Продающие посты, наем эсэмэмщика и имиджевый контент: отвечаю на частые вопросы предпринимателей о соцсетях

Если еще не смотрели видео о 6 ошибках в оформлении соцсетей, можно сделать это сейчас — там рассказываю о шестилетнем опыте работе с соцсетями бизнеса.

💬 Могут ли соцсети генерировать продажи в малом бизнесе?

В соцсетях можно продавать все что угодно на любом уровне бизнеса. Трудность в том, чтобы подобрать оптимальную стратегию под вашу отрасль.

Например, для хендмейд-мастеров или кондитерских изделий на заказ продавать через соцсети — норма, в этих нишах так принято. А вот с бурением скважин на заказ может быть сложнее: в отрасли принято привлекать клиентов иначе. Но и в этом случае соцсети могут быть полезны, если развивать личный бренд и рекламировать аккаунт там, где есть целевая аудитория.

💬 Лучше вести соцсети самому или нанять SMM-специалиста?

По моему опыту, самая успешная связка для малого бизнеса — это предприниматель и ассистент с опытом в работе с соцсетями. Вы даете смыслы и идеи — ассистент упаковывает контент и публикует, работает с отзывами, заявками и развитием сообщества.

Брать все ведение на себя нецелесообразно: у предпринимателя других забот хватает. Полностью отдавать на аутсорс может быть дорого и рискованно с точки зрения качества контента.

💬 Как часто постить, если соцсети просто для имиджа?

Это зависит от нескольких факторов: ваши цели, ресурсы, объем аудитории в соцсетях и отрасль, в которой работаете. Да и имиджевые задачи бывают разные.

Чтобы создавалось ощущение «Окей, вижу, эта компания живая и не закрылась», достаточно одного поста в неделю. Если хотите формировать имидж преуспевающей компании, лидера на своем рынке — придется постить чаще, как минимум трижды в неделю.

💬 Где брать идеи для контента, чтобы выделяться среди конкурентов?

Такая постановка вопроса смещает фокус внимания со своих клиентов на конкурентов — а это не всегда полезно для соцсетей. Чтобы делать полезный и актуальный контент для аудитории, не обязательно быть особенным и выделяться — достаточно хорошо знать, чего хотят подписчики.

Делать по-настоящему уникальный контент можно как раз за счет глубокого погружения в потребности и язык клиентов. Проводите интервью, общайтесь с ними на свободные темы, читайте форумы — так вы будете точнее понимать запросы аудитории и создавать релевантные посты.

Ставьте ❤️, если посты сегодня были для вас полезны. А если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

#SMM_длябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

Что точно стоит публиковать: мастхэв для соцсетей малого бизнеса

Часто предприниматели не знают, с чего начать оформление страницы в соцсетях: сразу нужны и дизайн, и информация о продукте, и описание бизнеса. А еще новости, акции, конкурсы. Предлагаю начать с самого важного.

➡️ В карточках перечислил то, что поможет клиентам принять решение в пользу вашего бизнеса: рассказал про продающие форматы и базовую информацию о компании, без которой нельзя.

Сохраняйте — пригодится, когда будете составлять контент-план для соцсетей.

#SMM_длябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

С чего начать вести соцсети? С плана

SMM, или Social Media Marketing, — продвижение бренда, товаров и услуг в социальных сетях. С помощью него бизнес может привлекать и удерживать аудиторию, повышать узнаваемость и увеличивать продажи.

Спросили у экспертов по продвижению, на что стоит обратить внимание предпринимателям, когда они запускают социальные сети.

1️⃣ Основа в соцсетях — это контент

«Часто бизнес просто выпускает посты с мыслью „главное, чтобы что-то там было“. Контент приносит 80—90% лидов в SMM, но только если он качественный: привлекает внимание пользователя и подталкивает его к действию», — Кейт Семенова, бывший руководитель направления контента и SMM в Refocus.

