условиях.
ГЛАВНЫЙ SMM-ВОПРОС ЭПОХИ (С ОТВЕТОМ)
Если Вы спросите меня, каков главный SMM-вопрос эпохи, то я отвечу не задумываясь...
Где брать трафик (а с ним заявки и продажи) в 2023 году?
✖️Когда больше нет быстрой и надёжной «волшебной палочки» в виде ФБ/Инстаграм-рекламы.
✖️Когда привычные стратегии работы с таргетом дают результат, приближающийся к нулю.
✖️Когда объёмы заявок и, как следствие, продаж нельзя и близко сравнить с показателями годовалой давности.
Выдыхайте, коллега.
🔹Трафика не стало меньше (напротив, по данным Mediascope, его стало больше).
🔹Реклама не стала менее эффективной — наоборот, теперь мы можем диверсифицировать поток заявок и не зависеть от причуд сумасбродного ФБ с его блокировками кабинета за любой чих.
🔹Процесс получения трафика абсолютно алгоритмизуем.
В чём секрет?
Формула, как и всегда, проста:
Прибыльная реклама = правильные платформы + правильная стратегия + правильные креативы + правильная автоворонка / лендинг / чат-бот / страница прогрева.
«Ох, Дамир, ох, лиса! Легко сказать „правильные“, а как этой твоей правильности достичь?!»
А вот ради того, чтобы передать Вам навык создавать эффективную и прибыльную рекламу с правильными стратегией, креативами и соотношением площадок, я и провожу свой масштабный онлайн-тренинг «Тренды трафика 2023».
Тренинг пройдёт 20–24 марта, в 12-00.
Участие бесплатное, однако необходима регистрация по ссылке.
В программе:
🔥Пошаговый алгоритм актуальной работы с VK Рекламой, myTarget, рекламой в Telegram.
🔥Новейшие стратегии получения заявок через Яндекс.Директ.
🔥Проверенные (мною) способы борьбы с перегретостью аукционов.
🔥Механики прогнозирования и экономии бюджета.
🔥Построение продающей автоворонки.
🔥Бесплатные методы получения трафика.
Я настоятельно рекомендую посетить все дни тренинга, поскольку:
✖️Малозначимых тем здесь нет.
✖️Воды — нет.
✖️Затхлых стратегий — нет.
Говорят, что изучение программы моих обучающих Продуктов само по себе познавательно, поэтому рекомендую ознакомиться с программой и зарегистрироваться.
РАЗБИРАЕМ ВАЖНЕЙШЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: INSTAGRAM CHANNELS
Если бы Instagram был автомобилем, то не вылезал бы из тюнинг-ателье и под тяжестью обвесов перестал бы ездить.
Мало было Цукербергу СторисРилсЛайвСтатусГайдс, так намедни он анонсировал ещё и Instagram Channels.
Но оставим сарказм скептикам и разберём действительно важное обновление.
🔥 Суть нового формата крайне проста. Вы можете создать канал в Директе. Пользователи могут подписываться и получать ваши публикации непосредственно в ЛС. Подписчики не могут писать в канал и комментировать, но могут ставить реакции. Обещают, что скоро можно будет выбирать себе соавторов и вести канал вместе.
🔥 Больше всего новинка похожа на TG-каналы и рассылку в ВК (последние могут надменно ухмыляться: «Ну и кто теперь чей клон?»).
🔥 Доступные форматы контента:
✅ Текст
✅ Фото
✅ Видео
✅ Голосовые сообщения
✅ Опросы (!)
🔥 После публикации первого сообщения подписчики получат предложение подписаться (чёрт, хороший способ разморозки аудитории).
🔥 Далее можно привлекать подписчиков с помощью специального стикера и закрепить ссылку на канал в аккаунте.
🔥 Пока обновление доступно ограниченному кругу лидеров мнений. Есть ссылка записи в Waitlist, но при попытке оставить заявку сообщается, что список уже полон.
