Про пиар в составе маркетинга
На длинных каникулах Лобушкин немножко пожаловался на жизнь и рассказал, что пиар в составе маркетинга это плохо. В целом, как по мне, всё написано правильно, но есть нюансы.
Сама профессия пиарщика реально окутана тайнами и загадками. Пиарщик в крупных компаниях это такой серый кардинал, который может быть абсолютно незаметен внутри, но делающий много таких же незаметных вещей снаружи – в плане позиционирования компании, влияния на топов оф зе топов, разруливания невидимых проблем и так далее. И реально никаким маркетингом все вот эти функции не исполнить – у маркетинга примерно всегда был максимально (в хорошем смысле) тупой подход, и вообще его функция это деньги зарабатывать. У пиарщика нет цели зарабатывать деньги, у него цель – любовь, как и пишет Жора.
Но всё меняется. Каждый месяц появляются новые маркетинговые форматы, новые изъёбы креативщиков, запускаются новые рекламные кампании и так далее. Маркетинг тоже играет в любовь – и зачастую, своими бюджетами и охватами, играет в эту любовь гораздо громче, чем это делают пиарщики. Никакая статья на РБК так не повлияет на умы людей, как хорошо снятый и доносящий определённые ценности бренда, рекламный ролик, который будут крутить целый месяц на всех пиратских и непиратских сайтах.
К сожалению, высоколобый пиар и тупой маркетинг, стремящийся делать любовь, до сих пор не дружат – об этом и пишет Лобушкин. Но сейчас мы пришли к ситуации, когда один пытается выебнуться и доходчиво достучаться до каждого человека в стране, а другой убирает за ним говно и пытается всё превратить в унылую бездушную хуету (в корпорациях как минимум). А что делать-то?
Кажется, что в рамках современной действительности маркетингу и пиару нужно дружить. Причём дружить настолько, чтобы заводить отдельного пиарщика на маркетинговые задачи. Да-да. Убирать высоколобость пиара, корректировать действия маркетинга и в коллаборации делать новые великие вещи.
Тогда когда-нибудь у нас в стране на передаче Доброе утро будут обсуждать супер-креативные рекламные ролики (как это делают в прогреве Супербоула). Когда-нибудь журналистов научат обращать внимание на маленькие милые спецпроекты от маркетинга, которые не пытаются что-то продать напрямую, а сделаны из-за любви. Когда-нибудь в медиа будут широко выходить новости про то, что амбассадором Сбера стал какой-нибудь Биг Бэйби Тэйп. Когда-нибудь посевы в Телеграме перестанут выглядеть как говно, потому что продающий текст пиарщик переписал так, чтобы он выглядел хорошо.
Короче, как обычно – ищите новые способы сделать свою работу лучше, коллаборируйте, не ругайтесь, и даже на стыке совершенно разных культур появится что-то прекрасное.
⚡️Блиновскую задержали на границе и передали Федеральной службе исполнения желаний.
Читать полностью…— В нашей отрасли кадровый голод!
— А какие зарплаты?
— Дефицит квалифицированных специалистов!
— А ДМС есть?
— Не хватает опытных сотрудников!
— А удалёнка есть?
— Почему никто к нам не идет?!
«Почему у нас реклама не как за бугром?»
Время от времени ваши коллеги скидывают интересные ролики или кейсы западной рекламы, всем они обязательно нравятся. Джуны думают «когда-нибудь я придумаю такое же в России», самые отбитые начинают предлагать похожий кейс клиентам, а все нормальные люди ещё больше грустят и дальше делают ролик с майонезной семьёй для рекламы стирального порошка на телек.
Ну вот давайте прям на примерах последних таких кейсов на Составе.
– Sheba сделала рекламу с аллергиками, которые не могут устоять от заведения котика даже несмотря на свой недуг. На билбордах и в роликах чувак с красными глазами и девушка с отёкшим лицом.
– Капсулы Smol сняли рекламу про свою экологичность. В ролике стиральная машина натурально блюёт (это вынесено в заголовок) пластиком, доказывая, что ей нужны экологичные капсулы Smol.
– Amazon вообще сделал ролик про то, как молодая девушка сначала хочет избавиться от своих усиков (что? да), но потом вдохновляется поп-культурными героями с усами и превращает свои усики в свою индивидуальную фишку.
Ну а теперь – ебало вашего аккаунта и клиента представили, когда вы им принесёте что-то, где фигурирует «отёкшее лицо», «блюёт» и «усики у молодой девушки»? Даже при условии, что все эти слова и явления идеально ложатся в инсайт и продукт бренда.
Вспомните ещё тот самый кейс российского Рибока – он вполне вписывается в подборку выше. Реакцию бренда и пользователей вы знаете – одни говорили «мы хуй знает как мы это допустили», а вторые верещали «вот рибок охуел конечно».
Вот вам и ответ на вопрос в заголовке – пока вы пробьётесь до продакшена со своей а-ля «западной» и «прикольной» идеей, у вас случится три инфаркта и пять инсультов. И вы всё равно не пробьётесь.
Остаётся только дослужиться до маркдира, сохранив своё шило в жопе, и реализовать такое вот с нужными людьми. Но отвечать перед советом директоров всё равно придётся – они тоже обязательно не поймут ваш топовый кейс.
Вот и думайте.
Если ты такой умный, то почему таргетологи Аяза Шабутдинова считают тебя целевой аудиторией?
Читать полностью…В интернете можно найти кучу контента про то, что
«ИНВЕСТИЦИИ - ЭТО ПРОСТО»,
что есть простая стратегия для ленивых которая всегда приносит ОГРОМНУЮ ПРИБЫЛЬ, ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ФОНДОВОМ РЫНКЕ ЛЕГКО!!!