2️⃣ Иногда малому бизнесу нужны не соцсети, а реклама

«Предприниматель может сам вести соцсети, а сэкономленные деньги потратить на рекламу. Разобраться в рекламном кабинете ВК несложно, особенно если знаешь, кто твоя ЦА, какие у нее социально-демографические показатели, где она живет. Придется потратить на это несколько вечеров, зато когда предприниматель сам руками запустит рекламу, то начнет понимать, как работает отрасль», — Алексей Ткачук, основатель DNative, cооснователь Mave.

3️⃣ Соцсети не всегда решают задачи бизнеса

«Перед тем как начинать заниматься SMM, необходимо понять, а нужен ли он конкретному бизнесу. Для этого можно выполнить упражнение: разобраться, когда люди хотят узнать о товаре или услуге, где и как ищут эту информацию», — Алексей Ткачук, основатель DNative, cооснователь Mave.

➡️ В карточках рассказали, из каких этапов состоит SMM-продвижение. Их можно использовать как дорожную карту, чтобы грамотно выстроить работу.

Сохраняйте, чтобы не потерять.

#SMM_длябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

Спецпроект «SMM для бизнеса. Как предпринимателю начать вести соцсети» стартует уже завтра 🎉

С 14 по 20 ап⁠реля в телеграм-канале Бизнес-секретов эксперты будут делиться инструментами SMM для бизнеса.

1️⃣ Руководитель агентства контент-маркетинга «Стратегия» Семен Иноземцев расскажет, как удерживать и вовлекать аудиторию соцсетей без больших бюджетов.

2️⃣ SMM Adviser в международных стартапах Кейт Семенова разберет главные метрики в SMM и даст список бесплатных сервисов для сбора статистики.

3️⃣ Head of SMM в Т⁠-⁠Банке Игорь Челотканов поделится картой форматов для B2B- и B2C⁠-⁠бизнеса.

4️⃣ Арт-директор Бизнес-секретов Алена Салманова объяснит, для чего нужна дизайн-система, и даст советы, как делать картинки, которые будут отличать ваш бизнес от других.

Включайте уведомления, чтобы ничего не пропустить.

#SMM_длябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

💡 Как проверить уровень творческого мышления: 3 теста для предпринимателей

Творческое мышление помогает находить нестандартные решения, адаптироваться к изменениям и создавать уникальные продукты. Проверить, насколько оно развито, можно с помощью тестов.

1. Тест на профиль мышления

Основан на теоретических положениях американского психолога Джерома Брунера, который изучал когнитивные процессы. По результатам теста можно увидеть на графике уровень разных типов мышления и понять, какое из них преобладает у вас: предметное, символическое, знаковое, образное или креативное.

2. Тест Гарварда на дивергентное мышление

Он показывает, как вы можете находить разные решения проблем. Нужно вспомнить и написать 10 существительных, которые максимально не связаны друг с другом. Как поясняют авторы исследования, творческие люди способны генерировать более разнообразные идеи.

3. Тест на креативность в профессиональной деятельности

Опросник помогает увидеть потенциал к поиску нестандартных решений и действий и его ограничения. Вопросы касаются гибкости человека, его подхода к разным ситуациям. В конце теста не только покажут уровень креативности, но и объяснят, что может ее сдерживать.

В статье рассказали о методах, которые помогут развивать творческое мышление предпринимателям, и поделились полезными книгами: https://l.tbank.ru/riayon

#саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

Как работать с зарубежными партнерами во время ограничений

🗣 Разберем на вебинаре Т-Бизнеса, который пройдет 17 апреля в 18:00 мск. На онлайн-встрече обсудим возможности банковского сопровождения внешнеэкономической деятельности.

Спикеры вебинара расскажут, как отправлять деньги в любую страну и свободно получать оплату от контрагентов:

• Сергей Сучков, руководитель направления ВЭД в Т-Банке;

• Дмитрий Сен, директор по развитию компании-партнера Т-Банка по ВЭД;

• Евгений Анненков, генеральный директор маркетингового агентства 2LEADS.

✍️ Регистрируйтесь и оставляйте свои контакты. Мы напомним о встрече за день до эфира и пришлем ссылку на вебинар.

Приходите на прямой эфир, чтобы задать вопрос экспертам лично!