🔥 Дата, когда обновление выкатят на широкое использование, неизвестна.
🔥 Что по цифрам? Я проанализировал каналы лидеров мнений, которым дали потестить формат, и вывел три цифры:
1. Пессимистичная. На канал подписалось в среднем 1–3% от количества подписчиков аккаунта. И это с учётом анонсов от Цука, Моссери, The Verge, блога Instagram etc. Думаю, причина в том, что люди пока не поняли прелести формата (как когда-то со Stories).
2. Оптимистичная. Охват публикаций — от 80% до 120% от количества подписчиков канала.
3. Супероптимистичная. ER (коэффициент вовлечения) — 8–15% от количества подписчиков.
Вердикт. Руки жутко чешутся начать вести канал — даже прописал себе концепцию (вам понравится).
Эх, нам бы это обновление два года назад, в разгар неистового конструирования автоворонок и использования ManyChat, и «мы бы перевернули эти ваши инстаграмы».
Что думаете?
И нужен ли отдельный обзор концепций/контента существующих каналов?
❓А что с SMM в других странах? Как продвигаться в Европе, Азии, регионе MENA, в США, Латинской Америке? В Китае, в конце концов!
❓А какие тренды сейчас актуальны за рубежом? Чего из этого стоит ожидать в ближайшее время у нас?
❓А можно ли работать с Клиентами из других стран? Как их находить? А это вообще законно?
Мне очень часто задают эти и подобные им вопросы.
И в своём втором Telegram-канале «SMM без границ» я рассказываю о том, как работает продвижение в социальных сетях в других странах.
Вот подборка наиболее интересных материалов канала:
✔️ 10 главных особенностей SMM в США и в других англоязычных странах
✔️ Популярность Telegram в мире
✔️ Топ-5 способов искать Клиентов в других странах
✔️ 59 актуальных инструментов продвижения в социальных сетях 2023. Версия «Весь мир» (без Китая, о нём отдельно)
✔️ Пять богопротивных слов о перспективах метавселенных
✔️ Последние новости о Twitter
Рекомендую подписаться: мы начинаем новый контентный сезон!
Как мы знаем, ВКонтакте стал главной площадкой российского SMM-продвижения в 2022 году.
И у этого есть множество предпосылок: и резкий рост аудитории, и увеличение потребления контента со стороны этой аудитории, и множество новых функций.
Записал специальное видео, в котором рассказываю про то, как использовать ВКонтакте для бизнеса и как в этом может помочь интеграция Битрикс24 и ВКонтакте.
🔹Ссылка на видео🔹
Приятного просмотра!
С УДОВОЛЬСТВИЕМ ЧИТАЕТСЯ ТО, ЧТО С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПИШЕТСЯ
Получил огромное удовольствие от беседы для подкаста Like-центра. Пошли в глубину и разобрали какой-то сверхъестественно широкий спектр тем: рассказал, как выживал в лесу, почему считаю себя чертовым бездельником и как я бросил тушить пожары.
Рекомендую к просмотру.
Что бесит SMM-специалиста?
Привожу выстраданный 17 годами практики топ «раздражающих фраз».
⚡ Вы занимаетесь раскруткой ИнстаграММа?
⚡ Да, сквозная аналитика есть, даже две — Яндекс.Метрика и LiveInternet.
⚡ Месяц занимаемся SMM, а в Яндексе по запросу «Пластиковые окна» нас так и нету.
⚡ Ну Вы подготовьте нам стратегию и контент-план на три месяца, а мы подумаем.
⚡ Нет, работать с Вами не будем, я решил: пусть секретарша ведёт. Всё равно целый день ногти красит.
⚡ Нет, посты писать не нужно, я покажу странички конкурентов, с которых можно брать тексты.
⚡ Не было ни одной заявки. Нет, CRM посмотреть нельзя.
⚡ Фотографии возьмите с нашего каталога.