Мы - проект Вредный инвестор.
Мы так не считаем!
Мы считаем, что инвестиции это сложно, что правильно выбрать компанию и заработать вместе с ней тяжело.
Надо иметь широкий кругозор и быть "вредным" в инвестициях.
Есть огромная разница между удачей и трудом.
Людей, которые так же смотрят на фондовый рынок крайне мало, и наши видео для небольшого процента частных инвесторов, которые хотят и могут тратить время и силы на аналитику.
Подписывайтесь на нас: /channel/+_xjQsUwrDzA5NzAy
#партнерский #реклама
Самый кассовый фильм в России
Недавно нашумевший Чебурашка вышел в онлайн-кинотеатрах и мне, как любителю поп-культуры, пришлось его смотреть и узнавать, почему же он стал самым кассовым фильмом.
Начну с того, что я прекрасно понимаю что такое массовое кино с рейтингом 6+ – это должно быть без жести, и нацелено одновременно на детей, родителей и бабушек с дедушками. Но Чебурашка, как художественное произведение, оказался совсем уж беззубой пустышкой – опять массового зрителя кормят простейшей историей, особенно детей.
Детей вообще в фильме держат за идиотов – два миллиарда погонь, два миллиарда кряхтений от Чебурашки и всё, детям, якобы, будет ок. На западе давно уже научились делать для детей умные мультфильмы с моралью и приколами – посмотрите на Пиксар, на их культовую Историю игрушек, на Шрека посмотрите, на Короля Льва. Там детей за идиотов не держат, и грамотно балансируют между тупыми (яркие погони, падения, идиотские шутки) и умными (необычные планы и находки, музыкальные номера и хороший саундтрек) элементами.
Для детей, к слову, сюжета не завезли – основная арка создана исключительно для взрослых. Отцы и дети, их конфликты, сложное общение, ссоры – это хорошая тема, которую подняли в массовом кино. Лично мне пожилой таксист рассказывал, как вышел с фильма со слезами на глазах, и подозреваю, не один он. Какие-то струны души реально может задеть.
Что в целом могу сказать – фильм снят отлично (за такой то бюджет), графика в нём сделана посредственно, а в целом продукт представляет из себя скучную спланированную жвачку, на месте которой могло быть что угодно. Продюсеры не постарались изменить эту жвачковость – и это очень обидно. В Англии есть Паддингтон – абсолютно культовый и эталонный фильм такого же жанра, который и развлекает и детей и взрослых, и пореветь там можно, и посмеяться над тупыми шутками, и посмеяться над умными шутками, и удивиться находкам, и всё вообще на свете. Ребятам дали возможность снять фильм и они вложили в него больше, чем могли бы вложить – весь секрет в этом. В Чебурашке не видно, что кто-то старался прыгнуть выше головы. И это обидно.
Так как фильм российский, а сфера кино и рекламы, в целом, похожи, предлагаю задуматься над тем, что мы с вами делаем. Хорошую ли рекламу придумываем? Вкладываем ли в неё какие-то дополнительные смыслы и приколы (где это можно делать)? Стараемся ли вообще, зная, что даже сделанный на коленке рекламный продукт принесёт нужный результат? То-то же.
P.S. Отвечая на вопрос из заголовка – почти уверен, что секретом фильма стал известный нескольким поколениям персонаж и, конечно же, замануха с Пушкинской картой. Кто не знает – это карта, по которой дети и подростки могут ходить в кинцо за счёт государства. А так как фильм семейный, с ребёнком, скорее всего, в кинотеатр пойдёт уже за свой счёт. Фильм по Пушкинской карте промили в любой детской подворотне – вот вам и секрет успеха.
Даже Фрольченков больше не работает в SMM – какие ещё доказательства нужны, что сфера мертва?
Читать полностью…Solar Staff запустил канал, где выкладывает вот такое. Это мы читаем.
Вообще норм подход, когда по всем признакам строгий бренд поворачивается лицом к аудитории, а не играет в снежную королеву. Это надо смелость иметь.
Growth Hacking — метод, который позволяет быстро подстроиться под изменения рынка.
Как адаптировать продукт? Как перестроить бизнес-процессы и сколько времени это займет? А какой результат даст?
Ответы в канале Александра Эрнезакса, СЕО группы компаний по маркетингу и IT. Александр рассказывает, как ставить цель по проекту, подбирать и мотивировать команду, оттачивать бизнес-процессы и реализовать идеи.
За подписку автор дарит чек-лист про Growth Hacking, чтобы от теории сразу перейти к практике. Внутри: список полезных метрик для бизнеса, примеры сегментации клиентов, шаблоны риск-листа, HADI-циклов и другие способы проверки гипотез.
Инструкция к получению:
1️⃣Подписаться на канал
2️⃣Оставить комментарий под закрепленным постом
2️⃣Дождаться, когда документ пришлют в личные сообщения
Подписывайтесь, пользуйтесь и внедряйте: /channel/al_ernezaks
Продажи в соцсетях можно поделить на два формата работы:
1. Запуски — собираем трафик, греем, 1 раз жирно продаём.
2. Ежедневные продажи — это про воронки, которые делают продажи постоянно. Работает без плясок в сторис, запусков и прямого участия эксперта.
Запуски — 2 месяца подготовки, большой бесплатник и надежда, что расходы окупятся. Иначе есть риск 3 месяца проработать за условные 100к.
Ежедневные продажи могут недожать часть клиентов, потому что кому-то нужно больше времени на принятие решений. Да и конверсии в продажу на бесплатниках всегда выше.