#мероприятия
@bs_business

Читать полностью…

🤳 Есть ли будущее у российских соцсетей

Наша редакция изучила отечественные аналоги TikTok, Инстаграма* и LinkedIn и узнала, что с ними стало. Спойлер: два сервиса закрылись, еще у двух шансов на успех немного.

Среди новых платформ бизнесу стоит обратить внимание на TenChat и Сетку. В них можно почерпнуть экспертный контент и построить нетворк.

Полный обзор читайте на сайте: https://l.tbank.ru/nduswido

* Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской.

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Работают ли психологические техники в продажах?

«Да, но только если людям по-настоящему нравится товар. Они выступают дополнительными факторами, которые привлекают покупателя. Никакие техники не помогут продвинуть продукцию, если она плохого качества или на нее завышена цена».

☝️ Подсмотрели эту мысль в нашем интервью с Николаем Молчановым — специалистом в области поведенческой экономики и автором двух книг о психологии потребителя.

Переходите на сайт и читайте статью о том, какие именно психологические техники работают и как их использовать, чтобы не потерять клиентов.

#опыт_предпринимателей
@bs_busines

Читать полностью…

Техника HLP: на что обращать внимание при поиске сотрудника

Никита Шевченко, основатель маркетплейса WeLoveNoCode, старается искать людей, которые будут разделять его ценности. Вот на какие качества он обращает внимание на этапе интервью:

1. Hustle — переводится как «суета». Никита понимает под этим словом усердную работу.

2. Learning — постоянное обучение. Важно, чтобы человек быстро обучался, потому что он может не знать многих вещей.

3. Passion — страсть к работе, к идее. Без страсти сложно отдавать всего себя работе в течение долгого времени.

«На интервью я смотрю на эти параметры и оцениваю, подходит мне человек или нет. Например, чтобы проверить наличие passion, я задаю не совсем корректный вопрос: „Если тебе останется жить пять лет, что ты сделаешь, чтобы умереть с улыбкой?“ Если человек рассказывает о чем-то и у него горят глаза, то у него есть passion».

Это может быть полезно:

📌 Как выбрать «того самого» сотрудника.
📌 5 советов, как нанимать классных специалистов в команду.
📌 Поиск сотрудников для малого бизнеса: правила эффективного найма.

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Навык активного слушания: чем полезен в бизнесе и как развить

Активное слушание — прием в переговорах, когда человек прилагает усилие, чтобы понять своего собеседника. Важно запоминать фразы, анализировать их, пропускать через себя, давать осмысленную реакцию жестами, мимикой и уточнять информацию.

Чтобы найти общий язык с инвесторами, поставщиками, бизнес-партнерами и командой, важно научиться:

✅ не отвлекаться во время разговора;
✅ не перетягивать фокус на себя в любой беседе;
✅ не молчать;
✅ въедливо ловить каждое слово.

➡️ О том, какие приемы помогут это сделать, рассказали в карточках.

Сохраняйте пост, чтобы внедрить советы в жизнь.
#саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

🚚 Сколько стоят платные дороги в России 🚚

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Важные бизнес-новости недели, которые вы могли пропустить

💸 Количество довольных зарплатой россиян достигло максимума за последние 11 лет. А доля россиян, которые еле сводят концы с концами, снизилась: https://l.tbank.ru/litltonces

📑 Бизнес попросил не наказывать «упрощенцев» за ошибки с НДС. Первичную подачу деклараций могут признать смягчающим обстоятельством и уменьшить штрафы: https://l.tbank.ru/utrisha

📲 ФНС предупредила бизнес о звонках мошенников от лица налоговиков. Среди прочего они требуют подать налоговую декларацию: https://l.tbank.ru/tithemp

🧑‍⚕️ Работодатели в России начали экономить на полисах ДМС. Страховать сотрудников стало дороже из-за цен на медицинские товары и услуги: https://l.tbank.ru/eryovearonse

💼 Роструд зафиксировал резкий рост обращений из-за долгов по зарплате. В 2024 году количество жалоб выросло почти на 40%: https://l.tbank.ru/vedemo