⚡ Нет, услуги видеографа не нужны, у меня сынок снимает отличные ролики. Представляете, ему всего 9! Да, рилс тоже сможет, если объясните ему, что это.
⚡ Там в Инстаграме заявка пришла — свяжитесь.
⚡ Сколько стоит SMM? Нет, бриф заполнять некогда.
⚡ Слишком много вопросов, Вы же специалисты, вот и придумывайте экспертный контент сами.
⚡ Мы Вам слишком много платим. Вчера мне написали в личку, предложили то же самое, но в 7 раз дешевле.
⚡ Счёт оплатим, когда бухгалтер из отпуска выйдет.
⚡ А Вы уже работали с фитнес-центрами в Мытищах? Нет, в Балашихе всё иначе устроено, такой опыт нам не подходит.
⚡ Познавательный контент? Нам не нужны те, кто хочет на халяву обучаться.
⚡ А описания товаров Вы тоже обновлять будете?
⚡ Я смотрел ролик на YouTube, там сказали, что вместо SMM-щиков теперь ChatGPT. Он, кстати, бесплатный.
⚡ Что-то у нас подписчиков меньше, чем у конкурентов, давайте купим ботов.
⚡ Не пишите ничего конкретного про наш продукт — конкуренты подсматривать будут.
⚡ Серьёзным людям в социальных сетях сидеть некогда.
⚡ У нас новый прайс — разошлите его всем подписчикам.
⚡ Какая-то реклама у нас скучноватая.
⚡ В Телеграме активно продвигаемся — я всю записную книжку на канал подписал.
⚡ Чат-боты? Я слышал, что за ботов забанить могут.
⚡ Это что, юмористический пост?! Наши клиенты — серьёзные люди, им не до смеха.
Что знакомо? Что забыл?
📊 Три канала про маркетинг и сервис, которые я рекомендую:
Канал Светланы Берегулиной — моей дорогой коллеги и единомышленницы, маркетолога с опытом работы 20+лет, CMO inSales, экс-CMO Битрикс24, VK (экс Mail.Ru), МШУ Сколково. Специализируется на продвижении ИТ- и сложных B2B-продуктов, помогает разобраться какие инструменты маркетинга и в каких ситуациях применять.
Иван Фирсов — лидер сервисного направления крупной IT-компании с 20+ опытом и английским EMBA — пишет, почему сейчас в тренде вести осознанный бизнес, как работать без принуждения и в радость, и как построить в компаниях такую культуру и сервис, чтобы и сотрудники не уходили, и клиенты возвращались. С огоньком, тепло и искренне.
Марина Вострикова — консультант по работе с неопределенностью, эксперт по Customer Experience/Support/Success, 20 лет опыта в продажах и клиентском сервисе. Она доступно пишет кейсы о сложном. Про то, как бизнесменам, руководителям и рядовым сотрудникам удержать управление и процессы в равновесии, найти точки роста, кратно вырасти и при этом сохранить лояльных сотрудников — чтобы клиенты возвращались и покупали снова.
Однозначно стоит подписаться!
#ДамирХалиловРекомендует
В пятом выпуске моего Telegram-подкаста «ПоТрендим» обсудили:
🎙Топ самых востребованных тем в онлайн-рекламе;
🎙Будет ли блокировка YouTube и зачем VK закупает новые сервера;
🎙ChatGPT теперь в Telegram — почему это важно;
🎙Когда Telegram обгонит WhatsApp?
Важна Ваша обратная связь — будем благодарны за вопросы, комментарии и реакции!
О восторгах, автоворонках и ЧВД
Кстати, ЧВД — это чувство выполненного долга. Именно это чувство со мной с момента завершения «Трендов трафика 2023».
6500+ слушателей, 15 часов эфиров за 5 дней, 1400+ слайдов, 1000+ отзывов везде где только можно: в чате, в директе, в историях, постах, даже в нескольких рилс/клипах. Общее настроение можно охарактеризовать как восторженное, из негатива — только несколько комментариев «Не вижу!!!!», «А где Дамир????» на странную техническую 10-секундную паузу в середине третьего дня. Кто-то даже начал зарабатывать прямо во время тренинга, другие овладели навыками (например, инжиниринг автоворонок) и успешно монетизируют его после окончания.