Но самый топчик — на стыке. Микс запуска с ежедневными продажами. Благодаря такому формату ваша зарплата не будет раз в три месяца, можно спокойно уйти в отпуск и не выходить в сторис хоть неделю.
Такую систему использует Ната Анарбаева — в прошлом руководитель маркетингового агентства со штатом 70 человек.
Она идёт к 3 млн ₽ ежемесячно, используя автоворонки и холодный трафик, миксуя их с бесплатными активностями. За последние полгода маржа её проектов увеличилась с 30% до 70%, а в штате всего 4 сотрудника.
Подобные воронки она регулярно разбирает в своём канале.
Там ты узнаешь:
• как выглядит воронка на 40 заявок в чеке от 150.000 рублей.
• как вложить в рекламу 60к и получить 1100к за неделю
• где лучше закупать рекламу в 2023 году
Годнота по этому адресу: /channel/+ux7Apv1gb4Q1MWJi
Пять правил хорошего начальника
За последний год многие компании и агентства перестраивают бизнес, появляются новые клиенты (их становится то больше, то меньше), возникают новые бизнесы – из-за всего этого всё чаще слышу от знакомых нытьё из-за проблем разного рода.
Большинство из этих проблем возникают из-за лидов, начальников и боссов – называйте их как хотите. Он хуёвый – всё плохо, он хороший – дела идут в гору. Собрал несколько принципов, которыми должен руководствоваться хороший начальник:
1 – Он строит процессы
Сотрудники могут быть какими угодно – инициативные, унылые, работающие меньше, работающие больше, но в их главе должен быть человек, который построит все процессы за них. Он должен вовлекаться в суть дела, видеть суть и делать так, чтобы всё работало с любыми сотрудниками. С хорошими процессами нет вопросов «а кто делает эту задачу?», «а почему это делаю я, а не Вася?», «почему у нас не хватает времени на задачи?» и так далее.
2 – Он разруливает проблемы
В турбулентности возникает куча проблем – с клиентами, коллегами, подрядчиками и кем ещё угодно. Довольно часто эти проблемы – не для ума линейных сотрудников. Нужно вовлечься, впрячься, найти решение – да так, чтобы сотрудники не отвлекались от станка и не беспокоились из-за любой ерунды. Хороший лид не пускает лишнее говно в жизнь сотрудников и сохраняет хорошую атмосферу в коллективе.
3 – Он защищает сотрудников
Зачастую проблемы касаются конкретных лиц – кто-то проебал дедлайн, сделал плохую презентацию или нахамил коллеге. Нормальная позиция начальника в таких вопросах – «мой сотрудник всегда супер, но давайте разберёмся». Любых пиздюлей он сможет персонально отсыпать уже в закрытой переговорке, но точно не прилюдно. Позиция начальника «разбирайтесь с конфликтом сами» тоже норм, но выборочно – не вовлекаться в любую хуйню тоже особенное искусство.
4 – Он слушает и слышит
Я (да и вы тоже) насмотрелся на самодуров, которые строят процессы по-своему и велят делать так, как нужно только им. Это свойство тоже хорошее, но баланс, учитывающий мнение сотрудников – лучшее решение. Вообще, внимательность начальника просто прекрасна – он вовремя похвалит, вовремя поругает, вовремя войдёт в положение (что тоже важно для некоторых сотрудников) и сам отправит в дэйоффы, если кто-то сильно заебался.
5 – Он тебя не трогает
Пожалуй, самый главный пункт. Начальник – не тоталитарный цензор, рубящий идеи, а советчик и родитель, который местами даёт сделать хуйню, чтобы ты сам разгребал последствия. Каждый сотрудник – профессионал разного уровня, который работает не на заводе. Пусть он работает на себя и несёт ответственность за свои поступки.
Будьте хорошими руководителями – делайте так, чтобы у сотрудников были условия для хорошей работы. И они скажут вам спасибо!
Представители «Яндекс Музыки» подтвердили, что обещанный баннер в самом деле появился в посёлке Комарово. Однако итоговая версия билборда немного отличается — в ней не упоминается сам музыкант DVRST.
Читать полностью…Нативные интеграции в крупнейших телеграм-каналах, а также через рекламный кабинет Telegram Ad.
https://amedia-digital.ru
От 8 марта никуда не скрыться
Продвинутые бренды каждый год всё чаще и чаще начинают говорить «ну ёбана, опять это 8 марта, что мы будем про него говорить, давайте промолчим» и включают жутких зануд. Это неправильно.
8 марта – это супер-скрепа для россиян, от которой мы не избавимся даже при жизни наших правнуков. Можно сколько угодно спорить про суть праздника, доставать из твиттеров феминизм, перепридумывать праздник с новых сторон и так далее, но всё останется на своих местах.
Это всегда будет день, в который любой мужик должен купить цветы, отвести бабу в ресторан, а также подарить духи или даже сковородку с маркетплейса. Что бы ни говорили фемки из твиттера, это будет так, и никто ущемляться в общей массе народа даже не собирался.
В первую очередь о феномене 8 марта говорят цифры продаж – миллиардные выручки показывают, что «гендерные» живее всех живых. И кстати, в этом году даже 23 февраля в коннотации «мужской день» тоже вполне себе работал, несмотря на всем известные отталкивающие от праздника события. Ну жизнь так устроена.
Так что, дорогой работник рекламы, будь готов до конца своей жизни расчехлять идеи про «цветы для прекрасных дам», «подарки любимой» и прочую чушь. Да так, как будто ты не заебался за все эти годы и веришь во всё, что говоришь. Миллионам женщин это, так или иначе, доставляет неописуемое удовольствие.