❗️ Дума одобрила запрет навязывания дополнительных услуг и товаров. Бизнес должен будет получать письменное согласие клиентов на покупку таких позиций: https://l.tbank.ru/echangul

👉 Яндекс обновил премиум-форматы рекламы в Картах. Появилась новинка — премиум-пин: https://l.tbank.ru/eworiasho

💭 Аналитики выяснили, какие факторы сильнее всего влияют на выбор товара на маркетплейсах. Отзывы важнее, чем цена, показал опрос: https://l.tbank.ru/esseeder

#важное
@bs_business

Читать полностью…

Как перестать быть достигатором

Результаты опроса: людям, которые согласились больше чем с тремя утверждениями, может быть свойственно достигаторство.

📚 CEO агентства «Палиндром» Родион Скрябин в своей книге «Бунт» называет достигаторство одной из форм перфекционизма. Только перфекционист хочет, чтобы все вокруг было идеально, а достигатор требует этого от себя.

Логика такая: если работать больше → быстрее добьешься успеха. Это не так. Скорее всего, при таком темпе быстрее можно только выгореть или попасть в больницу.

Что же делать? Вот один совет, который можно применить уже сегодня:

«Если вы открыли ежедневник, а там уже куча дел, на которые не хватит часов в сутках, — остановитесь. Вычеркните все запланированное на вечер и отдохните. Лежите и ничего не делайте. Это не лень, а забота о себе».

➡️ Еще больше советов — в обзоре книги «Бунт» на нашем сайте: https://l.tbank.ru/urulitelo

#саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

Стоит ли удалять любые негативные отзывы о своем бизнесе в интернете?

👍 — да: мой бизнес, моя репутация, мои правила.

🔥 — не обязательно: негативные отзывы могут помочь бизнесу стать лучше.

@bs_business

Читать полностью…

Какие изменения ждут бизнес в апреле

Собрали для вас главные законы, которые ждут бизнес в апреле 2025 года.

🔸 Вступили в силу поправки в закон об интернет-рекламе. Теперь 3% от прибыли с интернет-рекламы нужно отчислять ежеквартально.

🔸 Вступают в силу новые формы для сдачи деклараций:
— по НДС за первый квартал;
— по налогу на прибыль для компаний на общей системе налогообложения;
— расчет по страховым взносам за первый квартал.

🔸 Впервые предприниматели будут подавать декларацию по туристическому налогу. Бизнесу нужно заплатить 1% от стоимости проживания в отелях и гостиницах, но не меньше 100 ₽ в сутки. Срок подачи декларации — не позднее 25 апреля.

Еще четыре важных изменения разобрали в статье: https://l.tbank.ru/novosti_biznesa_aprel_2025

#важное
@bs_busines

Читать полностью…

Что отпугивает клиентов в соцсетях компаний

В этом видео я собрал 6 ошибок в оформлении соцсетей, которые встречаю чаще всего. Объяснил, почему их лучше не допускать — и как быстро исправить.

➡️ О чем пойдет речь:

00:37 — почему бренд в названии группы может запутать аудиторию и что с этим делать;
01:28 — когда ставить на обложку и аватарку свой логотип, а когда — придумывать что-то уникальное;
02:40 — как быстро и бесплатно проверить, нравится ли клиентам описание группы;
04:06 — почему плох шаблонный визуал и чем его заменить;
06:40 — какие посты привлекают, а какие отпугивают аудиторию;
08:08 — как быстро и бесплатно проверить, нравится ли клиентам описание группы.

Смотрите видео и приходите с вопросами в комментарии, я рядом 👇

#SMM_длябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

Привет! С вами Семен Иноземцев. Я руковожу агентством «Стратегия», которое занимается продвижением бизнеса через контент.

По просьбе команды Бизнес-секретов в ближайшее время поделюсь с вами своим опытом: расскажу, что отпугивает клиентов в соцсетях компаний, какой контент обязателен в соцсетях малого бизнеса и, конечно, как удерживать и вовлекать аудиторию соцсетей без больших бюджетов.

До встречи в следующих постах!