Доволен. Да что уж там, горд результатом.
На «Трендах» я представил свой новый онлайн-курс «Онлайн-реклама новой эпохи». И у Вас до сих пор есть возможность пройти его на специальных условиях.
Абсолютно навыковый курс, в котором я обучаю слушателей:
🚀 Работать с новой VK Рекламой (VK, к слову, охватывает 95% аудитории Рунета).
🚀 Настраивать эффективную рекламу в Яндекс.Директ (заметили: SMM-щики и таргетологи перестали морщить нос при его упоминании).
🚀 Эффективно работать в Telegram (как через таргет, так и посредством закупов).
🚀 Использовать искусственный интеллект (все эти ваши Midjourney да ChatGPT) прицельно для онлайн-рекламы.
🚀 Собирать «под ключ» автоворонки в ВК и «тележке».
🚀 Работать со сквозной аналитикой, стратегией, CJM, шаблонами отчётов, договоров и прочими «хищными вещами века».
Курс состоит из 65 видеоуроков и подробных инструкций (ведёт Ваш покорный слуга).
ВАЖНО! На ближайшие несколько дней мы даём скидку на покупку курса. Цены, размер скидки и программу можно увидеть по ссылке.
Четвертый выпуск «ПоТрендим» получился очень личным, местами даже интимным. Нет-нет, детей уводить от динамиков необязательно — он про отношения между спикером и слушателем, а также о любви к своему делу и ее подделкам.
Сегодня в подкасте:
🎙Яндекс.Директ vs. VK-реклама.
🎙Об искренности спикеров.
🎙О прогнозе бюджета в таргете.
🎙Как правильно рекламировать любой бизнес?
🎙О супруге, долгих перелетах, закулисных беседах.
С теплом, Ваш Дамир.
P.S. Увидимся на третьем дне «Тренды Трафика 2023» — регистрация здесь.
Третий выпуск Telegram-подкаста "ПоТрендим" посвящен новостям социальных сетей. В этот раз разобрал:
🚀 Новый стикер в Instagram Stories.
🚀 Судьбы каналов в Instagram.
🚀 Появится ли встроенная автоворонка в Instagram?
🚀 Искусственный интеллект создает саммари профилей в LinkedIn.
Делитесь выпуском, ставьте реакции, оставляйте комментарии, регистрируйтесь на "Тренды трафика 2023".
Моим взаимоотношениям с подкастами (как автора) много лет.
Свой первый подкаст про интернет-маркетинг я записывал ещё в 2007 году. Потом у меня был подкаст по литературе («Ловец слов»). И ещё несколько заходов с подкастами о маркетинге поколений и сторителлинге.
Но всегда была одна сложность. Мой перфекционизм.
Надо сказать, что формат подкаста к этому очень располагает. Если ведешь импровизационно, по тезисам, то постоянно думаешь, как бы не проскочило слово-паразит, как бы не было тавтологии, контролируешь интонацию, делаешь смысловые ударения. В результате все это, а также атмосфера студии и постоянных остановок от режиссера, конечно, никак не способствует состоянию потока, в котором и нужно создавать действительно сильный контент.
Каждый раз, когда я слушал получившуюся запись, я думал: «Дамир, господи, ну это же не ты. Это же чёртова скука.»
Ну а о том, чтобы зачитывать заранее написанное, не может быть и речи. Невозможно создать живой контент, поделиться эмоциями и избежать заученности, когда читаешь по бумажке.
Тем не менее, идея подкаста как формы контента меня не оставляла. Я решил, что нужно просто избавиться от перфекционизма. Поэтому представляю формат Телеграм-подкаста — импровизационный и от того гораздо более живой рассказ о трендах. Название я придумал соответствующее: Потрендим, или ПоТрендим.