С предстоящим праздником, милые дамы!
И сколько же бабок сгорает ежегодно из-за разного рода «отмен», «провокационных высказываний» и «возможных угроз репутации Бренда».
Начинается все с маркетинга «коллеги, давайте коллаб со звездой, потому что его/ее харизма добавит бренду personal touch»? Пишется документ совету директоров, совет директоров просит доп средств у инвесторов, те дают денег.
Потом выясняется, что звезда, в отличии от бренд менеджера или маркетинг директора Бренда, почему то не ходит по струнке и не сверяет каждое свое заявление с brand safety policy. Начинаются скандалы.
Дальше, все тот же маркетинг выходит с заявлением, что коллаб со звездой наносит бренду непоправимый репутационных ущерб. Звезда посылается нахуй.
На складах остаётся не проданная продукция, уничтожаются рекламные материалы, видео, специальные стенды в магазинах - все нахуй пол нож. Платят за все инвесторы.
А маркетинг отправляется искать новую звезду
Тебе всё время нужно что-то презентовать и рассказывать.
Защита бюджета, отчёт за квартал, презентация новой стратегии. Опять-таки сгонять на пару модных конференций в сезон.
Зарплата и востребованность тех, кто умеет ярко презентовать себя и свои идеи, всегда будет выше, чем у молчунов, которые думают, что хорошая идея продаст себя сама.
Арсений Ашомко и Никита Белоголовцев сделали курс, где они учат делать бодрые и эффективные презентации. Они не унылые теоретики, а самые настоящие практики. У них за плечами опыт в Яндексе, ВКонтакте и своих бизнесах.
Внутри курс из 17 видеоуроков с проверкой домашних заданий (по желанию). Для самой изысканной публики промокод SOSINDEX на скидку 3000 рублей. Тут отзывы, программа и кнопка покупки.
PS. Если почему-то не хотите покупать, можете подписаться на канал с советами по выступлениям и презентациям. Он бесплатный.
Ты ставишь задачу копирайтеру, а он отказывается в пассивно-агрессивной форме. Ты мягко уточняешь о загрузе и переживаниях. Его ответ:
– Переживаю, что один тут работаю, а остальные только задачи ставят🙄
Что нужно ответить специалисту, чтобы он сделал работу? Пройди тест «Умеешь ли ты решать конфликты в команде?» и узнай ответ.
Разделение труда
Есть один очень понятный рабочий принцип – разделение труда. Это когда, грубо говоря, на разных конвейерах делают разные детали, а потом их в отдельном месте собирают, там, в готовый двигатель. Итог готов, каждый занимался своим делом, к качеству каждой детали не возникает вопросов, все счастливы.
По каким-то причинам про этот простейший принцип забывают при производстве рекламных продуктов. Отсюда возникает много сгораний, недопониманий и заёбываний – сотрудник говорит «это я буду делать, это не буду, а вот это вообще не моя работа», его коллеги говорят примерно то же самое, а начальник уверен, что всё работа идёт как надо.
Принцип разделения труда обязательно нужно применять там, где он будет полезен – в монотонных и типовых задачах. Например, в оформлении презентаций – должен быть человек, который придумывает идеи и драфтово кладёт их на слайды, а есть дизайнер этой презентации. Когда человек с идеями начинает красить слайды, получается хуйня. И когда дизайнер начинает передумывать смыслы презентации как он хочет, тоже получается хуйня. Это настолько простая мысль – что каждый должен заниматься своей работой – что удивительно, почему про неё вечно все забывают.
Ладно, у дизайнеров это всё обычно налажено – есть трафик-менеджеры, есть спринты и так далее, это уважение. Но на менеджерских позиций такого почему-то нет – проекты летают туда-сюда, менеджеры рисуют картинки и продюсируют проекты, а аккаунты придумывают креатив. Отсюда сгорание, психологические проблемы и срывы на работе.
Пожалуйста, организовывайте работу отделов чётко и понятно, старайтесь превратить любую работу в типовую – и будет вам счастье, эффективность и прозрачность. И необычные идеи будут появляться сами собой – при монотонной работе творческим людям точно захочется придумать что-то весёлое и неформальное.
Королёшутовая лихорадка
Мировой тренд в массовой культуре – откапывать какую-то тему и выкачивать с её помощью деньги по максимуму. Главными в таком подходе стали Marvel и Disney – давайте найдём комиксы, давайте найдём старые мультфильмы, а потом сделаем фильмы, сериалы, мерч, аниме, поводим актёров по всем телешоу, придумаем кучу поддержки, прокатим это всё, и переедем жить на Гавайи. У нас примерно так же вышло с Королём и шутом. Наверное, впервые в нашей попкультурной истории.
Я очень сильно ждал выход сериала – очень интересно было, что там сделают с любимой группой детства. Не надеялся на что-то хорошее, зная Кинопоиск, если честно. Но получилось, что вышел не сериал, а целая волна контента, связанного с группой.
Параллельно Плюс Студия запустила выставку на Винзаводе. На Яндекс Музыке обновили и причесали всю дискографию группы. Главные актёры сериала дали миллиард однотипных интервью с тупейшими вопросами типа «а каково перевоплощаться в Горшка». Выходили даже вот такие вот нелепейшие вещи – но в целом ладно, тоже на общую волну работает, и на какую-то не-фанатскую аудиторию.