#SMM_длябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

Важные бизнес-новости недели, которые вы могли пропустить

😨 Большинство руководителей боятся остаться без работы из-за нейросетей. Исследование показало, что ИИ принимает управленческие решения лучше топ-менеджеров: https://l.tbank.ru/orebup

📑 Юристы пожаловались, что налоговые нормы стали слишком сложными для восприятия. В налоговом кодексе стало больше длинных и сложных предложений: https://l.tbank.ru/eavessondr

👚 Аналитики узнали, как отличается покупательское поведение у разных поколений. Эксперты проанализировали траты в фешен-сегменте: https://l.tbank.ru/gsiryoroni

💰 Компании стараются удержать топ-менеджеров отсроченными премиями. Бизнес разбивает выплату крупных бонусов на несколько лет: https://l.tbank.ru/omarrintaba

⚠️ Мошенники создают ложные сайты налоговой службы перед сдачей деклараций. Таким образом злоумышленники собирают учетные данные налогоплательщиков: https://l.tbank.ru/pensthisptit

👉 Минфин предложил изменить правила проверки ККТ. Если изменения примут — проверку смогут начать сразу после контрольной закупки: https://l.tbank.ru/thagllne

👨‍💻 Ученые выяснили, как грамотно использовать энтузиазм сотрудников. Иногда из-за слишком вовлеченных специалистов могут пострадать коллеги: https://l.tbank.ru/dentulferep

#важное
@bs_business

Читать полностью…

7️⃣0️⃣ ← вот столько бустов не хватает Бизнес-секретам, чтобы открыть сторис и рассказать о причинах выгорания, а еще — поделиться мотивацией для развития бизнеса.

Разблокировать сторис помогут ваши голоса, делитесь ими по ссылке: /channel/boost/bs_business

@bs_business

Читать полностью…

6 приемов для успешных совещаний и выступлений на публике из книги Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»

🔻 Будьте откровенным
Честность и открытость во время разговора помогают обрести уверенность. Например, во время первого опыта выступления скажите публике, что вы волнуетесь и у вас может дрожать голос.

🔻 Слушайте внимательно
Активное слушание положительно влияет на отношения между участниками диалога.

Демонстрировать внимание собеседнику можно тремя способами:
— задавать уточняющие вопросы;
— поддерживать визуальный контакт;
— сопереживать.

🔻 Выбирайте тему разговора исходя из интересов собеседника
Собственные нужды и проблемы интересуют человека больше, чем вопросы из новостной повестки. Поэтому важно узнать об этих интересах и подготовить вопросы, которые касаются участника разговора. Человек будет рад высказать свое мнение, так не потребуется специальных усилий для поддержания беседы.

🔻 Будьте любознательным
Такой человек часто становится интересным рассказчиком. Для расширения кругозора не нужно специальных условий — получать информацию можно от друзей, коллег или из книг. Главное, использовать любую возможность узнать новое. Например, всегда спрашивать «Почему?», если кто-то рассказывает о принятом решении или высказывает свое мнение.

🔻 Не бойтесь шутить
Кроме уместности шуток важно, чтобы они соответствовали имиджу рассказчика и были естественными для него.

🔻 Избавьтесь от клише, слов-паразитов и новых фраз
Когда языковые ошибки повторяют часто, это влияет на впечатление слушателей. Также важно думать о собеседнике и использовать слова и речевые обороты, которые он сразу узнает и поймет.

#саморазвитие
@bs_business

Читать полностью…

🔥 1,5 млн клиентов доверяют свое дело сервисам Т-Бизнеса

Т-Банк — надежный банк, который знает, как поддержать бизнес любого масштаба: и небольшое семейное кафе, и производство одежды, и таксопарк.

Вот почему для своего дела предприниматели выбирают именно его:

1. Круглосуточная поддержка. Наши специалисты помогают бизнесу решать любые вопросы круглосуточно. На 80% звонков поддержка реагирует в течение 20 секунд.

2. Берем рутину на себя. С Т-Банком можно тратить меньше времени на бухгалтерию и налоги: мы рассчитаем их за вас и поможем оплатить в несколько кликов.