Первый сезон я рассчитал на 10 дней, и в ближайшие 10 дней он будет появляться здесь ежедневно. А дальше по периодичности второго сезона решу.
В первом выпуске:
🎙 Вновь про перфекционизм в создании обучающих продуктов.
🎙 Почему Яндекс.Директ врывается в SMM?
🎙 Что там с этим Вашим нейромаркетингом?
🎙 О разнице между аудиторией и зомби.
🎙 Как я покупал Mercedes.
Приятного прослушивания! Буду рад Вашей обратной связи в виде реакций и комментариев. Завтра выйдет второй выпуск.
ЗАЧЕМ SMM-СПЕЦИАЛИСТУ ЯНДЕКС.ДИРЕКТ?
«Яндекс.Директ — это такая скука...»
«Директ — это реклама в результатах поиска? Так там же без миллионного бюджета нечего делать».
«А зачем Директ SMM-специалисту?»
Отвечаю по пунктам.
🔸Директ образца 2023 года — одна из самых инновационных рекламных систем. И уж точно скучать с ней не придётся.
🔸Директ эффективен на любом бюджете и включает в себя сотни форматов таргетинга (и поисковый уже давно не основной).
🔸В 2023 году SMM-специалист больше не может «кривить нос», когда речь идёт о таком мощном источнике целевого трафика, как Директ!
Вот Вам для затравки несколько классных функций Директа:
✅ Создание индивидуализированных (под каждого пользователя) товарных витрин — смарт-баннеров.
✅ Максимальная оптимизация бюджета по нескольким основным стратегиям.
✅ Показ рекламы посетителям сайтов конкурентов и схожих сайтов.
✅ Показ рекламы людям, которые в последнее время проявляли предметный интерес к конкретным продуктам (например: кредиты, депозиты, покупка автомобилей, аренда коммерческой недвижимости).
✅ Самостоятельное тестирование готовых связок и на их основании создание новых.
И это всего несколько пунктов из огромного функционала «машины продаж», в которую превратился за последние годы Яндекс.Директ.
В общем, будем разбираться!
20–24 марта в 12:00 пройдёт мой бесплатный онлайн-тренинг «Тренды трафика 2023. Новая VK Реклама, перерождение Директа, фабрика трафика в Telegram». Половина второго дня будет посвящена детальному разбору выстраивания системы масштабных продаж через Яндекс.Директ.
А кроме того:
🔥VK Реклама
🔥Таргет в Telegram
🔥Покупка рекламы в каналах Telegram
🔥Сквозная аналитика
🔥myTarget
🔥Нейромаркетинг
И ещё десятки (без преувеличения) тем.
Только практика, без воды.
Участие бесплатное, но количество мест ограничено — необходима регистрация.
Кстати, если Вы не уверены, что сможете присутствовать онлайн, — мы подготовили специальный VIP-пакет участия, который даёт доступ к записям и всем прочим материалам. Стоимость — 3 000 рублей. Либо ждём Вас каждый день в 12:00.
У каждой женщины должна быть возможность побыть слабой. И эта возможность не подразумевает, что женщина слаба, она может быть сильной, самостоятельной, успешной — все это вызывает уважение, но у нее обязательно должна быть эта возможность. Женщина должна быть уверенна, что в любой момент она может все бросить, расслабиться и опереться на мужское плечо. И знать, что у мужчины все под контролем, что он решит все проблемы и все сделает сам.
⠀
И очень грустно, когда мужчины понимают вопрос о равенстве не как право женщины на самовыражение, а как снятие с себя ответственности за женщину и отказ от необходимости помогать и поддерживать ее. Большинство современных мужчин предпочитают быть слабыми, и такая трактовка равенства для них комфортнее. А женщины, в результате, работают на тяжелых работах, на них висит дом, фактически им самим приходится воспитывать детей. И не приходится удивляться тому, что женщины зачастую становятся все менее женственными и романтичными, а все более стервозными и расчетливыми — это наша вина. Это из-за слабости мужчин женщинам приходится зубами и локтями пробивать себе дорогу.