На Кинопоиске выходили экстра-материалы – подкасты какие-то, интервью, игры с актёрами, обсуждения отдельных сцен и т.д. Куча блогеров, посевов, мемов и т.д. – команда Яндекса проделала настолько большую работу, что вся эта королешутовая волна реально стала массовой и народной. Яндекс Маркет выпустил хуёвый, поверхностный, но всё-таки мерч по сериалу.
Всё это встало в одно цунами и полтора месяца шарашило в нашем инфополе – чётко, эффективно, разнопланово и интересно. Так, что ты просто не мог не захотеть посмотреть сериал, а может быть даже не сходить на выставку. Всё случилось прямо как у больших мальчиков и девочек – Кинопоиск не просто снял сериал, а создал долгосрочное (что в наше время очень сложно) кросс-медийное явление.
Можно по-разному относиться к группе, к сериалу, к уебанским (но обязательным) интервью, неинтересным подкастам и не-трушному мерчу, но к прецеденту, когда полстраны окучено твоим медийным продуктом, относиться надо строго положительно – и делать такого больше, лучше, интереснее и так далее. Тут Яндексу кроме респектов выразить нечего. Продолжайте в том же духе!
Ребрендинг МТС
Новый логотип и репозиционирование МТС вообще не вызывает вопросов – предыдущие года они реально как бешеные скупали какие-то сервисы, чёто брендировали постоянно, светились тут, светились там, вон, Банк у них какой медийно живой. Медиавес вообще жесть – в телеке их много, сайты брендируют, проекты делают, молодцы.
И если есть, конечно, вопросы к тому нахуя нужен МТС Банк или почему нужно покупать билеты на МТС Тревел, при живых-то Яндекс Путешествиях, баллах Плюса или, там, Авиасейлзе, то к ребрендингу вопросов реально нет. Всем всё рассказали, логотип красивый нарисовали, видосов для соцсетей сделали, мероприятие провели, рекламу на ТВ тоже уже успели адаптировать под всё новое. Во всём этом реально чувствуется какая-то жизнь, всё сделано не для галочки.
По сравнению с унылейшим Билайном, новостей от которого с того самого ребрендинга просто не было, или Мегафоном, который до сих пор только и делает, что насилует Азамата Мусагалиева во всех местах, МТС перестал быть просто скучным оператором связи, а реально стал чем-то большим. Это и в рекламе, и в действиях видно – супер.
Осталось, конечно, всё-таки найти пользователей для этой моднейшей экосистемы, и тогда вообще хорошо будет. Надеюсь это будут не только бедные пользователи МТС, которых заставят всем этим добром пользоваться.
Студия «Сирена» делает игры и рекламные спецпроекты (вот, кстати, их Таро!)
А еще ребята рассказывают про классное в рекламе и делятся своим опытом:
– Как правильно делать тесты
– Креатив футбольного клуба на тему Бората
– И Pac-Man для промо фильма «Банши Инишерина»
Подписывайтесь на ребят, чтобы следить за классными спецпроектами в России и мире
/channel/+3YmLLC9WmEtlZTIy
Что будет дальше со Что было дальше?
На прошлой неделе ЧБД выпустили тизер о своём возвращении и переезде в VK. Примерно так же сделали несколько блогеров, среди которых и пародист Сатир и всякие другие ребята с Ютуба – но они пока только выпускают часть контента эксклюзивно в голубой соцсети, не уходя с родного видеохостинга с концами.
И вот, короче, 1 апреля выходит ЧБД с Хасбиком и Богданом Лисевским, о чём трубит весь интернет, в большинстве своём, в посевах и приколах от ВК. Сразу после выхода на ЧБД полилось говно в комментариях – шутки, значит, не смешные, ВК-плеер хуёво работает, Ютуб был привычнее, герои некрутые (что кстати правда), Хасбик на прошлой неделе мучил кошку, ну и вот это всё.
ВК начали работать с негативом с помощью ботов с наитупейшими комментариями, чем ещё больше разозлили интернет. А ещё налили столько трафика на видео, что цифра просмотров достигла 35 млн.
Ну так и что будет дальше?
Медийно выпуск ЧБД обосрался. Его не обсуждают в интернете как раньше, он не стал событием вроде какого-нибудь версуса Оксимирона и Гнойного, когда даже твоя мама знала о «выходе какого-то там видео в интернете». ВК обосрались с разруливанием и позиционированием ситуации. Участники ЧБД обосрались с двух сторон – во-первых, пока их не было в эфире, часть из них мерзко отметилась в скандалах по поводу СВО, а во-вторых, сам формат исчерпал себя и шутки не кажутся такими же смешными как раньше. С гостями тоже, кстати, обосрались – 2023 год не самый лучшее время звать хоть сколько-то важных медийных гостей, ведь все они закончились. Хасбик был их самым медийным вариантов, кто дальше – просто непонятно.
И хоть один чувак, проанализировавший (почитайте, интересно) комментарии под выпуском, говорит, что живой аудитории там достаточно много и всё плюс-минус ок, вынужден констатировать, что шоу свой успех на Ютубе не повторит, а ВК, как видеоплатформа для каждого первого россиянина, ещё долго не состоится.
Время такое. Правила такие.
Корпоративный клиент: инструкция по обслуживанию
Поймал себя на мысли, что куча агентств и всяческих других подрядчиков не понимает особенностей работы с людьми на стороне клиента. То ли школа плохая пошла, то ли молодые-неопытные все, то ли ещё что-то. Короче, не будем вдаваться в подробности происходящего, а сразу перейдём к советам и тому, как угодить клиенту.