3. Более 70 сервисов банка работают без перерывов и выходных для поддержки вашего бизнеса: регистрация ООО и ИП, конструктор сайтов, овердрафт и биржевой овернайт.

Узнайте, чем продукты Т-Бизнеса могут помочь именно вашему делу ➡️ https://l.tbank.ru/nstasanddat

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

7 полезных расширений Google Chrome для удобной работы

1. OneTab. Помогает собрать вкладки в один удобный список и тем самым повысить производительность браузера. Это сэкономит до 95% оперативной памяти и ускорит работу Chrome.

2. Toby: Tab Management Tool. Помогает организовать вкладки в виде коллекций. Это удобно для изучения конкретных тем или работы над проектами: можно структурировать информацию и быстро переключаться между разными темами.

3. Quick Pocket. Сохраняет статьи в удобном для чтения формате — их можно будет открыть позже даже без доступа к интернету. Удобно для тех, кто любит откладывать чтение на потом или читать в дороге.

4. Evernote Web Clipper. Позволяет сохранять веб-страницы, статьи, скриншоты в записную книжку Evernote. Удобно собирать и систематизировать информацию для работы или просто для вдохновения.

5. Screencastify. Инструмент для записи экрана. Подходит для записи видеоинструкций и онлайн-уроков. Для работы расширению нужен доступ к Google Drive — туда будут сохраняться видео.

6. Papier. Расширение заменяет стандартную новую вкладку на пустую страницу, где можно набирать текст. Оно понадобится, если хотите быстро делать заметки, набрасывать идеи, составлять списки или просто писать без отвлекающих элементов интерфейса.

7. AdBlock. Удаляет разные типы рекламы — баннеры, всплывающие окна, видеорекламу, — блокирует трекеры, которые следят за пользователем в интернете.

➡️ Еще 17 расширений ищите в статье: https://l.tbank.ru/rolyooo

#развитие
@bs_business

Читать полностью…

Как бизнесу управлять складом

📦 Собрали пять статей, которые помогут оптимизировать складские операции, ускорить работу и сократить издержки бизнеса:

1. Как работают WMS — системы управления складом.
2. Как селлеру открыть склад для работы с маркетплейсами.
3. Стоит ли директору компании следить за логистом.
4. Шаблон документа: должностная инструкция заведующего складом.
5. Как ИП проводить инвентаризацию.

Сохраняйте, чтобы не потерять.

#бизнес_процессы
@bs_business

Читать полностью…

3 принципа успешного бизнес-блога

Привет, я Слава Рюмин, веду канал «Упал, поднялся». Чуть больше чем за год я собрал 42 000 подписчиков в Телеграме только статьями, а вместе с командой мы создаем коммерческие блоги с охватами в сотни тысяч просмотров. Поделюсь тремя ключевыми принципами, которые реально работают.

1️⃣ Решайте реальные проблемы аудитории
Успешный блог — это не просто интересные истории. Это инструмент решения конкретных проблем вашей аудитории.

Как внедрить:
→ проведите интервью с представителями вашей аудитории, чтобы выявить их настоящие проблемы;
→ проанализируйте профильные форумы — там люди честно обсуждают свои трудности;
→ создайте карту тем, решающих эти проблемы, и систематизируйте их.

🔍 Пример: для проекта по складской логистике мы изучили все профильные форумы, сделали карту типичных проблем и только потом искали экспертов для статей. В результате девять статей набрали более 22 000 просмотров в узкой и сложной нише, что в три раза превышает средние показатели в этой тематике.

2️⃣ Опирайтесь на проверенные форматы, но усиливайте их вашей уникальностью
Не нужно изобретать колесо, но важно улучшить то, что уже работает у других.

Как внедрить:
→ проанализируйте лучший контент в вашей нише через карту референсов — что набирает больше всего просмотров;
→ не бойтесь использовать похожие форматы, но наполняйте их уникальной ценностью: больше деталей, реальных цифр, неприглаженных историй;
→ добавляйте фактуру, которой нет у других: точные экономические показатели, примеры неудач, конкретные шаги процесса.