⠀
Поэтому всем диванным умникам, которые обсмеивают #MeToo, феминизм и прочие явления современной Girl Power, я могу дать простой рецепт. Каждый день делайте Вашу женщину самой счастливой женщиной на свете. Помогайте в ее стремлениях, поддерживайте там, где нужна мужская сила. И когда все мужчины будут поступать таким образом, женщинам больше не с чем будет бороться.
⠀
Поздравляю всех Женщин с 8 марта. Любви, Добра, Света и терпения Вам. Пусть каждую Настоящую Женщину всегда окружают Настоящие Мужчины. И пусть Вашей единственной заботой в жизни будет сиять как можно ярче. А все остальное мы устроим.
⠀
С праздником Вас, Дорогие Женщины!
40 советов 40-летнего таргетолога
К делу!
1. Помните о воронке внимания в рекламе: креатив цепляет внимание, тизер даёт понимание «моё — не моё», текст продаёт идею покупки, лендинг продаёт, чат-бот/автоворонка догревает неопределившихся и возвращает уже купивших.
2. Житейская логика «Мне кажется, что мою аудиторию зацепит...» — верный способ провалить кампанию.
3. Хотя логика «Мне самому было бы интересно» ещё вернее справится с этой задачей.
4. Аватар Клиента — священная книга таргетолога. Задачи, боли, возражения — бесконечный конструктор продающих объявлений.
5. Большой рекламный бюджет без сквозной аналитики — оксюморон.
6. Нельзя научиться рекламе раз и навсегда. Будьте в тренде, например пройдите мой бесплатный 5-дневный онлайн-тренинг «Тренды трафика 2023. Новая VK Реклама, перерождение Директа, фабрика трафика в Telegram».
7. Если у Вас меньше четырёх объявлений — Вы гарантированно переплачиваете.
8. Заявка остаётся горячей 3–4 часа. Через 12 Вам придётся долго напоминать, о чём шла речь. Через сутки половина людей забудет, что оставляла заявку.
9. Чем человек больше узнаёт себя в рекламе, тем более охотно с ней взаимодействует. Поэтому не бойтесь «шинковать» аудитории.
10. Таргетолог, работающий «по накатанной», подобен врачу, который не признаёт новых научных открытий и лечит всех касторкой и настоем ромашки.
11. Люди, которые говорят, что реклама обязательно должна быть короткой, — ничего не понимают в рекламе.
12. Сначала донесите ценность, потом называйте цену.
13. Исключение — когда цена объективно ниже ожиданий. Тогда стройте объявление вокруг неё.
14. Помните слова Огилви: «Люди читают то, что им интересно. Иногда это ещё и реклама».
15. Используйте принцип схожести — показывайте представителям ЦА отзывы других представителей этой же ЦА.
16. Продвигайте таргетом свои лучшие публикации, даже если они не продающие. Это лучший вход в воронку «на прогрев».
17. С годами я пришёл к выводу, что нет ситуаций, когда автоворонка не нужна.
18. Двухшаговая модель — самая честная воронка. Дайте себя «потрогать» бесплатно: аудит, первое занятие, осмотр; встройте возможность презентовать офер в процессе. Но считайте конверсии и стоимость сделки.
19. Цифр не бывает много — в тексте, в тизере, на лендинге.
20. В 2023 году уже нельзя говорить: «Я таргетолог, Директ не для меня».
21. Не знаете, с чего начать, — начинайте с VK Рекламы.
22. Думайте, как будете считать ROMI, ещё до старта кампании.
23. Если реклама не даёт эффекта, значит, либо Вы показываете не то, либо не тем, либо проблема в Продукте. Первые две проблемы — решаемы.