Пушить
Подрядчики просто не представляют, насколько клиент может быть в заёбе. Возьмите все свои «три тендера за два дня» и умножьте на два, приправив гораздо большей ответственностью и вовлечённостью, чем у вас. За всем этим все ваши предложения, согласования и прочие вещи, требующие вовлечения клиента, естественно будут забываться (а ещё, конечно, потому что клиент – мудак). Обязательно пушьте своего клиента, не давайте забыть то, что не нужно забывать. Прямо так и говорите – «если ты сегодня не согласуешь, будет жопа» или «вот я прислал, но можешь смотреть хоть неделю, всё будет ок».
Быть чётким
Пообещал что-то – выполняй. Даже если кажется, что клиент должным образом не вовлечён в то, что ты делаешь, то твои проёбы он замечает с первого же раза. Просто не обещай лишнего, бери сроки с запасом и всё будет ок. Отказываться заранее, кстати, тоже отлично – если тебя просят заштормить идей за два дня, то сразу откажись: лучше принести хорошие идеи, чем говно. Будешь приносить говно два раза подряд – к тебе перестанут приходить.
Подавать на блюдечке
Если тебя просят сделать таблицу в определённом шаблоне, или принести презентацию не больше, чем на 20 слайдов – это не просто так. Просто не тупи и делай так, как попросили. Когда клиент поймёт, что ты делаешь всё так, как он просит – будет обращаться чаще и заносить больше денег.
Говорить на одном языке
Ситуация, когда ты обслуживаешь клиента больше года и всё ещё задаёшь тупые вопросы про его продукт, недопустима. Как только ты почувствовал, что клиент перспективный и можно тратить на него время и силы, изучи его бренд и продукты вдоль и поперёк. Приди в офис хотя бы на день, поговори с коллегами, поговори со всеми, кто может дать ценную информацию. Изучи сленг, изучи особенности, сезонность, прочеши историю бренда – всё это важно, чтобы в моменте не тупить, не задавать глупых вопросов и, самое главное, регулярно предлагать новые релевантные идеи.
Предлагать
А что предлагать-то? Дополнительные услуги, конечно же! Зачем ты ещё нужен своему начальнику? Важно делать это не так же рьяно, как некоторые менеджеры по продажам, а аккуратно – вовремя, со знанием дела, с прощупыванием того, что действительно понадобится. Просто поверьте – думать клиентам некогда и новые идеи всегда в кассу.
Не доставать
Прямо противоположный совет пункту «пушить». Когда ты достаёшь клиента разными мелочами (на которые он, естественно, забивает болт в моменте и навсегда) он невероятно злится и даже может срываться. Оценивай вес своего вопроса и характер клиента – кто-то любит бесконечный пушинг в личку, а кто-то одно супер-содержательное письмо в неделю. Постарайся как можно быстрее всё это нащупать и оптимизировать.
––
Естественно, это взгляд только с одной стороны – сами клиенты бывают далеко не сахарными, с идиотским характерами, проёбами, тупорезами и бесконечными идиотами. Так что эти советы – база и плацдарм для плодотворного комфортного обслуживания среднего клиента, которые нужно корректировать под конкретных людей.
Как бы это прискорбно ни звучало – агентства это обслуживающий персонал, а аккаунты – официанты, приносящие блюда с кухни. Выбирая работу официантом, каждый человек должен выбрать – нравится ли ему уносить грязные салфетки и выслушивать жалобы на плохую прожарку, или нет. Всё очень просто – или ты делаешь это с реальным удовольствием, или не делаешь вообще.
Секреты успешных посевов в Телеграме
Рынок посевов в Телеграме достиг своего пика в 2022-2023 году и не планирует останавливаться. Самая жирная соцсеть заблокирована, конкретные блогеры на том же Ютубе многим видятся опасными (даже безобидный эмоциональный пост, написанный 24 февраля 2022 года может оттолкнуть некоторые бренды навсегда). Остаётся старая добрая Телега – на неё перекинули очень много бюджетов.
Бренды адаптируются под реалии Телеги, но ни клиенты, ни агентства, до сих пор выдают какую-то чушь. При поддержке друзей из @amediadigital собрал советы о том, как сделать ваши посевы немного лучше.
1 – Разделяйте виды посевов
Грубо говоря, есть два вида посевов – конверсионные и имиджевые. Конверсионные – это когда вы зашиваете в пост ссылку для оформления кредитной карты и всячески работаете на заявки. Имиджевые – это когда вы хотите, чтобы бренд на слуху, показался таким, показался сяким, стал заметным и обсуждаемым. Совет номер раз гласит – не пытайтесь смешивать эти два вида посевов, они совершенно разные. Конверсия – это про конверсию, имидж – это про любовь. Ссылки губят имиджевые посевы и все говорят «реклама» – в эпоху, когда в популярном канале может выйти до пяти заказных постов в день вам не нужен хэйт, просто поверьте.
2 – Создавайте инфоповоды и мимикрируйте
В Телеграме отлично работают инфоповоды, созданные специально для телеграма. Можно снять видео, сделать фотографии, придумать любой новостной инфоповод, связанный с вашим брендом. Это не сложно, не дорого, и похоже на настоящую новость. Люди в основном позитивно воспринимают такие инфоповоды и не задумываются о «рекламности». А чем ярче инфоповод и чем нативнее там будет присутствовать продукт, тем лучше. Вот хороший пример.
3 – Доверьтесь агентству
Сколько раз я брал скучный бриф и адаптировал его под тексты в подборке телеграм-каналов! Выходило супер-нативно, в духе каждого конкретного канала – а клиент всё равно просил говорить выдержками из брифа. Так не нужно. Доверяйте агентствам – они тратят много времени и внимания, чтобы ваша реклама выглядела нативно и нераздражающе. А рекламные баннеры мы можем и на всяких левых сайтах посмотреть.