🔍 Пример: создавая «Упал, поднялся», мы не изобретали принципиально новый формат. Мы увидели, что истории предпринимателей работают хорошо, но сделали ставку на честность в цифрах, глубину экономических деталей и не приукрашенные истории взлетов и падений. Именно эта комбинация сработала.

3️⃣ Принимайте решения, опираясь на данные, а не на предположения
Интуиция автора часто противоречит реальным интересам аудитории. Только данные покажут правду.

Как внедрить:
→ отслеживайте не только просмотры, но и конверсию в целевые действия, например, сколько человек подписалось со статьи;
→ сегментируйте контент по темам и анализируйте эффективность каждой группы;
→ подготовьте контент-план на основе данных, а не своих предположений.

🔍 Пример: долгое время мы были уверены, что аудиторию больше интересуют истории о производствах. Но анализ показал неожиданное: истории взлетов и падений дают конверсию 6,86%, а производственные темы — только 3,33%. Это более чем двукратная разница, которая полностью изменила наш подход к контент-плану.

Внедрение этих трех принципов помогло мне получить 469 000 просмотров для одного клиента и построить собственный канал с высоким уровнем вовлеченности. В среднем наши статьи для клиентов набирают на 40—60% больше просмотров, чем средние показатели в нише. Но самое главное — мы научились создавать контент, который прямо влияет на рост целевых метрик.

Ставьте 🔥, если советы оказались для вас полезны.

#авторская_колонка
@bs_business

Читать полностью…

⚡️Путин подписал закон о запрете рекламы в Инстаграме*

С 1 сентября 2025 года за рекламу в запрещенных соцсетях будут штрафовать.

* Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской.

▪️ Подпишитесь на Бизнес-секреты: новости

Читать полностью…

«Пеший курьер заработал больше 100 000 ₽»: дефицит кадров и рост e-commerce

В 2025 году на одну вакансию курьера в России в среднем приходится около трех резюме при норме от четырех до восьми, выяснил hh.ru специально для Бизнес-секретов.

Спросили экспертов, как бизнес справляется с нехваткой кадров и почему курьеры иногда зарабатывают больше, чем айтишники.

1️⃣ Спрос на доставку растет быстрее, чем число курьеров, также увеличивается внутриотраслевая конкуренция за рабочие руки

«Чтобы сдерживать ситуацию, бизнесу нужно сбалансировать издержки на привлечение и удержание курьеров с доходами от доставки», — Александр Митюков, президент Ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний России.

2️⃣ Бизнес вводит бонусы, чтобы привлекать курьеров в пиковые дни

«На 8 Марта ввели прогрессивную шкалу оплаты в зависимости от количества выполненных заказов, запустили акцию „Приведи друга“, а еще наградили топ-10 курьеров в каждом городе. Благодаря этому количество активных самозанятых курьеров в этот день увеличилось на 78%», — Элина Мугайнутдинова, руководитель группы по работе с курьерскими службами Flowwow.

3️⃣ Растет спрос — растут и зарплаты курьеров

«Самый высокий заработок грузового курьера в нашем сервисе за февраль 2025 года — 380 000 ₽. На обычном авто чуть меньше — 210 000 ₽, а пеший курьер заработал больше 100 000 ₽», — Елена Зайцева, директор по маркетингу в компании Dostavista.

4️⃣ Компании оптимизируют маршруты с помощью своих разработок, чтобы экономить на стоимости курьерской доставке

«Программа учитывает удаленность от клиента, погоду и даже пробки на дорогах. ИИ помогает прогнозировать интервал и путь доставки так, чтобы привозить заказы вовремя и меньше зависеть от трафика на дорогах», — Наталья Поляхова, СЕО Broniboy.

А как вы думаете, что поможет решить проблему дефицита курьеров?

👍 — повышение зарплат и бонусы;
👀 — автоматизация и ИИ-решения;
⚡️ — обучение новых кадров и улучшение условий труда.

#тренды
@bs_business

Читать полностью…

📦🏃‍♂️ Курьер никак не доставит посылку с нашими бустами

Мы заказали доставку с бустами для канала, чтобы открыть сторис, и она затерялась в пути. Но вы можете помочь — осталось собрать 101 голос.