24. Если рекламируете дорогой Продукт, Ваша главная цель — как можно быстрее перевести Клиента к общению с консультантом.
25. Дурновкусие = профнепригодность таргетолога. Развивайте насмотренность.
26. Используйте принцип «подтверждения авторитетом»: не бойтесь упоминать имена Ваших известных Клиентов и Партнёров. В рекламе это называется «заломать гориллу».
27. Ваша реклама — Ваше лицо. Если объявление «Не можешь купить игрушку ребёнку? Я дам тебе шанс...» даёт хороший CTR — всё равно не используйте его. Вы никогда не отмоете репутацию.
28. Аудитория не обязана Вам верить. Поэтому подкрепляйте любое УТП фактами, цифрами, кейсами, отзывами, документами.
29. Не используйте клише. Фразы вроде «успех», «клиентоориентированный подход», «гибкая система скидок» — белый шум в Вашем объявлении.
30. Воспринимайте чат-бот как стажёра: у Клиента всегда должна быть возможность «позвать старшего», т. е. перейти к разговору с живым консультантом.
31. Лид-формы требуют сильного отдела продаж или проработанной автоворонки.
32. Проработайте CJM и создавайте отдельные объявления для каждой стадии путешествия Клиента.
Всех волнует трафик. Особенно в 2023 году. Все уже поняли, как жить без Instagram, а вот откуда брать устойчивый постоянный поток заявок — нет.
Чтобы полностью ответить на вопрос, я подготовил исчерпывающий гайд по 21 источнику трафика в пост-Instagram* эпоху — платным и бесплатным способам привлечь целевую аудиторию.
Ну и не гайдом единым! 20-24 марта я проведу онлайн-тренинг «Тренды трафика 2023». Участие бесплатное, регистрация по ссылке.
На рынке очень мало людей, кого я могу искренне порекомендовать.
Но точно могу сказать, что Андрей Гавриков — номер 1. Мой дорогой друг, соратник и единомышленник, человек, который умеет говорить об интернет-маркетинге максимально внятно и алгоритмично. При этом даже скучные вещи он подает весело. Человек, чья жизненная энергия чувствуется даже в текстах про ROI.
Совладелец Completo, агентства, задающего тренды на рынке B2B-маркетинга, соавтор канонической книги «Интернет-маркетинг».
Люблю всем сердцем Андрея и его дело. Рекомендую подписаться на его канал.
#ДамирХалиловРекомендует
«ГДЕ ТА МОЛОДАЯ ШПАНА, ЧТО СОТРЁТ НАС С ЛИЦА ЗЕМЛИ?»
Когда в 2006 году я открыл первое SMM-агентство GreenPR (тогда SMM назывался SMO и считался странным ответвлением SEO, его даже называли «оранжевая оптимизация»), мне было крайне неуютно.
Не от того, что не было Клиентов. С этим как раз всё было отлично: все именитые компании хотели как минимум попробовать диковинку. В результате уже через полгода мы продвигали в совсем юных «Одноклассниках» и ВКонтактике премьеры Universal, инфоповоды «Евросети», проекты Стокгольмской Школы Экономики и многое другое.
Неуютно было от тотального отсутствия конкурентов. Нет, правда, первый конкурент у нас появился в 2008-м, до того времени мы пробирались через дебри новой эпохи в одиночестве и на ощупь. Представьте: нет стандартов рынка, нет инструментов рынка, нет, в конце концов, рынка! Некого проанализировать, не с кем посоревноваться, не с кем поругаться, а потом помириться!
Помню, как в 2007 году крупнейшее международное PR-агентство (да, тот самый бренд, который сейчас пришёл вам в голову) пригласило нас стать их генеральным подрядчиком по SMM. И одним из обязательных этапов был разговор с «отделом отжима» (да, у крупных компаний есть специальные отделы, задача которых — прожать в условиях подрядчика). И когда их руководитель сказал свою коронную фразу: «Мы тут пообщались с вашими конкурентами, так у всех цены ниже!», я просиял и сказал: «Так они всё-таки существуют?! А можно мне тоже пообщаться? Ну, хотя бы названия дайте». Они смутились, сменили тему и в итоге одобрили нас как подрядчика.