4 – Доверьтесь каналам
Ровно такая же история. Если канал настаивает на переписывании вашего рекламного поста под свой стиль, то вам повезло – так делают далеко не все. Нужно обязательно доверять таким переписываниям, правя исключительно фактуру о вашем бренде.
5 – Постоянно миксуйте каналы
Все уже давно знают, что, например, Беспощадный пиарщик стал каким-то амбассадором Сбера – с начала года там уже успело выйти минимум восемь постов про бренд. Стали ли люди больше доверять Пиарщику в его отношении к Сберу? Точно нет. Каждый новый пост раздражает подписчиков, и всем понятно что это реклама. Включается баннерная слепота. Поэтому постоянно миксуйте каналы, окучивайте как можно более разнообразную аудиторию и мелькайте в разных местах. Хорошее агентство с таким справится даже на протяжении года.
6 – Никаких меток
Пауэр юзеры действуют очень просто – видят рекламную метку и пролистывают пост дальше. Рекламная метка – она как чёрная метка, просто поверьте. Это же касается и токенов с дисклеймерами. Работайте с агентствами со связями, просите убирать метку, всеми правдами и неправдами не публикуйте токены, отказывайтесь от работы с каналами, которые ставят метки – делайте всё, чтобы ваш пост вызывал отторжение с первого же взгляда.
7 – Закупайтесь оптом
Знаете, что будете выходить в канал несколько раз в год? У вас много брендов и саббрендов под крылом? Попросите агентство купить вам посты оптом. Так вы зафиксируете цену на год и сэкономите значительное количество денег. В отдельных случаях можно даже заключить эксклюизивный контракт с большим каналом – но только если это реально соответствует здравому смыслу ваших размещений.
Делайте хорошие посевы, ставьте себя на место пользователей и не пичкайте их своим бренд-булщитом. Удачи!
Картинки из нейросети – это не проект
«Бренд Х с помощью Midjourney показал, как Х выглядело бы в мире Х» – сколько ещё таких заголовков мы увидим на Составе и в посевах?
Нейрокреаторы типа Доброкотова и самые активные быстрые бренды уже сделали всё, что можно было сделать с Midjourney. Был гопник-Гарри Поттер, были все возможные стили Властелина колец. Были стилизации во все возможные стили всего, что только угодно. Да уже блин даже Hoff сделал проект – это ли не показатель того, что пора всё пора закрыть лавочку подобных активаций?
Понятно, почему бренды в это всё вписываются – Midjourney всё ещё на слуху в соцсетях и трендах поисковиков, поэтому вписываться надо. Но как?
– Делайте продукты с нейросетями. Упаковку для воды, мерч для своих сотрудников, картины в свой ресторан, сотни разных стаканчиков для кофе в кофейне.
– Интегрируйте нейросеть в продукт. Хитро ебаните какое-нибудь API Midjourney прямо в продукт – пусть он генерирует какие-нибудь карточки в интернет-магазине или я не знаю что ещё.
– Меняйте формат. Сделайте широкую рекламную кампанию только с использованием Midjourney. Снимите ролик на ТВ. Ведите соцсети полгода только с использованием сгенерированных картинок.
– Привлекайте нейрокреаторов. Посоветуйтесь с ведущими креаторами по Midjourney и дайте им денег на что-нибудь инновационное. У них точно есть новые идеи, их только нужно услышать и реализовать.
Пожалуйста, хватит генерировать картинки и представлять это как инфоповод. Это – не проекты, это просто картинки. И время их ушло, если ты хоть сколько-нибудь прогрессивный бренд, старающийся быть в авангарде инфополя.
Спасибо, коллеги!
Компания не только исправила свою "техническую ошибку", но и разместила благодарность Atomic Heart на двух внушительных цифровых поверхностях Москвы: В Москве-Сити, где недавно красовался 3Д-котик, и на фасаде кинотеатра "Октябрь"
Читать полностью…Фэйки для пиара – делайте с умом
Фейки в пиаре были всегда – «а давайте хитро забрендируем одну машину, а скажем, что их десять», «а давайте сделаем активность на месяц, но мелким шрифтом напишем, что она работает не каждый день, а всего лишь три дня за месяц», «а давайте не повесим остроумный билборд, а нарисуем его в фотошопе». Никто не проверит, а в СМИ и Телеграме пиар-кейс всё равно будет смотреться грандиозно и по-настоящему.
Я понимаю, почему так происходит. Во-первых, из-за бюджетов. У пиара они всегда маленькие и полноценную активность вывезти не всегда получится. Ну а во-вторых – а хули, кто проверит-то? Кто будет возмущаться? Люди приколятся в своих пабликах и каналах, и забудут через два дня. Но фэйки работают не всегда.
В пятницу Яндекс Музыка рассказала, что в благодарность за трек Комарово музыканту DVRST поставила билборд рядом с Комарово. Да не просто там, но ещё и где-то в Москве. В новости на DTF этот билборд сразу восприняли скептически, а один из читателей поехал проверять есть ли он на самом деле. Ну и конечно же его там не было! Компания немного покумекала и сказала, что «это техническая ошибка», которую скоро исправят, но уже в другом месте. И это при том, что техподдержка в Твиттере ссылалась на конкретное прифотошопленное место с пресс-фотки.
Коллеги из Русской наружки говорят, что этот кейс Музыки произошел из-за того, что диджитал отделы обычно плохо общаются с классической медийкой. Креаторы придумали идею, захотели сделать, а мест вокруг Комарово тупо нет (или просто не дошли до медийщиков). Рынок наружки на подъёме, а удобных и быстрых диджитал поверхностей рядом не было. Решили не ждать и обойтись фотошопом. Хотя поверхность эта стоит всего до 60к за месяц.