Чтобы коробка с бустами точно доехала до нас, проголосуйте по ссылке: /channel/boost/bs_business

@bs_business

Читать полностью…

4 статьи, которые помогут в работе с отзывами

1️⃣ Как удалить плохой отзыв о компании из интернета — инструкция для тех, кому не нравится, что о них пишут.

2️⃣ Как отвечать на положительные отзывы — разобрались в статье, зачем вообще отвечать на положительные отзывы и какую выгоду от этого можно получить.

3️⃣ Как работать с отзывами «по науке» — руководитель центра исследования и аналитики рассказал, почему, заботясь только о позитивных отзывах, бизнес иногда теряет потенциальных покупателей.

4️⃣ Что делать с негативными отзывами о компании — советы юриста на тот случай, если конкуренты портят репутацию бизнеса ложными негативными отзывами.

#бизнес_процессы
@bs_business

Читать полностью…

Сдайте годовую отчетность вовремя и без стресса с Т-Бизнесом

Сервис бесплатный — он учтет операции по счетам и автоматически сформирует декларацию онлайн. Подходит для ИП на УСН «Доходы».

Как это работает:

1️⃣ Перенесем операции по счетам в других банках. Подключите к онлайн-бухгалтерии ваши счета или добавьте выписки 1С — все поступления и расходы загрузятся автоматически. Если необходимо, операции можно добавить вручную, например доходы наличными.

2️⃣ Сформируем декларацию автоматически. Сервис подготовит декларацию с учетом всех операций, а вам останется только подписать ее и уплатить годовой налог.

3️⃣ Поможем подписать и отправить декларацию в электронном виде с помощью квалифицированной электронной подписи. Сделаем КЭП, если ее еще нет.

Также сервис автоматически учитывает комиссии маркетплейсов при расчете налогов. Если в прошлом году доходов не было, сервис подготовит нулевую декларацию — без налоговой базы и налога к уплате.

Подать декларацию нужно до 25 апреля. Подключите онлайн-бухгалтерию и сосредоточьтесь на том, что действительно важно для вашего бизнеса: https://l.tbank.ru/erefughai

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Читать полностью…

⚡️ «Как предпринимателю вести соцсети в 2025 году»: спецпроект Бизнес-секретов

По данным опроса, четверть предпринимателей используют SMM для продвижения своего бизнеса.

Поэтому первый спецпроект года мы решили посвятить именно этой теме. Дадим советы, как начать самостоятельно вести соцсети и набирать подписчиков с минимальным бюджетом.

Помогать нам будут четыре эксперта:

1️⃣ Семен Иноземцев, руководитель агентства «Стратегия», сооснователь «Клуба главредов»
Расскажет, как удерживать и вовлекать аудиторию соцсетей без больших бюджетов, а также поделится ошибками в оформлении страниц.

2️⃣ Игорь Челотканов, Head of SMM в Т-Банке
Поделится картой форматов для B2B- и B2C-бизнеса.

3️⃣ Алена Салманова, арт-директор Бизнес-секретов
Ответит на вопросы по визуалу в соцсетях. Объяснит, как нужна дизайн-система, и даст советы, как делать картинки, которые отличают ваш бизнес от других.

4️⃣ Кейт Семенова — SMM Adviser в международных стартапах, ex-Head of SMM в Ed-Tech Refocus (1 000 000 $ выручки с SMM)
Затронет сразу две большие темы: аналитику и поиск SMM-специалиста.

В первый день разберет главные метрики в SMM, даст бесплатные сервисы для сбора статистики и объяснит, что должно быть в отчетах.

Во второй день Кейт поделится, почему рекомендует бизнесу собирать инхаус-команду и на какие красные флаги нужно обращать внимание при поиске эсэмэмщика.

Это еще не все — будет контент и от Бизнес-секретов: расскажем, где искать подписчиков, поделимся программами для дизайна, работы с текстом и монтажа видео и, конечно, — трендами в SMM.

📆 Начинаем 14 апреля. Неделя будет огненной, так что включайте уведомления, чтобы ничего не пропустить!

#SMM_длябизнеса
@bs_business

Читать полностью…