Когда в 2008 году начали появляться другие SMM-игроки, а в 2010-м произошёл настоящий SMM-взрыв, понеслись профильные форумы и конференции — я был счастлив.
С тех пор у меня есть ряд принципов по отношению к конкурентам.
🤼♀️ К любому игроку рынка я отношусь хорошо до тех пор, пока он не допустил одного из следующих проявлений:
➖ неэкологичности по отношению к среде (спам, чёрные методы продвижения, обман Клиентов etc);
➖ неуважения к своей аудитории, Клиентам, сотрудникам, коллегам по рынку;
➖ непорядочной конкуренции (воровство баз, чёрный PR, поливание грязью и т. д.).
🤼♀️ Я дружил и дружу с большей частью тех, кого считаю профессионалами и кто способен удержаться на олимпе хотя бы лет 5. Мы делаем совместные проекты, выступаем друг у друга, обмениваемся инсайтами, поднимаем «кубки с божественным нектаром», в конце концов.
🤼♀️ А вот «зубастых» конкурентов со здоровым желанием захватить всё и вся я ценю. В них секрет молодости: они всегда держат в тонусе.
🤼♀️ Я никогда не ругаю конкурентов. Просто потому, что мне кажется это безвкусицей. В стиле сантехников, которые всегда ругают тех, кто работал до них.
В общем, достойная конкуренция — это совсем не страшно. Страшно не быть достойным этой самой конкуренции.
21 ВАЖНЕЙШИЙ ПРИНЦИП КОНТЕНТА ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Выстрадано 20 годами работы с контентом.
СОХРАНЯЙТЕ ПОСТ, ПРИГОДИТСЯ НЕ РАЗ
⭐️ Контент посвящен не Вам и не Продукту, а Читателю.
⭐️ Используйте трехактную структуру в любом контенте: посте, Stories, Reels.
⭐️ Не привыкайте к одному формату. Максимум через год придется менять приоритеты.
⭐️ Каждая публикация должна давать одно из трех: ценность, эмоцию, мощное обещание (которое надо выполнять).
⭐️ Если публикация содержит все три пункта — успех гарантирован.
⭐️ Если публикация не содержит ни одного пункта — не засоряйте ею инфополе.
⭐️ Любой текст можно сократить в два раза. Он не потеряет информативности, зато станет "упругим".
⭐️ Один материал — один посыл.
⭐️ Следите за авторской позицией — будьте за белых или за красных.
⭐️ Визуал должен быть частью общего нарратива публикации.
⭐️ Главная задача первого предложения — сделать так, чтобы человек прочитал второе. Угадаете главную задачу второго предложения?
⭐️ Заменяйте абстракции на конкретику. Цифры, факты, имена.
⭐️ Работайте со всеми чувствами Читателя/Зрителя — делайте текст пахучим, шершавым, звонким, объемным.
⭐️ Безжалостно выкорчевывайте сорняки: клише, официоз, англицизмы.
⭐️ Используйте сериальную модель. Цепляйте посты, Stories, Reels друг за друга.
⭐️ Предугадывайте реакцию Читателя/Зрителя и используйте ее в контенте.
⭐️ Чаще присутствуйте в кадре. Люди верят другим людям, а не буквам.
⭐️ Говорите искренне. Обращайтесь не к камере, а к конкретному Зрителю.
⭐️ Задавайте вопрос, только если Вам действительно важен ответ.
⭐️ Помните, что палец Читателя/Зрителя всегда занесен для промотки.
⭐️ Воспринимайте контент как восхождение на крутую гору (читательского внимания). Один промах — и Вы полетите вниз.
👍, если было полезно.
Какой пункт отозвался сильнее всего? (ответ мне очень важен)