Кстати, VK просто не мог не подъебать конкурентов и быстро купил диджитал-билборд с похожим сообщением. Ну а что – тут Музыка заслужила.
Так почему в этот раз фэйк не сработал? Всё из-за взаимодействия с довольно токсичной и доёбчивой аудиторией геймеров и гиков – они имеют свойство докапываться до тонких моментов и тянуться к любым оффлайн-объектам, связанным со своей страстью. Например всё, что связано с Геншин Импактом, вызывает у коммьюнити настоящую истерику. Но фэйки вполне работают с широкой аудиторией. Например, вот этот прифотошопленный билборд Яндекса в Русском маркетинге никто не заметил – под постом только хвалебные комментарии.
Что в итоге? Креатив должен быть осмысленным и реализуемым. Проблема агентств и креативщиков с шилом в жопе в том, что они как будто оторваны от земли. «И так сойдёт» – это вечный девиз, когда идея нравится, но ебаться с ней не хочется. А на самом деле всё просто: можешь реализовать – реализовывай, не можешь – не реализовывай. Будет честно – действуй, будет наёбка – лучше не надо, себе дороже. Принципы, как обычно, очень простые, но действовать им в интенсивной каждодневной работе получается не всегда.
ChatGPT для креатора: инструкция по применению
В креативном сообществе пошли слухи – мол, всесильный ChatGPT может выдавать идеи как из пулемёта, а его хозяину остаётся только положить это всё на слайды, сгенерировать визуализацию в Midjourney и дальше есть том ям на Бали. Даже видел несколько пачек идей, в которых агентства горделиво говорят «а вот это сгенерировала нейросеть».
Так вот – это всё полная хуйня.
С написанием текстов мы уже разобрались и поняли, что ChatGPT в может быть верным копирайтера, но вот в плане креаторства никакая нейросеть ещё долго не будет учитывать всё, что нужно для придумывания идей. Ну а нахуя она тогда нужна?
У тебя продвинутый клиент или лох, которому будет ок сделать те ебучие плашки в телеграме? Сколько денег есть? Как придумать инновационную механику, которую не надо докручивать за нейросеткой? А кто сделает проект ручками? Как найти прикольный инсайт рожавшей в 16 лет мамаши из Рязани? Всю эту и другую инфу из брифа (и котекста будущей идеи) можно попробовать скормить ChatGPT, но потратите вы на это слишком много времени.
Опытный креатор, который уже на этапе брифинга обычно придумывает минимум три идеи, этот насмотренный разным профильным говном святой человек, придумает ещё десять идей в процессе кормёжки и долбёжки этого ебучего ChatGPT, ну не прав ли я? Раз за разом сетка будет выдавать не то, а креатор ужасно злиться и жалеть о потраченно времени.
Единственный плюс такой долбёжки ChatGPT – можно зацепиться за бред всесильного разума и попробовать докрутить его говно своим собственным мозгом. Но насколько быстро нейронка будет выдавать вам неожиданные инсайты и механики перед тем, как вы выбросите её в мусорку? Вопрос открытый как дверца холодильника.
Это как штормить с обычным человеком не из рекламы – пробовали когда-нибудь? После того, как он предлагает проводить «ну там какие-нибудь конкурсы в соцсетях» или «ну вот можно с блогерами там что-нибудь сделать», хочется вскрыться и никогда с ним не разговаривать. Процесс шторма с ChatGPT очень на это похож.
Короче, когда увидите на рекламных конференциях очередного медийного пиздабола из рекламы из диджитала, который будет рассказывать про помощь в ChatGPT, делите все его слова на сто – хорошего российского креатора, который привык работать на ашкудишках и крафтовом пиве, выдавая сто идей в час, никто не заменит.
(но потыкать нейросетку для интереса я советую – а то совсем отстанете от жизни и трендов)
Недешёвые понты в VK
Кажется, сейчас даже самые хуёвые агентства не предлагают своим брендам делать NFT – вы и сами прекрасно знаете, насколько эта тема протухла и умерла. Но СТС так не считает.
В декабре ВКонтакте представил свою собственную NFT-механику, которая была создана, блять, очень вовремя и очень, сука, в аудиторию NFT. Естественно этой хуйнёй никто не пользуется, а разработку нужно отбивать. И первым громким кейсом с NFT в ВК стал СТС. Они сделали в своём паблике коллекцию NFT с петухом (россияне одобряют такое вообще?) в поддержку одного из своих шоу.
Боюсь представить, сколько такое могло стоить – как и любые другие бессмысленные и беспощадные спецпроекты ВК, наверное дохуя. Активность, если в людях по отношению к общему числу подписчиков, просто смешная. Смысла – ноль. Реальная целевая аудитория – школьники, которые хотят сделать свою аватарку шестиугольной (потому что NFT делает её таковой) и хвалиться перед одноклассниками.
Почему люди до сих пор делают такие проекты? Абсолютно непонятно. Ни СТС, который заплатил кучу денег за хуйню, ни ВК, который вместо того, чтобы делать реально массовые истории и переманивать к себе людей из Твиттера, Телеграма и Инсты, делает штуку, которая состарилась уже на релизе.
Универсальный совет брендам, у которых много денег – вместо того, чтобы покупать такие вот недешёвые понты для двух тысяч человек, делайте просто приколы с проверенными креаторами. Вот просто приколы, можно даже без смысла. Приколы дадут вам респекты, а NFT дадут вам хуй.